Контрольные вопросы по бизнес плану
Оцените факторы
прямого воздействия на предпринимателя.Оцените факторы
косвенного воздействия на предпринимателя.Назовите возможные
организационные изменения под
воздействием изменений среды, окружающей
предпринимателя.Приведите примеры
возможных изменений в структуре
предприятия.Приведите примеры
возможных изменений в деятельности
предприятия.Приведите примеры
возможных изменений в применяемых
технологиях на предприятии.Приведите примеры
возможных изменений в управленческих
структурах и процессах на предприятии.Приведите примеры
возможных изменений в организационной
культуре предприятия.Приведите примеры
возможных изменений в людях на
предприятии.Приведите примеры
возможных изменений в эффективности
работы предприятия.В чем суть теории
изменений в людях по Левину?Рассмотрите
причины, по которым люди сопротивляются
изменениям.Охарактеризуйте
основные методы изменений в организации.Что включает в
себя понятие «управление изменениями»?Какие благоприятные
условия способствуют изменениям?Какова специфика
планирования в рыночных условиях?В чем суть понятия
эффективного управления?Какие выгоды
получает предприятие от планирования?Каково содержание
основных стадий процесса бизнес-планирования?Каковы принципы
реализации бизнес-планирования?
2. Суть и назначение бизнес-планов
2.1. Определение, функции и цели бизнес-плана
Управление
предприятием предполагает осуществление
общих и конкретных функций управления.
Одной из основных управленческих
функций, осуществляемых руководством,
является функция планирования.
Планирование представляет собой процесс
выработки множества различных
взаимосвязанных решений, касающихся
будущей деятельности предприятия.
Особенностью планирования является
необходимость непрерывного пересмотра
планов, так как в сложной и динамичной
рыночной среде никакой план не может
быть окончательным и неизменным.
При
осуществлении общей функции «планирование»
необходимо создать аналитическую модель
деятельности предприятия на определенный
период времени. Эта модель выражена
количественными параметрами, системой
показателей производственно-хозяйственной
деятельности, конкретными заданиями
исполнителям и сроками их выполнения.
Одновременно
функция «планирование» представляется
как выработка направлений, средств и
мероприятий по реализации целей
деятельности предприятия, принятие
адресных плановых решений.
Важной
подфункцией планирования является
«целеполагание», включающее выработку
стратегических, текущих и оперативных
целей деятельности. При этом должно
быть обращено внимание на реальность
и реализуемость целей, учет изменяющихся
внутренних и внешних условий
функционирования предприятия.
В
условиях рыночных отношений в белорусской
экономике достаточно распространенной
формой планирования стало бизнес-планирование,
в основе которого лежит разработка
бизнес-плана. В широком смысле бизнес-план
представляется как документ, содержащий
описание будущего бизнеса. С позиций
практики бизнес-планы часто классифицируют
по назначению:
бизнес-план
предприятия на некоторый период (год,
пять лет и т.п.);бизнес-план
инвестиционного проекта;бизнес-план
инновационного проекта;бизнес-план
конкретной бизнес-операции или
мероприятия (крупной сделки, рекламной
кампании, реструктуризации и т.п.);бизнес-план санации
(финансового оздоровления) предприятия.
Таким
образом, бизнес-план
– подробный, четко структурированный
и тщательно подготовленный документ,
описывающий цели предприятия, пути
достижения поставленных целей и их
последствия для предприятия.
Бизнес-план
является итоговым документом, составлению
которого предшествует определение
миссии и целей бизнеса, анализ внешней
среды, собственных возможностей. На
рис. 1.2 представлена технология разработки
бизнес-плана, предполагающая
последовательные этапы реализации
управленческих и маркетинговых знаний.
Представленный комплекс управленческих
действий по разработке отдельных блоков
показывает не только сложность плановой
работы, но и необходимость подключения
к ней специалистов в различных областях.
Достижению цели, преследуемой
бизнес-планом, способствует в первую
очередь компетентность разработчиков,
а также наличие и реализация корпоративной
политики предприятия.
Необходимость
серьезного подхода к составлению
бизнес-плана обусловлена тем, что:
a)
в предпринимательскую деятельность
включается все большее число людей, как
правило, слабо представляющих ее
сложность;
б)меняется
облик экономической модели в связи с
изменением экономических приоритетов;
в)
любое производство требует соединения
четырех факторов: земли, рабочей силы,
капитала и предпринимательской
инициативы. При наличии капитала
остальные ресурсы можно приобрести на
рынке, но при недостатке собственного
капитала необходимым условием его
привлечения (т.е. получения внешних
инвестиций) является наличие бизнес-плана
как аргументированного доказательства
того, что инвестиции принесут прибыль
и выгоду.
БИЗНЕС-АНАЛИЗ | |
Анализ внешней 1. 2. Состояние 3. Потребители 4. Сбытовая 5. | Оценка внутренней (управленческий 1. Маркетинг. 2. Финансы. 3. Производство. 4. Человеческие 5. |
Рис. 1.2. Технология
разработки бизнес-плана
Бизнес-план
является детальной финансово-экономической
программой хозяйственной деятельности
предприятия на перспективу. Он представляет
собой модель организации производства
и реализации продукции, включающую
анализ экономических ситуаций, с которыми
может столкнуться коллектив, и определение
способов их решения. Кроме того,
бизнес-план является элементом имиджа
предприятия, дает возможность ознакомиться
с предприятием, выполняя обязательное
требование со стороны цивилизованного
рынка.
Основной
целью бизнес-планаявляется
достижение разумного компромисса между
тем, что предприятие намерено и чего
способно достичь в плановом периоде.
Бизнес-планпризван
ответить на три ключевых вопроса:
Каково
положение предприятия в настоящий
момент (проведение бизнес-анализа или
ситуационного анализа)?Каковы
перспективы развития предприятия
(определение миссии, задач, целей,
конкурентных преимуществ)?Как
предприятие, используя свои конкурентные
преимущества (составление бизнес-плана),
будет выполнять свою миссию, решать
задачи и достигать поставленные цели?
Необходимо
иметь четкое представление о сущности
своей деятельности, чтобы предприятие
не отклонялось от намеченного курса, а
также для привлечения необходимых
дополнительных финансовых средств.
В
современной практике бизнес-план
выполняет пять функций:
1)
заключается в том, что бизнес-план
используется для разработки концепции
бизнеса, для определения стратегии, что
позволяет обнаружить проблемы еще «на
бумаге», рассмотрев деятельность
предприятия всесторонне – в области
маркетинга, производственной деятельности,
финансов. Эта функция жизненно необходима
в период создания предприятия, а также
при выработке новых направлений
деятельности;
2)
представляет бизнес-план как инструмент
контроля и управления, т.е. служит для
сравнения фактических результатов
деятельности за определенный период с
запланированными, чтобы определить
благоприятность или нежелательность
отклонений и будущие направления и
возможности развития;
3)
позволяет привлекать денежные средства
– ссуды, кредиты. В современной белорусской
экономике функционирует программа
поддержки малого и среднего бизнеса,
предоставляющая возможность пользования
кредитными линиями. Но при этом банковская
система предпринимает комплекс мер по
обеспечению возврата денежных средств,
в том числе предоставление кредита при
наличии проработанного бизнес-плана;
4)
позволяет привлечь к реализации планов
компании потенциальных партнеров,
которые пожелают вложить в производство
собственный капитал или имеющуюся у
них технологию;
5)
позволяет менеджменту посредством
бизнес-плана активизировать человеческий
фактор. Путем вовлечения сотрудников
в процесс составления бизнес-плана
улучшается их информированность о
предстоящих действиях, координируются
усилия, создается мотивация достижения
целей.
Бизнес-план
служит основой организации производства
продукции, аргументации перестройки
структуры управления, обеспечения
реализации направлений маркетинга и
сбыта продукции, материально-технического
снабжения предприятия, политики в
отношении персонала, грамотной системы
юридической защиты.
Структура
бизнес-плана в общих чертах представляется
следующим образом:
идея
(товар/услуга);состояние
отрасли;маркетинг: –
рынок и конкуренция,
– стратегия
маркетинга;
производство;
менеджмент;
финансовый
план.
В целом
распространение в хозяйственной практике
бизнес-плана как формы обоснования
предпринимательских проектов или
стратегий развития бизнес-единиц
объясняется сочетанием в нем:
производственного
и рыночного;финансового и
технического;внутреннего и
внешнего аспектов деятельности
предприятия.
Наличие
таких гибких сочетаний выделяет особенную
специфику бизнес-плана по его содержанию.
Разработанный
бизнес-план постоянно модифицируется.
Это позволяет использовать его как
актуальный системный инструмент. Он
отражает текущую динамику бизнеса и
обеспечивает непрерывное управление
предприятием, базируясь на стратегических
и текущих целях. Для этого на всех уровнях
менеджмента должны быть созданы постоянно
действующие обратные связи.
Управленческая
деятельность имеет дело с ограниченными
ресурсами. Процесс планирования бизнеса
помогает продумывать и распределять
по приоритетам усилия менеджмента между
решаемыми проблемами, рационально
выделять требуемые ресурсы и оптимизировать
экономические показатели работы фирмы.
Лучше отложить непродуманное мероприятие,
требующее значительных ресурсов, чем
столкнуться с ситуацией сбоя из-за их
недостатка в процессе реализации.
После
составления бизнес-плана необходимо
произвести самостоятельно
проверку полноты его составления,
ответив на ряд контрольных вопросов,
сгруппированных несколько в иной
последовательности, чем в составленном
Вами бизнес-плане. При этом вопросы по
предложенным вариантам составления
бизнес-плана различны, как различны
цели его составления.
При
первом
варианте курсовой работы Вам необходимо
ответить на следующие
вопросы:
1. Описание
будущего объекта бизнеса.
Какие
конкретно продукты или услуги Вы будете
предлагать?
Почему
он сулит Вам прибыль?
Каковы
перспективы его роста?
2.План
маркетинга.
Кто
Ваши потенциальные потребители?
Как
Вы их будете удерживать на рынке?
Кто
ваши конкуренты?
Кто
Ваши поставщики?
Как
Вы будете реализовывать свою продукцию?
3.
План организации.
Кто
будет осуществлять управление бизнесом?
Сколько
работников Вам потребуется?
Как
Вы планируете выплачивать заработную
плату?
4.
Финансовый план.
Какой
доход, по Вашим прогнозам, Вы будете
получать?
Во сколько Вам обойдется создание Вашего
бизнеса и обеспечение его функционирования
в течение года с момента создания?
Какой
объем продаж потребуется, чтобы обеспечить
прибыль (хотя бы в течение года)?
Каковы
капитальные затраты, в том числе на
оборудование?
Есть
ли у Вас необходимое помещение или
будете его арендовать?
Сколько
для этого потребуется финансовых
средств?
Каковы
суммарные финансовые потребности?
Какими
средствами Вы располагаете?
Каковы
потенциальные источники финансирования:
кредитор, инвестор отечественный
или зарубежный?
Когда
Вы выплатите кредит (сроки кредитования
и условия его погашения)?
При второмварианте курсовой работы
по разработанному бизнес-плану
постарайтесь ответить на такие вопросы:
Сведения
о предприятии, для
которого Вы что — либо предлагаете.
Краткий
обзор ситуации.
Есть
ли предприятия в России, производящие
аналогичную продукцию?
Название
и местоположение известных Вам крупнейших
(по объему выпускаемой
продукции) предприятий отрасли.
3.
Выпускаемая
продукция.
Какие
качеств, иные усовершенствования по
видам продукции Вы считаете необходимыми?
Какие
действия Вы предпринимаете для
осуществления таких усовершенствований,
каковы планируемые сроки их реализации
и какие капитальные
вложения в действующих ценах для этого
потребуются?
4.Производство.
Каковы
основные стадии производственного
процесса (процессов)? Как
осуществляется контроль за качеством
производства?
5.Основные
средства.
Сколько
производственных участков имеет
предприятие и где они расположены?
Имеются
ли неиспользуемые производственные
площади, их размеры?
6.Сбыт.
Кто
является основным потребителем Вашей
продукции (другие предприятия — какие
именно, население)?
Если
основным потребителем Вашей продукции
являются предприятия, то
укажите и крупнейших потребителей с
указанием физических объемов продукции,
которую Вы поставляете?
Продаете
ли Вы продукцию непосредственно
потребителям по прямым связям или через
торгово-сбытовые организации?
Назовите
основные торгово-сбытовые организации,
с которыми Вы предполагаете
работать и укажите количество продукции
(физическим измерением),
которую Вы поставляете каждой из этих
организации?
Каково
географическое распределение продаж
Вашей продукции (область,
другие области России, другие республики
СНГ, зарубежные страны)? Каковы
физические объемы или процент выпуска,
приходящиеся на каждый из
регионов?
Какие
основные методы продвижения продукции
на рынок Вы используете?
Как
часто пересматриваются цены на Вашу
продукцию в течение года?
Каков
механизм установления новых цен?
7.Снабжение.
Перечислите
основные виды сырья и материалов с
указанием годовой потребности
в физических единицах и основных
поставщиков.
Какова
структура затрат на производство в
текущих ценах?
Какие
формы расчета Вы используете с
поставщиками?
8.
Финансовая информация.
Укажите
следующую информацию:
-объем
продаж в натуральном и в стоимостном
выражении;
-себестоимость;
-основные
налоги;
-чистая
прибыль после уплаты налогов;
-стоимость
основных фондов.
Что собой
представляет бюджет предприятия?Какие слабые места
используемой на практике методики
бюджетирования?В чем суть
имитационной модели бюджета предприятия
с пятикомпонентной системой параметров?Какие параметры
относятся к первому виду?Какие параметры
относятся ко второму виду?Какие параметры
относятся к третьему виду?Какие параметры
относятся к четвертому виду?Какие параметры
относятся к пятому виду?В чем смысл
итерационного характера процесса
моделирования бюджета?Как использовать
модель бюджета для расчета точки
безубыточности?Как использовать
модель бюджета для вариантных расчетов?Как использовать
модель бюджета для оценки инвестиционных
проектов?В чем преимущество
реализации имитационной модели бюджета
предприятия?Вопросы планирования
текущей финансово-хозяйственной
деятельности в сложившейся практике.В чем преимущества
модельной методики плановой калькуляции
цен?Каков алгоритм
использования модельной методики?На каких предпосылках
базируется компьютерная модель методики
оперативного планирования?Какие рассчитываются
показатели алгоритма модельной методики?Какова схема
разработки плановой калькуляции по
каждому изделию?Какова особенность
разработки нормативов материальных
затрат?Какова особенность
разработки нормативов трудозатрат?Каков алгоритм
разработки и утверждения нормативов
материальных и трудовых затрат
производится?Какова особенность
разработки затрат энергоресурсов?Какие осуществляются
расчеты при использовании модельной
методики?Какие плановые
нормативы рассчитываются на основании
сформированного с помощью модели плана?Из каких этапов
состоит методика разработки плановой
калькуляции?Что позволяют
определить модели плановой калькуляции
цен?Какие изменения
претерпевает методика и модель плановой
калькуляции для торговых предприятий?Что такое смета,
чем она отличается от плановой
калькуляции?Что такое
ресурсно-сметная норма?Какие виды затрат
включаются в норму?Для чего нужны
поправочные коэффициенты?Что такое базовые
цены?Как провести
перерасчет стоимости работ из базовых
цен в текущие?Что такое
«процентовка»?
5. Особенности бизнес-планирования в различных сферах деятельности
5.1. Бизнес-планирование на строительных предприятиях
Строительная
индустрия крайне неоднородна и включает
в себя строительство жилья, коммерческих
и промышленных объектов, работы по
реконструкции. Различны и статусы
строительных предприятий: генеральные
или специализированные подрядчики и
т.д. Выбрав строительство как вид
деятельности, возникает ряд вопросов:
Какие
именно дома строить — по индивидуальным
заказам или типовым проектам?Предполагается
ли реконструкция зданий?Возможно
ли выполнить весь цикл работ?Каким
образом планируется получить прибыль?Каков
статус предприятия?Как
выбрать товары или услуги, которые
должны стать основой бизнеса?
При
формировании портфеля заказов необходимо
распределить их таким образом, чтобы
избежать простоев, т.е. координировать
процесс поступления заказов по мере
выполнения работ. При этом ставится
задача обеспечить людей работой в
течение года.
Следствием
конкуренции, существующей между
предприятиями в строительной отрасли,
является довольно низкая норма прибыли
на вложенный капитал. Но это не
распространяется на небольшие фирмы,
у которых по сравнению с крупными
предприятиями норма прибыли не так
низка, а в ряде случаев оказывается даже
выше. Это объясняется тем, что на небольшом
предприятии объем накладных расходов
значительно меньше, чем в крупной.
Основной
в отрасли является «ценовая» конкуренция,
хотя качество и соблюдение сроков
выполнения заказов тоже имеет большое
значение. Результат же конкурентной
борьбы — многочисленные банкротства
тех предприятий, в которых на фоне
слабого общего руководства плохо обстоят
дела и с планированием. Поэтому необходимо
тщательно разрабатывать планы, особенно
в той их части, которая касается
составления сметы и заявки на подряд.
Рынок
строительной индустрии во многих
отношениях уникален. Прежде всего
подрядчик ощущает зависимость спроса
на строительство новых объектов от
состояния экономики страны в целом и
положения вотрасли
в частности. Немаловажную роль играет
фактор сезонности, величина учетной
ставки, а также возможности как заказчиков
или организаций, финансирующих
строительство данного объекта, так и
субподрядчиков в плане выполнения ими
объема работ.
Поэтому
многое зависит от умения организовать
дело, т.е. найти субподрядчиков,
гарантирующих высокое качество и
соблюдение сроков исполнения. При
составлении смет и заявок на подряд
учитывается цикл движения денежных
средств и согласуется поступление
платежей по времени, иначе не будет
возможности расплатиться по текущим
обязательствам.
Прежде
чем подписать контракт, весь объем работ
разбивают на отдельные операции и
определяют их стоимость на каждом этапе
строительства с учетом тех материалов,
которые предполагается использовать.
Их совокупная стоимость показывает
общую величину прямых затрат на
строительство.
При
подаче заявки на подряд и заключении
контракта на строительство следует
быть готовым к тому, что придется лично
следить за ходом работ, вникать во все
тонкости или нанимать компетентного
помощника, так как представитель
подрядчика должен присутствовать на
стройплощадке с момента закладки
фундамента до установки оборудования.
Зарубежный
опыт показывает, что при заключении
договора на строительство, переделку
или ремонт здания подрядчик предоставляет
три вида поручительских
обязательств.
1.
Тендерная
гарантия,
или гарантия на предложение, обязывающая
просить претендента на подряд обеспечить
свое предложение гарантией банка,
страховой компании или другого третьего
лица. Гарантия преследует две цели:
показать заказчику, что претендент
имеет честные намерения, и защитить
заказчика от нарушения любых обязательств.
2.
Исполнительское
обязательство,
или гарантия надлежащего исполнения,
обеспечивающая выполнение работ в
полном объеме и в соответствии со
спецификациями и призванная обезопасить
заказчика от неспособности подрядчика
выполнить свое обязательство по договору.
3.
Платежное
поручительство,
или гарантия возврата платежа,
обеспечивающая оплату всех поставок и
выплату заработной платы, которая должна
защитить заказчика, если он выплатил
аванс по договору и не уверен, что
подрядчик сможет выполнить его условия.
Для
строительного подрядчика стало обычной
практикой заручаться поддержкой
какого-либо гаранта. И хотя организации-гаранты
выдают поручительство за определенный
процент от стоимости контракта, тем не
менее его наличие значительно увеличивает
шансы фирмы-подрядчика на получение
подряда. Если заказчик знает, что
подрядчик имеет поручительство, он с
большей долей уверенности рассчитывает
на то, что качество исполнения будет
достаточно высоким. Банки, финансирующие
строительство, также больше благоволят
к тем, кто имеет поручительство.
Организации-гаранты
обычно требуют от подрядчиков подтверждения
имеющихся у них опыта работы и работников
определенной квалификации, а также
финансовых и организационных возможностей
для выполнения проекта.
После
получения заказа работу планируют
относительно сроков исполнения.
Распределение по срокам отдельных
этапов строительства (календарное
планирование) позволяет представить
последовательность их выполнения,
распределить весь объем работ между
исполнителями, определить даты начала
и завершения каждого их вида. Этот способ
дает возможность обнаружить «узкие
места» и своевременно принять
соответствующие меры по их устранению.
При этом одновременно могут производиться
несколько видов работ.
Календарные
планы выполнения работ по отдельным
проектам сохраняют, так как на их основе
составляются локальные сметы. Располагая
подробной информацией о каждом этапе
строительства, необходимых материалах
и времени, когда они потребуются, датах
выполнения и факторах, которые могут
помешать завершению данного вида работ
в срок, можно рассчитать смету по
отдельным операциям, что позволяет
составить обоснованную заявку на подряд,
а также получить представление о
необходимой численности рабочих. Если
сроки соблюсти не удается, нанимают
дополнительных рабочих, чтобы выйти на
плановый график и избежать возможных
финансовых потерь вследствие уплаты
штрафов (если это предусмотрено
контрактом). Все это помогает выбрать
организационную структуру малого
предприятия. По мере дальнейшего роста
предприятия, возможно, придется нанять
и других специалистов, например
инженера-сметчика, администратора,
прораба. В этом случае изменится и
структура предприятия.
Нередко
партнеры образуют товарищества, благодаря
чему их знания и опыт взаимодополняются.
Например, один партнер имеет опыт
производственной работы, другой —
управленческой.
Решая
вопросы управления персоналом строительной
фирмы, необходимо ответить на следующие
вопросы:
1.
Бригады будут формироваться на постоянной
основе или найма рабочих по мере
необходимости?
2. Будут
ли работники членами профсоюза или это
не обязательное условие?
3. Сколько рабочих
понадобится?
4.
Какова
почасовая станка оплаты труда рабочих?
5. По
какому принципу будет построена система
выплаты премиальных и в каком размере?
6.
Планируется личный контроль за ходом
выполнения работ или нанимается бригадир?
7.
Потребуются ли конторские служащие?
При
разработке финансового плана учитывают,
что в договоре на строительство могут
использоваться различные методы
установления цены. Наиболее
часто применяют методы паушальной
суммы, возмещения затрат и средней цены.
Метод
паушальной суммы (grouppurchasesmethod)
весьма распространен и предусматривает
оплату комплекса работ в полном объеме
без учета стоимости каждого объекта
или этапа строительства, но неприемлем
в долгосрочных договорах, если только
в них не включены сложные механизмы
регулирования и пересмотра цен.
Метод
возмещения затрат (cost-compensation
method)
предполагает, что подрядчик предоставляет
заказчику документы о произведенных
расходах с учетом запланированной
прибыли. В данном случае весь риск
повышения стоимости строительства
несет заказчик.
В
соответствии с методом
средней цены (average-cost
method)
стороны оговаривают тариф на каждый
объект строительства, и общая цена,
подлежащая оплате, зависит от их
количества. Стоимость же каждого объекта
может быть рассчитана на базе стоимости
отдельных материалов, например цемента,
или на основе стоимости рабочей силы,
например затрат труда на выполнение
конкретного вида работ.
В любом
случае очень важно при заключении
договора предусмотреть механизм
регулирования цены. К сожалению, не все
факторы роста цен можно предусмотреть.
Чтобы обезопасить себя от непредвиденных
событий, так или иначе воздействующих
на цену, необходимо включать в договор
оговорку о затруднениях.
Для
строительных предприятий, как и для
других предприятий сферы производства,
особое значение приобретает производственный
раздел бизнес-плана. На современном
этапе развития белорусской экономики
одним из приоритетных направлений
является проблематика в области качества.
При этом курс взят на реализацию положений
международных и национальных стандартов
серии ИСО 9000. В соответствии с
Государственной Программой «Качество»
субъекты хозяйственной деятельности
должны создавать и внедрять системы
менеджмента качества (СМК). Предприятия,
сертифицированные по ИСО-9001, отличаются
своей конкурентоспособностью в рыночных
условиях, предоставляют гарантии в
области качества и безопасности
продукции, способствуют повышению
степени удовлетворенности потребителей,
поднимают на более высокий уровень сам
производственный процесс в современных
экономических условиях.