Карты 1000 идей для бизнеса
Психологические карты «1000 идей» — это одновременно набор для создания бизнес-идей, инструмент для проведения тренингов, мозговых штурмов и коучинговых сессий и настольная деловая игра.
Комплект состоит из 78 карт, каждая из которых содержит набор креативных техник, стратегий, советов, приемов и трендов. Случайное сочетание карт дает безграничное число комбинаций, на пересечении которых и рождаются гениальные решения. Просто возьмите в руки набор и вытащите случайную карту или же комбинацию карт. Попробуйте применить совет карты к своей ситуации.
Карты «1000 идей» могут помочь с принятием решений в области работы и бизнеса, творчества и саморазвития. При этом дойти до любой идеи они позволяют быстро и без усилий.
Именно благодаря своей универсальности и простоте использования карты “1000 идей” стали настольным инструментом не только предпринимателей и специалистов отдела продаж и маркетинга, но и обычных людей, заинтересованных в качественном изменении своего уровня жизни. «1000 идей» развивает предпринимательское мышление, помогая находить многочисленные источники дохода. Не удивительно, что коучи предпочитают именно эту колоду, и по итогом профессионального конкурса МАК-специалистов «1000 идей» была признана «Лучшей коучинговой колодой».
Многообразие ситуаций, в которых может использоваться “1000 идей”, позволяет работать с одним и тем же набором, как дома (с родственниками и друзьями), так и на работе (с коллегами и партнерами).
С помощью «1000 идей» вы сможете самостоятельно проводить мозговые штурмы так часто, как это необходимо, не обращаясь к дорогостоящим тренингам.
История создания карт “1000 идей”
Все началось в далеком 2009, когда творческая и дружная команда бизнес-порталов openbusiness.ru (руководства по открытию всех возможных видов бизнеса) и 1000ideas.ru (коллекция оригинальных идей для бизнеса, рекламы и продвижения) задумалась над любопытными вопросами:
Как рождаются гениальные идеи, которые моментально завоевывают массу поклонников, а их авторов (точнее, тех, кто реализовал идею) превращают в очень богатых людей?
Можно ли поставить процесс генерации таких идей «на поток», чтобы они рождались в любую минуту, когда вам это нужно?
Что требуется для воплощения такого потрясающе удобного алгоритма?
И вот, что вышло.
На тот момент наша команда была довольно «разношерстная»: предприниматель-маркетолог, рекламист, профессиональный психолог с солидным преподавательским стажем, бизнес-тренер, копирайтер с образованием культуролога и еще парочка креативных личностей, неравнодушных к вопросам саморазвития.
В ходе мозгового штурма было принято решение собрать мега- коллекцию техник развития креативности. И попутно проверить: как все это работает на «российской почве».
И такая коллекция была создана! Но она оказалось лишь толчком к рождению действительно уникального решения — появлению инструмента, который бы превращал эти «техники» в Конкретные Идеи, а также показывал — как именно их реализовать.
Эффекты работы с картами “1000 идей”
Карты «1000 идей» были созданы целенаправленно для проработки определенного круга проблем прежде всего в бизнес сфере. Их особенностью является большое количество разноплановой информации на каждой карте.
Это и Призыв к действию, и рекомендация, и рекламный прием и отсылка к определенному тренду и технике креативности. Учитывая, что и тренду и описанию техники посвящена отдельная статья (все они есть на нашем сайте 1000ideas.ru), то стимулов, которые способны запустить ассоциативную цепочку, более чем достаточно.
При этом в отличии от других психологических карт (и тем более от метафорических карт) карты вполне конкретны, а посылы ясны. Именно поэтому эти карты особенно эффективны в работе с мужчинами и идеальны для проработки бизнес-задач, проведения мозговых штурмов и разработки стратегий продвижения.
Этот набор создавался как конструктор бизнес-идей. С помощью этого набора вы разработаете новые товары и услуги, расширите целевую аудиторию, будете принимать на работу эффективных сотрудников и повышать их результаты, легко разработаете любую рекламную кампанию и придумаете оригинальную бизнес-стратегию, всегда опережая конкурентов минимум на шаг.
Кроме того, регулярное использование этих стимульных материалов поможет вам повысить свою ценность как профессионала и руководителя — за счет развития навыков креативности, овладения искусством выбора правильной мотивации и умения быстро генерировать новые и, главное, эффективные идеи.
«1000 идей» помогает предпринимателю «думать на миллион», находить направления бизнеса, о которых вы и не подозревали. И, само собой, создавать новые источники дохода.
Долой рутину!
Набор «1000 идей» сделает даже рутинную работу творческой, а творческая атмосфера — прекрасный способ сплотить коллектив. С его помощью ваши мозговые штурмы станут в разы эффективнее, и вы сможете генерировать идеи так часто, как необходимо.
Это личный советник, который никогда не подведет и всегда будет «на вашей стороне». Не любите говорить о своих проблемах вслух и обсуждать их с другими? Карты «1000 идей» позволят вам проводить индивидуальные мозговые штурмы, что может оказаться намного эффективнее групповых.
Если вам нужны оптимальные, нестандартные решения — карты в любой момент готовы их подсказать. При этом наш конструктор бизнес-идей не только предложит оригинальную и интересную идею для бизнеса, но и укажет на конкретные способы ее реализации.
И самое главное… Колода «1000 идей» поможет не только развить собственный творческий потенциал, но и изменить жизнь к лучшему, так как они ориентированы на достижение конкретного результата.
Содержание колоды и карт “1000 идей”
Колода состоит из 78 карт. В отличие от последующих («1000 жизней» и «1000 дорог»), у каждой карты здесь есть два значения: прямое и перевернутое.
Помимо основного креативного приема, каждая карта содержит максимальное число дополнительных стимулов. Каждая карта содержит:
Заголовок — это общий смысл карты, он же—побуждение к действию, совет, слоган, максимально сжатое конкретное решение;
Изображение — миниатюрные ретро-открытки, соответствующие тематике карты;
Текст-комментарий к карте, он «разворачивает» суть заголовка;
Дополнительный совет или рекомендацию;
Возможный тренд, актуальную тенденцию в современном бизнесе, которому вы могли бы последовать;
Один из приемов рекламы и маркетинга, который стоит взять на заметку;
Отсылку к одной из техник креативности, которая пригодится в процессе генерации идей (подробное описание — в книге «Техники креативности», прилагаемой к набору);
Соответствие карты системе Таро.
Вам (вашим сотрудникам или участникам вашего тренинга) не нужно думать, как «понимать» карту. Ответ на ваш вопрос написан прямо на ней.
Как работают карты “1000 идей”
Колода «1000 идей» заставляет работать сразу оба полушария мозга, значительно повышая эффективность работы над проблемой. В каждой из карт содержится стимульный материал — проще говоря, те крючки, за которые цепляется ваше воображение. При этом стимулы — не абстрактные слова и понятия, а вполне конкретные приемы и бизнес-ходы.
Но это не означает, что карта диктует вам, что делать. Она лишь подсказывает, с какой стороны можно рассмотреть на насущную проблему. Даже такую привычную и скучную технику, как мозговой штурм, можно сделать исключительно эффективной или проходить его в одиночку. Подробнее этом — в руководстве «Техники креативности», прилагаемом к набору.
В книге — не одна и даже не десяток, а целых 120 самых эффективных приемов и мини-тренингов для поиска креативных решений. И это не бездумное заимствование зарубежного опыта, а то, что проверено нами на практике и адаптировано под современные российские реалии. И вы убедитесь: они действительно работают.
Как пользоваться картами “1000 идей”
Несмотря на то, что с картами “1000 идей” разработаны сотни упражнений, но работу с ними можно вести и без инструкций. Как? Смотрите на карту и черпайте оттуда ассоциации. Рассматривайте иллюстрации, собирайте слова и названия из заглавных букв. Можете даже обратиться к значениям традиционных Таро — ведь именно их мы взяли за основу. Обещаем — идей будет намного больше, чем вы могли предположить в самых смелых ожиданиях!
Напомним: к набору карт прилагается электронная версия книги «Техники креативности», содержащая 120 разноплановых техник для решения креативных задач. Впрочем, не обязательно ими ограничиваться — вы не просто можете, вы должны придумывать что-то свое.
Где применять карты “1000 идей”
Каждая карта содержит большое число элементов — разнообразных «стимулов», на базе которых рождается невероятное количество ассоциаций. А это — прямой путь к генерации оригинальных идей и разработке стратегии их реализации.
С одной стороны, этот стимульный материал удобен для самостоятельной работы (в качестве советчика при поиске идей для нового бизнеса, принятии тех или иных решений, включая личные, при разработке рекламной кампании, стратегии продвижения и т.д.).
С другой, — он часто используется как инновационный инструмент для проведения внутрикорпоративных тренингов, предназначенных для руководителей, маркетологов и рекламистов, менеджеров по продажам, менеджеров по подбору персонала.
Какие бизнес-задачи можно решить с картами «1000 идей»
Карты «1000 идей» станут незаменимыми помощниками в решении текущих и стратегических бизнес-задач. Механизм его работы основан на поиске случайных ассоциаций, возникающих при чтении советов и креативных приемов, содержащихся в картах.
Бизнес-задачи, которые помогают решить карты “1000 идей”:
поиск идей, техник и решений для текущих бизнес-задач;
разработка новых товаров и услуг, а также — способов вывода их на рынок и стратегии продвижения;
поиск новых рынков сбыта;
разработка эффективных рекламных стратегий и концепций,
выбор нестандартных рекламоносителей и точного рекламного сообщения для целевой аудитории продукта;
разработка стратегии развития ключевых направлений компании и бизнеса в целом;
проведение тренингов в отделах продаж, рекламы и маркетинга (полный список см. ниже);
повышение эффективности мозговых штурмов, совещаний и командной работы
создание творческой атмосферы и сплочение команды.
Тренинги, которые можно проводить с картами «1000 идей»:
Это — лишь небольшой «общий» список, любой из элементов которого можно адаптировать под ваши задачи или задачи ваших клиентов, если вы — бизнес-тренер или бизнес-коуч:
повышение личной эффективности и продуктивности работы сотрудников отделов маркетинга, продаж и рекламы;
регулярные тренинги в отделе продаж, в том числе — «подстройка под клиента» и «поиск аргументов»;
стимулирование креативности у маркетологов и рекламистов;
разработка и корректировка маркетинговых стратегий;
отработка навыков спонтанной аргументации для переговоров с клиентами и партнерами;
любые регулярные и специализированные мини-тренинги под задачи компании.
Приобрести психологические карты «1000 идей» можно в нашем официальном интернет-магазине
© www.live-and-learn.ru — психологический портал центра «1000 идей»
Авторская разработка центра — методика работы с бессознательным с помощью психологических
карт. Подробнее…
“1000 идей” — это набор из 156 вспомогательных карточек-подсказок, которые используются для проведения индивидуальных мозговых штурмов, командных игр, психологических упражнений и коучинговых сессий.
Цель набора — помощь в создании идей бизнеса с нуля, поиске нестандартных способов рекламирования и продвижения имеющихся товаров и услуг, разработка текущих и концептуальных решений и стратегий развития бизнеса.
Набор “1000 идей” идеален в условиях цейтнота, творческого ступора и при неработающем воображении. Каждая карточка набора содержит по 7 вспомогательных текстовых и графических элементов, которые быстро подключают ассоциативное мышление и позволяют “вытаскивать” из человека наибольшее количество идей без каких-либо серьезных усилий.
ПОДАРОК ПРИ ПОКУПКЕ!
Только до 9 января при покупке колоды «1000 идей» получите книгу «1000 трендов» В ПОДАРОК! Книга приходит на электронную почту сразу после оплаты вместе с руководствами к колоде.
Как работать с набором «1000 идей». Видеообзор:
Для чего используется набор «1000 идей»
- Создание бизнес-идей, стартапов, поиск дополнительных источников заработка;
- Разработка концепций новых продуктов (продакт-менеджмент) и определение стратегии вывода на рынок новых товаров и услуг;
- Разработка стратегии развития бизнеса в целом и решений текущих бизнес-задач;
- Создание идей рекламы и разработка уникального торгового предложения;
- Проведение работы по увеличению эффективности продаж;
- Определение новых рынков сбыта;
- Создание точного рекламного сообщения для целевой аудитории и определение новых каналов выхода на целевую аудиторию;
- Разработка идей контента и постов в социальных сетях;
- Проведение тренингов и мозговых штурмов в отделах продаж, рекламы и маркетинга;
- Проведение настольных бизнес-игр и командных мероприятий;
- Отработка навыков спонтанной аргументации для переговоров с клиентами и партнерами.
Две электронных книги — в подарок к набору!
ГОТОВЫЕ УПРАЖНЕНИЯ
Помимо книги «Техники креативности» вы получите «Базовое руководство». Базовое руководство к картам “1000 идей” познакомит вас с основными сферами применения карт, разъяснит принципы работы с ними и предложит набор из 13 базовых упражнений. Вы получите полное представление о структуре карт, найдете новые способы раскрытия своего творческого потенциала, определите конкретные бизнес-задачи, которые они могут решить, а также поймете, как можно использовать карты “1000 идей” на практике для проведения собственных тренингов, мозговых штурмов или разработки авторских упражнений.
Почему набор «1000 идей» лучше аналогов и других способов генерации идей
- Максимальное количество подсказок. Набор “1000 идей” содержит в себе все основные методы генерации идей и техники креативности. Всего набор насчитывает 1092 стимульных элемента — проще говоря, крючков, за которые цепляется ваше воображение.
- Плодотворность работы. Набор “1000 идей” поможет вам за месяц создать больше новых идей, чем ваши конкуренты смогут придумать за год и значительно повысить эффективность мозговых штурмов, совещаний и командной работы.
- Высокое качество проработки карт. Над созданием каждой карты “1000 идей” работало по несколько специалистов, включая маркетологов, культурологов, бизнес-практиков и психологов.
- Развитие предпринимательского мышления. Работа с картами “1000 идей” усиливает способность поиска оптимальных, нестандартных решений, в равной степени задействую оба полушария мозга
- Развитие ассоциативного и парадоксального мышления. Работа с картами “1000 идей” наделяет вас способностью видеть подсказки во всем и мыслить парадоксами, используя случайный набор знаков для поиска новых идей.
- Многозадачность. Многообразие ситуаций, в которых может использоваться методика “1000 идей”, позволяет работать с одним и тем же набором и на работе, при решении профессиональных задач и дома.
- Вы создаете собственные идеи. Процесс возникновения идеи превращается в ваше творчество, а не бесконечный поиск и заимствование чужих идей.
- Ориентация на действия. особое место при работе с картами уделяется практической стороне воплощения любой идеи и достижению конкретного результата.
- Экономия на тренингах и мастер-классах. В отличие от посещения дорогостоящих тренингов и лекций от гуру, карты можно использовать бесплатно хоть каждый день.
- Простота и увлекательность работы. Процесс генерирования идей проходит в легкой игровой форме и может служить альтернативой для проведения досуга любителям экономических стратегий и “Монополии”.
- Подходит для индивидуальной и командной работы. В отличие от многих наборов для генерации идей, с набором «1000 идей» проводятся как командные мозговые штурмы и игры (например, командная игра “Стартап”), так и самостоятельная работа
- Экономия времени. Вам не нужно тратить время на поиск источников вдохновения, серфинг в интернете, посещение мероприятий.
- Компактный размер. Набор «1000 идей» легко поместится в рабочий стол, рюкзак или портфель, став вашим постоянным спутником, помощью которого вы можете воспользоваться в любой момент, а работа с картами не нуждается в большом рабочем пространстве.
- Неисчерпаемость идей. Набор разработан таким образом, чтобы его советы подходили к любому запросу и давали бесчисленное число комбинаций. “1000 идей” — это техника. Она не может устареть или быть раз прочитана и забыта, как книга.
«1000 идей» — это лучшая инвестиция в себя и в ваш бизнес: даже одна стоящая идея многократно окупит стоимость колоды. А таких идей может быть бесконечно много!
Бизнес-идея №5045
Карты «1000 дорог» — новый инструмент бизнеса на консультациях, метафорические карты нового поколения, которые несут в себе все преимущества традиционных МАК и при этом не имеют их недостатков.
Если ваша деятельность имеет какое-либо отношение к психологии, то, скорее всего, вы уже слышали про метафорические ассоциативные карты. Но если вы далеки от «академической» психологии и при этом увлекаетесь саморазвитием и самопознанием, то аббревиатура МАК может быть вам незнакома. На самом деле метафорические ассоциативные карты – это универсальный инструмент, который может с успехом использоваться как специалистами, так и любителями.
Что представляют собой метафорические карты
Эти карты, которые также называют проективными, терапевтическими или OH-картами (по названию самой первой колоды), появились на свет сорок (!) лет назад, хотя и стали известны и популярны в нашей стране лишь в последние несколько лет. История метафорических ассоциативных карт начинается в 1975 году с канадского художника Эли Рамана, который был приверженцем модернистского метода изменчивых форм, предполагающий вовлечение зрителя в процесс изменений. Искусство, по мнению Рамана, необходимо максимально приближать к зрителю, «давать ему в руки». Поэтому картины Рамана были миниатюрного размера, предназначенные для того, чтобы их держать на ладони, а не вешать на стену…
Соседом Эли Рамана был гештальт-терапевт. Да и сам художник был увлечен этим направлением в психологии, которое как раз в то время было на пике популярности в США и Европе. Совершенно закономерно, что идея «искусства на ладони» трансформировалась в необычный инструмент для работы психолога. В 80-х года Эли Раман познакомился с издателем Моритцем Егетмейером, который впоследствии стал его деловым партнером. Первые метафорические ассоциативные карты с работами Рамана получили название Oh-карты (от английского Oh! – восклицания удивления, изумления).
Метафорические карты Oh
Позднее по работам Рамана, а после его смерти – по картинам других специально приглашенных художников были изданы и другие колоды. До конца прошлого десятилетия в мире существовало не более двадцати колод метафорических ассоциативных карт, а с 2010 года их количество начало увеличиваться с каждым годом в разы. Но большая часть карт, используемых современными психологами, происходит родом из Европы (Германии) и Израиля. До недавнего времени в нашей стране оригинальные авторские колоды не разрабатывались.
Изначально колоды МАК были популярны исключительно среди специалистов (особенно терапевтов) для индивидуальной и групповой работы, но сейчас возможности для их применения настолько широки, что эти карты начали использоваться повсеместно и в разных целях, вплоть до гаданий и развлечений в веселой компании. Диапазон использования МАК, действительно, широкий. Они прекрасно себя зарекомендовали для работы в сфере психотерапии, в индивидуальном и семейном консультировании, в коучинге, для решения детско-родительских и супружеских проблем, при работе с психосоматическими расстройствами и зависимостями, в бизнес-консультировании и для разрешения конфликтов.
Как работают метафорические карты
Традиционные метафорические ассоциативные карты представляют собой набор карточек размером не более стандартной игральной карты или небольшой почтовой открытки с определенными изображениями. Это могут быть как портреты людей, так и сюжетные иллюстрации их взаимодействия, пейзажи или изображения животных, предметы быта или даже абстрактные картины. На некоторых картах даже может присутствовать какая-либо надпись (как правило, отдельные слова). Существуют и колоды с картами сразу двух видов – с изображениями и со словами, что позволяет существенно расширить их смысловое значение.
Метафорические ассоциативные карты относятся к проективным методикам. Термин «проективные» был предложен в 1939 году Лоуренсом Франком для объединения большого количества способов исследования личности, которые предполагают осуществление человеком символического содержания мира на внутренние предметы (это и есть проекция). И карты с абстрактными, размытыми и порой сюрреалистическими картинками подходят для этого как нельзя лучше. Они помогают снять рациональный барьер, создать доверительную атмосферу, разобраться в сложной ситуации, взглянув на нее с нового ракурса.
Однако у ассоциативных карт есть и недостатки. К наиболее существенным относится отсутствие на сегодняшний день достаточно полного руководства по их использованию. Этот недостаток можно рассматривать и как преимущество: каждый специалист имеет возможность разработать и применять собственные методы работы с картами. Но если речь идет об использовании карт людьми, которые не обладают глубокими познаниями в психологии и обширным опытом, то в этом случае сфера применения МАК значительно сужается: на первый план выходит развлекательный аспект, а более глубокая работа с положительным результатом оказывается не под силу без подробных инструкций.
Так появились на свет метафорические ассоциативные карты нового поколения под названием «1000 дорог», которые несут в себе все преимущества традиционных МАК и при этом не имеют их недостатков. И если самая первая колода происходит родом из Германии (именно там располагается издательство, выпустившее карты Oh), то карты «1000 дорог» – это полностью российский проект, не имеющий аналогов в мире.
Чем карты «1000 дорог» отличаются от других
Разработчики карт «1000 дорог» видят новшество своих карт в их многозначности. В традиционных картах используется, как правило, лишь один пласт – визуальный. Это собственно иллюстрации на картах. В некоторых колодах эти иллюстрации дополняются отдельными словами, но не более того. Как объясняют разработчики МАК, таким образом они позволяют человеку, работающему с картами, опираться исключительно на свои ассоциации, а не навязанные кем-то значения и интерпретации. Но именно такая свобода для работы подсознания вносит свои ограничения и усложняет терапевтическую работу с этим эффективным инструментом.
Каждая карта из колоды «1000 дорог» содержит, как и любые другие метафорические ассоциативные карты, картинку, которая достаточно детализирована, чтобы запустить работу воображения, но при этом, как и другие МАК, многозначна и не конкретна, допускает двоякое толкование, в зависимости от установок работающего с ней человека. Но если в других вариантах картинка занимает всю или большую часть площади карты, то в случае с «1000 дорогами» иллюстрация располагается в верхней части карты, а в нижней находится текст. При работе непосредственно с картинками из отдельных карт можно выложить единое картографическое полотно, накладывая карты друг на друга таким образом, чтобы закрыть текст, оставив лишь изображение.
Другое существенное отличие – это система организации новых метафорических ассоциативных карт. У традиционных МАК системы в привычном понимании этого слова нет. Они отчасти опираются на знакомые всем архетипы и затрагивают почти все основные сферы жизни каждого человека, но не имеют организующей структуры (при работе из такой колоды можно без всякого ущерба убрать несколько карт или даже половину). Стимульные материалы «1000 дорог» основываются на проверенной веками системе Таро. Напомним, что Таро представляет собой систему символов (включая и те самые юнгианские архетипы), которая появилась предположительно в 14-16 вв. Таро ассоциируется у большинства людей исключительно с гаданием, но на самом деле изображения на картах Таро имеют очень сложное истолкование. Они скрывают в себе неисчерпаемый потенциал для работы не только приверженцев эзотерики, но и вполне традиционных психологов. Более того, многие современные специалисты с успехом применяют Таро в своей работе, используя их как аналог метафорических карт (чем, собственно, Таро и является).
Но карты «1000 дорог» не имеют полной привязки к старинной системе гадания, они не копируют ее, а лишь опираются на ее многозначность и многовариантность истолкования. Для психологов и всех, кто применяет традиционные карты Таро в своей работе, карты из колоды «1000 дорог» имеют указания на масти и их значения согласно наиболее распространенным интерпретациям Райдера – Уэйта и Алистера Кроули. Но эти значения даются не в виде прогноза, характерного гадания, а как список ключевых слов, которые могут использовать в своей работе и сказкотерапевты, и люди, незнакомые ни с традиционными метафорическими картами, ни с системой Таро.
Но и этим потенциал нового авторского проекта не ограничивается. Под изображением на каждой карте идет список вопросов к нему, который позволяет более глубоко продумать сказочный сюжет, оценить представления клиента о себе, об окружающих и о своем месте в мире. Такая структура, по мнению создателей карт, позволяет использовать их и как традиционные метафорические ассоциативные карты, когда основное внимание уделяется картинке, а не тексту, и как стимульный материал для специалистов по сказкотерапии, писателей и просто любителей сочинять истории, и как Таро в прогностических целях.
Карты «1000 дорог» эффективно используются практикующими психологами, но их простота и наглядность позволяет работать с ними людям, которые не имеют ни специального образования, ни опыта работы с метафорическими ассоциативными картами. Подробнее о том, как работать с картами «1000 дорог», можно узнать здесь.
Мобильные приложения «1000 дорог»: гадание или терапия
Авторы метафорических ассоциативных карт «1000 дорог» выпустили также мобильное приложение «Психологическое Таро», которое основывается на картах, но при этом включает намного более расширенную их интерпретацию с привязкой к значениям классического Таро. Несмотря на прогностический аспект, это приложение нельзя считать очередной «гадалкой». Известный психолог К. Г. Юнг объяснял феномен гадания на картах Таро синхронизмами. Он не видел в самом процессе гадания ничего оккультного, рассматривая гадание как работу с подсознанием человека.
Приложение «1000 дорог», впрочем, может использоваться и для гадания. Однако главная его цель – дать пользователю пищу для размышления, помочь ему взглянуть на проблемную ситуацию отстраненно, увидеть те решения и альтернативы, которые он не замечал ранее, найти скрытые ресурсы и получить ответы на давно мучавшие вопросы.
31.10.2014