Курсовая бизнес план по перевозкам
1. Краткий инвестиционный меморандум
Проект открытия частной транспортной компании по грузоперевозкам функционирует на коммерческой основе. Для данного проекта характерны существенные затраты. Цель проекта — доставка грузов недорого и максимально быстро. Это определяет величину инвестиций и выражаются в длительном сроке окупаемости, составляющего 17 месяцев.
Общий автопарк компании составляет 8 седельных тягачей и 8 стандартных полуприцепов. Согласно общей возможной загрузке полуприцепов минимальная площадь помещения должна составлять 400 м2, включая офисное помещение общей площадью 50 м2. Помещение подобного размера можно приобрести в собственность или взять в аренду.
Стоимость услуг компании составляет 80 руб. за 1 км. Средний пробег 1 фуры в месяц составляет 10 тыс. км. Для данного рынка характерны не только высокая конкуренция, но и высокий спрос со стороны компаний, которые хотят передать деятельность по перевозкам на аутсорсинг.
Сумма первоначальных инвестиций — 13 460 000 руб.
Ежемесячные затраты — 4 204 278 руб.
Средняя ежемесячная прибыль — 1 012 491 руб.
Срок окупаемости — 19 мес.
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
В связи с увеличением импорта и экспорта товаров, а также ростом внутреннего рынка перевозок, востребованность в сфере грузоперевозок постоянно увеличивается. Необходимо также учитывать, что в связи с недавно прошедшим кризисом значительная часть небольших и неофициальных транспортных компаний ушла с рынка, тогда как для новых компаний открывается существенная доля рынка, которую возможно занять. Основным фактором, который будет влиять на успех — это возможность предложить клиенту быстрый и эффективный сервис по грузоперевозкам с конкурентоспособными ценами. Главные виды грузоперевозок — «генеральные» и «сборные» грузы. Также при открытии компании необходимо уделить внимание разработке программного обеспечения для эффективного документооборота с клиентами, а также обмена любой другой информацией.
Кроме того, когда встает вопрос об открытии транспортной компании необходимо учитывать специфику деятельности. Особое внимание следует уделить законодательной базе для деятельности транспортных компаний. Будущему руководству и владельцам следует внимательно ознакомиться с основными документами, регулирующие деятельность грузоперевозок в России:
- ФЗ «О Государственной автоматизированной информационной системе ЭРА-ГЛОНАСС» от 28.12.2013 № 395-ФЗ
- ФЗ № 16 «О транспортной безопасности»
- Постановление Правительства РФ от 15.04.2011 № 272 «Об утверждении Правил перевозок грузов автомобильным транспортом»
- Гражданский кодекс РФ
- Приказ Министерства транспорта России № 7 «Об утверждении Правил обеспечения безопасности перевозок пассажиров и грузов автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом»
- Приказ Министерства транспорта России № 15 «Об утверждении Положения об особенностях режима рабочего времени и времени отдыха водителей автомобилей»
- Приказ Министерства транспорта России № 258 «Об утверждении Порядка выдачи специального разрешения на движение по автомобильным дорогам транспортного средства, осуществляющего перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов»
В случае осуществления международных грузоперевозок список законодательных актов и приказов будет дополнен следующими:
- ФЗ№ 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности»
- Постановление Правительства РФ № 730 «Об утверждении положения о допуске российских перевозчиков к осуществлению международных автомобильных перевозок»
- ФЗ № 127-ФЗ «О государственном контроле за осуществлением международных автомобильных перевозок и об ответственности за нарушение порядка их выполнения»
- Таможенный кодекс РФ
Потребность в транспортных компаниях по грузоперевозкам сегодня является следствием государственной политики по импортозамещению, развитию сельского хозяйства и других отраслей, что вызывает большой спрос на услуги по внутренним грузоперевозкам. Одновременно с этим множество небольших компаний, которые не могут предоставить клиенту эффективный сервис и современный автопарк уходят с рынка. Совокупность этих факторов обеспечивает устойчивый спрос на данные услуги, для которого составлен данный бизнес-план.
Основными клиентами транспортных компаний являются импортно-экспортные компании, торговые и производственные компании на территории РФ. Планируя открыть свою транспортную компанию, необходимо не только привлекать клиентов, но и предлагать им выгодные и гибкие условия сотрудничества. Например, в случае, если у вас будет недостаточно транспортных единиц для того, чтобы обеспечить транспортировку месячного объема грузов ваших клиентов, сотрудничество в большинстве случаев не будет возможным.
Также дополнительные предпосылки к формированию спроса в настоящее время заключаются в том, что большинство производственных, торговых компаний выводят из своего штата департаменты по логистике, собственные транспортные средства ввиду больших капитальных затрат, и отдают деятельность по транспортировке своей продукции на аутсорсинг.
Один из способов увеличения рынка сбыта своих услуг — сдача собственных транспортных средств в аренду для постоянного использования клиентам.
Главными факторами, которые определяют успех транспортной компании в настоящее время являются быстрый и эффективный сервис, а также доступность необходимого количества транспортных средств.
Учитывая достаточно высокий спрос, маркетинговую стратегию необходимо тщательно продумать и найти наиболее эффективные инструменты для рекламы и продвижения бизнеса.
Чем больше представителей компаний и их руководителей узнают об открытии новой транспортной компании, тем больше вероятность раньше вернуть вложенные средства и получать максимальную прибыль.
Исходя из этого, привлечением клиентов необходимо заняться задолго до открытия. На первоначальных этапах необходимо использовать контекстную рекламу (Яндекс. Директ и Google AdWords). Также можно создать базу потенциальных клиентов и использовать систему e-mail маркетинга. Таргетированная реклама в социальных сетях будет не так эффективна, так как в социальных сетях отсутствует прямая целевая аудитория.
Не стоит забывать и об оффлайн рекламе. Использование собственного логотипа, вывески над офисным помещением, а также распространение листовок позволят привлечь новых клиентов. Реклама в газетах и средствах массовых информаций (СМИ) также положительно повлияет на репутацию компании.
Также будет эффективно посещать профильные выставки по транспортному сектору, и выставки производственных и торговых компаний.
Общий план открытия транспортной компании по грузоперевозкам поэтапно:
- Поиск помещения под офис и склад (для 8 тягачей)
- Регистрация юридического лица — ИП
- Заключение договора аренды и лизинга помещений
- Ремонт помещений и склада
- Подбор и обучение персонала
- Привлечение клиентов и начало работы.
Открытие ИП (Код ОКВЭД 49.41 — Деятельность автомобильного грузового транспорта). Постановка на налоговый учет в налоговой службе. Оптимальная система налогообложения — УСН (доходы-расходы). Также возможна регистрация юридического лица в форме ООО (Общества с ограниченной ответственностью). Это может потребоваться в связи с тем, что большинство клиентов будут использовать Общую систему налогообложения (ОСНО).
Для открытия необходимо также арендовать офис площадью 50 м2 и склад временного хранения (СВХ) общей площадью 350 м2. Договоры лизинга необходимо заключить на 8 тягачей и полуприцепов.
Режим работы офиса: с 9:00 до 18:00 с понедельника по пятницу. Полной загруженности планируется достичь за 8 месяцев после открытия.
6. Организационная структура
Для организации транспортной компании по грузоперевозкам персонал, который способен обеспечить бесперебойную доставку грузов, имеет особенно важное значение. Команда будет расширяться по мере необходимости и органического роста бизнеса. В рамках данного проекта, рассчитанного на 8 машин и полуприцепов, необходима команда из 27 человек, включающая в себя:
- Генерального директора
- Руководителя отдела продаж
- Менеджеры по продажам (3 человека)
- Специалист по логистике (2 человека)
- Начальник склада
- Грузчики (3 человека)
- Водители (16 человек)
Бухгалтерию необходимо использовать на аутсорсинге и многие компании, а также банки, в рамках услуг по рассчетно-кассовому обслуживанию, предоставляют подобные услуги.
Роль управляющего может выполнять как собственник бизнеса, который обеспечит контроль всех операционных процессов и ведение маркетинговой политики, так и грамотный наемный сотрудник.
Ключевую функцию выполняют водители, чьей непосредственной обязанностью является перевозка грузов. Поэтому при выборе водителей необходимо проявить тщательную осмотрительность.
Начальник склада и грузчики выполняют обслуживающую функцию, распределяя и осуществляя загрузку и разгрузку груза.
Количество работников | Окладная часть | Сумма окладной части | |
Управляющий | 1 | 150 000 | 150 000 |
Руководитель отдела продаж | 1 | 100 000 | 100 000 |
Менеджеры по продажам | 3 | 45 000 | 135 000 |
Специалист по логистике | 2 | 40 000 | 80 000 |
Начальник склада | 1 | 35 000 | 35 000 |
Грузчики | 3 | 25 000 | 75 000 |
Водители | 16 | 70 000 | 1 120 000 |
Итого: | 1 695 000 |
Полный расчет ФОТ на 24 месяца с учетом страховых взносов представлен в финансовой модели.
Общая сумма первоначальных инвестиций составляет 13 460 000 руб., включая оборудование. Средняя стоимость услуг по грузоперевозке составляет за 1 км 80 руб. Помимо этого, по мере органического роста компании возможно дополнять услуги, которые также будут приносить дополнительную прибыль. Например, услуги по складскому хранению, услуги по доставке грузов для интернет-магазинов и другие. Средняя ежемесячная прибыль транспортной компании составляет 1 012 491 руб.
Капитальные затраты на открытие транспортной компании
Наименование | Количество | Цена за 1 шт. | Общая сумма |
Система «Глонасс» | 8 | 20 000 | 160 000 |
Гидравлическая тележка-рохля | 5 | 40 000 | 200 000 |
Погрузчик | 2 | 620 000 | 1 240 000 |
Компьютеры | 15 | 8 000 | 120 000 |
Мебель (столы, стулья, подвесные шкафчики) | 1 | 19 000 | 19 000 |
Стелажи для склада | 1 | 3 000 | 3 000 |
Принтеры | 15 | 3 000 | 45 000 |
Кассовый аппарат | 1 | 3 000 | 3 000 |
Система «Платон» | 8 | 10 000 | 80 000 |
Итого: | 1 870 000 |
Инвестиции на открытие
Инвестиции на открытие | |
Регистрация | 10 000 |
Аренда (400 кв.м.) | 600 000 |
Ремонт помещений | 300 000 |
Закупка оборудования | 1 870 000 |
Реклама | 150 000 |
Первоначальный взнос за лизинг тягача «КАМАЗ» | 7 200 000 |
Первоначальный взнос за лизинг полуприцепа | 3 280 000 |
Прочее | 50 000 |
Итого | 13 460 000 |
Ежемесячные затраты, руб.
Постоянные расходы: | 1 834 444 |
Арендная плата 400 кв. м, в мес. | 600 000 |
Реклама | 20 000 |
Непредвиденные расходы | 50 000 |
Налог (доходы-расходы) | — |
Затраты по лизингу | 1 164 444 |
Оплата топлива | 117 333 |
Переменные расходы: | 2 203 500 |
Отчисления с ФОТ (30% от з/п штатных сотрудников) | 508 500 |
ФОТ | 1 695 000 |
Полный план продаж на 24 месяца с учетом сезонности и расчет экономических показателей бизнеса представлен в финансовой модели.
Открытие транспортной компании, как и любой другой вид деятельности, сопровождается определенными рисками. Необходимо заранее изучить их все, чтобы исключить или снизить вероятность тех или иных последствий.
Основными рисками являются:
- Неквалифицированные кадры
Особенно важно, чтобы все сотрудники обладали необходимым уровнем компетенции и имели опыт работы в данной индустрии. В качестве способа снижения данного риска, необходимо использовать рекрутинговые агентства для привлечения специалистов высокого уровня. При отборе необходимо обращать пристальное внимание на профессиональный опыт и желание дальнейшего развития в данном регионе.
- Отсутствие продаж/договоров с клиентами
Данный фактор имеет особо важное значение при определении успеха компании. В качестве способа снижения риска, необходимо заранее продумать маркетинговую политику компании и заключить договоры на обслуживание с некоторыми клиентами еще до аренды офиса и приобретения техники в лизинг.
- Ненадежный грузовой транспорт
Данный риск связан с тем, что начинающие предприниматели пытаются сэкономить на транспорте, выбирая при покупке б/у технику. В качестве рекомендации, необходимо приобретать надежную технику, которая позволит сократить затраты на обслуживание и увеличить прибыль за счет роста числа перевозок.
Финансовая модель транспортной компании по грузоперевозкам
Суть международной торговли и потребность в транспортных услугах. Основные особенности современной автотранспортной отрасли и перспективы развития в будущем. Анализ рынка транспортных перевозок. Бизнес-планирование транспортной компании «Автотрейдинг».
Подобные документы
Характеристика условий деятельности и транспортной логистики компании. Характеристика конкурентного положения. Организация автотранспортных перевозок в компании. Задачи и методы выбора поставщиков транспортных услуг. Анализ и прогнозирование спроса.
дипломная работа, добавлен 28.12.2019
Разработка бизнес-плана создания грузовой транспортной компании «АвтоЛайнер»: организационно-правовая форма предприятия; анализ рынка, конкурентная среда. Производственный, организационный, маркетинговый, юридический, финансовый планы; страхование рисков.
курсовая работа, добавлен 29.04.2013
Внешняя торговля и перевозки между Россией и Германией. Основные участники рынка российских грузовых перевозок. Развитие транзитных контейнерных перевозок по направлению Западная Европа-Китай. Калькуляция затрат и отпускных цен по ключевым направлениям.
курсовая работа, добавлен 27.11.2012
Введение в бизнес-планирование. Этапы составления бизнес-плана, структура и содержание (цели и задачи, описание компании и продукции, анализ рынка, маркетинговая стратегия, анализ чувствительности проекта). Типичные ошибки при составлении бизнес-плана.
методичка, добавлен 17.03.2011
Описание целей и основных задач, решаемых в бизнес-плане. Составление бизнес-плана туристического агентства «Тур для Вас». Характеристика видов деятельности, состояние отрасли и перспективы ее развития. Основные проблемы развития туризма в России.
отчет по практике, добавлен 13.05.2012
Понятие и содержание бизнес-планирования. Назначение бизнес-плана в системе управления фирмой. Структура и последовательность его разработки: описание предприятия и отрасли, услуг и продукции, анализ рынка и конкуренции, план производства и маркетинга.
дипломная работа, добавлен 18.03.2014
История создания немецкой международной транспортной компании DHL — лидера мирового логистического рынка. Бизнес-подразделения и промышленные секторы компании, персонал, услуги. DHL Express в России. Корпоративная социальная ответственность организации.
отчет по практике, добавлен 15.10.2017
Роль, место транспортных услуг в экономике России, выявление и анализ тенденций их развития в сфере сервиса. Изучение опыта повышения качества грузовых, пассажирских перевозок. Влияние логистики транспортной компании на основные показатели качества услуг.
автореферат, добавлен 01.04.2018
Участники процесса бизнес-планирования. Бизнес план как формальное обоснование преследуемой бизнес цели. Методика подготовки разделов бизнес-плана «Описание предприятия и отрасли», «Описание (характеристика) продукции (услуг)». План маркетинга ИП Макаров.
контрольная работа, добавлен 08.03.2010
Бизнес-план как одна из самых важных составляющих внутрифирменного планирования. Методические основы бизнес-планирования, его актуальность и структура плана проекта. Анализ эффективности бизнес-плана по развитию нового направления деятельности компании.
реферат, добавлен 17.11.2015
- главная
- рубрики
- по алфавиту
- вернуться в начало страницы
- вернуться к подобным работам
Содержание
Резюме……………………………………………………………………………………….……….…………4
Место расположения предприятия …………………….……………………….……..………5
План производства………………
………………………………….…………………………………7
Структура персонала…………………………………………….………………………………….……9
Квалификационные требования…………………………………………………………..……..11
Описание продукции товара………………………………………..………………………………13
Ценообразование………………………..……………………………………………………………….14
Анализ цен конкурента…………………………………………………………………………………16
План маркетинга …………………………………………..……………………………………………..17
Классификация затрат………………………………..………………………………………………..19
Финансовый план………………………………..……………………………………………………….21
Бухгалтерский баланс……………………………………………..……………………………………21
План доходов и расходов…………………………………..………………………………………..22
Кассовая смета………………………………………………………………………………………………24
Определение точки безубыточности…………………..………………………………………25
Риски и потери………………………………………………………………………………………………26
Схема офиса……………………………………………………………………………..…………………..28
1.Резюме
Цель проекта – создание предприятия, основной деятельностью
которого будет оказание услуг по грузоперевозкам
на среднем коммерческом транспорте ООО
«Грузоперевозки»
Услуги грузоперевозок очень востребованы
среди горожан. Всем без исключения
время от времени требуется переставлять
свои вещи с места на место, менять
обстановку в доме, делать новые
приятные приобретения для дома, будь
то холодильник, шкаф или пианино, в
конце концов переезжать. Постоянные
переезды и перемещения особо
свойственны большим городам.
Руководитель проекта – будущий
руководитель предприятия, являющийся
учредителем.
Собственный капитал фирмы 1 000 000 рублей.
Для осуществления проекта необходимо
получить кредит в размере 200 000рублей.
Потенциальными конкурентами являются
транспортные компании «ЕРМАК-ТРАНС»
и «АвтоТрансПермь», оказывающие подобную
услугу. Мы предоставляем нашим клиентам
оптимальный комплекс услуг по перевозке
грузов любой степени сложности. Наша
цель — обеспечение быстрой перевозки
вашей собственности при максимальной
сохранности груза. Грузоперевозки осуществляются
с соблюдением всех правил и норм транспортных
перевозок. Нашим преимуществом является
тот факт, что оказывая транспортные услуги
по грузоперевозкам в Перми и по России,
основной свой акцент мы делаем не на количестве,
а на качестве оказываемых нами услуг,
что помогает нам быть весьма востребованными
на рынке грузоперевозок.
Рекламу фирмы «Грузоперевозки» будем
осуществлять с помощью расклейки
объявлений на подъезды домов.
Для осуществления деятельности будут
набраны высококвалифицированные водители,
имеющие категорию В, С.
Финансовые показатели:
— выручка от фирмы: за месяц 186300
за год 2235600
-Прибыль от продаж: за месяц
119734
за год 1436808
-Остаток прибыли: за месяц72353
За год 868228
Срок окупаемости проекта 97 дней.
2. Место расположения
предприятия
Место расположения офиса ООО «Грузоперевозки»
г.Пермь, ул. Пушкина 25. Офис расположен
в центральном районе города Перми, т.к.
из центра будет удобно выезжать на заказы,
это займет меньшее количество времени.
Офисное здание имеет при себе бесплатную
круглосуточную парковку, под видеонаблюдением,
на территории которой будет находится
транспорт фирмы, а так же сотрудников
этой фирмы. Офис оснащён всеми коммуникациями
необходимыми для осуществления нашей
деятельности. За офисом и парковкой ведётся
круглосуточное видеонаблюдение.
Расчёт местоположения предприятия
Цели | Ц, (0,6)издержки на производство | Ц2,(0,2) недвижимость рынка | Ц3,(0,2) прочие расходы | |||||||||
Факторы | Ф 1.1 | Ф1.2 | Ф1.3 | Ф1.4 | Ф2.1 | Ф2.2 | Ф2.3 | Ф2.4 | Ф3.1 | Ф3.2 | Ф3.3 | Ф3.4 |
Альтернатива Расположения фирмы | ааренда 0,8 | Ннеэффективные потери 0,1 | Нналичие коммуникаций 0,2 | Ррабочая сила 0,3 | Кконкуренты 00,1 | Ддоля рынка 0,2 | Сспрос 00,7 | Дделовые контакты 0,2 | оотношения власти 0,1 | Расстояние транспорта 00,5 | Перспективы развития 0,2 | Поставщики 0,4 |
Центральный район | 8 | 46 | 99 | 77 | 65 | 5 7 | 18 | 58 | 10 | 8 8 | 9 8 | 7 7 |
Микрорайон Гайва | 33 | 8 8 | 55 | 66 | 22 | 55 | 55 | 55 | 33 | 22 | 44 | 33 |
Центр:
(8*0,8+6*0,1+9*0,1+7*0,3)*0,6+(5*0,1+7*0,4+8*0,7+8*0,2)*0,2+(10*0,1+8*0,5+8*0,2+7*0,4)*0,2=9,82
Микрорайон Гайва (3*0,8+8*0,1+5*0,2+6*0,3)*0,6+(2*0,1+5*0,2+5*0,7+5*0,2)*0,2+(3*0,1+2*0,5
+4*0,2+3*0,4)*0,2=5,4
Вывод: лучшим местом для расположения
офиса исходя из данного сравнения
является является центральный
район города.
3. План производства
1.График реализации
проекта
Наше арендованное помещение (23 кв.м)
приобретено в отличном состоянии и ремонт
ему не требуется. С 1 ноября начинается
закупка и частичная установка оборудования.
К 15 ноября 2013г. офис будет оборудовании
всеми материальными ценностями в которых
нуждается офисное помещение. Параллельно
ремонту офиса будет проводиться набор
персонала которые с 15 ноября 2013г. начнут
свою работу. А также в ноябре в городе
появиться реклама об открытии ООО «Грузоперевозки»
2. План производства
Компании ООО «Грузоперевозки»
потребуется кредит на сумму 400 000руб.
остальные средства будут выделены из
собственного капитала. В компании на
учёте будет состоять три газели стоимость
каждой будет составлять 350 000руб. Срок
доставки газелей к офису назначен на
15 ноября текущего года.
3. Потребность в сырье и материалах.
Таблица ОС
№ | Наименование | кол-во | Цена ед. | Всего стоимость | А.за месяц | А.за год | Срок пол.использ. |
1. | Компьютер | 1 | 15000 | 15000 | 2 года | ||
2. | Программа Microsoft Ofis | 1 | 2000 | 2000 | 2года | ||
3. | Программа 1С:Бухгалтерия 8.0 | 1 | 2000 | 2000 | 2 года | ||
4. | Принтер | 1 | 3000 | 3000 | 2 года | ||
5. | Телефон | 2 | 1500 | 3000 | 2года | ||
6. | Сейф | 1 | 6000 | 6000 | 5 лет | ||
7. | Кондиционер | 1 | 3000 | 3000 | |||
8. | Настольная лампа | 2 | 1000 | 2000 | 2 года | ||
9. | Телевизор | 1 | 3500 | 3500 | 2 года | ||
10 | газель | 3 | 350000 | 1050000 | 4865 | 58459 | 6 лет |
Итого: |
Малоценные оборудования
№ | Наименование | Кол-во | ена ед. | Всего стоимость | |||||
1. | Письменный стол | 2 | 2000 | 4000 | |||||
2. | Офисный стул | 4 | 500 | 2000 | |||||
3. | Офисный диванчик | 1 | 1500 | 1500 | |||||
4. | Электро- чайник | 1 | 450 | 450 | |||||
5. | Огнетушитель | 1 | 2000 | 2000 | |||||
6. | Часы настенные | 1 | 950 | 950 | |||||
7. | Вешалка в прихожей | 1 | 1000 | 1000 | |||||
8. | Зеркало | 1 | 1000 | 1000 | |||||
9. | Бумага для принтера | 6(уп.) | 50 | 300 | |||||
10. | Картридж для принтера | 1 | 200 | 200 | |||||
Итого: |
Потребности в материалах
№ | Наименование | Кол-во(мес.) | Цена ед. | Всего |
Бензин | 250 | 30 | 7500 | |
Масло | 1 литр | 200 | 200 | |
Итого: |
На поставку бензина у
фирмы будет заключён договор
с поставщиком ООО «Лукойл», договор заверен
нотариусом. Услуги нотариуса составляют
500 рублей в месяц.
Поставщики:
№ | Поставщик | Что поставляет | Кол-во |
1. | Фаворит-Сервис. | газели | 3 |
2. | ООО «Лукойл» | бензин | 250 |
3. | ООО«Лукойл» | масло | 1 литр |
Структура персонала
Должность | Численность | ЗП за одну смену | Надбавки | Итого за месяц | Итого за год | ||
Директор | 1 | 2000 | — | 40000 | 480000 | ||
Регистратор | 1 | 630 | — | 18900 | 226800 | ||
Водитель 1 | 1 | 990 | — | 29700 | 356400 | ||
Водитель 2 | 1 | 990 | — | 29700 | 356400 | ||
Водитель 3 | 1 | 990 | — | 29700 | 356400 | ||
Грузчик 1 | 1 | 460 | 13800 | 165600 | |||
Грузчик 2 | 1 | 460 | 13800 | 165600 | |||
Грузчик 3 | 1 | 460 | 13800 | 165600 |
Штатное расписание:
Квалификационные требования.
К директору:
— высшее
профессиональное образование;
-стаж работы на педагогических
или руководящих должностях не менее
5-и лет;
-владение
информационными технологиями на уровне
пользователя;
-должен
знать законодательные и другие нормативные
документы
К диспетчеру:
— обязан
быть специалистом в области делопроизводства
— знать основы общей социальной
психологии, этики и эстетики
— должен
организовать прием посетителей
— иметь
стаж работы не менее 3-х лет
К водителю:
-обязан знать и соблюдать
правила дорожного движения
-иметь водительский стаж не
менее 5-и лет
-солидный внешний вид
-у водителя должно быть 100%-ое
зрение
-отличное знание города
-отсутствие вредных привычек.
К грузчику:
-должен быть
физически подготовленным и сообразительным
-без вредных
привычек
-быть вежливым
и ответственным
-иметь базовое общее среднее
образование или начальное общее
образование
-быть аккуратным
и опрятным.
Источником найма работников являются
рекламные объявления.
4. Описание продукции
товара
Одним из наиболее важных моментов управления
бизнесом, это убедить покупателей,
что они должны приобрести услугу,
оказываемую именно нашей фирмой.
На рынке грузоперевозок в Перми в настоящее
время действует много автотранспортных
компаний-перевозчиков, а предложение
услуг в сегменте грузоперевозки зачастую
превышает спрос. Такое положение приводит
к высокой конкуренции среди компаний-грузоперевозчиков.
Для привлечения и удержания потребителя
транспортными компаниями прилагается
масса усилий. Мы осуществляем заказ
газели и предоставляем услуги спецтехники
самого разного характера. Выполняем разноплановые
грузоперевозки строительных материалов,
бытовой техники, а также грузоперевозки
частного характера, будь то перевозка
мебели, квартирный переезд и многое другое.