Курсовая бизнес план магазина подарков
БИЗНЕС-ПЛАН магазина ТМ «Bibelots»
Аннотация к Бизнес-плану:
Цель проекта:
Обоснование экономической
эффективности открытия магазина подарков
ТМ «Bibelots» в городе Благовещенске
Концепция магазина:
Предполагается продажа широкого
ассортимента подарков, ориентированных
на разнообразную целевую аудиторию по франшизе
ТМ «Bibelots».
Магазин будет позиционироваться
в среднем ценовом сегменте.
Поставщиком магазина будет
Компания Bibelots
Основные характеристики
проекта:
— Открытие магазина подарков
с нуля;
— Необходимый объем первоначальных
инвестиций составляет 765 191 рубль 00 копеек;
— Площадь магазина составляет
21 кв.м.;
— Средняя наценка на продукцию
планируется в размере 35%;
— Чистая прибыль составляет
96825 рублей 47 копеек в месяц.
— Окупаемость проекта 8 мес.
Привлекательность
рынка:
— Объем российского рынка рекламно-подарочной
продукции составляет более 300-500 млн. долл.
США.
— До середины 2008 года рынок ежегодно
демонстрировал рост в среднем более 20%,
но под влиянием экономического кризиса,
рынок сувенирной продукции замедлил
темпы роста до 6-8%.
— На российском рынке
работают порядка 3 тыс. компаний, основная деятельность самых
значительных из них сконцентрирована
на больших заказах от крупных компаний
и брендов, потребность в сувенирной продукции
у которых есть всегда. Это свидетельствует
об относительно низком барьере входа
на рынок.
СОДЕРЖАНИЕ
1. РЕЗЮМЕ ПРОЕКТА | 4 | ||
2. МАРКЕТИНГ | 5 | ||
2.1 РЫНОК ПОДАРКОВ | 5 | ||
2.1.1. Основные параметры | 5 | ||
2.1.2 Этапы формирования | 7 | ||
2.1.3. Сезонность рынка | 9 | ||
3.1 КОНКУРЕНЦИЯ НА РЫНКЕ | 11 | ||
3.1.1 Классификация магазинов | 11 | ||
3.1.2. Особенности конкурентной | 13 | ||
3.1.3. Ценовая политика | 13 | ||
3.1.4. Сбытовая политика | 14 | ||
3.1.5. Производители | 16 | ||
3.1.6. Анализ конкурентов | 17 | ||
4. РАЗРАБОТКА МАРКЕТИНГОВОЙ | 20 | ||
4.1 ВНУТРЕННЯЯ СТРУКТУРА | 20 | ||
4.1.1 Краткая характеристика | 20 | ||
4.1.2 Торговая и выставочная площадь | 21 | ||
4.1.3 Особенности торгового оборудования | 21 | ||
4.1.4 Световое оформление | 21 | ||
4.2 РЕКЛАМНАЯ ПОЛИТИКА | 23 | ||
4.2.1 Презентация | 24 | ||
4.2.2 Cтимулирование сбыта | 24 | ||
4.2.3. Сегментирование потребительского | 25 | ||
4.2.4 Варианты развития магазина | 26 | ||
4.2.5. Канал продаж | 26 | ||
5. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЛАН | 28 | ||
5.1 ПЕРСОНАЛ | 29 | ||
6. ОЦЕНКА РИСКОВ И ПУТИ ИХ СОКРАЩЕНИЯ | 31 | ||
7. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН | 32 | ||
График | |||
График 1. Расчет точки безубыточности | 39 | ||
Список диаграмм | |||
Диаграмма 1. Объем российского | 41 | ||
Диаграмма 2. Спрос на благовещенском | 41 | ||
Диаграмма 3. Основные виды подарочной продукции города | 42 | ||
Диаграмма 4. Географическая | 42 | ||
Диаграмма 5. Доли сетевых магазинов | 43 | ||
Диаграмма 6. Структура затрат | 43 | ||
Диаграмма 7. Структура инвестиционных | 44 | ||
Диаграмма 8. Коэффициент сезонности | 44 | ||
1 РЕЗЮМЕ БИЗНЕС | |||
Название проекта | Магазин по франшизе ТМ «Bibelots» | ||
Тип проекта | Создание нового магазина | ||
Предприятие | Индивидуальный предприниматель Ткачёв Артём Сергеевич | ||
Регион | г. Благовещенск, Амурская Российская Федерация | ||
Начало проекта | март- апрель 2010 года | ||
Длительность проекта | долгосрочный | ||
Участники проекта | Ткачёв Артем Сергеевич (владелец) Ткачёва Маргарита Сергеевна | ||
Контакты | Тел. (924) 672-90-26 Тел. (4162) 55-41-24 e-mail: investgrant@rambler.ru | ||
Необходимое финансирование | 765 191 рубль 00 копеек | ||
На что требуется финансирование |
| ||
Рентабельность проекта | 63,50% | ||
Период окупаемости | 8 месяцев | ||
Средняя чистая прибыль в месяц | 96825 рублей 47 копеек | ||
Чистая прибыль в год | 1161905 рублей 64 копейки | ||
2 МАРКЕТИНГ
2.1 РЫНОК ПОДАРКОВ
2.1.1. Основные параметры
рынка
Сейчас в России одиночные подарочные
магазины занимают около 75% рынка. Но эксперты
прогнозируют уменьшение этой доли до 20% к 2010 году. Рост
рынка будут обеспечивать крупные сетевые
магазины.
Развитию рынка подарков способствуют скорее
требовательные запросы заказчиков. Клиент
стал избалован. Большинству из них сложно
угодить представленными в каталогах
позициями. Сегодня любой аксессуар, имеющий
достаточную поверхность для нанесения,
может стать рекламным сувениром. Вообще
изменилось само понятие «сувенира». Оно
значительно расширилось.
Середина 90-х, начало бума подарков.
Искусство дарение — серьезная
наука, которая входит в свод протокольных
мероприятий и ритуалов корпоративной
культуры. Ценность подарка определяется
не его стоимостью, а уникальностью обращения
— согласитесь, что приятно получить недорогой
подарок, который полностью совпадает
с твоим характером или характером твоей
компании. А если он еще и с юмором? Это
дорогого стоит!
В 2007 г. компания КОМКОН провела
специальное исследование, направленное
на изучение существующей политики в области
подарков. В опросе участвовали население городов России.
Согласно результатам опроса
около 50% опрошенных дарят подарки своим
близким, знакомым и др.
Рис. 1 Статистика
подарков
Тройку лидеров по популярности
среди подарков составляют оригинальные
сувениры (74%), алкоголь (72%) канцелярские
товары (69%). Треть опрошенных компаний используют
в качестве подарков собственную продукцию
(27%) или скидки на свои услуги (30%).
Рис. 2 Статистика
подарков (2)
В настоящее время индустрия
подарков набирает обороты. Рынок постепенно
структурируется.
В последнее время наблюдается небольшой подъем
в отечественном производстве. Происходит
постепенное замещение иностранных производителей
(в основном китайских) российскими. Появляются
региональные компании со своим производством.
Активно ведут себя фирмы с четко сфокусированными
предложениями. Такой подход помогает
им достичь хорошего результата, несмотря
на небольшой ассортимент.
Классификация подарков
1. VIP – подарки, к таким подаркам относятся
изделия из дорогих материалов: бронза,
серебро, ценные породы дерева, полудрагоценные
камни, изделия из дорогих сортов натуральной
кожи.
Большая часть VIP – подарков производится
в Европе, зачастую вручную. Особое значение
уделяется известности бренда. «Надводной»
и отнюдь не самой крупной частью айсберга
из огромного многообразия подарков для
VIP-персон являются пишущие принадлежности
всемирно известных имен Parker, S.T. Dupont, Waterman,
Montblanc, Montegrappa, стоимость подарка от которых
может доходить до нескольких тысяч долларов.
Более дорогие изделия в отрасли подарков,
как правило, не встречаются. Помимо них
есть огромное количество производителей,
которые совсем не так известны обычному
человеку, и многие из которых носят ласкающие
слух звучные итальянские имена: Lider Argenti,
Linea Argenti, Astra Sport, Brunelli, Gold Line – пожалуй,
одни из самых популярных производителей
итальянского серебра (это статуэтки,
наборы посуды с инкрустацией серебром,
шахматы с серебряными фигурками), шотландский
бренд Dalvey, производящий аксессуары для
виски, испанский Credan – предметы, декорированные
мавританскими узорами.
Большинство подобных изделий
продается единичными тиражами, общая
доля рынка элитных подарков составляет
не более 10%.
2. Промо-подарки. Предназначаются для
стимулирования спроса по продвижению
того или иного товара. Решающим фактором
в данном вопросе всегда является цена
– от 50 до 150 рублей, так как тиражи составляет
десятки тысяч изделий и иногда даже сотни.
Другие требования к промо-подаркам: ассоциация
и поддержка позитивного имиджа продукта,
который он продвигает (по форме, цвету
или содержанию). К таким подаркам может
относиться, например, ручка с плавающим
логотипом в виде рекламируемого товара,
брелок в виде того же товара, шнурок для
ношения мобильного телефона с логотипом
продукта и т.д. В последнее время требования
к таким подаркам у заказчиков ужесточаются.
3. Подарки средней ценовой категории.
Предназначены не для массового потребления.
Это огромное многообразие изделий –
часы, радио, визитницы, кружки и т.д. В
последнее время наметился рост количества
подарков, связанных с компьютерами: флэшки,
устройства, работающие от USB – web-камеры,
колонки, освежители воздуха, мини-пылесосы,
вентиляторы, устройства, позволяющие
поддерживать в теплом состоянии чашку
с кофе или чаем, usb-разветвители (хабы),
объединенные с другой функцией, часами,
ковриком для «мышки». Считается, что рынок
подарков подвержен той же моде, что и
рынок товаров народного потребления.
Появился сегмент бизнес-подарков специально
для женщин. В разработке коллекций женских
аксессуаров, делается упор на использование
модных аксессуаров, расцветок и отделок.
В наши дни ставки делают на подарки, несущие
смысловую нагрузку. Чтобы без слов произвести
впечатление на интеллектуала, как можно
более точно передать смысл пожелания
и выразить свое отношение к человеку.
2010 год
Что касается 2010 года, то здесь
главенствуют принципы смелых решений,
максимальной функциональности, дифференцированности
и экономичности.
Абсолютно новое предложение
— игрушки и подарки в национальном стиле.
Возникает потребность в традиционных русских
сувенирах. К сожалению, многие традиции
утеряны. Есть заводы, но они прибывают
в упадке. Чтобы создать игрушку, может
потребоваться труд пяти мастеров. Это
самобытное предложение, оно идеально
для людей, которым хочется чего-то принципиально
нового.
Аналитики считают, что в фаворите
будет, желтый цвет, согласно символу 2010
года. Стихия 2010 года – металл, поэтому
на высоте будут сувениры из металла. Цвета
сезона — цвета компаний, в первую очередь.
Прежде всего, при выборе цвета сувенира компании руководствуются
не модой, а своими корпоративными цветами.
Такие подарки позволяют создать свой
особый стиль, который будет выделять
компанию среди многих, выражая ее индивидуальность
и формируя узнаваемость.
2.1.2 Этапы формирования
рынка
Начальный
этап
Началом становления российского
рынка подарочной продукции можно
считать открытие «железного занавеса».
На смену старой плановой системы экономических
взаимоотношений приходили ростки новой
рыночной экономики. Здесь всё коренным
образом отличалось от прежней
системы. Поощрялись деловая инициатива,
разумный риск и профессионализм. Процесс
ломки старой структуры, доставшейся России
по наследству от СССР, и начало формирования
новых рыночных отношений происходил
достаточно жёстко, а порой даже жестоко.
Цивилизованная конкуренция практически
отсутствовала. Это было время хаотичного
развития рынка. Оставшиеся производства
работали лишь по инерции и постоянно
сокращали выпуск продукции. Отсутствовала
законодательная база, регулирующая хаотический
процесс массовой спекулятивной распродажи
сырьевых ресурсов и других запасов, оставшихся
от прежней системы. Капиталы зарабатывались
из ничего в считанные дни и так же легко
терялись.
Объём наличной денежной массы
циркулирующей на рынке резко возрос. Одновременно происходила
и перестройка банковской системы. Новые
банки появлялись как грибы и также быстро
исчезали. Доверие к банкам было подорвано.
В этой ситуации было два выхода, либо
вывозить капитал за границу, либо инвестировать
в реальные проекты в России. Вывоз капиталов
из России регулировался государством
и был для многих затруднён. Следовательно,
для многих, единственным выходом в данном
случае, оставалось вложение капитала
в краткосрочные проекты, сулящие быстрый
оборот капитала. О долгосрочном вложении
денег практически не было и речи. Полностью
отсутствовал средний бизнес. Начиналось
становление малого бизнеса.
Опыта в ведении бизнеса не
хватало и наиболее активные бизнесмены
активно перенимали богатый европейский
опыт. В Европе, в сфере малого бизнеса, наиболее доходной
отраслью считалась сфера подарочной
продукции и, следовательно, наиболее
пристальное внимание для подражания
вызывала именно она.
Таким образом, была создана
почва для создания индустрии и подарочного бизнеса в России.
Просто перенести сложившуюся в Европе
модель построения этой индустрии было
не возможно. Это обуславливалось рядом
объективных причин. Среди них наиболее
существенные были:
Объективный риск из-за невозможности
реально спрогнозировать реакцию потребителей
на внедряемые новшества.
Невозможностью просчитать
реальную, а не гипотетическую прибыльность
от внедрения сферы, состоящих из нескольких
магазинов (сеть).
Слабое развитие банковской
структуры.
Невозможность привлечения
западных партнеров, которые могли бы
вложить инвестиции в развивающийся
малый бизнес.
Отказ ведущих европейских
производителей подарков, ввиду непредсказуемости
российского рынка. Основная форма взаимоотношений
между иностранным производителем и российскими
торговыми организациями строилась на
модели полной предоплаты получаемого
товара.
География формирования
рынка и его структура
Исходя из выше изложенного,
география рынка подарков, стихийно сложилась
следующая: Основным местом концентрации
подарков стали крупные города, такие
как Москва, Санкт — Петербург, Екатеринбург
и т.д. Риск того, что вложения не окупятся,
был достаточно велик. Магазин подарков
устанавливался в торговых центрах, как
новшество, в сфере подарочной индустрии
способное прибавлять покупателей, а не
как самостоятельный бизнес.
Это были первые шаги малого
бизнеса на рынке подарков, и следовательно сформировавшаяся
структура на тот момент вполне соответствовала
сложившейся обстановке.
Организация сети
магазинов подарочной продукции
Приобретение чего то нового
в сфере подарочной продукции стало интересным для
потребителя. Спрос рождал предложения,
и соответственно стали появляться мелкие
торговые точки подарочной продукции.
Логично было бы предположить,
что торговые организации образовывались
в местах наибольшего спроса на данный
вид товара и следовательно они появились
в Москве и Санкт-Петербурге. Так как вначале
подарков продавалось не слишком много,
то в основном, это были мелкие торговые
точки.
Этап
насыщения рынка
Последние три года явились
показательными для российского рынка подарочной
продукции — в России сформировалась
культура реализации подарков. Потребитель
осознал необходимость подарочной продукции,
производители и поставщики за счет этого
существенно увеличили оборот. Обороты
различных компаний за последний год выросли
на 15—30%. Однако постепенно рынок подарочной
продукции замедляет темпы развития, следуя
по пути расширения границ своего влияния
и качественного реформирования компании.
Производители и поставщики подарков отмечают, что на сегодняшний
день подарочная продукция занимает порядка
10% всего рынка.
Региональный рынок подарков, по словам экспертов,
довольно сложен и многогранен.
По мнению экспертов, свои позиции
на подарочном рынке страны укрепили
порядка тридцати организаций. Появляющиеся
новые резиденты особой роли для рынка
не играют.
Среди поставщиков и производителей подарков можно выделить не
более трех десятков серьезных компаний.
Основные агенты находятся, безусловно,
в столице (70% всего рынка представляют
столичные компании и 30% региональные).
Если же говорить о наполняемости всего
рынка, включая мелкие компании, то таких
можно насчитать порядка трех с половиной
тысяч. Вопрос в другом. Лидеры данного
рынка работают на нем уже более 15 лет.
Поэтому реальную конкуренцию им составить
весьма сложно. Небольшие компании просто
занимают определенную нишу и не претендуют
ни на что большее.
В любом без исключения крупном городе существуют магазины, которые специализируются на подарках и сувенирной продукции. Как грамотно составить бизнес-план и подойти к вопросу формирования ассортимента и сопутствующих услуг? Как и чем привлечь покупателей?
Насколько выгодно открывать магазин подарков — особенности бизнеса и от чего зависит успех
В крупных мегаполисах и небольших городах всегда будет существовать спрос на подарки, особенно в честь таких праздников как Новый год, день рождения, 8 Марта, 23 Февраля, 14 февраля и так далее. Подобный спрос во многом создаётся искусственно. Под влиянием рекламы и пропаганды потребительского образа жизни люди осаждают торговые центры накануне значимых праздников. Если человек никому ничего не дарит, это считается дурным тоном. Особенно важно делать подарки детям.
Традиция дарить подарки очень сильна во многих странах и имеет глубокие корни, поэтому спрос на подарочную продукцию был, есть и будет всегда.
Традиция дарить на определенные праздники подарки имеет свои корни в глубокой древности
Особенности данного бизнеса — что можно продавать
Сам по себе подарком может стать любой товар, начиная от безделушки в виде брелока или открытки, заканчивая бытовой техникой или автомобилем. Как правило, своим близким люди стараются дарить вещи по-настоящему практичные, которые могут пригодиться в повседневной жизни, например, блендер для жены. В связи с этим появляется закономерный вопрос — тогда почему полки магазинов, специализирующихся на подарочной продукции, заполнены отнюдь не полезными в практическом смысле вещами, а как раз обычными безделушками вроде открыток или сувениров? На чём делается упор в плане продаж?
Практически любой магазин подарков, помимо продажи соответствующей продукции, также оказывает населению ряд услуг, например, по упаковке. И на самом деле именно на данной услуге делаются основные продажи. Ведь все, кто купил бытовую технику, телефон, книгу и прочие товары, продающиеся в совершенно других магазинах, побегут упаковывать их в магазинчик подарков, так как именно там предоставляется подобная услуга. Таким образом, во многих торговых центрах на услуге упаковки подарков и делается основной упор. И, собственно, сам магазин очень часто может представлять собой небольшой пятачок в торговом центре, специализирующийся в основном именно на упаковочных работах.
А насколько велики продажи сувениров и остальной подарочной продукции, которая обычно встречается в подобных магазинах? Пусть многие люди предпочитают дарить вещи, практичные в реальной жизни, но всегда найдутся и те, кто хочет оставить после себя особое впечатление. Таких людей достаточно много, и именно на них и ориентирован ассортимент продукции в магазине подарков. Это должны быть прежде всего оригинальные и интересные вещи, которые нельзя приобрести в других магазинах — шкатулки, необычные настольные игры, красивые подставки, бокалы, кружки, брелоки и так далее. Кроме того, всегда львиную долю ассортимента должны занимать недорогие вещи. Ведь есть те, кто хочет порадовать своего близкого, но не имеет достаточно средств на действительно практичную вещь.
Людям всегда приятно получать подарки
Насколько это выгодно
Основные слагаемые успеха в случае магазина подарков выглядят следующим образом:
- Необходимо удивить покупателя — предоставлять оригинальную продукцию, которую сложно найти в других местах, ведь это именно то, что ему необходимо;
- Кроме того, надо учитывать покупательную способность большинства клиентов — почти вся продукция должна быть доступна по цене для рядового покупателя;
- Обязательно в любом подобном магазине должна присутствовать услуга упаковки подарков — делайте на неё основную ставку;
- Очень желательно, чтобы ваш магазин находился в торговом центре на видном месте;
- Подойдите с умом к дизайну помещения — от этого зависит атмосфера внутри вашего магазина;
При правильном учёте этих составляющих вы сможете выйти в стабильный плюс и получать прибыль, особенно в период подготовки к основным праздникам.
Практически в любом торговом центре есть магазин подарков
Анализ конкуренции
Поскольку магазины подарочной продукции существуют практически в каждом городе, то и уровень конкуренции в разных городах индивидуальный. Необходимо смотреть по отдельности ситуацию в каждом конкретном месте.
Варианты магазинов подарков
Магазин может иметь широкий ассортимент или вести бизнес в узкой нише. Основных тематических направлений три:
- подарки ручной работы;
- сувениры;
- впечатления.
Подарки ручной работы
Продажа вещей ручной работы относится к наиболее популярным нишам в подарочном бизнесе. Всегда приятно получить эксклюзивную вещь, сделанную чьими-то руками с любовью! Они ассоциируются с теплом и заботой близких. А людям пожилого возраста напоминают те времена, когда многие люди делали подарки собственноручно.
Существуют магазины, которые продают строго определённые вещи, например, скетчбуки, ежедневники, сумки, мыло ручной работы, сладости, сделанные вручную, одежда (шапки, варежки), аксессуары и так далее. Можно выбрать узкую специализацию и в ней развиваться. Главное, чтобы данная вещь сама по себе была востребована (например, плетёная сумка или мыло ручной работы) и была изготовлена необычно. Кроме того, очень важно уделить внимание дизайну поделки. Здесь оригинальность и дизайн в сочетании с разумной ценой — это самые важные критерии!
Всегда приятно получить подарок ручной работы
Сувениры
Вариант сувенирного магазина хорошо реализуем в тех городах или местах, которые считаются туристической зоной. Например, в центре Москвы можно найти много сувенирных лавок с соответствующей продукцией (русские шапки-ушанки, ложки, расписанные тарелки и так далее). В Геленджике или Казани будут сувениры, связанные конкретно с этим местом. Как правило, эта ниша во многих местах уже занята и некоторые магазины напрямую контролируются государством (часто сувениры продают в музеях, при храмах и объектах культурного наследия).
Практически каждый турист стремится увезти с места отдыха определенный сувенир
Подарки-впечатления
Подарки-впечатления — это купон на определённую развлекательную программу. В него может входить поездка в тир, на скалодром, поход в спа-салон и так далее. Это принципиально новое направление в сфере подарков. Суть в том, чтобы дарить близким людям не вещи, а именно впечатления от похода в необычные места или участия в интересных мероприятиях. Для любителей драйва и активного отдыха это отличный вариант! Поскольку это направление появилось относительно недавно, то в нише не так много конкурентов, и ваш успех будет зависеть напрямую от вашей оригинальности, рекламы и адекватной ценовой политики.
Подарки-впечатления — отличный вариант для любителей активного отдыха
Как открыть магазин с нуля
Ниже представлен необходимый пакет документов для регистрации ИП (если вы хотите открыть один магазин подарков или интернет-магазин) или ООО (если вы хотите открыть сеть).
Таблица: документы для регистрации ИП и ООО
| ИП | ООО |
| Заявление по специальной форме Р21001 | Устав организации, подписанный всеми её учредителями |
| Квитанция об оплате государственной пошлины в размере 800 рублей | Решение протокола собрания соучредителей ООО |
| ИНН | Договор или копия договора об аренде, где должен быть указан адрес регистрации компании |
| Документ, удостоверяющий личность (паспорт) | Трудовой договор директора организации |
Как правильно выбрать место, нужно ли закупать мебель
Для того чтобы ваш магазин подарков принёс максимальную прибыль, необходимо придерживаться следующих правил:
- если ваш магазин находится в торговом центре, то он должен быть на видном месте — желательно в павильоне, находящимся на первом этаже неподалёку от входа в торговый центр, так как это самое проходное место (ведь вряд ли кто-то будет целенаправленно искать ваш магазин в углу пятого этажа!);
- важно, чтобы в выбранном вами помещении были большие витрины — поставьте на них те товары, которые будут привлекать наибольшее внимание покупателей, смогут их заинтересовать;
- интерьер должен быть виден снаружи;
- важно оформить красиво вход в ваш магазин. Возможно, будет нелишним украсить входную дверь;
- помещение можно выбрать не очень большое — в любом случае делайте основную ставку на дизайн и интерьер, причём именно на декоративную часть;
- поскольку большинство магазинов подарков не очень большого размера, то нет практического смысла заострять внимание на покупке особой мебели. Если позволяют размеры помещения, то можно оборудовать небольшой мягкий диванчик, где покупатели смогут отдохнуть.
Для магазина подарков дизайн интерьера выполняется в подчёркнуто декоративном стиле
Как подобрать персонал
Основными критериями при подборе продавцов-консультантов (а именно они ключевые фигуры в вашем бизнесе) являются следующие:
- продавец должен быстро понимать настроения и намерения покупателя, угадывать его желания и предпочтения, например, обязан уметь быстро подбирать тот или иной товар для определённой категории людей. Продавец понимает, какие подарки подойдут жене, сыну, матери, девушке и так далее;
- продавец должен быть всегда вежлив и обходителен с клиентами, даже если это весьма назойливые или вспыльчивые люди;
- этот человек обязан уметь опрятно выглядеть и располагать к себе людей;
- желательно, чтобы он обладал креативным складом ума;
- и, разумеется, этот человек должен уметь, собственно, продавать.
Продавцы должны располагать к себе и уметь общаться с клиентами
Ассортимент товаров и услуг
Основной ассортимент товаров в подобном магазине может состоять из следующих позиций:
- Сувенирная продукция (значки, наклейки, кружки, ручки, кепки и прочее с определённой символикой);
- Необычные шкатулки, статуэтки, поделки;
- Красивая посуда;
- Различные обереги вроде красной нити и прочих;
- Оригинальные настольные игры;
- Классические настольные игры в оригинальной упаковке;
- Сумки ручной работы;
- Записные книжки ручной работы;
- Прочее.
Основные услуги: упаковка уже купленных подарков, изготовление вещей ручной работы на заказ.
Как рекламировать магазин подарков
Давайте разберём различные ситуации:
- если ваш магазин находится в одном из павильонов торгового центра, то вы и не будете нуждаться в особой рекламе — посетители и так без проблем вас найдут;
- то же самое справедливо и для того случая, если у вас небольшая лавка или киоск в проходном месте, например, в переходе;
- если речь идёт об интернет-магазине, то можно взять на вооружение контекстную рекламу, СЕО-продвижение вашего сайта, рекламу в социальных сетях;
- реклама в интернете хорошо подойдёт и для физических магазинов, которые специализируются, например, на изделиях ручной работы;
- можно раздавать листовки у входа в торговый центр;
- реклама не должна быть дорогостоящей. Баннеры или щиты — не ваш случай.
Яркое оформление витрины и входа работает как реклама
Финансовый план: стартовые инвестиции и ежемесячные издержки
Первоначальные издержки, как правило, состоят из расходов на помещение, товар и регистрацию предприятия. Для расчёта взяты средние значения для магазина подарков, находящегося в торговом центре или в отдельном павильоне.
Таблица: стартовые вложения в магазин подарков
| Статья расходов | Величина расходов |
| Закупка первой партии товаров | от 60 000 рублей (от 1000 $) до 300 000 рублей |
| Интерьер помещения, закупка мебели | от 20 000 до 100 000 рублей в зависимости от торговой площадки |
| Оплата первого месяца аренды помещения | в среднем — от 30 000 до 100 000 рублей в зависимости от торговой площадки |
| Регистрация ИП или ООО, открытие расчётного счёта | до 20 000 тысяч рублей |
Средние значения ежемесячных издержек указаны для магазина подарков, находящегося в торговом центре или в отдельном павильоне, для города Москва.
Таблица: ежемесячные расходы на функционирование магазина
| Статья расходов | Величина расходов |
| Закупка новых товаров | от 60 000 рублей (от 1000 $) |
| Оплата месяца аренды помещения | в среднем — от 30 000 до 100 000 рублей в зависимости от торговой площадки |
| Оплата труда персонала | от 30 000 рублей (если продавец один) до 150 000 рублей (если магазин крупный и продавцов несколько). В среднем сотрудников двое, и оплата труда составляет около 60 000–80 000 рублей. |
| Ремонт отдельно взятых элементов, оплата электричества и т. д. | до 10 000 рублей |
| Налогообложение | В зависимости от системы налогообложения — определённый % с продаж + страховые взносы |
| Реклама | от 10 000 до 100 000 рублей (листовки, баннер, реклама в интернете и т. д.) |
Период окупаемости
Окупаемость подобного магазина будет напрямую зависеть от количества продаж и величины первоначальных издержек.
Так, если вы организовали сувенирную лавку в проходном месте, закупив небольшую партию товаров за 60 000 рублей и сняв для этих целей киоск за 30 000 рублей в месяц, где потратили на ремонт и оборудование помещения 20 000 рублей, а на регистрацию ИП через фирму — 10 000 рублей, то ваши изначальные инвестиции составляют 120 000 рублей. Предположим, вы сделали среднюю наценку 100%. Соответственно, продав полностью первую партию, реально заработать 120 000 рублей, то есть вложения окупятся уже в течение первого месяца работы.
Быстрая