Короткий бизнес план для себя
После детального анализа своей идеи пришёл черёд написания бизнес-плана. Не стоит пренебрегать этим инструментом организации бизнеса. Тем более что это Ваш бизнес и вся подготовительная работа позволит более организованно подойти к реализации.
Не стоит брать за основу образцы других бизнес-планов, выложенных в Интернет для ознакомления. Всё что Вам понадобиться это приблизительная структура:
- Цели и задачи
- Анализ рынка
- Продукт
- План маркетинга
- Организационный план
- Управленческий персонал
- Источники и объём трудовых средств
- Финансовый план
Цели и задачи бизнеса
О целях бизнеса можно подробно прочитать тут (ссылка на статью). Из целей получаются и задачи, которые вы планируете решить для достижения целей. Во время формулировки целей избегайте словосочетаний «стать лидером рынка», «быть лучшим (основным)» и т.п. Такие формулировки ни о чём не говорят, кроме необоснованных амбиций. Посторонний человек из написанного должен видеть, чего вы хотите достичь, каким образом и в какие сроки.
Анализ рынка
В данном разделе надо отразить три пункта.
Общий анализ рынка. Здесь Вам следует оценить рынок в целом и тот сегмент, на котором Вы хотите работать. Например, рынок создания сайтов это общий рынок, а создание Интернет-магазинов, корпоративных сайтов, развлекательных сайтов и т.д. это его сегменты. Оценке подлежит динамика развития рынка, наличие и количество крупных игроков и ориентировочная оценка сегмента (в разрезе рынка). То есть, как развивается сегмент, какие тенденции. Это позволит Вам оценить возможности развития бизнеса.
Анализ конкурентов. Если бизнес ограничен регионально, то имеет смысл оценить возможность экспансии других игроков в Ваш регион, в ближайшем будущем. Оцените, что делают конкуренты, как, плюсы и минусы их работы с клиентом. Старайтесь в анализе исходить с позиций клиента, а не продавца. То, что Вам может показаться странным, непонятным или неприемлемым, для клиента может быть необходимым.
Третьим пунктом является анализ потенциальных клиентов. Для начала посмотрите, какие проблемы клиента решает Ваши товар или услуга. Клиенты, для которых Ваш бизнес будет оптимальным для решения проблем или удовлетворения потребностей, и будут Вашим сегментом. Постарайтесь сделать характеристику Ваших клиентов. Это поможет выбрать каналы коммуникации с ними. Другими словами, как Вам лучше донести информацию о себе потенциальным клиентам.
Продукт
Максимально полно опишите Ваш продукт, Вашу услугу. Что она собой представляет, в чём её новизна, преимущества и отличия от продуктов или услуг конкурентов. Возможно, в основу Вашего продукта положены новые технологии, решения. Представьте, что вы пишите расширенную презентацию для потенциальных клиентов, инвесторов. Но, так как пишите для себя, оцените и минусы. Если продукт или услуга ничем не отличаются от конкурентов, то так и напишите. В этом случае Вам придётся хорошо подумать, как продвигать такой товар на рынке.
План маркетинга
Начните с позиционирования Вашего товара, услуги. То есть, преимущества, которые выгодно отличают Ваш товар от товара конкурентов. Для многих сфер бизнеса (например, дистрибуция) данный пункт не так важен, как организация работы. Тем не менее, стоит указать, как Вы будете взаимодействовать с клиентом. Маркетинг это вид управления бизнесом. В основе бизнеса продажи, они формируют прибыль. Поэтому не стоит пренебрегать описанием, как Вы видите продажи.
Составьте маркетинговый план. Хотя бы по этапам. С чего начнёте, как продолжите, что будет после того, как продукт выйдет на рынок. Насколько массированная потребуется реклама на каждом этапе. Опишите каких специалистов (по дизайну, рекламе) нужно будет привлечь. Это поможет составить план действий и в дальнейшем посчитать затраты.
Организационный план
Это уже настоящий план. Вам нужно расписать свою деятельность по этапам. Желательно указать предварительные сроки выполнения того или иного этапа. В каждом этапе постарайтесь указать подробный перечень работ. Даже тех, которые кажутся Вам мелкими и незначительными. Несколько упущенных из вида задач в дальнейшем могут отобрать много времени, сил и ресурсов. При реализации идеи старайтесь придерживаться этого плана. По необходимости его нужно корректировать. Эта работа также разовьёт навык планирования, учёта различных факторов.
Управленческий персонал
Опишите, кто будет управлять в Вашем бизнесе. Его навыки, способности, опыт. Если таких людей ещё нет, то можно описать каким бы Вы хотели видеть этого руководителя. Обязательно укажите его функциональные обязанности, и за что он отвечает (и чем). Если это небольшой бизнес и единственный руководитель это Вы, то опишите свои опыт, навыки и способности. Также укажите, чем и как будете руководить, какие обязанности выполнять.
Источники и объём трудовых средств
Если планируете нанимать сотрудников, то нарисуйте штатную структуру, напишите должности. Укажите, что будет делать каждый работник, за что отвечать. Желательно проанализировать уровень зарплат для таких специалистов и установить размер оплаты. Неплохо, если уже на этом этапе Вы разработаете систему оплаты труда. Например, это будет сдельная или почасовая оплата труда, премиальные. Если у вас ещё нет на примете, кого бы Вы могли взять, обязательно напишите, по каким критериям, где и как будете искать. Например, можно ограничиться подачей объявления в газету, Интернет. Или обратиться в рекрутинговое агентство. Учтите, что современный рынок труда достаточно сложный. Привлечь сотрудников с опытом, в начинающую компанию, непросто. А на начальном этапе, когда возможны невысокие зарплаты, задержки выплат ещё сложнее удержать.
Финансовый план
Обычно в этом плане принято считать будущие прибыли. Но, следует учесть, что данные по прибыли будут прогнозными. Даже наличие подписанных контрактов с будущими клиентами ничего не гарантирует. Поэтому максимально сосредоточьтесь на расчёте затрат. Постарайтесь учесть все затраты, даже если они Вам кажутся незначительными или несущественными. В итоге, поездка из одного конца города в другой, да ещё несколько раз может быть финансово ощутимой. То же самое касается услуг, закупочных цен, арендных ставок. Лучше взять максимальные величины, чем потом искать деньги. Рынок достаточно нестабилен, изменения цен в процессе вполне возможны. Затраты лучше распределить по этапам реализации проекта. Выделить те, которые потребуется понести, ещё не заработав ни копейки.
Проанализируйте затраты, возможно стоит заняться их оптимизацией. Постарайтесь рассчитать оптимальный вариант, который будет выгоднее максимального. Но это должна быть реальная оптимизация.
Оценив затраты, Вы увидите, сколько прибыли Вы должны получить чтобы покрыть текущие и инвестиционные затраты. Это будет Вашей финансовой целью. Не стоит рассчитывать на то, что продажи пойдут сразу. Также значительный рост продаж не всегда возможен. Будьте объективными при расчёте прибыли. Возможно, когда Вы задумывали свой бизнес, то были слишком оптимистично настроены.
Когда Вы всё напишите, то увидите объём работ, финансовые затраты, возможности и риски, сильные и слабые стороны своего бизнеса. Если Вам будут нужны инвестиции, данный бизнес-план может стать основой бизнес-плана для инвестора, банка.
Чем детальнее проработаете бизнес-план, тем проще будет начинать бизнес. Во время реализации можете вносить изменения и корректировки. Не всегда наши планы соответствуют реальности.
Краткий инструктаж
У вас зародилась идея. Вы хотите создать свой бизнес. Отлично. Что же дальше? Дальше необходимо «всё разложить по полочкам», продумать детали (насколько это возможно), чтобы прежде всего понять: а стоит ли развивать этот проект? Возможно исследовав рынок, вы поймете, что услуга или товар не востребованы, или вы не обладаете достаточными денежными средствами для развития бизнеса. Может проект стоит немного усовершенствовать, отказаться от ненужных элементов, либо напротив — что-то внедрить?
Рассмотреть перспективность вашей затеи поможет бизнес-план.
Цель оправдывает средства?
Начиная составлять бизнес-план, помните о его целях и функциях. В первую очередь, вы проводите подготовительную работу, чтобы уяснить, насколько реально достижение планируемых результатов, сколько необходимо времени и средств на реализацию задуманного.
Помимо этого, бизнес-план необходим для привлечения инвесторов, получения гранта или кредита в банке. То есть он должен включать информацию о потенциальной прибыли проекта, необходимых затратах и сроках его окупаемости. Подумайте о том, что важно и интересно услышать вашим адресатам.
Воспользуйтесь небольшой шпаргалкой для себя:
- Проанализируйте рынок, на который вы собираетесь выходить. Какие лидеры-компании существуют в этом направлении. Изучите их опыт и работу.
- Определите слабые и сильные стороны вашего проекта, будущие возможности и риски. Одним словом, проведите SWOT-анализ*.
SWOT-анализ — (англ.) Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats — сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. Метод планирования, разработки стратегии, позволяющий выявить основные факторы, влияющие на развитие бизнеса.
- Чётко решите, что вы ожидаете от проекта. Поставьте конкретную цель.
Основное, на что направлен бизнес-план, это помощь, прежде всего, вам самим в разработке стратегии компании и планировании её развития, а также помощь в привлечении инвестиций.
Итак, любой план имеет структуру. В независимости от особенностей проекта и требований инвесторов бизнес-план, как правило, содержит следующие элементы:
1. Резюме фирмы (краткий бизнес-план)
- Описание продукта
- Описание ситуации на рынке
- Конкурентные преимущества и недостатки
- Краткое описание организационной структуры
- Распределение денежных средств (инвестиционных и собственных)
2. План маркетинга
- Определение «проблемы» и ваше решение
- Определение целевой аудитории
- Анализ рынка и конкуренции
- Свободная ниша, уникальное торговое предложение
- Способы и стоимость привлечения клиентов
- Каналы продаж
- Этапы и сроки завоевания рынка
3. План производства товаров или услуг
- Организация производства
- Особенности инфраструктуры
- Производственные ресурсы и площади
- Производственное оборудование
- Процесс производства
- Контроль качества
- Расчет вложений и амортизации
4.Организацию рабочего процесса
- Организационная структура предприятия
- Распределение полномочий и ответственности
- Система контроля
5. Финансовый план и прогноз рисков
- Оценка затрат
- Расчёт себестоимости продукта или услуги
- Расчёт прибыли и убытков
- Период инвестирования
- Точка безубыточности и точка окупаемости
- Прогноз движения денежных средств
- Прогноз рисков
- Способы минимизации рисков
Понятно, что бизнес-план — это одно целое и его части неразрывно связаны друг с другом. Однако грамотно составленная структура поможет вам не забыть важное, а также глубже рассмотреть каждый из аспектов.
Резюме фирмы. Коротко о главном
Несмотря на то, что это раздел стоит в самом начале — составлять его стоит в последнюю очередь, так как он являет собой, по сути, краткое содержание всего бизнес-плана. Вы должны описать, чем намерено заниматься предприятие, в каком сегменте рынка и каковы ваши преимущества перед конкурентами. Раскройте сильные и слабые стороны вашего проекта, как при SWOT-анализе. Стоит сразу уточнить размеры инвестиций и приблизительный срок окупаемости проекта.
Описание миссии компании, её цели и задачи, как правило, также прописываются в резюме. Сама концепция бизнеса, «основной посыл» определяются в этом разделе.
Перед вами не стоит задача прописать все детали бизнес-плана в резюме. Здесь должно быть только самое главное! Уместите 80 страниц бизнес-плана всего на одной.
Резюме — это первое знакомство инвесторов с вашей идеей, своеобразный рекламный буклет. Оно должно говорить о главном и вызывать интерес. Если краткое описание вашего проекта в самом начале не понравится адресатам — возможно дальше ваш бизнес-план уже никто смотреть не будет.
План маркетинга. Есть свободные места?
При составлении маркетингового плана вам придётся проанализировать рынок, в который вы собираетесь войти. Тем самым вы выявите для себе тенденции, соберете информацию о конкурентах и узнаете лучше своего потребителя, свою целевую аудиторию.
Оценив потенциального клиента, его интересы и предпочтения, вы должны определить оптимальное месторасположение офиса, торговой точки и т.д. Оно должно быть удобным. Рассчитайте необходимое количество клиентов для окупаемости вашего бизнеса и сопоставьте с аудиторией проживающей или работающей вокруг предполагаемого месторасположения бизнеса. Например, для бизнеса в сфере услуг населению, численность этой аудитории не должна быть менее 2% от количества людей, проживающих в радиусе недолгой пешей прогулки или пятиминутной поездки на автомобиле.
Вполне возможно, что рынок, который вы собирались покорить перенасыщен на данный момент. Проанализируйте действия конкурентов, создайте свою стратегию, акцентируйте внимание на своей уникальности, привнесите что-то новое, чтобы занять ещё пустующую нишу в определённой сфере.
Конечно, создать то, что ещё не представлено на рынке, довольно сложно. Однако вы можете тщательно проанализировать обстановку и открыть, например, точку там, где в ней действительно нуждается потребитель или сыграть на разнице цен и уровне предоставляемых услуг относительно близлежащих конкурентов.
Также вам точно предстоит определиться с каналами продаж. Просмотрев существующие на рынке способы — найдите оптимальные для себя. Рассчитайте, сколько стоит вам привлечение каждого клиента.
Наконец, определяясь с ценообразованием, вам нужно будет посчитать: что выгоднее? Высокая цена при небольшом количестве продаж или цена ниже, чем у конкурентов, но большой клиентский поток. Не стоит также забывать о сервисе, потому что для многих потребителей он имеет решающее значение. Они готовы заплатить цену выше среднерыночной, но получить высокое качество обслуживания.
План производства. Что продаём?
Здесь вы наконец расскажете в деталях о сути вашего бизнеса: чем вы занимаетесь?
Например, вы решили производить платья и продавать их. В план производстве укажите поставщиков ткани и оборудования, где вы разместите пошивочный цех, каков будет объем производства. Вы пропишите этапы изготовления продукции, необходимую квалификацию сотрудников, рассчитаете необходимые отчисления в амортизационный фонд, а также логистику. От множества факторов: от стоимости ниток, до стоимости рабочей силы — будут зависеть и затраты на будущий бизнес.
Прописывая технологию создания вашего конечно продукта, вы обратите внимание на множество мелочей, о которых раньше не задумывались. Возможно возникнут вопросы с хранением товара или сложности с импортным сырьем, проблемы с поиском сотрудников необходимой квалификации и т.д.
Когда вы наконец прописали весь путь создания товара или услуги — самое время рассчитать во сколько вам обойдётся ваш проект. Вполне может быть, что впоследствии, составляя финансовые расчёты, вы поймете, что вам необходимо внести коррективы в план производства: сократить некоторые расходы или же в корне поменять саму технологию.
Организация рабочего процесса. Как это будет работать?
Вы будете управлять бизнесом единолично или с партнёрами? Как будут приниматься решения? На эти и ещё множество вопросов вам нужно ответить в разделе «Организация рабочего процесса».
Здесь вы сможете прописать всю структуру предприятия и выявить дублирование полномочий, взаимоисключения и т.д. Увидев, всю схему организации, вам будет проще оптимально распределить права и обязанности между отделами и сотрудниками.
Уяснив, прежде всего для себя, как функционирует ваше компания, можно будет эффективнее разработать систему взаимодействия структур, систему контроля сотрудников и всю кадровую политику.
Важность этого раздела в том, что в нем описывается кто и как будет реализовывать проект в реальности.
Финансовый план. Главный раздел
Составляя финансовый план, самое главное определить сколько потребуется первоначальных инвестиций, когда они окупятся, из чего будет формироваться ваш доход и расход.
Первым делом нужно подсчитать, сколько вам необходимо инвестировать средств на первоначальном этапе: на создание бизнеса, его рекламу и первое время работы (пока он не достигнет точки безубыточности). Затем вы рассчитаете ожидаемую прибыль, спрогнозируете среднее количество посетителей в месяц и сможете примерно определить срок окупаемости проекта. На этом моменте станет понятно сколько клиентов должно быть в месяц и каков должен быть средний чек, если вы хотите окупить вложения за год-полтора.
Многое вы могли уже выяснить и рассчитать, работая над планом маркетинга и производства. От ваших скрупулёзных исследований в предыдущих разделах бизнес плана и зависит правильность и реальность плана финансового. Например, прописав уже все этапы производства, вы знаете себестоимость вашего товара и соответственно можете рассчитать минимальную наценку, которая позволит вам достигнуть сначала точки безубыточности, а затем и окупаемости.
Составление необходимых расчетов в этом разделе поможет вам узнать все необходимые показатели для того, чтобы решить, по карману ли вам этот бизнес. Потенциальные инвесторы также будут оценивать ваш проект по тому, что увидят в данном разделе.
Финансовый раздел напрямую связан со всеми пунктами бизнес-плана. Поэтому если в один из разделов вносятся изменения или добавления, то меняются и финансовые расчёты. Возможен и обратный процесс, если в финплан вносятся коррективы — это означает изменения и в других структурах. Так, если вы понимаете, что вам придётся сокращать расходы, чтобы уложиться в ту сумму средств, которой вы располагаете, —продумайте за счёт чего вы будете проводить эту оптимизацию.
Конечно, бизнес-план — это примерная модель того, как будет развиваться и функционировать ваш проект. Нужно помнить, что будут возникать и непредвиденные ситуации, ведь вы начинаете бизнес в реальном времени, а в жизни невозможно без сюрпризов. Однако если вы будете придерживаться рекомендаций от БИБОСС, вы сможете составить подробный и рабочий бизнес-план, который позволит избежать вам многих проблем.