Как разработать бизнес план компании

Вы уже разработали и описали стратегию развития своего бизнеса. Теперь пора все детально просчитать. В этом вам поможет пошаговая инструкция: как составить бизнес-план.

Бизнес-план – это подробное описание вашего проекта с расчетами и перспективой на ближайшие несколько лет. Он нужен потенциальным инвесторам или банку, в который вы пойдете за кредитом; партнерам, посредникам, вашей команде и, в конце концов, вам как создателю проекта.

Бизнес-план обычно пишут на три-пять лет вперед. Но можно взять и год, поскольку экономические условия быстро меняются.

Главная задача бизнес-плана – убедить потенциальных партнеров, что это интересный с точки зрения инвестиций проект, который окупит вложенные деньги и силы.

Если вы собираетесь открыть типовой офлайн-бизнес или бизнес по франшизе (например, кафе-кондитерскую), автоматически составить бизнес-план за минуту вам поможет
«Бизнес-навигатор» Федеральной корпорации по развитию малого и среднего предпринимательства (Корпорации МСП).

После регистрации
на сайте вы сможете выбрать вид бизнеса, подобрать подходящую геолокацию в своем городе, оценить конкуренцию и получить прогноз по доходам. Введите нужные параметры – и сразу же получите готовый документ, который останется только распечатать. Если вам нужен кредит, с этим документом вы можете прямиком идти в один из банков, который сотрудничает с Корпорацией МСП.

Если же у вас родилась собственная необычная бизнес-идея, придется составить бизнес-план самостоятельно.

Бизнес-план включает в себя описание товара или услуги, анализ рынка, план производства, организационную структуру вашей компании, маркетинговую стратегию для продвижения продукции и финансовый план, в который сведены все основные расчеты. Бизнес-план обязательно должен ответить на вопросы: сколько денег требуется на запуск проекта и в какие сроки он окупится?

1. Резюме

Резюме стоит в начале бизнес-плана, но писать его вы будете в самом конце. Это краткое содержание всего документа – выводы, которые вы сделаете на основе детальных расчетов. Прочитав резюме, инвесторы решают: нужно ли изучать ваш план дальше или не стоит тратить на него время.

Этот пункт включает краткое описание проекта и его конкурентных преимуществ, информацию о потенциальных потребителях и партнерах. Расскажите, как вы собираетесь продавать свой товар или услугу и как их рекламировать. Укажите, какой стартовый капитал вам необходим и где вы планируете его взять. Опишите ключевые этапы развития проекта и обязательно приведите сроки его окупаемости и планируемую прибыльность.

Рассмотрим, как составить бизнес-план на примере онлайн-магазина шоколада с доставкой по небольшому городу. В отличие от аналогов, в этом магазине покупатель сам сможет выбирать оригинальную начинку, дизайн и упаковку. Для этого на сайте будет специальный конструктор.

2. Описание продукта

В этом разделе надо детально описать услугу или товар, который вы предлагаете, и проанализировать их потенциал.

Вы можете сравнить свой товар с аналогичными и предложить варианты совершенствования своего продукта.

Пример описания продукта

3. Анализ рынка

Из уже разработанной бизнес-стратегии перенесите в бизнес-план анализ рынка. Предложения конкурентов стоит рассмотреть еще более детально.

В случае с интернет-магазином шоколада конкурентами будут не только онлайн-магазины сладостей, но и кондитерские, магазины подарков, супермаркеты и частные мастера, делающие сладости на заказ.

Супермаркеты. В вашем городе есть 5 крупных супермаркетов с широким ассортиментом шоколада. На них приходится 55% продаж шоколада.

Кондитерские магазины. В городе работают 50 точек продажи сладостей, из них 5 торгуют онлайн. 10 продают только шоколад и лишь 1 из них имеет свой сайт. 25% рынка по объему продаж.

Магазины оригинальных подарков. 30 онлайн-магазинов подарков. 10% рынка по объему продаж.

Частные онлайн-продавцы. Около 20 прибыльных частников. 10% по объему продаж.

На основе анализа сделайте вывод: на какую долю рынка вы можете претендовать.

Например, вы рассчитываете, что за первые три года работы ваш интернет-магазин шоколада займет долю в 35% от онлайн-продаж шоколада в городе.

4. Характеристики потенциальных покупателей

Подробно опишите, на кого вы ориентируетесь, кому будете предлагать свой товар или услугу. Ответ: «Всем» – неверный. Это все равно что палить из пушки по воробьям. На этапе составления бизнес-стратегии вы должны были определить свою целевую аудиторию.

Предположим, для интернет-магазина оригинального шоколада вы выбрали покупателей-оригиналов. Они любят нестандартные вещи и должны оценить возможность сделать шоколад по собственному вкусу и дизайну. Долю этих пользователей вы оценили в 20% от общего числа тех, кто покупает сладости онлайн. Это должно обеспечить продажу 2500 плиток шоколада в месяц через год после запуска.

5. Производственный план и расчет себестоимости

Для расчета себестоимости вам нужно оценить:

• прямые затраты на производство или закупку сырья и упаковки у поставщика;

• оплату труда сотрудников в расчете на единицу товара;

• косвенные затраты: аренду помещения и оборудования, коммунальные услуги;

• затраты на рекламу и продвижение;

• финансовые затраты на обслуживание кредита или займа.

На начальном этапе вы планируете варить шоколад сами. Нужно посчитать стоимость продуктов для создания одной плитки: какао, молока, сахара и других ингредиентов. Возможно, вам понадобится арендовать помещение, где вы будете его производить: поделите стоимость аренды на количество плиток, которые вы планируете продать за месяц. Если будет нужен холодильник, оцените его срок службы и пересчитайте цену на месяц, а затем – снова на одну плитку. И так со всеми расходами.

Пример производственного плана

Итак, себестоимость одной плитки – 15 рублей. Ниже этой цифры вы не можете опускать цены, иначе вам грозят убытки.

6. План продвижения

Цель продвижения – успешно вывести товар на рынок и захватить свою долю потребителей.

План продвижения отвечает на вопросы:

• Какое предложение сделать покупателю?
  Оно включает не только цену на сам продукт, но и дополнительные услуги, например бесплатную доставку, скидки и спецпредложения.

• Какие каналы продаж использовать?
  Это могут быть не только прямые контакты с покупателями, но и партнерские каналы.

• Как стимулировать продажи?
  Можно вводить бонусные программы, скидки постоянным покупателям, карты клиентов.

• Какую рекламную поддержку выбрать?
  Можно использовать прямую рекламу, участвовать в мероприятиях партнеров, подготовить статьи для популярных онлайн-ресурсов, стать спонсором конкурсов в соцсетях и так далее.

Предположим, вы решили установить цену за готовую плитку шоколада – 150 рублей, а за изготовленную по личному дизайну – 200 рублей. При покупке двух плиток третья пойдет в подарок. В дальнейшем для стимулирования продаж можно предложить клиентам бонусную карту.

Поскольку вы продаете онлайн, основная рекламная поддержка будет сосредоточена в интернете. Но планируется также участие вашей компании в мастер-классах, акциях и партнерствах по бартеру.

Пример плана затрат на продвижение

Партнерами могут стать местный онлайн-магазин цветов и модный салон красоты. Они могут предлагать скидки и купоны на ваш шоколад, а вы – на их услуги.

7. Организационный план

Здесь вы описываете структуру компании.

Зачем нужен план?

В практике ведения бизнеса есть огромное количество форс-мажорных обстоятельств, которые могут повлиять на течение дел. Их перечень настолько огромен, что вряд ли впишется в формат данного материала. Более того, учесть все факторы в одном документе и разработать механизм реагирования на них практически невозможно. Так есть ли смысл иметь стратегию или достаточно ограничиться основными приемами и применять их по мере надобности? Как показывает практика, иметь бизнес-план все же стоит.

Он нужен для двух задач:

1. Бизнес-план для «внутреннего использования»:

– Как гласит народная мудрость, 10 минут, потраченных на планирование, экономят час напряженной работы. Наличие четко разработанного бизнес-плана для малого бизнеса позволяет наладить процессы управления. Это особенно важно при работе в команде. Подробный план исключает разночтения и оговаривает шаги, которые каждый член коллектива делает в той или иной ситуации.

– Отслеживание эффективности работы. Качественно разработанный бизнес-план имеет ряд ключевых точек-показателей, которых ваш бизнес должен достичь через определенные промежутки времени. По тому, как четко вы проходите эти «метки», можно сделать выводы об эффективности бизнес-процессов и «подкрутить гайки» в случае необходимости. Кроме того, вы можете быть уверены в том, что ваша команда будет сконцентрирована на правильных целях в случае временного отсутствия руководства.

Качественно разработанный бизнес-план имеет ряд ключевых точек-показателей, которых ваш бизнес должен достичь через определенные промежутки времени. По тому, как четко вы проходите эти «метки», можно сделать выводы об эффективности бизнес-процессов.

– Снижение рисков. Мы уже писали о том, что все форс-мажорные обстоятельства предусмотреть невозможно, однако общий шаблон действий в кризисной ситуации – очень полезная штука. Как правило, такие шаги достаточно универсальны и позволяют сократить риски. Пункт о том, кто, когда и при каких обстоятельствах их будет выполнять, должен присутствовать в бизнес-плане.

2. Бизнес-план для инвесторов.

Генеральный план развития бизнеса, впрочем, нужен и не только для внутреннего использования. В некоторых случаях он может быть представлен третьим лицам. Очень часто бизнес-план для оценки изучают потенциальные инвесторы. От того, насколько хорошо в нем проработаны все нюансы, зависит решение о вложении средств в ваш бизнес. В этом случае документ имеет статус условной «долговой расписки» и обязателен к исполнению. Это может быть бизнес-план для центра занятости, получения грантов или субсидий. Для получения субсидии на открытие собственного дела заявитель должен предоставить в центр занятости населения (ЦЗН) ряд документов. В том числе – бизнес-план, подготовленный в соответствии со структурой, которая задается ЦЗН. Отступления от нее не допускаются. Источник

Где взять план?

Бизнес-план может появиться у вас двумя путями:

1. Первый вариант – обращение в специализированную компанию, которая выполнит эту работу. Как правило, такую услугу предоставляют различные маркетинговые агентства. Специалисты оценят рыночную ситуацию, проведут необходимые исследования и расчеты, сформулируют наиболее приемлемую концепцию развития и основные ключевые показатели. Естественно, что заказ разработки бизнес-плана потребует определенных трат. Стоимость услуги зависит от региона, квалификации агентства и объема работы. Как правило, в итоговом документе учитываются и отдельные пожелания клиента.
2. Написать бизнес-план с нуля можно самостоятельно. Это бесплатно, но процесс требует приложить силы и определенные знания. В качестве первого шага на этом пути можно порекомендовать скачать образец с расчетами или готовые примеры, адаптировать их под собственный бизнес.

Самостоятельное бизнес-планирование

Методические рекомендации по разработке бизнес-планов выложены на порталах региональных центров занятости населения или торгово-промышленных палат. Из них можно почерпнуть особенности и стандарты документов.

Мы предлагаем вам универсальную пошаговую инструкцию для самостоятельной разработки бизнес-плана.

1. Определяем тип документа

Практики и теоретики бизнеса в России утверждают, что бизнес-планы можно разграничить по четырем основным типам:

• Бизнес-план компании. Это самый распространенный тип. Документ «для внутреннего использования», о котором было написано выше;

• Инвестиционный бизнес-план разрабатывается для инвесторов, описывает характеристики вашего бизнеса и содержит данные маркетинговых исследований;

• Кредитный бизнес-план необходим для получения займа в банке. Показывает реальную потребность в кредите, возможности использования кредитных средств и их возвратность;

• Бизнес-план для получения гранта или субсидии от государства или негосударственных структур. В таком бизнес-плане необходимо акцентировать внимание на пользе вашего бизнеса для региона или страны в целом либо его социальной составляющей (например, экологические проекты).

2. Собираем и анализируем информацию

• Описание товара или услуги, которые вы намерены реализовывать. Акценты необходимо сделать на конкурентных преимуществах продукта. Если он дешев, технологичен или вообще не имеет аналогов, обязательно отметьте это;

• Анализ рынка сбыта. Важно тщательно изучить потенциальный рынок сбыта вашего товара или услуги. Это можно сделать с помощью различных инструментов. Например, проанализировать продажи аналогичных товаров или выпустить на рынок пробную партию своего товара. При этом на практике можно понять, как будет распространяться товар, его актуальную цену, возможности стимулирования потребителей и каналы продвижения (реклама);

• Оценка конкурентов. Своих конкурентов нужно изучить досконально. Это поможет выделить преимущества своего продукта, а также предугадать действия других игроков рынка;

• Анализ производства. Здесь важно оценить собственные производственные возможности (знать, сколько продукта вы сможете поставлять на рынок), их гибкость (возможность модернизации, расширения, перепрофилирования и проч.). Неплохо оценить и максимальные возможности бесперебойных поставок сырья и расходных материалов. Если бизнес-план составляется для компании или предприятия сельского хозяйства, то нужно сделать определенную поправку на риски природного характера, а все расчеты проводить исходя из пессимистического сценария развития ситуации;

• Организационные моменты. Набор команды профессионалов и организация работы тоже требуют затрат ресурсов. Внимательно проанализируйте эти моменты;

• Предполагаемый финансовый план. В этой части исследования вам необходимо посчитать объемы затрат на вышеперечисленные пункты и текущую деятельность, а также оценить выручку, прибыль и сроки окупаемости.

Набор команды профессионалов и организация работы тоже требуют затрат ресурсов. Внимательно проанализируйте эти моменты.

3. Оформляем бизнес-план

Итак, все данные собраны, систематизированы и перепроверены. Последний пункт особенно важен, так как ошибки в бизнес-плане могут быть чреваты серьезными проблемами в будущем. Наступило время свести все данные и выводы в едином документе и оформить его:

• Титульный лист документа оформляется по определенным стандартам. В нем должна быть указана информация об адресе и контактных данных предприятия, кому предназначается документ и носит ли он конфиденциальный характер. Обязательно укажите данные о полном и коротком названии проекта, руководителе предприятия и данного проекта, дату начала реализации и ее срок. Укажите временной промежуток, в течение которого данные в документе будут актуальны;

• Краткое резюме. На 2-3 страницах опишите суть проекта и его перспективы;

• Основная часть. Для подготовки этой главы бизнес-плана используем заранее собранную и структурированную информацию, о которой мы уже писали выше. Основная часть должна включать следующее:

– детальное описание вида деятельности и услуг компании;

– оценка рынка с указанием конкурентных преимуществ компании;

– маркетинговая стратегия;

– продвижение товара на рынок.

– затраты на предоставление услуг;

– план технического оснащения и деятельности фирмы и производственные возможности;

– структура управления, поиск персонала;

– оценки потенциальных рисков;

– финансовый прогноз.

• Приложение. В эту часть бизнес-плана стоит внести дополнительные материалы с обоснованием тезисов документа.

Для составления бизнес-плана можно воспользоваться и специальными программами. Это позволит несколько упростить и автоматизировать процесс, однако суть документа от этого не изменится.

Короткий алгоритм самостоятельной разработки бизнес-плана

1. Выбор типа документа: бизнес-план предприятия, инвестиционный, кредитный или документ на получение гранта.
2. Сбор, анализ, проверка и систематизация информации: описание товара с выявленными конкурентными преимуществами; изучение и анализ рынка, конкурентов, производства и организационных мероприятий; вложения, выручка, прибыль и сроки окупаемости.
3. Оформление бизнес-плана. Внесение в итоговый документ всех данных и выводов, сделанных на их основе. Не забываем о приложении.

Несколько важных советов

1. Проверяйте и перепроверяйте данные, которые вы используете при составлении бизнес-плана. Неправильная или неактуальная информация может привести к фатальным ошибкам. Используйте для сравнения данные официальных и независимых источников. Применяйте исследования: опросы, фокус-группы, запуск пробных партий товара.
2. Включайте в бизнес-план варианты развития негативных сценариев и ваши действия при этом. Такой подход позволяет минимизировать риски при реализации проекта.
3. Уделите особое внимание оформлению. Ошибки в итоговом документе недопустимы.
4. Бизнес-план в вашей компании должен иметь статус закона. Отступления от действий и ключевых показателей возможны, только если так решите вы или ваши инвесторы.

Помните, что любой, даже самый проработанный бизнес-план – это всего лишь один, пусть и очень вероятный вариант развития событий. Будьте готовы скорректировать его в случае необходимости.

Из желаний богатств не получается. Они получаются из ясного плана действий, основанного на таких же ясных устремлениях.Наполеон Хилл, философ, автор бестселлера «Думай и богатей»