Кто является потребителями бизнес плана

Кто является потребителями бизнес плана thumbnail

«ÀÊÄÈ «Ýêîíîìèêà è æèçíü», N 10, 2001

Ñåãîäíÿ íåâîçìîæíî íà÷àòü íîâûé áèçíåñ èëè âêëàäûâàòü ñðåäñòâà â äåéñòâóþùåå ïðåäïðèÿòèå áåç ðàçðàáîòêè áèçíåñ — ïëàíà. Òàêèì çíà÷èìûì îí ñòàë íå ñåãîäíÿ, â ýïîõó ðûíî÷íûõ ïðåîáðàçîâàíèé, — è â ïåðèîä ïëàíèðîâàíèÿ ñîöèàëèñòè÷åñêîãî íàðîäíîãî õîçÿéñòâà ýòîò äîêóìåíò èìåë âàæíîå çíà÷åíèå. Ïðàâäà, â òî âðåìÿ îí íàçûâàëñÿ «òåõíèêî — ýêîíîìè÷åñêîå îáîñíîâàíèå» (ÒÝÎ), à ìåòîäèêà è ïðèíöèïû åãî ðàçðàáîòêè òàêæå îòëè÷àëèñü îò ñîâðåìåííûõ.

Кто является потребителями бизнес плана

Ê ñîæàëåíèþ, â ðîññèéñêèõ êîìïàíèÿõ íåñåðüåçíî ïîäõîäÿò ê ïëàíèðîâàíèþ ñâîåé äåÿòåëüíîñòè. Ñ îäíîé ñòîðîíû, ýòî ñâÿçàíî ñ îòñóòñòâèåì ñîîòâåòñòâóþùåé êâàëèôèêàöèè ó ìåíåäæåðîâ, ñ äðóãîé — ñ íàøèì «àâîñü», ò.å. íà÷íåì ñ òîãî, ÷òî èìååì, à äàëüøå âðåìÿ ïîêàæåò. Åñëè äàæå áèçíåñ — ïëàí ãîòîâèòñÿ, òî â íåì ïðàêòè÷åñêè îòñóòñòâóåò àðãóìåíòàöèÿ ïîëó÷åíèÿ òåõ èëè èíûõ èñõîäíûõ ýêîíîìè÷åñêèõ ïîêàçàòåëåé, ôèíàíñîâûõ ðàñ÷åòîâ è ðåçóëüòàòîâ.

Áèçíåñ — ïëàí äîëæåí ðàçðàáàòûâàòüñÿ ïðè:

  • ïðîèçâîäñòâå íîâîé ïðîäóêöèè;
  • ðàñøèðåíèè èëè ìîäåðíèçàöèè ïðîèçâîäñòâà;
  • îñóùåñòâëåíèè êàïèòàëüíûõ çàòðàò íà ïðèîáðåòåíèå îñíîâíûõ ôîíäîâ;
  • âûõîäå íà íîâûå ðûíêè;
  • ñëèÿíèè è ïîãëîùåíèè ïðåäïðèÿòèé;
  • ïîëó÷åíèè êðåäèòà è ò.ä.

Îäíîé èç ñàìûõ ðàñïðîñòðàíåííûõ îøèáîê ðîññèéñêèõ ñïåöèàëèñòîâ ÿâëÿåòñÿ ñòðåìëåíèå ïåðåíåñòè çàïàäíóþ ìåòîäîëîãèþ ðàçðàáîòêè òàêèõ äîêóìåíòîâ áåç ó÷åòà îñîáåííîñòåé ðàçâèòèÿ ðîññèéñêîé ýêîíîìèêè. Íàïðèìåð, áåðåòñÿ áèçíåñ — ïëàí êàêîãî-ëèáî ïðîåêòà è â íåãî ââîäÿòñÿ îñíîâíûå èñõîäíûå äàííûå (ñòàâêà äèñêîíòèðîâàíèÿ, óðîâåíü èíôëÿöèè, íàëîãè, íîðìû çàòðàò è îöåíêà âûïóñêàåìîé ïðîäóêöèè). Ýòî â êîðíå íåâåðíî, òàê êàê íå äåëàåòñÿ àêöåíò íà çàêîíîäàòåëüíóþ áàçó, ïîäçàêîííûå íîðìàòèâíûå àêòû, äèíàìèêó ìàêðîýêîíîìè÷åñêèõ ïîêàçàòåëåé, îñîáåííîñòè äåëîâîé ñðåäû è ïñèõîëîãè÷åñêèå ôàêòîðû. Èìåííî ïñèõîëîãè÷åñêèå ôàêòîðû â ñëó÷àå íåïðåäâèäåííûõ ðàñõîäîâ â çàâèñèìîñòè îò ñïåöèôèêè ïðîåêòà ìîãóò çíà÷èòåëüíî ïîâëèÿòü íà îêîí÷àòåëüíûå ðåçóëüòàòû.

Ïîòðåáèòåëè áèçíåñ — ïëàíà

Âàæíî òàêæå ó÷èòûâàòü, êòî ÿâëÿåòñÿ ïîòðåáèòåëåì áèçíåñ — ïëàíà. Åñëè ýòî áàíê, ïðåäîñòàâëÿþùèé êðåäèò, òî â áèçíåñ — ïëàíå íåîáõîäèìî âûäåëèòü, íàñêîëüêî áàëàíñ ïðåäïðèÿòèÿ áóäåò ëèêâèäåí, êàêîâû ïîòîêè äâèæåíèÿ äåíåæíûõ ñðåäñòâ è ïîêàçàòåëè ôèíàíñîâîé çàâèñèìîñòè.

Åñëè îñóùåñòâëÿåòñÿ ïîñòàâêà îáîðóäîâàíèÿ äëÿ ïðîèçâîäñòâà íîâîé ïðîäóêöèè, òî ñëåäóåò îïðåäåëèòü, êàêîâà áóäåò ýôôåêòèâíîñòü ïðîèçâîäñòâà, íà êàêèå ðûíêè ïðåäïðèÿòèå ïëàíèðóåò âûéòè, ñîîòâåòñòâóåò ëè òåõíîëîãèÿ, è ñäåëàòü àíàëèç ðûíêà êîíêóðåíòîâ. Åñëè â ïðîåêòå â òîì èëè èíîì âèäå ó÷àñòâóåò ãîñóäàðñòâî, òî âàæåí âîçâðàò èíâåñòèöèé â áþäæåò â âèäå íàëîãîâûõ ïëàòåæåé.

 êàæäîì êîíêðåòíîì ñëó÷àå íåîáõîäèìî òùàòåëüíî ïðîàíàëèçèðîâàòü, êòî ÿâëÿåòñÿ îñíîâíûìè ïîòðåáèòåëÿìè áèçíåñ — ïëàíà.

Ñòðóêòóðà áèçíåñ — ïëàíà

 ïðèíöèïå ñòàòüè áèçíåñ — ïëàíà ðàçëè÷íûõ ïðîåêòîâ ìàëî îòëè÷àþòñÿ äðóã îò äðóãà.

Ñòðóêòóðà áèçíåñ — ïëàíà âûãëÿäèò ñëåäóþùèì îáðàçîì:

  • êðàòêîå îïèñàíèå áèçíåñà;
  • îïèñàíèå ïðåäïðèÿòèÿ è àíàëèç åãî ôèíàíñîâîãî ñîñòîÿíèÿ;
  • îïèñàíèå ïëàíèðóåìîé ê ïðîèçâîäñòâó ïðîäóêöèè (ïðèîáðåòàåìûõ ôîíäîâ, òåõíîëîãèè);
  • àíàëèç ðûíêà;
  • ïðîèçâîäñòâåííûé ïëàí;
  • ìàðêåòèíãîâûé ïëàí;
  • ôèíàíñîâûé ïëàí;
  • îðãàíèçàöèîííûé ïëàí;
  • ðåçþìå áèçíåñ — ïëàíà;
  • ïðèëîæåíèÿ.

Ïðåæäå âñåãî íåîáõîäèìî îòìåòèòü, ÷òî ðàçðàáîòêà áèçíåñ — ïëàíà íè â êîåì ñëó÷àå íå äîëæíà íîñèòü ôîðìàëüíîãî õàðàêòåðà. Ê ñîæàëåíèþ, íå òîëüêî ïîòåíöèàëüíûå ïîëó÷àòåëè èíâåñòèöèé, íî è ìíîãèå èíâåñòîðû ïîäõîäÿò ê äàííîìó âîïðîñó äîñòàòî÷íî ôîðìàëüíî: áèçíåñ — ïëàí ðàññìàòðèâàþò êàê îïðàâäàòåëüíûé äîêóìåíò äëÿ âûäåëåíèÿ ñðåäñòâ. Íà ñàìîì äåëå áèçíåñ — ïëàí äîëæåí áûòü «íàñòîëüíîé êíèãîé» â ïðîöåññå ðåàëèçàöèè ïðîåêòà äëÿ âñåõ çàèíòåðåñîâàííûõ ñòîðîí; îòêëîíåíèå îò ïðîãíîçà ÿâëÿåòñÿ ïîêàçàòåëåì íåêîìïåòåíòíîñòè åãî ðàçðàáîò÷èêîâ.

Êðàòêîå îïèñàíèå áèçíåñà

Êðàòêîå îïèñàíèå ïëàíèðóåìîãî áèçíåñà ÿâëÿåòñÿ îäíîé èç íàèáîëåå âàæíûõ ÷àñòåé áèçíåñ — ïëàíà. Îíî äîëæíî áûòü ñîñòàâëåíî òàêèì îáðàçîì, ÷òîáû ïîòåíöèàëüíûé èíâåñòîð áûë çàèíòåðåñîâàí ïðîäîëæèòü áîëåå äåòàëüíîå çíàêîìñòâî ñ ïðåäïðèÿòèåì, æåëàþùèì ïðèâëå÷ü èíâåñòèöèè. Íåîáõîäèìî ó÷èòûâàòü òîò ôàêò, ÷òî ïîòåíöèàëüíûå èíâåñòîðû, êàê ïðàâèëî, îãðàíè÷åíû âî âðåìåíè äëÿ èçó÷åíèÿ íîâûõ èíâåñòèöèîííûõ âîçìîæíîñòåé, ñëåäîâàòåëüíî, áîëåå âåðîÿòíî, ÷òî îíè ïðî÷òóò òîëüêî ðåçþìå êðàòêîãî îïèñàíèÿ.

Ðåçþìå äîëæíî â ñæàòîé ôîðìå îõâàòûâàòü îñíîâíûå ýëåìåíòû èíâåñòèöèîííîãî ïðîåêòà è äîëæíî áûòü ïîñòðîåíî òàêèì îáðàçîì, ÷òîáû ïîòåíöèàëüíûé èíâåñòîð ìîã ïîëó÷èòü èíôîðìàöèþ ïî òàêèì âîïðîñàì, êàê:

  • ïîêàçàòåëè ïðèáûëè íà èíâåñòèðîâàííûé êàïèòàë;
  • ñïðîñ íà íîâóþ ïðîäóêöèþ;
  • ïîòåíöèàëüíàÿ äîëÿ ðûíêà êîìïàíèè äî è ïîñëå ðåàëèçàöèè ïðîåêòà;
  • êîíêóðåíòíûå ïðåèìóùåñòâà äëÿ äîñòèæåíèÿ ïîñòàâëåííûõ öåëåé;
  • ïîòðåáíîñòè â ôèíàíñèðîâàíèè, òðåáóåìûå óñëîâèÿ ïðèâëå÷åíèÿ êàïèòàëà.

Äîêóìåíò äîëæåí ñîäåðæàòü ñëåäóþùóþ îñíîâíóþ èíôîðìàöèþ:

  • êðàòêîå îïèñàíèå êîìïàíèè, ïðîäóêöèè è ðûíêîâ, íà êîòîðûõ ðàáîòàåò êîìïàíèÿ;
  • êðàòêóþ õàðàêòåðèñòèêó ðóêîâîäñòâà êîìïàíèè;
  • êðàòêóþ õàðàêòåðèñòèêó îñíîâíûõ ôèíàíñîâûõ ïîêàçàòåëåé êîìïàíèè çà ïîñëåäíèå 2 — 3 ãîäà;
  • êðàòêîå îïèñàíèå ñòðàòåãèè ðàçâèòèÿ, èíâåñòèöèîííîãî ïðîåêòà, ðèñêîâ;
  • ïðîãíîç ôèíàíñîâîãî ðàçâèòèÿ íà 3 — 5 ëåò;
  • êðàòêîå îïèñàíèå ïîòðåáíîñòè â ôèíàíñèðîâàíèè, âêëþ÷àÿ îáúåìû, ñðîêè, ïðåäëàãàåìóþ ñòðóêòóðó êàïèòàëà è íàïðàâëåíèÿ åãî èñïîëüçîâàíèÿ.

Îïèñàíèå ïðåäïðèÿòèÿ è åãî ôèíàíñîâîãî ñîñòîÿíèÿ

Îïèñàíèå êîìïàíèè âêëþ÷àåò ñëåäóþùåå:

  • ãîä ñîçäàíèÿ;
  • þðèäè÷åñêèé ñòàòóñ;
  • îïèñàíèå ðàçâèòèÿ ïðîèçâîäñòâåííûõ ìîùíîñòåé, îñâîåíèå ïðîèçâîäñòâà íîâûõ âèäîâ ïðîäóêöèè, ôîðìèðîâàíèå íà ïðåäïðèÿòèè íàó÷íî — èññëåäîâàòåëüñêîé áàçû;
  • îïèñàíèå ïðîèçâîäñòâåííûõ ïëîùàäåé, çäàíèé è ñîîðóæåíèé.

Ðàñêðûòèå äàííîãî ðàçäåëà áèçíåñ — ïëàíà ïîêàçûâàåò, íàñêîëüêî öåëåñîîáðàçíî èíâåñòèðîâàòü èëè ññóæàòü ôèíàíñîâûå ðåñóðñû òîé èëè èíîé êîìïàíèè. Äëÿ òîãî ÷òîáû èíâåñòîð èìåë ïðåäñòàâëåíèå î ôèíàíñîâîì ñîñòîÿíèè ïðåäïðèÿòèÿ, ïðåäñòàâëÿþòñÿ îò÷åòû ýòîé êîìïàíèè çà ïîñëåäíèå 2 — 3 ãîäà è íà ïîñëåäíþþ îò÷åòíóþ äàòó, à èìåííî: áàëàíñ, îò÷åò î ïðèáûëÿõ è óáûòêàõ, îò÷åò î äâèæåíèè äåíåæíûõ ñðåäñòâ. Äëÿ èíîñòðàííîãî èíâåñòîðà ôèíàíñîâûå îò÷åòû äîëæíû áûòü â îáÿçàòåëüíîì ïîðÿäêå ïðèâåäåíû â ñîîòâåòñòâèå ñ ìåæäóíàðîäíûìè ñòàíäàðòàìè áóõãàëòåðñêîãî ó÷åòà.  ïðèëîæåíèÿõ ê îò÷åòàì ðàñêðûâàþòñÿ ïðèíöèïû îòðàæåíèÿ îïåðàöèé: íà÷èñëåíèÿ èçíîñà, îöåíêè çàïàñîâ è ò.ä.

Íà îñíîâå ïðåäñòàâëåííûõ îò÷åòîâ àíàëèçèðóåòñÿ ôèíàíñîâîå ñîñòîÿíèå êîìïàíèè â äèíàìèêå:

  • ëèêâèäíîñòü;
  • ôèíàíñîâàÿ çàâèñèìîñòü è ïëàòåæåñïîñîáíîñòü;
  • ïðèáûëüíîñòü;
  • îáîðà÷èâàåìîñòè ðåñóðñîâ.

Òîëüêî ïîñëå òùàòåëüíîãî èññëåäîâàíèÿ ôèíàíñîâîãî ñîñòîÿíèÿ êîìïàíèè ìîæíî ïðèíèìàòü îêîí÷àòåëüíîå ðåøåíèå îá èíâåñòèöèÿõ.  ïðèíöèïå èíâåñòèöèîííûé ïðîåêò ìîæåò áûòü î÷åíü èíòåðåñíûì è ðåíòàáåëüíûì, íî åñëè êîìïàíèÿ, ïðåäïîëàãàþùàÿ ðåàëèçîâàòü åãî, íàõîäèòñÿ â òÿæåëîì ôèíàíñîâîì ïîëîæåíèè, íåò íèêàêîãî ñìûñëà ðåàëèçîâûâàòü ïðîåêò èìåííî ÷åðåç äàííîå ïðåäïðèÿòèå.

Îïèñàíèå ïëàíèðóåìîé ê ïðîèçâîäñòâó ïðîäóêöèè

 ýòîì ðàçäåëå áèçíåñ — ïëàíà íåîáõîäèìî ïîäðîáíî îïèñàòü ïðîäóêòû è (èëè) óñëóãè, êîòîðûå êîìïàíèÿ ïðåäñòàâëÿåò íà ðûíêå ñåãîäíÿ è ïëàíèðóåò ïðåäëîæèòü â áóäóùåì.  îïèñàíèè îòðàæàåòñÿ ñëåäóþùàÿ èíôîðìàöèÿ:

  • õàðàêòåðèñòèêè ïðîäóêöèè (óñëóã) è ìàðêåòèíãà, ñèñòåì ïðîäâèæåíèÿ è ðàñïðåäåëåíèÿ ïðîäóêöèè è (èëè) óñëóã;
  • íåäîñòàòêè ïðîèçâîäèìîé ïðîäóêöèè, à òàêæå åå êîíêóðåíòíûå ïðåèìóùåñòâà, îáåñïå÷èâàþùèå óñïåõ íà ðûíêå ëèáî ñäåðæèâàþùèå åå ïðîíèêíîâåíèå íà ðûíîê.

Æåëàòåëüíî ìàêñèìàëüíî ïðîèëëþñòðèðîâàòü îïèñàíèå ãðàôèêàìè è òàáëèöàìè.  ñâÿçè ñ òåì ÷òî èíâåñòîð ìîæåò íå îáëàäàòü ñïåöèàëüíûìè òåõíè÷åñêèìè çíàíèÿìè, îïèñàíèå ïðîäóêöèè äîëæíî íîñèòü îáùåäîñòóïíûé õàðàêòåð. Íåîáõîäèìàÿ òåõíè÷åñêàÿ äîêóìåíòàöèÿ î íîâîì ïðîäóêòå (ïðèîáðåòàåìîì îáîðóäîâàíèè) ïðåäñòàâëÿåòñÿ â ïðèëîæåíèè ê áèçíåñ — ïëàíó.

Àíàëèç ðûíêà

 äàííîì ðàçäåëå äîëæíû áûòü îòðàæåíû:

  • ñîñòîÿíèå ñïðîñà è ïðåäëîæåíèÿ íà ïëàíèðóåìóþ ê ïðîèçâîäñòâó ïðîäóêöèþ, îáúåì ïðîèçâîäñòâà â Ðîññèè èëè ðåãèîíå;
  • ýêîíîìè÷åñêîå, ñîöèàëüíîå, èíôðàñòðóêòóðíîå, âîçìîæíî, è ïîëèòè÷åñêîå çíà÷åíèå äàííîãî ïðîèçâîäñòâà (ñòðîèòåëüñòâà) äëÿ ðàçâèòèÿ ñòðàíû èëè ðåãèîíà;
  • àíàëèç è ðàñ÷åò îæèäàåìîé äîëè êîìïàíèè ïîñëå âûõîäà íà ðûíîê íîâîé ïðîäóêöèè ëèáî ïîñëå ðàñøèðåíèÿ ïðîèçâîäñòâà;
  • îïðåäåëåíèå ñîáñòâåííîé äîëè ðûíêà;
  • ïîòåíöèàëüíûå êîíêóðåíòû, èõ ñèëüíûå è ñëàáûå ñòîðîíû, äîëÿ ðûíêà êîíêóðåíòîâ, ïëàíû èõ ðàçâèòèÿ è ôèíàíñîâîå ñîñòîÿíèå (õîòÿ òàêóþ èíôîðìàöèþ ïîëó÷èòü äîñòàòî÷íî ñëîæíî).

Ïðîèçâîäñòâåííûé ïëàí

 ïðîèçâîäñòâåííîì ïëàíå îïèñûâàþòñÿ:

  • ïðîãðàììà ïðîèçâîäñòâà è ðåàëèçàöèè ïðîäóêöèè;
  • âëèÿíèå èíâåñòèöèè íà îáúåìû ïðîèçâîäñòâà: íàïðàâëåíû ëè îíè íà çàêóïêó íîâîãî èëè ìîäåðíèçàöèþ ñóùåñòâóþùåãî îáîðóäîâàíèÿ, ïðåäóñìàòðèâàåòñÿ ëè èñïîëüçîâàíèå ýòîãî êðåäèòà äëÿ ïîïîëíåíèÿ îáîðîòíûõ ñðåäñòâ; ÷òî ïîâëèÿåò íà ðàçìåðû çàïàñîâ è äåáèòîðñêîé çàäîëæåííîñòè, ò.å. îáúåìû ïðîèçâîäñòâà äîëæíû áûòü òåñíî ñâÿçàíû ñ íàïðàâëåííîñòüþ èíâåñòèöèé;
  • äåéñòâóþùàÿ íà ïðåäïðèÿòèè òåõíîëîãèÿ ïðîèçâîäñòâà è âëèÿíèå âíåäðåíèÿ íîâûõ òåõíîëîãèé íà îáúåìû ïðîèçâîäñòâà;
  • àíàëèç îñíîâíûõ ñðåäñòâ (ïåðâîíà÷àëüíàÿ, îñòàòî÷íàÿ ñòîèìîñòü, ôîðìà è íîðìà àìîðòèçàöèîííûõ îò÷èñëåíèé), èõ ïîñòàâùèêè è óñëîâèÿ ïîñòàâîê (àðåíäà, ïîêóïêà, ëèçèíã), ïîñòàâùèêè ñûðüÿ è ìàòåðèàëîâ (íàçâàíèå, óñëîâèÿ ïîñòàâîê) è îðèåíòèðîâî÷íûå öåíû;
  • ïîòåíöèàëüíûå àëüòåðíàòèâíûå èñòî÷íèêè ñíàáæåíèÿ ñûðüåì è ìàòåðèàëàìè â ñëó÷àå âîçíèêíîâåíèÿ ïðîáëåì ó ïàðòíåðîâ ïðåäïðèÿòèÿ;
  • ñèñòåìà óïðàâëåíèÿ ïåðñîíàëîì íà ïðåäïðèÿòèè: ÷èñëåííîñòü ðàáîòàþùèõ, çàòðàòû íà îïëàòó òðóäà, êâàëèôèêàöèÿ èíæåíåðíî — òåõíè÷åñêîãî ïåðñîíàëà è ñïåöèàëèñòîâ ñðåäíåãî è âûñøåãî çâåíà óïðàâëåíèÿ;
  • óïðàâëåí÷åñêèé ó÷åò íà ïðåäïðèÿòèè: ãîäîâûå çàòðàòû íà âûïóñê ïðîäóêöèè, ïåðåìåííûå è ïîñòîÿííûå çàòðàòû, ñåáåñòîèìîñòü åäèíèöû ïðîäóêöèè.

 ñëó÷àå åñëè èíâåñòèöèîííûé ïðîåêò ïðåäóñìàòðèâàåò ñòðîèòåëüñòâî îáúåêòîâ íåäâèæèìîñòè, â äàííûé ðàçäåë âêëþ÷àþòñÿ ñëåäóþùèå ïóíêòû: ñòîèìîñòü ñòðîèòåëüñòâà; ñòðóêòóðà êàïèòàëüíûõ âëîæåíèé, ïðåäóñìîòðåííàÿ â ïðîåêòíî — ñìåòíîé äîêóìåíòàöèè (â òîì ÷èñëå ñòðîèòåëüíî — ìîíòàæíûå ðàáîòû); çàòðàòû íà îáîðóäîâàíèå; ïðî÷èå çàòðàòû.

Îäíèì èç âàæíåéøèõ ïóíêòîâ, ðàññìàòðèâàåìûõ â áèçíåñ — ïëàíàõ â ïîñëåäíåå âðåìÿ (â îñíîâíîì ïî òðåáîâàíèþ èíîñòðàííûõ èíâåñòîðîâ), ÿâëÿåòñÿ îáåñïå÷åíèå ýêîëîãè÷åñêîé è òåõíè÷åñêîé áåçîïàñíîñòè ïðîèçâîäñòâà.

Ìàðêåòèíãîâûé ïëàí

Äàííûé ðàçäåë ïðåäóñìàòðèâàåò ðàññìîòðåíèå ñëåäóþùèõ âîïðîñîâ:

  • èçó÷åíèå è îöåíêà êîíå÷íûõ ïîòðåáèòåëåé, èõ ðàçäåëåíèå ïî âîçðàñòíûì, ñîöèàëüíûì è íàöèîíàëüíûì ãðóïïàì;
  • îïðåäåëåíèå ñïðîñà íà ïðîäóêöèþ;
  • àíàëèç ñåãìåíòà ðûíêà ïëàíèðóåìîé ê ïðîèçâîäñòâó ïðîäóêöèè, ïðîãíîç åãî ðàçâèòèÿ;
  • îñíîâíûå ñâîéñòâà ïðîäóêöèè, áëàãîäàðÿ êîòîðûì îíà ñòàíîâèòñÿ ïðåäïî÷òèòåëüíåå ïðîäóêöèè êîíêóðåíòîâ;
  • îðãàíèçàöèÿ ñáûòà ïðîäóêöèè, õàðàêòåðèñòèêà êîìïàíèé, ïðèâëåêàåìûõ ê åå ðåàëèçàöèè;
  • ðàñ÷åò è ïðîãíîç îïòîâûõ è ðîçíè÷íûõ öåí íà ïðîèçâîäèìóþ ïðîäóêöèþ;
  • îðãàíèçàöèÿ ðåêëàìîé êîìïàíèè è îðèåíòèðîâî÷íûé îáúåì çàòðàò íà åå ïðîâåäåíèå;
  • ïðîãðàììà ðåàëèçàöèè ïðîäóêöèè; ïðîãíîç îáúåìà ïðîèçâîäñòâà, öåí è âûðó÷êè îò ïðîäàæè â öåëîì è ïî îòäåëüíûì òîâàðàì, ðàñïðåäåëåííîé ïî ìåñÿöàì (êâàðòàëàì).

Ôèíàíñîâûé ïëàí

Ôèíàíñîâûé ïëàí — ïîæàëóé, îäèí èç âàæíåéøèõ ðàçäåëîâ áèçíåñ — ïëàíà, êîòîðûé äàåò îòâåò íà âîïðîñ: ñòîèò ëè èíâåñòèðîâàòü â ýòîò ïðîåêò èëè íåò. Â íåì ðàññìàòðèâàþòñÿ ñëåäóþùèå ïîêàçàòåëè:

  • îáúåì ôèíàíñèðîâàíèÿ ïðîåêòà: èíâåñòèöèè, íàïðàâëÿåìûå íà ïîñòàâêó îñíîâíûõ ôîíäîâ è íåìàòåðèàëüíûõ àêòèâîâ, êðåäèòû äëÿ ïîïîëíåíèÿ îáîðîòíûõ ñðåäñòâ ïðåäïðèÿòèÿ è ò.ä.;
  • ôèíàíñîâûå ðåçóëüòàòû ðåàëèçàöèè ïðîåêòà: âûðó÷êà, èçäåðæêè ïðîèçâîäñòâà;
  • äâèæåíèå äåíåæíûõ ñðåäñòâ (îñíîâîïîëàãàþùèì óñëîâèåì ðåàëèçóåìîñòè ïðîåêòà ÿâëÿåòñÿ ïîëîæèòåëüíîå çíà÷åíèå ïîêàçàòåëÿ äåíåæíîãî ïîòîêà);
  • ýôôåêòèâíîñòü èíâåñòèöèîííîãî ïðîåêòà ïî ïîêàçàòåëÿì ñðîêà îêóïàåìîñòè, èíäåêñà ðåíòàáåëüíîñòè, áþäæåòíîé ýôôåêòèâíîñòè. Ñðîê îêóïàåìîñòè — âðåìÿ ñ íà÷àëà ðåàëèçàöèè ïðîåêòà äî ìîìåíòà, êîãäà ðàçíîñòü ìåæäó äèñêîíòèðóåìîé íàêîïëåííîé ñóììîé ÷èñòîé ïðèáûëè è îáúåìîì èíâåñòèöèîííûõ çàòðàò ïðèîáðåòåò ïîëîæèòåëüíîå çíà÷åíèå;
  • ïðîãíîç áàëàíñà è îò÷åòà î ïðèáûëÿõ è óáûòêàõ;
  • ðàñ÷åò ðåàëèçàöèè èíâåñòèöèîííîãî ïðîåêòà áåç ôèíàíñèðîâàíèÿ è ñ ôèíàíñèðîâàíèåì, ò.å. âîçäåéñòâèå ôèíàíñîâîãî ëåâåðèäæà;
  • îïðåäåëåíèå òî÷êè áåçóáûòî÷íîñòè, êîòîðàÿ ñîîòâåòñòâóåò îáúåìó ðåàëèçàöèè, íà÷èíàÿ ñ êîòîðîãî âûïóñê ïðîäóêöèè äîëæåí ïðèíîñèòü ïðèáûëü. Ðàññ÷èòàííûé îáúåì ðåàëèçàöèè (âûïóñêà) ïðîäóêöèè ñîïîñòàâëÿåòñÿ ñ ïîñòîÿííûìè è ïåðåìåííûìè èçäåðæêàìè. Òî÷êà áåçóáûòî÷íîñòè ðàññ÷èòûâàåòñÿ êàê îòíîøåíèå âåëè÷èíû ïîñòîÿííûõ èçäåðæåê ê ðàçíîñòè öåíû ïðîäóêöèè è âåëè÷èíû ïåðåìåííûõ èçäåðæåê, äåëåííîé íà îáúåì ðåàëèçàöèè ïðîäóêöèè. Îïðåäåëÿÿ òî÷êó áåçóáûòî÷íîñòè, ïðîåêòàíò îöåíèâàåò ðèñêîâàííîñòü ïðîåêòà;
  • áþäæåòíûé ýôôåêò èíâåñòèöèîííîãî ïðîåêòà, êîòîðûé îïðåäåëÿåòñÿ êàê ðàçíèöà ìåæäó ïîñòóïëåíèÿìè â áþäæåò è âûïëàòàìè èç íåãî â ñâÿçè ñ ðåàëèçàöèåé äàííîãî ïðîåêòà;
  • ïðîãíîç äâèæåíèÿ äåíåæíûõ ñðåäñòâ íà îñíîâå ïåññèìèñòè÷åñêèõ è îïòèìèñòè÷åñêèõ çíà÷åíèé îñíîâíûõ ïîêàçàòåëåé ïðîåêòà: ñòîèìîñòè ñûðüÿ, öåíû ðåàëèçàöèè, ñòàâêè äèñêîíòèðîâàíèÿ, êóðñà èíîñòðàííîé âàëþòû è ò.ä.

Âî âñåõ ðàñ÷åòàõ â îáÿçàòåëüíîì ïîðÿäêå ïðîâîäèòñÿ äèñêîíòèðîâàíèå îáúåìîâ ïîñòóïëåíèé è âûïëàò ïî ãîäàì ðåàëèçàöèè ïðîåêòà. Ñòàâêà äèñêîíòèðîâàíèÿ — ýòî ìèíèìàëüíûé ðàçìåð äîõîäíîñòè èíâåñòèöèé, ïðè êîòîðîì èíâåñòîð ïðåäïî÷òåò ó÷àñòèå â ïðîåêòå àëüòåðíàòèâíîìó âëîæåíèþ äåíåæíûõ ñðåäñòâ ïðè ñîïîñòàâèìîì ðèñêå.

Îðãàíèçàöèîííûé ïëàí

Îðãàíèçàöèîííûé ïëàí ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé ïëàí ïî îðãàíèçàöèè äåÿòåëüíîñòè ïðåäïðèÿòèÿ, ðåàëèçóþùåãî èíâåñòèöèîííûé ïðîåêò, â êîòîðîì óêàçûâàþòñÿ:

  • ñòàòóñ, ðàçìåð óñòàâíîãî êàïèòàëà, ñîñòàâ îðãàíèçàöèè, ðàñïðåäåëåíèå äîëåé;
  • ôîðìà ñîáñòâåííîñòè ïðåòåíäåíòà. Ïî ÎÎÎ óêàçûâàþòñÿ óñëîâèÿ ñîçäàíèÿ, ïî ÇÀÎ — ñîñòàâ îñíîâíûõ àêöèîíåðîâ è ïðèíàäëåæàùèå èì äîëè, ïî ÎÀÎ — îáúåìû âûïóùåííûõ àêöèé è èõ ýìèññèè;
  • ÷ëåíû ñîâåòà äèðåêòîðîâ, èõ êðàòêèå áèîãðàôè÷åñêèå ñïðàâêè;
  • ðàñïðåäåëåíèå îáÿçàííîñòåé ìåæäó äèðåêòîðàìè;
  • èìååòñÿ ëè ïîääåðæêà ïðîåêòà ñî ñòîðîíû ìåñòíîé àäìèíèñòðàöèè.

Ðåçþìå ïðîåêòà

 ðåçþìå ïðîåêòà ïîêàçûâàþòñÿ îñíîâíûå öåëè ïðîåêòà è ñðåäñòâà èõ äîñòèæåíèÿ. Êðîìå òîãî, íåîáõîäèìî êðàòêî ïîêàçàòü âûãîäíîñòü ïðîåêòà, åãî ñèëüíûå ñòîðîíû è âîçäåéñòâèå íà ýêîíîìèêó ãîðîäà, ðåãèîíà èëè ñòðàíû, âëèÿíèå íà ðåøåíèå ñîöèàëüíûõ âîïðîñîâ. Ïîä÷åðêèâàþòñÿ îñíîâíûå ôèíàíñîâûå ïîêàçàòåëè, ïîäòâåðæäàþùèå ðåíòàáåëüíîñòü ïðîåêòà.

Ïðèëîæåíèÿ

 êà÷åñòâå ïðèëîæåíèé ïðåäñòàâëÿåòñÿ îò÷åòíàÿ äîêóìåíòàöèÿ ïðåäïðèÿòèÿ — ïîëó÷àòåëÿ èíâåñòèöèé, ïðîåêòíî — ñìåòíàÿ è èñõîäíî — ðàçðåøèòåëüíàÿ äîêóìåíòàöèÿ, êîíñòðóêòîðñêèå è íàó÷íî — èññëåäîâàòåëüñêèå ðàçðàáîòêè, äîãîâîðà è ïðîòîêîëû î íàìåðåíèÿõ, êîòîðûå â ïåðñïåêòèâå áóäóò ñïîñîáñòâîâàòü ðåàëèçàöèè ïðîåêòà, íåîáõîäèìûå ÷åðòåæè è ò.ä.

Ñ.Ñèñîøâèëè

Íà÷àëüíèê îòäåëà ïðîåêòíîãî

ôèíàíñèðîâàíèÿ ÊÁ «ÀÁÁ»,

÷ëåí ÃÈÔÀ

Источник

Перейти к контенту

Статьи > Бизнес-план для инвесторов

Раздел «Анализ потребителей» определяет потребительские сегменты, потребности которых компания обслуживает/планирует обслуживать чтобы сделать это, компания должна:

1. Определить целевых потребителей

2. Выявить их потребности

3. Показать, каким образом ее продукты и услуги удовлетворят эти потребности.

Точно определите своих клиентов

Первый шаг в проведении анализа потребителей – четко сформулировать, на каких потребителей компания будет работать. Причем, степень определенности в этом вопросе должна быть высокой. Недостаточно сказать: наш целевой рынок – предприятия малого бизнеса, потому что таких предприятий несколько миллионов. Бизнес-план должен точно идентифицировать своих потребителей. Например – малые предприятия с численностью персонала от 10 до 50 человек, расположенные в районных центрах Калужской области.

После того, как мы проясним свою целевую клиентуру и составим ее описание, надо выяснить демографическую ситуацию этих потребителей. Вопросы, на которые при этом надо ответить:

1. Сколько имеется потенциальных клиентов, подходящих по д составленное описание. Что происходит с этой клиентской базой – она растет или сокращается?

2. Какова величина их среднего дохода?

3. Каково географическое местонахождение данных клиентов?

Описать потребности своих клиентов и показать, как вы их удовлетворяете

После прояснения демографии целевых клиентов бизнес-план должен детализировать их потребности. Информация о потребностях может иметь форму описания прошлых действий (Х% покупали такой же продукт в прошлом году), прогноза будущего (Х% во время интервью сказали, что будут покупать данный продукт в следующем году) или выводов (поскольку Х% потребителей используют продукт/услугу, которые наш продукт/услуга превосходит/замещает, то ожидаемый объем продаж составит…).

Также в бизнес-план следует включить описание драйверов, влияющих на приятие потребителями решений о покупке. Примеры вопросов, на которые надо ответить:

1. Что важнее для потребителей – цена или качество продукта/услуги?

2. Какой уровень отношений требуется вашим потребителям? Нуждаются они в постоянной поддержке или им достаточно базового уровня сервиса?

Покажите понимание процесса, как потребители принимают решения

Важный этап анализа потребителей – продемонстрировать понимание процесса принятия решения вашими клиентами. Примеры вопросов, на которые надо ответить:

1. Будут ли потребители советоваться с кем-то в своей организации/семье перед принятием решения о покупке?

2. Изучают ли потребители несколько предложений прежде, чем сделать покупку?

3. Повлечет ли покупка продукта/услуги значительные изменения в операционной деятельности клиентов (т.е. придется ли им потратить время и силы на изучение новой технологии или же кого-то из их коллег ждет сокращение и т.д.)

Чтобы разработать успешную бизнес- и маркетинговую стратегию, важно по-настоящему хорошо понимать своих клиентов. Поэтому, опытные инвесторы всегда просят представить профиль целевой клиентуры компании. Потратив время на изучение и анализ своей целевой клиентуры, вы убьете двух зайцев: усовершенствуете стратегию и добьетесь успеха в привлечении финансирования.

Источник

21

Ученые-экономисты
и хозяйственные руководители сходятся
в том, что оживление инвестиционной
активности — основное условие выхода
России из экономического кризиса и
создания предпосылок для устойчивого
развития. Тем не менее, практические
результаты в этой сфере пока далеки от
достижения поставленной цели. Вопреки
давно прогнозируемому росту инвестиционной
активности спад капитальных вложений
возрастает. Причина провала всех целевых
установок на активизацию инвестиционной
активности и улучшение инвестиционного
климата в стране заключается в том, что
либерально ориентированная стратегия
преобразований изначально была направлена
на отказ государства от поддержки
инвестиций в реальный сектор российской
экономики.

Несмотря
на вышеперечисленные негативные факторы
переходного периода, национальная
экономика России, так или иначе, продолжает
развиваться. В отличие от многих стран,
где малый и средний бизнес имеет
значительный вес, в России — традиционно
высокоиндустриальной стране — этим
секторам не придавалось большое значение.
Теперь ситуация начинает меняться:
государство начинает поворачиваться
лицом к небольшим частным предпринимателям,
делая первые законодательные шаги на
пути упрощения деятельности последних.
Однако важна не только инициатива
сверху, но и ответная — снизу. При всем
кажущемся обилии идей и невостребованной
активности в обществе до логического
завершения — создания предприятия —
доходят единицы. В большинстве случаев
это связано с поверхностным рассмотрением
проблемы, недостаточной подготовкой
почвы для организации собственного
дела и т. д. Этих ошибок можно было бы
избежать, если бы каждый проект предприятия
всесторонне рассматривался, как это
повсеместно принято. Инструментом
такого всестороннего анализа и
моделирования является бизнес-план.

Бизнес-план
является основным документом, на базе
которого инвесторы и кредиторы
предоставляют средства. Чтобы убедить
кредитора в успехе начинания, нужно
ознакомить его с планами на сегодня и
перспективу, изложенными на бумаге и
снабженными всеми необходимыми расчетами.
Это и называется бизнес-планом. В нем
должны учитываться все аспекты будущей
деятельности: от предполагаемой зарплаты
сотрудников до возможных экологических
последствий. Порядок в нормативной базе
и юридическое сопровождение проекта —
вещи само собой разумеющиеся. Естественно,
кредитора в первую очередь волнует
своевременность расчетов с ним. Поэтому
особое внимание уделяется оценке
окупаемости предприятия. Учитываются
прогнозируемая конъюнктура рынка и
планируемый рост квалификации сотрудников.

Бизнес-план
– это документ, описывающий определенную
бизнес-идею и возможные пути её реализации.
Основная функция этого документа
заключается в оценке того, насколько
реально реализовать данную бизнес-идею,
и если да, то какую прибыльность обещает
проект и с каким риском он сопряжен. От
бизнес-плана зависит многое: внешнее
финансирование, предоставление кредита
со стороны поставщиков, управление
операциями и финансами, развитие и
маркетинг бизнеса, а также к конечном
счете реализация миссии фирмы.

Часто
можно услышать, что главная задача при
составлении бизнес-плана – привлечь
инвестиции. Однако он имеет большее
значение и для управленческого персонала
фирмы, поскольку точно определяет цели,
а также сроки и способы их достижения.
Можно выделить четыре основные причины
составления бизнес-плана:

  1. Возможность
    предвидеть и устранить проблемы до
    того, как они возникли. В процессе работы
    над бизнес-планом составляются прогнозные
    отчеты, сравниваются фактические
    показатели с запланированными,
    анализируются рыночные тенденции, что
    в совокупности позволяет предвидеть
    некоторые подводные камни, которые
    могут ожидать фирму в будущем.

  2. Возможность
    привлечь инвестиции, необходимые для
    реализации бизнес-идеи. Ни один инвестор
    или кредитор не расстанется со своими
    деньгами, если ему не будут предъявлены
    в письменной форме убедительные
    доказательства того, что его вложения
    окупятся с высокой долей вероятности.

  3. Бизнес-план
    – это стандартный документ современного
    делового мира, «лицо» предприятия, на
    которое обращают внимание в первую
    очередь.

  4. Возможность
    использовать бизнес-план как инструмент
    контроля и управления во внутренней
    деятельности фирмы.

Бизнес-план
нужен любому, кто собирается вкладывать
свои средства в его реализацию. Это
могут быть как внутренние, так и внешние
потребители. Под внутренними понимаются
заинтересованные лица, которые либо
вкладывают свои собственные средства
в реализацию, либо являются участниками
его реализации. Соответственно, под
внешними потребителями понимаются
заинтересованные лица, не участвующие
в реализации бизнес-плана, но вкладывающие
в него средства.

Все
внешние потребители бизнес-планов
объединены двумя важными принципами:
1) они ищут проекты, обеспечивающие
максимальную рентабельность инвестиций;
2) видят прямую зависимость между
рентабельностью инвестиций и риском,
т.е. чем выше рентабельность, тем выше
риск того, что эта рентабельность не
будет достигнута.

Хотя
бизнес-план — это структурированный
документ, определенного стандарта
составления бизнес-планов не существует.
Кроме структуры, бизнес-планы могут
существенно отличаться своим объемом.
В одних случаях достаточно нескольких
страниц, а в других требуются сотни или
даже тысячи. Бизнес-план включает в себя
описательную часть и финансовую. Тем
не менее, можно выделить разделы, которые
присущи бизнес-плану. Все они перечислены
ниже.

Краткое
описание проекта. В этом разделе кратко
описывается бизнес, его история и цели,
товар либо услуга, для реализации которой
составлен бизнес-план, рынок, на котором
будет продаваться товар либо услуга
(включая его потенциал и каналы
распределения), руководство и персонал,
а также объем необходимого финансирования
для реализации бизнес-плана.

Анализ
рыночной ситуации. Потребители
бизнес-плана должны иметь представление
о том, в каком окружении он будет
реализовываться, а также какие угрозы
и возможности могут встретиться на этом
пути. Поэтому убедительный бизнес-план
обязательно содержит описание
демографических, экономических,
экологических, научно-технических,
политико-правовых и социально-культурных
факторов. В этом разделе бизнес-плана
приводятся анализ внешней и внутренней
среды, анализ конкурентов, сегментирование
рынка, на основании которого фирма
выбирает наиболее привлекательные для
себя сегменты.

План
маркетинга. Является одним из наиболее
важных разделов бизнес-плана. Именно
от его реализации зависит, как потребитель
воспримет товар (услугу), для которой
разрабатывается бизнес-план. Поэтому
план маркетинга должен убедительно
доказывать, что описываемый комплекс
маркетинга окажется действенным и товар
(услуга) будет пользоваться спросом.
Необходимо помнить о том, что план
маркетинга — это механизм, который
связывает все звенья цепи создания
ценности от идеи до доставки товара
конечному потребителю.

План
маркетинга имеет четыре подраздела: 1)
товар, 2) цена, 3) распределение, 4)
продвижение, которые образуют так
называемый маркетинговый «микс».
Нужно помнить, что ни одна из составляющих
маркетингового «микса» сама по
себе не может обеспечить успех, который
возможен только в комплексе. Например,
даже на высококонкурентном рынке
снижение цены само по себе не гарантирует
увеличения объемов продаж, так как без
остальных составляющих комплекса
маркетинга (восприятия товара, присутствия
в каналах распределения и продвижения)
более низкая цена на товар по сравнению
с ценами конкурентов может быть воспринята
потребителями не как выгодное предложение,
а как скидка на менее качественный
товар.

План
продаж. Получение прибыли — это основная
цель любого коммерческого предприятия,
но добиться ее невозможно без продажи
товара либо услуги. Поэтому сбыт — это
ключевая функция фирмы, а плановый объем
продаж (или прогноз продаж) — один из
ключевых разделов бизнес-плана, на
который в первую очередь обратит внимание
потенциальный инвестор либо кредитор.
Прогноз продаж используется при
планировании деятельности как фирмы в
целом, так и каждого ее подразделения.
Например, финансовый отдел использует
прогноз продаж для планирования денежных
потоков, принятия инвестиционных решений
и составления операционного бюджета;
отдел кадров — для планирования
потребности в персонале; отдел закупок
— для планирования совокупной потребности
компании в товарно-материальных запасах
и составления графиков их поставок;
отдел маркетинга — для планирования
программ маркетинга и сбыта, а также
для распределения ресурсов между
различными видами маркетинговой
деятельности. Точный прогноз продаж
важен для любой фирмы, независимо от ее
размеров и истории, но особое значение
он приобретает для вновь созданных
предприятий, которые, как правило, не
обладают дополнительными ресурсами
для покрытия дефицита, возникшего в
результате неправильного планирования.

Производственный
план — неотъемлемая часть любого
бизнес-плана, в котором рассматривается
несколько вопросов.

♦ Производственные
помещения, их расположение, оборудование,
персонал.

♦ Планируемое
привлечение субподрядчиков.

♦ Организация
системы выпуска товаров (предоставления
услуг) и контроля над производственными
процессами.

♦ Расположение
производственных мощностей и размещение
инструментов, оборудования и рабочих
мест.

♦ Сроки
поставок и основные поставщики; скорость,
с которой фирма может увеличить или
сократить выпуск товаров или предоставление
услуг.

♦ Требования
фирмы к контролю качества на всех этапах
производственного процесса.

Основная
задача производственного раздела
бизнес-плана — определение и аргументация
выбора фирмой того или иного
производственного процесса и оборудования.

Организационный
план. Для реализации любого плана
требуются человеческие ресурсы. Этот
раздел бизнес-плана должен показать
пользователю то, что организационная
структура фирмы позволяет достичь
целей, описанных в бизнес-плане. Таким
образом, организационный план включает
такие пункты.

♦ Работы,
выполнение которых необходимо для
реализации бизнес-плана.

♦ Должности.

♦ Обязанности
и ответственности по каждой должности.

♦ Кто
и как управляет фирмой в процессе
реализации бизнес-плана.

Финансовый
план. Это часть бизнес-плана, в которой
оцениваются и планируются финансовые
требования для его реализации. Вместе
с планом маркетинга финансовый план
вполне можно назвать сердцем бизнес-плана.
Если план маркетинга должен убедить в
том, что разработанный маркетинговый
«микс» способен удовлетворить
потребности потенциальных клиентов,
то финансовый план должен предоставить
финансовое обоснование целесообразности
реализации проекта. Потребитель
бизнес-плана сможет сделать заключение
о том, стоит ли инвестировать деньги в
предлагаемый проект на основе трех
ключевых финансовых документов: планового
баланса, плана прибылей и убытков и
плана движения денежных средств, а также
ключевых финансовых показателей.
Финансовый план превращает разноплановые
направления деятельности компании в
объективные числовые показатели, которые
позволяют получить представление о
работе фирмы, ее проблемах и перспективах,
а затем спланировать будущие действия.
Финансовый анализ важен не только для
разработчика бизнес-плана, но и для
инвесторов, кредиторов и тех, кто будет
претворять его в жизнь. Финансовый план
позволяет выявить слабые стороны фирмы
и предотвратить возможные финансовые
проблемы. Финансовый расчет покажет
ожидаемый уровень дохода от бизнеса.
Он может оказаться слишком мал для
бизнесмена. При составлении финансового
плана необходимо помнить, что бизнес
строится не на год-два, а на десятилетия.
Первоначально подробный финансовый
план с разбивкой по месяцам составляется
на два года исходя из того, что эти два
года самые трудные для бизнеса. В это
время идет его становление, предприниматель
набирается опыта, и в этот период бизнес
особенно уязвим. Это будет краткосрочное
планирование. Но уже в самом начале
рассмотрения бизнеса желательно
представлять себе, как он будет выглядеть
через большее количество лет, десятилетия,
и каждый год пересматривать этот
долгосрочный десятилетний план.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]

  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #

Источник

Adblock
detector