Как вырабатывать бизнес идею
Получить хорошую бизнес-идею непросто. Для этого можно использовать разные источники. Семь областей анализа изменений могут таить в себе предпринимательские возможности. Творческие методы выработки новых нестандартных идей помогут вам найти свежие подходы к решению проблем. Наконец, рассмотрение бизнес-идеи с позиций инвестора позволит вам добиться успеха в ее реализации. Для этого можно использовать разные источники. К числу наиболее полезных источников бизнес-идей можно отнести следующие:
- продукция, выпускаемая конкурентами;
- мнения работников торговли, сбытовых агентов;
- различные публикации;
- отзывы потребителей;
- рекомендации и пожелания друзей, родственников;
- публикации правительства, местной администрации города, района;
- идеи, зародившиеся в социальных службах или некоммерческих организациях;
- архивы патентного бюро;
- исследовательские лаборатории и университеты;
- собственные научно-исследовательские и опытно-конструкторские разработки предприятия (НИОКР) и др.
Жалобы потребителей и внимание к их неудовлетворенным потребностям и запросам, пожелания и мысли, высказанные друзьями, родственниками и коллегами, могут дать толчок к возникновению бизнес-идеи, связанной с созданием нового продукта (услуги) для удовлетворения потребностей. Информация, полученная из разговоров с покупателями, работниками торговли и сбытовыми агентами, техническими специалистами, о продукции конкурентов, а также различные публикации газет и журналов могут навести предпринимателя на полезные мысли и бизнес-идеи. Источником новых идей могут послужить и обзоры изобретений в архивах патентного бюро, научно-исследовательские и опытно-конструкторские разработки предприятия.
Питер Друкер указывает на необходимость исследовать семь областей анализа изменений, которые с наибольшей вероятностью могут таить в себе предпринимательские возможности. По сути они являются симптомами и служат индикаторами происходящих изменений.
К ним относятся:
- неожиданное событие (для предприятия или отрасли) — неожиданный успех, неожиданная неудача или неожиданное внешнее событие;
- неконгруэнтность — несоответствие между реальностью, какой она есть на самом деле, и нашими представлениями о ней («такой, какой она должна быть»);
- нововведения, основанные на потребности процесса (его недостатки и слабые места, которые должны быть устранены);
- внезапные изменения в структуре отрасли или рынка;
- демографические изменения;
- изменения в восприятиях, настроениях и ценностных установках;
- новые знания (как научные, так и ненаучные).
Творческий подход к решению проблемы — важное качество успешного предпринимателя. Проявлению творческого потенциала человека могут препятствовать целый ряд факторов: мировоззренческих, культурных, эмоциональных, организационных. Вместе с тем существует ряд методов, которые способствуют проявлению творческой инициативы, выработке новых нестандартных идей и подходов к решению проблем. Рассмотрим некоторые из наиболее часто используемых методов.
- Метод «мозговой атаки наоборот». Участники группы выявляют недостатки предлагаемых идей. Задача состоит в том, чтобы не только найти слабые места, но и предложить пути их устранения.
- Метод Гордона основан на том, что участники заранее не знают, какая именно проблема будет обсуждаться. Поэтому они не скованы привычными шаблонами и стереотипами. Ведущий в самых общих чертах излагает концепцию, связанную с интересующей его проблемой. Участники высказывают свои идеи по поводу услышанного. Затем под руководством ведущего уточняется исходная концепция и другие относящиеся к ней вопросы. После этого вскрывается та самая проблема, ради которой проводилось обсуждение. Участников просят высказать свои мысли и конкретные предложения по поводу решения проблемы.
- Метод вопросника построен на выработке новых идей, используя составляемый в произвольной форме список вопросов или предложений, имеющих отношение к анализируемой проблеме. Например: можно ли найти для этого какой-то другой способ применения (адаптировать, модифицировать, заменить, увеличить или уменьшить и т. д.)
- Эвристический метод зависит от умения предпринимателя строить догадки на основании логических рассуждений, интуиции и прошлого опыта. Этот метод часто используется предпринимателями для принятия решений в условиях неполной информации, когда о последствиях решений можно только догадываться, но нельзя судить с уверенностью.
- Стоимостной анализ. Метод выработки новых решений, основанный на максимизации выгоды для предпринимателя и его нового предприятия. В ходе его использования задают определенные вопросы, к примеру: можно ли снизить стоимость данной детали и сделать ее замену на более дешевую, если она не оказывает влияния на качество готовой продукции.
- Матричные структуры. Метод систематизации поиска новых идей путем построения матрицы, столбцы которой соответствуют обсуждаемым вариантам товаров, а строки — рыночным атрибутам этих товаров, записанным в виде вопросов. Например, где его можно использовать, на какой сегмент покупателей он рассчитан, где и кто его может применять и др.
- Мечты о невозможном. Метод, основанный на том, что все приходящие в голову мечты записываются, пока не будет выработана идея, с которой можно работать дальше. Независимо от того, каким образом получена бизнес-идея, необходимо тщательно взвесить и оценить ее. Важно убедиться, что она действительно может стать основой успешного бизнеса.
Однако не всякая бизнес-идея является потенциально прибыльной, имеет перспективный рынок, соответствует потребностям и возможностям предпринимателя, а также является верной на данный момент. Фильтрация новых идей может осуществляться по следующему ряду характеристик:
- первоначальные затраты;
- уровень конкуренции;
- спрос;
- легкость копирования;
- имидж;
- законность;
- потенциальная прибыль.
Содержание бизнес-идеи и способы ее представления
Чтобы добиться успеха в реализации бизнес-идеи, необходимо рассматривать ее с позиции инвестора. Описание бизнес-идеи — это отнюдь не рекламный листок продукта и не его техническое описание, а скорее документ для принятия решений, который должен отвечать на три вопроса.
1. Какую проблему решает бизнес-идея, какова выгода потребителя (что)? Успех в условиях рынка зависит от удовлетворенных потребителей, а не от удивительных продуктов (услуг). Потребители покупают продукт, потому что они хотят удовлетворить свои потребность или решить свои проблемы. Таким образом, первая характеристика успешной бизнес-идеи — это то, что она ясно заявляет, какую потребность она удовлетворяет и в какой форме (продукт или услуга).
Бизнес-идея должна предлагать решение проблемы, которая имеет значение для потенциальных потребителей. Ошибка многих предпринимателей состоит в том, что когда они обращаются к решению проблемы, они размышляют о технических деталях продукта. Инвесторы мыслят иначе. Они рассматривают бизнес-идею в контексте рынка и потребителя. Для них ключевой фактор — это польза и выгода клиента, а все остальное имеет вторичное значение. Другими словами, продукт или услуга — это средство для обеспечения выгоды потребителя.
Выгода потребителя от использования продукта (услуги) определяется тем, что в нем является новым или улучшенным по сравнению с альтернативными решениями в изделиях конкурентов. Она может быть выражена, например, терминами: более удобный, менее дорогой, более гибкий, более безопасный, более простой, более надежный, служит дольше, более эффективный в эксплуатации. Все это служит основным средством для дифференцирования, для обеспечения рыночного успеха бизнес-идеи.
2. Каков рынок для предлагаемого продукта или услуги (кому)? Бизнес-идея имеет реальное экономическое значение только тогда, когда люди хотят купить продукт (услугу). Поэтому вторая характеристика успешной бизнес-идеи — это то, что она демонстрирует существование привлекательного рынка для продукта (услуги) и идентифицирует целевую группу(ы) потребителей.
На данном этапе вовсе не требуется проводить детальный анализ рынка. Однако предположения, сделанного относительно размера рынка (сегмента), будет вполне достаточно для бизнес-идеи. Для бизнес-идеи вполне достаточно первичного представления о том, кто будет являться вашим целевым клиентом. Однако необходимо показать, почему ваша бизнес-идея предлагает особые специфические выгоды именно этим клиентам и почему эта группа особенно интересна вам в экономическом отношении.
3. Каков механизм получения дохода (как)? Классическая схема определения прибыли в бизнесе упрощенно выглядит следующим образом: предприятие покупает сырье, материалы или услуги у поставщиков, оплачивает их. Размер оплаты отражает его затраты. Когда предприятие продает произведенные им продукты или услуги своим потребителям, то оно получает доход (выручку от реализации). Пока можно ограничиться грубой оценкой затрат и доходов.
Большинство продуктов (услуг) приносят доход непосредственно от их продажи потребителям. Однако в некоторых случаях механизм получения дохода может быть более сложным. Например, продукт (газета) может быть бесплатно отдан потребителю (читателю), а оплачивают продукт другие организации (например, фирмы за размещение своей рекламы в газете). Поэтому третья характеристика успешной бизнес-идеи должна показать механизм получения дохода: каким образом будет обеспечиваться получение дохода и в каком размере.
Конечно, не все новые предприятия используют классические схемы для получения дохода. К примеру, лизинг и аренда представляют собой другие часто используемые механизмы получения дохода. Однако, как правило, перспективная бизнес-идея обладает следующими характеристиками:
- удовлетворяет потребности клиента (решает его проблему);
- является инновационной;
- является уникальной;
- является четко сфокусированной;
- предполагает рентабельность в долгосрочной перспективе.
Современные инновации и технологии можно использовать, чтобы создать собственный уникальный конкурентоспособный бизнес. Однако не любая идея может стать успешной и прибыльной. По данным аналитического агентства Startup Genome за 2017 год, более 92% стартапов не жизнеспособны. Впрочем, как только удастся придумать бизнес-идею, которая будет оригинальной и полезной для потребителей, шансы занять свою нишу существенно возрастут.
Как придумать бизнес-идею
Хотя словом «стартап» (start-up), что в переводе с английского означает «стартовать» или «запускать», и называют недавно созданные компании, применять его к любому новому бизнесу не совсем корректно. Стартап — прежде всего, новаторская идея, которая в перспективе может получить развитие и принести большие доходы. Начинать свое дело необходимо с поиска уникальной задумки.
Чтобы найти идею для стартапа, специалисты рекомендуют проанализировать ряд факторов, среди которых:
- собственная мотивация: желания, умения;
- возможности, навыки;
- интересы и потребности целевой аудитории;
- конкуренция на бизнес-рынке в конкретной нише.
Проанализировав все пункты списка, найти удачную задумку для стартапа будет гораздо проще.
Руководители проекта «Бизнес-молодость» Михаил Дашкиев и Пётр Осипов делятся одним из вариантов генерации бизнес-идеи:
Оценка своих умений и увлечений
Запуская собственное дело, важно понимать, что в отличии работы по найму, в данном случае нельзя просто уволиться или уйти домой пораньше. В стартап вкладываются деньги, время и силы, которые в случае неудачи никто обратно не вернет. Поэтому придумывать бизнес-идею стоит с учетом собственных хобби и увлечений. Это должна быть комфортная сфера, к которой лежит душа. Собственный бизнес, особенно на начальном этапе, зачастую требует работы без выходных, праздников и отпусков. Так пусть это будет приятное времяпрепровождение.
Елена Скриптунова, Генеральный директор ООО «Аксима», считает, что бизнес-идея будет провальной, если она не способна «зажечь», вдохновить, заставить все бросить и заниматься только ее реализацией.
Помимо склонностей, надо оценить и свои способности. Не стоит бояться нового и неизученного, новые знания и умения можно и нужно приобретать. Тем не менее, во всем должно быть рациональное зерно. Если на практике получить и усвоить нужные навыки слишком сложно, лучше продолжить поиски лучшей идеи. Как вариант, можно попробовать смежные области.
При генерировании идей для бизнеса следует учитывать накопленные за свою жизнь активы, будь то стартовый капитал, ценные знакомства, интересное образование и прочие материальные и нематериальные элементы. На старте пригодится любое, даже совсем небольшое подспорье.
На курсах профориентации учат формуле «хочу — могу — надо», согласно которой соискатель грамотно расставляет приоритеты, сопоставляя внешние факторы и свои навыки и желания. Этот же метод с некоторыми изменениями можно применять и в целях генерации идей для частого бизнеса.
Методика «хочу — могу — надо» используется уже достаточно давно, подтверждая свою эффективность
Чтобы применить формулу для поиска идеи для стартапа, необходимо проанализировать и составить списки интересов, умений и возможностей, и в итоге вывести конечный результат.
Информацию лучше записывать в таблицу для наглядности. Например, так:
Что у меня есть? | Что мне нравится? | Что я умею? | Чего я хочу? | Какая идея может быть в итоге? |
Неиспользуемый гараж | Живопись | Рисовать | Зарабатывать своим хобби от 2 тысяч рублей в день | Продажа своих картин |
Материалы для рисования: мольберты, кисти, холсты | История искусств | Налаживать коммуникацию с незнакомыми людьми | Общаться с людьми и зарабатывать 100 тысяч рублей в месяц | Проведение вебинаров, тренингов, практических курсов |
Ноутбук и планшет | Читать, учиться | Готовить и красиво сервировать | Постоянно повышать свою квалификацию и зарабатывать на этом | Кейтериг (организация выездных банкетов и фуршетов) |
Заносить в таблицу можно любые, даже самые нелепые, на первый взгляд, пункты. Визуальное оформление поможет более четко и целостно представить, где интересы, умения и возможности будут наиболее полно раскрыты.
В конечном итоге может родиться достаточно неожиданная идея, как, например, в последней строке таблицы: на первый взгляд казалось, что увязать интерес к кулинарии и книгам практически невозможно.
Креативный подход
Определившись с отраслью, стоит подумать над фишкой продукта или услуги, чтобы выделяться на фоне конкурентов. Без оригинальности и новизны бизнес рискует заглохнуть на ранней стадии.
Не надо стесняться принимать помощь от родных или друзей. Совет со стороны иногда может оказаться весьма ценным.
Варвара Вебер, креативный директор студии Barbara art в Москве, советует поделиться своей идеей стартапа с друзьями и узнать их мнение. Это поможет реалистично взглянуть на ситуацию и оценить её под другим углом.
Привлекать к обдумыванию фишки будущего бизнеса других людей — весьма здравая мысль, поскольку мозговой штурм является одним из наиболее эффективных генераторов идей.
Необходимо придумать что-то нестандартное, но, вместе с тем, функциональное, ведь оригинальность мысли без практической пользы массовому потребителю будет не нужна. Как это сделали компании, которые теперь знает практически каждый — Microsoft, Apple и Facebook.
Microsoft, одна из крупнейших международных компаний мира, создала:
- операционную систему Windows;
- планшетный компьютер — Surface;
- игровые консоли Xbox.
Компания Apple, один из наиболее узнаваемых брендов электроники, выпускает такие популярные продукты как:
- мобильные телефоны iPhone;
- планшетные компьютеры iPad;
- семейство портативных мультимедиа-плееров iPod;
- ноутбуки MacBook;
- умные часы Apple Watch.
Наконец, самая массовая социальная сеть мира Facebook, в которой постоянно появляются новые фишки, например:
- отметка «Нравится»;
- встроенные игры и приложения;
- функция прямой видеотрансляции Facebook Live.
Все перечисленное выше — далеко неполный список новаторских продуктов этих брендов, в реальности он практически бесконечный. Изобретение телефонов не принадлежит Стиву Джобсу, а соцсетей — Марку Цукербергу. По сути, Microsoft, Apple и Facebook смогли взять уже существующие идеи и сделать нечто принципиально новое.
Решение чужой проблемы
Особое внимание стоит обратить на интересы и потребности целевой аудитории будущего стартапа. Иногда очень помогает обращение к своим нуждам. Яркий пример — широкое развитие сервисов доставки наборов для готовки ужинов в Москве. Город, где люди находятся в постоянном цейтноте, с радостью принял возможность быстро и вкусно готовить, приходя с работы.
Еще пример удачной работы с ЦА — автора проекта «Формула карьеры» Ольги Якимовой, которая не смогла найти приемлемый курс профориентации для своего ребенка, поэтому придумала собственный. Сначала Ольга «обкатала» разработанную программу на дочери и её одноклассниках, а в дальнейшем превратила её в успешный и полезный бизнес-проект.
Олег Карнаух, основатель проекта Smart Business, делится популярными методиками постоянного поиска идей для стартапа:
Как можно отследить потребности целевой аудитории?
Чтобы понять потребности целевой аудитории, надо думать как потребитель. Продавцу стоит определить, чего бы он хотел на месте покупателя.
Целевая аудитория — категория потребителей, на которую рассчитан конкретный товар или конкретная услуга
Если поставить себя на место покупателя не получается, можно понаблюдать за своими знакомыми и оценить, чем они интересуются, чего хотят, что планируют. Наблюдение поможет увидеть вещи под другим углом, дать толчок для развития.
История бизнеса знает множество примеров того, как наблюдение за интересами аудитории помогло найти явно успешную идею. Среди них выделяются:
- приложение Periscope, благодаря которому пользователи могут делать онлайн-трансляции со своего телефона (стало популярным, поскольку было нацелено на удобство создающих контент пользователей, в отличие от других сервисов, ориентированных на зрителей);
- Delivery Club и «Яндекс.Еда», включающие в себя меню сразу всех популярных ресторанов;
- система Smarter — британский стартап в сфере «интернета вещей» объединил в одно приложение все «умные» кухонные приборы: чайник, кофемашину, холодильник и т.д., так как многие пользователи жаловались на необходимость устанавливать новое приложение для каждого устройства.
Таким образом, можно придумать гениальную и креативную идею, однако она не будет иметь ценности, если потенциальные клиенты не будут в ней заинтересованы. Именно поэтому важно предварительно проводить маркетинговый анализ и просчитывать риски.
Обновление существующей идеи
Чтобы открыть успешное частное предприятие, не обязательно делать открытие века: иногда можно повторить чужую идею, но сделать это лучше. Понаблюдав за потребностями целевой аудитории, увидев ее проблемы и нужды, можно усовершенствовать уже имеющиеся на рынке идеи.
Подобным образом поступали неоднократно и популярные, и малоизвестные бренды:
- в свое время основатель компании Freestyle Audio Лэнс Фрайд проникся проблемой дайверов и разработал для них водонепроницаемый MP3-плеер;
- производители текстиля Sheerly Genius решили проблему постоянно рвущихся колготок, сделав их из используемых для бронежилетов материалов;
- компания Claw модернизировала обычные открывашки для бутылок, сделав их крошечными — всего 1,8 см в длину, и, соответственно, мобильными и компактными.
Между тем, предложить можно не только товары будущего, но и, наоборот, стилизованные под продукцию прошлых эпох. Например, «Уральская мастеровая» из Свердловской области, занимающаяся имитацией предметов Средневековья, делала ставку на ролевиков, однако предприятие неплохо выросло, так как обычные люди также интересовались уникальными стилизованными предметами.
Идея есть, что дальше?
Даже самая хорошая идея без достойного воплощения останется всего лишь сотрясанием воздуха. Открытие собственного бизнеса — тяжелый и трудоемкий процесс.
Юлия Бондарчук, основательница сервиса «Лавка Edoque» в Санкт-Петербурге, рекомендует начать с предварительного краткого анализа будущих расходов, впоследствии переходя к подробным расчётам. Это поможет оценить финансовые риски.
Мировая практика показывает, что намного проще стать предпринимателем с помощью франчайзинга — форма сотрудничества, предполагающая покупку частным лицом права использования чужой торговой марки, однако вместе с этим он обязан соблюдать стандарты бренда. Обычно это требует больших финансовых вложений, поскольку франшизы ведущих брендов стоят очень дорого, зато наладить выход на прибыль будет быстрее и проще. В этом случае никакая генерация идей не нужна, поскольку владелец сети предприятий уже установил правила, которым необходимо следовать.
Для самостоятельных начинающих предпринимателей есть помощник — сервис «Бизнес-навигатор», позволяющий сориентироваться во многих нюансах, среди которых:
- создание бизнес-плана;
- налоговый и бухгалтерский учет;
- поиск льгот и особых условий;
- создание сайта и продвижение в интернете;
- поиск лучшего района для бизнеса;
- поиск недвижимости;
- юридическая помощь;
- подготовка к проверкам инстанций;
- организация займов и кредитов;
- проверка контрагентов,
- маркетинговые исследования и аналитика.
Финансовые эксперты утверждают, что прежде чем окунаться с головой в свой проект, необходимо все хорошо обдумать, проанализировать риски, просчитать убытки, разработать стратегию развития компании. Также стоит разработать пути отступления в случае неудачи.
Как и зачем презентовать свой бизнес-проект
Начальный этап бизнеса требует вливания средств извне. Тогда идея оформляется в бизнес-презентацию, которая, в случае успеха, привлечет банк, инвесторов, клиентов или партнеров. Независимо от локальных целей презентации, главная задача — убедить реципиентов, что идея в перспективе принесет доход, и им в том числе.
В 2014 году на базе МГТУ им. Н.Э. Баумана был проведен полезный мастер-класс по подготовке презентации бизнес-идеи в Power Point, информация из которого актуальна и в настоящее время:
Нужно понимать, что презентация проекта может различаться в зависимости от ситуации и статуса слушателей. Если это бизнес-форум, презентация должна быть короткой, яркой и запоминающейся.
Американский сторителлер Джулия Мелимброуз уверена, что успех зависит в равной степени как от профессионализма предпринимателя, так и от его умения грамотно преподнести свою работу
Привлекать инвесторов нужно в большей степени не красивой историей, а сроками выхода на прибыль и способами минимизации риска. Приходя в банк за кредитом, нужно показать готовый бизнес-план с готовыми сметами и планами окупаемости.
Какой должна быть идеальная презентация бизнес-проекта
Презентацию проекта каждый строит исходя из собственных возможностей, задумок и позиционирования идеи. Мы собрали несколько общих, но наиболее значимых рекомендаций от специалистов в сфере бизнеса и презентирования:
- В первую очередь инвесторов интересует информация о потенциальных доходах и окупаемости, а также методах достижения поставленных финансовых целей.
- Визуализация работает лучше всего. Все цифры желательно дублировать графиками или диаграммами.
- В докладе должно быть минимум общей информации и максимум фактов. Время презентации, как правило, лимитировано, поэтому нужно уложиться в отведенные несколько минут.
- Важно говорить уверенно, поскольку настроение спикера всегда улавливается слушателем и существенно влияет на его впечатления от презентации.
Практика многих предпринимателей показывает, что найти бизнес-идею будет гораздо проще, если отталкиваться от своих интересов и потребностей целевой аудитории. Важно искать новое применение своим возможностям, обновлять и дополнять современный рынок товаров и услуг. Идею нужно дорабатывать, учитывать риски и искать союзников. Только в случае трудоемкой и комплексной работы задумка имеет шансы превратиться в успешный проект и начать приносить весомую прибыль.