Идея для бизнеса интернет магазин одежды
Интернет-магазин одежды как альтернатива обычных магазинов, набирает всю большую популярность. Идея рассматривать и выбирать интересующие предметы гардероба, а также проходить все этапы оплаты не выходя из дома, кажется очень привлекательной. Кроме того, считается, что наценка интернет-магазинов гораздо ниже, чем у обычных, оффлайновых торговых точек, так как в случае с онлайн-торговлей не приходится нести затраты на аренду торгового помещения, покупку торгового оборудования и зарплаты продавцам. И действительно, первоначальные затраты на интернет-магазин гораздо ниже, чем расходы на открытие оффлайновой торговой точки.
Если вам интересно все, что связано с миром моды, и вы решитесь на открытие своего интернет-магазина одежды, то вам в первую очередь понадобиться продуманный бизнес план. Такой бизнес-план можно применить и для интернет-магазина других товаров, с поправкой на размеры финансовых затрат. Стоит отметить, что именно покупка одежды занимает 26% и находится на первом месте среди покупаемых товаров.
Анализ рынка
Целевая аудитория
Как правило, целевой аудиторией магазинов одежды являются женщины, поэтому стоит уделить внимание продаже женских и детских вещей. Не стоит забывать и о мужской одежде, ведь женщины часто выбирают предметы гардероба для своих друзей и родственников мужского пола. В зависимости от того, какого будет ваша целевая аудитория, выбирается тип магазина. Выделяют следующие разновидности:
- Секонд-хенд.
- Сток — модели из Европы, которые не удалось реализовать заграницей.
- Mass-market — товары по ценам, относящихся к средней категории для лиц с доходом среднего уровня.
- Брендовый магазин — одежда люксового сегмента, доступная людям только с высоким доходом.
В первую очередь, стоит масштабировать такой бизнес, как интернет-магазин одежды постепенно — сначала в пределах своего населенного пункта, а с дальнейшей раскруткой можно будет рассчитывать на расширение. С ростом числа покупателей так же имеет смысл расширять ассортимент.
Как показывает статистика, объемы продаж онлайн-магазинов выросли за 2 года на 75%. Финансовые вложения в такой бизнес относительно небольшие — к примеру, вам не потребуется вкладываться в торговое оборудование и помещение с большой площадью.
В самом начале работы ведутся по одному региону, а в дальнейшем деятельность магазина распространяется на другие части страны.
Что касается конкуренции, то жители нашей страны предпочитают совершать покупки в интернет-магазинах из России, поэтому отечественные онлайн-магазины и являются основными конкурентами.
Такой фактор как сезонность можно исключить, выбирая для продажи ту одежду, которая будет соответствовать разным погодным условиям.
SWOT-анализ
Существуют факторы, которые влияют на успешность деятельности интернет-магазина, различают как внешние, так и внутренние факторы.
К внешним относятся:
- Широта и узость ассортимента.
- Представленность товаров, которые пользуются спросом либо их отсутствие.
- Доступность и сложность навигации.
- То, как выглядит сайт и преподносятся товары в каталоге (описания, фото).
- Удобство работы с онлайн-магазином (корзина, оплата, обратная связь).
- Возможность заказа по телефону.
- Программы лояльности (система скидок, подарки).
- Оперативность обслуживания и доставки.
- Выбор служб доставки.
- Способы оплаты.
- Есть ли упаковка для товара.
- Качество продвижения.
- Доверие покупателей.
Для развития интернет-магазина существуют следующие возможности, относящиеся к внутренним факторам.
- Повышение уровня товарооборота
- Работа не только в вебе, но и на территории стационарной торговой точки
- Увеличение ассортимента и добавление свежих групп товаров
- Увеличение цены по чеку (при помощи стимулирования активности продаж, добавления спец предложений и так далее)
- Сокращение затрат путем создания взаимовыгодных отношений с оптовиками и службами доставки
- Снижение суммы налога путем выбора верной системы налогообложения
К внутренним факторам относятся и риски. Среди них выделяют:
- Изменение вкусов и модных тенденций
- Снижение доходов постоянных покупателей, что привод к резкому падению покупательской способности
- Падение фактических расходов
- Повышение расходов на развитие и продвижение магазина, что существенно сокращает доходы
- Рост цен продаваемого товара у оптовиков
- Изменения в налоговых и правовых документах, которые касаются работы магазина.
- Рост конкуренции
Регистрация юридического лица. Для интернет-магазина рекомендуется выбрать такую форму, как ИП, что упростить налоговую отчетность.
Маркетинговая стратегия
Так как онлайн-магазином пользуются интернет-пространстве, то основным полем продвижения будет являться интернет-маркетинг, именно в этой сфере открывается все больше возможностей для продвижения, которыми стоит воспользоваться.
В качестве продвижения интернет-магазина можно использовать следующие способы:
- Реклама в СМИ
- SEO-продвижение
- Контекстная реклама
- Медийно-констекстные баннеры
- SMM
- Специализированные товарные площадки
- Работа с купонными сервисами
- E—mail рассылка.
- Сайты-агрегаторы, которые получают процент от прибыли за размещение товаров
- Блоги и форумы, которые посещают представители вашей целевой аудитории
Разработка сайта и интернет-маркетинг, как правило, отдается на аутсорс. Вложения на эти услуги составят около 60 000 рублей. При оценке качества работы созданного и функционирующего интернет-магазина необходимо обратить внимание на удобство навигации по сайту, наличие качественных и детализированных фотографий, подробных и понятных описаний товара и его характеристик.
Важно указать все способы связи с интернет-магазином, включая адрес, телефон, мессенджеры и страницы в социальных сетях, чтоб потребитель имел возможность связаться с онлайн-магазином любым удобным способом.
Персонал
На начальных этапах, когда объем заказов еще не успел вырасти, основатель магазина может справиться в одиночку. С ростом объемов продаж вам будет необходимо трудоустроить менеджера-администратора и курьера.
Менеджер-администратор, будет обрабатывать запросы и формировать заказы. По мере развития магазина, возникнет необходимость во 2-м и 3-м сотруднике на этой должности.
Курьер для развоза товаров в рабочее время. Кроме того, можно отдать эту работу на аутсорс — этими услугами занимаются курьерские службы.
Бухгалтерские услуги так же можно отдать на аутсорс.
Зарплата может как зависеть от объема продаж, так и быть фиксированной.
Фонд заработной платы составит 40 000, если зарплата будет фиксированной.
Технические моменты
Если вы набираете штат, то есть необходимость в компьютерах и оргтехнике для персонала.
Вам понадобиться:
- 2 компьютера
- Принтер
- Сканер
- Кассовый аппарат
Вся техника может обойтись в 45 000 рублей
Также вам понадобиться купить хостинг и домен. В год эта услуга обойдется в 3 000 рублей.
Важно придумать благозвучное, оригинальное и запоминающееся имя домена.
Техническая система может дать сбой, по этой причине стоит подумать, как минимизировать риски. Для этого можно предпринять следующее.
- Выбрать хостинг с защитой от DDOS-атак.
- Уделить внимание настойке сервера и программной платформы, чтобы система выдерживала большое количество посетителей.
- Предусмотреть возможность резервного копирования на случай утраты данных.
Работа с поставщиками
Надежнее всего выбирать не одного, а нескольких поставщиков, чтобы не зависеть от одного контрагента. Важно проверять качество поставляемого товара с помощью контрольной закупки. Также стоит учесть, что в условиях транспортировки товар может испортиться, поэтому лучше, если поставщик возьмет на себя риск за товар ненадлежащего качества. Хороший вариант — найти поставщика из другого региона, так как товар этого контрагента будет приобретаться по доступным ценам и станет достаточно конкурентным.
Кроме того, можно организовывать доставку непосредственно со складских помещений поставщиков, предварительно заключив с ними соглашение. Склад понадобиться в том случае, если вы работаете с несколькими партнерами, либо когда вы сотрудничаете с партнерами удаленно. Аренда складского помещения может обойтись в 10 000 рублей в месяц.
Что касается суммы закупки товара, то на перовое время достаточно будет закупить одежду примерно на 30 000 рублей, которая будет уже в наличии, и покупатели будут иметь возможность забрать выбранные вещи в ближайшее время. Что касается других товаров, то они будут реализовываться под заказ со склада, которым владеет поставщик.
Где найти поставщиков? Их поисками можно заняться на специализированных интернет-ресурсах, отраслевых выставках, в объявлениях печатных СМИ.
Доставка товаров
Существует следующие наиболее популярные способы доставки:
- Организация курьерской доставки – собственные курьер либо курьерские службы
- Организация пунктов самовывоза
- Доставка почтой России
- Доставка иными почтовыми службами
- Доставка транспортными компаниями
В целом, вся доставка на может обойтись в 6 000 рублей в месяц
На сайте выгодно выделите наиболее удобный для вас способ доставки. «Заставьте» покупателя сделать правильный выбор.
Способы оплаты
Наиболее распространенными способами оплаты для Интернет-магазинов являются:
- Оплата наличными при получении товара.
- Оплата банковской картой
- Наложенный платеж
- Электронные деньги, такие как Яндекс.Деньги и Вебмани
- Оплата посредством терминалов оплат
- PayPal
- Сбербанк.Онлайн
Рентабельность
Наценка на такую товарную группу, как одежда, как правило составляет около 100%. При среднедневной выручке в размере 15 000 доход составит 450 000 рублей в месяц. Если вычесть все расходы и найти общую прибыль учётом налогов, то легко прийти к выводу, что выйти на окупаемость можно примерно через 3-4 месяца. В целом, рентабельность составляет 20-25%.
В целом, содержание интернет-магазина достаточно выгодно с учётом того, что вложения сравнительно небольшие, а окупаемости можно достигнуть уже через несколько месяцев. Главное в этом деле — качественное проведенная в интернете маркетинговая компания и продающий сайт, а также корректная организация логистики.
► Капитальные вложения: от 255 000 рублей.
► Сроки окупаемости: от 6 месяцев.
Попробовать себя в качестве владельца магазина в режиме онлайн под силу даже новичку.
При этом первые продажи можно действительно осуществить с нуля, не фигурально, а в прямом смысле.
Такой вид бизнеса в интернете лучше подойдет людям, которые имеют образование в сфере компьютерных технологий.
И при этом желающим заняться торговым делом.
Но это не значит, что работа не под силу обычному пользователю.
Просто нужно подойти к реализации идеи обстоятельно, с умом.
Прежде всего – составить бизнес план интернет магазина одежды.
Он включает в себя несколько практических шагов:
- Разрешительные документы.
- Маркетинговй анализ (для кого открываем магазин, сегмент одежды, который планируем продавать, ассортимент, место открытия).
- Выбор поставщиков.
- Создание и продвижение сайта (платформы продаж).
- Место открытия офиса, склад, ремонт оборудования и пр.
- Организация доставки.
- Персонал.
- Капитальные вложения, срок окупаемости.
Целевая аудитория для интернет магазина одежды
Это этап маркетинга.
Лучше остановить свой выбор на женской и детской одежде.
Статистические данные говорят, что основная масса покупок производится женщинами.
Даже мужские позиции часто приобретают представительницы прекрасного пола для своих мужей, сыновей и пр.
Ну, а покупать детские товары, само собой, прерогатива мамочек.
Секрет кроется в психологии: мужчины более консервативны, менее склонны следить за своим внешним видом и часто воспринимают такой уход, как признак «женственности».
Но сейчас появляется немало мужчин, которые ухаживают за собой.
А, значит, они тоже ваши потенциальные покупатели.
Если вы остановили свой выбор на продаже одежды, важно определиться с направлением и стилистикой товаров.
Из опыта успешных интернет магазинов одежды можно порекомендовать торговать:
- детской одеждой с сопутствующими товарами (игрушки, посуда для младенцев);
- униформой, специализированной одеждой, школьной формой (обычно на заказ);
- вечерними и свадебными нарядами (обычно сдают в аренду);
- женской или мужской одеждой;
- спортивной одеждой;
- нижним бельем с сопутствующими товарами (халаты, ночные рубашки, пижамы);
- молодежной стильной одеждой (нужно ориентироваться в современных молодежных трендах и субкультуре);
- заниматься прокатом карнавальных костюмов.
Дальше вам нужно оценить аудиторию и сформировать ассортимент с точки зрения покупательской способности.
Поскольку интернет магазин не ограничен пространственным фактором, это упрощает дело.
Вы можете ориентироваться на покупателя, который не находится непосредственно в вашем городе.
Люди с невысоким и средним достатком предпочитают традиционные магазины.
Опыт показывает, что торговать дешевыми изделиями также невыгодно.
Но и шубу у вас покупать никто не будет.
Такие вещи требуют многократных примерок.
В бизнес плане для интернет магазина одежды следует прописать категорию товара:
- комиссионный (секонд хенд);
- обычный магазин, рассчитанный на массового покупателя, и на среднюю ценовую политику;
- брендовый (предлагается определенный вид бренда, часто по франшизе, или несколько);
- стоковый (позиционируются европейские модели прошлых сезонов, которые там уже не модны).
Поставщики для интернет магазина одежды
Ваша задача максимально приблизиться к производителю.
Это снизит закупочную стоимость товара, соответственно увеличит ваши шансы на конкурентоспособную цену и прибыль.
Искать информацию о поставщиках в интернет магазин одежды можно:
- в интернете;
- в газетах;
- на специализированных выставках;
- на оптовых складах.
Начинать стоит с региональных представителей или официальных дилеров.
Сотрудничество возможно и с отечественным производителем, и зарубежным.
Можно ездить закупать вещи самому, найти надежных людей, которые привезут вам товар, заказывать доставки через интернет.
При обращении к официальным представителям иностранных компаний, вы не имеете проблем с таможней и транспортной доставкой.
На сегодня оптовые поставки из-за рубежа более выгодны (дешевле), чем по стране.
Но на них есть ограничения по сумме (до 1 000 евро).
Совет! Закажите пробные позиции товара, чтобы убедиться в его качестве.
Сейчас очень популярны поставки из Китая.
Производители предлагают выгодные условия торговли.
Но есть много негативных отзывов о доставленной продукции.
Это не значит, что вы не должны рассматривать эту возможность.
Просто потребуется более тщательно изучить список производителей, и учитывать отзывы по их товарам.
Среди китайских производителей тоже есть компании, заслуживающие доверия.
Дропшиппинг: детали такой схемы поставок
Закупка товара – одна из самых затратных статей расходов.
Более того, при расширении дела придется подумать о складе.
Но есть способ сократить эту часть вложений.
Суть дропшиппинга проста – это прямые поставки, непосредственно от производителя.
То есть, вы являетесь посредником между производителем и покупателем.
Заключив договор с поставщиком, и зафиксировав цену, вы устанавливаете свою, выкладывая товар в интернет магазине.
При этом риски потери вложенных средств исключены, в отличие от классического способа закупки.
Да и количество позиций, которые вы можете выставить, гораздо больше.
Ваша задача – найти покупателя.
Для этого вы привлекаете клиентов на свою площадку для продаж.
Вы выставляете позиции с яркими описаниями, хорошими фотографиями.
Ресурс снабжаете продающими текстами.
Цель таких «опусов» – продвинуть ваш сайт в первые 10 позиций, которые называют «топом», в поисковых системах интернета.
Совет! Наймите сео-копирайтера для создания описаний и статей в ваш интернет магазин.
После того как покупатель заказал товар, вы передаете заказ поставщику.
Доставкой и упаковкой товара занимается именно он.
Но претензии за доставленный не в срок товар или его качество получать будете вы.
Часто поставщик в такой системе работает со многими интернет магазинами и «на поток».
Он не заботится о своей репутации.
Поэтому при плохих отзывах о таких производителях исключайте их из списка ваших поставщиков.
Ведите базу клиентов с индивидуальными номерами заказов, которые вы должны сообщать им.
Учитывайте их отзывы о поставщиках, пожелания.
Такой анализ поможет сформировать список надежных производителей и оптимизировать ассортимент.
Для этого нужно наладить обратную связь с клиентами.
Ваша задача – сделать их постоянными покупателями.
Совет! По мере расширения бизнеса организуйте службу поддержки.
Сайт для интернет магазина одежды
Еще один затратный пункт бизнес плана.
Без площадки для продаж нет и торговли.
Вы можете купить готовый продукт.
В дни акций он будет стоить 7 000 – 8 000 рублей.
Есть ресурсы, где вы можете создать бесплатный интернет магазин.
Например, https://www.insales.com.ua/page/offer-open.
Но такие интернет магазины имеют слабое программное обеспечение, которое вам придется улучшать, вкладывая деньги.
Поэтому вариант интернет площадки, которую создадут для вас специалисты, предпочтительнее.
Для разработки сайта под интернет магазин, вы можете воспользоваться услугами веб-студий.
Анализ средних цен в выборке из 6 веб-студий
Веб-студия | Цена услуг, руб. |
---|---|
«Виртуальные технологии» | от 10 000 |
«Передовик.Ру» | от 10 000 |
«Интаро» | от 30 000 |
«Айкон» | от 30 000 |
«Трейдофт» | от 40 000 |
«Айтекс» | от 40 000 |
Такой продукт учтет ваши пожелания к дизайну, будет оптимизирован под ассортимент и вид магазина.
Профессиональные и удобные способы навигации, понятный интерфейс – неполный список преимуществ разработанного под вас сайта.
Что делать, если средств не хватает?
Совет! Арендуйте SaaS или откройте интернет магазин одежды «Вконтакте».
Арендовать интернет площадку лучше с правом выкупа.
Из минусов аренды: ограничение по количеству позиций, вы ничего не можете изменить в интернет магазине.
Чтобы открыть магазин в социальной сети, вам нужно создать группу, и наполнить альбомы с фотографиями и описаниями.
Продвижение и реклама для вашего магазина
Для оптимизации работы сайта и продвижения интернет магазина, потребуются услуги СЕО-оптимизаторов.
Помимо написания грамотных текстов, нужно создать контекстную рекламу, чтобы по ссылкам с других сайтов попадали именно к вам.
Совет! Наймите модель, которая будет представлять одежду из вашего интернет магазина.
В хорошем интернет магазине одежды должны быть представлены:
- рассылка, напоминания о себе по электронной почте;
- организация акций;
- интерактивная поддержка;
- удобное и понятное передвижение по сайту;
- информативный и качественный контент с фото;
- предоставление гарантий, демонстрация сертификатов качества;
- служба доставки;
- демонстрации моделей в разных сочетаниях.
Бизнес-расчеты для создания и продвижения хорошего сайта под интернет магазин одежды:
Вид услуги | Цена, руб. |
---|---|
Итого: | от 40 000 рублей |
Создание сайта (программирование) | от 6 000 |
Дизайн сайта, логотип | от 6 000 |
Верстка | от 5 000 |
Контент | от 6 000 |
Домен и хостинг | от 2 000 в год |
Тестирование, СЕО-оптимизация | от 15 000 |
Нужно добавить, что шаги по оформлению интернет магазина можно делать поэтапно.
Сама реклама и продвижение сайта будет стоить от 1000 долларов.
Важные детали, чтобы открыть интернет магазин одежды
Для чего в бизнес план интернет магазина одежды вносят пункт оформления разрешительных документов?
Многие изначально работают неофициально.
Но, как правило, такие магазины существуют не более года.
Регистрация статуса предпринимателя происходит в исполкоме и налоговой службе по месту прописки.
Это нужно для работы с поставщиками.
Некоторые производители требуют от продавца официального статуса предпринимателя.
Также вам необходимо будет со временем открыть офис.
Желательно, чтобы в нем была примерочная и гладильная доска.
Офис лучше соединить со складским помещением.
Организация доставки (логистика) – следующий этап развития бизнеса.
Если вы не работаете по схеме дропшиппинга, то изначально можно воспользоваться услугами почты или готовых курьерских служб.
При открытии офиса появится возможность самовывоза.
Персонал для интернет магазина
При открытии интернет магазина одежды, вы можете быть единственным работником.
По мере расширения дела, не обойтись без сотрудников.
Если вы возьмете административные и бухгалтерские функции на себя, то понадобятся:
Должность | Оклад, руб. |
---|---|
Итого: | 140 000 рублей/месяц |
Менеджер продаж, консультант | от 30 000 + % от продаж |
Курьер | 40 000 |
Менеджер отдела закупок | от 30 000 |
Менеджер по рекламе, оптимизатор продвижения сайта | от 40 000 |
Финансовая часть бизнес плана интернет магазина
В нашем бизнес плане мы будем опираться на схему классического магазина, в котором присутствует склад, который вы наполняете товаром из собственных средств, и купили готовый интернет магазин для продажи одежды.
Вам понадобятся следующие средства.
Капитальные вложения в бизнес
Вид вложений | Стоимость, руб. |
---|---|
Итого: | 255 000 рублей |
Создание сайта | 40 000 |
Регистрация | 5 000 |
Аренда склада, офиса | от 30 000 |
Реклама сайта | от 60 000 |
Закупка товара | от 120 000 |
То есть, вы должны обладать суммой от 4 000$.
Хотя лучше иметь резервные средства: на налоговые вычеты, оплату курьерской службы, дополнительную рекламу, оборотные средства для пополнения позиций одежды, оптимизации сайта.
Эти деньги вам понадобятся уже в первый месяц работы, так как составят текущие расходы.
Регулярные вложения в бизнес
Вид затрат | Сумма, руб. в месяц |
---|---|
Итого: | от 88 000 рублей |
Оптимизация сайта | от 10 000 |
Доставка | от 6 000 |
Налоги | 12 000 |
Оборотные средства | от 60 000 |
По статистике, хороший интернет магазин одежды имеет месячную выручку в 2 100$ (~126 000 рублей).
При ежемесячных расходах в 88 000 рублей, чистая выручка составит 38 000 рублей.
Следовательно, вы сможете окупить вложенные средства не раньше, чем через 6-7 месяцев.
Уменьшить вложения и быстрее выйти на окупаемость можно, используя схему дропшиппинга.
В видеоролике представлен поэтапный процесс создания интернет магазине по системе дропшиппинг:
Преимущества ведения бизнеса в интернет магазине
В заключение несколько аргументов в пользу продаж в интернет магазине одежды:
Экономия средств на аренде торгового помещения.
Купить сайт дешевле, чем построить или арендовать и отремонтировать магазин.
Доступность.
В любое время суток и для всех.
Особенно это важно для людей, имеющих ограничения в передвижении или просто занятых, молодых мам.
Экономия времени на посещение.
Доставка делает этот пункт еще привлекательнее.
Доступ к покупателям в любой точке земного шара.
Сами клиенты могут выбрать то, чего в их городе нет.
- Более низкие цены, за счет работы напрямую с производителем, и снижение затрат, по сравнению с ведением классических магазинов.
Остается пожелать вам успешно создать собственный бизнес план интернет магазина одежды и идти к цели, не опуская рук.
Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту