Курсовая работу по дисциплине бизнес план

Министерство транспорта Российской Федерации

Федеральное агентство железнодорожного транспорта

Омский государственный университет путей сообщения

ИМЭК

Кафедра «Менеджмент, маркетинг и коммерция»

Курсовая работа
по дисциплине «Бизнес-планирование»
Разработка бизнес-плана по созданию автомойки «CleanCar»

Работа защищена:
____________(оценка)
____________(Попов М.С.)

____________Кузнецова О.А.

Омск 2016

Содержание
Введение…………………………………………………………………….3

1. 
   Теоретические аспекты для разработки бизнес плана…………..…..5

1.1. Сущность и задачи бизнес планирования…………………………..5

1.2. Классификация и виды бизнес планов……………………………..7

1.3. Структура бизнес плана…………………………………………….8

2. Анализ рыночной ситуации и условий реализации бизнес

плана автомойки «CleanCar»……………………………………………15

2.1. Описание бизнес идеи……………………………………………….15

2.2. Анализ рынка…………………………………………………………18

2.3. Сегментация и обоснование целевого сегмента……………………23

2.4. Анализ финансовых возможностей инвестора……………………..26

2.5. Анализ привлекательности предложений конкурентов………….27

3. Разработка структурных аспектов и обоснование результатов реализации бизнес плана……………………………………………………………..31

3.1. Маркетинговый план……………………………………………….31

3.2. Организационный план…………………………………………….37

3.3. Производственный план…………………………………………….40

3.4. Финансовый план…………………………………………………..47

Заключение……………………………………………………………….54

Библиографический список…………………………………………….57

Введение

В свое время классики менеджмента обратили внимание на то, что отсутствие планов на предприятии сопровождается колебаниями, ошибочными маневрами, несвоевременной переменой ориентации, что является причиной плохого состоянии дел или их краха.

При переходе к рыночной экономике в содержании проектов наибольшим изменениям подвергаются ранние этапы бизнес планирования: определение целей и стратегий их достижения; анализ осуществимости идеи; нахождение заинтересованных партнеров-инвесторов; формирование финансовых потоков; оценка рисков и эффективности. Эти качественно новые по содержанию термины необходимо освоить руководителям, специалистам и предпринимателям, осуществляющим бизнес-процесс от возникновения идеи до получения прибыли в ходе е практической реализации.

Бизнес-план выступает как объективная оценка собственной предпринимательской деятельности фирмы и в то же время необходимый инструмент проектно-инвестиционных решений в соответствии с потребностями рынка. В нем характеризуются основные аспекты коммерческого предприятия, анализируются проблемы, с которыми оно столкнется, и определяются способы их решения. Следовательно, бизнес-план – одновременно поисковая, научно-исследовательская и проектная работа.

Не будет преувеличением назвать бизнес-план основой управления не только коммерческим проектом, но и самим предприятием. Благодаря бизнес-плану, у руководства появляется возможность взглянуть на собственное предприятие как бы со стороны. Сам процесс разработки бизнес-плана, включающего детальный анализ экономических и организационных вопросов, заставляет мобилизоваться.

Бизнес-план дает объективное представление о возможностях развития производства, способах продвижения товара на рынок, ценах, возможной прибыли, основных финансово-экономических результатах деятельности предприятия, определяет зоны риска, предлагает пути их снижения. Бизнес-план используется независимо от сферы деятельности, масштабов, собственности и организационно-правовой формы компании. В нем решаются как внутренние задачи, связанные с управлением предприятия, так и внешние, обусловленные установлением контактов и взаимоотношений с другими фирмами и организациями.

Таким образом, актуальность темы настоящего проекта несомненна из-за интенсивного развития предпринимательства в нашей стране и необходимости его обеспечения квалифицированным планированием.

Основной целью курсовой работы является разработка бизнес-плана по созданию предприятия – ООО «CleanCar».

Отсюда вытекают и основные задачи курсового проекта:

а)рассмотреть теоретические аспекты для разработки бизнес плана предприятия «CleanCar»;

б)проанализировать рыночную ситуацию и условия разработки бизнес плана по созданию предприятия «CleanCar»;

в)разработать структурные аспекты и обосновать результаты реализации бизнес плана предприятия «CleanCar».

Объектом исследования является создаваемое предприятие ООО «CleanCar».

Предмет исследования – разработка бизнес-плана создания предприятия «CleanCar».

Глава 1 Теоретические аспекты для разработки бизнес плана.

1.1 Сущность и задачи бизнес — планирования.

Планирование — это деятельность, заключающаяся в разработке и практическом осуществлении планов, определяющих будущее состояние экономической системы, путей способов и средств его достижения [1].

Бизнес-план — это план осуществления бизнес операций, действий фирмы, содержащая сведения о фирме, товаре, его производстве, рынках сбыта, маркетинге, организации операций и их эффективности [1].

Бизнес-план представляет собой результат исследований и организационной работы, имеющей целью изучение конкретного направления деятельности фирмы (продукта или услуг) на определенном рынке в сложившихся организационно-экономических условиях. Он опирается на:

а)конкретный проект оказания новых услуг (особенности удовлетворения потребностей и т.д.);

б)всесторонний анализ производственно-хозяйственной и коммерческой деятельности, целью которого является выделение его сильных и слабых сторон, специфики и отличий от других аналогичных фирм;

в)изучение конкретных финансовых, технико-экономических и организационных механизмов, используемых в экономике для реализации конкретных задач [2].

Существует две формы бизнес-планирования деятельности фирмы:

а)планирование деятельности фирмы на рынке;

б)внутрифирменное планирование.

Как правило, эти аспекты планирования взаимосвязаны.

Необходимо отметить, что по-настоящему планирование может быть рациональным только тогда, когда отношения фирмы с контрагентами на рынке носят не случайный и разовый характер, а приобретают устойчивый и долговременный характер/

Цель разработки бизнес-плана — спланировать хозяйственную деятельность фирмы на ближайший и отдаленный периоды в соответствии с потребностями рынка и возможностями получения необходимых ресурсов.

Задачами бизнес-плана являются:

а)сформулировать долговременные и краткосрочные цели фирмы, стратегию и тактику их достижения;

б)определить конкретные направления деятельности фирмы, целевые рынки и место фирмы на этих рынках;

в)выбрать ассортимент и определить показатели товаров и услуг, которые будут предложены фирмой потребителям;

г)оценить производственные и непроизводственные издержки;

д)определить состав маркетинговых мероприятий по изучению рынка, стимулированию продаж, ценообразованию и т.п.;

е)оценить финансовое положение фирмы и соответствие имеющихся финансовых и материальных ресурсов возможностям достижения поставленных целей и т.д.

Бизнес-план выполняет следующие основные функции:

а)является инструментом, с помощью которого организация может спрогнозировать и оценить фактические результаты деятельности за определенный период;

б)используется для разработки концепции бизнеса в перспективе;

в)является инструментом обоснования эффективности инвестиций;

г)представляет собой инструмент реализации стратегии предприятия.

Бизнес-план является не только внутренним документом фирмы, но и может быть использован для привлечения инвесторов и кредиторов [9].

Перед тем как рискнуть некоторым капиталом, инвесторы должны быть уверены в тщательности проработки проекта и осведомлены о его эффективности. Поэтому бизнес-план должен быть хорошо подготовлен и тщательно изложен для восприятия потенциальных инвесторов. Он должен содержать описание главных ключевых вопросов [3].

Материал бизнес-плана излагается просто и понятно, он должен быть доступен различным группам людей, даже тем, которые имеют ограниченные знания о продукте (услугах) на рынке. Объем и степень конкретизации разделов плана определяется спецификой фирмы и сферой ее деятельности.

1.2 Классификация и виды бизнес – планов.

Можно выделить два основных типа бизнес-планов: бизнес-план проекта (например, строительство завода или делового центра) и бизнес-план развития организации, может разрабатываться для вновь создаваемой организации и функционирующей в данный момент времени.

Функционирующие предприятия в свою очередь подразделяются на:

а)бизнес план финансового оздоровления;

б)бизнес план развития (развитие может быть как отдельного подразделения, так и организации в целом).

Классификация бизнес-планов по видам:

По цели разработки выделяют бизнес-планы:

а)для получения внешнего финансирования;

б)для выработки стратегии развития;

в)для планирования деятельности организации.

По назначению (конечный потребитель документа):

а)для потенциальных инвесторов;

б)для руководителей организации.

Бизнес-планы разрабатываются в различных модификациях в зависимости от назначения:

а)по бизнес-линиям (продукция, работы, услуги);

б)по предприятию в целом (новому или уже действующему).

Бизнес-план может быть нацелен как на развитие предприятия, так и на его финансовое оздоровление. Также может планироваться деятельность всего предприятия или его отдельного подразделения [13].

Каждый предприниматель, начиная свою деятельность, должен ясно представлять потребность на перспективу в финансовых, материальных, трудовых и интеллектуальных ресурсах, источники их получения, а также уметь четко рассчитать эффективность использования ресурсов в процессе работы фирмы. В рыночной экономике предприниматели не смогут добиться стабильного успеха, если не будут четко и эффективно планировать свою деятельность, постоянно собирать и аккумулировать информацию как о состоянии целевых рынков [14].

1.3 Структура бизнес плана.

Структура бизнес плана — письменное описание того или иного проекта, суммы и сроки его реализации. Такой план характеризует целесообразность его существования. Состав бизнес-плана во многом зависит от того, в какой сфере находится проект, а также от того, какие размеры он имеет. Так, если предполагается производство нового вида продукции, то нужно разрабатывать наиболее подробный бизнес план, который будет описывать все преимущества нового продукта, а также процесс его изготовления. Если же речь идёт об открытии торгового объекта, то бизнес план может быть простым и включать только разделы с кратким описанием и с расчётом сроков окупаемости. Структура и содержание бизнес плана играет важную роль в начале деятельности той или иной организации (рис. 1.1):

Рис. 1.1 — Подробная структура разделов бизнес плана.

Единой универсальной структуры бизнес-плана не существует. Но выделяют основные разделы бизнес-плана, которые содержат информацию, направленную на реализацию целей бизнес планирования [15].

1).Резюме — это сжатый, быстро читаемый обзор информации о намечаемом бизнесе и целях, которые ставит перед собой предприятие, начиная свое дело или развивая имеющееся.

В резюме должны быть отражены следующие основные моменты:

а)возможности для бизнеса;

б)привлекательность бизнеса;

в)важность для предприятия и региона;

г)необходимые финансовые ресурсы (собственные или заемные);

д)срок окупаемости проекта;

е)возможный срок возврата заемных средств;

ж)условия инвестирования;

з)ожидаемая прибыль и ее распределение и т.д.

Порядок изложения резюме является достаточно свободным, однако его необходимо начинать с главной цели предлагаемого бизнеса (как правило, получение прибыли) и назначения разрабатываемого бизнес-плана. Резюме составляется в конце написания бизнес-плана, однако находится в начале документа [11].

2).Концепция бизнеса — раздел, в котором излагается вид деятельности, способы получения прибыли и направленность бизнеса.

Также здесь необходимо отметить, важность товара для потребителей, его уникальность. Желательно охарактеризовать функциональные возможности и особенности продукции. Завершает раздел, описание ключевых факторов, которые должны определить успех предлагаемого бизнеса [5].

3).Описание предприятия — в данном разделе необходимо охарактеризовать организацию, обратив внимание на его отличия от других компаний, присутствующих на рынке.

Отразить следующие моменты:

а)главные события, повлиявшие на появление идей по бизнес-плану;

б)главные обстоятельства и проблемы стоящие перед менеджерами;

в)состояние на рынке и положение, которого необходимо добиться и пр.

Далее в сжатой форме приводится основная информация о предприятии — дата основания, организационно-правовая форма, учредители, юридический адрес и т.п [7].

4).Производственный план — отражает производственный процесс. Если отдельные операции поручаются субподрядчику, то это должно быть указано.

Целесообразно представить производственный процесс с указанием его структуры по трудоемкости.

Необходимо отразить потребность в производственных помещениях и их площадь, а также производственную площадь предприятия. Необходимо указать потребность в дополнительном оборудовании и материальных ресурсах. По возможности здесь описывается система охраны окружающей среды, утилизации отходов, обеспечения безопасности жизнедеятельности. Раздел заканчивается расчетом издержек производства и себестоимости производимой продукции [6].

5).Инвестиционный план — может быть так же выделен в отдельный раздел. В этом разделе отражается потребность в инвестициях, а также указывается, за счет каких средств будет осуществлено финансирование проекта (собственные и/или заемные средства) и т.п [10].

6).План маркетинга — это план мероприятий по достижению намечаемого объема продаж и получению максимальной прибыли путем удовлетворения рыночных потребностей. В этом разделе необходимо отразить маркетинговую стратегию развития предприятия.

Разрабатывая эту стратегию, целесообразно учесть влияние внешнего окружения (тенденции изменения технологий, запросов и мотивации потребителей и т.д.) в целях адаптации предприятия к меняющимся рыночным условиям путем разработки комплекса маркетинга, включающего товарную, ценовую, сбытовую политику и сервисное обслуживание. Особое место уделяется стратегии ценообразования [4].

7).Финансовый план — является важной частью практически любого бизнес-плана. Цель финансового плана заключается в определении эффективности предлагаемого бизнеса.

Этот раздел бизнес-плана должен дать возможность оценить способность проекта обеспечивать поступление денежных средств в объеме, достаточном для обслуживания долга (или выплаты дивидендов, когда речь идет об инвестициях).

Следует подробным образом описать потребность в финансовых ресурсах, предполагаемые источники и схемы финансирования, ответственность заемщиков и систему гарантий. Особое значение следует уделить описанию текущего и прогнозируемого состояния окружающей экономической среды. Должны быть отражены трудно прогнозируемые факторы, их альтернативные значения для различных вариантов развития событий. Требуется четкая разбивка расходов по проекту и использования средств.

Должны быть описаны условия всех остальных относящихся к проекту или уже находящихся на балансе кредитов. Необходимо четко показать, как и кем составлялась смета расходов; предполагаемая степень четкости сметы. Должны быть описаны условия, оценки и предположения, базируясь на которых, рассчитывались финансовые результаты проекта.

В данном разделе необходимо отразить:

а)общую потребность в инвестициях;

б)источники финансирования;

в)план доходов и расходов;

г)баланс денежных расходов и поступлений;

д)потребность в оборотном капитале;

е)срок окупаемости проекта;

ж)отчет по прибыли;

з)расчет точки безубыточности, а также необходимые финансовые показатели.

Если разрабатывается план финансового оздоровления, то в этом разделе необходимо рассчитать показатели финансово-хозяйственной деятельности предприятия.

Обычно финансовый раздел бизнес-плана представлен тремя основными документами:

а)отчетом о прибылях и убытках (показывает операционную деятельность предприятия по периодам);

б)планом движения денежных средств (Кэш-Фло);

в)балансовой ведомостью (финансовое состояние предприятия в определенный момент времени).

При необходимости может быть представлен график погашения кредитов и уплаты процентов; сведения об оборотном капитале с указанием изменений и исходных посылок в течение срока кредита; предполагаемый график уплаты налогов.

В дополнение к этому прилагаются расчеты основных показателей платежеспособности и ликвидности, а также прогнозируемые показатели эффективности проекта. Сроки прогнозов должны совпадать (как минимум) со сроками кредита/инвестиций, которые запрашиваются по проекту [8].

8).Раздел, описывающий потенциальные риски особенно важен, так как фактор риска оказывает большое влияние на финансово-хозяйственную деятельность предприятия.

Следует учитывать, как минимум, следующие виды рисков:

а)производственные, связанные с различными нарушениями в производственном процессе или процессе поставок сырья, материалов и комплектующих;

б)коммерческие, связанные с реализацией продукции на рынке не в полном объеме;

в)финансовые риски, которые вызываются инфляционными процессами, неплатежами, колебаниями валютных курсов и т.п.;

г)риски, связанные с форс-мажорными обстоятельствами, которые могут быть вызваны непредвиденными обстоятельствами (от смены политического курса до стихийных бедствий).

Методы снижения влияния рисков различны, однако наиболее действенным является коммерческое страхования, создание резервного фонда и функционирование предприятия с большим запасом финансовой прочности [12].