Этапы развития бизнес идеи
Всякий бизнес на пути своего становления и формирования стабильного бренда претерпевает ряд изменений. При этом, достигнув оптимального уровня роста и развития, каждый бизнес-проект переживает периоды стагнации и упадка. Путь бизнес-предприятия от его отправной точки до периода упадка можно разделить на определенные стадии развития бизнеса.
Большинство бизнесов проходит как минимум пять этапов в своем становлении, причем едва ли представляется возможным проигнорировать хотя бы один из них.
Этап 1. Осмысление идеи.
Ни один проект не может быть претворен в жизнь без наличия более или менее свежей и интересной идеи. Эта идея принесет свои экономические плоды при достаточных капиталовложениях и трудолюбии и сотрудничестве всех заинтересованных сторон. При разработке бизнес-идеи во внимание принимаются различные экономические аспекты, такие как особенности промышленного производства, уровень конкуренции в выбранной сфере, доступность необходимых ресурсов, рынок и потенциальные потребители. Также принимается во внимание размер необходимого инвестирования, суммы ожидаемой прибыли и соотношение между уровнем инвестиций и уровнем доходности бизнеса. Именно на этом этапе разрабатывается детальный бизнес-план.
Этап 2. Материализация идеи.
Этап материализации бизнес-идеи не что иное, как фаза стартапа. На этом этапе заинтересованными сторонами предпринимаются все необходимые меры и действия по претворению идеи в жизнь. В первую очередь соблюдаются все необходимые формальности по регистрации предприятия для придания бизнесу официального легального статуса и обозначения его появления в определенной промышленной области и на рынке. Как только улажены все формальности и подтверждена правомерность бизнес-предприятия, можно начинать его деятельность.
Этап 3. Рост бизнеса.
На этом этапе происходит рост масштабов деятельности бизнеса и увеличение объемов предоставляемых товаров или услуг. По мере того, как начнут сокращаться затраты на производство, можно будет начать предоставлять товары и услуги потребителям по слегка сниженным ценам без нанесения ущерба доходам предприятия, что приведет к повышению конкурентоспособности бизнеса, привлечению большего количества клиентов и увеличению прибыли.
Этап 4. Становление и расширение бизнеса.
Как только бизнес начинает набирать обороты и генерировать все большую прибыль, наступает самое подходящее время для принятия шагов по увеличению занимаемой доли рынка, освоению новых рынков и расширению потребительского состава.
Этап 5. Зрелость и упадок бизнеса.
С течением времени практически любой бизнес начинает терять свои позиции и сталкивается с необходимостью бороться с постоянно растущей конкуренцией и необходимостью предоставления своим потребителям более выгодных условий, низких цен и качественных товаров или услуг в сравнении с конкурентами. Фактически, чтобы сохранить достигнутый уровень в развитии бизнес-предприятия, обеспечить ему достаточные рынки сбыта и получить превосходство над конкурентами, необходимы определенные затраты, которые должны быть направлены на рекламу, продвижение бренда и самого продукта, обеспечение стабильных поставок, занятие новых ниш на рынке. На данном этапе многие предприниматели оказываются меж двух огней: оставить цены прежними и потерять в доходах или повысить цены и потерять клиентов. В случае совершенно безвыходной ситуации, возможно, стоит рассмотреть варианты продажи бизнеса или слияния предприятий.
Бизнес – это всегда авантюра, прежде чем отважиться на которую, необходимо осуществить достаточное планирование, практический анализ и оценить реальные возможности и риски. Но, в конце концов, кто рискует, тот побеждает!
Разбираемся, чем бизнес похож на живой организм и зачем «кормить» собственное дело инвестициями, даже если оно уже выросло.
Любая компания за время своего существования проходит определенные этапы развития бизнеса. И в семейном кафе, и в интернет-магазине одежды, и на заводе по производству стальных труб есть похожие процессы и проблемы, которые экономисты сравнивают с существованием живого организма. Из этих этапов складывается полный жизненный цикл бизнеса.
Такое сравнение возможно еще и потому, что на каждой из стадий бизнес, как и живой организм, нужно «подкармливать» инвестициями, чтобы он жил и развивался.
Главное, чем бизнес отличается от живого существа: смерть в его сценарии вовсе не обязательна. И предпринимателю важно понимать, на каком этапе развития находится его компания, чтобы знать, как растить ее дальше.
1. Стадия основания
Вы открываете бизнес. Это значит, что вы уже оценили жизнеспособность идеи, учли все риски, посчитали, какие расходы ждут вас на старте, и написали финансовый план.
На стадии основания вы регистрируете ИП или ООО, набираете команду, ищете первых клиентов. В этот момент проекту нужно финансирование. Найти его источники можно разными способами – все будет зависеть от типа бизнеса и вашего представления о том, как дело должно развиваться.
Подробнее о том, что нужно учесть, открывая собственный бизнес, читайте в нашей статье «Что нужно знать начинающему предпринимателю», а если хотите открыть ИП, прочитайте статью о тонкостях его регистрации.
Как привлечь деньги?
Хотя бы часть стартового капитала вам нужно будет собрать самостоятельно: накопить деньги или, например, продать недвижимость. Если личных сбережений для старта не хватит, найти финансирование можно следующими способами:
- Обратиться за государственной поддержкой
Если у вас бизнес, значимый для региона, то вы можете попросить финансовую (и не только) помощь у государства по специальным программам поддержки бизнеса. Подробнее о том, как получить господдержку, читайте в статье «Как малому бизнесу получить кредит под госгарантию». - Собрать нужную сумму с помощью краудфандинга
«Коллективное финансирование» в самом начале проекта может сработать, если у вас творческий проект или необычный продукт – вы производите что-то, что хочется немедленно заказать. Как этим воспользоваться, читайте в статье про виды краудфандинга. - Найти венчурного инвестора
В стартап, связанный с технологиями, на стадии основания можно привлечь венчурного инвестора. Обычно это специалист в области технологий, который вкладывает свои ресурсы в быстрорастущие стартапы, рассчитывая на большую прибыль. Ресурсы – это не только деньги, но и знания. Инвестор может предложить стратегию развития, искать и обучать специалистов, находить нужные контакты – чтобы быстрее добиться результата и окупить свои финансовые вложения.
Запуская бизнес с венчурным инвестором, стоит хотя бы 50% инвестировать самостоятельно, иначе велика вероятность, что ваш партнер будет слишком сильно влиять на процессы, рассчитывая получить больше прибыли. - Взять оборудование или имущество в лизинг
Если для бизнеса нужен автомобиль, крупное оборудование или помещение, то можно взять его в лизинг: вы берете имущество в аренду, но с возможностью выкупить его полностью. Лизинговый взнос не сильно ударит по бюджету, и при этом у вас будет оборудование, которое, скорее всего, окупит взносы за него. Какое-то время вы платите за имущество в лизинге, но оно работает на вас и постоянно приносит прибыль. Что такое лизинг, читайте в нашей статье.
2. Стадия выхода в ноль
На этом этапе вы можете вернуть деньги, которые потратили на открытие дела.У бизнеса появляется минимальная прибыль, и с ее помощью можно поддерживать оборот: денег от продажи товаров хватает, чтобы покупать новые партии. Но средств может не хватать на улучшения, которые позволят получать больше прибыли: вы не можете нанять новых сотрудников или закупить больше товара. Так что бизнесу по-прежнему требуется финансирование.
Как привлечь деньги?
- Взять микрозаем в МФО
Условия микрозаймов для бизнеса сильно отличаются от условий для потребительских займов – годовая ставка по ним значительно ниже (от 20%). К тому же в каждом регионе есть МФО предпринимательского финансирования, которые выдают бизнесменам кредиты по сниженной ставке – от 8–9% годовых. Как получить микрозаем для развития своего дела, читайте в нашей статье. - Организовать сбор денег с помощью краудфандинга
На этом этапе тоже можно обратиться за «коллективным финансированием», особенно если вы производите товары – краудфандинговая площадка может стать дополнительным рынком сбыта.
3. Стадия роста
У бизнеса увеличивается прибыль и число клиентов: можно раздавать долги, если они есть, нанимать новых сотрудников, наращивать объемы производства. Дополнительные инвестиции стоит пустить на улучшение сервиса и решение проблем, которые мешают развитию. Допустим, вашей курьерской службе нужны не две машины, а пять. Или сайт интернет-магазина стоит серьезно переработать.
Также на этом этапе велика вероятность столкнуться с кассовыми разрывами: когда вы уже заработали деньги, но на руках их пока нет и вы не можете пустить их в оборот или потратить.
Как привлечь деньги?
- Подключить фактора в схему оплат
Если вы занимаетесь торговлей, именно сейчас у вас становится больше клиентов, а значит, нужно больше покупать и продавать. Многие компании продают товары и услуги с отсрочкой платежа: получили или продали товар сегодня, а деньги за него перечислят только через месяц или два. Чтобы не было кассового разрыва, можно подключать в отношения между покупателем и продавцом фактора. Специальная компания или банк платит продавцу за товар в момент поставки, а у покупателя остается отсрочка: он платит за товар позже и уже фактору. Подробнее о факторинге читайте в нашей статье. - Взять оборудование или имущество в лизинг
И на этой стадии дополнительное оборудование, транспорт или недвижимость не обязательно покупать – можно взять необходимое в лизинг и выкупить позже, когда оборудование позволит больше зарабатывать. - Взять кредит
Растущему бизнесу, существующему пару лет, кредит или заем одобрят с большей вероятностью. Получить льготные условия или заручиться гарантийной поддержкой по кредиту можно в банках и МФО, которые работают по программам государственной поддержки. Подробнее об этом читайте в статьях «Как малому бизнесу получить кредит под госгарантию» и «Как получить льготный кредит для малого бизнеса». - Продать долю бизнеса
Так вы получите не только деньги на дальнейшее развитие, но и бизнес-партнера. Чтобы избежать возможных конфликтов и не стать жертвой недобросовестного коллеги, внимательно подходите к выбору: обязательно юридически зафиксируйте продажу бизнеса, составьте договор, в котором будет четко прописано, какие права есть у партнеров и какая у них роль в проекте. - Привлечь соинвесторов
Ваш бизнес уже успешен, а значит, больше шансов, что им заинтересуются инвесторы. Искать их можно среди коллег и знакомых, на краудлендинговых площадках и отраслевых форумах.
4. Стадия зрелости
На этой стадии бизнес перестает интенсивно расти и становится устойчивым к внешним обстоятельствам. Проблемы в экономике (например, рост цен на сырье) или форс-мажоры не должны стать для компании смертельным приговором – на этот случай должна быть финансовая подушка безопасности, которая позволит пережить кризис и найти выход из ситуации.
Хотя рисков стало меньше, пускать все на самотек не стоит. Если вы будете держать ситуацию под контролем, то сможете долго оставаться на этой стадии. Но можно развивать бизнес дальше и масштабировать его. Например, расширить географию и объем продаж или увеличить число торговых точек в своем регионе. Это потребует не только усилий, но и финансов.
Как привлечь деньги?
Для масштабирования бизнеса одной только прибыли может не хватить. Привлечь дополнительные деньги можно уже знакомыми вам методами. Выбирать их стоит исходя из специфики бизнеса. Если у вас транспортная компания или таксопарк и вам нужно больше машин – подойдет лизинг. Если у вас салон красоты и вы хотите запустить рекламную кампанию, чтобы привлечь новых клиентов, – можете взять микрозаем в МФО. Нужна новая точка – подумайте, возможно, вам подойдет кредит.
- Взять заем с помощью краудинвестинга
Краудинвестинг – способ получить займы на специальных интернет-площадках. На этом этапе бизнеса финансовая отчетность компании, скорее всего, не вызовет сомнений у потенциальных инвесторов, и заем получится взять довольно быстро. Подробнее о нем читайте во вкладке «Краудинвестинг» в статье «Краудфандинг: Как привлечь деньги с помощью коллективного финансирования». - Взять кредит
Для зрелого предприятия кредит – вполне безопасный способ привлечь деньги, если вы, конечно, прекрасно понимаете, на что они пойдут. При этом зрелость компании вовсе не лишает вас возможности получить льготы. - Выпустить ценные бумаги
Юридические лица на стадии зрелости могут выпустить акции и облигации, чтобы привлечь дополнительные деньги.
Акция – это своего рода «распродажа» микродолей компании: акционер дает вам деньги, а взамен получает процент с возможной прибыли. К тому же голоса акционеров нужно будет учитывать, принимая решения о развитии компании.
Облигация – это долговое обязательство, по которому вы, образно говоря, занимаете деньги у покупателя и обязуетесь через некоторое время вернуть больше.
5. Стадия упадка
Прибыль снижается, растут издержки, теряются клиенты – это признаки стадии упадка. Возможно, что даже если у вас есть новые клиенты, чистая прибыль все равно не увеличивается: деньги уйдут на погашение издержек.
Но стадия упадка не обязательно предвещает закрытие бизнеса. На этом этапе предприятие все еще можно спасти.
Как привлечь деньги?
На этой стадии не торопитесь закрывать проблему простым вливанием денег в существующую структуру. Сначала определите проблемы: возможно, сейчас вы тратите деньги неэффективно и ваши бюджеты просто необходимо перераспределить.
Наладьте внутренние процессы, попробуйте привнести в бизнес что-то новое. Это могут быть управленческие решения – например, введите новую систему мотивации сотрудников или внедрите программу, которая будет оптимизировать их труд. Можно попробовать и стратегические нововведения: начать продавать товар, которого нет у конкурентов, или же разработать удобное мобильное приложение, с помощью которого получится выйти на новых клиентов. Деньги для этого можно привлечь уже известными вам способами – например, взять кредит или заем, найти соинвесторов.
Пять стадий — не обязательный сценарий
Не обязательно, что ваш бизнес пройдет все эти пять стадий и что этапы будут сменять друг друга строго в описанном порядке. Какие-то компании переходят на стадию упадка сразу после открытия, другие работают годами, переходя от стадии зрелости к стадии расширения, – все индивидуально и зависит от решений, которые вы принимаете.
Текст подготовлен при поддержке экспертов Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «Опора России».
Этап №1: Идея
Идею проекта Gurulook, социального сервиса поиска товаров по картинкам с игровыми элементами, где пользователь размещает фотографию понравившейся вещи, а другие юзеры публикуют ответ в виде ссылки на искомый товар, нам подсказали сами клиенты. В группах Kitmall и Kupinatao (наших интернет-магазинах товаров из Китая) в социальных сетях стали часто появляться запросы с просьбой помочь в поиске товара. Пользователи натыкались на красивую вещь в интернете, а где ее найти не знали. В какой-то момент они стали публиковать запросы с просьбой найти «похожее платье» или что-то еще и прилагали картинку. Пришлось создать отдельную тему для обсуждения «помогите найти». И вот здесь появилась идея создания сервиса.
Этап №2: Команда
Соберите людей, которым понравится ваша идея: на стадии запуска бизнеса большую ценность имеет потенциал работника и «горящие глаза». От того, каких людей вы привлечете для работы над проектом, во многом зависит его успех. Выявить таких людей из остальной массы не составляет труда. Они, как правило, энергичны, инициативны и душой «болеют» за дело (читайте статью Командообразование для стартапа: 7 распространенных HR-ошибок).
Этап №3: Рынок
Постарайтесь оценить размеры рынка. Если рынок предлагаемых вами услуг еще не сформирован, постарайтесь проанализировать данные аналогичных и смежных сегментов. Для определения рентабельности вложений в ваш проект необходимо понимать, сколько существует потенциальных потребителей. Изучите конкурентов, выявите их сильные и слабые стороны и на основании этого сформулируйте свои уникальные преимущества.
Этап №4: Концепция
На данном этапе вы составляете краткое описание исходных гипотез о своем бизнесе. Начать стоит с формирования цели: что, зачем и, самое главное, для кого вы хотите создать. Желательно подкреплять эту информацию цифрами. Важно подробно исследовать целевую аудиторию и на основании полученной информации нарисовать для себя портрет предполагаемого клиента. Это поможет более четко определить его потребности и грамотно сформировать предложение. От правильного выбора целевой аудитории напрямую зависит показатель конвертации пользователя в постоянного потребителя.
Чтобы точно спрогнозировать поведение потенциального потребителя, постарайтесь подробно описать один день из жизни, разбив его на интервалы по 15-30 минут. Особое внимание уделите времени, проводимому в интернете.
Нужно понимать, что помимо основной аудитории — той, на которую вы в первую очередь будете ориентировать проект, может существовать еще и вторичная — лица, потенциально заинтересованные в вашем продукте. Опишите, как вы видите клиента из каждой группы. Важный момент — оценка численности аудитории, готовой платить за ваш продукт. Как правило, эта группа людей гораздо меньше общего числа потенциальных пользователей. Пристальное внимание следует уделить анализу стратегических перспектив проекта (SWOT-анализ), а также возможным способам его монетизации. Опишите, как будет изменяться доход компании в течение трех лет? Какой посещаемости нужно за это время достичь, чтобы добиться нужных вам показателей? После того, как появилась ясность с доходами, приступайте к прогнозированию расходов на тот же период. Исходя из этого, оцените возможную прибыль. Если вы планируете привлекать инвестиции, то заранее определите их долю в проекте.
Этап №5: Техническое задание
В детальном проектировании стартапа на данной стадии нет особого смысла. Проект развивается и наращивается в реальном времени, учитывая пожелания пользователей и новое видение автора, пока не будет полностью реализована вся его концепция в рамках исходной идеи. Начинать разработку технического задания разумно с деления всего проекта на отдельные, целостные этапы.
Обязательно выставляйте сроки! И лучше выделять на каждый этап в два раза больше времени, чем вам кажется изначально.
Этап №6: Прототип
Не начинайте привлекать инвестиции в стартап, не построив прототип. Создайте проект продукта с набором базовых характеристик. Прототип должен быть простым для понимания и применения. Это могут быть схемы страниц, показывающие, какая информация и элементы управления должны располагаться в разделах сайта. Так вы сможете увидеть, как будет работать стартап до его программирования.
Этап №7: Тестирование
Как только прототип будет готов, попросите знакомых начать пользоваться им. Ваша задача — определить, правильно ли вы обозначили проблему и удовлетворяет ли предлагаемое вами решение потребности потенциального пользователя. Тестирование прототипа позволило нам усовершенствовать некоторые элементы сервиса.
Вашему ИП или ООО меньше трёх месяцев? Расчетный счет и бухгалтерия на год в подарок по акции от Контур.Банк.
Узнать больше
Ключевая идея Gurulook — возможность поиска товара по картинкам. Для пользователей оказалось важной максимально простая и удобная загрузка фото. Проанализировав замечания юзеров, мы упростили процесс публикации фото и добавили дополнительные возможности по изменению его размера.
Этап №8: Альфа-версия
Это стадия, на которой проект уже готов, но еще не протестирован. В процессе внутренних тестов в интерфейс вносятся некоторые мелкие коррективы, которые не были учтены при разработке и создании технического задания. Начинаются переговоры с первыми клиентами.
Этап №9: Закрытая бета-версия
У проекта появляется небольшое количество последователей, привлеченных для тестирования продукта. После тестирования производится работа над ошибками. В ходе закрытого бета-тестирования мы проанализировали цветовые предпочтения аудитории и осознали необходимость произведения редизайна сайта.
Этап №10: Публичная бета-версия
Ведется умеренно активное привлечение пользователей, заинтересованных в тех услугах, которые вы предлагаете, либо пользователей, постоянно находящихся в поиске чего-то нового. Задача номер один на этой стадии: превратить изначальные гипотезы основателей о рынке и потребителях в факты. Параллельно ведется работа над ошибками.
Бета-тестирование сервиса показало, что задуманные варианты геймификации не были активно восприняты целевой аудиторией. Мы предполагали, что у женской аудитории заведомо будет соревновательный интерес. За активность в Сети мы начисляли им рейтинг, но нигде его не публиковали. Это не вызывало интереса. В связи с этим было принято решение несколько видоизменить проект. Мы стали визуализировать рейтинги на главной странице, добавили лидерборды за неделю. Немного пересмотрели и сам механизм начисления баллов: изначально баллы участником начислялись за публикуемые в ответах ссылки, сейчас баллы начисляются в том случае, если пользователь, перейдя по ссылке, совершает покупку. Эти баллы впоследствии можно использовать для оплаты своих покупок в интернет-магазинах-партнерах.
Этап №11: Запуск
Начало работы проекта, его продвижение и оформление пакета юридических документов. Даже после полной реализации исходной идеи успешный стартап продолжает развиваться: совершенствуются техническая и идейная составляющие, исправляются всплывающие ошибки. Здесь же встает вопрос о регистрации товарного знака. Заявку на регистрацию товарного знака есть смысл подавать в том случае, когда вы вложили в свое название какие-то средства, поняли, что оно работает, но популярным оно пока не стало. Товарный знак имеет территориальное ограничение: если он зарегистрирован в России, то и охраняется он только в России. Зарегистрировать товарный знак в США возможно в том случае, если вы использовали его в течение двух лет.
Этап №12: Поиск инвесторов (часто может следовать за этапом создания прототипа)
Важно понять, какую часть бизнеса вы готовы отдать инвестору. Чтобы у проекта были шансы на жизнь, некоторые специалисты рекомендуют отдавать не более 15-25%. Устраивайте встречи с большим числом инвесторов, найдите несколько потенциально заинтересованных партнеров и переходите к переговорам о структуре сделки и ее закрытии. Не бойтесь оспаривать предложения инвесторов и предлагать свои условия. Четко определите границы контроля инвестора и варианты выхода из бизнеса. Обязательно пропишите эти вопросы.
Олег Жук, ведущий разработчик в компании VirtoWay
Читайте также:
Как прокачать стартап и сделать его интересным для инвестора
Эксперты и стартаперы — о том, как привести к успеху интернет-бизнес
Как защититься от инвестора? 9 советов для предпринимателей