Как открыть мебельный салон бизнес план
Сколько нужно денег на открытие магазина мягкой мебели
По расчетам бизнес плана, на открытие магазина мягкой мебели на арендованной площади потребуется инвестиций на общую сумму 790 000 рублей:
- Депозит по аренде помещения (80 кв. м.) — 120 000 руб.
- Торговое оборудование (стойка продавца, компьютер) — 70 000 руб.
- Создание ассортимента товаров — 450 000 руб.
- Рекламный бюджет (вывеска, визитки, буклеты, интернет-реклама) — 100 000 руб.
- Прочие организационные расходы — 50 000 руб.
Маркетинговый план
Несмотря на большую конкуренцию в данной сфере, открыть успешный бизнес по продаже мягкой мебели вполне возможно. Главным в успехе дела является соблюдение следующих условий:
- Удачное месторасположение магазина. Высокая проходимость платежеспособной аудитории покупателей. В этом смысле одними из самых лучших мест являются крупные торговые центры, где выделены специальные торговые места под мебельные отделы.
- Хороший ассортимент товаров, большой выбор качественной мебели.
- Верно выстроенная ценовая политика, регулярное проведение акций.
- Обширная рекламная кампания, использование самых современных методов продвижения (в том числе в интернете).
- Грамотные и хорошо обученные продавцы — консультанты.
В качестве способов рекламы планируется продвижение магазина через СМИ, наружную рекламу (билборды, баннеры), интернет (форумы, Яндекс-Директ), а также работа с партнерами.
Описание продукции
Ассортимент нашего магазина будет включать:
- Прямые диваны;
- Угловые диваны;
- Кресла;
- Мягкие кровати;
- Пуфы;
- Диван-кровати и кресло-кровати;
- Детскую мягкую мебель;
- Выкатные диваны;
- Офисные диваны;
- Тахты.
Также, с целью повышения среднего чека планируется продавать сопутствующий товар: коврики, картины, гобелены, статуэтки, цветочницы и так далее. Реализация такого товара отлично работает на удержании клиента, создавая эффект «привычки» обращаться за вопросами покупки мебели именно в наш салон. Товар будет преимущественно рассчитан на потребителей со средним и ниже-среднего уровнем доходов. Это не элитная мебель, но в то же время очень качественная. Поставщиками будут являться предприятия не только близлежайших областей и регионов, но и мебельные фабрики из стран СНГ. Торговая наценка будет на уровне средне-рыночной и составит на большинство позиций 30%. Средний уровень цен на диван-кровать составит 22 тыс. руб., на кресла — 8 тыс. руб., на кресло-кровать — 15 тыс. руб. Средний чек, по предварительным расчетам будет равен 18 тыс. рублей.
Рекомендуем скачать бизнес план мебельного магазина, у наших партнёров, с гарантией качества.
Производственный план
Магазин будет располагаться в крупном торговом центре со средним трафиком в 6000 человек в день. Размер арендуемого помещения составит 80 квадратных метров торговой площади, плюс 30 кв. м. складских помещений. Магазин будет располагаться на третьем этаже, который практически полностью отведен под реализацию мебели и сопутствующей продукции. Размер арендной платы составит 120 тыс. рублей в месяц. Помещение не нуждается в ремонте, установке систем пожарной безопасности и т.д., поэтому основные вложения будут связаны только лишь с созданием ассортимента товаров. Для работы точки продаж будут наняты два продавца-консультанта. График работы будет 2 через 2. Оплату труда планируется установить как оклад плюс процент от выручки (5%). Это даст дополнительную мотивацию работникам. Кроме продавцов на работу будет принят администратор и менеджер по снабжению в одном лице. Услуги бухгалтера планируется взять на аутсорсинг (8 тыс. руб. в мес.) Ориентировочный фонд оплаты труда магазина составит 60 тыс. рублей в месяц.
Какой код ОКВЭД указать
В качестве организационно-правовой формы планируется зарегистрировать обычное индивидуальное предпринимательство. Код ОКВЭД 52.44.1 «Розничная торговля мебелью». В качестве системы налогообложения нами выбран ЕНВД — единый налог на вмененный доход. Это оптимальный налоговый режим для магазина мебели. При ЕНВД отчетность минимальна, налог можно снизить на сумму страховых взносов в пфр и фсс. Кассовый аппарат применять не обязательно.
Финансовый план
Постоянные ежемесячные расходы, согласно расчетам бизнес плана, выглядят следующим образом:
- Аренда — 120 000 руб.
- Заработная плата + страховые отчисления — 85 000 руб.
- Реклама — 20 000 руб.
- Услуги сторонних организаций — 8 000 руб.
- Налоги (ЕНВД) — 9 000 руб.
- Прочие расходы — 15 000 руб.
- Итого — 257 000 руб.
Сколько можно заработать на продажах продукции мебельного магазина
Для достижения точки безубыточности продаж при 30% торговой наценке мебельному магазину необходимо заработать за месяц 1 113 667 рублей.
Ежемесячные доходы
- Торговая наценка — 30%
- Средний чек — 18 000 руб.
- Доход с одной продажи — 4200 руб.
- Количество покупателей в день — 3 чел., в месяц — 90 чел.
- Доход в месяц — 378 000 руб.
Чистая прибыль: 378 000 — 257 000 (постоянные расходы) = 121 000 рублей в месяц. Рентабельность составляет 47%. С учетом периода на раскрутку мебельного магазина (6-8 мес.) окупаемость первоначальных вложений наступит не раньше чем через 14 месяцев работы.
Рекомендуем скачать бизнес план мебельного магазина, у наших партнёров, с гарантией качества.
Это полноценный, готовый проект, который вы не найдете в свободном доступе. Содержание бизнес плана: 1. Конфинденциальность 2. Резюме 3. Этапы реализации проекта 4. Характеристика объекта 5. План маркетинга 6. Технико-экономические данные оборудования 7. Финансовый план 8. Оценка риска 9. Финансово-экономическое обоснование инвестиций 10. Выводы
Основные этапы организации бизнеса по розничной продаже мебели
Для того чтобы открыть мебельный магазин, необходимо решить следующие вопросы:
- Изучить ситуацию на рынке данной продукции.
- Разработать начальный бизнес-план и определить, сколько денег нужно для открытия торговой точки.
- Оформить документы субъекта предпринимательской деятельности.
- Выбрать место и помещение для магазина.
- Составить ассортимент товаров, и провести переговоры с поставщиками.
- Сформировать штат сотрудников.
- Купить оборудование.
На основании полученных данных создается реальный бизнес-план открытия собственной торговой точки по реализации мебели, который можно использовать, как «индикатор» развития бизнеса или для привлечения потенциальных инвесторов, кредиторов и партнеров.
Выбор оборудования и подготовка документов для мебельного магазина
Как уже упоминалось, статья расходов на приобретение оборудования для работы торговой точки предусматривает сумму 70 тыс. рублей. Она включает витрину, полки, стеллажи, зеркала, мелкие элементы декора и компьютер. В дальнейшем, не исключено приобретение дополнительного оборудования. Список обязательных бумаг для открытия и последующей работы мебельного магазина включает:
- Документы о регистрации ИП.
- Договор аренды торговой площади.
- Накладные и сертификаты на весь ассортимент реализуемой продукции.
- Договора с поставщиками.
- Справку об открытии расчетного счета.
- Разрешение пожарной инспекции и Роспотребнадзора.
- Контракты с персоналом.
Кроме того, необходимо организовать уголок покупателя, где каждый посетитель торговой точки сможет найти телефоны служб, контролирующих деятельность предпринимателей, посмотреть информацию о магазине или оставить свое мнение о работе персонала. Процедура регистрации бизнеса и оформления всех документов не представляет особых сложностей, благодаря тому, что для данного вида деятельности не нужно получать специальные разрешения и лицензии.
Выбор режима налогообложения
На начальном этапе развития бизнеса планируется работа на ЕНВД, но возможно, после введения для плательщиков данного налога кассовых аппаратов (с 1 июля 2018 г.), данный вопрос будет пересматриваться. В таком случае выгоднее платить УСН – 15% от разницы между валовыми доходами и издержками фирмы за отчетный период.
Склад Еврея.
В этом материале мы кратко расскажем, как открыть мебельный цех с нуля. Не сомневаемся, что многие считают такое дело практически неподъемным и очень затратным. Но это только на первый взгляд. На самом деле, здесь нужно только желание и знания, с чего начать, – именно они смогут воплотить ваш проект в реальный и весьма прибыльный бизнес.
Общая концепция
Количество предприятий, которые занимаются производством мебели, растет с каждым годом. Их открытие обусловлено многими факторами, но один из ведущих – незначительный размер первоначальных вложений. Речь идет, прежде всего, о производстве корпусной мебели, изготавливаемой из ДСП. Технология здесь проста и не требует высокой квалификации работников. Так что открытие мебельного цеха – это вполне приемлемая бизнес-идея, которую возможно претворить в жизнь при наличии подробного плана и расчетов.
Чем будем заниматься?
Прежде чем приступить к созданию предприятия, необходимо ознакомиться с общей обстановкой на данном рынке в вашем регионе. Если он насыщен компаниями, которые осуществляют производство мебели из ДСП, то, возможно, стоит остановиться на идее организации изготовления мебели на заказ. В этом сегменте конкуренция не такая высокая, однако вариант потребует поиска квалифицированных мастеров. Если удастся найти таких специалистов, то ваша компания станет востребованной у любителей эксклюзивной мебели, изготавливаемой по уникальным проектам. Само собой разумеется, что такое производство не будет массовым, но стоимость выполняемых заказов вполне компенсирует недостаток объемов производства. Выгодно ли использовать тот или иной вариант – каждый предприниматель должен решить самостоятельно, тщательно взвесив все плюсы и минусы каждого из них.
Если решение принято, можно переходить непосредственно к созданию предприятия.
Алгоритм действий
Пошаговая инструкция открытия мебельного цеха:
- Изучение отрасли деятельности и анализ рынка.
- Получение консультаций от представителей данного бизнеса.
- Составление подробного бизнес-плана с расчетами.
- Заключение инвестиционного договора (если это необходимо) и получение кредита.
- Регистрация бизнеса.
- Заключение договоров на приобретение материалов, мебельной фурнитуры и прочих комплектующих.
- Подбор производственного помещения и заключение арендного договора.
- Приобретение оборудования, его монтаж и наладка.
- Подбор и обучение персонала.
- Проведение маркетинговых и рекламных мероприятий.
- Запуск предприятия по изготовлению мебели.
Если выполнить все эти шаги, можно открыть прибыльный бизнес высокой социальной значимости. Важно отметить, что отечественный рынок в данной отрасли растет – это обусловлено ежегодным увеличением спроса на мебель на 15-20%.
Первое, что нужно будет сделать учредителю, – это выполнить тщательный анализ рынка по производству мебели в своем населенном пункте, оценить конкурентную среду, определить привлекательные стороны и недостатки в работе других компаний, проанализировать их и учесть в планировании дальнейших действий.
Подбор производственных помещений
На начальном этапе реализации проекта лучше всего создавать мебельный цех, который будет работать по заказам местных магазинов. Основной вид продукции – корпусная мебель. В дальнейшем можно расширить ассортимент производимых изделий.
Начиная поиск подходящего производственного помещения, следует исходить из расчета, что таких строений потребуется как минимум два. В одном разместиться офис компании, а во втором будет располагаться собственно цех. Располагать помещение для административного персонала в цеху можно только в том случае, когда эти объекты будут изолированы друг от друга. Есть иной вариант: помещение офиса находится в городе, а производственных цех за его пределами. Такое решение особенно выгодно в том случае, когда предприятие само будет заниматься реализацией мебели. Затем при офисе можно открыть магазин готовой мебели.
Регистрация бизнеса
На начальном этапе создания мебельного предприятия наиболее оптимальной организационно-правовой формой регистрации является статус индивидуального предпринимателя. Хотя первоначально такой статус ограничивает перечень потребителей продукции только частными лицами, но стартовые расходы на развитие бизнеса значительно меньше. По мере выхода предприятия на стабильную работу, правовую форму можно изменить на ООО (общество с ограниченной ответственностью). Это даст возможность заключать сделки с юридическими лицами и существенно расширит возможности компании.
Для регистрации статуса ИП учредитель должен будет представить такие документы:
- подать заявление по форме Р-21001 о госрегистрации физического лица в качестве ИП;
- оплатить госпошлину;
- подать заявление в налоговую службу по форме 26.2-1 об использовании упрощенной системы налогообложения (УСН);
- предоставить копию паспорта.
Важно иметь ввиду, что в некоторых регионах страны к данному пакету может потребоваться предоставление дополнительных документов, о них необходимо узнать заблаговременно.
Использование упрощенной системы налогообложения значительно упрощает ведения бухгалтерского учета и снижает общие затраты на создание предприятия.
Выбор и приобретение оборудования
Отечественный рынок оборудования для мебельных производств насыщен самыми разнообразными образцами от различных производителей. Это определяет широкий диапазон цен на одни и те же виды станков, что значительно затрудняет выбор начинающим предпринимателям. По мнению экспертов, из отечественного станочного оборудования неплохо себя зарекомендовали такие модели станков с ЧПУ, как:
- «КЗ-Мебель».
- «Астра Конструктор Мебели».
- «Астра Раскрой».
Это оборудование практически не уступает по своим технологическим характеристикам зарубежным аналогам, а стоит значительно дешевле.
Кроме того, для оснащения предприятия необходимо будет приобрести:
- электролобзики;
- токарный и фрезерный станки;
- форматно-раскроечный комплекс.
Все оборудование должно соответствовать действующим стандартам и требованиям по обеспечению безопасности.
Подбор персонала
Как уже говорилось, при изготовлении корпусной мебели к сотрудникам предприятия предъявляются стандартные требования, обусловленные выполнением конкретных обязанностей и обслуживанием соответствующего оборудования. В офисе компании необходимо иметь человека, умеющего вести переговоры и принимать заказы на изготовление мебели. Это коммуникабельный и вежливый сотрудник с развитой дикцией, полностью владеющий информацией о производимой продукции, ее потребительских качествах и стоимости.
Производственные сотрудники должны иметь сертификаты, разрешающие работать на конкретных станках, на них также будет возложена обязанность текущего обслуживания техники.
Дизайнер-конструктор – ведущий специалист компании, который занимается разработкой моделей мебели. Он должен хорошо разбираться в компьютерных программах по проектированию мебели.
Для доставки продукции в компанию необходимо найти водителя со своим транспортом. На начальном этапе его можно привлекать к работе по договору подряда.
Если в дальнейшем компания откроет собственный магазин, то там необходимо предусмотреть штатные должности кассира, продавца-консультанта и водителя.
Каналы сбыта
Мебельный цех после запуска производства мебели будет ориентироваться на следующих потребителей продукции:
- частные лица (до момента регистрации ООО);
- мебельные магазины;
- посетители собственного магазина или демонстрационного салона.
При этом производственный план предприятия (и естественно – ассортимент магазина предприятия) лучше всего разрабатывать на основании статистики продаж мебели различных видов.
Например, в 2016 году в Росси было продано:
- корпусной мебели – 25%;
- офисной – 22%;
- кухонной – 19%;
- мягкой – 12%;
- для спален и гостиных – 12%;
- прочей – 10%.
Тщательная организация рекламно-маркетинговой деятельности позволит существенно повысить уровень продаж. Малый бизнес довольно часто пренебрегает этим условием, что является грубейшей ошибкой, следствием которой могут стать существенные убытки и даже банкротство компании.
Предполагаемые расходы и доходы
Для создания небольшой компании по производству мебели потребуются расходы по следующим статьям:
- оплата аренды помещений под офис и цех, в перспективе – под магазин или демонстрационный зал;
- приобретение производственно-технологического оборудования, инструментов и рабочей одежды для сотрудников;
- закупка материалов, мебельной фурнитуры и комплектующих;
- оплата труда штатных работников и специалистов, привлекаемых по договорам подряда;
- оплата коммунальных и транспортных услуг;
- проведение рекламно-маркетинговых мероприятий.
Как показывает экономический анализ, при грамотном планировании предприятие сможет окупить все расходы за несколько месяцев работы, как правило, не более чем через полгода. Рентабельность данного бизнеса после выхода на точку безубыточности оценивается в 25-30% и более. Такие показатели дадут возможность предпринимателю не только заработать на этом производстве, но и развивать его далее.
Таким образом, производство мебели не является чем-то неподъемным, с точки зрения организации предприятия малого бизнеса. При грамотном планировании деятельности оно вполне достижимо и перспективно.
Прежде всего, новичку необходимо учитывать, что мебельный рынок уже сложился. И если лет 15-20 назад можно было привезти любую мебель и найти на нее покупателя, то сейчас сложно угадать потребности клиента. Поэтому надо изучать рынок и ориентироваться на те слои населения, которые вы хотите обслуживать. О тонкостях этого бизнеса порталу БИБОСС рассказал корифей рынка с многолетним опытом, генеральный директор сети мебельных магазинов «Ваш быт» Фарид Сафин.
C чего начать?
Для начала эксперты советуют провести маркетинговое исследование. Посмотреть, чем торгуют конкуренты, в чём их преимущество и недостаток. Должна сработать предпринимательская интуиция. В первую очередь, нужно понять, какую нишу вы хотите занять. Расслоение целевой аудитории наблюдается сильное. Есть те, кто покупают дорогую импортную мебель. Есть те, кто исходит только из функциональных особенностей мебели — для них не важны дизайн и производитель.
У начинающих предпринимателей, как правило, нет большого капитала и возможности занять большие торговые площади под образцы. Поэтому советуется начать работать с эконом- и средним классом, где сосредоточена основная часть покупателей.
Можно посоветоваться с теми, кто давно работает на этом рынке. Ими могут выступить партнеры-производители, которые выпускают мебель и знают, на что есть спрос. В России такими производителями являются устоявшиеся компании, которые содержат маркетинговые службы, постоянно изучают спрос, ездят на выставки.
Кстати, посещение мебельных выставок — это хороший способ изучения рынка. Производители там выставляют действующие и новые образцы мебели и отслеживают реакцию посетителей. На выставке много как простых покупателей, так и представителей розничных сетей, они заключают контракты с производителями на поставку мебели.
Работая с поставщиком, можно сориентироваться, какая мебель в регионе пользуется спросом. Потому что в зависимости от региона спрос различается. Где-то популярна одна расцветка и модель, где-то — другая. Например, в Татарстане, где много мусульман, в почете зеленые спокойные тона. Но модели мебели по всей России в основном одинаковые. Особняком стоят только Москва и Питер — там проявляется спрос на передовые модели. Самое ультрасовременное модерновое направление сначала осваивается в Москве и Питере, а потом идёт по регионам. Поэтому если вы открываете магазин не в этих столицах, то лучше не стоит сразу везти сюда необычную мебель — вряд ли она найдет покупателя.
Как обойти конкурентов? Нужно находить те модели, которые по цене и качеству могут конкурировать с теми, кто уже присутствует на рынке.
Фарид Сафин
генеральный директор (учредитель) группы компаний «Ваш быт»
Если говорить о нас, то мы давно работаем на рынке и охватываем все категории клиентов — от эконом-класса до VIP-клиентов. В наших салонах можно просмотреть каталоги дорогой мебели, выставляем некоторые образцы итальянской, белоруской мебели высокого качества. Клиент делает заказ, и мы связываемся с производителем. Заказы дорогой мебели нечастые, поэтому держать все модели в магазине нерентабельно, так как аренда торговых площадей обходится недешево.
Кроме покупки контрольно-кассовых аппаратов и арендных платежей, вам придётся оплатить помощь специалистов — бухгалтеров, юристов, тренеров, которые обучат ваш персонал. Также нужно закупить образцы мебели, организовать стенды. Средства пойдут на зарплату продавцам, транспортную логистику. В среднем на 100 кв.м. торговых площадей вам потребуется 1,5-2 млн рублей. Если ваш салон откроется в мебельном торговом центре, то на рекламу не будет особых трат — нужно только заказать привлекающую внимание вывеску. Если же вы разместитесь в отдельно стоящем здании, то помимо вывески, вам нужно будет оплатить рекламу в СМИ.
Кроме того, возможно, вам потребуются услуги дизайнера. Ведь мебель в салоне нужно выставить в интерьерном решении. Если это спальный гарнитур, то должны быть покрывала, подушки, чтобы мебель смотрелась красиво. Если корпусная мебель, то можно снабдить ее бытовыми приборами (телевизор и т.д.), чтобы покупатель мог оценить, как эта мебель будет смотреться в его квартире.
Фарид Сафин
генеральный директор (учредитель) группы компаний «Ваш быт»
В этом году исполняется 20 лет, как мы начали работать под брендом «Ваш Быт». Мы начинали рекламироваться с простых вывесок, запускали рекламу в СМИ. Сегодня многие салоны закладывают в бюджет своего предприятия от 2 до 5% от товарооборота на рекламу. Особенно это важно на начальном этапе, когда идёт становление предприятия. Даже если у вас представлены эксклюзивные товары, вам нужно рассказать об этом покупателю.
Что касается поиска средств на запуск, то на господдержку лучше не рассчитывать. Сегодня в России в первую очередь поддерживают производителей и агробизнес. Считается, что торговля уже достаточно развита и организована, поэтому эта отрасль не субсидируется. Остаётся надежда только на банки, которые участвуют в программах поддержки малого и среднего бизнеса. Они под приемлемые проценты кредитуют бизнес.
Фарид Сафин
генеральный директор (учредитель) группы компаний «Ваш быт»
Но есть нюансы. Исходя из личного опыта, могу сказать, что все банки требуют залог — помещение, квартиру, машину. При этом на сегодняшний день направление торговли мебелью считается рискованным бизнесом. Недавно мы хотели взять кредит, вроде бы банк всё устраивало, был залог, но позже нам заявили, что мебельный бизнес рискованный, и отказали в кредите. Поэтому не все так просто. Лучше найти инвестора, партнеров, готовых вложиться в бизнес и совместно развиваться.
Каковы текущие расходы бизнеса? Нужно иметь складской запас мебели, арендовать и содержать склады, где работают грузчики по приёмке и отпуску мебели, кладовщики. Сейчас компьютеризированы системы учёта, поэтому нужны программисты. Плюс транспортные расходы, в том числе по доставке мебели от производителя — с фабрик и заводов.
Как оптимизировать затраты? Можно что-то перевести на аутсорсинг — например, услуги программистов, склады арендовать с готовым штатом грузчиков либо вообще работать с «колёс» — забирать мебель прямо с фабрики и сразу развозить по клиентам. Преимущество малых предприятий в том, что не нужно содержать большой офисный штат: диспетчеров, коммерческую службу, бухгалтерию, дирекцию. Многие предприниматели на начальном этапе все эти функции выполняют сами — он и экспедитор, и менеджер, и диспетчер, и бухгалтер. Но и по мере роста лучше не раздувать штат, это позволит оптимизировать расходы.
В среднем текущие расходы мебельного салона на начальном этапе, при минимальном количестве обслуживающего персонала, составляют 100-150 тысяч рублей в месяц. Но в эту сумму не входит арендная плата — она зависит от площадей. В больших российских городах в среднем — от 800 до 1500 рублей за кв.м.
В своей деятельности вы должны будете взаимодействовать с рядом контрагентов и поставщиков. Прежде всего — это производители мебели. Можно выходить на них непосредственно. Но когда объёмы продаж небольшие, это сложно, ведь производители заинтересованы в больших заказах. Поэтому маленьким компаниям проще работать с дилерами, оптовыми продавцами.
Фарид Сафин
генеральный директор (учредитель) группы компаний «Ваш быт»
В нашей компании есть оптовый отдел. Мы привозим мебель со всей России, а также из Китая, из Белоруссии, с Прибалтики и отпускаем со своего центрального склада небольшими партиями для мелких предпринимателей — они берут тот ассортимент, какой им нужен. Для начинающих предпринимателей это удобно, тем более они могут учитывать наш опыт торговли, ведь мы знаем, в каком регионе какая мебель пользуется спросом, и даём свои рекомендаци.
Также вам нужно будет сотрудничать с транспортными компаниями, грузоперевозчиками. Они привозят мебель в том числе из-за рубежа и берут на себя все отношения с таможней, избавляя от лишней работы продавцов мебели. Важно также подготовить продавцов. Обучением их занимаются различные тренинговые компании, тренеры.
Продвижение компании — это непрерывный процесс. Если хотите, чтобы её узнавали, чтобы её имя было на слуху, надо много вкладываться в рекламу. Подойдут все информационные каналы — телевидение, радио, газеты и журналы.
Теперь поговорим о персонале. В салоне должно быть как минимум два продавца, чтобы они могли сменять друг друга. Чем больше площадь салона, тем больше нужно продавцов. Герой нашей статьи исходит из такого расчета: на 100 кв.м. должно быть не менее одного продавца.
Персонал должен быть подготовлен. Продавцы должны уметь рассказывать про мебель: из каких она материалов, из какой страны экспортируется, как собирается и обслуживается. Продавцы должны быть в какой-то степени дизайнерами, чтобы, например, исходя из того, на солнечной или теневой стороне находится квартира клиента, помочь ему подобрать мебель, украшающую интерьер. Сегодня огромное количество различных моделей представлено в разных торговых центрах. Покупатель в основном не подготовлен и, придя в салон, не может сразу определиться, что ему нужно. И тут большое значение имеет степень подготовленности продавца, чтобы он сумел понять, что же нужно клиенту, и предложить именно те модели, которые ему пригодятся.
Если человек один раз купил мебель в одной торговой сети и остался полностью удовлетворен качеством и ценой, в следующий раз он старается обращаться в тот же магазин. Между продавцом и покупателем возникает связь, которая поддерживается годами. В нашей сети есть постоянные клиенты, которые многие годы покупают у нас мебель и приводят своих детей.
Основное качество для продавца — желание работать. Если человек думает, что мебель будет продавать себя сама, а он может сидеть на диване и читать, ожидая, когда покупатель сам подойдет и сделает заказ, то он вам не нужен. Сегодня представлен широкий выбор мебели в разных салонах. И продавец должен сам заинтересовать покупателя. Чаще всего через 2-3 месяца стажировки человек осваивает ассортимент и уже может неплохо справляться с продажами. В развитых компаниях работает своя кадровая служба, которая занимается набором и обучением персонала.
Фарид Сафин
генеральный директор (учредитель) группы компаний «Ваш быт»
Мы стараемся, чтобы люди работали в нашей компании стабильно, постоянно. Так и происходит. Большинство наших сотрудников работают если не со дня основания компании, то в среднем 10-15 лет. Для этого мы постоянно используем систему мотивации и периодически её пересматриваем, чтобы она была привлекательна для наших сотрудников. У нас есть 13-я зарплата, работает профсоюзная организация, которая поддерживает связи со многими учреждениями — например, санаториями, и можно получить льготные путёвки. Люди могут получать отпускные, больничные. Проводим корпоративы — и новогодние праздники, и 8 марта, и 1 мая. В Новый год подводим итоги работы и объявляем лучших работников, дарим подарки и почётные грамоты.
В торговых центрах вы будете вынуждены придерживаться установленного графика работы. В отдельно стоящих салонах ориентируйтесь на режим, приемлемый для того или иного района города.
Выгоднее открываться в том месте, где живет много людей, в месте с хорошей проходимостью. Это может быть спальный район, но важно, чтобы магазин было видно с проезжей части. Реклама обходится дорого, поэтому если сделать хорошую вывеску, заметную с дороги, это привлечёт клиентов.
Чем больше будет ваш торговый зал, тем выше должны быть потолки, чтобы не было ощущения сдавленности. В любом случае — не ниже трёх метров. Особых рекомендаций по планировке помещения нет. Важно создать проходы между мебелью, чтобы человек мог передвигаться и осмотреть всю экспозицию. Также должна быть достаточная освещённость, чтобы можно было рассмотреть все детали.
Если у вас небольшой магазин, то можно обставить его в виде квартиры. Если площади большие, то лучше расставлять мебель по типу — ряд спальных гарнитуров, корпусной мебели, кухонь, мягкой мебели.
Под торговлю мебели особых требований по пожарной безопасности нет. Конечно, должна быть система централизованного пожаротушения. Если площади большие, то — автоматического пожаротушения. Проходы не должны быть загорожены, чтобы можно было легко эвакуировать людей. В остальном требования стандартные.
Специальных разрешений получать не нужно. Нужны гигиенические сертификаты по качеству, но обычно они поставляются самими производителем.
На сегодня существует два основных вида налогообложения, которыми пользуются предприниматели, осуществляющие розничную торговлю — Единый налог на вменённый доход и упрощённая система налогообложения. ЕНВД начисляется в зависимости от площади. «Упрощенка» зависит от оборота, то есть налог платится в зависимости от того, сколько продано товаров. И выбор вида налогообложения зависит от проходимости торговой точки. Есть торговые точки с высокой проходимостью, там высокая арендная плата, но и отдача с кв.м. по товарообороту тоже высокая. В этом случае лучше платить ЕНВД. Если площади большие, но проходимость невысокая, арендная плата низкая — здесь лучше работает упрощённая система.
Анализ рынка и конкурентов (ассортимент, цены, спрос, кадры и т.д.),
Выбор ниши,
Поиск помещения,
Оценка места аренды, выбор оптимального варианта,
Заключение договора аренды,
Регистрация ИП или ООО, постановка на учёт в налоговой инспекции,
Поиск сотрудников,
Проведение собеседований, отбор кандидатов,
Обучение сотрудников,
Составление графика смен,
Оформление кредита (если необходимо),
Заключение договора с поставщиками и заказ мебели,
Ремонтные работы (если необходимо) и оформление салона,
Разработка рекламной кампании открытия,
Разработка и согласование вывески, её монтаж,
Разработка акций, скидок и других маркетинговых активностей,
Праздничное открытие.
Открытие магазина в отдельно стоящем здании обязательно нужно осветить как событие. Если магазин рассчитан на масштаб района, нужно, чтобы его жители узнали об открытии. Обычно при открытии магазина создают красивую экспозицию мебели, развешивают шары на входе, привлекают аниматоров, которые будут встречать и развлекать гостей, детей. Без подарков такие события не обходятся — пусть даже они будут небольшие, чтобы, придя домой, люди рассказали о вашем магазине своей семье и соседям.
Рассчитывая стоимость мебели в вашем салоне, нужно учитывать закупочную цену и ваши текущие затраты. Затраты формируются исходя из транспортных издержек, расходов на аренду, сервис, доставку, сборку, текущих расходов на содержание персонала, зарплаты. Нужно учитывать и налоги. В среднем наценка составляет около 50%. Хотя есть модели, на которые наценивают 100% и больше, но это дорогая мебель, которая продаётся редко и может до трёх месяцев стоять в салоне, пока её не купят. На мебель, которая продаётся быстро, может быть наценка 20-30%.
Во время акций порой делается скидка до 50% на определенные модели. Допустим, мебель стоила 100 единиц, ее наценили до 150, а со скидкой она будет продаваться по 75 — ниже приходной цены. Это делается специально, чтобы быстро распродать товар и пустить деньги в оборот для закупа следующих моделей.
Выход в точку «ноль» зависит от многих факторов: насколько успешно предприниматель смог подобрать образцы, расставить экспозицию, провести рекламную кампанию, а также насколько эффективно он может продавать. Поэтому можно выйти «в ноль» и спустя месяц — если продажи пошли и мебель востребована. А можно проработать год и оказаться в минусе.
Для любого предпринимателя основная цель ведения бизнеса — получение прибыли. Поэтому каждый предприниматель использует все возможности, чтобы построить работу эффективно. Но многое зависит также от внешних факторов — от состояния рынка, экономической ситуации в стране.
На мебельный бизнес влияет фактор сезонности. Подъём спроса начинается с конца лета и продолжается до конца декабря. После Нового года идёт снижение. В конце мая — в начале лета продаж очень мало. В это время, когда никакие меры не помогают поднять объёмы продаж, лучше отпустить работников в отпуска, чтобы они отдохнули, заняться ремонтными работами, созданием новых брендов, восстановлением старых. Есть время, чтобы п
detector