Как разработать идею для бизнеса
Владимир Кусакин, BusinessForward ( www.bizforward.ru )
Бывает так, что когда сам с чем-то разберешься, то это кажется очевидным и тебя самого не беспокоит. И удивляешься, как это еще не понятно кому-то другому, когда кругом просто огромное количество великолепных бизнес-идей. Хотя мне это понимание досталось достаточно дорогой ценой.
Для того чтобы найти бизнес-идею, совсем не обязательно читать книжки, хотя это тоже бывает полезно. Я всегда стараюсь в первую очередь прочитать, кто автор и часто предисловие помогает понять, интересен этот человек или нет. Причем у каждого свои интересы.
Так вот, хорошую бизнес-идею проще найти, чем придумать. И первое, что для этого надо, это общаться и смотреть, даже еще правильнее – наблюдать. Если Вы чувствуете, что эти навыки у Вас слегка притупились (а так бывает, если, допустим, пересмотришь слишком много в монитор компьютера или в телевизор), то они очень легко восстанавливаются. Просто выходите и начинайте смотреть по сторонам и наблюдать.
Второй совет – это начать общаться с успешными людьми. И не стесняйтесь, задавайте им вопросы. Да, кстати, это правило успешных продавцов, которому научил меня мой друг «амиго» Майкл Бэнг, лучший продавец 90-х годов. «Профессионал всегда спрашивает и слушает.
.И еще один маленький совет, когда Вы наблюдаете и слушаете, попробуйте найти для себя ответ на один забавный вопрос: «А что создает этот человек?» или «Что именно он создает?» Вас поразят Ваши находки.
Хочу показать Вам на одном из примеров, как это можно сделать. Когда я только начинал заниматься консалтинговой деятельностью, меня попросил помочь один владелец бизнеса. Он занимался продажей оборудования для создания холодильников, в которых хранятся или замораживаются различные продукты. На мой взгляд, очень хороший и полезный бизнес. У этого владельца в тот момент был ряд проблем, и ему хотелось сделать доходный и легальный бизнес. Это замечательный и талантливый бизнесмен, не буду специально называть его имени, он хорошо известен на рынке промышленного холодильного оборудования.
Я внимательно посмотрел на то, чем он занимается, и помог ему найти одно очень интересное решение. Я постарался рассмотреть историю этого бизнеса. Когда-то в России, и не только в ней, существовал весьма доходный бизнес – это ледниковые холодильники. С зимы заготавливался лед и летом продукты хранились в этих ледовых холодильниках. Потом американский инженер Carrier изобрел и создал первую холодильную установку для охлаждения воздуха, по-моему, если правильно помню, в типографии. И аналогичные установки стали использоваться для создания промышленных холодильников.
Я увидел ряд минусов, которые есть в этом бизнесе на сегодняшний день:
- Несерийное производство. Находится помещение и под каждое помещение приходится заново рассчитывать и изготавливать специальное нетиповое оборудование.
- Я был в своей жизни пару раз на больших хладокомбинатах и вспомнил, что в них около 50% пространства не используется, оставляются большие пространства для того, чтобы проехал автопогрузчик. В связи с этим приходится ставить более мощное оборудование.
Ну, можно еще добавить несколько более мелких деталей моего исследования.
В общем, я нашел решение, которое позволяет с этим справиться. Нужно создать холодильники по тому же принципу, как пчелы хранят свой мед, то есть как соты. Сделать это в виде стандартных контейнеров, часть из которых может, как в домашнем холодильнике, поддерживать холод, а часть работать как морозильник. Это оказалось так просто. Причем я понял, почему европейцы этого не делают. Такие контейнеры просто сделают ненужными заводы по производству дорогих промышленных холодильников. А им не интересно терять этот бизнес. В общем, в результате этого можно в разы снизить стоимость заморозки курицы, например.
Потом был создан первый контейнер и успешно продан. И здесь наступил интересный момент, который необходимо знать каждому бизнесмену. В этой физической вселенной всегда есть задержка от идеи до ее воплощения. Требуется достаточное количество пробивной силы, чтобы воплотить ее в жизнь. Именно поэтому компания BusinessForward занимается предоставлением программы Усилитель мощности Руководителя.
Так вот. Через 2 года после создания идеи на эти контейнеры возник настоящий спрос. И это миллиардный рынок, их можно продавать на экспорт. Это как снежный ком, который начинается по чуть-чуть, а потом все больше и больше. Или как выращивать деревья. Но, если вы каждый день будете выдергивать саженцы из земли, чтобы посмотреть, выросли ли корешки, дерево может и не вырасти.
Попробую сформулировать основные моменты, которые необходимо проработать.
- С каким типом публики Вы собираетесь работать. Под публикой подразумеваются различные категории людей, для которых потенциально может предназначаться Ваш продукт или услуга. И вам действительно необходимо изучить, что нравится, и что не нравится этим людям. Например, топ-менеджерам нравятся дорогие красивые машины и т.д.
- Продукт должен действительно решать какую-либо проблему или удовлетворять какую-то потребность, существующую у этой публики. Например, домохозяйки и работающие женщины из среднего класса предпочитают маленькие городские машины (я их называю сумки на колесиках), так как они решают проблему с доставкой домой продуктов и достаточно экономичны.
- Этот товар или услуга должны легко масштабироваться, т.е. можно внедрить стандарт и выпускать большое количество одинакового продукта. Это один из секретов успешного японского производства. Как можно меньше изменений, так как каждое изменение требует большого внимания и денег.
- В этом продукте или услуге должна быть эстетика, от этого зависит размах Вашего бизнеса. Игра и эстетика — две обязательные составляющие бизнеса. Это очень интересные темы, о которых подробнее можно узнать в работах Л. Рона Хаббарда (Филадельфийский докторский курс). Я скажу на эту тему всего несколько слов. Посмотрите на красивых людей, красивые машины, здания. Попробуйте описать элементы, из которых они состоят, и Вы больше поймете, что такое эстетика. Если организация продает не продукт, а услугу, там должна быть форма и атрибутика: флаги, ручки, значки, разные красивые штучки. Если же это товар, то эстетика может быть в форме самого продукта. Вспомните, как «Infinity» (марка машины) резко завоевала рынок только из-за одной формы. Или, например, «Жук», самая удачная модель Фольксвагена. Эстетика может быть также в упаковке или в рекламе. Попробуйте посмотреть на различные товары, упаковки и рекламы, и вы увидите, как эстетика вызывает отклик. Красивые вещи гораздо дольше сохраняются и служат людям. Мне будет приятно, если Вы сами найдете этому несколько примеров в подтверждение. Конечно же, это далеко не все моменты, которые необходимо учесть, но если при проработке своей бизнес-идеи Вы проработаете эти моменты, шансы на успех резко увеличатся.
В издательстве «Эксмо» в начале ноября выходит книга сооснователя и гендиректора образовательного холдинга «Нетология-групп» Максима Спиридонова и Вячеслава Маковича «Стартап на миллиард. Пошаговое руководство по созданию диджитал-бизнеса». Forbes публикует фрагмент книги, в котором описано несколько простых шагов, которые помогут предпринимателям найти и оценить свою бизнес-идею.
Как найти бизнес-идею?
Шаг 1. Определиться с критериями
Для того чтобы появилась хорошая бизнес-идея, нужно понимать, что именно для вас значит «хорошая». Начните с подбора критериев в соответствии со своими интересами, способностями, амбициями, потребностями и целями. Бизнес будет требовать времени, а время нужно посвящать тому, что действительно интересно и к чему у вас есть склонности.
Что касается рыночных критериев, то ключевыми для стартапа являются наличие большого рынка и возможность управляемого масштабирования с постоянным увеличением стоимости бизнеса
Георгий Соловьёв, основатель Skyeng: «Когда я стал думать, каким бизнесом могу заняться, так получилось, что онлайн-образование набрало больше всего плюсов. С одной стороны, я понимал эту боль: на втором курсе мне пришлось сделать программу по изучению английского языка для себя и своих друзей. С другой стороны, было очевидно, что эту идею можно развить с минимальными вложениями».
Дэйв Вайсер, основатель Gett: «Как родилась GetTaxi? Она родилась, потому что, будучи в Калифорнии, я опаздывал на самолет в Сиэтл. Я заказал машину, полчаса ждал ее на улице, не понимал, где она, я позвонил в службу, они не могли найти мой заказ, потом нашли, потом искали водителя. Так прошел час. В конечном счете я успел на самолет, но пережил неприятные моменты».
Шаг 2. Начать вести дневник идей
Регулярно записывайте идеи, которые приходят к вам, и периодически пересматривайте данный список. Чтобы найти одну хорошую идею, нужно найти много разных и настроить свой мозг на постоянный поиск возможностей. Именно поиск, а не придумывание.
Игорь Рябенький, основатель AltaIR Capital: «Стартап берёт некую грандиозную, глобальную идею, которая либо поменяет мир, либо поможет делать нечто привычное гораздо эффективнее и быстрее».
Шаг 3. Целенаправленно заниматься поиском идеи
Вот несколько наиболее распространённых методов нахождения идей:
● Столкнуться с проблемой и найти решение. Очень часто бизнес-идея приходит в момент столкновения с какой-либо проблемой. Причем чем актуальнее проблема, тем больше и охотнее люди готовы платить за ее решение. В реализации данного метода будет полезно проведение проблемных интервью (см. главу «Как проводить кастдев?»).
● Найти, скопировать или адаптировать. Вы можете найти уже существующую разработку или бизнес-модель и представить ее рынку. Идею можно взять, например, с другого географического рынка или из другой отрасли. Анализируйте рынки Западной Европы и Америки. Важно подобрать десятки, а лучше сотни западных примеров. Читайте Techcrunch, смотрите, куда инвестируют фонды, следите за рейтингами успешных стартапов (например, Inc. 5000), посещайте целевые выставки, общайтесь.
● «Преобразовать» свою наемную работу в бизнес.
● Преобразовать свое хобби или компетенцию в бизнес.
● Осознать важную тенденцию. Хорошая бизнес-идея может прийти в результате понимания каких-либо ключевых тенденций (технологических, демографических, политических и прочих).
● Коммерциализировать свои разработки. Бизнес-идею можно найти, добавив коммерции к своим существующим разработкам, в том числе научным. При этом важно понимать, что для любой технологии можно найти различные области применения, а любая потребность может быть реализована с помощью различных технологий. Старайтесь искать что-то на стыке большого сформированного спроса и новых технологий.
● Найти партнера с идеей.
Как оценить бизнес-идею?
Шаг 1. Понятно описать свою идею
Большая часть бизнес-идей является на самом деле лишь «идеями относительно того, какой будет бизнес-идея».
Бизнес-идея начинает приобретать понятный вид только после описания ключевых элементов бизнес-модели:
● ценностного предложения: в достижении каких целей клиента и/или в решении каких его проблем вы будете помогать?
● продукта: за что именно вам будут платить деньги? На начальном этапе стоит рассчитывать на одну основную модель монетизации, возможные варианты рассмотрим далее;
● клиентов: на какую аудиторию вы в первую очередь ориентируетесь?
● продаж: как вы будете привлекать потенциальных клиентов и превращать их в реальных?
● рынка: где стартап имеет амбиции стать одним из лидеров? Например, российский рынок онлайн-обучения иностранным языкам или глобальный рынок CRM-решений для бизнеса?
Если клиентами и пользователями будут разные аудитории, то их нужно прописать отдельно.
Важное замечание: технология — это не продукт.
Для технологических проектов крайне важной задачей является «приземление» технологии на конкретную бизнес-модель. Например, технология эффективного сжатия данных может стать основой собственного облачного хранилища, решения для текущих облачных хранилищ, услуг для дата-центров или платформы видеохостинга. В таком случае нужно составить список возможных вариантов и экономически сравнить их на дальнейших шагах.
Шаг 2. Оценить наличие рынка
Чтобы не тратить время на то, что никому, кроме вас, не нужно, необходимо понять текущий рыночный потенциал. Ведь даже при огромной ценности и отличном качестве предлагаемых товаров и услуг бизнес не будет приносить деньги, если клиенты не готовы их платить. Причины тому могут быть самые разные: от привычки получать данную ценность бесплатно до отсутствия денег у представителей целевой аудитории.
Существует несколько основных методик оценки (более подробный обзор механик реализации вы найдёте в соответствующих главах).
● Исследуйте существующие аналоги и схожие идеи, которые были реализованы в вашей стране и за границей, внимательно изучите их истории и результаты (объёмы продаж и полученных инвестиций, оценку стоимости бизнесов, динамику количества пользователей, маржинальность). Для этого вам пригодятся такие ресурсы, как Crunchbase, CB Insights, TechCrunch, Inc., Rusbase, SimilarWeb. Отдельным важным вопросом является понимание объёмов продаж текущих лидеров рынка. Это создаёт понимание текущего потенциала целевого рынка.
● Посмотрите количество целевых запросов в Yandex Wordstat и Google Trends, а также статистическую информацию по структуре расходов населения / бизнесов (в конечном счёте они отражают объёмы рынков).
● Поймите реальный доступный объём рынка. Это можно сделать, изучив готовые исследования, проанализировав объёмы продаж ключевых игроков, размер соответствующей статьи расходов целевых клиентов, а также объёмы аналогичных рынков в других регионах. Для адекватности картины лучше оценить сразу несколькими способами и сравнить получившиеся результаты.
- Пообщайтесь со своими целевыми клиентами. Системное непредвзятое общение с потенциальными клиентами – одна из не любимых многими стартап-менеджерами, но критически важных задач. Крайне важно, чтобы такое общение было нацелено не на «подтверждение желаемого», а на реальное понимание проблем, целей, привычек и расходов потенциальных клиентов.
Шаг 3. Оценить свою реальную готовность заниматься этим проектом
Создание успешного стартапа требует времени. Начинайте только то дело, которому осознанно готовы посвятить как минимум три ближайших года активной жизни.
Одни бизнесы могут вынудить вас переехать в другую страну, другие – заниматься тем, что вам неприятно, или часто общаться с теми, кто неприятен, третьи будут подразумевать слишком большой для вас уровень риска, четвертые смогут принести вам слишком низкий доход и т. д. Далеко не всегда начальные представления о каком-то бизнесе соответствуют реальности, поэтому данный вопрос следует изучить со всей внимательностью еще до старта проекта.
Шаг 4. Проверить реализуемость
Реализуемость имеет два аспекта: технический (далеко не все идеи могут быть технически реализованы с адекватными рынку затратами) и личностный (реализация далеко не всех идей находится в области вашего ближайшего развития), свои текущие силы/ресурсы нужно оценивать умеренно завышенно.
Для проверки следует:
1) изучить аналоги и понять, удавалось ли подобное кому-то еще;
2) пообщаться с техническими специалистами, знакомыми с этой сферой;
3) обратиться к потенциальным подрядчикам и поставщикам. Даже если вы не собираетесь заказывать свой продукт на стороне, вы услышите правильные вопросы и поймёте примерные расценки;
4) при возможности создать прототип продукта.
Шаг 5. Проверить сходимость экономики
Стоимость привлечения клиента в ваш бизнес и себестоимость продуктов, продаваемых этому клиенту, должны быть ниже дохода, получаемого от этого клиента. Как минимум с определённого времени. Это называется юнит-экономика (ей будет посвящена отдельная глава).
Для прогноза юнит-экономики можно использовать показатели схожих бизнесов, экспертные оценки и запуск собственного MVP.
Шаг 6. Проверить свою личную ценность для данного проекта
Команда – это одна из составляющих идеи. Ваш вклад в бизнес-идею не должен ограничиваться ее генерацией, в противном случае такая идея не представляет какой-либо ценности и легко может быть реализована кем-то другим. Нужны ли вы этой бизнес-идее?
Руководство по открытию бизнеса с нуля
Начинающие бизнесмены задаются неправильными вопросами. Например: ”Как я могу начать бизнес, ведь у меня нет стартового капитала?” Или “У меня нет знакомых влиятельных людей, а без этого бизнес не начнешь.” или еще более банальный: “У меня нет высшего образования.” Такие вопросы только тормозят твой старт.
Главное правило- всегда спрашивай совет у компетентных людей и перестань слушать советы от людей, которые никогда даже и не пытались открыть собственное дело, их мнение вряд ли поставит тебя на правильный путь. Думаю, это и так понятно, ищи тех, кто прошел путь, который хочешь пройти ты, и поверь мне, у тебя все получится.
Любой бизнес начинается с вопроса: “Зачем?”
Ответь себе на вопрос: ”Зачем тебе это надо?” Если ответ: ” Хочу больше денег,”- ищи что-нибудь более значимое. Деньги- это всего лишь средство достижения целей.
Рассмотрим, какие шаги тебе нужно пройти, чтобы начать свой бизнес.
Шаг номер один: ”Проблема и решение.“
Важно понимать какую проблему я решаю. Решение проблемы клиента- это твоя инновационная идея, это ключ к клиенту. Ведь, если ты не решаешь никакой проблемы, то твой продукт или услуга никому не нужны, а значит никто не заплатит.
На этом этапе нужно определиться с тремя вещами:
· Ниша бизнеса.
· Проблема, которую ты решаешь.
· Инновационный способ решения этой проблемы, в идеальном варианте, ты должен решить проблему так, как это никто не делал до тебя.
Как быстро найти идею для бизнеса? Просто будь внимательным.
Вот пример: “В один жаркий день ты оказался на улице своего города и тебе захотелось мороженого. Но понял, что с мороженым здесь проблема, более того, местные жители были ли бы не прочь на одной из улиц наблюдать стильную палатку или передвижной фургон со вкусным мороженным, которое так кстати в жаркий день.”
Мы имеем…
· Нишу- розничная торговля мороженым.
· Проблему- отсутствие желаемого товара.
· Решение проблемы- поставить палатку с мороженым.
Что происходит дальше? Ты, как будущий бизнесмен, начинаешь делиться своей идей с окружающими тебя людьми, так поступают многие, но не все.
Нужно ли делиться своей идеей?
Вдруг твою идею украдут и сами создадут такой же бизнес? Придумать и создать бизнес- это совершено разные вещи. Делиться идей можно и нужно, но слушать советы только тех людей, которые уже создали свой бизнес.
Шаг номер два: ”Тестирование.”
Допустим, ты определился с нишей, проблемой, которую можешь решить и даже знаешь, как это сделать. Теперь нужно твою идею проверить, проще говоря, нужно пройтись по потенциальным покупателям и узнать, действительно ли существует такая проблема, которую ты выявил.
И ещё, действительно ли твоя идея решит эту проблему?
Если во время тестирования твои догадки подтверждаются, тогда все в порядке, двигайся дальше.
Если оказалось, что для потенциальных покупателей такой проблемы нет или идея не решает их проблему, тогда возвращайся к шагу номер два.
Шаг номер три: “Бизнес-план.”
На первом этапе тебе хватит мини бизнес-плана, который на 5-10 страницах опишет твой старт.
Стоит обратить внимание на этот шаг, и тебя ждет неимоверное преображение, новое понимание идеи.
Основные вопросы бизнес-плана:
1. Продукт- краткое описание продукта или услуги.
2. Твой идеальный клиент- какой он, о чем он думает, что его беспокоит, сколько денег он имеет?
3. Форма организации бизнеса- частный предприниматель, частное предприятие или ООО.
4. Конкуренты.
5. Поставщики.
6. Финансовый мини-план.
7. План раскрутки- как твои клиенты о тебе узнают.
8. Маркетинг.
9. Ресурсы для старта.
10. Возможные проблемы старта- например, получение лицензии или где взять стартовый капитал.
11. Показатели бизнеса, которые нужно отслеживать.
Шаг номер четыре: “Регистрация бизнеса.”
Есть два варианта сделать все самостоятельно или нанять юридическую фирму, все зависит от твоих финансовых возможностей и наличия свободного времени.
Шаг номер пять: “Действуй.”
Не стесняйся корректировать направление своего развития относительно рынка. Следуй своей цели, делай, продавай, развивайся и становись лучше.