Идеи для бизнеса mail

Недавно мы запустили новый сервис «Mail.Ru для бизнеса» и хотим рассказать о новых возможностях нашей почты и на Хабре, поскольку это может быть потенциально интересно и новым проектам, стартапам, а также просто вашим знакомым, у которых есть свое дело. Итак, что теперь делает сервис «Mail.Ru для бизнеса»? Из того, что можно было от нас ожидать — появилась возможность подключить свой домен, завести почтовые ящики для всех сотрудников (или друзей) — и не думать о поддержке и хостинге. Но есть и то, чего, думаю, ожидать от нас вы никак не могли — в течение месяца с момента запуска на «Mail.Ru для бизнеса» можно выбрать и бесплатно зарегистрировать домен. Подробнее об этом мы рассказываем здесь, а в этом посте речь пойдет о том, как организовать корпоративную почту на Mail.Ru.

Подключение

На главной странице вы можете выбрать – подключить свой уже существующий домен или зарегистрировать новый.

Регистрация нового домена осуществляется прямо на biz.mail.ru — получить желаемое имя и сразу настроенную почту можно буквально в один клик. Это очень удобно, но нужно торопиться – получить бесплатно новый домен можно всего в течение одного месяца с момента запуска сервиса «Mail.Ru для бизнеса».

Расскажу как это работает. Каждый пользователь Mail.Ru может получить в управление один бесплатный домен, при условии, что введет номер своего телефона и подтвердит его отправкой SMS-сообщения (один номер телефона может быть указан только для одного домена). Владельцем домена выступает Mail.Ru, но для вас это дает возможность получить домен без долгого процесса регистрации: заполнения форм, отправки сканов паспорта и оплаты. В новом домене вы можете быстро развернуть корпоративную почту, а также указать А-запись для работы сайта. При желании в любой момент вы можете оформить домен на себя – для этого нужно написать письмо в Службу поддержки с просьбой получения полных прав на домен и с указанием своего логина на сервисе Reg.ru. При переводе домена в собственность его нужно будет выкупить по стандартным расценкам Reg.ru – в первые 11 месяцев за 590 рублей, а по истечении года 450 рублей за продление.

Бесплатная регистрация доменов — это возможность зарегистрировать домен и развернуть корпоративную почту на нем всего за несколько кликов. Мы хотим избавить вас от долгого процесса регистрации: заполнения форм, отправки сканов паспорта и оплаты домена. Именно поэтому домен регистрируется не на конечного пользователя, а на Mail.Ru, с возможностью полной передачи прав пользователю в дальнейшем.

Второй домен добавить можно не только с главной страницы, а также находясь внутри интерфейса администратора.

Если у вас уже есть зарегистрированный домен, его можно подключить, пройдя простую проверку (наличие специальной DNS записи, html файла или мета-тега в главной странице).

Условия подтверждения владения доменом и настройке сервера у разных регистраторов отличаются. Для того, чтобы подключение прошло легко и просто, мы подготовили подробные инструкции. Выберите своего регистратора из списка и пройдите пошагово всю процедуру.

Состояние сервера

Для того чтобы гарантировать корректную работу созданных почтовых ящиков на домене, вам необходимо настроить MX-запись (это информация о вашем домене, указывающая на сервер, который обрабатывает вашу почту) и SPF-запись (защищает от подделки вашего домена, без SPF многие антиспам-системы могут блокировать доставку писем с вашего домена).

В случае возникновения проблемы с настроенными записями вам придет письмо с сообщением об ошибке. Также эту информацию можно отслеживать в разделе «Состояние сервера» в интерфейсе администратора.

Пользователи

В этом разделе администраторского интерфейса вы можете управлять списком пользователей: добавлять/удалять юзеров, а также добавлять их в рассылки. Кроме того, здесь можно управлять паролями пользователей.

Сервис «Mail.Ru для бизнеса» позволяет организовать 5 000 почтовых аккаунтов на одном домене. Но если вам для ваших корпоративных нужд требуется больше – нет проблем, пишите в службу поддержки и в самые короткие сроки мы расширим для вас этот лимит.

Обратите внимание, что неверифицированный пользователь (не указавший номер своего мобильного телефона и не подтвердивший его) не может добавлять в свой домен более 5 пользователей.

Администраторы

Вы можете управлять списком администраторов на вашем домене, то есть предоставлять или лишать права администрирования. «Use it wisely»: добавленный администратор будет обладать такими же правами, как и вы, и сможет лишить вас администраторских прав.

Настройки

Все самое интересное, как всегда, находится в настройках.

• Общий контакт-лист в Агенте Mail.Ru — если вы отмечаете эту опцию, каждый новый сотрудник, которому вы заводите почту на своем домене, автоматически появится в «агентском» списке контактов у всех своих новых коллег
• Для писем, отправленных на несуществующие ящики на вашем домене, можно задать адреса по умолчанию — тогда такие письма не пропадут, а будут доставлены на этот специальный адрес
• Можно добавить дополнительный уровень безопасности (и заодно выявить самых забывчивых), поставив запрет на самостоятельное восстановление пароля пользователем — в этом случае восстановить пароль сможет только администратор домена
• А-записи — вы можете указать IP-адрес для связки с вашим доменом (эта опция доступна только для доменов, зарегистрированных на Mail.Ru)

Рассылки

Также у нас есть возможность создания общих адресов и добавления пользователей домена в рассылки. Все письма, отправленные на адрес рассылки, будут автоматически перенаправлены всем пользователям, которые включены в список. Это значит, что вы можете создать специальный адрес для вашего отдела, например hr@greatstartup.ru, а отправлять письма, указав всего одного адресата — а так же предоставлять этот адрес вовне компании.

Календарь

Еще один инструмент внутренней коммуникации – интегрированный в Почту Календарь, с помощью которого можно планировать мероприятия и назначать рабочие встречи. Это удобный и красивый инструмент, которым мы очень гордимся и активно пользуемся в своей собственной работе. Мы рады, что теперь все коллаборативные функции Календаря будут доступны и для бизнес-пользователей.

Feedback

Вот так вы можете организовать свою почту на Mail.Ru. Сервис находится на этапе бета-тестирования, поэтому если у вас есть замечания, предложения и пожелания по развитию — пишите нам по адресу feedback@biz.mail.ru или прямо здесь.

Вы, возможно, помните, как мы анонсировали проект «Mail.Ru для бизнеса» несколько месяцев назад.

Если кто-то из вас пропустил, «Mail.Ru для бизнеса» — это бесплатный сервис, позволяющий создать до 5000 корпоративных адресов в домене и открывающий пользователям доступ к полному объему ресурсов Почты Mail.Ru. При этом мы обеспечиваем надежную защиту от спама и вирусов и предлагаем неограниченный объем почтового ящика. Почтой можно пользоваться через сторонние клиенты, поддерживающие протоколы IMAP, POP3/SMTP — Outlook, The Bat, а также через мобильные приложения для всех популярных платформ. Вместе с почтой пользователям доступны и другие инструменты, такие как Облако для виртуального хранения данных, Календарь для организации работы и Агент для мгновенного обмена сообщениями с коллегами.

В комментариях вы описали множество «хотелок», которые нам нужно было реализовать. И подавляющее большинство ваших пожеланий мы успешно выполнили. Теперь у нас есть:

• вход по mail.mydomain.tld
• вход через форму на своем сайте
• API
• алиасы доменов
• алиасы пользователей
• миграция с других почтовых сервисов
• массовое добавление из файла
• подпись DKIM
• отчет о действиях пользователей
• доступ к облачному хранилищу

Подробнее обо всех новых функциях — чуть ниже.

Кстати, если они вас заинтересуют, или даже если вы еще не слышали про сервис «Mail.Ru для бизнеса» — мы рады предоставить вам возможность попробовать их в действии. Первым 100 хабраюзерам, отписавшим в комментариях «Хочу попробовать», мы отправим промокод на регистрацию бесплатного домена в зоне .ru с подключенным сервисом почты (конечно, с возможностью смены А-записи).

Вход по mail.mydomain.tld и через форму на сайте

На момент старта мы предоставляли вход через главную страницу Mail.Ru, а также через специальную страницу на biz.mail.ru. Теперь же вы можете настроить вход в Почту для своих пользователей при помощи поддомена mail (или любого другого на ваш выбор) и через форму на вашем сайте.

Для входа через поддомен вам нужно будет создать CNAME-запись на поддомене со значением biz.mail.ru.

Для формы входа на вашем сайте мы предлагаем следующий шаблон:

<form method=»post» action=»https://auth.mail.ru/cgi-bin/auth?lang=ru_RU»>
<input name=»Login» type=»text» value=»» placeholder=»Имя ящика»>
<br>
<input autocomplete=»off» type=»password» name=»Password» value=»» placeholder=»Пароль»>
<br>
<input type=»submit» value=»Войти»>
<input type=»hidden» name=»Domain» value=»ИМЯ_ВАШЕГО_ДОМЕНА»>
</form>

API по подключению домена и созданию пользователей

Совместно с коллегами из Reg.ru, Setup.ru, Webnames.ru мы реализовали возможность подключения домена одной кнопкой прямо из интерфейса партнеров. Эта возможность стала доступной вместе с открытием нашего API в публичный доступ. Кроме подключения домена, любой клиент API сможет создавать пользователей на домене, а, значит, предоставлять своим клиентам функционал почты с управлением почтовыми аккаунтами из одного привычного места.
Документация по использованию расположена по адресу https://biz.mail.ru/developer. Подключение к API и получение ключей пока осуществляется в ручном режиме — если хотите попробовать, пишите здесь в личку или на адрес o.parinov@corp.mail.ru.

Алиасы ящиков и доменов

Чаще всего алиасы используются как более короткие варианты имени ящика или для временного использования на сомнительных сервисах.

Для каждого пользователя домена у нас можно настроить до пяти алиасов ящика. Письма, отправленные на адрес алиаса, будут доставлены на основной адрес. Также, отправляя письмо из веб-интерфейса Почты, вы можете выбрать в качестве отправителя адрес алиаса.

Мы также предоставили возможность добавлять алиас на целый домен. Если у вас есть несколько доменов для одной цели (например, одинаковых доменов в разных зонах), вы можете продублировать и функционал принятия почты. Для этого необходимо выбрать основной домен, подключить его к системе, а затем в разделе «Синонимы домена» подключить дополнительные. Тогда даже в случае ошибки при восприятии адреса на слух письмо придет правильному адресату — на соответствующий ящик в другом домене.

Миграция с других почтовых сервисов

Буквально с момента запуска многие пользователи задавали нам вполне резонный вопрос: «Как я могу перейти к вам и не потерять все нажитое непосильным трудом?». Конечно же, мы понимали, как важен архив переписки. Поэтому мы и разработали систему миграции — возможности настроить сбор почты со старого почтового сервера для новых ящиков.

При создании нового почтового ящика вы можете установить запуск сборщика, подтвердив использование такого же пароля или установив прошлый пароль — и тогда все письма этого ящика будут перенесены со старого сервера. Настройки и включение возможности переноса осуществляются в разделе «Миграция». Подробнее можно узнать здесь.

Массовое добавление из файла

Вместе с миграцией нас сразу попросили о возможности быстрого создания множества ящиков, а не по одному через интерфейс. Мы предложили самый простой и быстрый способ — добавление пользователей из CSV-файла, в котором содержатся как минимум логин и пароль ящика. Впоследствии мы добавили также возможность установки имени и фамилии (третий и четвертый столбец), список входящих групп через запятую (пятый столбец) и пароль от старого сервера для включения миграции (шестой столбец). Загрузка файла осуществляется через кнопку «Массовое добавление» над списком пользователей. Подробности здесь.

Подпись DKIM

Подпись DKIM позволяет подтвердить подлинность отправителя письма и повышает «доставляемость» писем. Связь с отправителем устанавливается при помощи цифровой подписи, которая затем проверяется на стороне получателя. Большинство почтовых сервисов, в том числе и Mail.Ru, используют результат проверки DKIM для фильтрации спама.

Теперь у нас реализована возможность установки собственной DKIM-подписи для писем, отправляемых с вашего домена. Настройка DKIM-подписи осуществляется в разделе «Состояние сервера» — вам потребуется лишь установить необходимую TXT-запись в DNS-редакторе вашего домена. (Кстати, в одном из следующих постов мы планируем подробнее рассказать о том, как мы это сделали).

Отчет о действиях пользователей

Каждое действие корпоративного пользователя в Почте фиксируется и записывается. Теперь эти записи доступны администратору в интерфейсе управления доменом на странице пользователя. Администратор теперь всегда сможет просмотреть историю происходящих с ящиком событий и вовремя заметить нежелательную активность.

Доступ к хранилищу в Облаке

Целых 100 гигабайт облачного хранилища бесплатно и навсегда теперь появились и у наших корпоративных пользователей. Каждый из них вместе с Почтой получает 100 гигабайт виртуального хранилища в Облаке — а значит, теперь обмениваться файлами с коллегами и хранить важную информацию стало намного проще. Вы можете использовать веб-версию Облака или установить приложения на рабочий и домашний компьютеры, а также мобильные устройства и иметь единый доступ ко всем своим файлам в любом месте.

Как видите, мы действительно стараемся слушать и слышать ваши «хотелки», чтобы сделать сервис удобнее и полезнее. Именно поэтому мы хотим спросить у вас, что еще вам не хватает в «Mail.Ru для бизнеса»? На что нам нужно обратить особое внимание, что взять в работу в первую очередь? Без чего мы не станем для вас самыми лучшими?