Как составить бизнес план комиссионного магазина

1. Краткий инвестиционный меморандум

Начиная с 90-х годов, в нашей стране большую популярность приобрели комиссионные магазины. Они представляли собой розничные магазины, которые продавали практически любой товар. Это могла быть бытовая техника, одежда, ковры и т. д.

Сегодня комиссионные магазины также пользуются большим спросом. Для одних людей (продавцов) — это возможность получить хоть какие-то деньги за продажу ненужного товара, для других — приобрести качественный товар, зачастую брендовый, но по низкой стоимости. Исходя из того, что такие магазины имеют высокую проходимость, срок окупаемости у них составляет 12 месяцев, а точка безубыточности приходится на 4 месяц.

Для того чтобы запустить комиссионный магазин, потребуется арендовать торговое помещение. Его лучше всего искать в достаточно проходимых местах, возле остановок общественного транспорта, внутри спальных районов. Также потребуется нанять в штат 5 человек.

В среднем клиентами комиссионного магазина в месяц будут около 500 человек. При этом средний чек с одной покупки составит 1 000 рублей, а вознаграждение продавца — 20% от проданного товара.

Согласно данному анализу, финансовые показатели проекта будут следующие:

Сумма первоначальных инвестиций — 581 000 рублей

Ежемесячная прибыль — 66 208 рублей

Срок окупаемости — 12 месяцев

Точка безубыточности — 4 месяца

Рентабельность продаж — 19%

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Комиссионные магазины всегда пользовались большой популярностью. Они являются своего рода площадкой между теми, кто хочет сдать свои вещи и получить от этого выгоду и теми, кто не готов или не может приобрести себе новые вещи.

Основной принцип работы магазина следующий:

Владелец вещи приносит товар в магазин и оставляет его на реализацию
Магазин размещает товар и продает его
После продажи владелец вещи получает комиссию

В данном комиссионном магазине к продаже будут предлагаться следующие товары:

Одежда мужская и женская
Обувь мужская, женская и детская
Бытовая техника и электроника
Детские принадлежности (коляски и т. д.)

При этом стоит отметить, что на первых этапах работы магазина поток комиссионных вещей будет не столь значительным. Поэтому на первые два месяца продукцию можно купить на таких площадках, как «Авито», «Юла» и другие.

Общая сумма закупки составит 50 000 рублей.

Для нормального функционирования бизнеса, собственнику потребуется арендовать торговое помещение. Необходимая площадь составляет 100 м2. Лучше всего искать помещение в местах с хорошей проходимостью. Помимо этого, внутри потребуется сделать небольшой косметический ремонт.

Для того чтобы функционально разместить каждый вид товара, торговое помещение необходимо разделить на три зоны: одежда, обувь, прочие товары. Зонировать можно с помощью ширмы.

Для открытия в магазин необходимо будет закупить следующее оборудование:

Касса
Большие вешалки
Вешалки-стойки
Примерочные
Стеллажи для обуви
Стойка кассы
Зеркала
Сигнализация
Ноутбук

Помимо организационных моментов, руководителю комиссионного магазина необходимо также получить разрешение пожарной инспекции на ввод помещения в эксплуатацию.

К целевой аудитории комиссионного магазина относятся:

Женщины в возрасте от 20 до 35 лет — 40%
Мужчины в возрасте от 25 до 50 лет — 35%
Дети в возрасте от 5 до 15 лет — 15%
Остальные — 10%

Для того чтобы привлечь клиентов в первые месяцы работы, проводите большое количество акций и специальных предложений, активно задействуйте «сарафанное радио». Также используйте скидочные или накопительные карты. При этом стоит отметить, что зачастую покупка в данном магазине носит импульсивных характер. Поэтому, чтобы перевести нового клиента в разряд постоянных, предложите ему хороший сервис и скидки на следующую покупку.

Для того, чтобы успешно реализовать стратегию развития магазина, потребуется создать хорошую рекламу и использовать наиболее эффективные каналы продвижения. За консультацией по продвижению и рекламе можно обратиться к частному маркетологу или рекламному агентству.

К ключевым каналам продвижения относятся:

Реклама в социальных сетях
Реклама в Яндексе и Google
Большая вывеска над входом
Печать и раздача листовок

Данные способы не являются единственными и возможно использовать другие, но их эффективность может быть ниже. Также можно использовать рекламу на радио и телевидении.

Для того, чтобы успешно запустить комиссионный магазин необходимо:

Зарегистрировать ИП
Подобрать помещение
Сделать ремонт
Закупить оборудование
Нанять персонал
Начать рекламу и работу

Этап/продолжительность, нед.	1	2	3	4	5	6
Регистрация ИП
Подбор помещения
Ремонт
Закупка оборудования
Найм персонала
Начало рекламы и работы

Итого потребуется 6 недель, чтобы запустить комиссионный магазин.

Сперва необходимо зарегистрировать ИП (ОКВЭД 52.5 «Розничная реализация бывшего в употреблении товара».). По результатам получения документов в налоговой инспекции необходимо приобрести кассу, фискальный аппарат, а также открыть счет в банке.

Следующим этапом необходимо подобрать торговое помещение. Хорошие варианты можно найти на сайтах-агрегаторах недвижимости, а также с помощью объявлений.

Далее потребуется найти хорошую ремонтную бригаду, чтобы сделать косметический ремонт.

Как только все ремонтные работы будут проведены, необходимо закупить торговое оборудование. После размещения оборудования и мебели можно подбирать персонал.

Потом начинайте рекламную кампанию и полноценную работу.

6. Организационная структура

Персонал комиссионного магазина будет включать:

Управляющего;
Продавцов-консультантов (3 человека);
Уборщицу.

Итого общая численность составит 5 человек. Управляющий является собственником магазина. Он отвечает за рекламную кампанию, работу с бухгалтерией на аутсорсинге, работает с поставщиками продукции и материалов. Продавцы-консультанты совмещают должность кассира и продавцов. Они консультируют клиентов, помогают подбирать одежду. Также они принимают товар от владельцев и составляют с ними договора. Уборка помещения производится несколько раз в день. Бухгалтерия и маркетинговое агентство используется на аутсорсинге.

Фонд оплаты труда, руб.

Постоянные расходы	Оклад	Количество сотрудников	Сумма
Директор	30 000	1	30 000
Продавец-консультанта	15 000	3	45 000
Уборщица	15 000	1	15 000
Страховые взносы	27 000
Итого ФОТ	117 000

Полный расчет ФОТ на 24 месяца с учетом премиальной части и страховых взносов представлен в финансовой модели.

Затраты на покупку оборудования, руб.

Наименование	Количество	Цена за 1 шт.	Обшая сумма
Касса	1	8 000	8 000
Большие вешалки	2	10 000	20 000
Вешалки-стойки	8	3 000	24 000
Примерочные	3	2 000	6 000
Стеллажи для обуви	4	1 000	4 000
Стойка кассы	1	5 000	5 000
Зеркала	3	3 000	9 000
Сигнализация	1	20 000	20 000
Ноутбук	1	25 000	25 000
Итого:	121 000

Суммарные затраты на покупку оборудования и стеллажей составляют 121 000 рублей. Из них наиболее крупными затратами являются покупка ноутбука — 25 000 рублей, вешалок-стоек — 24 000 рублей.

Инвестиции на открытие
Регистрация, включая получение всех разрешений	10 000
Ремонт и дизайн-помещения	150 000
Вывеска	30 000
Рекламные материалы	30 000
Аренда на время ремонта	200 000
Разовая закупка товара	30 000
Закупка оборудования	121 000
Прочее	10 000
Итого	581 000

Общие инвестиции на открытие составляют 581 000 рублей. Наибольшие первоначальные затраты приходятся на аренду помещения — 200 000 рублей, ремонт — 150 000 рублей и покупку оборудования — 121 000 рублей.

Ежемесячные затраты
ФОТ (включая отчисления)	131 329
Аренда (100 кв.м.)	100 000
Коммунальные услуги	10 000
Реклама	40 000
Бухгалтерия (удаленная)	10 000
Комиссия продавца	95 333
Непредвиденные расходы	10 000
Итого	396 633

Общие ежемесячные затраты магазина составляют 396 853 рубля. Из них 131 329 рублей приходится на заработные платы, 100 000 рублей на аренду. Ежемесячная выручка равна 477 620 рублей, прибыль — 66 208 рублей.

План продаж на 24 месяца с учетом сезонности, прогноз эффективности инвестиций и расчет экономических показателей бизнеса представлен в финансовой модели.

К ключевым рискам открытия комиссионного магазина относятся:

Отсутствие спроса на товар

Для исключения риска необходимо расширить ассортимент, проводить акции на этапе открытия

Большое количество неликвидного товара

Необходимо принимать вещи и технику только товарного вида, которые не имеют сильных внешних дефектов. Это поможет ускорить продажи и быстрее выйти на прибыль.

Финансовая модель комиссионного магазина

Источник

При открытии обычного магазина предприниматель сталкивается с такой проблемой, как высокие затраты на товар. Можно ли избежать снизить статью затрат? Можно, в этом случае подходящим для вас форматом будет комиссионный магазин. По сути это торговая точка, в которой покупателю предложены товары, бывшие в употреблении ранее. Для того, чтобы запустить подобный проект в работу предпринимателю необходим бизнес-план комиссионного магазина.

Краткое резюме

бизнес-план комиссионного магазина

Комиссионка — формат магазина довольно выгодный для предпринимателя. При грамотной рекламе торговой точки трафик покупателей будет достаточно стабильным, что обусловлено низкой стоимостью товара. Этот же показатель обеспечивает и высокую рентабельность магазина. Поставщиком в случае комиссионного магазина выступает население. То есть люди сами приносят в магазин бывшие в употреблении вещи.

В данном бизнес-плане комиссионного магазина рассмотрим открытие торговой точки в Краснодаре. Характеристики проекта будут следующими:

сумма первоначальных инвестиций – 412 800 руб.;
срок окупаемости – 15 месяцев;
прогноз ежемесячной прибыли – 230 400 руб.

Описание проекта

Наименование пункта	Описание
Организационно-правовая форма предприятия	ИП (индивидуальный предприниматель)
Применяемая система налогообложения	ЕНВД
Торговая площадь помещения	35 кв. м. и выше
Метраж подсобных помещений	от 20 кв. метров (складское помещение, санузел, комната приема пищи и отдыха для сотрудников)
Режим работы торговой точки	Пн – Вс с 9.00 до 20.00
Комплектация штата	5 сотрудников (менеджер магазина,3 продавца-кассира, 1 кладовщик)

Основными ориентирами при выборе локации торговой точки будет наличие поблизости остановок общественного транспорта, крупных супермаркетов и сетевых магазинов. Данные аспекты позволят максимально увеличить трафик покупателей.

Товарные категории:

Бывшие в употреблении товары, максимальный износ которых не превышает 5%;
Новые товары (с заводскими бирками и этикетками);
Брендовые товары, износ которых не превышает 5%;

Вести учет товаров по категориям в комиссионном магазине легко при помощи сервиса Бизнес.Ру. Анализируйте выручку, подсчитывайте рентабельность продукции, прогнозируйте продажи, управляйте закупками, формируйте ассортимент и контролируйте выполнение поручений сотрудниками.

Попробуйте все возможности товароучетного сервиса для автоматизации комиссионного магазина от Бизнес.Ру бесплатно>>>

В торговом зале товары располагаются по товарным группам, а также по перечисленным выше категориям. Обусловлено подобное расположение тем, что к различным категориям товаров применяется разная ценовая политика. Например, новые вещи, не бывшие в употреблении, будут стоить дороже, чем товары б/у.

Ниша на рынке

Целевая аудитория комиссионных магазинов на 80% состоит из мужчин и женщин старше 30 — 35 лет, доход которых можно охарактеризовать как небольшой и средний. Посещаемость магазина будет зависеть от того, где предприниматель принял решение его открыть. Для того чтобы на старте предприятия рассчитать среднюю величину трафика можно воспользоваться такими кампаниями как Яндекс Директ или Google Adwords. Когда торговая точка начнет работать, данные корректируются на основании реальных цифр.

Так как наш бизнес-план комиссионного магазина рассчитывается для Краснодара, примером для расчетов будет Центральный район города.

Согласно данным Яндекс Директ в Центральном районе (в радиусе 4 километров) периодически бывает или же проживает постоянно около 64 000 человек. Исходя из полученной статистики, мы можем спрогнозировать примерный расчет трафика:

64 000 * 1% = 640 потенциальных покупателей/мес.

При расчете трафика необходимо принимать во внимание наличие в непосредственной близости магазинов-конкурентов. В случае, если таковые имеются, для достоверности расчетов трафик посетителей стоит делить пополам.

Конверсия (то есть превращение посетителя магазина в покупателя) будет зависеть от нескольких факторов, в числе которых:

— качество и привлекательность товара;

— качество работы сотрудников магазина.

Маркетинговая стратегия

На первых порах особое внимание стоит уделить маркетинговой стратегии. Для этого необходима помощь маркетологов, которые помогут запустить проект с учетом правил рынка торговли и возможностей продвижения товара (реклама на интернет — площадках, смс-рассылка, рекламные листовки и т.д.).

Все необходимые маркетинговые инструменты для комиссионного магазина будут доступны с сервисом автоматизации Бизнес.Ру. Дисконтные и бонусные карты, смс и e—mail рассылки, автоматические скидки — помогут повысить лояльность покупателей и растить продажи.

Попробуйте все возможности системы для автоматизации работы комиссионного магазина Бизнес.Ру прямо сейчас>>>

Рекламную кампанию, как и маркетинговую стратегию необходимо прорабатывать заблаговременно. Рекомендуемое начало запуска компании два-три месяца до предполагаемой даты старта.

Маркетинговая стратегия в бизнес-плане для комиссионного магазина включает следующие пункты:

Исследование рынка сбыта с параллельным расчетом предполагаемого трафика. Вариантов сбора данных два: поиск информации своими силами и заключение договора с маркетинговыми организациями. Первый вариант будет для предпринимателя бесплатным. Для сбора данных можно воспользоваться сетью интернет. Сбор данных с привлечением маркетологов в Краснодаре обойдется в сумму от 25 000 до 200 000 руб. Даже при заказе минимального пакета маркетинговое агентство возьмет на себя аналитику по таким направлениям как эффективность рекламных кампаний, оценка дизайна, анализ потребительского спроса и т.д.;
Разработка плана мероприятий по привлечению покупателей (реклама на интернет-площадках, смс-рассылка, реклама на радио и т.д.). Разработка стимулирующих мероприятий, направленных на привлечение максимального количества покупателей в первые дни работы комиссионного магазина (акции). В случае, если предприниматель воспользуется услугами агентства, план рекламных мероприятий будет включен в исследование по предыдущему пункту;
Оформление витрин, разработка вывески. Затраты на данном этапе зависят от желаний и возможностей предпринимателя. Самая простая вывеска обойдется владельцу магазина в сумму от 3500 до 50 000руб. Оформление витрин от 7000 до 80 000 руб. в зависимости от запросов заказчика;
Закупка необходимого оборудования для проведения рекламных кампаний (пластиковые карты, рамки для подсчета количества покупателей и т.д.). Стоимость затрат на оборудование для рекламных кампаний начинается от 6000 руб. (счетчик посетителей + минимальное количество карт лояльности для покупателей). Итоговая сумма будет зависеть от итогового плана рекламных мероприятий.

Наиболее мощным инструментом привлечения покупателей является «сарафанное радио». Для того, чтобы оно сработало в пользу магазина необходимо соблюдение трех условий:

Высокое качество товара;
Профессиональная работа сотрудников;
Привлекательная ценовая политика.

Владельцу магазина необходимо постоянно анализировать показатели. Аналитика должна содержать информацию об отклонениях между прогнозируемыми цифрами и реальными данными.

К примеру, на первую неделю работы магазина было запланировано 70 покупателей, а посетило магазин всего 30. Зато средний чек превысил планируемые показатели на 15%. С подобными расчетами предприниматель вполне может справиться самостоятельно.

Люди сдающие вещи в комиссионный магазин называются комитенты. По сути они являются поставщиками товара. Взаимоотношения между поставщиком и продавцом регулируются договором, согласно которому после продажи вещи владелец магазина, как водится, перечисляет поставщику от 30 % до 50 % от стоимости. Важным моментом является тот факт, что по истечении времени, указанного в договоре не проданная вещь уценивается в среднем на 10% – 15%. Если же уценка не способствует продаже, товар возвращается владельцу. Что самое интересное для предпринимателя – в случае возврата вещи владельцу, предприниматель вправе потребовать 5% от стоимости вещи за её хранение в магазине. Последний пункт обязательно должен быть прописан в договоре. Основными инвестициями для предпринимателя будет оплата аренды торговой площади и закупка необходимого оборудования (манекены, вешалки, зеркала и т.д.). Что касается рынка, одним из самых прибыльных направлений являются комиссионные магазины детских товаров.

Производственный план

Перед подачей документов на регистрацию предприятия, на этапе составления бизнес-плана для комиссионного магазина, бизнесмену необходимо просчитать все возможные варианты организации бизнеса.

Расположение торговой точки

С точки зрения привлечения трафика и удобства покупателей наиболее привлекательным районом для комиссионного магазина будет Центральный район Краснодара. Стоимость аренды в среднем здесь составляет от 60 000 руб/мес за 40 м.кв.

Соблюдение требований законодательства

Выбранное помещение должно соответствовать требованиям таких органов контроля как санэпидемстанция, нормам пожарной безопасности и всем предписаниям законодательства РФ.

Решение административных вопросов

К подобным вопросам относится:

• вывоз мусора – около 4 000 руб/мес;

• необходимость проведения ремонта в помещении и согласование его с владельцем;

• установка доп. оборудования – кулер, обогреватели, кондиционеры и т.д.

Организационный план

Коллектив магазина будет состоять из пяти человек. Для эффективной работы персонала необходим четкий и прозрачный расчет мотивации:

1 менеджер магазина – график 5/2, с 10.00 до 20.00 (заработная плата 40 000 руб/мес);

2 продавца-кассира на полный рабочий день – график сменный 2/2 с 09.00 до 20.00 (заработная плата 20 000 руб/мес);

1 продавец-консультант на неполную ставку – график работы ежедневно с 17.00 до 20.00 (заработная плата 10 000 руб/мес);

1 кладовщик – график 5/2, с 10.00 до 20.00 (заработная плата 20 000 руб/мес).

Итого ФОТ: 110 000 руб./мес.

В случае отсутствия одного из кассиров (болезнь, очередной отпуск) на замену выходит продавец-консультант. Если отсутствует менеджер магазина, его обязанности выполняет продавец-кассир. При необходимости продавцы-кассиры замещают кладовщика.

Штатное расписание необходимо составить заблаговременно и под подпись ознакомить с ним всех сотрудников. Штатное расписание должно быть максимально четким и понятным для персонала.

Финансовый план

При составлении бизнес-плана комиссионного магазина стоит учитывать три вида затрат: разовые, постоянные и переменные. Первая категория – разовые затраты – рассчитывает на весь период расчета окупаемости проекта. Две остальных категории относятся к затратам ежемесячным.

Разовые затраты *
Статья расходов	Сумма (руб.)
регистрация ИП	800 руб.
оформление печати (согласно законодательству владелец ИП данный пункт может пропустить)	1500 руб.
ремонт торгового зала	20 000 руб.
торговое оборудование (зеркала для примерочных, полуторсы, манекены, вешала)	100 000 руб.
организация уголка потребителя оформление согласно требованиям	1 000 руб.
приобретение и установка оборудования в кассовую зону (онлайн-касса, POS-система, оборудование рабочего места менеджера магазина, сотрудника склада)	50 000 руб.
оформление витрин, вывеска	40 000 руб.
Итого:	213 300 руб.
Периодические затраты
Статья расходов	сумма (руб.)
стоимость аренды	60 000 руб.
коммунальные платежи	8 000 руб.
обслуживание кассового оборудования	1500 руб.
ФОТ	110 000 руб.
отчисления в пенсионный фонд и оплата налогов	20 000 руб.
Итого:	199 500 руб.

* Примерная сумма по г. Краснодар (исходя из типовых расходов на оснащение комиссионного магазина площадью 40 кв. м. на момент написания статьи).

При среднем чеке в 600 руб. ежемесячный доход составит 380 000 руб.

Предположим согласно условиям договора, комитенты получают 40% от стоимости товара. В этом случае чистая прибыль магазина будет выглядеть следующим образом:

380 000 – 40% = 230 400 руб.

230 400 — 199 500 (ежемесячные затраты) = 30 900 руб. чистая прибыль магазина

Финансовую часть примера бизнес-плана комиссионного магазина можно использовать как шаблон расчетов подставляя реальные цифры предприятия.

Риск-менеджмент

Риск-менеджмент включает в себя просчет возможных вариантов, когда работа проекта идет не по плану. К основным видам риска для комиссионного магазина относятся:

открытие магазинов-конкурентов в шаговой доступности;
рост уровня заработных плат населения;
снижение цен в магазинах, предлагающих покупателям новую одежду.

Для того, чтобы подобные ситуации не отразились на работе комиссионного магазина, следует еще на уровне расчетов проекта занижать показатели прогнозируемого трафика и прибыли на 15-25%. Сформировавшийся запас станет для предприятия финансовой подушкой безопасности.

Ниже вы можете бесплатно скачать бизнес план комиссионного магазина.