Идеи для бизнеса терминалы
Добавлено в закладки: 0
Электронные платежи достаточно прочно укоренились в нашей жизни. Люди привыкли использовать платежные терминалы, чтобы экономить свое время и не стоять в бесконечных очередях. С их помощью можно без труда оплатить мобильную связь, коммунальные услуги, внести абонентскую плату за услуги Интернет-провайдера.
Бизнес, основанный на терминалах оплаты, является достаточно прибыльным. Чтобы его организовать, нужно купить терминал, поставить его в удачном месте и начать принимать от населения платежи.
За каждый проведенный платеж начисляется комиссионное вознаграждение.
Что нужно для открытия терминального бизнеса
Как открыть бизнес “Платежные терминалы”?
Чтобы начать принимать платежи, необходимо:
- пройти государственную регистрацию (ИП или ОАО);
- выбрать место, где будет установлен платежный терминал. Прибыльность бизнеса будет напрямую зависеть от проходимости места. Это могут быть магазины, супермаркеты, развлекательные комплексы, вокзалы, ВУЗы или любое другое людное место, где он будет удобен в использовании. Для установки терминала хватит 1 кв. метра площади, главное – наличие заземленной розетки с напряжением 220 Вт;
- закупить оборудование;
- выбрать платежную систему для дальнейшего сотрудничества, подписать с ней договор и открыть специализированный счет. Платежная система – своего рода посредник между владельцем терминала и компаниями, в пользу которых будут приниматься платежи. Спектр услуг по приему платежей напрямую зависит от количества партнеров, с которыми работает платежная система. При этом владельцу терминала не придется самому заключать множество договоров с отдельными операторами.
Оборудование для открытия бизнеса терминальных платежей
Из чего состоит платежный терминал:
- купюроприемник;
- сенсорный экран + антивандальное покрытие;
- термопринтер для печати чеков;
- дополнительный GPRS модем;
- сигнализация;
- устройство для считывания пластиковых карт;
- сканер штрих-кодов.
Сколько стоит открыть платежные терминалы
Предпринимателю понадобиться круглая сумма в начале деятельности. Основные статьи расходов:
- Аренда. В среднем ежемесячная арендная плата составляет 15000 руб.
- Покупка терминала. Средняя стоимость оборудования – 2800–3000$. Цена зависит от характеристик аппарата. Уличные терминалы обойдутся дороже, так как они зачастую антивандальные. При этом терминал лучше застраховать.
- Страховка обойдется приблизительно в 4500 руб., с учетом того, что содержимое терминала не превышает 50000 руб. в месяц.
- Пополнение специализированного счета. Размер суммы зависит от количества «точек».
- Оплата интернет-трафика.
- Также понадобится соответствующая поддержка клиентов. Можно организовать call-центр, но дешевле будет контролировать работу терминала самому при помощи компьютера с доступом в интернет или через мобильный телефон, что исключает расходы на дополнительный персонал. Контролируется работа терминала посредством персональной ячейки его хозяина, которая создается в платежной системе. Таким образом, можно получить информацию о количестве купюр в терминале, статистике платежей, а также остатках чековой ленты. Доступ к ней осуществляется через логин и пароль.
- Обслуживание терминала: своевременная замена чековой ленты, чиста купюроприемника и различный ремонт. Самая важная операция – инкассация. Ее следует проводить примерно 1 раз в 2–4 дня. Ежемесячное обслуживание обойдется в среднем в 4000–4500 руб.
Как расширить свой бизнес
1 терминал может в среднем принести его владельцу от 300 $ до 1500 $ в месяц
Алгоритм действий предпринимателя:
- Можно увеличить количество пунктов приема платежей.
- Увеличить количество точек в самых проходимых местах.
- Наладить сотрудничество с большим количеством партнеров, в пользу которых будут приниматься платежи.
- Отслеживать активность платежной системы. Если она в течение длительного времени не увеличивает число своих партнеров, рассмотреть варианты для ее замены.
- Отслеживать проходимость на точках обслуживания. Основная причина, почему подобный бизнес может не заработать, – неудачное расположение терминалов. Поэтому к выбору места нужно подойти ответственно. Если где-либо на достаточно длительной срок снизилась проходимость, желательно переместить оборудование в более удобное место.
- Постоянно улучшать качество обслуживания клиентов.
Скачать бизнес план платежных терминалов за 550 руб., можно у наших партнеров, с гарантией качества.
Чем хорош терминальный бизнес
На запуск такого бизнеса потребуется от 1 до 3 месяцев. Для начала предприниматель справится с обязанностями самостоятельно. Если количество терминалов больше, чем может контролировать один человек, нужно подумать о расширении штата.
Где купить платежный терминал?
В этом бизнесе отсутствует необходимость содержать склады и просчитывать складские запасы, заниматься логистикой или огромным объемом документации. Не нужен офис и большой штат людей. Достаточно разместить пункты приема платежей в местах с хорошей проходимостью, отслеживать их техническое состояние и не забывать про инкассацию.
Основным фактором является количество терминалов. Чем их больше, тем выше будет доход. Начинать бизнес нужно с установки 3 точек приема платежей.
По статистике в Москве на 1 терминал приходится в среднем 1000 человек, а в регионах — 4000 на 1 терминал. Система оплат через подобные аппараты приема появилась относительно недавно, поэтому еще не полностью сформирована. Начинать предпочтительнее с регионов, где такие пункты приема распространены менее всего. При этом самым удачным месторасположением для терминала остаются крупные торговые центры и магазины с большой проходимостью людей.
Выгодно ли открыть бизнес платежных терминалов
Преимущества бизнеса:
- проценты комиссии, начисленные в результате приема платежей (от 1,5% до 7%).
- дополнительное ежемесячное вознаграждение от платежной системы, которое зависит от объемов проведенных платежей (от 0,7% до 1,5%).
- заработок на рекламе. Если терминал имеет два монитора (модель «Люкс»), то на втором можно разместить какую-либо рекламу. Также можно дать рекламу на чеке или на бегущей строке системы.
На заметку: на терминалы не существует временного налога. Один терминал может в среднем принести его владельцу от 300 до 1500 $ в месяц. Учитывая примерные расходы и предполагаемые доходы, будущий бизнесмен сможет рассчитать ориентировочный срок окупаемости бизнеса.
Скачать бизнес план платежных терминалов за 550 руб., у наших партнёров, с гарантией качества. В открытом доступе, на просторах интернета, его нет.
Содержание бизнес плана:
1. Конфиденциальность
2. Резюме
3. Этапы реализации проекта
4. Характеристика объекта
5. План маркетинга
6. Технико-экономические данные оборудования
7. Финансовый план
8. Оценка риска
9. Финансово-экономическое обоснование инвестиций
10. Выводы
На видео: Бизнес на платежных терминалах
♦ Капитальные инвестиции – 180 000 рублей.
♦ Окупаемость – 7–8 месяцев.
Сегодня в предпринимательской сфере так много игроков, что порой бывает невероятно трудно отыскать незанятую нишу.
Людей, которые хотят заниматься бизнесом, не останавливает ничто: ни экономический кризис, риски, валютные колебания, трудности ведения дела, непостоянство клиентов, изменчивость рынка и прочее.
Сейчас и правда трудно влиться в ряды предпринимателей.
Чтобы это сделать, нужно отыскать новаторский, не требующий больших капитальных инвестиций бизнес: платежные терминалы.
Несмотря на то, что сегодня многие запускают такой стартап, востребованность услуги среди клиентов делает этот вид деятельности привлекательным.
Что такое платежные терминалы, как бизнес?
Сегодня трудно представить себе жизнь без платежных терминалов.
Жители больших и маленьких городов с радостью встретили возможность избавиться от продолжительного стояния в очередях на почте или в банке, чтобы оплатить коммунальные услуги, пополнить счет мобильного телефона, перечислить деньги кому-то, оплатить услуги интернет-провайдера и т.д.
Предприниматели поняли, что нововведения приглянулись населению и начали делать бизнес на платежных терминалах.
Сегодня в России работает свыше десятка крупных платежных систем, благосостояние которых увеличивают сотни, а то – и тысячи терминалов.
Но этим гигантам, несмотря на все их старания, не удалось монополизировать рынок.
В нем еще осталось достаточно свободных ниш для средних и мелких игроков.
Платежный терминал, как бизнес, выгоден обоим участникам дела: и владельцу бокса, потому что позволяет получать ему прибыль в размере 3–6% от суммы оплаты, и клиенту, который может расплатиться удобным для себя способом, не простаивая в очередях.
А еще этот вид деятельности имеет множество преимуществ, которые и привлекают предпринимателей.
Платежные терминалы – бизнес с преимуществами
Этот вид предпринимательской деятельности не случайно привлекает так много бизнесменов.
Из владения платежным терминалом можно извлечь определенные выгоды:
- Не нужны большие капитальные инвестиции, наибольший ваш расход – приобретение самого оборудования.
- Не нужно арендовать огромные площади для запуска стартапа, поскольку сам бокс для приема платежей занимает мало места.
- Не придется тратить деньги на зарплату персоналу, поскольку вести бизнес вы сможете и в одиночку.
- Нет сложной регистрационной процедуры, да и лицензированию такой вид деятельности не подлежит.
- Мобильность.
Если вы неправильно выберите место, то легко сможете переместить бокс в другую зону, более перспективную.
А вот серьезных недостатков, которые имеет бизнес «платежные терминалы», всего два:
- постоянно увеличивающийся уровень конкуренции;
- большая зависимость от месторасположения, а наиболее лакомые участки вашего города могут быть заняты конкурентами, что запустили стартап раньше.
Еще одним недостатком этого бизнеса называют вандалов, которые с удовольствием ломают все, что видят, но за последние годы появилось противоударное оборудование, которое не так-то легко сломать, поэтому эта проблема уже не столь пугает предпринимателей.
К тому же, бокс можно застраховать от вандализма.
Читайте также: Бизнес в сфере услуг
Несколько полезных советов тем, кто хочет делать бизнес на платежных терминалах
Бизнес — это игра, величайшая игра в мире — если вы знаете, как в нее играть.
Томас Уотсон
- Согласно оценкам экспертов, прирост этого бизнеса за предыдущий год был на уровне 60% и эта тенденция будет лишь увеличиваться.
Если вас интересует данный вид предпринимательской деятельности, то сейчас самое время, чтобы начать действовать. - Популярность платежного терминала и соответственно ваша прибыль зависит не столько от рекламной компании (фактически, единственный способ рекламировать свой бокс – повесить рекламный плакат или поставить раскладушку на пересечении людных улиц, на одной из которых и расположено оборудование), сколько от его месторасположения.
Если вы не выберите место с высокой проходимостью, чтобы разместить платежный терминал, бизнес не принесет вам желаемой прибыли. - Выбирайте ту платежную систему, с помощью которой можно оплатить все коммунальные услуги, пополнить мобильный счет, погасить кредит, перевести деньги на банковский счет, купить проездной билет, то есть ту, что будет предоставлять максимальное количество услуг.
Что нужно делать, чтобы открыть бизнес «платежные терминалы»?
Алгоритм ваших действий достаточно прост и под силу даже новичкам в предпринимательском деле:
- Вы регистрируетесь в качестве ИП и легализируете свою деятельность (становитесь на учет в Страховом и Пенсионном фонде, выбираете форму налогообложения и т.д.).
- Покупаете терминал.
- Покупаете фиксальный регистратор, при помощи которого Налоговая служба страны контролирует ваши доходы.
- Покупаете или арендуете площадь, на которой вы и установите свой бокс.
- Выбираете платежную систему для заключения с ней договора и открытия лицевого счета.
- Вносите определенную сумму аванса на лицевой счет.
- Начинаете принимать платежи от населения.
- Проверяете лицевой счет и, при необходимости, пополняете сумму депозита.
- В конце месяца получаете прибыль в виде комиссии с каждого совершенного платежа и вознаграждения от поставщика услуг.
- Платите налоги, сумма которых зависит от вашей непосредственной прибыли.
Календарный план бизнеса с платежными терминалами
Еще одно преимущество бизнеса на платежных терминалах заключается в том, что срок запуска стартапа относительно небольшой: 2–3 месяца.
Если вы будете приступать к реализации идеи с уже готовым бизнес-планом, то с регистрацией, покупкой оборудования, поиском месторасположения и заключением договора легко управитесь за несколько месяцев:
Бизнес с платежными терминалами невозможен без стратегического выбора месторасположения
Как уже было сказано, от того, насколько грамотно вы выберете место для размещения своего платежного терминала, напрямую зависит прибыльность вашего бизнеса.
Это должно быть:
- помещения с высокой посещаемостью, которые работают без выходных: вокзалы, супермаркеты, развлекательные центры и т.д.;
- улица или площадь с высокой проходимостью, если вы намереваетесь располагать свое оборудование прямо на улице.
Для того чтобы разместить свой бокс, вам нужно арендовать или купить всего 1 кв. метр площади.
Лучше не совершать необдуманных покупок, а, для начала, ограничиться арендой.
Это поможет вам с легкостью сменить месторасположение, если вы ошиблись с выбором.
Как правильно выбрать платежный терминал для бизнеса?
Все знают, как выглядит платежный терминал.
Это металлический бокс с сенсорным экраном, который принимает купюры, проводит денежные операции и выдает чек, подтверждающий, что операция была совершена.
Чек следует сохранять, потому что он является документом, который поможет доказать, что деньги за услугу были взяты.
Чтобы бизнес «платежные терминалы» был максимально эффективным, нужно приобрести качественное оборудование, что прослужит вам не один год.
Выбирая платежный терминал, обращайте внимание на:
- то, чтобы он имел основные комплектующие: компьютер, принтер для чеков, сенсорный экран, купюроприемник и приемник для пластиковых карт, модем и т.д.;
- наличие антивандального покрытия на корпусе и сенсорном экране;
- надежность оборудования, особенно, если хотите располагать свой терминал не в помещении, а на улице;
- программное обеспечение – оно должно быть максимально легким для использования;
- наличие гарантийного обслуживания – чем больше его срок, тем лучше для вас.
Будет интересно: 10 бизнес идей в маленьком городе
Платежная система для терминала
Вы не сможете начать этот бизнес, пока не заключите контракт с одной из платежных систем, благодаря которой и будете предоставлять населению своего города различные услуги.
С ее помощью вы также будете зарабатывать за счет комиссионных, насчитанных с каждой финансовой операции.
В основном, платежные системы, которые работают на российском рынке, отличаются лишь перечнем предоставляемых услуг.
Лучше заключать договор с крупной системой, потому что так вы сможете предложить своим клиентам максимально широкий перечень услуг, что положительно скажется на ваших доходах.
Самыми крупными платежными системами в России сегодня являются: ОСМП, e-port и «Кибер План».
Именно они покрывают собой свыше 70% отечественного рынка.
Программное обеспечение для платежного терминала
Мало просто купить оборудование.
Вам еще придется приобрести программное обеспечение, от которого собственно и зависит бесперебойность работы оборудования.
Не стоит на нем экономить и искать нелицензированный продукт.
Во-первых, это незаконно, а во-вторых, краденные программы никогда не будут работать так же хорошо, как лицензированные, и вам придется тратить деньги на переустановку.
Сегодня многие компании, продающие платежные терминалы, предлагают приобрести и программное обеспечение.
Они идут навстречу покупателям, поэтому дают возможность протестировать продукт перед покупкой, распространяя демо-версии.
Компаниями, которые давно работают на рынке и завоевали доверие клиентов, являются: ОСМП, РПЦ, AUTO-PAY, АСПБ и другие.
О преимуществах бизнеса на терминалах
расскажет следующий видеоролик:
Сколько стоит открыть такой бизнес, как платежный терминалы?
Бизнес с платежными терминалами относится к тем стартапам, для открытия которых не нужно иметь огромные средства.
Если у вас есть 200 000 рублей, то можете смело искать место для размещения первого бокса, постепенно увеличивая их количество в городе по мере прироста прибыли.
Статья расходов | Сумма (в руб.) |
---|---|
Итого: | 180 000 руб. |
Регистрация | 10 000 |
Покупка терминала | 70 000 |
Покупка фиксального регистратора | 10 000 |
Программное обеспечение | 30 000 |
Депозит | 50 000 |
Дополнительные расходы | 10 000 |
Вас также ожидают ежемесячные расходы на обслуживание оборудования в сумме 16 000 рублей:
Статья расходов | Сумма (в руб.) |
---|---|
Итого6 | 16 000 руб. |
Аренда места | 4 000 |
Оплата GPRS-связи | 800 |
Обслуживание счета в банке | 500 |
Замена бумаги и техобслуживание оборудования | 3 000 |
Инкассация | 2 000 |
Налоги и дополнительные расходы | 5 700 |
Владение платежным терминалом не будет приносить вам громадную прибыль, но позволит неплохо зарабатывать, не особо напрягаясь при этом.
Ваша прибыль зависит от количества клиентов, которые будут совершать платежи ежедневно, и от суммы этих самых платежей.
Давайте попробуем просчитать месячную прибыль терминала при условии, что 70 клиентов в день совершают платежи на сумму 400 рублей (это усредненные показатели, потому что кто-то будет пополнять мобильный счет на 100 рублей, а кто-то оплачивать коммунальные услуги на сумму 1 500 рублей).
Сумма одного платежа (в руб.) | Количество клиентов в день | Итого (в руб.) |
---|---|---|
400 | 70 | 28 000 руб. |
При этом ваша комиссия за пользование терминалом составляет 3%, а вознаграждение от поставщика услуг – 2% от общей суммы.
Сумма дневной выручки (в руб.) | Количество дней в месяце | Итого (в руб.) |
---|---|---|
28 000 | 30 | 840 000 руб. |
Вычитаем 16 000 рублей, которые будут уходить на обслуживание оборудования, и получаем 26 000 рублей чистой прибыли.
Если от 840 000 рублей оборотных средств, что пройдут через ваш бокс, мы вычтем 5% (2% + 3% – сумма ваших вознаграждений), то получим 42 000 рублей.
При таких показателях вернуть капитальные инвестиции вам удастся за 7–8 месяцев.
Если вы поставите свой бокс в месте с высокой проходимостью, то сумма дневной и месячной выручки будет гораздо больше.
Соответственно, если со временем вы разместите по городу 6–7 терминалов, то сможете похвастаться высоким месячным доходом.
Все вышеперечисленное свидетельствует о том, что в любое время можно найти перспективный и прибыльный бизнес. Платежные терминалы – один из таких.
Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту
Вначале своего пришествия платёжные терминалы выглядели золотой жилой. Они расплодились и заполнили свободные ниши. Времена лёгких прибылей прошли, но бизнес остался и развивается. Те, кто не ленится и готов потратиться на старте для запуска 3–4 терминалов, могут рассчитывать на возврат средств в течение полугода. Владельцев терминалов ждёт острая конкуренция. Нужно отслеживать тенденции рынка услуг и реагировать на запросы клиентуры. Технологии онлайн-платежей и интернет-банкинга непрерывно развиваются. Появляются новые модели оборудования и технологии. Способность идти в ногу с прогрессом – залог прибыльного бизнеса.
Можно ли заработать на платёжных терминалах: насколько выгоден бизнес?
Платёжные терминалы стали повседневностью. Их заметишь везде, они повсюду. Даже в малолюдных уголках, в сельском магазине или на полустанке, где пассажиры ожидают электричку, встречаешь незаменимых помощников дистанционной оплаты. Глядя на них, понимаешь, раз стоят, значит, выгода есть. Возникает иллюзия лёгкого заработка. Купил терминал, подписал договор, подключился к системе, начал оказывать услуги и подсчитывать комиссионное вознаграждение.
Платёжные терминалы можно встретить на каждом шагу
Схема верная, но в этом относительно новом виде бизнеса есть нюансы и подводные камни. Немало разочарованных предпринимателей бродят с форума на форум и рассказывают о провале, убытках и сетуют на сложности дела. Между тем их удачливые коллеги помалкивают и покупают новое оборудование, чтобы развивать спектр услуг. Пример вторых вдохновляет, но, делая первый шаг, следует оценить риски и решить для себя, насколько выгодна эта затея.
Возможные риски
Рисков, как в любом бизнес-проекте, немало:
- Терминалы представляют собой сложное электронное устройство, в котором сосредоточены механические узлы и компьютерная начинка с программным обеспечением. Сбой одного элемента приводит к выходу из строя всей системы.
- Работа терминала зависит от бесперебойного электроснабжения, надёжности сотового оператора и провайдера интернета.
- Терминалы – объекты атак вандалов, мошенников и хакеров. Одни пытаются провести платежи без оплаты, вторые вскрыть купюроприёмники, третьи из хулиганских побуждений ломают технику, бьют экраны, засовывают в слоты приёма денег и банковских карточек мусор и посторонние предметы.
- Терминалы требуют ухода: проведение инкассации, заправка кассовой ленты, санитарная уборка, плановые и технологические проверки работы механических узлов и надёжности программного обеспечения.
- Бойкое место, где терминал исправно приносил доход, может со временем оказаться малолюдным.
- Собственник помещения, с которым заключён договор об аренде площадки, может не продлить договор или выставить дополнительные требования.
- Терминалы морально устаревают до того, как вырабатывают ресурс. Каждый год появляются новые модели с лучшими характеристиками.
- Нечестная конкуренция со стороны предпринимателей с административным ресурсом.
Подборка интересных идей для летнего бизнеса специально для вас. Подробности по ссылке: https://dela.biz/biznes-idei/62-letnie-biznes-idei.html
Преимущества
Не бывает бизнеса без риска. К этому нужно быть готовым. Сотни владельцев терминалов справляются с трудностями и сложностями, что встречаются на их пути. Когда знаешь, какие риски ждут, их можно предвидеть, ими можно управлять. Выгоды бизнеса на платёжных терминалах значительно превышают риски, потому что:
- Современные терминалы надёжны. Основные затраты идут на покупку и установку, после чего терминал приносит стабильный доход при минимальных издержках.
- Терминал можно взять в аренду или приобрести по лизингу.
- Население привыкло пользоваться терминалами, предпочитает идти к ним, а не в кассу банка.
- При необходимости терминал можно перенести в другое удобное место или продать. На б/у терминалы есть устойчивый спрос.
- Управлять сетью из 4–5 терминалов несложно для малоопытного предпринимателя, делающего первые шаги в бизнесе.
Вернув первоначальные вложения, что произойдёт примерно через полгода, предприниматель получит бесценный опыт и будет в состоянии определить, до каких пределов он сможет расширять свой бизнес или примет решение о диверсификации. Например, начнёт осваивать смежные рынки услуг на торговых автоматах, кофейных аппаратах и т. п.
С чего начать: необходимые документы
Юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю сделать первый шаг несложно. Установка терминалов не требует лицензирования. Физическому лицу придётся потратить часть своего времени на регистрацию предприятия. Если планируется установка не более 5 терминалов, то ИП вполне подходит для такой цели, тем более что у таких предприятий есть различные формы налогообложения: 6% на вменённый доход («вменёнка»), 15% на прибыль («упрощёнка»), покупка патента на год.
Внимание! Хотите узнать, как минимизировать риски при начале бизнес деятельности? Расскажем вам основные моменты — https://dela.biz/biznes-idei/79-biznes-idei-s-minimalnym-riskom.html
Любой из трёх вариантов позволяет оптимизировать налоги до уровня ниже 13%, что начисляют на доходы физических лиц. Итак, впереди следующие этапы:
- Регистрация ИП (обратиться с паспортом и заявлением в налоговую службу и оплатить 800 р. госпошлины).
- Аренда места.
- Покупка и наладка оборудования.
- Заключение договоров с платёжными системами, оператором сотовой связи и провайдером интернета.
- Оформление партнёрских соглашений с организациями, в чью пользу будут приниматься платежи.
- Заключение договора об инкассации.
- Организация технического обслуживания терминалов.
- Организация обратной клиентской связи для урегулирования спорных вопросов.
Последние два пункта очень важны. Терминалов оплаты много, репутация на рынке услуг – это залог стабильной работы. Клиенты не вернутся к тому терминалу, где произошёл сбой платежа. Или вовсе пройдут мимо, если терминал внешне выглядит неухоженным.
Выбор оборудования
Востребованность терминалов стимулировала производителей. Глаза разбегаются от предложений. Здравый смысл подсказывает выбор в пользу новейшего оборудования. Но оно будет стоить дороже, к тому же на него трудно найти отзывы, ведь его эксплуатируют недавно. Не бывает идеальных моделей, как и нет абсолютно плохих среди тех, что немало лет служат по назначению. Минимальный набор составляющих в платёжном терминале следующий:
- устройство приёма купюр;
- экран с сенсорным управлением и антивандальным покрытием;
- кассовый принтер с функцией фискального регистратора, печатающий и выдающий чеки оплаты;
- модемы, обеспечивающие сотовую связь и подключение к интернету;
- тревожная и аварийная сигнализация;
- слот с устройством считывания банковских карт;
- сканер штрих-кодов.
В более продвинутых терминалах предусмотрены вывод на экран рекламного или телевизионного изображения, информационно-правовая помощь в виде текста и голосового сопровождения, связь с оператором и другие полезные функции обслуживания клиентов. Но чем сложнее устройство, тем требовательнее оно к уходу и обслуживанию.
Перед покупкой обязательно нужно проверить терминал
На тематических форумах и сайтах объявлений есть немало предложений покупки подержанного оборудования. Практически новые терминалы, прослужившие несколько месяцев, продают в несколько раз дешевле по сравнению с ценами в каталогах у производителей и дистрибьюторов. На этот счёт единого правила нет. Покупка может оказаться удачной или, наоборот, зря потраченными средствами. Новичку следует быть осторожным и не тратить деньги без консультаций со специалистами.
Это интересно! Особенности фермерского бизнеса по выращиванию и продаже экзотических овощей. Подробнее в нашей статье https://dela.biz/biznes-idei/1006-fermerskiy-biznes-vyraschivanie-ekzoticheskih-ovoschey.html
Как выбрать место для терминала
Терминал призван обслуживать клиентов, его доходность зависит от того, сколько раз и на какую сумму сделаны платежи. Чем чаще им пользуются, тем больше денег он принесёт владельцу. В Москве на один терминал в среднем приходится 1000 человек, в регионах показатели разнятся. В средних цифрах есть лукавство и коварство, но на них можно ориентироваться. Если, к примеру, по месту жительства предпринимателя на 1 терминал получается 4000 жителей, это явный признак того, что рынок платёжных услуг не освоен и есть свободные ниши.
Даже если складывается впечатление, будто все удобные места заняты другими предпринимателями, всегда можно найти незанятый участок. Следует обойти и посмотреть на потоки людей в местах массового скопления:
- торговые и бизнес-центры;
- вокзалы, аэропорты, автобусные и железнодорожные станции;
- учебные заведения, объекты досуга населения;
- медицинские учреждения;
- подземные переходы и остановки общественно транспорта;
- места традиционного проведения массовых мероприятий.
Чем хороши терминалы? Своей мобильностью. Они поддаются транспортировке и установке в другой точке, если возникает необходимость. Проявляя гибкость, предприниматель может перебрасывать терминалы туда, где ожидается увеличение количества потенциальных клиентов.
Сотрудничество с платёжной системой
Выбор платёжной системы сродни выбору партнёра по бизнесу. Чтобы новичок не чувствовал себя неуверенно, как на распутье, ему ещё на стадии покупки терминала следует изучить рынок платёжных систем. Их несколько десятков, они активно конкурируют между собой, каждая по-своему хороша и не лишена недостатков. Владелец терминала может:
- заключить прямой договор с одной или несколькими платёжными системами;
- подключиться к платёжным системам через головного агента;
- проводить платежи через компании-агрегаторы, работающие с несколькими платёжными системами;
- воспользоваться услугами интернет-банкинга.
Прямые платежи самые выгодные, с них терминал получит максимальное вознаграждение, но возможности предпринимателя для проведения подобных операций ограничены. Чем больше у него терминалов и шире охват организаций, в чью пользу принимаются платежи, тем больше появится посредников. К этой неизбежности нужно заранее готовиться, изучая предложения на рынке платёжных систем. Эксперты советуют обращать внимание на такие критерии:
- репутация, известность и надёжность;
- стабильность сервера обработки платежей;
- качество программного обеспечения, его совместимость с платёжным терминалом;
- размер вознаграждения от платёжной системы агенту;
- совместимость с интерфейсом местных поставщиков услуг;
- возможность демонстрации рекламы на платёжных терминалах;
- возможность самого терминала гибко настраивать интерфейс под запросы платёжной системы;
- заинтересованность системы в новых агентах, льготы и промоакции.
Среди платёжных систем, не один год работающих на рынке и завоевавших доверие клиентов, можно выделить следующие: CyberPlat, QIWI Wallet (Киви-кошелёк), СП Quickpay, DeltaPay, Comepay, SkySend. Список далеко не полный, их на порядок больше. У каждой системы есть свой корпоративный сайт, где можно ознакомиться с особенностями работы, получить необходимую информацию, техподдержку и заключить агентский договор.
Обслуживание терминала
Терминалы нельзя оставлять без присмотра даже в самых людных местах. Раз в сутки следует проверить его состояние и работоспособность. Место, где установлен терминал должно привлекать клиентов. Значит, в этой зоне должно быть чисто. Нужно установить урны с мусорными мешками, которые регулярно меняют. На сенсорном экране отсутствует грязь и жировые отпечатки. Есть санитарные нормы и элементарная брезгливость клиентов. Очень часто платёжные терминалы стоят группками по нескольку штук и принадлежат разным владельцам. Нельзя упускать клиентов только из-за того, что соседний терминал выглядит чистым и опрятным.
Каждый терминал поставляется с документацией, в которой обязательно будет инструкция по эксплуатации. Техническое обслуживание нельзя пускать на самотёк, поломка или сбой — это не только потеря времени, упущенная выгода и дополнительные расходы по вызову сервисных работников, но и падение репутации. Надо ещё понимать психологию людей, которые пользуются терминалами. У них вырабатывается нечто, похожее на условный рефлекс. Привыкнув совершать оплату на одном терминале, эти люди машинально возвращаются к нему. Таких клиентов нельзя терять из-за того, что не были соблюдены сроки и порядок технического обслуживания.
Внутреннее устройство терминалов
Сервис уступают специалистам, а вот текущий уход под силу самому владельцу или лицу, которого назначили. В перечень обязанностей следует включить:
- ежедневный осмотр и проверку, очистку загрязнений, уборку пространства, непосредственно примыкающего к терминалу;
- проверка ленты кассового аппарата, замена в случае необходимости;
- удаление мусора и посторонних предметов из купюроприёмника и из слота банковской карты;
- доклад владельцу о проверке и выявленных недостатках.
Проблемы связи и подключения к интернету решаются через техническую поддержку оператора и провайдера. Инкассацию небольших сумм несложно проводить самому, если решены вопросы безопасности. Но, как правило, инкассацию выполняют специализированные компании, с которыми заключается договор.
Если во время осмотра выявлена попытка несанкционированного вскрытия терминала, вандальные повреждения, сбои в работе, терминал следует отключить и поставить предупреждающую табличку для клиентов. После чего сообщают в полицию и страховую компанию о происшествии и далее действуют согласно их указаниям.
Видео: как устроен терминал и что делать в случае поломки
Расчёт расходов
Первоначальные вложения зависят от многих факторов, но рынок устоялся, что облегчает расчёт инвестиций. Самая большая расходная часть – это покупка терминала. Оставим в стороне подержанные, принимаем в расчёт только новые модели. В каталогах производителей цены варьируются от 125 000 до 305 000 р. для расчёта примем 215 000р. Под один терминал арендуют 1 кв.м. площади. Для остальных позиций возьмём средние значения.
Таблица: первоначальные вложения
Итого, установка сети из 4 терминалов потребует 900 000 р. Почему именно 4? Потому что, по отзывам предпринимателей, кто давно в этом бизнесе, установка 1–3 терминалов не даёт прибыли, достаточной для поддержания и развития дела.
900 000 р. сумма не маленькая,