Эффект бизнес плана для себя
После детального анализа своей идеи пришёл черёд написания бизнес-плана. Не стоит пренебрегать этим инструментом организации бизнеса. Тем более что это Ваш бизнес и вся подготовительная работа позволит более организованно подойти к реализации.
Не стоит брать за основу образцы других бизнес-планов, выложенных в Интернет для ознакомления. Всё что Вам понадобиться это приблизительная структура:
- Цели и задачи
- Анализ рынка
- Продукт
- План маркетинга
- Организационный план
- Управленческий персонал
- Источники и объём трудовых средств
- Финансовый план
Цели и задачи бизнеса
О целях бизнеса можно подробно прочитать тут (ссылка на статью). Из целей получаются и задачи, которые вы планируете решить для достижения целей. Во время формулировки целей избегайте словосочетаний «стать лидером рынка», «быть лучшим (основным)» и т.п. Такие формулировки ни о чём не говорят, кроме необоснованных амбиций. Посторонний человек из написанного должен видеть, чего вы хотите достичь, каким образом и в какие сроки.
Анализ рынка
В данном разделе надо отразить три пункта.
Общий анализ рынка. Здесь Вам следует оценить рынок в целом и тот сегмент, на котором Вы хотите работать. Например, рынок создания сайтов это общий рынок, а создание Интернет-магазинов, корпоративных сайтов, развлекательных сайтов и т.д. это его сегменты. Оценке подлежит динамика развития рынка, наличие и количество крупных игроков и ориентировочная оценка сегмента (в разрезе рынка). То есть, как развивается сегмент, какие тенденции. Это позволит Вам оценить возможности развития бизнеса.
Анализ конкурентов. Если бизнес ограничен регионально, то имеет смысл оценить возможность экспансии других игроков в Ваш регион, в ближайшем будущем. Оцените, что делают конкуренты, как, плюсы и минусы их работы с клиентом. Старайтесь в анализе исходить с позиций клиента, а не продавца. То, что Вам может показаться странным, непонятным или неприемлемым, для клиента может быть необходимым.
Третьим пунктом является анализ потенциальных клиентов. Для начала посмотрите, какие проблемы клиента решает Ваши товар или услуга. Клиенты, для которых Ваш бизнес будет оптимальным для решения проблем или удовлетворения потребностей, и будут Вашим сегментом. Постарайтесь сделать характеристику Ваших клиентов. Это поможет выбрать каналы коммуникации с ними. Другими словами, как Вам лучше донести информацию о себе потенциальным клиентам.
Продукт
Максимально полно опишите Ваш продукт, Вашу услугу. Что она собой представляет, в чём её новизна, преимущества и отличия от продуктов или услуг конкурентов. Возможно, в основу Вашего продукта положены новые технологии, решения. Представьте, что вы пишите расширенную презентацию для потенциальных клиентов, инвесторов. Но, так как пишите для себя, оцените и минусы. Если продукт или услуга ничем не отличаются от конкурентов, то так и напишите. В этом случае Вам придётся хорошо подумать, как продвигать такой товар на рынке.
План маркетинга
Начните с позиционирования Вашего товара, услуги. То есть, преимущества, которые выгодно отличают Ваш товар от товара конкурентов. Для многих сфер бизнеса (например, дистрибуция) данный пункт не так важен, как организация работы. Тем не менее, стоит указать, как Вы будете взаимодействовать с клиентом. Маркетинг это вид управления бизнесом. В основе бизнеса продажи, они формируют прибыль. Поэтому не стоит пренебрегать описанием, как Вы видите продажи.
Составьте маркетинговый план. Хотя бы по этапам. С чего начнёте, как продолжите, что будет после того, как продукт выйдет на рынок. Насколько массированная потребуется реклама на каждом этапе. Опишите каких специалистов (по дизайну, рекламе) нужно будет привлечь. Это поможет составить план действий и в дальнейшем посчитать затраты.
Организационный план
Это уже настоящий план. Вам нужно расписать свою деятельность по этапам. Желательно указать предварительные сроки выполнения того или иного этапа. В каждом этапе постарайтесь указать подробный перечень работ. Даже тех, которые кажутся Вам мелкими и незначительными. Несколько упущенных из вида задач в дальнейшем могут отобрать много времени, сил и ресурсов. При реализации идеи старайтесь придерживаться этого плана. По необходимости его нужно корректировать. Эта работа также разовьёт навык планирования, учёта различных факторов.
Управленческий персонал
Опишите, кто будет управлять в Вашем бизнесе. Его навыки, способности, опыт. Если таких людей ещё нет, то можно описать каким бы Вы хотели видеть этого руководителя. Обязательно укажите его функциональные обязанности, и за что он отвечает (и чем). Если это небольшой бизнес и единственный руководитель это Вы, то опишите свои опыт, навыки и способности. Также укажите, чем и как будете руководить, какие обязанности выполнять.
Источники и объём трудовых средств
Если планируете нанимать сотрудников, то нарисуйте штатную структуру, напишите должности. Укажите, что будет делать каждый работник, за что отвечать. Желательно проанализировать уровень зарплат для таких специалистов и установить размер оплаты. Неплохо, если уже на этом этапе Вы разработаете систему оплаты труда. Например, это будет сдельная или почасовая оплата труда, премиальные. Если у вас ещё нет на примете, кого бы Вы могли взять, обязательно напишите, по каким критериям, где и как будете искать. Например, можно ограничиться подачей объявления в газету, Интернет. Или обратиться в рекрутинговое агентство. Учтите, что современный рынок труда достаточно сложный. Привлечь сотрудников с опытом, в начинающую компанию, непросто. А на начальном этапе, когда возможны невысокие зарплаты, задержки выплат ещё сложнее удержать.
Финансовый план
Обычно в этом плане принято считать будущие прибыли. Но, следует учесть, что данные по прибыли будут прогнозными. Даже наличие подписанных контрактов с будущими клиентами ничего не гарантирует. Поэтому максимально сосредоточьтесь на расчёте затрат. Постарайтесь учесть все затраты, даже если они Вам кажутся незначительными или несущественными. В итоге, поездка из одного конца города в другой, да ещё несколько раз может быть финансово ощутимой. То же самое касается услуг, закупочных цен, арендных ставок. Лучше взять максимальные величины, чем потом искать деньги. Рынок достаточно нестабилен, изменения цен в процессе вполне возможны. Затраты лучше распределить по этапам реализации проекта. Выделить те, которые потребуется понести, ещё не заработав ни копейки.
Проанализируйте затраты, возможно стоит заняться их оптимизацией. Постарайтесь рассчитать оптимальный вариант, который будет выгоднее максимального. Но это должна быть реальная оптимизация.
Оценив затраты, Вы увидите, сколько прибыли Вы должны получить чтобы покрыть текущие и инвестиционные затраты. Это будет Вашей финансовой целью. Не стоит рассчитывать на то, что продажи пойдут сразу. Также значительный рост продаж не всегда возможен. Будьте объективными при расчёте прибыли. Возможно, когда Вы задумывали свой бизнес, то были слишком оптимистично настроены.
Когда Вы всё напишите, то увидите объём работ, финансовые затраты, возможности и риски, сильные и слабые стороны своего бизнеса. Если Вам будут нужны инвестиции, данный бизнес-план может стать основой бизнес-плана для инвестора, банка.
Чем детальнее проработаете бизнес-план, тем проще будет начинать бизнес. Во время реализации можете вносить изменения и корректировки. Не всегда наши планы соответствуют реальности.
Трудно себе представить бизнес-план, для которого не пришлось бы создавать расчёты. Определённых вычислений требуют все части бизнес-плана: маркетинговая, операционная, производственная.
Но наиболее важна в плане расчётов финансовая часть бизнес-плана. Именно она позволяет выявить, насколько прибыльным и устойчивым будет создаваемый бизнес.
Финансовая часть должна отвечать на следующие вопросы:
- Сколько средств понадобится для запуска бизнеса?
- Сколько прибыли он будет приносить?
- Как скоро окупится бизнес?
- Насколько устойчивым и выгодным он окажется?
На каждый из этих вопросов отвечает одна из частей бизнес-плана. А значит, в структуре финансовой части бизнес-плана будут такие разделы, как инвестиционные затраты, прогноз прибылей и убытков, денежный поток и оценка эффективности проекта.
Инвестиционные затраты
>
Первое, что нужно сделать, составляя бизнес-план, — детально просчитать, во сколько обойдётся создание бизнеса. Это позволит самому предпринимателю понять, сколько денег потребуется для старта бизнеса и нужно ли привлекать займы.
В этой части бизнес-плана необходимо учесть все статьи расходов, связанные с запуском бизнеса. Для ясности стоит обратиться к примеру. Рассмотрим бизнес-план по строительству автомойки на два поста. Вложиться придётся как в само строительство, так и в закупку оборудования. В общем виде список инвестиционных затрат на этот бизнес будет выглядеть так:
- Проектные работы
- Закупка стройматериалов и строительные работы
- Подключение к электричеству, водоснабжению и другим инженерным сетям
- Закупка оборудования
- Монтаж оборудования
По словам владельца сети автомоек «Мойдодыр» в Казани Айдара Исмагилова, строительство автомойки обойдётся в 30-35 тыс. рублей на квадратный метр с учётом проектных работ и подведения коммуникаций. Сумма в итоге получается довольно солидная, поэтому сейчас среди начинающих бизнесменов популярнее аренда, а не строительство под ключ. В этом случае в план инвестиций войдут и арендные платежи до открытия бизнеса, и ремонт помещения.
Затраты на оборудование будут зависеть от типа мойки. Если автомойка ручного типа, то на оборудование достаточно будет заложить 400 тыс. рублей. А вот для автоматической мойки затраты составят минимум 300 тыс. евро.
Для расчётов лучше брать некую усредненную цену по каждой из статей расходов. Например, если нужно просчитать расходы на аренду недвижимости, стоит взять в расчёт не самую высокую и не самую низкую цену за квадратный метр, а среднюю цену на рынке. Определить её можно, изучив предложения аренды в своём городе.
Другое дело — если поставщик и его цена уже заранее известны. Например, для автомойки требуется оборудование только строго определённого производителя. Тогда в расчёты нужно включить именно те цены, которые он предлагает.
Знание необходимого объема инвестиций позволит не только прикинуть, сколько денег понадобится на запуск бизнеса, но и как быстро он окупится.
Прогноз прибылей и убытков
>
Определившись с суммой инвестиций, нужно понять возможно ли вообще отбить первоначальные вложения. Поэтому следующий шаг при составлении финансовой части бизнес-плана — прогноз прибылей и убытков.
От чего отталкиваться при составлении этого прогноза? От планируемого дохода бизнеса. Чтобы посчитать его, необходимо стоимость услуги или товара умножить на количество продаж.
Если вернуться к примеру с автомойкой, нужно цену мойки одного автомобиля умножить на количество помытых за месяц машин. Цена за разные виды мойки авто чаще всего варьируется. Например, быстрая мойка кузова обойдётся в 170 рублей, а комплексная мойка внутри и снаружи — в 500 рублей. Лучше взять в расчёт некий средний чек.
Загрузка автомойки также будет разной в зависимости от сезона, площади и типа мойки. Хорошим показателем для ручной мойки считается помывка 120-140 авто в день, для автоматической — 400-500 машин в день. Но по факту клиентов может быть меньше.
Следующий шаг расчётов — величина расходов бизнеса. Чтобы определить её, нужно сложить все запланированные расходы. В случае с автомойкой в этот раздел войдут:
- Расходы на материалы (тряпки и автохимию)
- Расходы на выплату зарплаты персоналу
- Расходы на оплату коммунальных услуг и связи
- Расходы на рекламу
- Расходы на выплату налогов
- Расходы на платежи по кредитам
Суда же могут войти расходы на оплату аренды, охрану, одним словом на всё, что необходимо для поддержания деятельности бизнеса. По словам Айдара Исмагилова, на расходные материалы стоит заложить 100 тыс. рублей в месяц. Все прочие расходы могут довольно сильно различаться в каждом конкретном случае в зависимости от разных факторов. Так, расходы на рекламу будут зависеть от расположения автомойки: если она во дворах, то потребуется полноценная рекламная кампания, а если на оживленной магистрали — достаточно будет заметной вывески.
Если вычесть из суммы доходов бизнеса сумму его расходов, можно узнать какова чистая прибыль. Этот показатель гораздо лучше, чем доход, показывает, каково состояние бизнеса и сколько нужно вложить в его дальнейшее развитие.
На первых порах работы бизнеса расходы зачастую превышают доходы, а вместо чистой прибыли появляются чистый убыток. В первые месяцы или даже год работы это — нормальная ситуация. Пугаться её не стоит: главное, чтобы убыток сокращался с каждым месяцем.
Составляя прогноз прибылей и убытков, все показатели стоит просчитать помесячно до момента окупаемости бизнеса. При этом не стоит делать прогноз слишком оптимистичным: представьте, что доход будет не максимально возможным, возьмите усреднённые показатели.
Денежный поток (Cash Flow)
>
Для бизнеса, который пока находится на стартовом этапе, важно понять не только какова будет его чистая прибыль. Одним из важнейших показателей является так называемый денежный поток или cash flow. Рассчитав денежный поток, можно определить каково финансовое состояние бизнеса и насколько эффективны инвестиции в него.
Денежный поток рассчитывается как разница между денежными поступлениями и оттоками за определённый период. Если вернуться к примеру с автомойкой, то чтобы рассчитать денежный поток в первый месяц её работы, необходимо за поступления взять чистую прибыль, а за оттоки — сумму первоначальных инвестиций.
При этом считать будет удобнее, если оттоки обозначить как отрицательное число. То есть, к сумме начальных инвестиций в автомойку добавляем знак «минус», а к полученному числу прибавляем чистую прибыль в первый месяц работы.
Чтобы посчитать денежный поток во втором месяце, нужно найти разницу между результатом первого месяца и чистой прибылью, полученной во втором месяце. Поскольку в первый месяц получилось отрицательное число, чистую прибыль к нему снова нужно прибавить. Денежный поток во все последующие месяцы считается по той же схеме.
Оценка эффективности проекта
>
Спрогнозировав прибыли и убытки, а также движение денежных средств бизнеса, необходимо перейти к одному из наиболее важных разделов — оценке его эффективности. Существует множество критериев, по которым оценивается эффективность проекта. Но для малого бизнеса достаточно оценить всего три из них: рентабельность, точку безубыточности и срок окупаемости.
Рентабельность бизнеса — один из наиболее важных показателей. Вообще, в экономике существует множество различных показателей рентабельности — рентабельность собственного капитала, рентабельность активов, рентабельность инвестиций. Все они позволяют провести оценку эффективности бизнеса в разных его аспектах.
Чтобы понять, какие именно показатели рентабельности стоит просчитать в своём бизнес-плане, нужно обратиться к требованиям инвестора или кредитной организации. Если же цель — оценить рентабельность бизнеса «для себя», достаточно будет просчитать общую рентабельность бизнеса.
Сделать это просто. Достаточно прибыль бизнеса разделить на сумму его доходов, а затем умножить полученное число на 100, чтобы получить результат в процентах.
Трудно назвать оптимальный показатель рентабельности бизнеса. Он во многом зависит от величины бизнеса, рода деятельности компании. Для микробизнеса с выручкой до 10 миллионов рублей хорошим считается показатель рентабельности в 15 — 25%. Чем крупнее бизнес, тем ниже может быть полученный процент. В случае с автомойкой нормальный показатель рентабельности — от 10 до 30%, утверждает Айдар Исмагилов.
Ещё один показатель, который необходимо просчитать, — точка безубыточности. Она позволяет определить, при каком доходе предприятие будет полностью покрывать свои расходы, но пока не будет получать прибыли. Это нужно знать, чтобы понять насколько прочен бизнес в финансовом плане. Чтобы найти точку безубыточности, нужно в начале умножить доход бизнеса на его постоянные расходы, затем от дохода отнять переменные расходы, а после первое полученное число разделить на второе.
Постоянные расходы — те, что не зависят от объемов произведённого товара или оказанных услуг. Такие расходы бизнес несет даже тогда, когда простаивает. В случае с автомойкой в число таких затрат входят зарплата бухгалтеров и администраторов, коммунальные услуги и связь, амортизационные отчисления, платежи по кредитам, налоги на имущество и так далее.
Переменные расходы — всё, что меняется вместе с изменением объема производства. Например, на мойке затраты, которые меняются с увеличением или уменьшением числа вымытых машин, это расходы на автохимию, расход воды, сдельная зарплата.
Получив в результате проведённых расчётов определённое число, можно соотнести его с отчётом о прибылях и убытках. В тот месяц, когда доход бизнеса достигнет или превысит сумму, полученную в результате расчёта точки безубыточности, она и будет достигнута.
Чаще всего точка безубыточности достигается далеко не в первый месяц работы бизнеса, особенно если он связан с производством. По словам Айдара Исмагилова, в случае с автомойкой выход на точку безубыточности зависит от сезона. Если мойка открылась в сухой летний сезон, когда спроса на услуги мало, они будет убыточной в течение всего этого сезона. Если же открытие произошло в сезон повышенного спроса, то на точку безубыточности можно выйти и в первый месяц.
Срок окупаемости бизнеса — один из важнейших показателей не только для самого предпринимателя, но и для его потенциальных инвесторов. Например, если срок окупаемости бизнеса слишком долог, то получить кредит на него в банке становится гораздо сложнее.
Проще всего посчитать срок окупаемости, если уже просчитан денежный поток. В этом случае нужно найти месяц, в котором после сложения положительного числа чистой прибыли с отрицательным числом начальных инвестиций получилось положительное число. Это будет означать, что прибыль от бизнеса полностью покрыла первоначальные вложения в него.
Именно по этой причине высчитывать денежный поток, как и прибыли и убытки, необходимо как минимум до тех пор, пока не будет достигнут срок окупаемости. Срок окупаемости инвестиций в значительной мере зависит от величины инвестиционных расходов. В случае с автомойкой минимальный срок — 3 года.
Вот основные показатели, которые необходимо будет рассчитать в бизнес-плане на старте любого бизнеса. Конечно, это далеко не аксиома, и в зависимости от требований инвесторов, состояния предприятия, его вида деятельности и других особенностей могут понадобиться дополнительные расчёты. Большую часть из них можно провести самостоятельно.