Элементы бизнес плана и их характеристика
1. Исполнительное резюме бизнес-плана
Исполнительное резюме представляет собой резюме на одну или две страницы всего вашего бизнес-плана. В большинстве случаев проще всего написать исполнительное резюме после того, как вы окончательно написали все детали внутри самого плана.
2. Детальное описание бизнеса
В ваше описание бизнеса вам необходимо включить и определить различные аспекты услуг, которые вы предлагаете, историю вашей сферы деятельности, любые текущие события и ваши личные цели и задачи — элементы, добавляющиеся к вашему успеху и собственности вашей компании. Этот элемент является основой вашего бизнес-плана и подготавливает почву для информации, содержащейся в остальной части плана.
3. Продукты и услуги
Каждый бизнес предлагает потенциальному клиенту продукт или услугу. Вы должны быть в состоянии описать что вы продаете, а также определить, что делает ваш продукт или услугу уникальными.
4. Отдел продаж и маркетинга
Этот элемент бизнес-плана очень важен. Он является окном в вашу отрасль, состояние рынка, основные затраты на приобретаемый бизнес, а также дает вам возможность отличить себя от конкурентов.
В то время как вы создаете большую часть этого раздела, а также понимаете, что так же, как люди, которые ходят по магазинам могут увидеть, что происходит на месте бизнеса, у посетителей вашего сайта также есть возможность просматривать ваш товар и ознакомиться с брендингом.
Сделайте свой веб-сайт – ваш интернет-магазин как в мыслях, так и на деле. Примите во внимание, следующее:
- Вы можете предоставить образцы или демонстрацию вашего продукта.
- Графику и фотографии или ваши визуальные маркетинговые материалы.
- URL (адрес сайта) – это ваше «местонахождение» и др.
- Оборудование, которое вы используете, и способы доставки товаров, методы производства и транспортные средства.
- Навигация по сайту, как макет физического магазина.
- Если у вас есть карта сайта, это помогает направить людей к тому, что они ищут, как карта в универмаге.
- Демонстрация отзывов, обратной связи и опыта в легко доступных областях вашего веб-сайта создает ощущение серьезности и профессионализма вашей компании, и вызывает доверие у потенциального клиента.
Размещение своей контактной информации позволяет людям делать бизнес вместе с вами. Детальная информация о себе дает хорошее первое впечатление о вашей личности, квалификации и предоставляемых вами услугах.
Вместо того, чтобы просто думать о своем сайте, как о неэффективном способе раскрутки вашего бренда, развивайте его и позиционируйте как интернет-магазин — место, где в настоящее время делается весь бизнес.
5. Административная сторона вашего бизнеса
Назначение этого элемента бизнес-плана заключается в том, чтобы помочь вам наметить административную сторону вашего бизнеса, в том числе — как вы работаете, где находится ваш офис, ваш персонал или помощник (если это применимо), оборудование, накладные расходы и другие расходы, правовые отношения, сеть поставщиков и кредитная политика.
6. Управление командой
Если у вас есть несколько советников или людей, помогающих вам управлять вашим бизнесом – вы должны признать их участие и способности, с помощью которых они вносят свой вклад в ваш общий успех. Кроме того, если есть иерархия должностей в вашей компании, вам необходимо подробно описать эту иерархию, а также деятельность и возможности каждого партнера в зависимости от занимаемой ими должности.
7. Развитие
Здесь вы можете немного помечтать. Не все в этом разделе основано на чистых фактах, в противовес информации, которую вы предоставили в других разделах бизнес-плана. Набросайте проект на будущее и думайте широко. Развитие является необходимой частью бизнеса, чтобы оставаться конкурентоспособными, так что не забудьте потратить значительное количество времени при написании этого элемента вашего бизнес-плана. Однако перед написанием вашего плана бизнеса, вам необходимо спланировать его планирование, о чем вы можете узнать здесь – Цели и задачи бизнес-планирования.
8. Финансовое резюме бизнес-плана
Теперь вернемся к реальности! Вы должны будете предоставить отчет о ваших финансовых операциях, инвестициях, если таковые имеются, и как вы пришли к тому состоянию, в котором вы в настоящее время пребываете. С определенной степенью гибкости, вы можете спроектировать, как ваша компания будет работать и оценить ваше финансовое положение, в том числе, такие показатели, как баланс в конце каждого месяца, общее финансовое здоровье вашего бизнеса и ваш денежный поток.
Для начала важно понять, что такое бизнес-план и какие цели и задачи он собой несет. В любой бизнес-план включается наиболее подробная информация обо всех аспектах планирования деятельности той или иной организации. Разрабатывается он не только для того, чтобы обосновать какой-то определенный проект вложения инвестиций, но и для того, чтобы наиболее эффективно управлять компанией в настоящем времени, продумывая при этом финансовую стратегию.
Такой документ будет актуальным не только для тех, кто предоставляет услуги, но еще и для тех, кто работает в производстве. Конечно, в зависимости от целей и функционала, структура и содержание бизнес-плана может несколько видоизменяться. Однако в любом случае бизнес-план является неким просчитываемым прогнозом на следующие периоды времени.
Для кого составляется бизнес-план
- Во-первых, для самого руководителя предприятия, который может оценить возможности развития.
- Во-вторых, для потенциальных кредиторов и инвесторов, которых может заинтересовать правильно разработанный бизнес-план.
- В-третьих, для получения финансирования от государства.
В любом случае, правильно составленный он может принести организации только положительные эффекты.
Важно понимать, что бизнес-план – документ довольно объемный, отображающий множество аспектов той или иной идеи. Каждый объект рассмотрения связан со всеми другими, в совокупности они становятся для составителя некой стратегией, долгосрочным руководством.
Существует несколько вариантов структуры и разделов бизнес-плана. Зависят они от той сферы деятельности, для которой разрабатывается проект. Детализация бизнес-плана также выбирается разработчиком. Для сферы услуг это может быть простой проект, не содержащий некоторых разделов. А вот для больших производственных предприятий это должен быть детальный и подробный бизнес-план. От задач может зависеть и выбор методики расчетов тех или иных показателей.
Структура бизнес-плана
Титульный лист
Любой бизнес-план начинается с оформления титульного листа, на котором указывается название самого проекта, наименование организации, для которой он разрабатывался, ее расположение (страна, город), телефоны, данные владельца и того, кто этот документ составлял и разрабатывал, дата создания. Могут на титульный лист выноситься и финансовые показатели, если планируется бизнес-план показывать потенциальным кредиторам или инвесторам. Чаще всего в таком случае указываются сроки окупаемости, доходность, необходимость получить заемные средства и их количество.
Кроме того, на титульном листе может быть указана информация о политике конфиденциальности. Как правило, там указывается тот факт, что разработанный бизнес-план не должен быть раскрыт третьим лицам.
Резюме
После титульного листа оформляется первый раздел бизнес-плана – резюме. В нем содержится обобщенная информация. Задачей этой части документа является привлечение внимания читателей, а точнее возможных инвесторов или кредиторов. Именно резюме создает первое впечатление, от которого зачастую и зависит судьба проекта.
Этот раздел является сжатым бизнес-планом, в нем раскрывается суть и задачи. Для составления резюме используют информацию из всех последующих разделов. То есть для написания данного раздела нужно сначала составить весь бизнес-план, а только потом переходить к его краткому изложению. Обычно в резюме отображается:
- Сжатое описание выбранного проекта, основные цели и задачи.
- Необходимые ресурсы.
- Способы реализации.
- Шансы на успех с учетом того, является ли создаваемый продукт или услуга новыми и актуальными для потребителя.
- Размеры необходимого финансирования, которое сам владелец на себя взять не сможет.
- Информация о возврате заемных средств кредиторам или инвесторам.
- Данные об основных показателях эффективности.
Очень важно, чтобы резюме было простым, понятным и небольшим. Идеальный размер – 1-2 печатные страницы.
Постановка цели разрабатываемого бизнес-плана
В данном разделе определяется ясная и четкая цель, описывается деятельность, выпускаемые продукты или услуги. Также будет нелишним уделить внимание технологическим процессам, которые будут происходить. Очень важно выделить те преимущества, которые будет получать потребитель от выпускаемых товаров и услуг. А вот углубляться в технические особенности не стоит. Их лучше вынести отдельно в приложение.
Важно показать, что продукция будет уникальной или особенной. Может это быть достигнуто посредством разработки совершенно новой технологии, более высокого уровня качества товара или низкой себестоимости. Стоит выделить и пути усовершенствования производства или самой продукции.
Стоит уделить внимание и наличию авторских прав, всевозможных патентов. Все вместе это даст уверенность в том, что на рынке не произойдет вторжения конкурентов.
Анализ выбранной отрасли и оценка жизнеспособности проекта в ней
В данном разделе содержится информация о том, как обстоят дела в выбранной отрасли. При этом анализируется возможность работы на ней. Кроме того, рассматриваются возможности развития. Внешние факторы тут также учитываются, делается акцент и на том, какое влияние они оказывают на развитие и результативность проекта. Важно, чтобы бизнес-план был актуален для нынешней ситуации на рынке. Очень важно учесть всевозможные факторы, показав тем самым, что проект сможет быть конкурентоспособным в любой ситуации.
Если в данном разделе также будут указаны потенциальные конкуренты (названия организаций, их преимущества и возможности) и новинки отрасли, то это только увеличит шансы на успех. Важно также составить портрет потенциального покупателя, детально обозначив, какие слои населения будут заинтересованы в товаре или услуге.
Оценка возможностей организации в данной отрасли
Очень важно подойти к проработке данного раздела ответственно, рассмотрев все аспекты. Комплексный анализ должен содержать в себе следующую информацию:
- Товары и услуги, предоставляемые организацией, направления деятельности.
- Информация об организационно-правовой форме (ОПФ) фирмы, ее административной структуре, работниках, партнерах, владельцах, дате создания.
- Основные финансово-экономические показатели работы организации.
- Расположение фирмы, в том числе ее адрес, описание помещений, информация о форме собственности.
- Аспекты выбранной деятельности (режим работы, сезонность и другая информация).
Особое внимание этому разделу уделяется в том случае, если планируется открытие новой организации. Тогда описание должно быть более детальным. Сюда же включаются в таком случае возможности успешного развития, информация о навыках будущего владельца.
Главной задачей данного раздела является убеждение потенциальных кредиторов или инвесторов в том, что предлагаемая идея надежна и имеет большие перспективы.
Собственно описание самого товара или услуги
В данном разделе внимание уделяется наиболее важным для потребителя характеристикам товара, а также преимуществу его перед конкурентной продукцией на рынке. Идеальным вариантом будет тот случай, если к бизнес-плану приложен образец или фотография готового товара. Можно также добавить его описание, информацию о технических характеристиках. При этом указываются:
- Название товара или услуги.
- Прямое назначение, возможности использования.
- Описание и перечень наиболее важных характеристик.
- Оценка преимуществ товара и его конкурентоспособности.
- Наличие авторских прав и патента.
- Указание о необходимости получения лицензии на производство товара или предоставление услуги.
- Информация о наличии сертификатов качества на товар.
- Безвредность для человека и внешней среды.
- Данные о поставках, разработанная упаковка.
- Наличие гарантий и сервисного обслуживания.
- Информация об эксплуатации.
- Способы утилизации после истечения сроков годности.
Составление маркетинг-плана
После оценки рынка и конкретной отрасли, их анализа, разрабатывается определенная стратегия. При этом указываются объемы потребления, возможные покупатели. Рассматриваются и рычаги воздействия на спрос (изменение цены, разработка рекламной компании, улучшение качества продукции и другие способы). Уделяется внимание и способам сбыта, примерной стоимости, разработке рекламной политики.
При указании возможных потребителей учитываются способы покупки (опт, розница, конечный потребитель), а также их статус (юридические и физические лица, а также простое население).
При рассмотрении возможных характеристик продукции оценивается ее внешний вид, выполняемые задачи, стоимость, срок годности и службы, безопасность для потребителя и окружающего мира. Стоит при этом в разделе придерживаться следующей структуры:
- Анализ потенциальных покупателей.
- Анализ конкурентоспособности.
- Анализ возможностей сбыта товара или услуги.
- Описание последовательности поставок от производства до конечного потребителя (сюда же включается описание упаковки, места и способы хранения, сервисное обслуживание, формы сбыта).
- Способы привлечения покупателей (сюда входят различные рекламные акции, бесплатная апробация, выставки).
Очень важно обосновать связь цены, качества и рентабельности.
Зачастую разработка маркетинг-плана требует огромных усилий, ведь это очень трудоемкий процесс. При этом затрагиваются такие довольно сложные механизмы как способы рекламирования, продвижения, поддержки, выявления интересов, прогнозирования и многое другое.
Составление производственного плана
В данном разделе внимание уделяется производству и иным рабочим процессам. Включается сюда и информация о различных используемых помещениях, оборудовании, персонале, задействованном в работе. Кроме того, производственный план содержит в себе и подробное рассмотрение способов увеличения или сокращения объемов производства товара или предоставления услуги.
Если бизнес-план включает в себя информацию о налаживании производства, то прописывается и последовательность производственного процесса, начиная с используемых затрат и заканчивая системой выпуска товаров. Словом, учитываются все нюансы.
Если же часть процессов на себя берет партнер, то нужно указать информацию о нем, о стоимости предоставляемых услуг, их объеме, а также основания для заключения контракта именно с этой фирмой. При этом если подрядчик предоставляет оборудование или какое-то сырье, указывается информация о каждом наименовании. Приводятся также расчеты стоимости, выгод.
Кроме того, обязательно производится расчет себестоимости предоставляемого товара или услуги, составляется смета, определяются переменные (зависящие от объемов производства и иных факторов) и постоянные затраты. В целом можно структурировать раздел следующим образом:
- Сведения о предприятии с точки зрения производства (развитость систем, в том числе инженерных, транспортных, ресурсных).
- Описание выбранной технологии, а также обоснование сделанного выбора.
- Необходимость покупки или аренды помещений для производства.
- Необходимость в персонале, при этом указывается их квалификация, навыки, число, направление деятельности.
- Фактические доказательства безопасности производства и конечного продукта для людей и окружающей среды.
- Описание необходимых производственных мощностей (с указанием имеющихся в наличии).
- Описание необходимого оборудования, их характеристики, общая информация.
- Описание необходимого ресурсного и сырьевого обеспечения.
- Рассмотрение всех возможных поставщиков, условий контрактов, выбор субподрядчиков.
- Расчет примерной себестоимости всех изготавливаемых товаров или предоставляемых услуг.
- Составление сметы текущих затрат.
- Проведение анализа структуры себестоимости продукции.
Организационный план
В данном разделе содержится информация о различных законодательных и нормативных актах и документах, на которые необходимо обратить внимание при составлении бизнес-плана. Кроме того составляется график реализации выбранного проекта, с детальным описанием сроков и проводимых процедур.
Финансовый план
Лучше всего в данном разделе отобразить следующие документы и информацию:
- Ежегодный план расходов и доходов.
- Расчет сроков реализации (детально расписав первый год помесячно).
- План движения финансовых активов и денежных средств.
- Приблизительный баланс для первого года.
- Анализ безубыточности (с рассмотрением перспектив, графиком, нахождением точки безубыточности).
Кроме того отображаются и возможные инвестиционные вложения (лизинг, кредитование и другие). Здесь подробно рассматриваются источники, оценивается возможность получения инвестиций, а также рассчитывается выгодность их использования. Кроме того подробно рассматриваются и сроки погашения всех задолженностей.
В конце раздела обязательно делается анализ эффективности данного бизнес-плана. Для расчета может быть использована любая из методик, например, одна из методик проектного анализа или анализа ФХД (финансово-хозяйственной деятельности). При этом рассчитывается рентабельность, а также финансовая устойчивость разрабатываемого проекта и многие другие показатели.
Структура данного раздела может выглядеть следующим образом:
- Ежегодный отчет о прибылях и убытках.
- Структура налоговых отчислений.
- План движения финансов для первого года.
- Плановый баланс первого года.
- Необходимость инвестиционных вложений.
- Необходимые затраты, которые связаны с использованием заемных средств.
- Анализ эффективности всего бизнес-плана, исходя из выбранной методики.
Рассмотрение и анализ возможных рисков
Любой проект на своем пути встречает различные проблемы, трудности, которые могут поставить под вопрос осуществление проекта или его эффективность. Поэтому особое внимание уделяется определению возможных рисков, их оценке, а также способам устранения. Поэтому грамотный финансист уделяет данному разделу особое внимание. В нем разрабатываются различные стратегии по преодолению трудностей. Очень важно определить и степень каждого из рисков. Любой из них должен быть обоснован и объективно оценен.
Стоит подумать и о разработке альтернативных стратегий, способствующих компенсации возможных потерь. Как говорится «предупрежден — значит вооружен». При этом можно использовать различные методики, в том числе количественный и SWOT-анализ.
Если рассматривать количественный анализ, можно говорить о расчете не только факторов риска, но еще и о расчете возможных потерь. Тут также могут быть применены различные методики (экспертная, статистическая и другие).
Рассмотрение всех рисков, их минимизация может стать гарантией для потенциальных партнеров. Наиболее значимые из них:
- Гарантии со стороны властей различных уровней (местные, региональные, федеральные).
- Страхование.
- Наличие залога.
- Гарантии от банков.
- Возможность передачи прав.
- Гарантии готовой продукции.
Приложения
Последний раздел может содержать в себе разную информацию. Так, в него могут быть включены документы, на которые идет ссылка в основных разделах. Это может быть:
- Копии лицензий, договоров.
- Подтверждение достоверности исходных параметров.
- Прайс-листы от возможных поставщиков.
- Табличные расчеты различных финансовых показателей, которые вынесли для того, чтобы не загромождать вычислениями сам проект.
Заключение
Вот и все основные разделы бизнес-плана. Как упоминалось в самом начале, структуры бывают разными в зависимости от вида деятельности, но основные разделы все же такие, как описано выше. Составлять бизнес-план не сложно, если вы разбираетесь в планируемом бизнесе. Но если вы далеки от него, то может и не стоит такой бизнес начинать.
Если у вас есть вопросы или дополнения, то пишите их в комментариях.