Идея для бизнеса детективное агентство
В последнее время все популярнее становится такой вид заработка, как частная сыскная деятельность. Однако этот сегмент на рынке услуг более развит в западных странах, у нас же он остается пока достаточно свободным, поскольку настоящих профессиональных детективных агентств очень мало. Как правило, некоторые услуги подобного рода оказывают юридические конторы или охранные предприятия.
Если у вас аналитический склад ума и любовь к сыскному делу, то вы можете попробовать применить свои таланты в бизнесе. Только учитывайте, что вам еще понадобится немало знаний, навыков, умений, абсолютная самоотдача и высокий уровень профессионализма.
Основные этапы и особенности деятельности
Эксперты утверждают, что среди детективных агентств весьма маленькая конкуренция. Более того, для организации этого бизнеса потребуются сравнительно небольшие вложения, а прибыль может получаться очень и очень солидная. Вместе с тем, стоит отметить, что сама по себе эта деятельность ‒ специфичная, поэтому начать зарабатывать будет не так просто, как кажется.
На что следует обратить внимание?
В 1992 году был принят закон «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации». Изучив его положения, вы сможете определиться со многими вопросами до того, как открывать детективное агентство в России.
Частный детектив может предоставлять далеко не весь спектр возможных услуг, впрочем, кое-что ему все-таки разрешено:
- собирать информацию и сведения по гражданским делам (личное наблюдение за объектами, телефонные или устные опросы);
- заниматься таким же сбором информации и ее анализом для деловых переговоров (для того, чтобы выявить, насколько надежным или кредитоспособным является партнер и т. д.);
- расследовать обстоятельства неправомерных действий в предпринимательской деятельности (недобросовестная конкуренция, преднамеренное разглашение служебной или коммерческой тайны и прочее);
- проверять автотранспорт, недвижимость, земельные участки;
- работать с архивами, изучать документы;
- выяснять личностные данные (биография, характеристики, подтверждение национальности и т. д.) для физических лиц, если на то имеется их письменное согласие;
- вести различные поисковые операции (людей, которые считаются без вести пропавшими, утраченного или украденного имущества);
- собирать некоторую информацию по уголовным делам (в отдельных случаях).
Отдельно стоят положения об услугах в целях охраны:
- защищать жизнь и здоровье людей;
- охранять доверенное имущество (возможно, при транспортировке);
- консультировать и проводить обучающую работу для клиентов по вопросам правомерной защиты от противоправных посягательств;
- проектировать, осуществлять монтаж и обслуживать после введения в эксплуатацию средства охранно-пожарной сигнализации;
- обеспечивать порядок в местах проведения массовых мероприятий.
Некоторые нюансы
Деятельность детективов во многом схожа с деятельностью правоохранительных органов, однако, будучи частным сыщиком, вы отнюдь не сможете обладать всеми их привилегиями и возможностями. По закону вы не имеете права устанавливать прослушку или скрытые камеры, а также другие следящие устройства на частной собственности (в квартирах, домах, машинах, личных вещах, технике и т. д.). Максимум, что вы можете сделать, – это сфотографировать или снять на видео, да и то не всегда. В остальных случаях придется просто искать свидетелей. Иногда ваша деятельность может позиционироваться, как несанкционированное вторжение в чью-то личную жизнь, поэтому стоит быть готовым к любым трудностям и неожиданностям.
Однако некоторые клиенты требуют преступить закон. Если вы решитесь на этот шаг, то вам следует отдавать себе отчет в том, что вы поступаете неправомерно, более того, доказательства, добытые преступным путем, невозможно будет нигде продемонстрировать.
Многие частные детективы имеют связи в правоохранительных органах и судебных инстанциях. Пользуясь знакомствами, они быстро могут получить интересующую их информацию (к примеру, кому принадлежит определенная машина или еще что-то в этом роде) или узнать решения экспертиз.
Учтите также, что работник сыскного агентства достаточно ограничен в средствах собственной защиты и имеет не больше прав, чем любой другой гражданин страны. То есть, вы можете попытаться обезопасить себя с помощью газового баллончика, бронежилета или даже дубинки, если дело дойдет до такой самообороны, но огнестрельное или холодное оружие вам не положено. На такие виды оружия лицензия может быть лишь у охранников.
С чего начать?
- Определитесь с теми видами деятельности, за которые вы реально готовы взяться (бизнес-разведка, работа с ревнивыми мужьями и женами, поиск пропавших людей, взыскание задолженностей, возврат долгов, консультации по правовым вопросам и т. д.).
- Подготовьте и оформите все необходимые документы для получения разрешения на открытие агентства. Пройдите требуемые комиссии и специальную подготовку при надобности.
- Подумайте, где вы можете разместить свой офис и оборудуйте его всем необходимым.
- Если нужно, наймите себе помощников или других сотрудников.
- Организуйте своему агентству рекламу, чтобы о ваших услугах узнали люди.
Как открыть частное детективное агентство: легализация бизнеса
Любой бизнес начинается с регистрации. Если вы не стоите на учете в налоговой службе, тогда вам необходимо будет зарегистрироваться (можно в качестве ИП) и выбрать форму налогообложения (УСН или ЕНВД). Также нужно уплатить госпошлину и заплатить за саму лицензию.
Оформлять документы вам понадобится в органах внутренних дел. У них вы заполните специальные бланки анкет и напишите заявление, также нужно будет предоставить две фотографии, размером 4*6 см.
Помимо этого, у вас должны быть в наличии:
- копии документа, который удостоверяет вашу личность (паспорт);
- копии документа, который бы подтверждал, что у вас имеется законченное юридическое образование (если такого нет, то вам необходимо пройти специальную подготовку, чтобы работать частным детективом). Однако, если до этого вы проработали не менее трех лет в подразделении оперативных или следственных органов, то этого стажа в вашей трудовой будет достаточно;
- детективной деятельностью можно заниматься только человеку, у которого все в порядке со здоровьем, поэтому вам придется пройти медицинскую комиссию на пригодность к этой профессии, а также посетить наркологический и психоневрологический диспансеры, чтобы они выдали вам справки, что вы не состоите у них на учете;
- еще вас попросят предоставить полный отчет о тех средствах связи (плюс ‒ специальных технических или других средствах), которые вы планируете использовать в своей работе. Вот почему важно заранее определиться со спецификой деятельности и оценить, насколько и что вам действительно нужно. Расчеты потребуются в письменной форме;
- как частный детектив, вы подлежите обязательному страхованию (на случаи получения увечий или другого вреда здоровью, а также гибели при осуществлении сыскных действий).
Если вы нарушаете закон, то лицензии вас могут лишить. ОВД отказывают в получении лицензии:
- тем, кому еще не исполнился 21 год;
- тем, кто не прошел медицинскую комиссию или стоит на учете по поводу проблем с наркотиками, алкоголем, по причине психических заболеваний и расстройств;
- тем, у кого была судимость (за умышленное преступление) или кому на настоящий момент предъявлено обвинение (до решения этого вопроса в суде);
- бывшим сотрудникам органов (правоохранительных, судов или прокуратуры), если их уволили по причине компрометирующих действий или правонарушений.
В нашей стране, к сожалению, в основном работают сыщики-одиночки, у которых есть лицензия и регистрация ПБОЮЛ. Тогда как мировая детективная практика располагает огромными сыскными корпорациями, представительства которых разбросаны по разным странам. По закону вы тоже можете потом организовывать «детективные объединения, имеющие статус юридических лиц», и открывать свои отделения или офисы в любых других регионах. Как видите, есть куда стремиться.
Где и как обосноваться?
Возможно, поначалу вам не понадобится обустраивать большой офис, если вы не планируете сразу нанимать других сотрудников. Агентство можно расположить в небольшом уютном помещении в достаточно людном месте, желательно поближе к центру города.
В офисе вы будете принимать клиентов и вести с ними переговоры, поэтому постарайтесь сделать обстановку представительной и солидной. Может быть, придется сделать ремонт. Хорошо, если помимо кабинета для встреч, будет еще и комната или холл для ожидания клиентов. На старте вам будет достаточно 15–20 кв. м площади.
Для обустройства понадобятся:
- столы, стулья или кресла;
- шкафы (для того, чтобы хранить картотеку клиентов, журналы и другие рабочие документы);
- стойка администратора (по ситуации);
- хороший компьютер или ноутбук со специальным программным обеспечением;
- доступ в интернет и телефонная линия, несколько мобильных номеров;
- принтер, сканер и ксерокс (возможно, в одном устройстве), факс;
- качественная техника для съёмки (фотоаппарат с хорошим дальнобойным объективом, видеокамера), диктофон;
- сейф.
Вся остальная специальная техника: жучки, мини-камеры и прочее «шпионское» оборудование можно приобрести, но помните, что использовать это запрещается законом.
В некоторых случаях вам может понадобиться одежда для конспирации, особый реквизит или грим. Достаточно большой статьей расходов идет аренда автомобилей, а также индивидуальные средства защиты (бронежилеты).
Персонал и организация работы
На первых порах вы можете начинать работу самостоятельно, однако потом все же лучше нанять себе нескольких помощников (до 4-5 человек). Эксперты утверждают, что наилучшим образом с такой работой могут справиться бывшие работники правоохранительных органов.
Иногда придется прибегать к услугам профессиональных актеров, если необходимо провести какое-нибудь наружное наблюдение или узнать определенную информацию (старушки на скамейке, случайные прохожие, потенциальные клиенты для проверяемой компании и т. д.).
В западных странах более развита тенденция узкой специализации в работе, когда человек является отличным экспертом в одной области. Набирая команду таких экспертов, можно создать прекрасное детективное агентство. Однако у нас ситуация оставляет желать лучшего. Практически всегда вам придется примерять на себя массу различных ролей и быть одновременно: аналитиком и оперативником, стратегом и тактиком, техническим специалистом, тонким психологом или дипломатичным переговорщиком и смелым бойцом, фотографом и оператором, водителем, экспертом и криминалистом… Недаром многие детективы печатают себе много разных визиток, ведь сыщик редко когда представляется собой – настоящим, в основном, он многолик.
Вам придётся много слушать, но главное даже не это. Основная черта детектива ‒ уметь слушать и слышать, смотреть и видеть именно то, что нужно. Вы должны не просто вывалить на клиента информацию, а проанализировать и обработать ее, установив цепочки событий и возможную связь разрозненных фактов.
Коммуникабельность, смелость, находчивость, аналитические способности, изобретательность, умение перевоплощаться, уверенность в себе, развитая интуиция, активность – вот необходимые качества ваших сотрудников.
Бухгалтерию можно вести самому либо отдавать компаниям, которые занимаются отчетами удаленно.
Как о себе заявить?
После открытия агентства первой серьезной проблемой становится поиск клиентов. Поскольку о вас еще никто не знает, вам может быть нелегко, ведь репутацию в этом бизнесе, как и в любом другом, необходимо нарабатывать. Рекламировать себя общедоступными и известными средствами сложно, ведь вас (и ваших сотрудников) не должны знать в лицо широкие массы людей: как вы потом будете внедряться или незаметно собирать информацию?
Можно создать сайт в интернете и тематические группы в социальных сетях, где бы просто описывались виды предоставляемых услуг.
Разумеется, наилучшей вашей рекламой станет «сарафанное радио» довольных клиентов.
Выводы
Считается, что этот бизнес может быть очень рентабельным. Посчитайте сами: один день вашего наблюдения за кем-то будет стоить 150–200 у.е., а за сбор информации о требуемом лице вы можете получить до 1000 у.е., за фирму ‒ в несколько раз дороже. Чем шире спектр ваших услуг, тем больше у вас возможностей и доходов.
Предполагаемые расходы (цифры указаны в долларах):
Оформление документов | От 200 |
Аренда помещение | От 800 |
Ремонт и мебель | От 3 000 |
Реклама | От 1 000 |
Оборудование (специализированное) | От 5 000 |
Оргтехника и телефоны | От 2 000 |
Перед тем, как открыть детективное агентство, вам следует понять, что в этом бизнесе вложения, по сути, не играют никакой роли. Для начала вам будет нужно около 10 000–12 000 долларов, и 70 % этой суммы вы сможете вернуть и выйти в прибыль в первый же год работы. Однако все зависит только от вас и ваших профессиональных навыков.
Актуальность бизнес-идеи
Идея подойдет тем, кто постоянно подвижен и любопытен, не желает сидеть на месте и быть винтиком в системе. Несмотря на романтический флер вокруг профессии, частный сыск редко сопряжен с опасностями. Однако риск здесь тоже бывает. Деятельность привлекательна разносторонностью и отсутствием как такового начальства за спиной.
Обыватели до сих пор не доверяют государственным органам, им проще довериться частному лицу. Не со всяким делом обратишься в полицию — например, слежка по подозрению в измене, проверка потенциального бизнес-партнера на честность и так далее. Услуги детектива востребованы в крупных городах — от миллиона жителей.
Затраты и прибыль
Открытие агентства с офисом и сотрудниками обойдется в 270 тысяч рублей. Доход за вычетом расходов и налоговых сборов составит от 50 тысяч рублей и выше — все зависит от количества и сложности дел в текущий месяц. Бизнес окупится примерно за полгода.
Затраты на старте: примерный расчет для Перми
Статья расходов | Сумма, ₽ |
Регистрация бизнеса и получение лицензии | 10’000 |
Оборудование | 188’000 |
Бюджет на создание и продвижение сайта | 72’000 |
Итого | 270’000 |
Ежемесячные затраты
Статья расходов | Сумма, ₽ |
Аренда офиса 20 квадратных метров в спальном районе | 15’000 |
Фонд оплаты труда | 80’000 |
Маркетинг и продвижение | 10’000 |
Расходные материалы для офиса | 3’000 |
Транспорт, ГСМ, оплата интернета и связи | 7’000 |
Итого | 115’000 |
Разрешения и документы
Регистрация бизнеса
Открытие частного сыскного агентства — строгая процедура, для которой требуется лицензия. Зарегистрировать себя нужно индивидуальным предпринимателем. Даже если в агентстве будет работать несколько сыщиков, ваших помощников, на каждого все равно потребуется отдельная лицензия.
Система налогообложения — упрощенная, ОКВЭД укажите 80 — Деятельность по обеспечению безопасности и проведению расследований.
Список документов для регистрации ИП
- Заявление о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (форма № Р21001)
- Копия российского паспорта
- Квитанция об уплате госпошлины
Список документов для лицензирования
- Сертификат налогоплательщика
- Свидетельство о присвоении ОГРНИП
- Выписка из ЕГРИП
- Трудовая книжка, паспорт РФ, ИНН — копии и оригинал, чтобы заверить
- Справка медицинская — по форме № 046-1, копия и оригинал
- Диплом о полном высшем юридическом образовании — копия и оригинал
- Если нет диплома, то копия сертификата установленного образца об окончании курсов сыскной деятельности
- Квитанция об оплате госпошлины за лицензию детектива
Лицензию выдают, если соискатель подходит по одному из критериев:
- Опыт работы в правоохранительных органах не менее 3 лет
- Оконченное высшее юридическое образование
- Пройденные курсы обучения профессии детектива
Лицензия выдается сроком на 5 лет в МВД. Чтобы ускорить процесс, можно обратиться в специальные фирмы, которые помогают в получении.
Выбор помещения
Пока лицензию выдают, у вас два месяца на поиски помещения и сотрудников. Расположение офиса выбирайте в оживленном районе с доступной транспортной развязкой, но не обязательно в самом центре — где вам удобнее.
Небольшой, но качественный офис, то что вам нужно
Площадь кабинета — от 20 квадратных метров. Требования типичные: соответствие пожарной безопасности, СНИПам. Обеспечьте удобное место для посетителей, оснастите офис компьютерной техникой.
Оборудование
Оборудование | Стоимость, ₽ |
Письменные столы (3 шт) | 30’000 |
Компьютеры (3 шт) | 70’000 |
Принтер и копировальная машина (1 шт) | 28’000 |
Кресла, диванчик для ожидания | 12’000 |
Шкафы для дел и бумаг | 10’000 |
Сейф для особо ценных бумаг | 8’000 |
Надежная охранная система | 30’000 |
Итого | 188’000 |
Персонал
Частный сыщик может работать в одиночку, тогда на нем абсолютно все задачи по ведению любых дел. Установить слежку, собрать информацию, провести экспертизу, принять клиентов, заключить договор и сдать отчетность в налоговую о своих доходах. Нанимать ли помощников — зависит от бюджета, опыта и других факторов.
В начале многие работают самостоятельно, впоследствии открывая агентство. Рассмотрим именно вариант с арендой офиса. Для полноценной команды потребуются:
- Секретарь (офис-менеджер) — 20’000 ₽
- Юридический консультант — 30’000 ₽
- Экономист — 30’000 ₽
- Итого — 80’000 ₽
Юрист и экономист нужны для консультаций по судебным делам и бизнес-делам соответственно. По возможности подбирайте специалистов с опытом и рекомендациями. На начальном этапе можно ограничиться секретарем или одним юристом-помощником.
Имея хорошего юриста в штате поток людей будет постоянно расти
Если в вашем агентстве будут ещё детективы кроме вас, в плане их заработную плату мы не отражаем. Чтобы работать сыщиком, нужна лицензия, а для неё — ИП, поэтому каждый ваш напарник получает доход индивидуально и лично отчитывается в налоговую.
Как рекламировать бизнес
Реклама детективному агентству подойдет следующая:
- Классическая ATL-реклама: местное телевидение, радио, газеты, журналы
- Размещение объявлений на тематических и городских форумах: юридических, сообществах по различным интересам
- Объявления на остановках, досках, столбах
Целевая аудитория частного сыщика — разочаровавшиеся в правоохранительных органах люди. А также те, кто могут обратиться с проблемой только к частному лицу — проверка верности супруга, например. С одной стороны, услуги деликатны, с другой — рекламировать их тоже нужно.
Сайт — хороший выход из ситуации. Закажите небольшой лаконичный лендинг, подготовьте его к оптимизации. Вывесите прайс-лист, контакты, кейсы — без упоминания героев историй, разумеется. Вы можете заключить договор с интернет-агентством, программистом-фрилансером или взять человека в штат.
Берите анонимные отзывы у клиентов: им несложно, а вам приятно и работает на репутацию. Развивайте бизнес, привлекая новых юристов с их клиентской базой — и получите отдачу от своего дела в виде прибыли и известности за пределами города.