Кто заинтересован в бизнес плане
Заинтересованные стороны
Информационное обеспечение бизнес-плана включает сбор, систематизацию и анализ исходных данных, служащих основой для выработки его главных положений. Состав и содержание исходной информации, источники ее получения определяются заданием на разработку бизнес-плана.
Заказчиками бизнес-плана являются физические или юридические лица, осуществляющие, например, строительно-инвестиционную деятельность, условия и результаты которой прогнозируются в бизнес-плане.
Заказчик должен опираться на предварительный пакет документов, определяющий направления, условия и ограничения при формировании концепции проектного предложения.
При разработке бизнес-плана подлежат взаимному учету и увязке интересы и условия заинтересованных сторон:
· заказчика (клиента) бизнес-плана, являющегося самостоятельным инвестором и использующего привлеченный капитал путем акционирования, займа, выпуска облигаций и др.;
· муниципальных органов, определяющих потребности и приоритеты в строительстве объектов в соответствии с концепцией градостроительного развития территории, рассматривающих за явки и оформляющих землеоотводные документы, планирующих налоговые поступления в бюджет, участвующих в надзоре за строительством;
· подрядных проектных и проектно-строительных фирм, детализирующих концепцию бизнес-плана, осуществляющих технические изыскания, проектирование, составление сметной документации, авторский надзор за строительством, сдачу объекта заказчику;
· потребителя, использующего продукцию
Цели и задачи
Здесь должен быть приведен анализ идеи. Не забывайте об иерархии планирования. План должен раскрывать заявленные цели и задачи предприятия.
Анализ перспективности идеи
SWOT-анализ (SWOT— аббревиатура английских слов: Strength — сила, Weakness — слабость, Opportunities — возможно сти, Troubles — угрозы). Этот анализ также называют ситуационным анализом.
Сильные и слабые стороны идеи — это те ее характеристики, которые могут быть проконтролированы предпринимателем, на которые он может оказать воздействие. Они обычно относятся к настоящему времени.
Здесь необходимо рассмотреть следующие факторы:
· организационные (организационно-правовая форма, наличие помещений, собственных или арендованных);
· маркетинговые (место расположения, маркетинговый комплекс, рынок, его сегмент; конкуренты: чем продукт (услуга) будет отличаться от конкурентной)
· технические (производственные фонды: состояние и ресурсы);
· финансовые (наличие собственных средств);
· кадровые (навыки и профессиональные недостатки, насколько идея отвечает представлениям, знаниям и умениям предпринимателя).
Например, сильные:
• дешевое сырье;
• высокий профессионализм;
• дешевый продукт (услуга);
• новизна продукта (услуги);
• хорошая упаковка.
Слабые:
• нет склада;
• большие издержки => высокая цена;
• слабая реклама.
Возможности и угрозы — это те характеристики, которые находятся вне контроля предпринимателя и могут повлиять на результат в будущем. Здесь необходимо учесть следующие факторы:
• экономическая среда (государственная поддержка малых форм, налоговое законодательство);
• политическая среда;
• социально-культурная среда;
• технологическая среда;
демографическая среда.
Необходимо проанализировать факторы, вызвавшие появление идеи и ее привлекательность. Как они будут развиваться в дальнейшем? Например, проблемы с электричеством в России — необходимость «ветряков», прогресс технологии, изучение спроса, государственная политика, поведение конкурентов.
Возможности:
повышение профессионального уровня
получение нового продукта;
использование новых материалов, нового сырья;
благоприятная налоговая и кредитная политика.
Угрозы:
• таможенное оформление;
• появление конкурентов (но это может быть и сильной стороной).
Целеполагание
Успех в мире бизнеса решающим образом зависит от трех следующих элементов.
Понимание состояния дел на данный момент.
Ясное представление того уровня, которого вы собираетесь достичь.
Планирование процесса перехода из одного состояния в другое.
Проанализировав и оценив идею, вы тем самым определили свое состояние (сильные и слабые стороны, возможности и опасности) на данный момент.
Закончив оценку, необходимо приступить к формулированию целей и задач. Этот процесс состоит из двух этапов.
Во-первых, вам необходимо установить, какой именно бизнес вы ведете. Это задача более трудная, чем может показаться на первый взгляд. А затем необходимо определить главные количественно определенные цели на перспективу, отражающие ваши стремления в бизнесе, и выделить те из них, которые реально достижимы.
Решив проблему с целями и задачами, необходимо определить пути достижения этих целей. Для этого необходимо выработать стратегию и тактику и сформулировать оперативные планы.
Формулировка цели бизнеса должна прежде всего содержать основные направления деятельности фирмы. Они очерчивают границы вашего бизнеса, определяемые его сильными и слабы ми сторонами.
Формулировка основных направлений вашей деятельности должна быть, с одной стороны, достаточной узкой, чтобы давать конкретное направление деятельности и фокусировать внимание на главном, а с другой — охватывающей достаточную область, чтобы оставить простор для роста.
В итоге, здесь должно содержаться нечто такое, что коренным образом отличало бы вас от ваших конкурентов. Вы также должны включить сюда определенные элементы, отражающие то, каким вы хотите видеть свой бизнес в будущем. Эти элементы могут включать в себя рост, прибыльность, какие-то другие показатели. Они должны передавать некий образ бизнеса, к которому и вы сами, и ваши работники могли бы стремиться.
Как правило, фирма наиболее уверенно чувствует себя при ответе на вопрос о ее занятиях, делах: что мы делаем — и как мы это делаем. Труднее рассуждать — кто мы, в каком мы бизнесе, ради чего мы это делаем.
Фирмы с первой ориентацией («делать») понимают вопрос «кто мы?» просто как описание чего-то очевидного, тогда как фирмы со второй ориентацией («быть») видят в этом вопросе шанс к творчеству и достижению преимуществ в конкуренции.
Например, фирма решает: «Мы посвящаем себя развитию лесного комплекса России» (а не просто «производим пиломатериалы»). Тогда диапазон возможных будущих продуктов значительно расширяется.
Этот образ должен быть подкреплен некоторыми количественными характеристиками, иначе никто не будет знать, когда же он будет достигнут. Он должен быть реалистичным, иначе к нему никто и стремиться не будет.
Цели должны быть также очень точно и четко выражены в цифрах и отражать не только то, чего хотели бы вы достичь в бизнесе, но также и то, чего можно достичь в данной экономической ситуации, в данном месте и в данное время.
Цели должны быть конкретными, количественно определенными, достижимыми и реальными. Сравнивая эти цели с результатами деятельности, вы сможете судить о эффективности своей деятельности.
Основные направления и цели говорят о том, чего вы хотите достичь. Следующая стадия — сформулировать их так, чтобы они показывали, как вы хотите этого достичь, определив при этом задачи, которые необходимо решить. Правильно постав ленная совокупность задач, направленных на достижение требуемых целей, составляет стратегию. Необходимо рассмотреть несколько вариантов стратегии, дать им оценку и выбрать то необходимое, что может помочь вам в осуществлении постав ленных задач. Эти варианты должны включать в себя различные подходы к ценообразованию продукции, работе с персона лом, финансовым вопросам. Необходимо выбрать наиболее приемлемую для вашего бизнеса стратегию. Стратегия не должна быть слишком сложной и перегруженной, она должна со стоять из серии простых задач.
Однако если вы хотите, чтобы поставленные цели были действительно достигнуты, то эти задачи необходимо разбить на еще более мелкие составные части. Такой уровень детализации называют планом действий
Источники бизнес-идей
Источников идей существует множество. Самыми полезными из них являются следующие:
Потребители.
В поиске новых идей предприниматели уделяют все большее внимание мнению потребителей, поскольку конечная цель производства всякого нового товара или услуги — это именно удовлетворение запросов потребителей. При этом одни предприниматели стараются просто отслеживать все интересные мысли, высказываемые друзьями, родственниками, коллегами в неформальной обстановке, другие организуют специальные каналы обратной связи с потребителями.
Продукция конкурентов.
Предприниматель должен также очень внимательно относиться к товарам и услугам, предлагаемым другими фирмами. В результате подобного анализа нередко выясняется, что тот или иной товар или услугу можно улучшить, и эта идея ложится в основу нового бизнеса.
Мнения работников отделов сбыта и торговых пред-ставителей. Благодаря своему знанию потребностей рынка торговые работники нередко могут подсказать что-то принци-пиально новое. Они могут также оказать содействие в марке-тинге новой идеи или продукции.
Публикации федерального правительства и новые законы.
Существуют архивы Патентного бюро, в которых регистрируются все изобретения и идеи принципиально новых продуктов. Хотя сами по себе запатентованные идеи защищены законом, их изучение нередко может натолкнуть на новые, даже более интересные мысли. Существует целый ряд периодических изданий, в которых публикуется информация по по-следним патентам.
Научные исследования и опытно-конструкторские разработки (НИОКР). Лаборатории НИОКР, как правило, хорошо оснащены и потому предоставляют большие возмож-ности для поиска новой продукции.
Кто и почему заинтересован в осуществлении инвестиционных бизнес-проектов?
В успешном завершении проекта и его эффективной экс-плуатации заинтересованы все его участники, реализующие таким образом свои индивидуальные интересы:, а именно:
— инвесторы в этом случае получают возврат вложенных капиталов и предусмотренные дивиденды;
— заказчик проекта (владелец, клиент) получает реализо-ванный проект и доходы от его использования;
— руководитель проекта и его команда получают плату по контракту, дополнительное вознаграждение по результатам работы и полученной прибыли, а также повышение профессионального рейтинга;
— органы власти получают налоги со всех участников, а также удовлетворение общественных, социальных и экологи-ческих нужд и требований на вверенной им территории;
— потребители получают необходимые им товары, про-дукты и услуги, плата за которые возмещает расходы на про-ект и образует прибыль, получаемую активными участниками проекта;
— другие заинтересованные стороны получают удовле-творение своих интересов.
Мониторинг в ходе разработки и реализации бизнес-проектов позволяет легче преодолеть помехи и препятствия,
связанные с такими внешними и внутренними факторами, характерными для переходного периода в России, как:
— нестабильная экономика;
— дефицит и ограниченность средств и ресурсов;
— инфляция и возрастание стоимости проекта;
— возрастающая сложность осуществления проекта;
— появление и усиление конкуренции;
— социальные проблемы и требования;
— экологические изменения и требования;
— проблемы потребительского рынка;
— возрастающие требования к качеству работ.
Если же эти изменения не анализируются и не учитывают-ся при управлении бизнес-проектами, то это приводит к таким негативным результатам, как:
— снижение доходов и прибылей участников;
— превышение ранее установленных стоимости, продол-жительности и сроков завершения проекта;
— увеличение штрафов за нарушение обязательств;
— повышение установленных лимитов на потребляемые трудовые и материально-сырьевые ресурсы;
— запаздывание с введением новых технологий;
— отставание в реализации и практическом использовании результатов научных исследований и опытно-конструкторских разработок;
— отставание в сроках выпуска новой продукции на по-требительский рынок со всеми вытекающими из этого послед-ствиями;
— поспешность и непродуманность в принятие решений и неизбежная расплата;
— снижение эффективности инвестиций и увеличение сроков окупаемости проектов;
— возрастание трудностей в определении равных сроков достижения целей бизнес-проекта.
В
современном быстро меняющемся мире
технологические аспекты и экономическое
окружение могут создать как
дополнительные возможности, так и
определенные проблемы. Обычно развитие
технологии позволяет выполнить
задачу лучше и с меньшими затратами.
Некоторые технологические процессы
могут привести к усовершенствованию
качества продукции или повышению
уровня услуг, другие – позволят более
продуктивно и с меньшими затратами
выполнять ту же работу.
При
сборе производственной информации
необходимо обратить внимание на следующие
вопросы:
• производственные
операции: необходимо установить перечень
всех базовых операций по обработке и
сборке, выяснить, нельзя ли поручить некоторые
из них субподрядчикам, а если можно, то
какие и кому;
• сырье
и материалы: составить список всех видов
сырья и материалов, установить название
фирм-поставщиков, их адреса и ориентировочные
цены;
• оборудование:
составить спецификацию всего необходимого
оборудования и по каждой единице оборудования
выяснить, можно ли взять его на прокат
(арендовать) или нужно покупать;
• помещения:
определить потребность в производственных
площадях, возможности аренды помещений,
их покупки и т.д.;
• накладные
расходы: расходы на покупку инструментов,
спецодежды, канцелярских товаров, на
оплату счетов за электроэнергию, водопровод,
прочие муниципальные услуги, на заработную
плату управленческого персонала и т.д.
Имущество
фирмы – помещения, машины, оборудование,
транспортные средства — может дать
представление о том потенциале,
которым обладает фирма в данный
момент в отношении его расширения
без или с привлечением дополнительных
инвестиций, а также в отношении освоения
новых сегментов рынка. Важно обратить
внимание на сроки амортизации имущества,
его износ, оценить, когда оно будет нуждаться
в замене. Необходимо постоянно следить
за эффективностью оборудования, его способностью
производить продукцию, технологически
отвечающую уровню современных требований.
Финансовая
информация необходима для всесторонней
оценки финансовых аспектов деятельности
фирмы. На основании этой информации
потенциальные инвесторы будут
судить о рентабельности проекта, о
том, сколько денег потребуется
вложить в проект, чтобы поставить
его на ноги и покрыть текущие
расходы начального этапа и о
том, каким образом можно получить
необходимые средства (выпуск акций,
займа и т.п.).
Существует
три группы финансовых показателей,
которые позволяют оценить жизнеспособность
предприятия:
• прогноз
доходов и расходов на первые 2 года;
• прогноз
денежной наличности за тот же период;
• балансовый
отчет фирмы на текущий момент и прогноз
состояния активов и пассивов фирмы на
год вперед (балансовый план).
Прогноз
расходов и доходов предприятий
строится на основе данных об ожидаемом
объеме спроса.
Прогноз
денежной наличности должен показать
способность фирмы своевременно
оплачивать свои счета. В нем должны
быть оценены начальная денежная
наличность, ожидаемые поступления
и платежи с указанием объемов
и сроков.
Балансовый
отчет характеризует финансовую
ситуацию фирмы на конкретный момент.
Он отражает активы (то, чем предприятие
владеет), пассивы (его долг) и средства,
вложенные владельцем фирмы и
его партнерами. Информация о балансовом
отчете возможна только для действующих
фирм.
Вся
эта информация отражается в бизнес-плане.
Бизнес-план
должен учитывать реальные условия
инвестиционной политики, действующие
в России. Если для проекта предполагается
получить заемные средства от нескольких
инвесторов, то необходимо на предварительном
этапе иметь информацию об условиях
инвестирования. Инвесторы, в том
числе и государственные, предъявляют
жесткие требования к содержанию
проектов, определяют продолжительность
краткосрочных и долгосрочных кредитов,
уровень процентной ставки за кредит,
минимальные и максимальные объемы
кредитной суммы.
Глава
2. Бизнес-план: участники и заинтересованные
лица.
2.1. Понятие бизнеса, его участники.
Слово
«бизнес»(от англ. business)
означает любое занятие, дело, приносящее
доход. Человек, занимающийся бизнесом, –
это бизнесмен(от англ. businessman),
т. е. делец, коммерсант, предприниматель.
В новых экономических справочниках бизнесом
называется экономическая деятельность
субъекта в условиях рыночной экономики,
нацеленная на получение прибыли путем
создания и реализации определенной продукции
(товаров, работ, услуг). Также понятие
«бизнес» может рассматриваться как синоним
понятия «предпринимательство». Предпринимательская
деятельность, предпринимательство представляет
собой инициативную самостоятельную деятельность
граждан и их объединений, направленную
на получение прибыли, осуществляется
гражданами на свой риск и под имущественную
ответственность в пределах, определяемых
организационно-правовой формой предприятия.
Таким
образом, бизнес – это приносящая
доход деятельность граждан, имеющих
собственность. Кроме того, бизнес –
это и совокупность отношений
между всеми его участниками,
образующими команду единомышленников
с целью получения дохода, прибыли,
развития фирмы, предприятия, организации.
Участниками бизнеса выступают
следующие группы людей:
1) собственно
предприниматели, т. е. лица, осуществляющие
инициативную деятельность на свой риск,
под свою экономическую и юридическую
ответственность, а также коллективы предпринимателей.
В процессе своей деятельности они вступают
в деловые взаимоотношения, а также в отношения
с другими участниками бизнеса, образуя
в итоге сферу предпринимательского бизнеса.
Последняя включает три компонента: производство
продукции, коммерцию (торговлю) и коммерческое
посредничество;
2) индивидуальные
и коллективные потребители продукции,
предлагаемой предпринимателями, а также
коллективы потребителей, образующих
свои союзы, ассоциации и т. п;
Деловой
интерес участников бизнеса этой
группы – приобретение товаров и
услуг. Он реализуется посредством
налаживания контактов с производителями
и продавцами продукции на основе
взаимной выгоды;
3) работники,
осуществляющие трудовую деятельность
по найму, на контрактной или иной основе,
а также их профессиональные союзы. Извлечение
доходов – реализуется посредством работы
в фирме, организации, на предприятии.
Если для предпринимателей выгодой в сделках
является конечный доход фирмы, то для
наемных работников – личный доход, получаемый
в результате выполненной работы;
4)
государственные органы, учреждения и
организации, когда они выступают непосредственными
участниками сделок.
Деловой
интерес участников этой группы –
осуществление общегосударственных
программ (научно-технических, научно-производственных,
социальных и др.) в целях удовлетворения
потребностей как государства в
целом, так и всех его граждан.
2.2.Участники бизнес – проекта.
Состав
участников проекта, их роли, распределение
функций и ответственности зависят
от типа, вида, масштаба и сложности
проекта, а также от фаз его
жизненного цикла.
Таким
образом, постоянными являются функции
по реализации проекта на протяжении
его жизненного цикла, а состав участников,
их роли, распределение ответственности
и обязанностей могут меняться. Здесь
не существует общепринятых жестких регламентов.
Каково
же распределение ролей и как
связаны с проектом и между
собой основные участники проекта?
Основные
участники бизнес — проекта и их функции
Инициатор
— сторона, являющаяся автором главной
идеи проекта, его предварительного обоснования
и предложений по осуществлению проекта.
Заказчик
— главная сторона, заинтересованная
в осуществлении проекта и достижении
его результатов, будущий владелец и пользователь
результатов проекта. Он определяет основные
требования и масштабы проекта, обеспечивает
финансирование проекта за счет своих
средств или средств привлекаемых инвесторов,
заключает контракты с основными исполнителями
проекта, несет ответственность по этим
контрактам, управляет процессом взаимодействия
между всеми участниками проекта, несет
ответственность за проект в целом перед
обществом и законом.
Инвестор
— сторона, вкладывающая инвестиции в
проект, например, посредством кредитов.
Цель инвесторов — максимизация прибыли
на свои инвестиции от реализации проекта.
Инвесторы являются полноправными партнерами
проекта и владельцами всего имущества,
которое приобретается за счет их инвестиций,
пока им не будут выплачены все средства
по контракту с заказчиком или кредитному
соглашению.
Руководитель
— лицо которому заказчик и инвестор тегируют
полномочиям вия по руководству работами
по осуществлению проекта: планированию,
контролю и координации работ участников
проекта на протяжении жизненного цикла
проекта для достижения определенных
в проекте целей и результатов при соблюдении
установленных сроков качества.
1Команда проекта — специфическая организационная
структур, возглавляемая руководителем
проекта и создаваемая на период осуществления
проекта. Задача команды проекта состоит
в осуществлении функций управления проектом
до эффективного достижения целей проекта.
Различные
консалтинговые, инжиниринговые, юридические
организации, вовлеченные в процесс (осуществления
проекта, и др. I Для определения полного
состава участников проекта, построения
его функциональной и организационной
структур для каждого проекта на стадии
разработки его концепции необходимо
определить:
• предметную
область — цели!, задачи, работы и
основные результаты (т. е. что нужно
сделать, чтобы реализовать проект),
а также его масштабы, сложность,,
допустимые сроки; отношение собственности,,
вовлеченной в процесс осуществления
проекта основные идеи проекта (Как
сделать?); основных активных участников
проекта (Кто будет делать?); основных
пассивных участников проекта .
Руководитель
проекта и его команда получают
плату по кок. тракту, дополнительное
вознаграждение по результатам работы
образованной прибыли, а также повышение
профессионального рейтинга.
Органы
власти собирают налоги со всех участников,
тем самым удовлетворяют общественные,
социальные и экологические нужды и требования
на вверенной им территории.
Потребители
получают необходимые им товары, продукты
и услуги, плата за которые возмещает
расходы на проект и образует прибыль,
получаемую активными участниками проекта.
Мониторинг
в ходе разработки и реализации бизнес
— проектов позволяет легче преодолеть
помехи и препятствия, связанные с такими
внешними и внутренними факторами, характерными
для переходного периода в России, как:
•нестабильная
экономика;
•дефицит
и ограничения средств и ресурсов;
•инфляция
и возрастание стоимости;
•возрастающая
сложность;
•появление
и усиление конкуренции;
•социальные
проблемы и требования;
•экологические
изменения и требования;
•проблемы
потребительского рынка;
•возрастающие
требования к качеству работ.
Если
же эти изменения не анализируются
и не учитываются при управлении
бизнес — проектами, то это приводит к таким
негативным результатам, как:
•снижение
доходов и прибылей участников;
•превышение
установленных стоимости, продолжительности
и сроков завершения проекта;
•увеличение
штрафов за нарушение обязательств;
•повышение
установленных лимитов на потребляемые
трудовые и материально-технические ресурсы;
•запаздывание
с введением новых технологий;
•отставание
во внедрении и практическом использовании
результатов научных исследований и опытно-конструкторских
разработок;
•отставание
выпуска новой продукции на потребительский
рынок;
•поспешность
и непродуманность в принятии
решений и неизбежная расплата за
них;