Инновационные идеи бизнеса в сфере услуг
Сфера бизнеса постоянно развиваются, ежедневно появляются новые направления и идеи. Если ухватиться за еще неосвоенную идею, при правильном подходе, инновационный бизнес способен принести владельцу огромную прибыль. С помощью развитых технологий можно создать стабильное дело и окупить стартовые вложения буквально за несколько месяцев работы. Бизнес развивается во всех направлениях, поэтому стоящую идею можно найти в торговле, сфере услуг, индустрии развлечений. Для этого необходимо анализировать рынок, следить за стартапами и анализировать желания потребителей.
Идеи бизнеса в производстве товаров
Новый товар, неизвестный покупателю – это всегда немного риска и большие стартовые вложения в развитие. В итоге существует два варианта развития:
- Бизнес станет успешным, товар актуальным для клиента, а значит, будет прибыль и быстрая окупаемость.
- Или же новый продукт окажется неинтересен покупателям и будет иметь краткосрочный эффект «вау», а после сойдет на нет.
Именно из-за второго варианта необходимо тщательно исследовать идею, строить производство таким образом, чтобы его можно было трансформировать во что-то другое.
Нынешняя ситуация на рынке включает в себя инновационные идеи для бизнеса. Они могут быть не новыми, но с огромным потенциалом, который все еще не был раскрыт.
Перспективные идеи для малого бизнеса в производстве включают:
- Создание трансформирующейся, складывающейся мебели – идею нельзя назвать новой, но отсутствие большого уровня конкуренции и необходимость покупателей в таких товарах делают ее актуальной. Также не запрещено придумывать новые варианты, использовать ранее не используемые материалы.
- Переработка мусора и дальнейшее создание из него строительных материалов, бытовых вещей – актуальная сфера, которая остается незанятой. Существует различное оборудование, позволяющее изготавливать из переработанного мусора плитку, блоки для перегородок, кровельный материал.
- Производство переносок универсального типа – созданные ранее переноски для велосипедов сделали выстрел в сфере торговли, но кто мешает переделать идею, подстроив ее под другой, более крупногабаритный продукт. На рынок выйдет новый, универсальный товар, успех ему предречен.
- Разработка продуктов питания – направление, никогда не теряющее актуальности. Помимо этого, бизнес достаточно увлекателен, ведь поиск технологий для приготовления чистой, насыщенной витаминами пищи достаточно важен.
Идеи бизнеса в сфере услуг
В основном, любые бизнес инновации в сфере услуг – это перекраивание уже существующих идеи, добавление в них новых функций, некой изюминки. Также сюда могут войти предложения, которые ранее не использовались, либо потребители потеряли к ним интерес.
В последнее время актуальностью отличаются следующие виды услуг:
- Различные варианты подписки – это не только газеты и журналы, но и заказ любых услуг под персональный ключ. Можно создать агентство по уборке, где клиенты заключают договора, подписываясь на уборку. В США практикуются закрытые биотуалеты, в которые могут попасть только те граждане, что купили подписку.
- Образовательные курсы, программы – обучение, направленное на развитие различных детских и взрослых талантов, навыков актуально в наше время. Инновациями считаются компьютерные школы, обучающие детей тонкостям видеоигр, развивающие командное и стратегическое мышление. Также различные курсы по повышению квалификации в самых разных направлениях.
- Адаптивная логистика, грузо и пасажиро перевозки – появление такси Убер стало взрывом в этой отрасли. Можно приспособить идею для грузоперевозок, доставок товара, работы с поставщиками и бизнесом.
- Ритуальное агентство – такие услуги постоянно необходимы простым гражданам. Развитые страны совершенствуют это направления, придумывая новые способы захоронения, чтобы экономить место. Стало достаточно популярным захоронение праха в капсуле, из которой вырастает дерево.
Развитие продаж в новых форматах
Постоянная конкуренция, сильное давление со стороны заставляют малый бизнес, занимающийся продажами, искать все новые пути решения проблем, привлечения покупателей. Перечень интересных инновационных форматов продаж:
- Умный прилавок – процесс внедрения различных современных технологий, обеспечивающих покупателям комфорт, на прилавки магазинов, супермаркетов. Это включение QR-кодов как способ оплаты, обустройство касс для самообслуживания, бесконтактная оплата покупок, отсутствие продавцов.
- Контроль наличия на прилавках товара – существуют системы, устанавливаемые на полки, подсчитывающие товар и сообщающие о том, что он заканчивается. Это позволяет всегда иметь в наличии все существующие позиции, а значит, клиент не захочет идти в другое место, не имея возможности купить все в одном месте.
- Концепт магазина готовых решений – многие устали терять время, придумывая, что приготовить и какие продукты для этого потребуются. Концепт магазина состоит в том, чтобы продукты продавались наборами, сразу готовыми для определенного блюда. Дополнительно это увеличит средний чек магазина, а необычность идеи будет привлекать покупателей.
Идеи в индустрии развлечений
Инновационные бизнес-идеи в индустрии развлечений – это новые форматы привычного отдыха. Но чтобы убедить клиента в нужности ваших услуг потребуется создать действительно стоящий товар, качественно его прорекламировать.
Актуальные идеи бизнеса:
- Создание онлайн-кинотеатров – такие сервисы актуальны из-за качественных фильмов, отсутствия рекламы и наличия всех новинок и удобного интерфейса. Пользователи готовы покупать подписку, чтобы просматривать качественный контент.
- Создание киберспортивных организаций, курсов, лагерей – киберспорт захватил большую аудиторию, со временем только наращивая ее. Но на данный момент индустрия не так развита, чтобы можно было обучиться профессиям, связанными с ней.
- Открытие палаток, развлекательных центров с применением технологии виртуальной реальности – VR стал актуальным развлечением, люди с удовольствием тратят деньги на покупку техники или за 5-минутное пребывание в ином мире в специализированных палатках.
Развлечения этим не заканчиваются, в любую уже существуют идею можно изменить, скорректировать как нужно предпринимателю, сделав ее актуальной и высокодоходной.
Идеи в сфере технологий
Самым актуальным в наше время считается блокчейн технология, которая делает все бизнес-процессы простыми, облегчает руководителям задачу.
Одним из новых направлений считается разработка умных контрактов для бизнеса. Они направлены на автоматизацию процесса исполнения условий соглашения, предостерегая от неисполнения обязательств какой-либо из сторон договора. Но даже самые развитые сервисы имеют свои ограничения, обладая лишь определенным набором функций. Поэтому можно продолжить развивать сервисы, наняв профессионалов в компьютерных технологиях. Такой бизнес не требует больших стартовых вложений, а при удачном создании принесет огромную прибыль.
Также бизнес затрагивает маркетинговую отрасль, в которой есть несколько интересных идей:
- Нативная реклама – по прогнозам именно такая реклама станет номером один в будущем, но на данный момент ей почти никто не занимается, что открывает простор для фантазии и вхождения в дело.
- Новые формы презентаций товаров – для интернет-магазинов можно создавать объемные модели товаров, которые можно повертеть и подробно рассмотреть. Также интересна идея создания онлайн-примерочных.
- Разработка умных баннеров, вывесок – интерактивные вывески привлекут намного больше аудитории, чем статичные. Стоит также оснастить их различной полезной информацией (временем, датой, температурой).
Идеи в сельском хозяйстве
Сельскохозяйственный инновационный бизнес – это в основном развитие и улучшение теплиц, создание ферм, которые не будут зависеть от погодных или региональных условий.
Большим потенциалом отличается развитие оборудования, создание новых технологий для ухода за урожаем и животными. Малый бизнес можно построить на разведении насекомых для подкормки или обустройстве аэропонных ферм, приносящих урожай целый год.
Проекты с минимальными вложениями
Все идеи для бизнеса делятся на категории в соответствии с масштабом производства, первоначальными инвестициями, необходимым опытом и знаниям. Рассмотрим актуальные идеи, требующие минимум вложений:
- Перепродажа техники из Китая – китайские разработчики выпускают на рынок множество «умной техники», которую можно выгодно перепродавать на российском рынке. Это могут быть умные наушники, душевое оборудование, контролирующее расход воды, различные оригинальные аксессуары для смартфонов, игровые приставки. Наценка в таком деле может доходить до 300-450%, что делает бизнес быстро окупаемым.
- Изготовление кресел-мешков – мягкая, бескаркасная мебель актуальна во всем мире. Множество кружков, офисов обустраивают комнаты отдыха подобным образом. Доходность бизнеса объясняется спросом и себестоимостью производства (около 600 рублей на одно кресло), а продажа происходит по цене 2-3 000 рублей за 1 штуку.
- Услуга удаления запахов с автомобилей «сухой туман» – свое начало идея берет в США, где разработали оборудование и ввели услугу в обиход. Избавиться от неприятных запахов бывает очень трудно, но с помощью технологии сухого тумана все проходит быстро и не отражается на внешнем виде машины.
Бизнес-идеи со средним стартовым капиталом
Инновационные идеи бизнеса можно найти и среди бизнеса со средними стартовыми инвестициями. Наиболее актуальные варианты:
- Вендинговый бизнес – торговые автоматы с разным содержимым достаточно популярны в обществе. Можно продавать еду, напитки, различные игрушки и маленькие подарки, живые цветы, мелочи для жизни. Создать сеть можно с товарами, какие понравятся. Единственное, что потребуется – найти место с хорошей проходимостью, а вот об аренде помещений, найме сотрудников можно забыть.
- Использование дронов для заработка – распространенный бизнес, использование заключается в съемке с высоты. Также можно ремонтировать технику, продавать дроны и аксессуары для них.
Также существуют идеи в производственной сфере. Различная переработка, создание материалов для строительства с использованием новых технологий – социально значимый бизнес.
Идей для малого и среднего бизнеса существует много, каждый начинающий предприниматель может создать дело именно в том направлении, которое приносит ему удовольствие. Общество и технологии постоянно развиваются, поэтому и инновации в бизнесе появляются с бешеной скоростью. Зачастую это даже не абсолютно новый бизнес, а просто усовершенствованный товар или услуга, со своей изюминкой, которая делает его интересным для покупателей. Инновации – это, конечно, хорошо, но не стоит забывать о качестве производимого товара, о его пользе населению.
Что вам первым делом приходит в голову при словах «малый бизнес»? Скорее всего, вы представляете себе небольшой киоск по продаже всякой полезной и не очень мелочи, недорогую парикмахерскую без всяких изысков или, на худой конец, дизайнера-фрилансера. А вот с чём малый бизнес никак не вяжется, так это с наукоёмкими производствами и инновационными проектами.
В самом деле, разве может крохотная фирма с десятком профессионалов в штате продвигать инновации в стране? Они же требуют серьёзных вложений, как финансовых, так и интеллектуальных. Инновации — это нечто масштабное, всеобъемлющее…Кстати, а что вообще кроется за таким «модным» сегодня термином? Услышать его можно едва ли не из каждого утюга, а вот дать ему чёткое определение не может почти никто.
Некоторые эксперты даже считают, что сами термины «инновация» или «инновационный» сегодня необходимо употреблять с большой осторожностью. У многих потребителей, да и у представителей бизнеса, уже сформировался определенный иммунитет ко всему якобы инновационному. Многие связывают с этими словами банальное бахвальство так называемых стартаперов и плохую маркетинговую стратегию, но никак не наукоемкие технологии. Поэтому не торопитесь называть инновационной любую разработку, хоть как-то связанную со сферой IT. Следует видеть разницу между инновационными разработками или производством и просто технологизированным бизнесом.
Главные черты инноваций — новизна и прямое отношение к науке
Однозначно ответить на вопрос, может ли малый бизнес быть инновационным, сложно, поскольку сами критерии инновационности сильно размыты и субъективны. Однако многие соглашаются, что малый бизнес сегодня вполне может стать как «проводником» инновационности, активно осваивая новые технологии, так и непосредственным создателем инновационных продуктов. Последний тезис доказывает опыт западных стран, где малый бизнес вполне успешно работает с инновациями.
Инновации и малый бизнес у них и у нас
Словосочетание «инновационный малый бизнес» в западных, а также в некоторых азиатских странах, уже давно не кажется оксюмороном. Так, в Европе «проводником» инноваций чаще является именно малый бизнес, а не крупные предприятия.
Например, в Германии работают сотни тысяч небольших и средних инжиниринговых компаний, которые действуют совместно с гигантами: производят отдельные детали для машин Daimler, BMW и Volkswagen или электронику для Siemens. Эти же компании единолично выводят на рынок проекты в сферах IT, биотехнологий и т.д. и нередко имеют серьёзный вес в той или иной отрасли.
Похожая картина наблюдается и в других европейских странах. Ещё десять лет назад небольшие фирмы в Финляндии, Дании и Ирландии гораздо чаще продвигали в жизнь инновации, чем их коллеги — средние и крупные предприятия
Причина проста: в Европе ещё с 1970-х гг. ведётся активная работа по поддержке инновационной предпринимательской деятельности.
В той же Германии, а также в Британии, предпринимательству обучают ещё со школьной скамьи, а новичков, нацелившихся на инновации, активно бесплатно консультируют.
Не меньших успехов в деле развития инновационного малого бизнеса смогли достичь и в Японии. Здесь особую ставку сделали на так называемую культуру предпринимательства, которую продвигают путём создания факультативных «кружков качества» на предприятиях. В рамках этих кружков сотрудники выявляют проблемы, связанные с эффективностью производства и качеством продукции, и ищут пути решения этих прболем.
В последнее десятилетие большое внимание инновациям уделяется и в Китае, где с 2003 года работают сразу две долгосрочные программы по развитию предпринимательства. За 13 лет В совокупности они увеличили долю малого бизнеса в экономике страны до 60% и сделали его основными двигателем инноваций.
В России же пока наблюдается совсем другая ситуация: более 60% предприятий нашего малого бизнеса заняты в торговле, а если говорить ещё точнее, в перепродаже импортного товара. А вот в деле инноваций российский малый бизнес существенно отстаёт от своих зарубежных коллег, свидетельствуют данные Национального института системных исследований проблем предпринимательства (НИСИПП). Причём чаще всего российским предприятиям внедрять инновации у себя и вести инновационную деятельность самим мешает недостаток финансирования, низкая квалификация персонала и узкий рынок сбыта продукции.
Правда, российское правительство всё-таки призадумалось о том, как решить хотя бы часть указанных проблем и стимулировать малый бизнес работать в инновационной нише. С 1 января 2016 года в силу вступило сразу несколько документов, касающихся МСП:
— закон о ежегодном увеличении на 5% расходов госкомпаний на закупку инноваций,
— перечень компаний, которые обязаны совершать закупки инноваций у малого бизнеса,
— документ, обязывающий включать в план закупок инновационную и высокотехнологичную продукцию, произведённую в том числе и малым бизнесом,
— положение о закупке инноваций, которым компании будут регламентировать свою закупочную деятельность
Сергей Фахретдинов
Руководитель Комитета «Деловая Россия» по развитию взаимодействия бизнеса и госкомпаний
Несомненно, данные меры поддержки производственного малого и среднего бизнеса «развяжут руки» и откроют новые возможности предпринимателям. Сейчас наша задача заключается в том, чтобы все предусмотренные меры были реализованы не только на бумаге, но и на деле.
По оценкам Минэкономразвития, в 2015 году госкомпании закупили примерно 1-2% инноваций. Госкомпаниям, где закупка инноваций в разы выше, например, ОАО «РЖД», ПАО «Ростелеком», потребуются дополнительные усилия в приглашении к работе МСБ.
Способствовать закупочной процедуре инноваций и высокотехнологичной продукции может четкая стратегия действий, к выработке и дальнейшей реализации которой готово подключиться деловое сообщество.
Однако на практике с закупками инноваций у малого бизнеса могут возникнуть проблемы. Часть госкорпораций закупает такие продукты, которые малый бизнес вообще не изготавливает.
К тому же, к участникам тендеров, через которые госкомпании делают закупки, предъявляются достаточно жёсткие требования: ненулевая ежеквартальная отчётность, срок работы — не менее трёх лет и т.д. Не каждый технологичный стартап может похвастаться соответствием таким критериям. Да и экономическая подоплёка в этом деле сильна: участник тендера должен перечислить заказчику 5% от суммы заказа, а в случае победы — ещё 30% в качестве гарантии выполнения всех условий соглашения. По этим причинам малый бизнес не так уж активно стремиться продавать инновации госкомпаниям. Кстати, последние также не рвутся закупать инновационные продукты у кого бы то ни было.
Владимир Княжицкий
Генеральный директор ГК «Фаст Лейн» в России и СНГ
Крупный, да и средний бизнес, не так активно внедряет у себя инновации, поскольку зачастую для него это просто не выгодно. Чтобы не быть голословным, приведу пример. Возьмем такой инновационный продукт как облачная бухгалтерия.
Среднему и крупному бизнесу эта разработка, по сути, не нужна. Для них объём услуг не велик, но велика сложность перевода на новый продукт. К тому же зачастую отсутствует доверие к этому самому продукту. Крупным компаниям сложнее изменить накатанные процессы, а риски сбоев в момент ввода решения у них всегда огромные.
Нужны ли малому бизнесу инновации?
А вот в малом бизнесе ситуация диаметрально противоположная: ему вводить новые инновационные решения и легче, и выгоднее. Но нужны ли малому бизнесу инновации на самом деле?
Николай Калмыков
РАНХиГС
Как показали опросы 2014-2015 года в Москве, в которых приняло участие более 10 тыс. руководителей предприятий, именно в сложный момент многие руководители заявляли, что планируют наряду с оптимизацией деятельности присмотреться к новым технологиям и заняться технологическим перевооружением. Это касается в первую очередь тех, чей бизнес связан с производством.
Отсюда видно, что инновации, как минимум востребованы в кризис, а как максимум — закладывают фундамент для будущего экономического развития страны, позволяют заниматься бизнесом более эффективно, снижают затраты и усилия, обеспечивая необходимый уровень сервиса и коммуникаций с клиентами.
При этом инновации должны решать конкретные проблемы. Например, упрощать постановку на учёт в налоговой инспекции и организацию кассового, контролировать работу сотрудников с клиентами и т.д. Это как раз те вещи, без которых бизнес сегодня вести гораздо сложнее.
Итак, инновационные разработки гораздо сильнее нужны маленькими предприятиям, а не крупным концернам. Последние слишком неповоротливы, чтобы внедрять у себя новинки, да и зачастую мало заинтересованы в этом.
А производить большинство инновационных продуктов для малого бизнеса опять же может другой малый бизнес. Главное — выявить потребность коллег по цеху и предложить им проект, который чаще всего требует не столь больших инвестиций на старте.
Неоспоримый факт: инновации инновациям рознь. Не все передовые технологии востребованы малым или крупным бизнесом или частными клиентами, не вокруг каждой из них можно создать собственное предприятие. К примеру, в списке перспективных технологий уже не первый год значится 3D-печать, но напечатанные таким образом изделия пока распространены не так уж широко.
Стоит отметить, что разные эксперты и авторитетные источники называют перспективными разные рыночные ниши, так или иначе связанные с инновациями. К примеру, издание «Генеральный директор», опираясь на данные исследований международных консалтинговых компаний и аналитического центра при правительстве РФ, включил в число самых перспективных следующие отрасли:
— Мобильные платежи
— Интернет вещей
— Big Data
— Массовые онлайн-курсы
— Носимая электроника («умные» часы, фитнес-браслеты и т.д.)
— 3D-печать
— Роботы
— «Умные» материалы
А вот авторитетный американский бизнес-портал Inc.com в число самых перспективный направлений включил производство дронов, искусственный интеллект, всё, что связано с виртуальной реальностью, инновационное производство и анализ пищевых продуктов, создание экологически чистых стройматериалов и т.д.
Британский же источник Startups.co.uk предлагает сосредоточиться на разработке устройств для фитнеса, образовательных приложений, платформ для бронирования площадок под мероприятия и различных недорогих систем типа «умный дом». Но в чём же перспективу видят российские предприниматели?
Александр Нинбург
Генеральный директор «Нимбл»
Блокчейн, VR и видеоигры — это трендовые направления в IT-бизнесе на ближайшие 5 лет. Не стоит бояться громких названий. Сегодня на рынке становится все больше небольших стартапов, которые делают новые проекты в этих отраслях. Достаточно заглянуть на kickstarter или indiegogo, чтобы понять, что будущее за молодыми талантливыми стартапами.
Владимир Княжицкий
Генеральный директор ГК «Фаст Лейн» в России и СНГ
Если говорить о технологиях для внедрения в малый бизнес, то я бы выделил следующие:
1. Качественный сайт, где главный критерий его качества — умение продавать. Мне часто приходится делать аудит внешне красивых сайтов, которые оригинально оформлены, но совершенно не способствуют продаже услуги.
2. Создание и правильное продвижение мобильных приложений.
3. Продвижение в социальных сетях.
4. Услуги облачной бухгалтерии.
5. Услуги корпоративного облачного документооборота.
6. Эффективная телефония с облачным номером и облачной АТС.
Одним словом, если вами движет желание во что бы то ни стало начать инновационный бизнес, вы можете присмотреться к одной из обозначенных выше сфер. При этом разрабатывать стоит именно такой продукт, который был бы востребован у других компаний-малышей. Это, в данном случае, едва ли не самая благодарная аудитория. А вот проекты, ориентированные на госкомпании или частных лиц стоит запускать с осторожностью, поскольку у этой целевой аудитории очень многое не востребовано. Конечно, забавное изобретение вроде робота-собутыльника вызовет восторг, но вот покупать его в ближайшие 20 лет мало кто захочет.