Малый бизнес идеи электрика

Юрий Розумов рассказал Контур.Журналу о том, как нанимать на работу достойных кандидатов в разных городах, как разобраться с Яндекс.Директом и Google AdWords и почему нужно участвовать в госзакупках и работать с корпоративными клиентами.

Подготовка

После возвращения из армии в 2009 году я устроился на работу и время от времени выполнял электротехнические работы, чтобы увеличить доход. Кто-то просил починить розетку, кто-то – сделать проводку. Постепенная череда заказов сделала свое дело — запустила сарафанное радио. Когда я перестал справляться с заказами сам, начал искать других людей, которые хотели подработать.

Получив несколько крупных заказов в 2011 году, я решил перейти на другой формат и основать компанию, но дело не пошло, поэтому пришлось вернуться к работе по найму. Несколько лет я нарабатывал клиентскую базу, развивал навыки коммуникации и, в конце концов, создал свой сайт и начал покупать рекламу.

В 2018 году я посмотрел сериал «Кремниевая долина» и подумал, что могу создать сервис, который объединит клиентов и электриков по всей России. Задумка была такой, чтобы клиент в своем городе мог звонить напрямую электрику, а не менеджеру колл-центра или администратору, который принимает заявку и ищет исполнителя. Электрику дается отдельная сим-карта, чтобы он заранее знал, откуда поступает заявка.

Весной 2018 года я заказал новый сайт в рассрочку и купил рекламу в Яндекс.Директе и Google AdWords сразу в десяти городах, но оказалось, что реклама сама по себе неэффективна. Через несколько месяцев мы оставили только три города.

Этой зимой я решил сам разобраться с рекламой в Яндексе и Google, переделал сайт и запустил новую рекламную кампанию. Работать с поисковыми запросами помогают посадочные страницы, на которых рассказано, как повесить люстру или отремонтировать розетку. Скоро мы запустим Яндекс.Директ, добавим на сайт видеоролики, чтобы повысить лояльность, и улучшим дизайн. Я стараюсь делать как можно больше фотографий с жильцами, потому что они смотрятся лучше, чем просто голые стены с розетками и лампочками. Всегда использую только свои материалы.

Я открыл ИП бесплатно, потратил на сайт примерно 60 000 руб. и поначалу платил по 10 000 руб. в месяц за запуск рекламы в каждом городе. На старте я также покупал инструменты для работы с бетоном и кирпичом — перфораторы и пылесосы, чтобы всё делать быстро и аккуратно.

Самому заработать больше 50 000 руб. в месяц сложно. Я решил перейти из ремесленничества в бизнес и помочь электрикам, которые не хотят сами искать и ждать заявки.

Я пробовал заниматься и ремонтом, но дело не пошло, потом я вернулся обратно к электрике, и всё сразу встало на свои места.

Найм

Мы работаем в Барнауле, Омске и Тюмени. Я сам из Омска, но недавно переехал в Тобольск. После того как я окуплю все свои вложения, хочу расшириться на 168 городов. Если малые города с населением от 50 000 до 100 000 человек будут выходить в ноль или даже в минус, я все равно хотел бы в них запуститься, чтобы создать устойчивый бренд сначала в России, а потом в СНГ и Европе. Я уже нашел инвестора для своего проекта, но он попросил гарантии в виде моей недвижимости, и пока мы не договорились.

У «ПрофиЭлектрика» два основных плюса — он обеспечит работой людей в разных городах и защитит клиентов от некачественных исполнителей. Я сам прошел в своей сфере путь от монтера до бригадира и теперь выступаю в качестве менеджера, который знает, как работают электрики и чего хотят клиенты. Сейчас я пытаюсь понять, как совместить это с развитием сайта и рекламной кампанией.

Нанимая работников по объявлениям на Avito, клиент часто рискует: он не знает, выполнит ли специалист работу качественно, да и вообще доведет ли работу до конца, не заберет ли аванс и материалы и не исчезнет с концами. С проверенными специалистами безопаснее и эффективнее работать. Клиенты судят по электрику о работе всей компании, поэтому мне нужно поддерживать высокий уровень услуг.

Я беру электриков на основе анкеты (спрашиваю, какие инструменты у них есть и готовы ли они работать в команде) и личного диалога (чтобы понимать людей по телефону, считывать интонацию, распознавать ложь, я прошел курсы профайлинга и деловых переговоров). Кандидаты находят меня на HeadHunter.

Я даю электрикам свои сим-карты с функцией записи разговоров с клиентами. Если у меня есть подозрения, я звоню клиенту и спрашиваю, как отработал электрик и сколько ему заплатили.

Электриков я сразу предупреждаю, что обманывать меня бессмысленно, потому что мы сразу прекратим партнерство.

Когда люди сами пишут мне, увидев вакансию на HeadHunter, я выступаю в роли руководителя, поэтому мне проще договариваться об условиях работы. Когда я предлагаю сотрудничать электрикам по объявлениям на Avito, они часто отказываются и отвечают, что предпочитают работать сами, потому что в этом случае я выступаю в роли посредника.

Все электрики работают по единому прайс-листу, который есть на сайте. Позже мы добавим на сайт калькулятор расчета стоимости, с помощью которого клиент сможет предварительно посчитать примерную стоимость заказа.

Сейчас у нас средние цены — не слишком высокие и не слишком низкие. В январе мы получили большой заказ, и клиент попросил дополнительную скидку, хотя цены и так были низкими. После этого мы немного повысили цены, но оставили акции и скидки для больших заказов. Периодически я созваниваюсь с электриками и обговариваю с ними цены. Так, например, в Барнауле работник посоветовал мне обновить прайс двухлетней давности и повысить цену на 20 %.

Скидку на материалы можно получить, оформив дилерство. Это хорошо и для клиентов, и для нас. У сетевого строительного магазина EDM много филиалов, в том числе и в Тобольске, — в них можно купить материалы и открыть кредитную линию для тендерных закупок, когда подрядчик делает всё за свой счет, а потом получает деньги от заказчика.

Также я планирую открыть кредитную линию для людей, которые хотят сделать комплексный ремонт и поменять всю электрику. Такой сервис есть у банка Тинькофф. Его, как и банк Точка, мне часто рекомендуют для предпринимателей — они отличаются лояльностью и кастомизированными предложениями для клиентов.

Часто мы проходим проверку на прочность, когда клиент говорит, что до нас у него уже были три электрика, которые не смогли ничего сделать, а после благодарен, что хоть кто-то смог решить его проблему. Если в половине квартиры не работает электричество, нужно быстро понять, где и как устранить неполадку без ремонта. Такое часто случается, когда затапливают соседи сверху или если ремонт изначально сделан некачественно.

Средний чек — 2000 руб. Самые популярные и недорогие услуги в пределах 1000 руб. – починить розетку или повесить люстру. Сейчас к нам обращаются от пяти до десяти клиентов в месяц в одном городе с учетом того, что в январе и в феврале мертвый сезон. Летом те же специалисты будут нарасхват.

Рынок

Мы работали с Почтой России, Сбербанком и муниципальными организациями — таможней, роддомом, больницами, детскими садами и школами. В Омске у меня есть партнеры — компания, которая занимается ремонтом и отделкой квартир, в том числе делает ремонт мебельных магазинов по всей России. Мы обмениваемся контактами хороших специалистов в разных городах.

В крупных сетевых компаниях принято нанимать рабочих и возить их по разным городам, в которых строятся или ремонтируются их офисы, рестораны и магазины. Вместо этого я хочу предложить им нанимать своих проверенных электриков во всех городах с гарантией — это будет дешевле для них и лучше для местных работников.

Я бы не сказал, что конкуренция на рынке слишком высока. Хороших специалистов всегда за несколько месяцев разбирают на объекты. Бывает, что два электрика приходят на один заказ в одно время, и тот, кто пришел позже, уходит, потому что ему хватает своей работы и бороться за заказ нет смысла. Считается, что в госзакупках конкуренция выше, но, если обеспечить сервис и быструю работу, конкурировать и там будет несложно. В мае я поеду в Омск встречаться с потенциальным партнером, который всю жизнь работает с госзакупками, знает, как заполнять тендерную документацию и обеспечивать стабильный поток заказов.

Пока я параллельно работаю на железной дороге диспетчером. В обеденный перерыв, в выходные и по вечерам я звоню электрикам и спрашиваю, были ли звонки от клиентов.

По статистике, из десяти клиентов, которые за день зашли на сайт, один позвонит. Сейчас я хочу повысить статистику, чтобы звонил один из двух зашедших на сайт.

Самое сложное сейчас — развить сайт и рекламу в Google и Яндекс на хорошем уровне. Позже мы запустим социальные сети, в том числе Instagram. Чтобы увеличить количество клиентов, нужно дополнительное время на изучение и поиск хороших экспертов по рекламе.

В 2013 году я увлекся чтением, и жизнь стала меняться в лучшую сторону. Сейчас спасают обучающие приложения по развитию памяти, мозга и скорочтению для Android.

Я открыл коды ОКВЭД на рекламные услуги и на электромонтажные работы и планирую перейти с ИП на ООО для работы с тендерными закупками, чтобы снизить риски. Есть вероятность столкнуться с подставными заказами, и если у ООО при этом забирают только минимальный уставный капитал в 10 000 руб., то у ИП забирают всё с конфискацией имущества.

Люди, выбравшие профессию электрика, всегда и везде смогут заработать себе на хлеб с маслом. А если хорошо голова работает, то и на икорку красную поверх бутерброда. Это конечно аллегория, но смысл тот же. Пока существует электроэнергия (а она никуда пропадать не собирается), спрос будет стабилен в таких профессиях, как: электрик, энергетик, электромонтажник, электромонтёр и тому подобное.

Ключевое отличие этого заработка — необходимость образования. Конечно, высшее не требуется, но средне-специальное необходимо. И это не просто корочка об образовании. Это, в первую очередь, знания и умения, на практике трансформирующиеся в хороший постоянный доход.

Необходимость образования электрика

Профессия электрика требует хорошей теоретической базы. Это необходимо:

• для сохранения своей жизни и жизни людей, пользующихся результатом работы электрика;
• потому, что работа электрика выполняется строго в соответствии с нормами и правилами;
• для повышения жизненного уровня за счёт улучшения профессиональных навыков.

Электриком невозможно стать, окончив месячный курс обучения. Хорошие знания можно получить в профтехучилище, техникуме (колледже). Оптимальный вариант – ВУЗ.

Приобретение навыков электрика

Получив базовые знания в учебном заведении, необходимо начать получать практический опыт (как в любой другой профессии). Не стоит рассчитывать на большую зарплату в начале карьерного пути. Задача №1 – это научиться применять полученные знания. К тому же, на практике есть возможность научиться многому тому, чему в учебных заведениях либо не учили, либо материал давался поверхностно. Да и не мешает проверить теоретические знания на практике.

На предприятии труд электрика оплачивается либо сдельно (зависит от объёма выполненных работ), либо по временно (по количеству отработанных часов / дней). Тарифная ставка при почасовой оплате зависит от квалификационного разряда, по которому электрик трудится. Конечно, при приёме на работу вчерашнего студента, его разряд будет минимальным. Решение о повышении разряда принимает непосредственный руководитель. В зависимости от того, на каком предприятии работает электрик, процедура повышения разряда может незначительно отличаться. В общем случае, выглядит это примерно так: сотрудника направляют на дополнительное обучение (несколько дней), по результату которого сдаётся экзамен с последующим присвоением нового разряда.

Развитие и совершенствование электротехники, электроники обязывает электрика самообучаться, повышать свой уровень знаний. Иначе может наступить день, когда уровень профессионализма электрика перестанет удовлетворять руководство предприятия.

Замечательно, если наступает такой момент, когда электрику «становится тесно» в рамках выполняемых им функций. Уровень мастерства, достигнут высокий, зарплата большая (максимум, который предприятие готово платить). Большинство людей этим довольны и продолжают работу на своём «родном» предприятии. Одни электрики ищут более достойную работу, в соответствии со своими возросшими профессиональными навыками, а другие начинают работать на себя.

Сам себе начальник — заработок для электрика

Поговорим о возможности самостоятельной работы электрику.

У хорошего электрика всегда есть дополнительный заработок, в народе называемый «шабашкой» или «халтурой» (последний термин не совсем красивый, созвучен с понятием халтура – плохо выполненная работа).

Поговорим о дополнительном заработке в электромонтаже (монтаж электропроводки в домах, квартирах). Сразу стоит отметить, что работая самостоятельно, нужно позаботиться о легализации своей деятельности перед государством. Порядок официальной регистрации в государственных органах в этой статье не будет рассматриваться, эту информацию можно получить в соответствующих учреждениях Вашего города.

Люди сами ищут хорошего электрика

Как правило, слава о хорошем электрике «бежит впереди него» и клиенты сами находят этого специалиста по рекомендации знакомых. Чтобы это работало, нужно выполнять некоторые правила:

1. Качество работ. Этот пункт базовый и без него никакие старания не привлекут новых клиентов. Действительно, ведь если работа сделана плохо, то человек никогда не порекомендует электрика своим знакомым (разве – что только врагам). Нужно делать немного больше, чем ты должен – вот хорошее правило. Что это значит? Простой пример: закончил работу и убрал после себя мусор. Бесплатно отремонтировал пару мелочей: шнур утюга, переноску, электрочайник, смазал замок входной двери. По окончании работ выдал хозяину схему электроснабжения его квартиры с нанесёнными трассами кабелей, местоположением распределительных коробок, схемой щитка (мало кто это делает, а зря).

2. В конце работы предоставить клиенту небольшую скидку, даже если он о ней не просил. Тут можно пойти на хитрость – размер скидки может быть уже включён в смету. Человек счастлив, что сэкономил, а Вы получили запланированную сумму.

3. Предоставлять скидку клиентам при повторном обращении.

4. Можно воспользоваться методами сетевого маркетинга. Например, сообщить клиенту, что если он Вас кому – либо порекомендует, то Вы ему от суммы заказа заплатите 10%. Обычно люди стесняются брать эти деньги. Но когда вы заплатите за одну рекомендацию, потом за другую, то в дальнейшем они становятся вашими внештатными «рекламными агентами».

Самостоятельный поиск клиентов

Как искать клиентов электрику, если он только начал самостоятельную работу, и никто о нём пока не знает? Рекламой придётся заниматься самостоятельно. В этом деле помощниками станут:

• доски объявлений в газетах;
• доски объявлений на сайтах в интернете;
• доски объявлений на остановках города.

Содержание объявления желательно сделать уникальным, кратким, понятным. Посмотрите, какие объявления оставляют электрики в газетах: «Электрик. Тел.***-**-**». С таким текстом может быть размещено 20 объявлений, идущих одно за другим, при этом меняется только номер телефона. Какому из электриков позвонит человек? Да любому, куда палец попадёт! То есть наугад. Вот несколько рекомендаций по составлению своего объявления:

1. Количество слов в объявлении 3-5. Слово «электрик» должно стоять первым! Быстро просматривая объявления, человек смотрит на первое слово. Например, в тексте «Услуги электрика» более заметно «Услуги». А в тексте «Бригада профессиональных электриков» слово «электрик» вообще теряется.

2. Последующие слова должны характеризовать вашу индивидуальность, выделить вас из общей толпы.

3. Если Вы официально зарегистрированы и у Вас есть все разрешения на выполнение электромонтажных работ, то это стоит также отметить.

4. Желательно оставлять два номера телефона разных операторов связи. Человек быстрее позвонит тому электрику, на номер которого ему звонить дешевле.

Инструмент электрика

Наличие хорошего инструмента позволяет выполнять работу быстро и качественно. Из ручного инструмента необходимо иметь:

• пассатижи;
• круглогубцы;
• отвёртка прямая двух типоразмеров;
• отвёртка крестообразная двух типоразмеров;
• нож со сменными лезвиями;
• пассатижи для снятия изоляции с провода;
• обжимной инструмент со сменными матрицами для обжима различных наконечников, клемм, соединителей и тому подобное;
• индикатор напряжения, например — индикатор Контакт 55ЕМ;
• молоток и зубило.

Электроинструмент очень ускоряет и облегчает работу. Основные инструменты, которые нужно иметь – дрель, перфоратор, болгарка. Также не помешают: шуруповерт, электролобзик. Какие конкретно покупать модели – решение произвольное. Однако, они не должны быть самыми дешёвыми. В интернете много форумов и обсуждений на эту тему, рекомендации по нужной модели можно найти там.

Напоследок самый главный совет: электрик должен быть внимательным и аккуратным. Ведь его работа – это работа повышенной опасности. Не стоит принимать необдуманные, авантюрные решения – цена может быть слишком высокой. Не работать «на износ», потому что усталость снижает не только качество работы, но и внимание.

Перспективные ниши для заработка специалисту по электрическому монтажу

Это 50 лет назад электрик у нас ассоциировался с человеком, способным заменить лишь лампочку, проложить проводку, установить розетку. Сегодня электрик — это специалист широкого профиля, область знаний которого касается всех аспектов жизнедеятельности человека.

Конечно, в прямые обязанности по прежнему входит замена ламп, монтаж проводки и установка розеток. Однако и лампы могут быть светодиодными, работающими в составе сложной архитектурной или интерьерной подсветки. Проводка может быть слаботочной, выполняющей важную функцию, а розетки могут быть, например, USB или сетевыми. И множество других задач, объединенных двумя признаками. Первое — все эти работы под силу профессиональному электрику; второе — выполнение подобных работ стоит гораздо дороже стандартных услуг электромонтажника. То есть, появилось множество ниш, где электрик может применить свою «магию» знаний и опыта.

Первая, пришедшая на ум, и наиболее доступная и прибыльная ниша — монтаж слаботочных и инженерных систем для частных клиентов. Это может быть установка домашней сигнализации, организация видеонаблюдения или домофона, протяжка компьютерных сетей, кабельного телевидения, монтаж оборудования для просмотра спутникового ТВ, установка кондиционеров и тому подобное.

Но даже в этой нише есть множество скрытых возможностей для электрика. Достаточно оглянуться вокруг, дабы заметить, где возникает тот или иной спрос. Так, совсем недавно появилась такая услуга, как установка солнечных батарей с последующим электроснабжением частного объекта. По силе электрику? Да это просто его прямая функция!

Или монтаж системы «Умный Дом». Система автоматического удаленного контроля и управления домашними сетями и бытовым оборудованием. «Умному дому» поручают управление микроклиматом в помещениях. Он на автомате или по команде владельца, в зависимости от его «продвинутости», включает отопление или кондиционирование. Он может открывать и закрывать двери и ворота, перекрывать водоснабжение или, наоборот, поливать газон в зависимости от влажности окружающего воздуха. Включать или выключать бытовые приборы. И о каждом своем «действии» сообщать владельцу, посредством мобильного приложения.

В действительности вся система «умного дома» ничто иное как развитая компьютерная сеть, где вместо пользователей подключены бытовые приборы и инженерные системы. А главным «управляющим» выступает небольшой компьютерный сервер. И все это сегодня продается в готовом виде. Достаточно приобрести и смонтировать. Вот на последнем этапе и возникают трудности у покупателя. Конечно, обладая небольшими знаниями и парой отверток, он сможет все собрать до работоспособного состояния. Но сделает ли он это правильно? А предусмотрит дальнейшее расширение системы? А даст гарантию безотказной работы без вмешательства человека? Профессиональный электрик сделает все правильно, быстро и, главное, даст гарантию на свою работу. Дело-то привычное — монтаж компьютерной сети.

Но, так как система «умный дом» в тренде, то и ее стоимость не малая. Например, в Москве стоимость монтажа под ключ простой смарт-системы начинается от 1 миллиона рублей. В других городах дешевле, но и там цены составляют не одну сотню тысяч рублей. Так монтаж наиболее популярной бытовой системы, собранной на основе Smart-Bus HDL, отличающейся оптимальным соотношение цены и качества, не будет стоить дешевле 200 тысяч рублей. А за монтаж системы на основе оборудования Creston (смарт-системы для коммерческих объектов) берут минимум 600 тысяч рублей.

Кроме глобального «умного дома» существует множество интересных ниш. Выше мы касались некоторых. Например, архитектурная или интерьерная подсветка. С развитием LED-технологий и ростом доступности оборудования, у любого потребителя появились возможность воплотить любую свою светотехническую идею — от подсветки лестничных ступеней, организации звездного неба на потолке, до красивой новогодней и повседневной иллюминации фасадов, ландшафтного освещения — от отдельных деревьев до садов в целом.

Или монтаж домашних систем комфорта — вентиляция, система теплый пол, да и надежное подключение гидромассажной ванны к электрической сети требует услуг электрика.

Кроме этого нельзя забывать и про глобальные тренды. Например, все большую популярность приобретают электромобили — автомобили, использующие электричество для передвижения, в них вместо обычного двигателя внутреннего сгорания устанавливаются электродвигатели. Организация домашней точки зарядки автомобиля также требуют услуг высококвалифицированного электрика.

И со всем этим может справится электрик. Человек с профессией, известной не один десяток лет. Профессией, которой обучают в любом профессиональном или ремесленном училище.

Правда профессионалу всегда необходимо совершенствоваться, изучать новые технологии, осваивать новое оборудование. Быть экспертом в своей профессии. Тогда отбоя от клиентов не будет, а следовательно и доход будет максимальным.

Еще похожие бизнес-идеи:

• Бизнес по установке кондиционеров: как начать, необходимое оборудование и технологии,
• Бизнес на продаже и установке солнечных батарей,
• Бизнес идеи для которых не нужен офис,
• Производство и монтаж натяжных потолков,
• Бизнес-услуги — «Муж и жена на час»

Специально для hobiz.ru