Идеи для оценочного бизнеса

Оценщик-предприниматель или как начать оценочный бизнес

16 февраля 2017

В предыдущих статьях мы подробно рассказывали, как писать бизнес-план, как искать инвестора и избежать наиболее распространенных ошибок.

Оценочная деятельность — специфический вид бизнеса, здесь товаром являются навыки и умения оценщика, и он продает именно их. Поэтому крупных стартовых вложений, как на производстве, здесь не требуется, да и сама оценочная компания может иногда состоять из одного человека. Тем не менее, планировать свои действия по развитию бизнеса нужно. В какой форме? На этот счет есть разные мнения.

Можно взять традиционную бизнес-модель и посмотреть, какие проблемы хотят решить люди, когда обращаются в оценочную компанию (далее ОК — ред.). Определить вашу целевую аудиторию, какие у нее есть потребности, и ответить себе на вопрос: чем ваша ОК отличается от другой? В чем ваше конкурентное преимущество? Почему клиенты пойдут именно к вам?

Напомним, что среди типичных ошибок начинающих предпринимателей есть одна главная, совершив которую, вы рискуете так и не построить свой бизнес. Эксперты формулируют ее так: если вы не понимаете, кто ваша целевая аудитория (какие у нее потребности), то вы не сможете предложить те услуги, которые ей действительно нужны. И тогда все ваши дальнейшие действия вообще не имеют смысла.

Нужен ли бизнес-план?

Татьяна Агапова, управляющий партнер «Агентства Бизнес-экспертиз»:

Я считаю, что писать бизнес-план надо. Не в том объеме, как для инвестора, но план действий по запуску своего бизнеса должен быть. Где мы рекламируемся, как продвигаем себя, где подбираем персонал, когда я должен этому персоналу передать новую ответственность — все эти расчеты должны быть, пусть даже в обычной табличке Exel. И главное: сколько я потрачу, прежде чем выйду в » ноль» — точку безубыточности.

Александр Cимонов, оценщик, ИП Симонов (г. Кемерово):

Бизнес-план я не составлял, так как, по моему мнению, для сферы услуг в этом нет необходимости. Бизнес-план обычно применяют для привлечения инвестиций. А инвестиции оценщика — это полученное ранее хорошее образование и бесценный опыт, наработанный в аналогичных организациях.

Евгений Тюлькин, директор ООО «КиТ-оценка» (г. Санкт-Петербург):

Бизнес-план я не писал. Весь алгоритм работы был у меня в голове. Этому способствовали большой опыт работы и знание рынка. Плюс была своя клиентская база.

Гузелия Лукьянова-Хафизова, аттестованный оценщик с 12-летним стажем работы:

У меня был опыт, когда из крупной компании 4 человека (в том числе и я) ушли и создали свою собственную. Нашли инвестора. Руководитель составляла небольшой бизнес-план для понимания, какие средства нужно вложить, какая будет отдача, сколько времени нужно, чтобы выйти на точку безубыточности. Расчеты были необходимы также и для инвестора, чтобы он понимал, сколько нужно вложить и когда (приблизительно) деньги вернутся.

Найти преимущество

Гораздо важнее, по мнению наших экспертов, понимать, какую нишу на рынке ты будешь занимать. Какое у вас конкурентное преимущество?

Ирина Мамина, гендиректор «Аудиторско-консалтингового партнерства Маминой» (г. Екатеринбург):

В нашем интеллектуальном бизнесе очень важна личность исполнителя. Когда я начинала свой бизнес, у меня были предположения, что кто-то из моих бывших клиентов (с которыми я общалась, будучи наемным аудитором) перейдет ко мне, так как ценит мои профессиональные качества. Эти предположения оправдались в 50% случаев.

Гузелия Лукьянова-Хафизова:

Оторвать кусочек от чужого пирога очень сложно. Как правило, бизнес организуется в том случае, когда вы понимаете, что у вас точно будет поток заказов, если вы видите на рынке еще никем не занятую нишу, где спрос превышает предложение. Бороться с конкурентами, если у них уже наработанная репутация, очень сложно. По опыту знаю, что редко кто сменит оценочную компанию, с которой работает уже давно.

Александр Симонов:

Изучив рынок конкурентов, я сделал цены ниже, чем у всех. Это, конечно, демпинг, но для привлечения клиентов, тем более в наше экономически трудное время, действенный метод. Так как я ориентируюсь на физических лиц (оценка ущерба при протечках, авариях и т. п.), то невысокие цены на услуги компенсируются большим потоком клиентов.

Евгений Тюлькин:

Чтобы оставаться на плаву даже в период экономического спада, надо быть в чем-то впереди всех, иметь свои ноу-хау, научные разработки. Конечно, нужна оценка рисков бизнес процесса. А иначе, ты вложился в НИОКР, оголил финансовые тылы, а случись что… чем их закрывать?
Наше ноу-хау — это программа www. dtpmaster.ru. Она позволяет пользователю в режиме он-лайн создать извещение о ДТП и отправить его по почте в страховую компанию. Это сокращает временные затраты на оформление заявления в страховую (стояние в очереди т. п.) в 60 (!) раз. В день этим сервисом пользуются порядка 1500 человек, там есть ссылка на наш основной сайт, и люди обращаются не только за оценкой ущерба при ДТП. но и за автотехнической экспертизой. Мы создаем рабочие кабинеты на нашем сайте для аварийных комиссаров, работаем со страховыми компаниями, которые с помощью нашей интерактивной карты мест сосредоточения ДТП потом выигрывают суды у дорожных служб.

Инвестиции для оценочной компании

Они, как правило, не нужны. Расходы можно легко подсчитать — страхование ответственности оценщика, членские взносы в СРО, расходы на электронное оснащение (ПО, хорошие компьютеры, сервис для расчетов — автоматизированные системы для построения отчетов об оценке). Сюда же относится аренда офиса и зарплата персонала (если таковые будут).

Хорошо, если есть хоть какая-то финансовая «подушка». Она защитит вас от возможных рисков. Неплохо также провести оценку рисков при бизнес планировании. А если сбережений нет, то нужно начинать с себя.

Татьяна Агапова:

Если я начинаю бизнес, значит, я — главный носитель компетенций. Поэтому я нанимаю себе помощника, которому передаю часть рутинной работы и за счет этого высвобождаю себе 30-40% времени, которые я смогу потратить на привлечение новых клиентов. Теперь у меня есть 3-5 месяцев, чтобы обучить этого сотрудника и затем передать решение более сложных задач. А с другой стороны, к этому моменту у меня уже должен быть сформирован поток клиентов. Да, это сложно, но реализуемо.

Гузелия Лукьянова-Хафизова:

У нас были инвестиции, так как стабильный поток заказов наладился только через 9 месяцев. Первые полгода мы получали зарплату в 3 раза меньшую, чем до этого, будучи наемными работниками, потом сумма увеличилась. Но первые месяцы все равно нужно было оплачивать аренду, зарплату, пусть и минимальную, и все остальные расходы.
Нужно понимать, что все не пойдет гладко сразу — нужна оценка рисков при бизнес планировании. Для любого становления необходимо 2-3 года. Помимо первоначальных инвестиций нужны еще средства для развития. Допустим, вы начали бизнес, пошла отдача, пока маленькая, а стартовые вложения уже закончились, в это момент еще бы чуть-чуть добавить, потому что на одном энтузиазме далеко не уедешь.

И вот тут мы переходим к самому главному вопросу.

Как создать поток клиентов

Ведь не будет клиентов — не будет и прибыли, а значит, и бизнес-лавочку придется закрывать.

Татьяна Агапова:

Сегодня все, кто начинают такой интеллектуальный бизнес — оценочный, консалтинговый, аудиторский — начинают с себя. Создают свой бренд, раскручивают его и потом уже под него набирают себе помощников. Вы продвигаете себя как профессионала и тем самым привлекаете клиентов. Неслучайно же при многих крупных консалтинговых компаниях есть учебные центры, курсы, где руководитель делится опытом, участвует в значимых профессиональных мероприятиях и тем самым привлекает клиентов.
Сегодня с учетом технологий распиариться можно за 9 месяцев, клиенты пойдут. А что дальше? Дальше должны быть положительные проекты, отзывы довольных клиентов и т. д. А иначе цепочка не будет работать.

Евгений Тюлькин:

Мы никогда не давали рекламу, то есть абсолютно. Наши клиенты приводили новых, и этот процесс бесконечен. Но при этом качество услуг должно быть высоким. Клиент приходит только туда, где ему решат его проблему. Один довольный клиент приведет еще двух, а один недовольный уведет десять.
Чтобы создать поток клиентов, мне понадобился примерно год. Я работал практически за еду. Иногда не мог вовремя наскрести на аренду. Но постепенно поток клиентов стал расти, и я стал нанимать людей. Даже сейчас, когда рынок находится в глубокой яме, у меня работает 12 человек. И еще полсотни привлеченных экспертов.

Александр Симонов:

Для привлечения клиентов изготовил сайты с разной тематикой: один по оценке ущерба после затопления, аварий и т. д. Там подробно описал весь алгоритм действий — что нужно делать в таком случае. Второй сайт — о других видах оценки (недвижимости, автомобилей, имущества и т. п.). Да, сайты продвигаю. Зарегистрировался в yandex и google каталогах. Плюс мои сайты сделаны на платформе CMS Joomla — эта система сама по себе очень хорошо индексируется в поисковиках. Размещаю на сайтах тематические статьи, что тоже помогает продвижению, так как очень многие ищут информацию в интернете на тему оценки ущерба и набирают в поисковике: «что делать если вас затопили соседи» т. п. И, конечно, сотрудничаю со своими клиентами по предыдущей работе.

Подготовила Ксения Попова

Источник

Для лучшего результат, пожалуйста, измените свой браузер на CHROME, FIREFOX, OPERA или Internet Explorer.

Как оценить бизнес идею? В чем вообще должна заключаться оценка идеи для бизнеса и какие основные вопросы и ответы нужно сформулировать на этапе анализа и проработки проекта? В предыдущей публикации, мы рассмотрели понятие бизнес идеи и перечисли основные критерии по которым можно провести первичную оценку и анализ жизнеспособности проекта. Но осталась не раскрыта тема того, как эти критерии определить? Какие необходимо поставить вопросы и какие ответы нужно получить, чтобы определить вероятную успешность проекта? Об этом мы сегодня и поговорим.

Оценка бизнес идеи

Вообще, генерация идей для бизнеса, а особенно в сфере инноваций, это очень творческий процесс. Здесь мало обладать только узко-техническими, маркетинговыми или чисто коммерческими знаниями. Зачастую, необходимо выходить за рамки общепринятых стереотипов и штампов. Нужно иметь фантазию и смелость посмотреть на вещи под совершенно новыми углами и не поддаваться массовому мнению. И не важно о каких инновациях идет речь. Будь то новый продукт, услуга или внедрение новаторских технологий и методик построения бизнеса.

Для того, чтобы проверить бизнес-идею на жизнеспособность, иногда приходится затратить довольно много времени. Никто не может обладать всей полнотой знаний в абсолютно всех сферах жизнедеятельности. Поэтому, для всестороннего и грамотного анализа проекта, полезно привлекать различных экспертов и специалистов из тех областей знаний, в которых автор идеи не полностью компетентен.

Источники получения информации для оценки бизнес-идеи:

отзывы потенциальных потребителей продукта или услуги;
советы и пожелания друзей, знакомых и родственников;
анализ конкурентных продуктов или услуг;
рекомендации потенциальных нишевых продавцов и маркетологов;
архивы и реестры патентных бюро;
технические эксперты в соответствующей сфере;
углубленный тематический поиск в интернете (базы знаний, бизнес клубы, и т.д);
юридические специалисты (необходимость лицензий, разрешений и др.);
любые другие источники, которые актуальны для конкретной бизнес-идеи.

Для того, чтобы получить более полную картину и провести первичную оценку, нужно проанализировать основные критерии идеи для бизнеса, которые мы рассмотрели в прошлой публикации.

Основные критерии оценки идеи для бизнеса:

реалистичность;
выполнимость;
актуальность;
инновационность;
уникальность;
конкретность;
прибыльность;
сроки реализации.

Но остается вопрос — как использовать эти критерии? Какие вопросы нужно задать себе и привлеченным помощникам для всестороннего анализа проекта.

Основные вопросы и ответы для оценки бизнес-идеи

Безусловно, охватить все вопросы и ответы для полноценной оценки и анализа бизнес-идеи в рамках одной статьи невозможно. Поле применения идей для бизнеса настолько обширное, что спектр знаний и обстоятельств может быть очень большим. По сути, каждая идея может быть по своему уникальной и требовать индивидуальных исследований и проработки. Но некоторые общие моменты, которые одинаково важны для всех проектов, мы постараемся показать.

Насколько вообще интересен рынку и потребителям новый продукт или услуга? Это один из ключевых вопросов, в котором нужно разобраться прежде всего. Иногда, автора идеи настолько захватывают эмоции от его «гениальной идеи», что он забывает о том, для кого и для чего создается объект его замысла. По хорошему, этот вопрос нужно задавать еще до начала всех остальных проверок идеи. Потому что, если результат проекта будет никому не интересен и его будет невозможно продать, то кому нужна такая идея? О бизнесе в этом случае уже речь не идет. И тратить силы, время и деньги на безрезультатные проекты просто глупо.
Какие навыки и знания требуются для реализации идеи? Автору замысла нужно очень критично и объективно подойти к оценке собственных способностей и навыков. В том, что предлагает автор идеи, нужно максимально хорошо разбираться. Конечно, отдельных специалистов по различным направлениям всегда можно привлечь для реализации проекта. В идеале, когда над проектом работает целая команда единомышленников. Но в главной сути проекта автор должен быть профессионалом. Потому что те, кто не разбирается в главных вопросах своего бизнеса, редко добиваются успеха. Также, нужно проанализировать и составить список тех экспертов и участников проекта, которые потребуются для успешной реализации идеи для бизнеса.
Какие ресурсы и технологии необходимы для реализации идеи? При оценке проекта нужно сразу анализировать с помощью каких технологий он будет реализовываться и какие ресурсы (в т.ч. материальные) необходимы, например, для производства. Оценивая реалистичность и выполнимость бизнес-идеи, нужно хорошо понимать объективную возможность реализации проекта. Бывают ситуации, когда сама по себе идея очень перспективная. И в будущем, действительно, может принести большую прибыль. Но в рамках существующих на текущий момент технологических или производственных мощностей, ее просто невозможно осуществить. Кроме этого, нужно провести предварительную оценку затрат, связанных с реализацией идеи. Чтобы не получилось так, что стоимость, например, производства продукта будет намного превышать потенциальную прибыль в обозримо приемлемых временных рамках.
Какие ключевые преимущества у бизнес-идеи? О чем бы не шла речь — продукте, услуге или бизнес-системе, они должны явно выделяться на фоне конкурентов. Особенно, если сам по себе бизнес не является совершенно новым направлением, а идея заключается только в новой «упаковке» или подаче этого бизнеса. Характеристики объекта идеи для бизнеса должны быть не просто лучше конкурентов, а значительно, на голову выше. Нет смысла открывать n-адцатый магазин или производить какое-то устройство, если они ничем принципиальным не будут отличаться от сотен других, которые уже существуют на рынке. Для того, чтобы идея оказалась успешной и бизнес «взлетел», нужна своя изюминка, ключевая особенность, которая будет кардинально выделять этот бизнес на фоне других.
Какой потенциал и возможность масштабирования? Бизнес-идея не должна быть вещью в себе. Перспективная идея для бизнеса должна обладать значительным потенциалом развития после запуска. Особенно, это касается возможности масштабировать бизнес. Например, сначала открытие одного магазина, потом 10…100, запуск международной сети или франшизы, и так далее… Другими словами, важно искать сильный мультипликатор, который будет позволять расти проекту не только качественно, но и количественно. Тем самым, увеличивая объем потенциальной прибыли. Современный бизнес уже давно стремится к транснациональности. Поэтому, идеи для бизнеса, у которых заложен сильный и просчитываемый мультипликатор, будут иметь значительное преимущество в глазах потенциальных инвесторов.
На какую аудиторию и какие рынки направлена идея? Крайне сложно придумать идею, которая бы одинаково хорошо работала на всех рынках и была универсальной. Даже такие «монстры» мирового бизнеса, как McDonald’s и Procter & Gamble сталкивались с проблемами, когда не до конца анализировали выход на новые рынки и региональные особенности. Например, McDonald’s, в свое время, имел достаточно ощутимые сложности во Франции только потому, что политика бренда не предусматривала наличия в ассортименте алкогольных напитков. А французы, в свою очередь, не представляли себе посещение заведения общественного питания без употребления 1-2 бокальчиков вина. Поэтому, занимаясь оценкой идеи для бизнеса нужно думать не только о локальных рынках ее применения, а и о более глобальных вопросах. Как минимум на начальном этапе запуска проекта нужно четко определиться для какой целевой аудитории и каких рынков предназначается объект идеи. И какие ограничения могут быть изначально заложены в продукте или услуге, которые могут в дальнейшем помешать масштабированию.
Какой объем рынка на котором планируется реализация бизнес-идеи? Этот момент часто упускают из вида молодые предприниматели. В порыве увлеченности инновационными качествами своей идеи, они забывают посчитать возможный объем реализации. Условно, нет смысла запускать идею на миллион долларов, если емкость рынка, на котором эта идея будет реализовываться, всего лишь 100 тысяч. Каким бы великолепным не был новый продукт или услуга, и какими бы выдающимися качествами они не не обладали, если их просто некому будет приобретать, то вы никогда не получите свой миллион прибыли. Нужно или искать другие рынки, или менять бизнес-идею. Объем рынка обязательно должен быть заранее просчитан в деньгах и штуках (или операциях, если речь идет об услугах).
Какие недостатки и негативные факторы есть у идеи? В этом вопросе нужно быть максимально честным и объективным. Какой бы привлекательной не казалась вам бизнес-идея, если в ней присутствует хотя бы 20-30% негативных факторов или последствий, которые могут вылиться в какие-то проблемы в будущем, то лучше от нее отказаться. Запуск нового продукта, услуги или бизнеса вообще, сам по себе, уже довольно рискованный процесс. И различных «форс-мажоров» и так будет хватать. Поэтому не стоит увеличивать риски, если еще на этапе оценки бизнес-идеи вы видите какие-то возможные проблемы в будущем.
Какая себестоимость продукта и затраты на запуск проекта? Понятно, что подробные финансовые и экономические расчеты, это уже прерогатива следующего этапа — составление бизнес-плана. Но тем не менее, еще при первоначальной оценке идеи для бизнеса необходимо хотя бы примерно просчитать себестоимость и ориентировочные затраты на запуск проекта. Для этого можно воспользоваться методом аналогии и взять данные из открытых источников, которые по своим параметрам похожи под вашу бизнес-идею. Автор замысла должен примерно представлять сколько денег ему потребуется и есть ли они у него в достаточном количестве. Возможно, для разработки проекта и запуска продукта потребуется привлекать инвестиции или обращаться за кредитованием бизнеса. В любом случае, от финансовой составляющей и хотя бы минимальных расчетов на этапе оценки идеи для бизнеса никуда не деться.
Какие сроки окупаемости и сколько времени потребуется на запуск проекта? В любых бизнес-проектах важно понимать не только затратную и доходную части. А и обязательно делать привязку к срокам и графикам. В противном случае, можно оказаться в ситуации кассового разрыва, из-за неучтенного времени для реализации проекта. Это важно не только в том случае, если планируется привлечение инвесторов, но и когда проект финансируется за счет собственных средств. Даже на таком раннем этапе, как оценка идеи для бизнеса, уже нужно хотя бы примерно просчитывать сроки окупаемости и время, необходимое на запуск проекта. Конечно, более детальные расчеты можно будет сделать уже в процессе составления бизнес-плана, но общие временные ориентиры должны быть и в начале пути.

Вот, примерно такие вопросы и ответы, необходимо проанализировать при оценке идеи для бизнеса. В зависимости от конкретного объекта бизнес-идеи, перечень этих вопросов, конечно, может варьироваться и значительно отличаться. Но, в любом случае, главное, что нужно понимать на этапе первичной оценки, это реалистичность реализации и коммерческий результат проекта. Если вы видите положительно эти два момента, можно приступать к более детальному анализу идеи и составлению бизнес-плана. А в наших следующих публикациях, мы еще вернемся к теме оценки идей для бизнеса и поговорим о различных методиках, которые используются для генерации и проверки бизнес-идей на жизнеспособность.

Надеемся, что эта публикация понравится вам и окажется полезной при оценке идей для бизнеса. Напишите, пожалуйста, в комментариях, какие еще вопросы вы считаете полезными и необходимыми на этапе проработки бизнес-идеи. Также, напоминаем, что вы всегда можете задать свои вопросы о бизнесе в нашем Бизнес Клубе предпринимателей Украины. А разместить бесплатные объявления для бизнеса о своих идеях и стартапах, вы можете на доске объявлений для бизнеса №1 в Украине — БизнесМаркет.

ПОНРАВИЛАСЬ ПУБЛИКАЦИЯ?

Да, полезно!0Ну, так себе…0Оценили: 0

ВАШЕ МНЕНИЕ О БИЗНЕС-ИДЕЕ?

Перспективно!0Ерунда!0Оценили: 0