Исследование систем управления бизнес план
Лекция 17. Бизнес-план исследования
Планирование – это одна из главных функций управления, которая представляет собой разработку этапов будущих действий с учетом возможных изменений, которые могут возникнуть в процессе реализации составленного плана. Разработанный план действий позволяет экономить материальные, временные и кадровые ресурсы и предвидеть возможные результаты реализации данного плана.
Планирование позволяет определить основные назначения и числовые показатели развития производства с учетом материальных источников его обеспечения и рыночного спроса, заранее учесть внутренние и внешние факторы, благоприятно действующие на функционирование и развитие организации.
Относительно исследования систем управления планирование позволяет:
• сформировать:
• исследовательские группы (разрабатывают цель, задачи, результаты исследования и т. д.);
• рабочие группы (будут заниматься исполнением поставленных перед ними задач исследовательской группы);
• определить функции для всех исполнителей данного исследования;
• установить необходимые ресурсы, которые потребуются при разработке, осуществлении и контроле исследования;
• наметить этапы проведения исследования;
• определить время, которое будет затрачено на исследование в целом и которое потребуется на каждом этапе проведения исследования;
• установить предварительный, текущий и заключительный контроль за исследованием.
Качество планирования зависит:
• от компетенции руководства предприятия на всех уровнях управления;
• квалификации специалистов функциональных подразделений;
• наличия информационных ресурсов;
• имеющихся технологических ресурсов.
Бизнес-план исследования ~ документ, который описывает все основные аспекты будущего исследования, анализирует все проблемы, с которыми оно может столкнуться, а также определяет способы решения этих проблем.
Бизнес-план – описание целей и задач, которое преследует исследование как в настоящий момент времени, так и в будущем.
Он состоит:
• из описания системы управления на текущий момент времени;
• определения ее сильных и слабых сторон;
• изучения внешней среды;
• определения конкурентов;
• изучения клиентов и потребителей и т. д.
В бизнес-план можно вносить изменения при получении новой информации.
Бизнес-план имеет следующие достоинства:
• дает возможность всесторонне изучить вашу систему управления: финансовое состояние дел, ресурсное обеспечение функционирования ее деятельности, кадровый потенциал организации;
• помогает получить финансовую поддержку от инвесторов;
• включает ориентиры деятельности системы управления;
• позволяет предвидеть и использовать благоприятные факторы и избегать препятствия, возникающие при функционировании системы управления;
• дает возможность расширить сферу деятельности организации;
• позволяет для осуществления цели ставить конкретные и ясные задачи.
В зависимости от того, кому предназначен бизнес-план, выделяют следующие виды бизнес-плана:
• для себя – разрабатывается для самоконтроля осуществляемой деятельности предприятием;
• для получения кредита – разрабатывается для банков с целью получения кредита, пришел на смену ТЭО (технико-экономическое обоснование). Предоставление ТЭО (достаточно было 2 страниц) способствовало принятию решения о выдаче кредита;
• привлечения средств сторонних инвесторов – способствует получению финансовых ресурсов от инвесторов при помощи предоставления им сведений об организации, стратегии маркетинга, объемах продаж, производства и финансовых перспективах;
• совместной организации или стратегического альянса с иностранным партнером – необходим для привлечения иностранных партнеров, формирования у них уверенности в серьезности и рентабельности вашего дела;
• заключения крупного контракта – при заключении крупного контракта необходимо всестороннее описание деятельности предприятия;
• привлечения новых сотрудников – описание будущей деятельности организации дает привлекаемым сотрудникам информацию о перспективности и постоянстве предлагаемой работы;
• объединения с другой организацией – поможет другой организации увидеть преимущества и недостатки объединения с вами;
• реорганизации дела и оптимизирования операций – позволит выработать концепцию развития предприятия в случае роста организации, что даст вашим партнерам возможность осознать цели и задачи для реализации данной концепции.
В зависимости от сферы использования бизнес-план делится:
• на бизнес-план для внешнего пользования – представляет ваше предприятие в выгодном свете людям внешнего окружения;
• бизнес-план для внутреннего пользования – является инструментом управления для руководства организации, состоит из сильных и слабых сторон деятельности организации.
Бизнес-план состоит из следующих разделов:
• вводной части:
• титульный лист (содержит вводную информацию):
• содержание – список всех наименовании разделов и подразделов;
• перечень условных обозначений, символов и сокращений – список и расшифровка всех имеющихся в бизнес-плане специальных терминов и сокращений;
• введение – состоит из сформулированных в общем виде целей, задач, актуальности и необходимости проводимого исследования;
• описательной части:
• характеристика и потенциал предприятия, в котором раскрывается основная информация об исследуемом предприятии – организационно-правовая форма, финансовый потенциал предприятия, ресурсный потенциал и др.;
• описание вида предпринимательской деятельности – указываются характер деятельности предприятия, способы и время достижения поставленных целей, оценки экспертов в отношении проводимого исследования;
• описание продукции (технические и иные характеристики, назначения, способы реализации);
• оценка рынков сбыта;
• описание и оценка конкурентов;
• прогнозно-стратегической части:
• прогноз сбыта продукции;
• стратегия маркетинга – заключается в осуществлении анализа возможностей предприятия, выборе целей, достижении их, разработке и формулировке планов по каждому отдельному товару, рынку на определенный период, осуществлении маркетинговых мероприятий и контроле за их исполнением;
• план производства – составляется на основе: оценки рынков сбыта продукции, конкурентов, выбранной стратегии маркетинга и разработанном на основе ее плана маркетинга;
• план ресурсного и организационного обеспечения – определяются все необходимые ресурсы для успешной реализации проекта;
• финансовый план – содержит прогноз доходов и расходов в ближайшие 3 года, балансовый отчет организации на текущий момент, прогноз состояния активов и пассивов организации на год вперед и др.;
• приложения, вкладываются все необходимые документы и сведения для обоснования проводимого исследования. К документам, вкладываемым в приложение, относятся:
• результаты маркетинговых исследований;
• подробные технические характеристики продукции;
• сертификаты продукции;
• контракты с поставщиками и потребителями продукции и др.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.
Следующая глава >
Похожие главы из других книг
Лекция № 1. Содержание и организация бизнес-планирования на
Лекция № 2. Бизнес-план организации
Лекция № 3. Структура и содержание разделов бизнес-плана
1. Общая структура бизнес-плана
Структура бизнес-плана:1) титульный лист;2) аннотация;3) меморандум о конфиденциальности;4) оглавление;Затем его основные разделы.1) резюме;2) история бизнеса организации (описание
Лекция № 4. Общие рекомендации по составлению
Лекция № 5. Частные рекомендации к методике составления отдельных разделов бизнес-плана
1. Рекомендации по составлению резюме бизнес-плана
В резюме бизнес-плана определяются в приоритетном порядке все направления деятельности фирмы, целевые рынки по каждому
Лекция 9. Приемы научного исследования
Наиболее распространенными приемами исследования признаются анализ и синтез.Анализ – разложение исследуемого объекта на более простые составные части с целью последующего их самостоятельного изучения. Противоположным приемом,
Лекция 13. Классификация как метод исследования
Классификация – фундаментальный метод познания действительности, делящий объект исследования на определенные классы посредством выделения существенных признаков на основе выявления их гомогенности (однородности) и
Лекция 14. Методы исследования
Метод исследования – это средство познания, способ проведения исследования для достижения определенного результата.Когда у организации возникают проблемы, она проводит исследование ситуации, повлекшей за собой данную проблему.Для
Лекция 18. Синектика как метод исследования систем управления
Синектика (в переводе с греч.) – это сочетание разнородных, а иногда даже несовместных элементов. Метод «синектика» как метод поиска новых решений предложил У. Гордон в США в 1961 г. в своей книге «Синектика:
Лекция 23. Эксперимент как частный метод исследования
Эксперимент – метод исследования системы управления в определенных условиях ее функционирования, которые могут быть реальными или искусственно созданными исследователем, для получения необходимой информации.
Лекция 24. Наблюдение как частный метод исследования
Наблюдение – метод исследования посредством сбора информации об исследуемом объекте, который осуществляется путем наблюдения за выбранным объектом исследования. При его проведении исследователь должен пользоваться
Лекция 25. Опрос как частный метод исследования
Опрос – вопросно-ответный метод сбора информации об объекте исследования, которая собирается посредством обращения к опрашиваемым людям с определенными вопросами, которые содержат проблему исследования. В основе этого
Ошибка 10
Не пишет бизнес-план
К черту все, берись и делай.
Ричард Брэнсон
…но сначала сядь и напиши бизнес-план.
Павел Анненков
Большинство начинающих предпринимателей готовы сразу ринуться в бой воплощать свою идею. Настоящие предприниматели – люди действия, ведь
Планирование – это одна из главных функций управления, которая представляет собой разработку этапов будущих действий с учетом возможных изменений, которые могут возникнуть в процессе реализации составленного плана. Разработанный план действий позволяет экономить материальные, временные и кадровые ресурсы и предвидеть возможные результаты реализации данного плана.
Планирование позволяет определить основные назначения и числовые показатели развития производства с учетом материальных источников его обеспечения и рыночного спроса, заранее учесть внутренние и внешние факторы, благоприятно действующие на функционирование и развитие организации.
Относительно исследования систем управления планирование позволяет:
• сформировать:
• исследовательские группы (разрабатывают цель, задачи, результаты исследования и т. д.);
• рабочие группы (будут заниматься исполнением поставленных перед ними задач исследовательской группы);
• определить функции для всех исполнителей данного исследования;
• установить необходимые ресурсы, которые потребуются при разработке, осуществлении и контроле исследования;
• наметить этапы проведения исследования;
• определить время, которое будет затрачено на исследование в целом и которое потребуется на каждом этапе проведения исследования;
• установить предварительный, текущий и заключительный контроль за исследованием.
Качество планирования зависит:
• от компетенции руководства предприятия на всех уровнях управления;
• квалификации специалистов функциональных подразделений;
• наличия информационных ресурсов;
• имеющихся технологических ресурсов.
Бизнес-план исследования ~ документ, который описывает все основные аспекты будущего исследования, анализирует все проблемы, с которыми оно может столкнуться, а также определяет способы решения этих проблем.
Бизнес-план – описание целей и задач, которое преследует исследование как в настоящий момент времени, так и в будущем.
Он состоит:
• из описания системы управления на текущий момент времени;
• определения ее сильных и слабых сторон;
• изучения внешней среды;
• определения конкурентов;
• изучения клиентов и потребителей и т. д.
В бизнес-план можно вносить изменения при получении новой информации.
Бизнес-план имеет следующие достоинства:
• дает возможность всесторонне изучить вашу систему управления: финансовое состояние дел, ресурсное обеспечение функционирования ее деятельности, кадровый потенциал организации;
• помогает получить финансовую поддержку от инвесторов;
• включает ориентиры деятельности системы управления;
• позволяет предвидеть и использовать благоприятные факторы и избегать препятствия, возникающие при функционировании системы управления;
• дает возможность расширить сферу деятельности организации;
• позволяет для осуществления цели ставить конкретные и ясные задачи.
В зависимости от того, кому предназначен бизнес-план, выделяют следующие виды бизнес-плана:
• для себя – разрабатывается для самоконтроля осуществляемой деятельности предприятием;
• для получения кредита – разрабатывается для банков с целью получения кредита, пришел на смену ТЭО (технико-экономическое обоснование). Предоставление ТЭО (достаточно было 2 страниц) способствовало принятию решения о выдаче кредита;
• привлечения средств сторонних инвесторов – способствует получению финансовых ресурсов от инвесторов при помощи предоставления им сведений об организации, стратегии маркетинга, объемах продаж, производства и финансовых перспективах;
• совместной организации или стратегического альянса с иностранным партнером – необходим для привлечения иностранных партнеров, формирования у них уверенности в серьезности и рентабельности вашего дела;
• заключения крупного контракта – при заключении крупного контракта необходимо всестороннее описание деятельности предприятия;
• привлечения новых сотрудников – описание будущей деятельности организации дает привлекаемым сотрудникам информацию о перспективности и постоянстве предлагаемой работы;
• объединения с другой организацией – поможет другой организации увидеть преимущества и недостатки объединения с вами;
• реорганизации дела и оптимизирования операций – позволит выработать концепцию развития предприятия в случае роста организации, что даст вашим партнерам возможность осознать цели и задачи для реализации данной концепции.
В зависимости от сферы использования бизнес-план делится:
• на бизнес-план для внешнего пользования – представляет ваше предприятие в выгодном свете людям внешнего окружения;
• бизнес-план для внутреннего пользования – является инструментом управления для руководства организации, состоит из сильных и слабых сторон деятельности организации.
Бизнес-план состоит из следующих разделов:
• вводной части:
• титульный лист (содержит вводную информацию):
• содержание – список всех наименовании разделов и подразделов;
• перечень условных обозначений, символов и сокращений – список и расшифровка всех имеющихся в бизнес-плане специальных терминов и сокращений;
• введение – состоит из сформулированных в общем виде целей, задач, актуальности и необходимости проводимого исследования;
• описательной части:
• характеристика и потенциал предприятия, в котором раскрывается основная информация об исследуемом предприятии – организационно-правовая форма, финансовый потенциал предприятия, ресурсный потенциал и др.;
• описание вида предпринимательской деятельности – указываются характер деятельности предприятия, способы и время достижения поставленных целей, оценки экспертов в отношении проводимого исследования;
• описание продукции (технические и иные характеристики, назначения, способы реализации);
• оценка рынков сбыта;
• описание и оценка конкурентов;
• прогнозно-стратегической части:
• прогноз сбыта продукции;
• стратегия маркетинга – заключается в осуществлении анализа возможностей предприятия, выборе целей, достижении их, разработке и формулировке планов по каждому отдельному товару, рынку на определенный период, осуществлении маркетинговых мероприятий и контроле за их исполнением;
• план производства – составляется на основе: оценки рынков сбыта продукции, конкурентов, выбранной стратегии маркетинга и разработанном на основе ее плана маркетинга;
• план ресурсного и организационного обеспечения – определяются все необходимые ресурсы для успешной реализации проекта;
• финансовый план – содержит прогноз доходов и расходов в ближайшие 3 года, балансовый отчет организации на текущий момент, прогноз состояния активов и пассивов организации на год вперед и др.;
• приложения, вкладываются все необходимые документы и сведения для обоснования проводимого исследования. К документам, вкладываемым в приложение, относятся:
• результаты маркетинговых исследований;
• подробные технические характеристики продукции;
• сертификаты продукции;
• контракты с поставщиками и потребителями продукции и др.
КАТЕГОРИИ:
Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748)
Принципы планирования, их структура и содержание
Сущность и содержание процесса планирования исследований системы управления
Основы общей теории систем: Учебное пособие. Ч.1. СПб.: ВАС, 1992
18. Партер У. Современные основания общей теории систем.: Пер. с англ. М.: Наука, 1971.
19. Ременников В.Б. Разработка управленческого решения. Учеб. пособие. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
20. Рогожин С.В. Исследование систем управления: Учеб. пособие.- М.: Национальный институт бизнеса, 1999.
21. Словарь-справочник менеджера./Под ред. М.Г. Лапусты. — М.: ИНФРА, 1996.
22. Скоун Т. Управленческий учет./Пер. с англ, под ред. Н.Д. Эриашвили. — М.: ЮНИТИ, 1997.
23. Смирнов Э.А. Основы теории организации: Учебное пособие. –М.: Юнити, 1998
24. Справочник директора предприятия. /Под ред. М.Г. Лапусты. — М.: ИНФРА, 1998
25. Теория управления. Терминология: Сборник рекомендуемых терминов. Вып. 107. –М.: Наука, 1988
26. Управление организацией. /Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. —М.: ИНФРА-М, 1999.
Успешное исследование любого элемента и компонента СУ во многом зависит от планирования исследовательских работ.
Планирование — вид управленческой деятельности, направленный на определение целей и задач управляемой подсистемы, поиск наиболее эффективных средств и методов их достижения, а также формирование системы показателей, определяющих процесс достижения поставленных целей.
Планирование исследования СУ— одна из важнейших функций менеджмента любой организации. Серьезный подход к планированию создает основу для получения объективных знаний о системе. Планирование — это не только умение составить весь порядок действий для осуществления исследования, но и способность предвидеть всякие неожиданности при выполнении исследовательских работ. Отсутствие плана исследования СУ ведет, как правило, к безвозвратным потерям времени и других ресурсов, а в конечном итоге — к невозможности получения эффективных результатов познавательной деятельности.
В широком смысле планирование это деятельность, направленная на определение целей и задач организации, а также распределение и перераспределение ресурсов для реализации поставленных задач.
В узком смысле — это процесс составления специальных документов, цель которых состоит в сочетании и координации работы, организации и повышении ее эффективности.
Планирование обычно носит формально-директивный и достаточно жесткий характер. Однако применительно к исследованиям оно таковым может быть частично, поскольку из-за наличия неопределенностей, которые появляются в ходе проведения исследовательских работ, трудно заранее формализовать все детали и нюансы процесса познания, а также возможные риски и последствия принимаемых при этом решений. Тем не менее, планирование необходимо для формирования исследовательских групп и исполнителей, установления и распределения функций, выявления взаимосвязей и взаимодействия между ними, определения необходимых ресурсов и их распределения, установления последовательности проведения исследовательских работ и их контроля.
Методология планирования на предприятиях охватывает совокупность теоретических выводов, общих закономерностей, научных принципов, экономических положений, современных требований рынка и признанных передовой практикой методов разработки планов.
Методика планирования характеризует состав применяемых на том или ином предприятии методов, способов и приемов обоснования конкретных плановых показателей, а также содержание, форму, структуру и порядок разработки необходимых документов (плана).
Выбранная методика планирования реализуется в соответствии с принятой технологией планирования. Которая регламентирует общепризнанный порядок, установленные сроки, необходимое содержание, требуемую последовательность процедур составления различных разделов плана и обоснование его показателей, а также регулирует механизм взаимодействия производственных подразделений, функциональных органов и плановых служб и совместной повседневной деятельности.
Обычно каждое исследование, в том числе СУ, должно начинаться с составления программы исследовательских работ.
Программа исследования СУ представляет собой комплекс основополагающих положений проведения исследовательских работ, определяющих цели, задачи, объект, предмет, используемые ресурсы, а также предполагаемые результаты исследования и условия его проведения.
По существу, она является документом, в котором излагаются исчерпывающие сведения о планируемой исследовательской работе и характеризуется форма конкретизации целей исследования.
Структурно программа, в основном, включает:
1)титульный лист;
2)список исполнителей и соисполнителей;
3)основную часть (обоснование актуальности проведения исследования, его цели и задачи, объект, предмет, ресурсы, методы и используемые технические средства, условия проведения, ожидаемые результаты, календарный план с указанием сроков проведения исследовательских работ; смету затрат; источники финансирования, контроль за ходом исследования).
Содержание структурных разделов программы должно давать ответы на многие вопросы. В первую очередь это относится к вопросам актуальности и цели проведения исследования. Именно ответы на данные вопросы определяют содержание программы исследования.
Организующим документом проводимых исследований СУ следует признать план, в соответствии с которым реализуется программа исследовательских работ.
План исследований представляет собой обоснованный комплекс директивно устанавливаемых параметров и показателей, характеризующих последовательность выполнения ключевых мероприятий по практическому достижению целей и решению задач исследования.
План составляется с учетом всех реальных организационных возможностей, выделяемых ресурсов и сроков исполнения.
Графическое отображение планов может быть самым разнообразным. Так например, формы отображения плановых работ могут быть ориентированны на процесс, результат, процесс и результат.
К первому виду относятся: координационный план (табл. 1.1, 1.2); ленточный график (табл. 1.3); сетевой график; сетевая матрица.
Ленточный график отличается большей наглядностью, чем координационный план, но эта форма не позволяет отобразить взаимозависимость выполняемых работ.
Ко второму видуформ планов можно отнести дерево целей.
Третий видможет включать блок-схему процесса управления и логико-информационную схему процесса управления. Недостатком этих планов является отсутствие указаний на взаимосвязь работ, т.е. по данным формам нельзя ответить на некоторые вопросы (например: можно ли какую-либо работу начать раньше? что будет, если отдельные работы будут выполнены досрочно или позже установленного срока? как это повлияет на сроки начала и окончания других работ?).
Многие из указанных недостатков можно преодолеть, отображая планы с использованием сетевых методов.
Независимо от формы отображения практически всегда план исследования является конкретным продолжением намеченной ранее программы исследовательских работ. Однако, при выполнении исследований могут возникнуть непредвиденные обстоятельства, нарушающие технологию плановых работ, обуславливая необходимость корректировки. Поэтому в ряде случаев, особенно при проведении сложных исследовательских работ, следует разрабатывать соответствующие алгоритмы, предусматривающие возможность возвратных операций исследования. Такой подход требует составления гибких исследовательских планов, в которых указываются «диапазонные» сроки выполнения операций.
При планировании исследования СУ необходимо руководствоваться рядом следующими принципами:
• системность— планирование при соблюдении этого принципа должно учитывать цели исследования, взаимосвязь и взаимодействие всех элементов исследуемых объектов, подразделений и выполнение общего цикла управления при исследовании;
• необходимое участие— при проведении исследований, в зависимости от объектов и масштабов проводимых исследовательских работ, должны принимать плановое участие все, кто связан с этим процессом, т.е. планирование должно быть партисипативным;
• непрерывность — планировать работу так чтобы она осуществлялась постоянно и непрерывно, т.е. плановые работы должны следовать одна за другой;
• гибкость— выполнение этого правила позволяет вносить изменения в направленность плановых работ с учетом возникающих внутренних и внешних воздействий; во многом гибкость планирования может достигаться наличием различного вида ресурсов;
• достаточная значительность — плановые работы должны соответствовать поставленным исследовательским целям и задачам;
• необходимая трудоемкость— трудоемкость плановых работ должна быть соизмеримой с целями и задачами исследования;
• реальность — плановые работы по проведению исследований должны быть реально выполнимыми обеспеченными ресурсами;
• конкретность — все плановые работы должны быть сформулированы ясно, доходчиво и конкретно;
• адресность и ответственность— форма планов должна преусматривать адресную регламентацию ответственных лиц и исполнителей по каждому из мероприятий;
• контролируемость — плановые работы должны предусматривать возможность простого, наглядного и эффективного контроля их исполнения, а также возможность корректировки возникающих отклонений от запланированных параметров.
Дата добавления: 2014-01-06; Просмотров: 510; Нарушение авторских прав?;
Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет
Рекомендуемые страницы:
Читайте также: