Идеи постов в инстаграм для бизнеса
Как сделать аккаунт интересным и найти покупателей для бизнеса в Инстаграм? Самое главное — контент. Никакая реклама и блогеры не сделают вам продаж, если ваш аккаунт полуживой. Никто и ничего не купит, если в аккаунте посты в стиле «доброе утро/как прошли ваши выходные» и раз в неделю пост с рекламой товара. Для серьёзной работы нужны качественные фото и контент-план.
Кто вы
По вашему аккаунту всегда должно быть сразу понятно, кто вы и чем занимаетесь. Это чётко должно быть написано в шапке. Избегайте шаблонных фраз вроде «создаём красоту». Пишите чётко и по делу, если главная задача аккаунта — продажи, а не «вдохновение». Даже творческие сферы — не исключение. Эмоции, за которыми люди приходят в Инстаграм, они могут быть в постах, историях, прямых эфирах.
- Кто вы и чем занимаетесь, чем отличаетесь от конкурентов.
- Снимите видео о компании: видео с производства, с ваших курсов, из вашего магазина и т.д.
- История: как появилась идея, как реализовали.
- Интервью с руководителем и сотрудниками (если есть), с партнёрами и клиентами.
- Интервью со звёздами или известными блогерами, которые пользуются вашими товарами/услугами.
- Новости компании.
- Новости из вашей сферы деятельности.
- Миссия и цели: что вами движет, какую проблему вы хотите решить.
- Удачные «кейсы» — истории, как вам удалось решить ту или иную проблему.
- Как вы общаетесь с клиентами: как сделать заказ, как решить любой вопрос.
- Публикации в СМИ: блоги, тв/радио, youtube и т.д.
- Ошибки и какой опыт получили. Никто не идеален, но важно показать, что вы учитесь на ошибках и становитесь лучше.
Товары
Посты о ваших товарах — продающие. У интернет-магазина может хоть каждый пост быть с карточкой товара (фото, описание, цена, как заказать). У таких постов будет низкий охват, но вы будете брать за счёт их количества. Если товар дорогой, то есть смысл делать подробные посты про производство, качество, примеры использования и т.д.
- Расскажите о своих товарах, о конкурентных преимуществах
- Пост-карточка товара: расскажите о конкретном товаре: как пользоваться, для кого подойдёт.
- Скидки и акции на товары.
- Производство товара: как и из чего делаете, что используете в работе. Покажите крупно швы/материалы и т.д. Можно загрузить такое видео в IGTV, где оно останется навсегда.
- Как контролируете качество
- История создания: с чего всё начиналось, как менялись товары со временем. Рашньше было так-то, потом мы стали делать лучше — так-то.
- Примеры использования товара.
Услуги
Посты о ваших услугах — продающие. Как правило, одного поста в день более чем достаточно. При этом именно продажных (с описанием услуг) может быть минимум. Ваша задача — максимальная вовлечённость и охват. Старайтесь, чтобы охват был 40-60% от подписчиков. Для этого нужно, чтобы каждый пост собирал как можно больше лайков и комментариев. Соответственно посты делайте ёмкими, показывайте подписчикам свою экспертность.
- Расскажите о своих услугах, что и как делаете, чем вы лучше конкурентов. Если ничем — то это хороший повод задуматься, что можно улучшить в своей работе.
- Пост про каждую отдельную услугу. Какие есть варианты сотрудничества с вами. Пишите цены! По крайней мере минимум-максимум.
- Скидки и акции на услуги.
- Опишите рабочий процесс. С чего начинается работа с клиентом, как вы общаетесь, что получается на выходе.
- Как вы начинали: образование, опыт работы, как пришли в Инстаграм.
- Кейс: опишите опыт работы с конкретным клиентом. Клиент хотел получить такую-то услугу — нашёл вас — как вы ему помогли.
Отзывы
Честные отзывы — один из лучших способов продаж. Чтобы люди им верили, давайте ссылки на аккаунты своих клиентов, снимайте видео. Если у вас ещё нет отзывов или клиенты ленятся их давать — найдите блогеров для работы по бартеру; устройте акцию для тех клиентов, кто оставит отзыв.
- Отзывы клиентов о товаре/услуге: текст, видео.
- Интервью с клиентами.
- Опросы клиентов.
- Отзывы блогеров.
- Акция: скидки для клиентов, которые оставят отзыв.
- Запуск нового продукта/услуги со скидкой за отзыв.
Списки, чек-листы
Такие посты очень часто сохраняют, а значит, они повышают вовлечённость. Помните, что всевозможные списки можно составлять не только из своих товаров/услуг. Делайте действительно полезный контент, в т.ч. на смежные темы.
- ЧаВо (FAQ): часто задаваемые вопросы.
- Чек-лист, как оценить качество товара/услуги.
- Чек-листы с полезным контентом. Например, визажист может сделать чек-лист косметики на отдых. Стилист — чек-лист одежды/аксессуаров.
- Подборка полезных книг/сайтов.
- Подборка обучающих материалов/курсов.
- Список полезных программ/сервисов.
Инструкции, полезные статьи
Обучающий контент показывает, что ваши товары делают эксперты, а значит делают его хорошо. Если у вас услуги, то такой контент может быть основным в аккаунте, так вы доказываете не словом, а делом, что вам можно доверять. При этом учитесь писать доступным языком, а не «как в учебнике», иначе читать никто не будет.
Не забывайте про Истории и особенно Прямые Эфиры. Час прямого эфира — это полноценный вебинар, где люди могут с вами познакомиться и задать вопросы. Они сближают лучше любого поста и человеку проще заказать у вас услугу/купить товар.
- Инструкции по использованию товара для новичков/для продвинутых. Текст/фото/видео.
- Профессиональные инструкции (если продаёте услуги). Например, фотограф может дать советы по позированию и т.д.
- Обучающие статьи по вашей теме. Если не знаете, о чём написать, спросите подписчиков, можно загрузить вопрос или сделать опрос в Историях.
- Обзоры.
- Пост-ответ на вопрос от подписчика.
- Способы решения какой-то проблемы.
- Консультации приглашённых экспертов в вашей сфере, взаимопиар.
- Консультации экспертов, но уже в прямом эфире. Как пригласить друга в прямой эфир.
- Вебинар в Прямом эфире.
Развлекательный контент
Такой контент поможет с одной стороны лишний раз напомнить о себе подписчикам, а с другой — не надоедать им постоянными продажами. Постарайтесь создать вирусный контент — которым захотят делиться с друзьями. Следите за трендовыми темами и вписывайте их в свой контент.
Кроме юмора можно пробовать сторителлинг — рассказывайте истории и жизни, чтобы новых постов ждали как продолжение сериала.
- Опросы.
- Конкурсы.
- Юмор.
- Провокационные посты.
- Истории из жизни.
- Рецензии на фильмы/книги по теме.
- Мотивация/вдохновение.
- Рейтинги.
- «Ситуативный маркетинг» — оригинальные поздравления с праздниками и реакция на текущие события.
Самое важное для любого бизнеса в Инстаграм — найти то, что работает именно для вас. Нет идеальных формул — делай так-то и всё получится. Нужно пробовать разные виды контента, следить за статистикой. При этом смотрите не только на лайки и комментарии, но прежде всего на охват и продажи. Если лучше всего у вас покупают, когда в каждом посте — описание нового товара, то делайте так. Но бывает и наоборот, весь аккаунт из полезных статей, а продажи всего раз в месяц, когда подписчики уже «нагреты» — доверяют вам и готовы купить ваш курс/консультации и т.д.
???? Инстаграм Истории для бизнес-аккаунта
Идеи для постов в Инстаграм стоит продумать заранее. Прописать некий контент-план, который поможет вам стабильно публиковать интересные посты для целевой аудитории. Особенно идеи для постов в Инстаграм будут актуальны для бизнеса.
Если лаифстаил блогеру достаточно просто генерировать контент за счёт своей жизни, то с бизнесом всё немного сложнее. Большинство бизнес аккаунтов ведётся очень скучно. Без конца публикуются что-то в духе: «какой замечательный комбинезончик! Цена 2000 рублей…».
Такой контент не то что даже не разжигает интерес подписчиков, он скорее похож на спам. Соответственно, такие профили имеют низкую вовлеченность и делают продажи от случая к случаю.
Чтобы такого не происходило, генерируйте контент, который будет интересно читать. На самом деле это намного проще, чем кажется.
Я вам немного помогу и поделюсь идеями для постов в Инстаграм, которые сделают ваш профиль более живым и интересным. Если есть, что добавить — пишите в комментариях к этой статье.
Идеи для постов в Инстаграм — списки
Один из самых популярных среди читателей видов контента. Списки легко воспринимаются, содержат максимум полезной информации, их легко писать. Их отлично лайкают и сохраняют. Используйте их, если вашу информацию можно представить в виде списка.
Идеи списков:
- 10 книг (о здоровом питании, о мышлении, для женщин, о бизнесе),
- 5 приложений для… (смартфона, инстаграм, магазина и т.д.)
- 7 шагов к… (успеху, богатству и т.д.)
- 10 инсайтов, которые помогли мне (вырасти, заработать миллион, открыть успешный магазин и т.д.)
- 15 советов, которые помогут избежать проблем в бизнесе;
- 50 фильмов, которые перевернут вашу жизнь;
- 20 идей для увеличения прибыли от бизнеса.
Такие посты пишутся довольно легко и нравятся людям. Делитесь любыми списками, которые будут полезны и интересны вашей целевой аудитории. Чем толще список, тем лучше.
Объясните термины простыми словами
Во многих нишах представители целевой аудитории просто не понимают значения профессиональных слов. Выкладывайте периодически посты-пояснения, что означают те или иные слова. Главное, объяснять простым языком, «на пальцах».
FAQ-посты
Соберите популярные вопросы вашей ЦА и напишите на них ответы. Это можно делать как списком, ответив сразу на несколько вопросов, так и по-отдельности, отвечая на 1 вопрос за один раз. Например, «Топ-5 самых популярных вопросов», «Отвечаем на ваши самые волнующие вопросы по теме…».
SAQ-посты
Это посты с обязательно задаваемыми вопросами. Список вопросов, которые ваши потенциальные клиенты не задают, но, как вы считаете, просто обязаны задавать.
Исследование
Наверняка в вашей нише проводятся какие-нибудь интересные исследования, о которых вы сможете рассказать простым языком и подкрепить их фактами, графиками и цифрами. Главное, упаковать это нескучным образом.
Самостоятельное исследование
Проводите небольшие исследования в своем бизнесе и делитесь ими с читателями. Сопроводите соответствующими иллюстрациями и красочными подробностями.
Пошаговое руководство, обучающий пост
Это текст о том, «как сделать» что-либо (в вашей тематике) и получить результат. Кулинарные рецепты, как поставить цель, как собрать чемодан в путешествие.
Чек-лист
Создавайте контрольные списки любых пошаговых задач, чтобы читатели могли с ними сверяться, когда выполняют эту задачу.
Например, чек-лист:
по публикации поста;
перед путешествием;
необходимых документов для открытия фирмы;
полезных привычек;
Проблема и решение
В начале текста обозначьте проблему, а дальше раскройте, как ее решить. Это очень популярный тип контента. Используйте его, особенно если видите, что в вашей нише встречаются повторяющиеся проблемы у аудитории.
Поделитесь статистикой
Приведите интересные статистические данные, которые относятся к вашему бизнесу и вашей ЦА. Еще интереснее будет, если это будут результаты вашей деятельности.
Напишите свой сериал
Найдите интересную тему, которую можно разбить на несколько постов и публикуйте каждый день или каждую неделю. Читатели будут с интересом следить за развитием событий в «сериале».
Не забудьте придумать уникальный хештег для этой серии постов и напоминать, где можно прочитать начало и когда следующая серия.
Идеи для постов в Инстаграм — интервью
Возьмите интервью у клиента или влиятельного человека из вашей или смежной темы бизнеса. Обязательно упомяните его в тексте. Пусть интервью будет полезным и в то же время продвигать (косвенно) ваш товар.
Например, магазин уходовой косметики может взять интервью у блогера, который пишет о красоте и уходе. Если это продукты питания, можно взять интервью у известного кулинара.
Если пишите о продвижении бизнеса, можно взять интервью у успешного предпринимателя. Это может быть, как видео, так и текст (несколько вопросов и ответов).
Делитесь интересными людьми
Если в вашей нише есть влиятельные, известные личности, обязательно упомяните их в своем посте, не жадничайте! Пусть это будет цитата, отзыв или ваш инсайт после прочтения книги/прохождения тренинга этого человека, не забудьте отметить его. Возможно, он прокомментирует или даже расшарит ваш пост.
Новости недели/месяца
Делитесь новостями вашей отрасли (теми, что будут интересны вашей аудитории). Добавьте свое мнение об этой новости.
Цитата
Обязательно по вашей тематике и желательно с указанием источника. Можно добавить свое мнение по этому поводу, раскрыть ее смысл или спросить, согласны ли читатели с написанным. Цитата и сама по себе может служить идеей для целого поста.
Шуточный пост
Иногда контент можно разбавить шутками по вашей теме. Главное, публикуйте шутки, которые поймут ваши потенциальные клиенты (некоторые ошибочно ориентируются на коллег и потом удивляются, что их читают конкуренты, а не их ЦА). И не затрагивайте политическую или религиозную тематики.
Опрос
Задайте читателям простой вопрос, на который они могут быстро ответить. Хорошо, если это будет «да/нет», потому что так больше людей ответят на вопрос. Ваш вопрос может касаться как ваших товаров или услуг, так и ниши в целом.
История и cторителлинг
Расскажите свою историю или интересную историю в вашем бизнесе. Может быть, в вашей работе произошло что-то необычное недавно? Поделитесь со своими читателями! Поругались с поставщиками? Не успевали оказать услугу в срок из-за природных катаклизмов, но все же справились с этим? Это будет интересно для подписчиков.
Сторителлинг — это тоже история, но более длинная. Опишите ваш путь: с чего всё началось, с чем пришлось столкнуться, к чему вы пришли сейчас? Это очень мощный инструмент.
Если обычные истории люди просто читают, то за сторителлингом следят! Им интересно увидеть, что же было дальше. Если вы немного переплетете это с принципом сериала, то возможно даже найдёте своих фанатов;)
Новость
Поделитесь с читателями, если произошло что-то новое в компании. Переехали в новый офис, появилась новая услуга, закупили новое оборудование, наняли нового сотрудника в команду, произошел ребрендинг. Все это достойно внимания и будет интересно подписчикам.
Пост-кейс
Опишите результаты вашего клиента в посте или видео. Сколько клиентов получил ваш клиент, сколько сэкономил, насколько более вкусные блюда стали у него получаться, как карьера пошла в гору после того, как клиент обновил гардероб в вашем магазине и т.д.
Идеи для постов в Инстаграм — обзор для подписчиков
Подумайте, что можно рассмотреть в вашей теме? Турагентство может сделать обзор отеля, магазин техники – нового смартфона, салон красоты – нового средства для волос, компания по организации мероприятий – какого-нибудь события. Постарайтесь, чтобы обзор был максимально беспристрастным.
Сравнение
Сравните свой продукт или услугу с тем, что предлагают рынку ваши прямые и косвенные конкуренты. Честно озвучивайте плюсы и минусы каждого решения. Конечно, хоть у вашей услуги/продукта и будут свои (маленькие) недостатки, в итоге потенциальный клиент должен понять, что стоит сделать выбор в пользу вас.
Пост-вопрос
Устройте «горячую линию»: напишите, что подписчики могут весь день задавать вопросы в комментариях. Тему дайте сами: продукция, услуги, сфера в целом или даже ваша жизнь. Дальше отвечайте на вопросы в комментариях, а самые интересные темы раскройте отдельными постами. Вы покажете свою экспертность и улучшите статистику аккаунта.
Пост о трендах
Что на ваш взгляд набирает популярность сегодня? Расскажите об этом. Будет очень круто, если то что становится трендовым, можно заказать у вас, будь то товар или услуга.
Вдохновение
Многим из нас время от времени необходимо вдохновение. Такой текст, как правило, не несет никакой полезной информации и не продает, но делает аудиторию лояльнее. Ресторан может вдохновить на красивую трапезу, визовый центр – на путешествия, обучение или работу заграницей, магазин продуктов – на здоровое питание, а косметолог – быть красивой.
Остерегающий пост
Если вашим подписчикам угрожает опасность, например, мошенники могут представляться вами и обманывать их, или кто-то уже обманул вас, напишите об этом и предупредите читателей.
Закулисье
Показывайте, что прячется за кадром, на производстве, как создается продукт, как происходит процесс оказания услуги, упаковка, взаимодействие между сотрудниками. Подглядывать – это очень интересно!
Пост от сотрудников
Если сотрудникам могут рассказать подписчикам что-то интересное, обязательно используйте эту идею. Продавцам, флористам, дизайнерам, менеджерам есть, чем поделиться, поверьте! Превратите это в еженедельную рубрику.
Продажа
Продажи – это то, что нужно делать на регулярной основе, иначе зачем вы все это затеяли? Сделайте вкусное описание вашей продукции и подробную инструкцию, как ее заказать. Добавьте цену и призыв к действию.
Пост-конкурс
Пообещайте какой-нибудь подарок (лучше из вашей продукции) одному из подписчиков за лайк и репост вашего поста. Или за то, что они расскажут о вас в своих сторис.
Как пользоваться
Расскажите (лучше в видео формате) о том, как пользоваться вашим продуктом или услугой. Как использовать маску для лица, фен или ежедневник? Возможно, есть способ наиболее эффективного и удобного использования? Эта рубрика укрепит связь с потребителями продукции.
Обновления продукта
Поклонникам будет интересно узнать о новой упаковке, цене, улучшенном качестве или дополненном составе. Вы не стоите на месте, и это вызывает уважение.
Процесс работы
Фото и видео в процессе оказания услуг всегда вызывает интерес. Качественно снятая процедура у косметолога (с комментариями, что он делает в данный момент), автотюнинг, украшение тортов, и все, что угодно – показывайте, как вы делаете свою работу.
Отзывы клиентов
Периодически публикуйте отзывы от ваших клиентов. Очень хорошо, если клиент разместил отзыв о вас на своей странице, а вы сделаете репост.
Еще лучше, если этот репост будет сделан с профилей звезд и популярных блогеров. Как вариант, просите клиентов записывать видео-отзывы и выкладывайте в своем аккаунте. Хуже всего работают текстовые, но если больше никаких нет, то используйте их.
Развенчание мифов и закрытие возражений
Опровергните все популярные мифы, связанные с вашим товаром или услугой. Публикуйте свои сертификаты и дипломы, всячески подчеркивайте свой профессионализм. Показывайте, как отправляете товар. Это поможет закрыть возражения и страхи подписчиков перед покупкой.
Пара советов по ведению Инстаграм
Наверное, не нужно говорить, что визуальный контент должен быть на уровне и отражать вашу деятельность. Даже если вы рассказываете о чем-то полезном, используйте фото вашего товара или фото, отражающее ваши услуги. Продумайте заранее дизайн постов, он должен быть современным, актуальным и подходящим именно вашему бизнесу.
Берите на вооружение представленные выше идеи для постов в Инстаграм. Составьте контент-план и публикуйте посты регулярно.
Также, не забывайте ставить хештеги. Для каждого поста в Инстаграм допускается использовать 30 тегов. Используйте эту возможность по полной! И тогда больше людей увидят ваши полезные и интересные посты.