Как родить бизнес идею

Хорошие идеи приходят, когда появляется возможность вырваться из ежедневной рутины и посмотреть на проблему с другой стороны. Можно воспользоваться помощью коллективного разума — споры с партнером или мозговой штурм. Однако существует одно условие, при отсутствии которого все остальные обстоятельства не принесут плодов — нужно быть в теме.
Олег Тиньков, председатель совета директоров банка «Тинькофф. Кредитные системы»
Проекты: пиво «Тиньков», пельмени «Дарья»
Когда нужны идеи, стоит на несколько часов перестать думать о бизнесе. Я, например, катаюсь на велосипеде на протяжении трех-четырех часов. Проветрив, таким образом, голову, мыслить начинаешь по-другому, гораздо четче и ярче. В общем-то, хорошая идея может посетить при совершенно различных обстоятельствах и в любом месте. Идея пельменей «Дарья» пришла ко мне в питерской сауне, где я встретил греческого бизнесмена, продававшего оборудование для тарталини. Случается, что новый проект приходит, как озарение; бывает, мысли собираются и накапливаются постепенно до той поры, пока не достигнут критической массы. И еще одно: когда нужны решения, я консультируюсь со специалистами, а не ищу идеи в книгах.

Дмитрий Буряк, основатель «B&S Holding»
Проекты: товары для здоровья «Vision», сок «BotaniQ»
Настоящие венчурные проекты зачастую являются результатом конфликта между предпринимателем и профессиональным менеджментом. В тех случаях, когда тяжело просчитать риски, это единственный способ продвинуть дело дальше. Мой управляющий директор – финансист и математик. Мы с ним составляем отличный тандем: я подхожу ко всему эмоционально, он всё «цифрует». Моя интуиция и мои эмоции наталкиваются на его рациональность. Он всегда всё приводит в надлежащий порядок.

Андрей Коркунов, основатель Одинцовской кондитерской фабрики
Проекты: шоколадные конфеты «Коркунов»
Я обычно провоцирую на предложения тех, с кем сотрудничаю. Это не мозговой штурм – мы не собираемся вместе. Просто на протяжении примерно месяца я задаю людям вопросы, выслушиваю их мнения. Тем временем, в моей голове что-то созревает. Когда, наконец, мне всё становится понятно, я всех собираю и говорю: делаем то-то. Довольно часто происходило, как в пословице – выслушай других и поступи по-своему. Около 50% объема наших продаж сейчас приносят продукты, придуманные именно так.

Александр Шустер, председатель совета директоров компании «Мастерфарм»
Проекты: лекарственные препараты «Арбидол», «Флюкостат»
Мне и самому неизвестно, откуда берутся идеи. Я, когда вынашиваю какую-либо, читаю материалы по теме: статьи, журналы, литературу. Например, есть журнал Yellow Script. В России он малоизвестен, зато имеет вес на Западе. Он от корки до корки посвящен анализу фармакологического рынка на мировом уровне. Весьма полезный журнал. Когда идея появилась, начинается проработка: запрашиваю цифры, анализирую рынок, советуюсь с профессионалами. Затем мы встречаемся с партнером и решаем, воплощать ли эту идею в жизнь.

Сергей Выходцев, президент компании «Velle»
Проекты: напитки «Invite», каши «Быстров», овсяные продукты «Velle»
Самое большое количество идей приходят в мою голову тогда, когда я нахожусь в какой-нибудь полнейшей глуши. Именно по этой причине я и приобрел землю и построил ранчо на озере Байкал. Оттуда до железной дороги сто километров, и никакие телефоны там, естественно, не ловят. Более благоприятного для размышлений места и не придумаешь. К примеру, идея проекта «Velle» зародилась именно там. Но в принципе, полуфабрикат и исходный материал для моих бизнес-проектов «живет» чаще всего в офисе. Мне очень по душе мозговые штурмы, я подбираю себе креативных сотрудников и всегда только приветствую, если они «кипят» идеями.

«Едва ли не каждому из нас знакомо состояние мучительных раздумий над поставленной задачей. Кажется, что решение где-то совсем рядом, оно проходит по краю сознания, но ускользает в последний момент. Как нам не хватает того озарения, которое посетило Архимеда в миг, когда он вскричал свое знаменитое «Эврика!» («Нашел!»). Согласно легенде, он открыл основной закон гидростатики, погрузившись в ванну. А творческие поиски Исаака Ньютона, как рассказывают, увенчало яблоко, упавшее ученому на голову. Но добьемся ли мы того же результата, если уляжемся в ванну или получим яблоком по голове?В чем дело – в счастливом стечении обстоятельств или в особенностях личности, попавшей в эти обстоятельства? Кто те избранные, которым даются в руки великие идеи?

Кому помогает случай?

Сами авторы великих идей не слишком проясняют путь к успеху. Скорее добавляют тайны. Например, Альберт Эйнштейн говорил: «Открытие в науке совершается отнюдь не логическим путем, в логическую форму оно облекается лишь впоследствии, в ходе изложения. Открытие, даже самое маленькое, – всегда озарение. Результат приходит извне и так неожиданно, как если бы кто-то подсказал его»*.

Но наука не любит мистики, пытаясь и в творческом процессе отыскать конкретные факты и ясные закономерности. Любопытную схему творческого процесса предложили социальный психолог Грэм Уоллес (Graham Wallas) вместе с математиком и психологом Жаком Адамаром (Jacques Salomon Hadamard). Они изучили рассказы множества ученых о своей работе и выделили четыре этапа рождения идеи. Первый: решение сосредоточиться на задаче, максимально точно сформулировать ее. Второй этап: цель определена, и можно «отпустить» свой ум, переключившись на что-то другое и предоставив активно работать бессознательному. Когда решение найдено, возникает инсайт – озарение, находка – третий, самый короткий и яркий этап. И наконец, четвертый этап: найденная идея проходит проверку – действительно ли она нова? Верна или ошибочна? Представляет ли ценность?

Современные нейробиологи признают эту схему, не оставляя места романтизму. Но как же озарение, которое не требует усилий от творца?

«Это устаревший стереотип! – убежден Лионель Наккаш (Lionel Naccache), нейрофизиолог из Института мозга в Париже. – Разум и целенаправленное усилие играют важнейшую роль в творческом процессе. Но мы осознаем лишь незначительную часть той информации, которую в действительности обрабатывает наш мозг». Это важное замечание. Смысл его в том, что мы можем и не понимать, насколько напряженно ищет наш мозг решение той или иной задачи. Скорость бессознательных операций намного выше, чем та, которую способна развить наша медлительная логика при сознательной обработке информации. Поэтому неудивительно, что, когда возникает яркая идея, нам может показаться, что она пришла извне, а не рождена нашим разумом.

Итак, если мы хотим найти решение трудного вопроса, то нам следует как можно точнее поставить задачу – а затем предоставить работать бессознательному, которое способно производить поиск решения очень быстро, интенсивно и в разных направлениях. Бессознательное может скорректировать и даже переформулировать задачу, то есть «создать совершенно новое решение, не предусмотренное первоначальной формулировкой», – считает Лионель Наккаш.

История науки знает немало примеров как бы случайных открытий, когда ученый ищет одно, а находит другое. Например, так был открыт пенициллин: биолог Александр Флеминг вернулся из отпуска и обнаружил, что в сосудах, где он оставил стафилококковые культуры, поселилась плесень. Вместо того чтобы выбросить свидетельства неудавшегося опыта, Флеминг стал их внимательно изучать. И обнаружил, что вокруг плесени есть чистое пространство, в котором бактерии не развиваются. Так родился первый в мире антибиотик. Почему повезло именно Флемингу? Ответ – в словах другого выдающегося биолога, Луи Пастера, который и сам именно так, «ненароком», пришел к идее вакцинации: «Случай помогает только подготовленному уму».

Рецепт коктейля «творчество»

«Большие идеи почти никогда не бывают плодом внезапного вдохновения, – считает американский исследователь Стивен Джонсон (Steven Johnson). – Они должны созреть. Долгое время они обитают на заднем плане, в непроявленном состоянии, прежде чем обретут отчетливость».

Значит ли это, что упорный труд, концентрация на поставленной задаче обязательно приведут нас к нужному решению? Увы, это необходимое, но вовсе не достаточное условие.

Тогда нам поможет высокий уровень интеллекта? И это не совсем так. Уровень IQ выше определенного значения перестает коррелировать с жизненными достижениями, как показали исследования психолога Льюиса Термана (Lewis Terman).

Возможно, дело в особых креативных способностях? Снова нет. Можно показывать запредельно высокие результаты в специальных тестах на творческие способности, но так и не создать за всю жизнь ни одной яркой идеи. Для коктейля под названием «творчество» требуется еще множество ингредиентов.

«Творческие люди обладают удивительной способностью адаптироваться почти к любой ситуации и использовать все оказавшиеся под рукой ресурсы для достижения целей», – пишет психолог Михай Чиксентмихайи (Mihaly Csikszentmihalyi), посвятивший изучению этой темы 30 лет. Ключевым отличием творцов он считает сложную организацию личности. «В них сосуществуют особенности мышления и поведения, которые у большинства людей разделены между собой. У них много внутренних противоречий, они словно вмещают в себя множество личностей»**.

Творческие личности способны быть в одних ситуациях интровертами, а в других экстравертами, в них уживаются черты лентяев и трудоголиков, фантазеров и реалистов, бунтарей и консерваторов. Но одним из самых важных качеств, присущих им всем, Чиксентмихайи считает способность наслаждаться творчеством ради самого творчества.

Выделяет он и факторы, которые вредят творчеству. Это истощение от чрезмерной работы и усталость от проблем; слабость характера, лень и отсутствие дисциплины; склонность разбрасываться и неумение сосредоточиться на главном и, наконец, расплывчатость целей и нехватка мотивации для их достижения.

Креативность как синоним счастья

И все же больше всего интригует нас сам момент озарения. Какие пути ведут к нему? «Для рождения идеи необходим открытый, свежий взгляд, – рассказывает экзистенциальный психотерапевт Светлана Кривцова. – Мы отодвигаем на задний план все предварительные установки, все, что знали раньше, и позволяем явлению, на которое смотрим, открыться нам в своей сути. Это процесс эмоционально-интуитивный. В основе озарения лежит эмоциональная вовлеченность, волнение и интерес. Креативную личность отличает чрезвычайная восприимчивость, на нее производит глубокое впечатление то, на что обычные люди могут и не обратить внимания».

Говорят о внерациональности озарения и сами творцы. Многие поэты уверяют, что в моменты вдохновения как будто пишут под чью-то диктовку. А писатели признаются, что их персонажи проявляют своеволие, выходя из-под авторского контроля. Вспомним хотя бы фразу Пушкина: «Представьте, что учудила моя Татьяна, – взяла да и замуж вышла!».

«Здесь нет ничего мистического, – уверена Светлана Кривцова. – Это просто означает, что автор достиг такого уровня, когда открывшееся ему выступает как объективная реальность. В ней нельзя ничего изменить, остается лишь как можно лучше и полнее отразить то, что открылось. И вместе с тем в этот момент человек, как никогда, ощущает себя самим собой и переживает чувство невероятной творческой свободы».

Михай Чиксентмихайи различает два типа креативности. Креативность с маленькой буквы – творчество «для себя», меняющее лишь жизнь самого человека и его ближайшего окружения. И креативность с большой буквы, изменяющая жизнь всего общества. Но совершаем ли мы открытие для всего мира или придумываем что-то лишь для себя, качество жизни в любом случае меняется. «Если идея реализована, это окрыляет нас. Мы ощущаем полноту жизни, согласие с собой и с миром, – говорит Светлана Кривцова. – А это и есть главный критерий счастливой жизни».

* А. Эйнштейн «Мир и физика» (Тайдекс Ко, 2003).

** M. Csikszentmihalyi «Creativity: The Work and Lives of 91 Eminent People» (HarperCollins, 1996).