Идеи для бизнеса торговля книгами
Татьяна Ястребова рассказала Контур.Журналу, как регулярно находить коллекции старых книг, зарабатывать при очень низких ценах и поддерживать лояльность аудитории.
Старт
Я очень люблю читать с детства, но мое увлечение книгами с какого-то момента стало обходиться слишком дорого, потому что книги постоянно росли в цене. Несколько лет назад в Вологде появился магазин, в котором продавались книги с огромными скидками, — это были товарные остатки из разных торговых точек. Цены там были очень низкими, но потом помещение перестроили, магазин закрыли, и брать дешевые книги стало неоткуда.
Три года назад я вела курс онлайн-маркетинга. В рамках обучения студентам предлагалось придумать максимальное количество способов заработать на бизнесе, который можно быстро открыть. Я зарегистрировалась в качестве предпринимателя, чтобы выполнить это задание вместе со своей группой, и решила, что у меня дома очень много книг, которые можно продать. Как только курс закончился, я рассказала о своей идее тете, ей тоже не хватало места дня новых книг из-за очень большой библиотеки в квартире.
Мы открыли «Магазин старой книги» в январе три года назад. Первое помещение выбрали неудачно — оно было проходным, но располагалось в спальном районе и было окружено рыболовным магазином и магазином автозапчастей. Наша потенциальная аудитория туда не ходила.
Поначалу мы вложили в магазин 60 000 руб.: купили чекопечатающую машинку, заплатили за помещение за три месяца, приобрели мебель. Из-за того, что мы неправильно выбрали помещение и район, эту сумму удалось окупить только за год.
Через год мы переехали в другой магазин в центре города. Я заказала у друзей дешевую мебель, собрала первые книги из личной библиотеки, книжных коллекций своей тети, друзей и родственников. К открытию магазина мы собрали примерно 600 книг.
Книги от людей мы решили не принимать по нескольким причинам: сейчас у нас уже 4000 книг в коллекции, букинистика сопровождается сложной отчетностью перед налоговой службой, к тому же по тем ценам, которые назначают владельцы, книги не продаются.
Сейчас в Вологде есть букинистический магазин, в который приносят книги на реализацию, поэтому разница за одну и ту же книгу может составлять 50-80 руб. Книги там стоят по 100-200 руб. – гораздо дороже, чем у нас сейчас.
В Вологде есть очень популярный в букинистических кругах владелец четырех магазинов старых книг, но книги у него значительно дороже, поэтому большинство его клиентов уже пришли к нам.
Продвижение
В самом начале я создала группу во «ВКонтакте», пригласила туда друзей и знакомых, а после первой прибыли разместила объявление в городском паблике во «ВКонтакте». Первые клиенты пришли оттуда, их разбавили случайные прохожие, которые увидели наш баннер на входе. Сейчас в нашей группе состоит 3000 человек.
Узнаваемость повысилась благодаря тому, что мы проводили конкурсы, рекламировались в городском паблике и нашли новое помещение рядом с областной библиотекой. Часто я вижу на остановке рядом с магазином людей, которые просматривают фотографии наших книг в группе во «ВКонтакте».
Новинки отслеживать просто — каждую книгу мы фотографируем, выставляем в новый альбом в социальных сетях, всегда можем дополнительно уточнить состояние книги, стоимость, год, издание и тираж.
У нас есть SMS-рассылка, в которой мы рассказываем постоянным клиентам о новых поступлениях. Многие читатели подписаны на уведомления о новых постах в группе. Большинство людей знают, что два раза в месяц мы привозим новые книги, и сами приходят в магазин. Я часто получаю благодарности за рассылки о поступлениях и за нашу работу в целом. Для SMS-рассылки я использую личный телефон, и я столкнулась с тем, что мой оператор доставляет только 50 % сообщений. Он объясняет это проблемой на второй линии, но часть сообщений просто не отправляется.
Сейчас магазин работает с понедельника по пятницу с 10 до 19 часов и в субботу с 10 до 17 часов. Мы пытались работать каждый день, но почему-то в воскресенье людей нет совсем. Самый популярный день — следующий после нового поступления, в этот день всегда больше всего покупателей и продажи самые высокие.
Если новое поступление было в понедельник вечером, то, как правило, во вторник в 10 утра перед дверью уже стоят два-три человека и ждут, пока я открою магазин. Если нового поступления не было, то пиковое время — с 12 до 15 часов.
Букинистику предпочитают люди от 40 лет и старше. В основном наши покупатели — люди среднего возраста, которые привыкли читать с бумаги, хотя у большинства из них есть электронные книги.
Постоянные клиенты интересуются военной литературой, старыми учебниками советского периода, энциклопедиями, детской литературой, выпущенной в СССР, и русской классикой. Мало кто покупает карманные книги и детективы в мягкой обложке.
В последнее время приходят и молодые покупатели, среди них много студентов, особенно филологов, которые покупают книги для учебы. Мы делаем им скидку.
Закупки
В продаже у нас чаще всего книги, изданные после 1945 года, но изредка попадаются и более ранние экземпляры — например, военная энциклопедия по Первой мировой войне 1943 года издания в очень хорошем состоянии, которую я случайно нашла в одном из больших поступлений. Недавно в новой закупке я нашла книгу 1937 года, но пока оставила ее в домашней библиотеке.
Я покупаю большие личные коллекции, которые продаются на Avito, Юле и городских досках объявлений. Многие люди звонят сами и предлагают свои книги. Для нас остро стоит вопрос цены: если кто-то готов оптом отдать свои книги и меня устраивает цена, я приезжаю и выкупаю коллекцию полностью. Люди не мучаются из-за того, что не знают, куда деть непроданные экземпляры, а у меня есть возможность найти редкие книги.
Прямо сейчас у нас есть очень редкая книга о войне на Балтике тиражом в 14 000 экземпляров, которая случайно попалась мне в одном из больших поступлений. В первом томе — карты, во втором — описание военных действий. В интернете двухтомник стоит больше 1500 руб., мы продаем его за 700 руб.
Я стараюсь выбирать коллекции, которые могу забрать в пределах 50 км от Вологды, но иногда интересные вещи попадаются в отдаленных селах. Я всегда забираю книги сама на своей машине — недавно забирала библиотеку из Сямжи в 116 км от Вологды, год назад — из Верховажья в 223 км от Вологды.
Продажи
Пока продажи в другие города составляют маленькую долю. Примерно 2 % книг мы продаем в Рязань двум букинистам, которые безумно любят книги, раз в два-три месяца возим книги в Верховажье, раз в месяц к нам приезжают клиенты из Череповца, Грязовца. Недавно приезжал мужчина из города Сокол — он всегда берет только серьезные энциклопедии, и в этот раз купил собрание сочинений Ленина в 55 томах.
Сложность в том, что некоторые книги мы не можем отдать в другие магазины, потому что все книги я покупаю за свой счет, и мне нужно, чтобы деньги на аренду и рекламу как можно быстрее вернулись. Я не могу отдать на реализацию книги, которые у меня в магазине очень быстро раскупят.
В среднем мы продаем от 500 до 700 книг в месяц. Максимум мы продавали за месяц 933 книги. У нас в магазине не помещается больше 1000 книг, поэтому очень большие поступления я разбиваю и часть книг храню у себя дома, пока не освободится место, или устраиваю большую распродажу, отдавая те книги, которые плохо продаются, по закупочной цене, чтобы освободить место на складе и привезти новые книги. Сейчас у нас проходит акция «При покупке трех книг четвертая книга — в подарок».
Большинство книг, которые у нас выставлены за 50 руб., на OZON.ru стоят 180-200 руб. Вскоре мы хотим открыть вторую торговую точку, потому что книг становится все больше, и не всегда получается их продать по акции. Некоторые книги приходится дарить. Я надеюсь, что, когда мы откроем интернет-магазин, склад будет выглядеть аккуратнее.
У нас очень дешевые книги. Есть детские книги в мягких обложках, которые стоят по 10 руб. Зарабатывать получается за счет количества продаваемых книг и за счет низких издержек — закупочные цены книг очень приятные. Именно поэтому я тоже могу ставить такие низкие цены и конкурировать с крупными букинистами.
Предпочтения покупателей зависят от местоположения: в предыдущем магазине хорошо уходила фантастика, детективы, любовные романы — я не успевала их привозить, а в этом магазине лучше всего продается военная литература, русская и зарубежная классика, собрания сочинений.
Особенности
Книги должны стоять в алфавитном порядке. Если у автора несколько книг, мы ставим их рядом. Если я забыла, что у меня на складе есть такая же книга, или идентичный экземпляр попал вместе с новой коллекцией, я убираю дубль на склад до лучших времен и снова выставляю его, как только продается книга с полки. Собрания сочинений убраны в специальный шкафчик.
Мы ведем списки, в которых можно посмотреть, какие собрания сочинений у нас есть, какие книги не выставлены на полках, чтобы облегчить поиск книг для людей.
Как только я понимаю, что читатели ждут новые книги и продажи снижаются, я начинаю искать новое поступление или собираю дома то, что осталось от старых поступлений и снова везу в магазин.
Отсутствие нового поступления, если я не могу найти интересное предложение за неделю, — самая большая сложность в моей работе.
Когда я нахожу интересную коллекцию, я связываюсь с ее владельцем, приезжаю к нему, привожу ее в магазин, два следующих дня фотографирую все новые книги, дома редактирую фотографии, добавляю стоимость и аннотации в описание. В промежуток времени между поступлениями я готовлю к запуску интернет-магазин — сейчас мы подключаем все необходимые приложения и оформляем товары.
Если бы не поддержка мужа, мы бы давно закрылись. Поначалу продажи шли плохо, нас никто не знал, было мало покупателей, но муж попросил меня не сдаваться, убедил, что у меня все получится. На старте деньги на аренду помещения я иногда брала у него. Сейчас магазин окупается и приносит небольшую прибыль.
Многие начинающие бизнесмены считают, что вкладывать свои средства в книжный бизнес – это прошлый век, потому что современное поколение использует гаджеты, мобильные телефоны и другую электронную технику. Это огромнейшая ошибка. Книги были, есть и будут актуальны на протяжении многих столетий. Главное, чтобы выбранная тематика была действительно восстребованна и интересна нынешнему читателю. Далее мы рассмотрим, как развить книжный бизнес с нуля и как грамотно организовать свою деятельность для реализации этой идеи.
Торговля книгами: с нуля и до стабильной прибыли
Прежде, чем начать составлять бизнес план книжного магазина, стоит изучить ряд критериев, которые помогут избежать бессмысленного вложения средств и сделать начинание успешным.
Итак, перед созданием магазина, нужно уделить внимание следующим вопросам:
- В каком городе планируется открытие магазина? Важно понимать, что в более населенных пунктах количество потенциальных клиентов намного больше. Сельская местность более расположена к книжным лавкам с небольшим ассортиментом.
- Какой именно тип литературы интересен читателю?
- Какие возрастные категории будут охвачены?
Важно! Как показала практика, намного больший доход приносят магазины, в которых представлена литература для разных возрастных категорий. Особенно успешны магазины, торгующие пособиями для школ, детских садов и других обучающих учреждений.
После того, как будет определено формат магазина и его наполнение, можно смело приступать к реализации идеи.
Она состоит из следующих пунктов:
- Создание бизнес-плана. Просчет возможных расходов и последующего дохода. Поиск поставщиков, помещения, оборудования и т.д.
- Регистрация бизнеса. Для подобного рода деятельности достаточно создать ИП или ООО (только в том случае, если вы планируете нанимать работников и привлекать учредителей). В ОКВЭД этот вид коммерческой деятельности идет под номером 52.47 «Розничная торговля книгами, журналами, газетами, писчебумажными и канцелярскими товарами».
- Оплата налогов. В данном случае все зависит от того, какую площадь будет занимать магазин. Если она будет меньше 150 м², то оплачивать можно только Единый налог на временный доход.
- Сбор дополнительных разрешений. В отличие от многих других типов торговли, этот требует только одобрения от СЭС и пожарной службы.
- Выбор здания. Важно понимать, что довольно мало людей готовы потратить свое время на целенаправленную поездку в другой конец города, чтобы купить журнал или книгу. Расположение должно быть удобным для посетителей. Намного результативней будет здание в центре города, где есть постоянный поток людей или бутик в гипермаркете, с количеством посетителей от 1000 и до 10 000 человек в день. Что же касается вопроса купли или аренды, то здесь стоит ориентироваться на свой стартовый капитал.
- Обустройство помещения. Огромные магазины с бесконечным количеством прилавков очень быстро утомляют потенциального покупателя. Сегодня популярностью пользуются маленькие здания с оригинальным и уютным дизайном. При этом в таких небольших помещениях предлагается достаточно широкий ассортимент.
- Закупка литературы. Перед покупкой книг, нужно определить, чем выгодно торговать в этом городе. К примеру, купленные книги для институтов будут бессмысленными, если подобного учреждения нет в населенном пункте. Литература о садоводстве и сельском хозяйстве также будет неактуальна для областного города, где большая часть людей не имеют представления о том, что такое огород, сад, ферма.
- Персонал. Если это будет большой магазин, и вы планируете нанимать работников, то вам понадобятся консультанты, специализирующиеся в жанрах литературы, современных и классических писателях и поэтах, а также кассиры, бухгалтера и управляющий.
Внимание! Должность бухгалтера может быть внештатной, однако без нее справиться будет очень трудно. Сам владелец не сможет выполнять и роль управляющего, и роль бухгалтера.
Плюсы и минусы книжного дела
Как и в любом предпринимательском деле, в данном направлении есть свои негативные и положительные стороны.
Итак, давайте рассмотрим, какие минусы в этом бизнесе существуют:
- Потеря интереса к чтению книг. Конечно же многие любители книги остались прежними фанатами бумажных публикаций, однако сейчас больше рекламируются электронные книги и использование современных технологий.
- Еще один недостаток современного книжного бизнеса – наличие огромного количества изданий, большинство из которых – низкосортная литература, не привлекающая никакого интереса и предназначенная для разового чтения. Даже самый идеальный бизнес план книжного магазина может прогореть, если владелец подберет неправильный товар.
- Пиратство – это один из самых современных недостатков не только в мире литературы, но и многих других сферах (музыка, фильмы и т.д.). Распространение незаконных пиратских копий может стать причиной назначения административного штрафа.
Положительные стороны книжного бизнеса:
- Вложенные средства в продажу книг окупаются уже в течение первого года.
- Даже в самые трудные экономические периоды спрос на книжные издания не уменьшается и приносит прибыль размером в 25% годовых.
- Книги не имеют свойства портиться, а потому даже если в первые недели в магазине будет низкий поток покупателей, то его владелец не понесет убытков.
Это замечательный старт для людей, любящих книги и разбирающихся в литературе. Он не потребует огромных вложений и не приведет к серьезным убыткам.
Лавочка, магазин или сеть?
Бизнес в сфере торговли книгами имеет разные форматы. Некоторые из них уже утратили свою актуальность, другие же на пике популярности.
Как показывает опыт последних нескольких лет – самым невыгодным способом организации торгового пространства является стандартный книжный магазин. Этот формат с каждым годом становиться все менее интересным.
Важно! Не стоит ориентироваться на знаменитый магазин «Москва», ведь он скорее историческая памятка. Его масштабы достигли невероятных вершин, а популярность формировалась на протяжении многих лет.
Что же действительно популярно и как организовать свой бизнес правильно?
Формат лавки
Лавка – это небольшой книжный уголок для настоящих гурманов. Назвать ее магазином достаточно трудно, ведь она больше напоминает клуб по интересам, где руководитель и продавец хорошо знают своих покупателей, интересующие их жанры литературы, владеют персональными данными своих посетителей и в какой-то мере дружат с ними.
Важно! Книжная лавка должна быть нацелена на определенный тип литературы и иметь узкую специфику. Редкие и оригинальные книги от знаменитых издательств – только плюс для подобной торговой точки.
Часто такие магазинчики организовываются в городках, где много учебных заведений и студентов. Они предлагают эксклюзивную литературу, необходимую для обучения или создания научных работ. Также такие лавки называют «платной университетской библиотекой».
Многие владельцы лавок заключают с библиотечными фондами договор о предоставлении им новинок в интересующей их сфере. Это, как правило, не очень огромный заработок, но он является стабильным.
Формат крупной книжной сети
Если в вашем городе низкая конкуренция и книги пользуются спросом, то сеть магазинов будет только плюсом, однако вначале стоит открыть простой книжный магазинчик и испытать несколько различных форматов, чтобы определить самый популярный и востребованный. Сразу вложить огромное количество средств в создание сети, которая может оказаться нерентабельной – глупый шаг.
Конечно же, многие предприниматели боятся делать подобные бизнес-проекты, потому как они требуют значительно больших вложений.
В сравнении с простым магазином, этот тип организации бизнеса требует:
- несколько торговых помещений;
- большее количество рабочих продавцов, кассиров и бухгалтеров;
- организацию центрального офиса и склада.
Самым трудным в данном случае является создание и налаживание работы центрального офиса, который в будущем будет курировать все остальные магазины. Все последующие действия довольно стандартны и не требуют особых сил.
Важно! Обычно подобные сети магазинов сопровождаются оригинальным дизайном, маркой, чем-то, что будет отличать его от всех остальных книжных магазинов.
Книжный магазин с одной книгой
Существуют различные торговые идеи, которые практикуются в разных уголках мира. Некоторые из них более стандартны, другие же восхищают своею оригинальностью.
В нынешнем веке, когда люди стремятся сэкономить свое время на всевозможных процессах и не желают тратить драгоценные часы на брожение между прилавками – задумка магазина Morioka Shoten Ginza (Токио) стала довольно актуальной и популярной.
В небольшом помещении с оригинальными минималистическим дизайном от фирмы Takram можно увидеть только одну книгу. Ее презентация и продажа длится на протяжении одной недели, после, ее меняют на другую.
Особенностью является оригинальная презентация книги. Она помещена в центре комнаты на небольшом комоде. Вокруг нее, на стенах, расположены различные арт-предметы, рассказывающие о книги и ее авторе.
Яркая презентация, оригинальный стиль – все это привлекает огромный поток ценителей искусства. Стоит отметить, что количество продаж в Morioka Shoten Ginza на протяжении месяца ничуть не уступает обычному популярному книжному магазину.