Как открыть свой интернет магазин одежды бизнес план

Появление и развитие интернета породило новою торговую эпоху. Чтобы купить товар, вовсе не обязательно идти в магазин – его можно заказать в интернете. Российский рынок интернет-коммерции еще развивается. В нем еще есть ниши для освоения. Одно из актуальных направлений – торговля одеждой. Бизнес-план для интернет-магазина одежды поможет изучить нишу и открыть свое дело.

Описание бизнеса по продаже одежды через интернет

Актуальность

Одежда – востребованный товар. Человек нуждается в одежде так же, как и в еде, поэтому на этот товар всегда обеспечен стабильный спрос.

В пользу актуальности идеи говорит тот факт, что люди:

стабильно обновляют гардероб, даже если старые вещи еще не изношены;
следят за новинками и трендами;
покупают модные вещи – это обусловлено психологией массового потребления;
хотят хорошо выглядеть – это одна из главных причин растущего спроса.

Преимущества и недостатки

Каждый бизнес имеет свои плюсы и минусы. Интернет-коммерция – не исключение.

Преимущества открытия интернет-магазина одежды:

Не требует больших капиталовложений. Начать можно с небольшого ассортимента товара и расширяться по мере получения прибыли.
Продажа одежды через интернет не требует специальных навыков и образования. Каждый может заняться реализацией идеи.
Свободный график работы. Предприниматель сам устанавливает график работы магазина и отправки товара.
Нет привязки к рабочему месту. Управлять командой можно даже из-за границы, во время путешествия.
Высокая маржа. Прибыль от такой торговли обычно выше, чем от содержания обычного магазина.
Не нужно тратить деньги на аренду помещения.
Быстрая окупаемость. Одежда продается быстро, поэтому вложения отбиваются за короткий срок.
Минимальные риски. Даже в случае неудачи закупленный товар можно продать по оптовой цене.
Возможность постоянного роста. Нет никаких ограничений – ассортимент и количество продукции всегда можно увеличивать.

Недостатки:

Зависимость от рекламы. Нет рекламы – нет продаж. Это особенность интернет-торговли.
Зависимость от сезонности, если ассортимент товара небольшой.
Отказ от товара. Часть клиентов передумает забирать товар с почты. Процент таких покупателей невысок, но они всегда присутствуют. Услуги почты оплачивает интернет-магазин.

С чего начать работу: организационный план

Анализ рынка и оценка возможностей

Чтобы открыть свой интернет-магазин одежды, необходимо начинать с анализа рынка, который включает:

Изучение спроса. Насколько востребован товар.
Изучение предложения. Насколько занята ниша.
Прогнозирование развития рынка.

Отечественный рынок электронной коммерции еще развивается. Количество продаж через интернет увеличивается каждый год, особенно это касается продаж одежды.

Это вызвано тем, что:

в интернете можно найти то, чего нет в городе покупателя;
обычно это дешевле;
это экономит время – не нужно ездить по магазинам и искать интересующую вещь.

Кроме того, российские интернет-пользователи предпочитают покупать одежду на отечественных сайтах. Меньше 2% российских потребителей заказывают одежду на зарубежных онлайн-площадках.

На начальном этапе работы магазин принимает заказы круглосуточно, но обзвон пользователей по заявкам осуществляется только в рабочее время – с 09:00 до 17:00 в будние дни.

Продажа одежды через интернет осуществляется только в одном городе или регионе. По мере роста спроса на продукцию он расширяется и выходит на общероссийский рынок. Ассортимент товара расширяется пропорционально росту спроса на продукцию.

Варианты оплаты:

Банковские карты.
Электронные деньги.
Наличными на почте после осмотра товара.

Оценка конкурентов и рисков

Потенциал потребителей услуг Интернет магазинов

Интернет-торговля – конкурентная ниша. Но большинство интернет-магазинов зависимы от рекламы, лишь единицы у всех на слуху и имеют постоянных клиентов. Поэтому при продуманной маркетинговой стратегии конкурентов обойти будет несложно.

Кроме того, существует множество способов продвижения. Как правило, владельцы интернет-магазинов используют лишь несколько из них. Благодаря этому можно сэкономить на рекламе и освоить неконкурентные ниши.

Возможные риски:

сложности на начальном этапе;
неправильно подобран ассортимент товара – например, не учтены тренды сезона;
низкий спрос на продукцию;
долгая окупаемость;
высокий процент отказа от товара;
цены на продаваемый товар быстро упадут.

Целевая аудитория

Целевая аудитория магазина зависит от выбранного ассортимента товара.

Это могут быть:

дети;
подростки;
молодые люди до 27 лет;
мужчины и женщины от 27 лет.

СПРАВКА. Покупательская активность выше у женского сегмента ЦА. Женщины чаще мужчин приобретают одежду в интернете и покупают больше.

Узкие сегменты ЦА:

спортсмены;
туристы;
военные;
охотники;
актеры.

К примеру, большим успехом пользуются интернет-магазины специализированной одежды – для спортсменов, туристов, актеров, военных. Хорошо зная эти сегменты аудитории и их потребности, можно открыть такой магазин. Работать со знакомой ЦА всегда проще.

Составление ассортимента одежды

Ассортимент зависит от ЦА, для которой предназначен.

Он должен быть:

Как можно шире – чтобы все покупки делались в одном магазине и клиент не обращался за услугами конкурента. К примеру, если в магазине продаются шарфы, желательно наличие шапок, перчаток и прочей продукции.
Разных размеров. Если в магазине есть футболка, которая понравилась посетителю, но нет его размера, он купит ее у конкурента.
Высокого качества. Качество – гарантия того, что покупатель вернется еще и будет рекомендовать интернет-магазин друзьям. Это особо важно на начальном этапе развития бизнеса.

Поиск поставщиков

Поставщиков можно поделить на две большие группы:

отечественных;
зарубежных.

Выбор делается исходя из специфики товара, его оптовой стоимости и ожидаемой прибыли с розничных продаж.

Поставщиков можно найти:

В интернете. Это самый распространенный способ. В России есть много оптовых складов с самым разным ассортиментом одежды. Ища их в сети, перед предпринимателем появляется большой выбор, а это возможность найти самые выгодные условия.
На сайтах производителей. Даже если у производителя есть свой магазин, как правило, он продает товар и оптом. Обычно внизу сайта есть графа, в которой описаны варианты приобретения товара.
В газетах и журналах. Печатная продукция до сих пор популярна, особенно среди женского пола. В журналах часто рекламируется одежда. Обычно производитель просто указывает контактные данные, а условия сотрудничества обсуждаются индивидуально.
Через торговых представителей компаний по производству одежды.

Преимущества и недостатки работы по системе «дропшиппинг»

Дропшиппинг – вид торговли, основанный на прямых поставках. Владелец товара заключает договор с торговым представителем (магазином) на реализацию его продукции.

Заранее устанавливается стоимость поставки продукции, то есть поставщик получает фиксированную плату за каждую единицу проданного товара, вне зависимости от его рыночной стоимости. Предприниматель самостоятельно устанавливает розничную цену товара.

Магазин выступает лишь в роли посредника – он находит поставщику покупателя и продает его товар с наценкой, оставляя часть прибыли себе. После заказа товара покупателем его упаковкой и отправкой занимается поставщик.

Преимущества дропшиппинга:

Не нужно закупать товар.
Не нужно содержать склад – весь товар хранится у поставщика.
Широкий ассортимент товара.
Возможность подключить несколько поставщиков.

Минусы:

Вся ответственность перед покупателем лежит на магазине. Если товар бракован или не соответствует заявленным характеристикам, отвечать за это будет магазин.
Поставщик бесплатно получает клиентскую базу магазина.
Риск мошенничества. К примеру, на сайте магазина продаются оригинальные швейцарские часы, а поставщик отправляет подделку. Это сильно ударит по имиджу магазина.

Производственный план

Регистрация предпринимательской деятельности

Продажа одежды через интернет – это вид предпринимательской деятельности, которая требует государственной регистрации.

Есть два способа регистрации – получить статус индивидуального предпринимателя или зарегистрировать юридическое лицо. Второй вариант требует больше времени, денег и сил, поэтому рекомендуется регистрировать ИП.

Для этого:

Выбирается способ регистрации – по месту жительства или через интернет.
Подбираются коды ОКВЭД. Они сообщают властям, какой бизнес регистрируется. Актуальные коды ОКВЭД есть на официальном сайте – код-оквэд.рф.
Пишется заявление по форме Р21001.
Оплачивается госпошлина.
Осуществляется регистрация в налоговых органах.

ВНИМАНИЕ! Во время регистрации обязательно нужно указать адрес электронной почты. На него придут все документы. С апреля 2018 года обычной почтой отправка не осуществляется.

Когда документы поданы, необходимо зарегистрироваться в налоговой.

Для этого нужны следующие документы:

копия паспорта;
копия ИНН;
свидетельство о регистрации индивидуального предпринимателя;
заявление.

ВАЖНО! В заявлении необходимо указать систему налогообложения. Рекомендуется выбирать УСН – упрощенную систему налогообложения.

После того как все документы поданы в регулирующие органы и получены положительные ответы, нужно открыть расчетный счет в банке. Только после этого регистрацию можно считать завершенной.

Создание сайта

Сайт – лицо интернет-магазина. Во многом успех этого бизнеса зависит от того, насколько качественным будет сайт.

Способы создания сайта:

Самостоятельно. Подходит тем, у кого есть опыт в веб-разработке.
Купить готовый сайт. Есть компании, которые продают шаблонные сайты. Они недорогие и удобные.
Заказать у профессионалов.

Чтобы получить хороший сайт, необходимо грамотно составить ТЗ – техническое задание, от которого будет отталкиваться веб-разработчик.

В ТЗ нужно указать:

структуру сайта;
желаемый дизайн;
прототипы страниц и инструменты, которые должны на них быть – например, кнопка для заказа товара, корзина и пр.;
структуру и логику переходов по сайту;
примеры успешных сайтов конкурентов;
дополнительные пожелания.

Реклама интернет-магазина

Создать интернет-магазин одежды недостаточно. Его нужно прорекламировать. Электронная коммерция зависима от маркетологов. Нет рекламы – нет продаж, особенно на начальном этапе развития бизнеса.

Чтобы получить максимальную отдачу от рекламы, необходимо использовать как можно больше маркетинговых инструментов и источников трафика.

Источники интернет-трафика:

Контекстная реклама. Это реклама сайта в поисковой выдаче Яндекса или Google.
Таргетированная реклама в социальных сетях. Позволяет делить аудиторию на узкие сегменты и под каждый из них создавать отдельную рекламную кампанию. Реклама показывается не всем подряд, а только тем, кому она может быть интересной.
Сообщества в социальных сетях. Есть два варианта такого продвижения – продающие посты в чужих сообществах, на которые подписана ЦА, и развитие собственного паблика. Собственный паблик нужен для поддержания популярности бренда, он также позволит привлекать дополнительный трафик на сайт магазина.

Персонал

Персонал для обслуживания интернет-магазина:

seo-специалист – отвечает за продвижение сайта в поисковой выдаче;
маркетологи – отвечают за рекламу;
администратор сайта;
оператор – осуществляет обзвон клиентов по заказам;
курьер – доставляет товары по городу или отправляет их по почте;
бухгалтер.

Финансовый план

Первоначальные инвестиции

Начальные вложения:

закупка товара – 400 тыс. рублей;
создание сайта и наполнение его контентом – от 50 тыс. рублей;
реклама – 80 тыс. рублей;
уплата госпошлины – 800 рублей;
оформление документов – от 3 тыс. рублей

Инвестиции и расходы

Текущие расходы

Ежемесячные траты:

аренда склада – 10 тыс. рублей;
заработные платы сотрудникам – 180 тыс. рублей;
реклама – от 80 тыс. рублей;
налоги.

Доходы от продажи одежды

Доходность интернет-магазина зависит от ряда факторов:

выбранного товара;
спроса на него;
покупательской способности ЦА;
сезонности;
успеха рекламной кампании.

Прибыль

Средняя прибыль с каждой единицы проданного товара – 200%, и это не предел. Есть категории товаров, маржа от которых составляет более 500%.

Ежемесячная прибыль интернет-магазина – 400 тыс. рублей. Из этой суммы вычитаются затраты на рекламу, обслуживание сайта, заработные платы сотрудников и налоги.

Чистая прибыль за первый месяц – 100 тыс. рублей.

Рентабельность и срок окупаемости интернет-магазина одежды

Рентабельность и сроки окупаемости зависят от того, насколько продуктивно будут работать маркетологи – сколько денег будет уходить на проведение рекламных кампаний, сколько они приведут клиентов и пр.

Окупаемость бизнеса зависит от того, какая одежды продается. Если магазин работает круглый год и не имеет серьезных сезонных просадок, он окупит себя через год.

Несмотря на стремительное развитие рынка электронной коммерции, он все еще свободен для освоения. Конкуренция несущественна. Есть множество направлений, в которых она минимальна либо полностью отсутствует. Создание интернет-магазина одежды – это перспективное направление для развития бизнеса. Торговля все чаще перемещается в интернет, за этим будущее.

Заказать бизнес план

Источник

В последнее время открыть свой интернет-магазин одежды с нуля довольно просто благодаря современным технологиям. Однако для запуска успешного и прибыльного магазина требуется исследование рынка и разработка стратегии. О подводных камнях, пошаговой инструкции создания интернет-магазина и продажах одежды в социальных сетях читайте в этой статье.

О чем вы узнаете:

о плюсах и минусах открытия интернет-магазина;
пошаговая инструкция открытия интернет-магазина одежды;
об открытии интернет-магазин одежды «ВКонтакте»;
об открытии интернет магазин в «Инстаграме».

Как открыть интернет-магазин одежды с нуля: плюсы, минусы, подводные камни

Стоит ли открывать интернет-магазин одежды в 2019 году? В период сниженной покупательной способности не имеет смысла начинать бизнес за пару дней, чтобы «просто посмотреть взлетит он или нет». Скорее всего, прибыль он принесет не сразу. Необходимо настроиться на долгую работу.

Важно принять верные решения при запуске и разработать стратегический маркетинговый план бизнеса, так как правильно открыть интернет магазин одежды — непростое дело.

Примерно 40% успеха вашего интернет-бизнеса зависит от собственного характера и верной стратегии при запуске. Другие 40% успеха – от ассортимента и ниши, которую вы выбрали. 20% — это различные обстоятельства: вложения в маркетинг, работа с покупателями, активности конкурентов.

Чтобы определиться, выгодно ли открыть интернет-магазин одежды, проанализируем преимущества и недостатки такого бизнеса.

Преимущества:

Широкая целевая аудитория;
Низкие расходы на первых порах: отсутствуют затраты на торговое оборудование для магазина одежды, есть возможность вести бизнес прямо из дома;
Можно открыть интернет-магазин самостоятельно и обходиться без наемного персонала (для курьерской доставки использовать фирму), следуя собственному плану. Если продажи будут по системе дропшиппинга, то с доставкой не заморачиваются: ее организует сам производитель;
Относительно небольшие стартовые вложения. Потребуется только оплата работы программистов и траты на рекламу. В традиционном магазине есть затраты на аренду и ремонт торговой точки, закупку одежды, зарплату нескольких продавцов-консультантов.

Недостатки:

Если вы собираетесь работать самостоятельно, придется крутиться как белка в колесе, пока вы наберете постоянный поток покупателей. Самостоятельно рекламировать товар, договариваться с поставщиками и т. д. Выходных дней не будет;
Так как открыть интернет-магазин одежды может каждый предприниматель, знакомый с поставщиками одежды, это высококонкурентный рынок. Чтобы сайт заметили, надо продумывать стратегию продвижения в интернете;
Потребуется много средств на рекламу, вложения в раскрутку в соцсетях («ВКонтакте», «Инстаграме»). Маркетологи утверждают, что сейчас лучше использовать такую стратегию для соцсетей: заранее собрать целевую аудиторию в группе или аккаунте, а затем начать рекламировать товар именно для этой аудитории.

Теперь мы разберем на практике с примерами, как открыть интернет-магазин одежды с нуля и с чего начать.

Как составить бизнес-план интернет-магазина >>

Как открыть интернет магазин одежды – пошаговая инструкция

Шаг 1. Выбрать нишу

Подбирая нишу и затем ассортимент магазина одежды, учитывайте свои сильные стороны. Начало бизнеса — это уже вызов; не добавляйте дополнительный стресс, вступая в отрасль, о которой вы ничего не знаете. Подумав о том, чем вы увлечены и в чем немного разбираетесь, вы можете сузить выбор ниши.

1. Интернет-магазин детской одежды

Преимущество ниши:

дети быстро растут, чаще нуждаются в новой одежде;
родители не экономят на детях, покупая им обновки чаще, чем себе;
в стране благодаря новым законам начало рождаться больше детей.

Идея открыть интернет-магазин детской одежды с нуля обычно приходит женщинам в декрете. В этом нет ничего удивительного: во время ухода за ребенком молодая мама приобретает много специфических знаний о детской одежде. Она понимает, какие модели удобны, каковы средние цены на ассортимент. Активные мамы даже организовывают совместные закупки детских вещей.

С мечтами многих женщин о собственном сайте с нарядами для детей связан главный недостаток такого бизнеса. Так как открыть интернет-магазин детской одежды может каждый, Рунет заполонили сайты непрофессионалов, которые не отвечают на заказы или вопросы клиентов.

Необходимо нарабатывать репутацию, положительные отзывы клиентов, продумать систему лояльности и т.д.

Итак, с чего начать, как открыть интернет-магазин детской одежды для массовой аудитории? Сначала изучите рынок: какие виды одежды пользуются спросом.

Хорошим вариантом станет поиск нескольких оптовых фирм в интернете заранее. Проанализируйте их прайсы, выясните розничные цены, посчитайте, сможете ли вы получить существенную прибыль. Молодые мамы имеют невысокий доход, очень требовательны к цене товара. Весть о магазине с приятными ценами разлетится по форумам и мессенджерам.

Например, год назад в сети обсуждался опыт предпринимателя Лазарева, который выбрал нишу «нарядные платья для девочек». Именно недорогие вещи (цена на праздничное платье «как у мамы» была всего тысяча рублей) позволили бизнесмену раскрутиться.

Стоит ли открывать интернет-магазин детской одежды премиум-класса? Эта ниша хороша, если вы разрабатываете вещи для детей сами (являетесь швеей), можете гарантировать качество ткани и фурнитуры.

Начните продвижение в социальных сетях, например в «Инстаграме». В другом случае вам необходимо будет провести массированную рекламную кампанию, так как потребители не доверяют новым онлайн-магазинам, боясь нарваться на подделку.

2. Интернет-магазин мужской одежды

Рынок мужской одежды находится в развитии. Потребители сильного пола, согласно опросам 2018 года, собираются увеличивать траты на одежду. Предпочитают они, в основном, стиль casual. Именно на этот стиль (джинсы, футболки с принтами, пуловеры) эксперты предлагают делать ставку.

Преимущества ниши:

доля онлайн-продаж такой одежды будет увеличиваться год от года;
если мужчина сделал покупку в магазине одежды и остался доволен, то большая вероятность, что он вернется снова;
мужчина не склонен долго выбирать: сравнивать цены и искать, где подешевле.

К недостатку бизнеса относится необходимость «быть в теме»: знать поставщиков, разбираться в товарах, чтобы не ошибиться в ассортименте магазина одежды для мужчин.

Управлять товарным ассортиментом и ценами вы сможете с CRM-системой для интернет-магазинов от Бизнес.Ру. Она поможет вам наладить работу по подготовке ассортимента одежды к продажам, обеспечит удобный импорт товарных позиций и прайс-листов, гибкое ценообразование, поддержку модификаций товаров и серийных номеров.Попробуйте все возможности CRM-системы для интернет-магазинов от Бизнес.Ру бесплатно >>

3. Интернет-магазин женской одежды

Женская одежда — прекрасный товар для начинающих. Поставщиков много, и некоторые из фабрик, чтобы увеличить продажи, освоили систему дропшиппинга. Заключая договор с поставщиком, который отсылает товар напрямую покупателю, предприниматель не задумывается о хранении на складе, избегает такого понятия, как кассовый разрыв.

В частности, услуги дропшиппинга предлагают Dresstorg, Koton, «Маркизетка» и другие оптовые интернет-магазины женской одежды.

Если же вы решили открыть интернет-магазин женской одежды, работая с собственного склада, то надо определиться с нишей и со стилем.

Основной недостаток запуска магазина женской одежды в бешеной конкуренции. Маленькой компании придется конкурировать в контекстной рекламе с гигантами Lamoda и Wildberries. Лучшей стратегией станет ограниченный спектр товаров и продвижение через соцсети.

4. Интернет-магазин спортивной одежды

Если вы связаны со спортом и среди ваших друзей много спортсменов (профессионалов и любителей), задумайтесь над открытием онлайн-магазина одежды для спорта. Друзья станут первыми клиентами и теми, кто оставит о бизнесе положительные отзывы в интернете.

Если вы думаете открыть сайт по продаже спортивной одежды, лучше выбрать узкоспециализированную нишу, исходя из собственных интересов.

Например, как рассказывал Игорь Нефёд в одном из интервью (компания «Спорт+Мода»), когда они начали продавать высококачественные костюмы для лыжного спорта, никто не верил в их успех. Однако компании удалось раскрутиться. Сейчас они специализируются на спортивной одежде класса люкс.

5. Интернет-магазин для беременных

Товар для беременных имеет специфику. Зайти на этот рынок непросто, надо найти адекватного поставщика для магазина, предлагающего широкий ассортимент одежды под фигуру беременных женщин. Однако конкуренция в этой нише несильная. Это неоспоримое преимущество.

Недостаток интернет-магазина для беременных в том, что в нем не будут действовать стандартные программы лояльности. Низкие цены, качественное обслуживание, доставка в срок радует покупательниц, но постоянными клиентами они станут на небольшой промежуток времени.

Однако в этом бизнесе отлично работает реклама из уст в уста: клиентки будут советовать интернет-магазин на форумах беременных (есть в каждом городе) и новые покупательницы будут приходить по рекомендациям.

6. Интернет-магазин одежды для всех

Открыть магазин одежды со «смешанным» ассортиментом, на первый взгляд, хорошая идея: женщины будут покупать одежду себе и детям, мужьям. Однако для такого онлайн-бизнеса необходимо более четкое позиционирование. Можно придумать концепцию, исходя из стиля, ценовой политики или чего-то другого.

Например, популярного в последние годы направления family look, когда одинаковые по гамме и фасону вещи носят все члены семьи.

Шаг 2. Определиться с целевой аудиторией и выбрать название

Перед тем, как окончательно определиться с целевой аудиторией, изучите рынок в той нише, которую выбрали. Рекомендуем выбрать 5-8 конкурентов и описать их особенности. Поможет таблица:

Название	Уникальное торговое предложение	Рекламные каналы	Аудитория	Плюсы и минусы интернет-магазина одежды
Компания 1
Компания 2 (и т.д.)

Описав конкурентов, вы начнете понимать, на какую целевую аудиторию они рассчитаны. Теперь опишите своих потенциальных клиентов. Используйте демографические характеристики:

пол;
возраст;
город;
уровень дохода;
семейный статус.

И психологические:

увлечения;
интересы помимо одежды;
стиль жизни;
поведение в интернете;
жизненные ценности.

Анализ аудитории поможет определиться с названием интернет-магазина одежды. При подборе имени обязательно проверьте, занят ли такой домен в Рунете. Если ваш сайт будет рассчитан на аудиторию из определенного города, отразите это в названии.

Как искать и анализировать целевую аудиторию магазина >>

Шаг 3. Определиться с концепцией магазина и стилем в одежде

Конкурентный анализ и полный образ покупателя поможет найти верную концепцию магазина. На какой стиль будет рассчитан интернет-магазин одежды (бохо, гранж, деловой стиль, кежуал, смешанный)?

Магазин с собственной концепцией, со своим уникальным торговым предложением, привлечет аудиторию и постоянных клиентов.

Шаг 4. Найти поставщика

При поиске поставщика магазина одежды главное — стать максимально близким к производителю. Это позволит уменьшить стоимость закупки одежды и сделать бизнес более маржинальным. Региональные представители — хороший вариант.

Определиться с поставщиком поможет:

поиск в интернете и социальных сетях;
личные связи;
посещение выставок.

У поставщика стоит заказать пробную партию одежды, чтобы определиться с соотношением «цена-качество».

При выборе поставщика из-за рубежа оптимально — найти официального представителя компании в России, чтобы избавиться от разборок с таможенными органами. Если продажи пойдут успешно, то можно обратиться к поставщику напрямую. Например, съездить на фабрику в Китае.

Автоматизировать работу с поставщиками вам поможет CRM-система для интернет-магазинов от Бизнес.Ру. Автоматически загружайте прайс-листы поставщиков, отправляйте им заказы, принимайте и оплачивайте счета и загружайте первичные документы прямо из сервиса.
Попробуйте CRM-систему для интернет-магазинов от Бизнес.Ру бесплатно >>

Шаг 5. Определиться со способом доставки

Для этого можно самому поработать курьером, который будет доставлять товар из интернет-магазина в рамках одного города, самый простой способ организации доставки. Чаще всего интернет-магазины одежды предпочитают отдавать доставку на аутсорсинг: заключают договор с отдельной курьерской службой.

Доставкой «Почтой России» пользуются практически все онлайн-ритейлеры. У почтовой доставки есть плюс в обширной географии: за небольшую сумму можно прислать товар в самый дальний населенный пункт страны. Также «Почта России» интегрируется в CRM-системы (в том числе «Бизнес.Ру»), что экономит силы и время.

К минусам сотрудничества с «Почтой России» относится длительная доставка товара, большие очереди в отделениях и возможная потеря товара (сумму вам вернут при объявленной ценности).

Попробуйте CRM-систему для интернет-магазинов от Бизнес.Ру. Автоматически получайте статус отправленных заказов по трек-номеру благодаря встроенной работе с Почтой России. Настраивайте обмен со службами доставки. В несколько кликов составляйте список заказов для курьера и распечатывайте маршрутный лист.Попробуйте все возможности CRM-системы для интернет-магазинов от Бизнес.Ру бесплатно >>

Шаг 6. Запустить сайт

На рынке существует множество CMS для электронной коммерции, которые можно использовать. Веб-студии и аналитики регулярно публикуют обзоры лучших движков для интернет-магазина.

О выборе платформы для интернет-магазина

При выборе CMS ответьте на несколько вопросов:

Как открыть интернет-магазин одежды на этом движке? Насколько он удобен?
Будет ли он поддерживать те товары, которые я продаю?
Возможно ли масштабирование бизнеса на этом движке? Имеет ли он открытые API-интерфейсы?
Будет ли движок поддерживать связь с базой данных?
Насколько квалифицированная поддержка у CMS.
Интегрируется ли в движок тот платежный агрегатор, который планируется использовать?
Есть ли варианты настройки магазина?

Также в дополнение к списку стоит учитывать стоимость движка и дизайн сайта.

После выбора движка необходимо наполнить сайт:

собрать семантическое ядро, чтобы пользователь по поиску мог найти интернет-магазин одежды;
составить дерево категорий товара (посмотрите, как это сделано у конкурентов);
наполнить каталог товарами;
создать страницы с информацией о магазине, условиях доставки, качестве товара и т.д.

Шаг 7. Определиться со способом оплаты

Интернет-магазин может принимать оплату за товар наличными при доставке курьером или в пункте выдачи заказов, а также онлайн-платежи.

К интернет-магазину, который будет принимать оплату онлайн, необходимо подключить систему приема платежей. Можно заключить договор с банком-эквайером или платежным агрегатором.

При выборе партнера обратите внимание на его известность (клиенты будут охотнее платить, если магазин одежды сотрудничает с известным брендом) и на расценки (они у платежных агрегаторов отличаются в разы).

О платежных агрегаторах для интернет-магазинов и особенностях их выбора >>

Шаг 8. Реклама

Маркетологи рекомендуют наладить комплексное продвижение в интернете: контекстная реклама в поиске, контекстная реклама в социальных сетях, группы в социальных сетях, бесплатные доски объявлений.

Реклама «Яндекс Директ», Google Adwords привлекает клиентов, которых интересует конкретная покупка. Например, человек ищет в поиске «купить пуховик canada goose+ название города», и ему высвечиваются объявления интернет-магазинов с верхней одеждой. Таким образом можно настроить рекламу под каждый из ходовых товаров.

Считается, что контекстная реклама дорогая. Однако стоимость клика зависит от конкуренции. Например, в небольшом городе клик, связанный с тематикой «одежда», будет стоить от 10 до 20 рублей.

Реклама в социальных сетях для магазина одежды также будет эффективна. Рассмотрим подборнее рекламу в «ВКонтакте». Перед ее запуском необходимо оформить группу интернет-магазина (выложить товары, описать их и т.д). Далее можно настроить таргетированную рекламу и рекламу магазина в сообществах.

Таргетированная реклама – та реклама, которая высвечивается под меню. Ее можно настроить под интересы, возраст, город аудитории.

Реклама в сообществах — рекламные сообщения внутри ленты групп. Сообщество для рекламы необходимо выбирать, исходя из его тематики. Если открыли интернет-магазин женской одежды, то сообщество для рекламы подойдет такое, где от 80% его посетителей — женщины.

Как открыть интернет-магазин одежды «ВКонтакте»

Социальные сети помогают запустить бизнес по продаже товаров без существенных вложений. Например, чтобы открыть интернет-магазин одежды «ВКонтакте», надо сделать четыре нехитрых шага.

Выбрать «Мои группы» — «Создать сообщество». Выбираете только «Публичная страница», так как только ее функционал подходит для создания магазина.
Вводите название магазина.
Выбираете тип публичной страницы: «Произведение или продукция».
Заполняете страницу фотографиями товаров (на сайте производителя или дистрибьютора), ценами и т.д.

Так как открыть интернет-магазин одежды «ВКонтакте» — дело простое, каждый день в этой социальной сети создаются десятки магазинов. Чтобы быть на голову выше конкурентов, к бизнесу в соцсети надо подходить так же, как к любому другому интернет-магазину: подбирать нишу, концепцию, вкладываться в рекламу.

О развитии и продвижении бизнеса с помощью группы ВКонтакте >> или найти новые идеи для вдохновения здесь >>

Как открыть интернет-магазин одежды в «Инстаграме»

Рассмотрим, как открыть интернет-магазин одежды в «Инстаграме» — социальной сети, в которой основным средством общения с аудиторией являются фотографии и видеозаписи.

Для продажи одежды в Instagram потребуется создать бизнес-профиль в этой социальной сети (или переделать в бизнес-профиль свой).
Отличие бизнес-профиля обычно в специальной вкладке, которая содержит контакты магазина: телефон, электронный адрес и адрес пункта самовывоза.

Деловой аккаунт позволяет рекламировать товар с помощью кнопки «продвинуть», которая появляется после каждой загруженной фотографии. Реклама в социальной сети позволяет определить время продвижения, стоимость рекламной кампании, настроить таргетинг аудитории.

Как продвигать магазин в «Инстаграме» >>

Интернет-магазин одежды в «Инстаграме» или «ВКонтакте» — идеальный способ обкатки концепции интернет-магазина и первых продаж. С помощью оценки спроса в социальных сетях можно понять, как надо изменить рекламную кампанию, активность или же какие товары надо добавить в ассортимент магазина одежды.