Идеи для бизнеса прокат детских платьев
Об удачной бизнес-идее, сложностях на старте и планах по запуску собственного производства Ксения Назарова рассказывает в интервью Контур.Журналу.
Предпринимательская находка
Первые восемнадцать лет моей жизни я провела в родном городе Ноябрьске, втором по величине населенном пункте в Ямало-Ненецком автономном округе. Окончив школу, я поступила на факультет журналистики Уральского государственного университета и в 2004 году переехала жить и учиться в Екатеринбург.
Журналистикой я начала увлекаться еще в юности. Мне всегда хорошо удавались сочинения, и моя учительница по литературе дала мне возможность написать несколько заметок в школьную газету. Затем меня пригласили попробовать свои силы на молодежный ТВ-канал в Ноябрьске, а непосредственно перед поступлением в университет я работала в городской газете.
В университете я тоже не сидела сложа руки: на четвертом курсе устроилась работать пресс-секретарем в юридическую фирму, а уже через год после окончания университета, в 2010 году, перешла на позицию PR-менеджера в автохолдинг «Оками». С 2012 года и до запуска собственного бизнеса в 2015 году я занималась внешними коммуникациями оператора мобильной связи «Билайн».
К предпринимательству меня, как это ни странно, подтолкнул декретный отпуск. Когда родилась моя дочка, родственники и друзья часто дарили ей на праздники красивые платья. Такой подарок для малыша, мягко говоря, не очень практичный: дети быстро растут, и в лучшем случае эти платья мы надевали один раз, а бывало и не успевали вовсе. Постепенно эти вещи копились в шкафу, и я начала искать какое-нибудь нетривиальное решение этой проблемы.
В 2015 году я участвовала в программе «Мама — предприниматель», которая уже третий год проводится в разных городах России при поддержке «ОПОРЫ России», Корпорации МСП и Благотворительного фонда Amway. Это двухмесячная образовательная программа, в ходе которой мне удалось получить множество полезных знаний и навыков в маркетинге, финансах и других важных аспектах ведения бизнеса. Но самая важная возможность — это общение с такими же мамами, обсуждение их повседневных проблем, получение ценной обратной связи от экспертов и потенциальных клиентов.
Во время этой программы я поняла: не только в моем шкафу пылятся «тысячи», потраченные на красивые, но невостребованные платья. Так и родилась идея сервиса по аренде праздничных нарядов и платьев для девочек от 0 до 10 лет «Одень на день». Я написала бизнес-план, защитила его по ходу программы, а в январе 2016 года решила эту идею реализовать.
Первоначальные вложения составили порядка 100 000 руб. Все это были собственные средства, которые расходовались в течение полугода: на закупку платьев, продвижение. Затем уже в развитие вкладывались оборотные средства. Окупить сервис удалось через девять месяцев.
В полную силу «Одень на день» заработал в марте-апреле 2016 года. Основа нашего ассортимента — нарядные костюмы (платья и юбочки) для девочек, есть еще в комплекте к девчачьим платьям несколько юбочек для мам, чтобы можно было составить family look. Размеры от года до 10 лет — самый активный возраст, когда у ребенка максимальное количество мероприятий. Младшая возрастная группа (дети от года до трех) нуждаются в красивых платьях на фотосессии или фотопроекты, в которых, как правило, очень активно участвуют родители таких малышей. Средняя группа (с трех до семи лет) – это время детского сада и многочисленных утренников, а также праздников в кружках, секциях, дней рождений подружек и новогодних мероприятий.
Моя знакомая говорит, что у ее ребенка каждый год по три-четыре новогодние елки, на которые нужно нарядиться. А с 7 до 10 лет у нас начинается начальная школа, где также сохраняется высокая активность по мероприятиям. Со старшими девочками мы не работаем, с 11 лет начинаются сильные изменения фигуры, некоторые подростки уже очень взросло выглядят в этом возрасте. Так что наша целевая аудитория — девочки от 0 до 10, а максимальный спрос мы ощущаем в первых двух категориях. Также мы изначально приняли решение сфокусироваться только на девочках, не стараться охватить сразу и мальчишек, хотя подобные запросы от родителей к нам поступают постоянно.
Мы стараемся сделать цены на свои платья демократичными, ведь это детская одежда, и психологически родители не готовы платить за нее больше 1000 руб. Стоимость суток аренды у нас от 600 до 800 руб., а на двое суток можно взять за 800 — 1000 руб. Чаще всего берут именно на два дня, это удобнее для клиентов, а разница в деньгах не большая. Средний чек — 1000 руб. Обычно мы обслуживаем не менее 20 человек в месяц, в периоды праздников и утренников поток заказов заметно увеличивается. Однако основной костяк нашей аудитории — те, кто арендует платья для фотосессий, поскольку они не сильно привязаны к каким-то конкретным датам, нам удается избегать сильных сезонных колебаний.
Бизнес-инсайты
«Одень на день» был первым сервисом по аренде детской одежды в Екатеринбурге. До нас в городе работали аналогичные проекты для взрослых, но взять напрокат наряды для малышей было невозможно. Я переживала, что нужно будет много сил потратить на объяснение преимуществ и выгод нашего проекта, но клиенты быстро поняли и оценили сервис. Еще важно было донести до родителей наши стандарты в области гигиены, все-таки это детские платья, поэтому они обязательно проходят химчистку и дополнительную паровую обработку.
Мои представления о целевой аудитории не совсем оправдались. Я думала, что к нам будут обращаться те, кто хочет сэкономить, а оказалось, что проект привлекателен и для состоятельных людей, у которых нет проблем с финансами.
Они просто не хотят бегать по магазинам, искать наряд, если знают, что могут прийти к нам и выбрать то, что понравится, не думая о цене «на один раз».
Еще одна сложность была с помещением, где мы могли бы встречаться с клиентами. Сначала я лично приезжала домой к клиентам, привозила несколько платьев, но эта логистика была очень сложной и неудобной. Не каждый человек готов пригласить к себе, поэтому я твердо решила искать помещение.
Первое время мы располагались в офисе наших друзей, они там проводили мастер-классы по рисованию, и поскольку загрузка зала была не полной, мы могли там проводить встречи со своими клиентами. Но расположить в том помещении полный ассортимент наших платьев не было возможности, поэтому вскоре мы локацию поменяли. Переехали мы в одну из городских фотостудий, ее владельцам было интересно завлечь нас к себе, поскольку многие приезжали на фотосессию неподготовленными и нужно было срочно подбирать наряд. Плюс там часто можно было встретить фотографов, которые искали что-то для своих клиентов. Мы начали размещаться на их площадке, у них была отдельная комната, примерочная.
Недавно мы снова переехали. У нас сложилось партнерство с сервисом аренды взрослых платьев «VПлатье». Получилась такая эффективная синергия — клиенты приходят и сразу могут выбрать наряд для себя и ребенка.
С персоналом у меня проблем не возникло, долгое время я работала одна. Пока находилась в декрете, была возможность заниматься социальными сетями, встречаться с клиентами и делать сайт. В этом мне сильно помогали знания в PR и журналистике. С недавнего времени у меня работает ассистентка, которая встречается с клиентами и берет на себя выполнение различных дополнительных задач. Особенность бизнеса в том, что мне практически не нужен персонал: самые загруженные дни — выходные, а по будням работа не отнимает много времени (только звонки, консультации, переписка).
«Одень на день» мы в основном продвигаем через социальные сети и партнерские ресурсы. Проводим конкурсы совместно с другими предпринимателями, также работающими с аудиторией мамочек. Был у нас опыт сотрудничества с блогерами, участия в различных мероприятиях, например, мы выступали партнером одной из встреч сообщества активных мамочек Екатеринбурга. Пробовали таргетированную рекламу, контекстную, раздавали флаеры, давали объявления на «Авито». Одним из самых эффективных инструментов для нас стало партнерство с фотографами, которые, обсуждая с клиентами образ, подсказывают им, где взять наряды для себя и детей.
Новые горизонты
Я думаю, что наш рынок еще далек от насыщения, в будущем аренда платьев будет становится все более популярной. Клиенты, приходящие к нам впервые, постоянно говорят нам: «Здорово, что вы появились! Если бы я знал раньше, я бы обязательно обратился!».
Мы предложили эффективное решение давно назревшей проблемы. Одно из подтверждений роста сегмента — появление конкурентов. За время нашей работы запустилось еще два аналогичных сервиса.
Но у нас есть серьезное конкурентное преимущество — собственная студия, где мы проводим примерки, встречи с клиентами. Мы базируемся в центре города, в удобной локации, и для наших клиентов это очень комфортно: не нужно пересекаться где-то в торговом центре или приглашать к себе домой, можно просто приехать в студию, посмотреть весь ассортимент и спокойно померить.
В будущем я хотела бы масштабироваться и заняться еще и производством детских платьев. Ведь к нам часто приходят клиенты, которые не все хотят брать в аренду, а хотят именно купить. Уже сегодня многие позиции в нашем ассортименте мы отшиваем самостоятельно: разрабатываем дизайн, подбираем ткани. И именно эти платья пользуются наибольшим спросом! Также я задумываюсь об открытии филиалов в других городах, и собственное производство как раз поможет нам закрыть потребность в расширении ассортимента.
Начинающим предпринимателям я бы посоветовала сначала опробовать свою идею на какой-то небольшой группе потенциальных клиентов: дать объявление в интернете, пообщаться с целевой аудиторией и определить, есть ли реальный спрос на идею. Многие так сильно загораются своим бизнесом, что не способны увидеть, что рынка для их проекта нет. Конечно, важно изучать все аспекты предпринимательской деятельности, чтобы сразу отдавать себе отчет в том, что бизнес реально требует много времени и сил. Я постоянно участвую в онлайн-курсах, слушаю вебинары, получаю новые знания, чтобы совершенствоваться и применять их в дальнейшей работе.
Внешний вид и одежда для женщин значат очень многое. Дамы стараются выглядеть на каждом мероприятии по-новому, что предполагает покупку платья с целью произвести впечатление на присутствующих и почувствовать себя «королевой бала». Учитывая, что качественный и изысканный наряд стоит немалых денег, не каждая женщина может позволить себе блистать на вечеринках и днях рождения в новом облике. Эту проблему решает прокат платьев, который выгодно отличается от приобретения одежды в собственность. По сути, наряд нужен на один вечер, после чего вещь будет долго висеть в гардеробе без дела. Отсюда открываются широкие возможности для предприимчивых людей. Организовав бизнес на прокате платьев, люди в короткие сроки выходят в прибыль и окупают вложения.
Бизнес на прокате платьев: актуальность
В России бизнес на прокате платьев не имеет широкой популярности, но это не лишает сферу деятельности актуальности и востребованности. Если за границей арендовать наряд на свадьбу, выпускной или иное мероприятие считается нормой, то в нашей стране этот бизнес только начинает популяризироваться. Люди понимают, что не имеет смысла переплачивать за одежду, которая требуется на 1–2 выхода. Кроме этого, за относительно невысокую стоимость аренды вещей и аксессуаров можно выглядеть более роскошно и привлекательно, чем если бы одежда приобреталась в собственность.
Справка. Спрос на услуги по прокату платьев в крупных городах выше, чем в средних и малых населенных пунктах. Это объясняется разными уровнями жизни, доходами населения и его менталитетом. К примеру, в городке с численностью жителей 50–70 тысяч человек обращаться в прокат будет 5–7% женщин. Согласно проведенным опросам, дамы стесняются того, что у них нет средств на дорогую одежду, а обращение в прокат считают неприемлемым поступком, о котором легко узнают друзья и коллеги.
Бизнес по прокату платьев в городе с населением от 500 тысяч человек, можно сказать, обречен на успех, потому что в крупных населенных пунктах, областных центрах и городах-миллионниках люди иначе смотрят на ситуацию. Во-первых, они не боятся, что кто-то узнает об обращении в прокат, потому как шанс этого крайне маленький. Во-вторых, сам поступок, по их мнению, не является чем-то постыдным, что на 100% соответствует действительности.
В итоге бизнес-идея по прокату платьев не только актуальна среди женской части населения, но и стремительно набирает популярность. Это один из немногих видов бизнеса, ниша которого практически не занята на рынке, отсутствует крупная конкуренция, а период окупаемости зависит только от предпринимателя. Масштаб рекламной кампании, разнообразие ассортимента, определение целевой аудитории – все это влияет на популяризацию торговой точки и рост дохода.
Анализ рынка: целевая аудитория, оценка конкурентов и рисков
В каждом крупном городе есть несколько торговых точек по прокату платьев. И чем крупнее населенный пункт, тем больше конкурентов. Однако это не означает, что салоны расположены «на каждом углу», поэтому провести анализ рынка намного проще по сравнению с другими сферами деятельности.
Первое – нужно определиться с районом будущей деятельности. Как правило, это оживленная и густозаселенная часть города (спальный микрорайон, центр, крупный ТРЦ).
Второе – выявление потенциальных конкурентов. Если выбран наиболее популярный район, то высок риск скопления большого количества салонов по прокату платьев. В этом случае имеет смысл сменить геолокацию или сформировать концепт бизнеса таким образом, чтобы он выгодно отличался от конкурентов.
Третье – анализ деятельности конкурентов. В этом случае нанимается несколько человек, которые посещают выбранные торговые точки и собирают полезные сведения для предпринимателя:
- расположение;
- площадь помещения;
- ассортимент;
- стоимость услуг по прокату платьев;
- наличие системы скидок;
- посещаемость торговой точки в разные дни недели;
- целевая аудитория;
- иные сведения, которые могут пригодиться (количество сотрудников, время работы салона, дизайн помещения, бренды платьев и т. д.).
На основе полученной информации предприниматель составляет ориентировочное мнение о каждом конкуренте, его потенциальной прибыли и актуальности расположения собственного бизнеса в выбранном районе.
Кроме этого, разработка и внедрение конкурентных преимуществ проводится также на основе анализа конкуренции. Пример возможных преимуществ:
- широкий ассортимент – от свадебных нарядов до детских платьев на утренники;
- гибкая система скидок – введение бонусных программ, накопительных карт, VIP-статуса клиента салона с 25% скидкой;
- расширенный перечень брендов;
- невысокая стоимость проката;
- удобное месторасположение салона;
- эффективная рекламная кампания;
- качественное обслуживание посетителей.
На фоне всего благополучия будущего бизнеса не стоит забывать о рисках проекта:
- Отсутствие спроса на услуги – риск связан с несколькими факторами одновременно, поэтому определить проблему будет непросто. Невысокое количество посетителей салона может быть связано как с завышенными ценами на услуги, так и с неудачно выбранным районом города. Требуется заново пересмотреть бизнес-план проекта и провести более подробный анализ конкурентов.
- Порча имущества – один из главных рисков, смысл которого в том, что женщина может пролить на платье вино, случайно порвать вещь или вовсе не вернуть. При условии, что в прокате присутствует продукция в ценовом сегменте выше среднего, каждый такой поступок клиента – серьезный ущерб бизнесу. Проблема решается составлением договора между арендодателем и арендатором вещи, где прописываются права и обязанности сторон. При порче или невозврате одежды клиент обязуется возместить ущерб предпринимателю.
- Непредвиденные риски, независящие от предпринимателя – изменения в законодательстве по отчетности и оплате налогов, вандализм, направленный на витрину помещения, кража аксессуаров из салона и многое другое.
Справка. Предугадать все риски на 100% невозможно, но и шанс возникновения их сводится к нулю. Грамотно составленный договор и организация проекта на основе бизнес-плана, разработанного профессионалами, поможет избежать основных проблем, наблюдающихся в прокате платьев.
Целевая аудитория бизнеса – женская часть населения:
- 50% – девушки в возрасте 20–35 лет, обращающиеся в салон проката платьев за свадебными нарядами, элегантной одеждой для вечеринок, корпоративов или официальных мероприятий;
- 20% – выпускницы школ, средних и высших учебных заведений;
- 10% – родители детей дошкольного возраста, нуждающиеся в платьях и карнавальных костюмах для выступлений на утренниках;
- 10% – девушки и женщины, посещающие карнавальные или костюмированные вечеринки;
- 10% – остальные категории клиентов.
Основной возраст посетителей салона проката платьев – до 35–40 лет. Это объясняется тем, что у дам более старшего возраста уже есть гардероб для посещения светских и официальных мероприятий либо они просто не нуждаются в таких нарядах. По статистике лишь 2 женщины из 100 после 40 лет приобретают или берут в прокат новое платье для особенного случая, которое в последующем, вероятнее всего, некуда будет надеть. Остальные отправляются на мероприятие в наряде универсального характера.
Молодые девушки, наоборот, всегда хотят выглядеть свежо, модно и стильно, поэтому частенько обновляют гардероб нарядами «на один вечер». При отсутствии средств и возможностей в приобретении новых нарядов россиянки до 35 лет все чаще обращаются в салоны проката платьев.
Организационные вопросы
Регистрация деятельности
Для открытия одного или даже нескольких салонов по прокату платьев достаточно статуса индивидуального предпринимателя. Это выгодно с нескольких позиций:
- экономия средств – госпошлина для ИП обойдется в 800 рублей, а для юридического лица – 4 000 рублей;
- экономия времени – кроме стандартных действий, для открытия юридического лица учредителю потребуется разработать устав сообщества и предоставить данные об уставном капитале, что за один день не делается;
- отчетность – работа в статусе ИП предусматривает более простую бухгалтерию и налоговую отчетность в отличие от ООО.
Алгоритм оформления ИП:
- Сбор документов – паспорт, ИНН, заявление, оплаченная квитанция госпошлины.
- Обращение в налоговую службу и подача документов.
- Получение результата.
В среднем свидетельство о регистрации предпринимательской деятельности выдается за 5 дней.
Код ОКВЭД – 71.40.9 (прокат вещей и предметов с целью домашнего использования в быту или на производстве).
Система налогообложения – УСН 6% или ЕНВД 15% (доходы минус расходы).
Предприниматель обязан уведомить санитарно-эпидемиологическую и пожарную службы о начале своей деятельности в письменной форме, направив копии документов на аренду помещения и свидетельство ИП. В дальнейшем представители организации оповестят о плановых проверках.
Поиск помещения и его расположение
Помещение салона проката платьев должно располагаться в людном и оживленном месте. Начать поиски нужно с торгово-развлекательных центров, коммерческих площадей вблизи магазинов одежды, крупных супермаркетов.
Площадь помещения зависит от масштаба бизнеса – ассортимента, количества сотрудников и предполагаемого товарооборота. На начальном этапе лучше ограничиться средним значением 30–40 кв. м, чего вполне достаточно для организации зала, примерочной и подсобного помещения.
Оформление интерьера и покупка оборудования
К дизайну салона проката платьев универсальных требований не предъявляется. Предприниматель самостоятельно решает, в каких тонах оформить помещение. Оптимальный вариант – классический стиль на основе спокойных и светлых цветов.
Плюсом будет наличие высоких потолков и больших окон, за счет чего дневной свет наполнит все пространство салона, подчеркнет красоту и изящность представленных нарядов. Зеркала в полный рост позволят женщинам оценить выбранное платье со всех сторон.
Необходимое оборудование:
- стеллажи;
- полки;
- примерочная кабина;
- зеркала;
- манекены;
- стойка продавца;
- компьютер и принтер;
- кассовый аппарат;
- швейная машина;
- отпариватель;
- утюг;
- вешалки;
- оборудование для уборки зала.
Составление ассортимента товара
Основной вид товара – это платья. Наиболее востребованными типами нарядов считаются:
- свадебные;
- вечерние;
- коктейльные;
- детские;
- карнавальные;
- строгие;
- бальные.
Кроме этого, салон может сдавать в аренду обувь и аксессуары (шляпки, сумочки), а также вести продажу недорогой бижутерии и ювелирных изделий.
Справка: на каждый вид реализуемой продукции необходимо указать соответствующий код ОКВЭД.
Покупка платьев для проката
На первом этапе необходимо приобрести по несколько видов каждого платья. Качество должно быть высоким, поскольку за дешевыми вещами люди в салон проката не отправляются.
Возможные каналы закупок:
- интернет-магазины, торгующие оригинальной продукцией известных брендов;
- сотрудничество со швейными фабриками напрямую;
- покупка платьев в крупных и известных бутиках.
Приобретение товара для торговой точки – это долгосрочное вложение. Несмотря на то что цена одного платья может достигать нескольких десятков тысяч рублей и выше, затраты окупаются после 2–3 месяцев использования одежды в прокате.
Подбор персонала
Для одного магазина площадью 30–35 кв. м потребуется:
- 4 продавца – по 2 человека в смену, один из которых выполняет роль консультанта в зале, а на второго возлагаются обязанности кассира;
- 1 бухгалтер – при ограниченном бюджете с этой должностью справится владелец салона;
- 1 уборщица;
- 2 охранника по одному человеку в смену.
В качестве альтернативы штатным охранникам рекомендуется установить систему видеонаблюдения и заключить договор с ЧОП. Это обойдется дешевле.
На должность продавцов приглашаются девушки в возрасте 18–27 лет привлекательной внешности. Такие продавцы вызывают больше доверия у клиентов, которым требуются советы при выборе нарядов. К полным девушкам, не в обиду будет сказано, посетители прислушиваются неохотно по простой причине – «если они не могут следить за своим весом, то что эти люди понимают в моде и платьях». Ошибочное стереотипное мнение, которое, к сожалению, распространено повсеместно.
Проведение рекламной кампании
Организация бизнеса по прокату платьев требует масштабной рекламы. От этого на 50% зависит успех проекта, поэтому рекомендуется воспользоваться всеми доступными способами:
- ролики на ТВ и радио;
- статьи и заметки в печатной продукции – здесь можно выделить как издания рекламного характера, так и специальные женские журналы;
- социальные сети – создание собственных групп и пабликов, а также покупка рекламных постов в крупных городских сообществах;
- собственный сайт – обязательное условие, потому что ни один прибыльный бизнес, занимающийся продажей или прокатом товара, не может обойтись без сайта, он способствует продвижению услуг и привлечению клиентов;
- наружная реклама – рекламные щиты, баннеры, растяжки, штендеры, листовки.
Спустя 1–2 месяца станет ясно, какая сфера рекламы обеспечивает основную часть клиентов и куда нужно снова вкладываться. От остальных вариантов можно смело отказаться.
Финансовая часть бизнес-плана
Инвестиции в открытие бизнеса по прокату платьев
Затраты на старте (в рублях):
- 800 – регистрация ИП;
- 80 000 – заключение договора аренды с внесением суммы платежа за 2 месяца;
- 150 000 – ремонт помещения;
- 200 000 – закупка оборудования;
- 900 000 – приобретение товара;
- 200 000 – реклама;
- 50 000 – непредвиденные расходы.
Итог: 1 580 000 рублей.
Текущие расходы
Траты в первый месяц:
- 150 000 – заработная плата;
- 15 000 – коммунальные услуги;
- 50 000 – реклама;
- 150 000 – приобретение новых моделей платьев и аксессуаров.
Итог: 365 000 рублей.
Доходы и расчет прибыли
Доходы проекта напрямую зависят от посещаемости салона и количества заключенных договоров. На сумму одного заказа влияет стоимость конкретного платья и срок аренды.
Салон по прокату платьев со средней популярностью посещают 700 человек в месяц, 20% из которых заключают договор об аренде. Это примерно 140 человек.
Средняя стоимость чека – 2 500 рублей. Заработок в месяц – 350 000 рублей.
К этому стоит прибавить прибыль от продажи аксессуаров, недорогой обуви и сопутствующего товара. Сумма в месяц – 120 000 рублей.
Общий доход – 470 000 рублей.
Чистая месячная прибыль после уплаты всех обязательных платежей – 105 000 рублей.
Срок окупаемости и рентабельность проекта
Учитывая первоначальные вложения в размере полутора миллионов рублей и чистую прибыль в 105 000, бизнес по прокату платьев окупится в течение 15 месяцев.
Рентабельность проекта 29%.
Бизнес по прокату платьев – не самый сложный вид деятельности, смысл которого в поиске ЦА и продвижении услуг. Однако, даже здесь нужно быть человеком, разбирающимся в теме моды и женской красоты. Альтернатива – принятие человека с необходимым опытом и знаниями на должность управляющего салоном. Проект на автомате сам себя не окупит. Требуются постоянные обновления продукции, вложения в рекламу и раскрутку имени салона. Придерживаясь бизнес-плана, актуальных данных по анализу рынка и грамотных финансовых расчетов, проект в короткие сроки начнет приносить прибыль владельцу.