Коучинг идеи для бизнеса
“Нравятся темы бизнеса и конкретные запросы, хотела бы проводить коучинг но… не знаю с чего начать чем продолжить.”
“Считаю, что коучинг предпринимателей – это возможность увеличить мой доход, но не понимаю, что конкретно предлагать бизнес-клиентам, если у меня пока нет своего успешного бизнеса?”
“С чего начинать работу с бизнес-клиентом, в чем конкретно может помочь бизнес-коуч предпринимателю, чтобы тот захотел платить за коучинг?”
Тема бизнес-коучинга достаточно привлекательна для многих коучей, консультантов и тренеров. Думаю, понятно почему.
- бизнес-клиенты любят и умеют достигать свои цели,
- предприниматели готовы оплачивать труд коуча достойно. Потому, что понимают – инвестируя в коуча, они могут заработать во много раз больше.
- понимают, что ценность длительной совместной работы в разы выше, чем разовая сессия.
Однако, бизнес-коучинг отличается от лайф-коучинга.
Как подступиться к теме бизнес-коучинга? С чего начать? Как избежать ошибок, которые могут дорого Вам стоить?
Читайте 8 советов для начинающего бизнес-коуча.
1. Если у Вас мало опыта в бизнесе, то позиционируйте себя правильно.
Не стоит пускать пыль в глаза, пытаясь представить себя гуру в бизнесе, если у Вас мало или вовсе нет такого опыта. Ваша ценность в том, что Вы являетесь экспертом по эффективному мышлению и коммуникациям. Вы помогаете бизнес-клиентам яснее думать, эффективнее действовать и лучше взаимодействовать.
Например, Вы можете быть коучем по развитию лидерства, эффективных коммуникаций, личной эффективности, внедрения проектов, развития высокоэффективных команд.
2. Говорите на языке бизнеса.
Основная разница между лайф-коучем и бизнес коучем в том, что первый чаще всего помогает человеку «прийти к себе настоящему», а второй – «увидеть, поверить и дойти до большой цели».
Поэтому, проблемы у лайф- и бизнес-клиентов разные, образ мышления тоже отличается. Из этого следует, что и общаться с бизнес-клиентами нужно иначе – фокус на конкретные результаты, используйте стиль общения, принятый в бизнес среде, не уплывайте в рассуждения о вдохновении, поиске себя и высшем намерении.
3. Освойте минимум 7-10 техник из Бизнес-Коучинга.
Работать только с базовым алгоритмом коучинговой сессии недостаточно, а техники на самопознание из лайф-коучинга вряд ли будут восприниматься «на ура» в бизнес-среде.
Например, в Школе Бизнес-Коучей мы даем техники под различные задачи бизнеса:
- «Позитивное Исследование» – для генерации новых идей, для командного коучинга,
- «Лестница Достижений» – для работы с проектами и для развития сотрудников,
- «Колесо ответственности» – для анализа собственной эффективности и расстановки приоритетов,
- «Лазерный Коучинг» – для коучинга на рабочем месте или быстрого решения текущих проблем,
- «4 этапа проектов» – для эффективной реализации новых проектов.
4. Создайте свою коучинговую программу для бизнес-клиентов.
Гораздо легче предложить потенциальному клиенту, например, «3-х месячную коучинговую программу «Современный Лидер», чем просто «коучинг для руководителя». Разработайте 2-3 программы на разные темы. Тогда Вам будет легче предлагать свои услуги и Вы сможете заранее подготовиться к возможным вопросам и возражениям клиентов по каждой из программ.
5. Начните с небольшого проекта.
Если Вы начинающий бизнес-коуч, то не пытайтесь сразу прыгнуть выше головы. Наберитесь опыта на более мелких проектах. 1-2 проекта вполне достаточно, чтобы получить первые результаты, отзывы клиентов и укрепить уверенность в своих силах.
6. Определите конкретно конечный результат Вашей работы с бизнес-клиентом.
В самом начале работы определите четкие и измеримые критерии результата, к которому Вы вместе пойдете. Но не вздумайте гарантировать результат! Вы можете гарантировать только свой профессионализм, но не можете отвечать за то, насколько старательно будет работать Ваш клиент.
7. Договоритесь о контрольных точках «в пути».
Мы рекомендуем нашим коучам использовать «Лестницу Достижений» для построения маршрута вместе с клиентом. Далее договоритесь, например, каждые 2 недели сверять результаты с планом и вносить коррективы.
8. Если Вы не уверены, что готовы работать с бизнес-клиентами, то просто научитесь всему, что нужно!
Ни в коем случае не снижайте стоимость своих услуг только из-за того, что Вы не уверены в своих навыках. Это тупиковый путь!
Правильное решение в этом случае только одно – научиться всему, что потребуется для работы с бизнес-клиентами за достойную оплату.
Как это сделать?
Шаг первый – зарегистрируйтесь и приходите на онлайн-семинар –
“7 заповедей для начинающего бизнес-коуча”.
Вход свободный. Начинаем 15 мая в 18:30 мск.
Есть проблемы, которые трудно преодолеть самостоятельно, часто люди не понимают как им решить ситуацию и ищут ответы. В связи с появлением спроса, стала стремительно развиваться сфера коучинга, которая помогает людям преодолевать их жизненные проблемы. Коучинг полезен для всех участников процесса — и для тренера (коуча), и для клиентов.
Если вы имеете определенные навыки в какой-либо сфере, умеете преподносить знания в интересном формате, готовы к публичным выступлениям, то для вас бизнес в сфере коучинга может быть блестящей идеей для начала своего дела.
Что такое коучинг?
Коучинг — это обучающий курс или тренинг, который помогает человеку совершенствоваться в профессиональном плане или решать личный проблемы и развиваться.
Эта сфера уже давно популярна в странах Запада, и в России пришла несколько лет назад, но уже имеет свою широкую аудиторию. Пример успешного бизнеса в сфере коучинга — серия тренингов «Бизнес-молодость», в котором создатели этой школы предлагают тренинги по многим сферам бизнеса. Также еще один мега успешный кейс в сфере коучинга — тренинги для женщин от Павла Ракова, которые помогают многим женщинам решать проблемы в личной жизни и саморазвиваться.
Плюсы коучинга как бизнеса
Коучинг — это идеальная бизнес-идея для тех, кто является хорошими ораторами и готовы отдавать свои знания другим. Некоторые из преимуществ запуска коучинга, как бизнеса:
- Вы полностью можете запустить свой бизнес в интернете, при этом работая из дома или из любой другой точки земного шара;
- Потенциал заработка в сфере коучинга очень высок, тренинги имеют относительно высокую стоимость;
- Вам не потребуется получать специальное образование, но в ваших же интересах, развиваться и обучаться, чтобы повышать свой уровень в качестве тренера;
- Коучинг — действительно полезный бизнес, вы будет помогать решать людям их проблемы и мотивировать их на личностный рост;
- Вы можете выбирать: работать с группами, либо осуществлять индивидуальное обучение;
- Вы можете разрабатывать дополнительные продукты, которые позволят увеличить средний чек и доход.
Недостатки коучинга как бизнеса
Потенциальные проблемы, если вы решить начать бизнес в сфере коучинга:
- На начальном этапе, возможно, вам потребуется инвестировать средства в собственное образование, если вы не обладаете достаточным уровнем знаний;
- Вы должны будете разработать программу тренинга и продумать все нюансы обучения до мелочей, чтобы ваш тренинг вызвал положительный эмоции у клиентов и побудил их обращаться к вам вновь;
- Вы должны обладать хорошими ораторскими способностями, при этом иметь способность случать и обладать высоким уровнем коммуникационных навыков;
- Вы действительно будете тратить много времени на проведение тренингов, проверку заданий которые вы будете давать на обучении, сбор обратной связи от клиентов, разработку обучающих материалов и пр.;
- Потребуются время и финансовые вложения на рекламу, чтобы создать клиентскую базу;
- Вы всегда должны быть собранным и профессиональным, иметь хороший настрой в процессе обучения, несмотря на ваши личные обстоятельства.
Самые популярные бизнес тренеры в России
- Андрей Парабеллум. Многие считают его «крёстным отцом» русского инфобизнеса. Это человек, который один из первых стал проводить тренинги на российском рынке и не только. Его компания — «Инфобизнес 2 Ру» обучает искусству инфобизнеса. Или как правильно организовывать и проводить обучающие семинары.
- Радислав Гандапас. Очень значимая фигура в России не только как бизнес тренера, но и как человека в целом. Основные направления — лидерство, мотивация и развитие личности. Гандапас обладает невероятной харизмой и очень силён как оратор.
- Бизнес Молодость. Крупнейшее бизнес сообщество в России. За плечами годы прогрессивной работы и огромная база участников в несколько сотен тысяч человек. Во главе компании 2 основных бизнес тренера — Михаил Дашкиев и Пётр Осипов.
- Игорь Манн. Эксперт по маркетингу №1 в России. Автор многочисленного количества книг и спикер.
- Сергей Азимов. Один из самых востребованных бизнес тренеров в сфере продаж и переговоров.
- Многие другие коучи, в последствии список будем пополнять.
Бизнес-коучинг (англ. Business — бизнес, предпринимательство, и англ. coaching — инструктирование, наставничество, тренировка, занятия с репетитором) — система профессиональных взаимоотношений между специалистом по развитию и росту бизнеса, а также повышение мотивации (коучем) и клиентом, выражающаяся в поддержке и сопровождении человека до получения им необходимого результата в соответствии с его потребностями.
Коучинг, как направление деятельности и консультирования, выделился из спорта и затем долгое время использовался в менеджменте, получив название бизнес-коучинг (англ. business coaching).
Определение[править | править код]
Особенно это актуально для малого и среднего бизнеса, где весь бизнес контролируется и управляется зачастую одним человеком. Именно поэтому задача коуча уделить внимание анализу решений руководителя, а также связи принятых решений и личной жизни, которая почти всегда влияет на повороты всего бизнеса. Часто бизнесмены не отделяют работу от отдыха, друзей от коллег, поскольку их дело и полученные результаты напрямую влияют на их жизнь и жизнь их близких».
Корпоративный коучинг[править | править код]
Цели:
- развитие, создание и определение четкого видения управляющими менеджерами корпоративных целей и способов их достижения с помощью Технологии Коучинга и как следствие систематизация системы управляемости в компании (проводится после интервьюирования управляющих менеджеров);
- обучение управляющих менеджеров навыкам и Мастерству Коуч-технологий: лучшие практики лайф и бизнес-коучингу;
- внедрение в компании системности и управляемости на основе Коуч-технологий среди менеджеров всех уровней управления;
- совершенствование инструментария работы со своей командой с целью достижения корпоративных целей на основе Коуч Технологий;
- создание корпоративной культуры на основе Коуч-технологий;
- повышение эффективности и результативности на основе Коуч-технологий.
Коучинг для руководителей[править | править код]
Обычно это узкоспециализированный коучинг для руководителей по отдельным бизнес-вопросам на основе обучения «Мастерство коуч-технологий. Лучшие практики лайф и бизнес-коучинга»:
- коучинг по новому бизнесу;
- коучинг по преобразованию бизнеса;
- коучинг по финансам в бизнесе, развитие корпоративных стандартов, выбор и наследование зарубежного опыта;
- коучинг по выгодному партнерству;
- коучинг по построению деловых отношений;
- коучинг по маркетингу;
- коучинг по управлению персонала;
- коучинг по эффективной рекламе;
- коучинг по ценовой стратегии;
- и другое.
Модели коучинга[править | править код]
- ПРАВДА — модель коучинга для развития сотрудников и руководителей среднего звена, где:
П — Проблема и её осознание; Р — результат, который можно получить при устранении проблемы; А — анализ причин появления проблемы с точки зрения конкретного человека; В — Взгляды или что в моих убеждениях нужно изменить, чтобы добиться нужного результата; Д — действия, которые необходимо предпринять; А — анализ результативности нового типа поведения[1].
- GROW — модель коучинга для работы над достижением личных профессиональных целей и для постепенного изменения своей позиции в отношении этих целей.
Аббревиатура GROW определяет ключевые точки, через которые человек должен пройти вместе с наставником.
В каждой точке существуют определенные вопросы, которые коуч задает.
Цель (Goal):
- На какую тему хочешь поговорить?
- Какого результата ждешь впоследствии?
- Имея возможность исполнить любое своё желание, что бы ты предпочел?
- Реалистично ли оно на самом деле?
- Какие результаты нашей беседы тебе нужны, чтобы ты посчитал, что провел это время с пользой?
- Из происходящих в данный момент времени бесед, явлений, какие из них ты не захотел бы обсуждать и наблюдать?
- Какие явления/обсуждения ты бы предпочел понаблюдать?
- По окончании беседы, что бы ты решил изменить?
- Какого результата ты ждешь от беседы?
- Сможем ли мы достичь этого результата за предоставленное нам время?
- Назови самый отличный и полезный результат?
Реальность (Reality):
- В каком состоянии ты пребываешь в данный момент времени?
- Какие причины заставляют чувствовать себя так[как?]?
- Когда совершаются эти события[какие?]?
- Насколько часто они происходят в твоей жизни?
- Какой ты имеешь эффект[что?] от происходящего?
- Какие ещё факторы имеют отношение к этому?
- Кто ещё причастен к этим событиям?
- Что ты обдумал по этому поводу?
- Что совершено на данный момент из этого[чего?]?
- Какие последствия имели эти действия?
Возможность (Opportunity):
- Какие действия ты сможешь совершить, чтобы исправить ситуацию[какую?]?
- Какие у тебя еще есть альтернативы этому выбору?
- Назови возможности для таких действий, не зацикливаясь на их реальности
- Какие действия ты уже применял при подобной ситуации?
- Были ли решены эти проблемы в прошлом успешно?
- Какое решение увидел бы авторитетный для тебя человек?
- Хочешь ли ты услышать мое мнение по этому поводу?
- Каких вариантов придерживаешься ты?
- Назови преимущества и недостатки, которые скрыты при неглубоком обсуждении
- Какие из решений интересны тебе?
- Оцени свою личную заинтересованность в этих вариантах по 10-балльной шкале. Оценка должна быть не ниже 8, иначе тебе необходимо сократить объём и увеличить время. При повторной оценке ниже 8 от этих решений стоит отказаться.
- Какой из вариантов ты бы хотел осуществить на деле?
Намерение (Word):
- Какой будет первый шаг для осуществления данного варианта?
- Назови последующие твои действия
- В какое время конкретно ты их совершишь?
- Какие сложности могут тебе помешать?
- Какими способами ты будешь с ними справляться?
- В какой поддержке ты еще нуждаешься? Кто может её осуществить?
- Как и когда ты сможешь получить эту поддержку?
Плюсы технологии — Коучинга[править | править код]
- Повышение эффективности. Коучинг выявяет лучшие качества людей и команд, чего не происходит при традиционном инструктаже.
- Ускорение обучения. Коучинг ускоряет и улучшает обучение, дает возможность сотрудникам развиваться прямо на рабочем месте, не теряя времени и совмещая теорию и практику.
- Улучшение взаимоотношений. Коучинг подразумевает диалог и интерес к ответам собеседника, демонстрирующий, что человека ценят и уважают.
- Экономия времени начальника. Благодаря коучингу сотрудники становятся более самостоятельными и инициативными, а как следствие и лояльными, высвобождая время руководителя на подбор, обучение и плановую работу персонала.
- Больше креативных идей. Коучинг и создаваемая им атмосфера растят творческий потенциал всех членов коллектива: никто не боится насмешки или наказания.
- Оптимальное использование людей, навыков и ресурсов. Инвестиции в коучинг как технологии управления компанией возвращается уже с первого года обучения, адаптации и внедрения в верхних уровнях иерархии компании.
- Большая гибкость, умение приспособиться к переменам.
- Уменьшение оттока ключевого персонала. Коучинг удерживает ведущих менеджеров.
- Усиленная мотивация персонала. Коучинг помогает каждому обрести мотивацию[2].
Примечания[править | править код]
Литература[править | править код]
- Джон Уитмор. Внутренняя сила лидера. Коучинг как метод управления персоналом = Coaching for Perfomance: Growing Human Potential and Purpose. — М.: «Альпина Паблишер», 2012. — 312 с. — ISBN 978-5-9614-1972-6.
- Светлана Иванова, Дмитрий Болдогоев, Эмма Борчанинова, Анна Глотова, Оксана Жигилий. Развитие потенциала сотрудников: Профессиональные компетенции, лидерство, коммуникации. — М.: Альпина Паблишер, 2014. — 279 с. — ISBN 978-5-9614-4582-4.
- В.Е. Максимов «Коучинг от А до Я. Возможно все» («Речь», 2004)
Бизнес коучинг — это вид коучинга, который работает с бизнес-ориентированными запросами.
Заказчиком в данном случае может выступать как частное лицо, так и организация.
Как бизнес коуч, я работаю в двух основных направлениях:
Бизнес коучинг для частных лиц:
Обычно ко мне обращаются владельцы мелких и средних бизнесов, а также менеджеры крупных и средних организаций в следующих ситуациях:
В каких ситуациях я вам помогу?
Развитие компетенций тайм-менеджмента, самодисциплины, преодоление прокрастинации
Хочу все сразу. Как понять что действительно важно и планомерно двигаться к своей цели?
Расстановка приоритетов и планирование
Как мне развить в себе лидерские качества?
Раскрытие лидерского потенциала
Как мне без стресса открыть собственный бизнес?
Поддержка в ситуации перехода из найма в собственный бизнес
Что дальше? Как развивать свой бизнес?
Разработка стратегии дальнейшего развития бизнеса
Как решить конфликты в коллективе?
Разрешение конфликтных ситуаций в команде
Как лучше поступить? Не могу выбрать.
Как справиться со срессом и уменьшить напряжение?
Проработка стрессовых ситуаций
Работа под ваш индивидуальный запрос
Бизнес коучинг для организаций:
В каких процессах коучинг эффективно помогает бизнесу?
Обучение и развитие персонала
Планирование карьеры внутри организации.
Управлению эффективностью(Performance Managment)
Well-being (благополучие на работе) Корпоративная культура
Формирование корпоративной культуры
Итак, почему в настоящее время для многих успешных компаний использование бизнес коучинга стало повседневной практикой?
Бизнес коучинг направлен на раскрытие потенциала ключевых фигур, команд или всей компании/фирмы и, через их развитие, на достижение бизнес целей.
Бизнес коуч, также как и индивидуальный, строит свою работу, основываясь на 11 профессинальных компетенциях коуча, а также владеет инструментами повышения личной и профессиноальной эффективности и комплексным пониманием функционирования бизнеса.
Итак, почему же Coca-Cola, Hewlett Packard, Nokia, Сбербанк и многие другие лидеры рынка выбрали коучинг, как эффективный инструмент развития персонала и повышения эффективности бизнеса в целом?
Исследование, проведенное ICF говорит об улучшении следующих показателей после применения коучинга в организации (coachfederation.org).
Согласно данным из статьи Public Personnel Management (Зима, 97, т. 6, № 4, стр. 461, International Personnel Management Association), тренинги сами по себе увеличивают производительность на 22,4%, в то время как тренинг в сопровождении персонального коучинга увеличивает производительность на 88%.
Можно смело утверждать, что коучинг является одной из самой выгодной инвестицией в человеческий капитал организации, обладающей высоким ROI.
В каких процессах коучинг эффективно помогает бизнесу?
Давайте разбираться в этом последовательно.
При проведении ассесмента бизнес коуч может подключаться на стадии предоставления обратной связи по результатам оценки сотруднику. В этом случае он заменяет руководителя или HR специалиста в этой роли. Часто компании предпочитают приглашать именно человека “со стороны”. Почему?
– далеко не каждый руководитель способен дать профессионально обратную связь, чтобы она носила развивающийй эффект для сотрудника и не стала деструктивным и даже травмирующим опытом. Такие случаи тоже, к сожалению, бывают. Часто руководитель или другой специалист не обучен тому, как правильно это делать(а тут есть свои правила и нужен опыт) или сам человек по своей натуре из разряда “меня не хвалили и я не буду”, “а как это вообще говорить что-то хорошее, зачем?” . Т.е. он по природе своей не из числа “вдохновителей”
– обратная связь от постореннего человека воспринимается сотрудником как более непредвзятая, объективная. Не встает вопрос о том, что руководитель специально занижает способности и т.д. Особенно это актуально, когда нужно сообщить о не очень высоком результате оценки.
При проведении ежегодной оценки компания обычно оценивает сотрудника в двух разрезах:
– выполнение KPI
– развитие компетенций( в идеале в компании должна быть разработанная модель компетенций )
По результатам оценки составляется план индивидуального развития (ИПР) для каждого сотрудника. Бизнес коуч подключается на этой стадии и в ходе коуч сессии сотрудник составляет индивидуальный план развития своими силами. При прохождении такого коучинга сотрудник качественно “поразмышляет” над своими будущими карьерными целями, над тем, через развитие каких компетенций и приобретение какого опыта он сможет их достичь, какие шаги необходимо предпринять. Через такой осознанный подход к своему развитию, фокус на принятие ответственности, который коуч постоянно держит, обеспечивается лучший результат дальнейшего выполнения сотрудником ИПР. Сотрудник чувствует персональную ответственность, нет элемента навязанности извне.
Коуч продолжает вести сотрудника после составления ИПР, помогая достичь поставленных показателей.
Коуч работает с внутренней мотивацией , оказывает помощь в внедрении ожидаемых изменений, помогает проработать внутренние барьеры и сомнения. Коучинг является очень эффективным инструментом закрепления новых знаний и компетенций, приобретенных в ходе обучения. Тем самым он повышает ROI от обучения. Коуч помогает сформировать нужный навык, поддерживая сотрудника на пути приобретения нового опыта, когда случаются ошибки и неудачи.
Ротация персонала
Планирование карьеры внутри организации.
При работе с карьерным планированием внутри организации коуч помогает через инструменты карьерного коучинга. Карьерный коуч проводит индивидуальные сессии с сотрудниками, во время которых помогает осознанно подойти к построению своей карьеры, выработать вдохновляющий профессиональный путь индивидуального развития в рамках компании. Такой подход позволяет сотрудникам удовлетворить свою потребность в карьерном развитии внутри организации, а компании – надолго удержать лучшие таланты.
Управлению эффективностью
Коучинг – это про эффективность: эффективное мышление, эффективное выполнение задач, распределение обязанностей. Коуч обладает всем инструментарием работы с личной и профессиональной эффективностью, при этом помогает сотруднику найти наиболее результативные для него способы, учитывая индивидуальные способности человека.
Executive коуч работает с организацией на регулярной основе, поддерживая лидеров и ключевых сотрудников в решении их каждодневных вопросов. Коуч обычно встречается со своим коучИ каждую неделю или месяц и прорабатывает возникшие сложные ситуации, помогает принять качественные решения, работать с подчиненными, совершенствовать свой лидерский потенциал, выстроить отношения с партнерами, найти новый идеи для бизнеса, выработать стратегию развития или даже касается вопросов личной жизни, баланса и внутренней гармонии.
Коуч работает с кадровым резервом компании, с самыми ценными и перспективными талантами. Он помогает им развивать лидерские качества, выработать навык управления людьми, готовит к переходу на новую должность и помогает адаптироваться к новым обязанностям, когда повышение уже произошло.
Изменения в организации, будь то организационные изменения, изменения бизнес-процессов или политик, всегда очень стрессовый и трудоемкий процесс. Стадия подготовки и внедрения занимает много времени и требует тщательного планирования. Ни всегда удается преодолеть сопротивление со стороны работников или других членов менеджерской команды. Основная нагрузка ложится на лидера организации или владельца меняемого бизнес процесса. Коуч становится непосредственным партнером лидера в такой ситуации, работает отдельно с каждым участником, помогает сформировать общее видение, закрепить зоны ответственности. Эти меры спосбствуют качественному вживлению изменений в скелет организации.
ЗАПРОСЫ, С КОТОРЫМИ РАБОТАЕТ БИЗНЕС КОУЧ В ОРГАНИЗАЦИИ:
Как повысить эффективность сотрудников?
Повышение личной и профессиональной эффективности , навыков планирования и приоритизации
Как вырастить лидера, подготовить приемника?
Раскрытие и совершенствование лидерских качеств
Как помочь сотруднику адаптироваться к новой роли руководителя?
Индивидуальная поддержка при переходе на руководящую позицию
Как помочь руководителю компании сформировать четкое видение будущего бизнеса?
Обретение четкого видения будущего развития компании
Как разработать план карьерного развития сотрудника внутри компании?
Сопровождение профессионального и карьерного развития сотрудников внутри компании
Как перевести знания, полученные во время обучения, в устойчивые навыки?
Трансформация знаний и умений , полученных в ходе обучения , в устойчивые навыки
Как помочь сотруднику не выгореть на работе? Work/life баланс
Построение сбалансированной жизненной ситемы, основанной на гармонии рабочих и личных задач
Как построить новые команды или увеличить эффективность уже существующих?
Формирование команд и повышение командной эффективности
ПРОРАБАТЫВАЕМЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ:
- Личная эффективность
- Осознанность
- Стратегическое видение
- Тайм-менеджмент
- Коммуникации
- Проактивность
- Управление людьми
- Готовность брать ответственность
- Планирование и др.
Здесь можно скачать индивидуально-групповые программы для корпоративных клиентов