Идеи для бизнеса интернет магазин косметики
Сейчас мы перенесем вас в волшебное женское царство, где царит культ красоты. Это не шутка: речь пойдет об продаже онлайн косметики и парфюмерии. Как открыть и раскрутить интернет-магазин косметики и парфюмерии, рассчитанный почти в 99 процентах на женскую аудиторию? Читайте в новой статье Университета InSales.
Разбираемся в бизнесе
Особенности рынка
Несмотря на все кризисы, нестабильную политическую обстановку и прочие важные дела, косметика продается и будет продаваться всегда. Женщины хотят быть красивыми и привлекать внимание мужчин — это нужно помнить. А значит, деньги на ваши товары они найдут при любом раскладе. Я лично знаю многих женщин, которые будут питаться дошираками, но без дорогой туши из дома не выйдут.
Итак, товары косметики и парфюмерии обладают высоким покупательским спросом. Плюс у них высокий оборот. Даже если делать минимальную наценку, вы останетесь в плюсе и получите свою прибыль именно за счет быстрого оборота товаров.
Основные направления
Как следует из названия, это собственно косметика и парфюмерия. Косметика делится на уходовые средства: крема, маски, шампуни и бальзамы, декоративную косметику — помады-туши-пудры. Парфюмерия — элитных брендов, марок попроще или вовсе реплик известных ароматов.
Основные разделы интернет-магазина косметики и парфюмерии
Варианты ведения бизнеса
Вы — производитель. Вы сами производите косметику: владеете заводом по изготовлению масс-маркета, небольшим кустарным производством или делаете тени у себя дома на кухне. В любом случае это облегчает задачу по созданию интернет-магазина: вы избавлены от необходимости общаться с поставщиками и зависеть от них, сами регулируете ассортимент и выпускаете новинки. Словом, это ваш и только ваш бизнес.
Вы — посредник. Вы работаете по стандартной схеме интернет-магазинов: договариваетесь с поставщиками, закупаете товар и оформляете сайт интернет-магазина. В этом случае вы экономите на производстве, закупках оборудования и ингредиентов.
Вы — дропшиппер. В этом случае вы даже не создаете сайт и не покупаете товары, не то что производите сами. Вы организуете взаимодействие между поставщиками, владельцами других интернет-магазинов или производителями — и покупателями косметики. Происходит это так: вы предлагаете свои услуги поставщикам, и если они согласны, оформляете страничку или сообщество в соцсетях. Там размещаете фото товаров, пишите цены и начинаете общаться с потенциальными клиентами. Если они готовы сделать заказ — указываете реквизиты поставщика, и на этом ваша миссия заканчивается. За взаимодействие, общение и мотивирование к совершению покупки вы получаете свой процент.
Целевая аудитория
Конечно, это женский пол: девочки, девушки, женщины и даже бабушки. Это не шутка: стильные леди в возрасте тоже хотят быть красивыми. Нужно учитывать особенности психологии женской ЦА. Во-первых, они часто делают покупки спонтанно: просто потому, что понравился дизайн баночки или подруга рассказывала о чудо-средстве: как не купить. Во-вторых, женщинами при выборе товара движут в основном эмоции, а не логика. Значит, надо делать упор на эмоциональное описание товаров. В-третьих, женщины склонны прислушиваться к мнениям других. Рекомендация популярного бьюти-блогера или звезды экрана может склонить чашу весов к покупке. Отзывы других покупательниц — тоже великая вещь: собирайте их и размещайте на сайте.
Отзывы клиентов
Конкуренты
Их много, прямо скажем. На рынке действуют сотни раскрученных интернет-магазинов, которые предлагают средние цены и что самое важное — скидки и акции. Чтобы хоть как-то не потеряться на их фоне, стоит выбрать узкую нишу на рынке косметики. Это может быть, например, натуральная косметика, косметика с редкими необычными ингредиентами, специальные средства для ухода за татуировками, пирсингом, шрамами, или уникальная косметика от неизвестного в России производителя. Это позволит вам выдержать конкуренцию, закрепиться на рынке и быстрее найти своего покупателя.
Создаем интернет-магазин косметики
Ассортимент
Как мы уже сказали, основные направления — уходовая и декоративная косметика, средства для лица и тела, парфюмерия, аксессуары — например, наборы для маникюра, спонжи, кисти для нанесения макияжа, зеркала. Не забудьте про средства для мужчин — возможно, девушки захотят порадовать любимого и вместе со своими кремами и баночками купят что-то и им. Детская косметика — тоже прибыльное дело: на рынке есть много средств, созданных для детской кожи. Есть и духи, и косметика для маленьких принцесс.
Сложно сказать, какая категория больше всего заинтересует вашу ЦА: девушки одинаково хорошо покупают и лаки для ногтей, и средства по уходу за кожей, и всевозможные помады и тени. Не забудьте про банные принадлежности: мочалки и зубные щетки, эфирные масла, ватные диски и палочки — все то, что находится в ванной комнате любой девушки.
Еще одно популярное направление — профессиональная косметика, которая заинтересует всех тех, кто работает в индустрии красоты. Сейчас очень многие делают маникюр и педикюр на дому, учатся на курсах парикмахеров и визажистов и, соответственно, приобретают продукцию и материалы для своей работы в интернете.
Раздел с профессиональной косметикой на сайте
Поставщики
Это могут быть как российские, так и зарубежные производители. Старайтесь, чтобы в вашем интернет-магазине присутствовали как популярные марки — к ним привыкают и лояльно относятся, так и продукция малоизвестных брендов. На последние тоже найдутся свои любители, и возможно, именно вы станете тем, кто откопает настоящий алмаз.
Обратите внимание на китайских поставщиков: многие покупают косметику на известных товарных агрегаторах типа AliExpress. Это касается популярных китайских кремов с экстрактами улиток, знаменитых черных масок и другой продукции. О том, как работать с китайскими поставщиками, мы уже писали.
Обязательно следите, чтобы на каждый товар имелся сертификат, иначе вместе с поставщиком вы как продавец получите нехилый штраф.
Персонал интернет-магазина
Если брать самый минимум — это вы как руководитель, продавец-консультант и курьер, который доставляет заказы. Всем вам, даже курьеру, нужно разбираться в ассортименте и дать при необходимости нужный совет. Особенно это касается консультантов: они должны знать разницу между консилером и хайлайтером и убедительно ответить на вопрос, чем продукция фирмы А. отличается от аналога фирмы Б.
Оплата и доставка
Это, пожалуй, самый непримечательный пункт: здесь все так же, как и в других отраслях бизнеса. Сделайте разные виды оплаты и доставки, чтобы удовлетворить потребности всех категорий ЦА. Скорее всего это будет «Почта России», самовывоз и доставка курьером: косметика — товар легкий, малогабаритный, и тратиться на услуги транспортной компании вряд ли кто из клиентов будет.
Продвигаем интернет-магазин косметики
Структура сайта
Еще раз вспомним про нашу ЦА и представим ее по ту сторону монитора. Если бы вы были девушкой, что было бы вам интересно? Конечно, в первую очередь узнать, какие средства имеются в наличии — для этого сделайте простую и понятную структуру сайта. Все товары можно разбить по категориям: уход за лицом, уход за волосами, декоративная косметика, расходные материалы.
Многие интернет-магазины делают более оригинальную структуру, где внимание уделяется отдельно губам, глазам, уходу за кожей.
Главная страница интернет-магазина NYX
Второй вопрос, который волнует девушек: какие новинки появились в продаже? Советую создать отдельный раздел, посвященным новым товарам на вашем рынке, благо их появляется достаточно. Для этого вам придется мониторить модные блоги, своевременно узнавать о новинках и заказывать их у поставщиков.
Третий вопрос — а нельзя ли купить дешевле? Многие ваши коллеги собирают все товары со скидками в отдельный раздел. Скидки может делать как поставщик, так и вы сами — чтобы привлечь покупателей. Обязательно делайте распродажи в период праздников: новый год, Восьмое Марта.
Еще один интересный вопрос — как мне накраситься, чтобы быть похожей на девушку с обложки? Здесь незаменимым помощником станет видео-блог: короткие ролики о технике нанесения макияжа, массажа лица, прочих премудростях, которые можно показать наглядно. Вы можете снять эти видео сами — как это сделать, мы рассказывали в статье про видеомаркетинг, а можете взять с просторов интернета. В этом случае внимательно изучите закон об авторских правах, а лучше спишитесь с авторами оригинального видео.
Статьи о мире косметики тоже хорошо заходят среди женской ЦА. Тематические материалы в популярных блогах модных журналов читают миллионы россиянок. Старайтесь только не слепо копировать контент, а писать статьи с изюминкой — бессмысленная перепечатка одной и той же информации никому не интересна.
Блок с полезными статьями
И, наконец, пятый вопрос: а что говорят об этой косметике другие? Чтобы удовлетворить женское любопытство, как мы уже писали выше, нужно собирать отзывы других покупательниц. Лучше прикреплять их прямо к карточкам товара, на которые эти отзывы пишутся. Так покупательница сможет, не отходя от кассы узнать всю интересующую информацию.
Товарные агрегаторы
Чтобы отстроиться от конкурентов и не дать им себя поглотить — есть смысл размещаться на маркетплейсах, или товарных агрегаторах. Суть этого метода проста: вы платите агрегатору определенную сумму, и карточки товаров появляются на сайте-агрегаторе с миллионами пользователей. Понятно, что так вы привлечете трафик на сайт и, соответственно, новых клиентов.
Реклама интернет-магазина косметики
Рекламировать женский магазин логично на женских сайтах и пабликах. Наладьте сотрудничество с известными онлайн-журналами и договоритесь о размещении рекламы. Это может быть рекламная или информационная статья со ссылкой на ваш магазин, рекламный баннер, креативные методы продвижения — совместный тест или опрос.
Загляните в соцсети. Большая часть аудитории соцсетей — именно женщины. Особенно это касается «ВКонтакте» и «Инстаграме». Создайте бизнес-страничку и сообщество, публикуйте там ссылки товары, давайте полезную информацию, общайтесь с аудиторией. Закажите таргетированную рекламу в тематических женских сообществах и пабликах мастеров индустрии красоты: мастеров маникюра, парикмахеров, стилистов.
Зарегистрируйтесь и общайтесь на женских форумах, рассказывайте о своем интернет-магазине. Только помните, что просто давать ссылки не прокатит — народ сейчас ученый и живо раскусит вашу ненавязчивую рекламу. Учитесь искусно вплетать ссылки в диалог, общайтесь в другие темах, чтобы завоевать доверие других участников.
Обратитесь к бьюти-блогерам. За определенную сумму ваши товары разрекламирует любая звезда. Мы уже писали о рекламе у звезд и блогеров «Инстаграма»: все покупается, и реклама косметики не исключение. Вы можете заказать как рекламный пост, так и нативную, естественную рекламу — доверия к ней больше.
Реклама косметического средства у бьюти-блогера в «Инстаграме»
Выходите в офлайн. Наверняка большую часть товаров вы реализуете в своем городе — дайте его жителям о себе знать. Разместите рекламу в городских сообществах, подружитесь с офлайн-магазинами и организуйте совместный проект, проводите мастер-классы и встречи. Даже самые банальные способы — рекламные щиты, листовки, реклама в местной прессе — работают.
Если вы работаете по территории России, лучше использовать возможности контекстной рекламы. Благодаря ей ссылки на ваш сайт будет размещены в первых строках поисковых систем — их увидит огромное число пользователей, а значит, трафик на сайт увеличится в разы. Как рассчитать бюджет контекстной рекламы, читайте в этой статье.
Итак, как видите, ничего сложного в нише косметики и парфюмерии нет. Нужно только научиться работать с женской ЦА, понять ее потребности и разгадать слабости. Желаем удачи в продвижении!
Возможно вам также будет интересно:
Косметическая и парфюмерная продукция – это товары, без которых не может обойтись ни одна представительница прекрасного пола. Однако это не единственная причина, по которой данный инвестиционный проект, то есть магазин косметики, будет привлекательным. Одним из преимуществ данного направления бизнеса выступает низкий порог вхождения в него. Если вы хотите открыть магазин косметических товаров, вам потребуется достаточно низкий объем инвестиций на старте. Более подробно рассмотрим все аспекты в бизнес-плане магазины косметики с расчетами, представленном ниже.
Анализ рынка и конкурентов
Первый фактор, которые нужно знать об этой разновидности бизнеса, это то, что предпринимателя здесь ждёт очень высокая рентабельность. Она редко опускается ниже 25 30%. Именно поэтому данный тип бизнеса называют очень перспективным направлением, которое способно принести стабильный доход.
Даже при учете нестабильной экономической ситуации в России количество магазинов по продаже косметической продукции неуклонно растёт. Бизнесменов привлекают не только минимальные вложения на старте, но и скорая окупаемость инвестиций. Косметическая продукция на сегодняшний день относится к товарам регулярного употребления, она пользуется высоким потребительским спросом, что обеспечивает быстрый оборот средств и стабильный доход.
Прежде чем приступать к составлению бизнес-плана по открытию магазина косметики с нуля, предприниматель должен довольно четко понимать, что именно представляет собой этот сегмент. Отечественный рынок косметики в последние годы существенно разросся. Около 10 лет назад ключевая масса торговых и производственных организаций сегмента приходилось на крупные мегаполисы страны, но сегодня можно наблюдать рост их количества и в небольших населённых пунктах. Это говорит о том, что, скорее всего, предприниматели столкнутся с довольно высоким уровнем конкуренции. Поэтому рекомендуется учесть несколько факторов, прежде чем начать заниматься бизнесом:
- рекомендуется изучить тонкости бизнеса по продаже косметики. Это поможет вам избежать проблем: как на старте, так и в процессе реализации торговли. Необходимые знания помогут вам определиться с ассортиментом торговой точки, выбором подходящих поставщиков;
- именно ассортимент станет одним из самых важных моментов, которые вам необходимо будет проработать. Очень плохо выбирать вариант торговли всем подряд. Этот вариант будет рискованным, потому что потребует достаточно высоких инвестиций единовременно. Кроме того, так вы не сможете определить целевую аудиторию вашего предприятия;
- согласно статистическим данным около 30% всей косметической продукции является контрабандой или подделкой. Если не хотите лишиться клиентов из-за некачественной продукции, тщательно подбирайте поставщиков товаров;
- изучение конкурентов в вашем городе или регионе поможет определиться с направлением работы и форматом магазина. Во-первых, это поможет понять потребительский спрос на товары. Во-вторых, вы сможете предложить своему покупателю эксклюзив, что станет явным преимуществом;
- необходимо изучить тенденции не только в сфере косметики, но и в сфере жизни современного человека. Например, сейчас очень большое внимание уделяется экологии. Люди приобретают экологически чистые продукты питания, а также желают пользоваться косметическими средствами, которые изготовлены на основе натуральных компонентов. Открытие магазина экологически чистых косметических товаров станет отличной идеей, но только в большом городе – где данная тенденция в ходу.
Косметический рынок в России развивается ускоренными темпами, что дает бизнесменам уверенность, что открыть собственный магазин косметики – это правильное решение. Однако представленный сектор рынка развивается по собственным законам, которые нужно знать. В противном случае, успеха в этом бизнесе не будет. Например, вы должны понимать, что продажа косметической продукции имеет четкую сезонную зависимость. Выгоднее всего торговля будет вестись накануне торжественных событий, в преддверии Нового года, весенних праздников. Традиционно косметика и парфюмерия выступают в качестве одного из самых популярных подарков.
Выбор формата бизнеса: выбрать франшизу или открываться самому с нуля
Перед тем как приступить к планированию открытия торговой точки, необходимо выбрать один из двух вариантов ведения бизнеса. Предприниматель может стать официальным дистрибьютором одного из известных косметических или парфюмерных производителей. Второй вариант – это самостоятельная реализация продукции. Каждый из представленных вариантов обладает своими преимуществами. В первом случае вы получаете в поддержку официального производителя, а во втором можете представить более широкий ассортимент. Рассмотрим оба варианта более подробно.
Работа в качестве дистрибьютора в России предлагает предпринимателю большие возможности. Данный вариант входа в бизнес особенно выгоден для начинающих предпринимателей. Партнерство с крупными компаниями позволяет открыть собственный магазин, избежав больших расходов на маркетинг и рекламу. Партнер, то есть владелец известной сети, будет помогать на всех этапах открытия магазина. В большей степени это похоже на франчайзинг.
Несмотря на то, что преимущества партнерства с крупным предприятием очевидны, многие предприниматели выбирают ведение бизнеса в свободном плавании. В этом случае вы самостоятельно выбираете линейку ассортимента, самостоятельно устанавливаете ее стоимость, а также сами занимаетесь продвижением. Однако и другие решения можете принимать самостоятельно. Например, работая по франшизе производителя косметики, вы должны будете подстраиваться под его требования по выбору помещения или персонала. При самостоятельной работе всё будет зависеть только от вас.
Организационно-правовые вопросы открытия косметического магазина
Первым шагом по открытию собственного магазина косметики станет официальная регистрация предпринимательской деятельности. Вам предстоит выбрать форму собственности: ИП или ООО, и пройти процедуру оформления в отделение Федеральной налоговой службы. В случае если вы открываете небольшой отдел, вы можете открыть ИП. Общество с ограниченной ответственностью требуется тем предпринимателям, которые планируют масштабный бизнес с несколькими филиалами, а также сотрудничество с иностранными контрагентами.
Во время регистрации вам потребуется подобрать коды ОКВЭД. Могут подойти следующие:
52.33. Розничная торговля косметическими и парфюмерными товарами.
52.33.1. Розничная торговля косметическими и парфюмерными товарами, кроме мыла.
52.33.2. Розничная торговля туалетным и хозяйственным мылом.
Важным шагом будет выбор правильной системы налогообложения. Некоторые эксперты называют оптимальным вариантом для магазина по продаже косметической продукции систему ЕНВД. Однако данный формат подойдёт для тех торговых точек, площадь которых не превышает 150 квадратных метров. Если вы открываете масштабный бизнес, вы можете отдать предпочтение упрощенной системе налогообложения. Для того чтобы подобрать подходящую ставку по УСН, проконсультируйтесь с юристом, либо оцените обороты компании в процессе работы.
После того как регистрация бизнеса в государственных органах будет осуществлена, вам потребуется дополнительно получить разрешительную документацию. Для этого понадобится обратиться в Пожарную инспекцию, Роспотребнадзор, служба СЭС. Нужно открыть расчетный счет в банке, чтобы принимать оплату по безналу.
Подбор подходящего помещения для магазина косметики
Подбор подходящего помещения станет ключевым этапом организации вашего бизнеса. Удачное расположение для торговой точки – это главный фактор быстрого выхода на самоокупаемость и получения прибыли. Это один из самых важных шагов, потому что от расположения будет напрямую зависеть посещаемость магазина. Вот почему нужно отдавать предпочтение тем локациям, которые находятся в местах с наибольшей проходимостью людей. Для магазина косметики станут идеальными следующие территории:
- рядом с густонаселенными спальными районами;
- недалеко от торговых и развлекательных центров и либо непосредственно в них;
- рядом с остановками общественного транспорта, метро, популярными торговыми точками, рынками;
- в центральной части города.
Хорошим решением будет открыть магазин в торговом центре или ТРЦ. Так вы обеспечите постоянный приток заинтересованных клиентов. Если вы открываете магазин на первом этаже жилого здания в спальном районе, проследите, чтобы площадь была выведена из жилого фонда – это убережет вас от бюрократических проблем и проволочек.
К самому помещению не будет предъявляться особых требований. Минимальная площадь арендуемой территории для магазина – это 40 квадратных метров, если вы собираетесь открыть торговую точку с большим и хорошим ассортиментом. В этом случае на торговый зал будет выделено 25 квадратных метров, а 15 квадратных метров уйдет на склад и подсобные хозяйственные помещения. Важный фактор – это обратить внимание на эксплуатационные характеристики. Технические параметры помещения не должны нарушать требования соответствующих государственных служб, то есть СЭС, пожарной инспекции. Если вы не хотите столкнуться с проблемами, уделите этому особое внимание при поиске площади для магазина. Отдавайте предпочтение площадям с большими окнами. Хороший уровень освещения улучшает продажи.
Для того чтобы продавать косметику успешно необходимо позаботиться о правильном интерьере, а также зонировании торговой точки. Большая часть предпринимателей допускают типичную ошибку, неграмотно используя площадь магазина. Рекомендуется изучить основы мерчендайзинга, для того чтобы правильно расставлять товар: об этом мы поговорим чуть ниже.
При выборе помещения сразу продумывайте привлекательный дизайн, экстерьер и интерьер магазина. Грамотно оформленный внешний вид будет играть немаловажную роль. Если у магазина будет яркий фасад с большими витринами, а также рекламные постеры новинок от знаменитых брендов, оригинальная и привлекательная вывеска – всё это будет интересовать посетителей.
При обустройстве внутреннего помещения откажитесь от большого количества стеллажей и прилавков. Не стоит создавать у покупателя впечатление, что он на складе. Представьте на обозрение меньше ассортимент товара, не создавая завалы. Как уже говорилось выше, одним из самых главных правил в дизайне является обилие света, чтобы покупатели могли увидеть предложенную продукцию в разных ракурсах. Отдайте предпочтение светлым оттенкам в интерьере, строгости и минимализму. Всё это будет работать на вас, так как не будет раздражающих деталей.
Покупка торгового оборудования для торгового зала
Основной процент торгового оборудования составят стеллажи и витрины. Если вы хотите снизить инвестиционная нагрузку на старте, хорошим вариантом будет поискать б/у оборудование. Единых требований к нему нет, количество предметов интерьера будет напрямую зависеть от площади торговой точки.
Для оснащения небольшой площади, лучше отдать предпочтение витринам и стеллажам закрытого типа. Это поможет вам существенно минимизировать риск воровства. Также потребуется приобрести прилавок для осуществления продаж. Помимо оборудования для торгового зала потребуется приобрести оборудование для складских и подсобных помещений, мебель для персонала, кассовый аппарат.
Подбор ассортимента и поставщиков
Ассортимент магазина будет зависеть от его формата. Для того чтобы правильно выстроить линейку продукции, рекомендуется внимательно изучить все предложения на рынке от оптовых компаний. Вы можете связаться с ними, узнать примерную ценовую политику разных брендов. Рекомендуется разместить в ассортименте производителей: как профессиональной косметики, так и новичков на рынке. При покупке партии товаров не забывайте спрашивать о наличии сертификатов и лицензий. Не сертифицированную продукцию лучше не приобретать. Помните о том, что качество должно быть на первом месте.
Эффективная прибыль пойдет только в том случае, если вы грамотно сформируете линейку ассортимента, а также подберете тех поставщиков, которые предложат наиболее выгодные условия сотрудничества. Но как понять, какая именно продукция будет продаваться лучше всего? В первую очередь рекомендуется ориентироваться на целевую аудиторию магазина. Посетите аналогичные торговые точки, проанализируйте предложенный ассортимент. На первоначальном этапе рекомендуется обеспечить разнообразие товаров для разных групп:
- декоративная косметика;
- средства по уходу;
- средства для ногтей;
- средства для волос;
- парфюмерная продукция;
- бытовая химия.
Если вы разместите линейку ассортимента товаров разных ценовых категорий, вы сможете охватить большую часть потенциальных клиентов. Разнообразьте список продукции различными подарочными наборами, сопутствующими товарами, сувенирами, средствами гигиены.
Выше уже говорилось о том, что продажа косметической продукции – это сезонный бизнес. Не стоит об этом забывать: приобретать специфические продукты, такие как крем для загара, лучше в летний сезон. Хорошим решением будет приобретать косметические средства для похудения весной.
Недостаточно купить товар, который будет пользоваться спросом, очень важно разместить его на витринах определенным образом, об этом уже говорилось выше. Хорошим вариантом будет объединение косметических средств по брендам, а не по предназначению. Очень часто покупательницы отдают предпочтение одному и тому же бренду. Охотно они покупают новинки от известных и любимых компаний.
Следующий вопрос, который мы рассмотрим – это поиск поставщиков продукции. Сразу стоит отметить, что подобрать их в больших городах вам не составит проблем. Однако важно понимать, что в Российской Федерации косметику не производят, а поставляют из других стран. Поэтому вы должны найти дистрибьютора с хорошей репутацией, который поставляет действительно качественный и сертифицированный товар, не подделку, по нормальным ценам. Существует ряд сложностей, с которыми вы можете столкнуться при работе с поставщиком: от неоправданного повышения цены до задержек поставки. Если вы не хотите решать эти проблемы впоследствии, постарайтесь сотрудничать только с надежными компаниями.
Подбор персонала для работы в косметическом магазине: с кем работать
Количество работников в штате косметического магазина будет напрямую зависеть от масштабов торговой площади. Для небольшой торговой точки будет достаточно нанять 1-2 продавца, которые также возьмут на себя обязанности кассира. В большинстве случаев владелец бизнеса на первоначальном этапе активно принимает участие в продажах, выполняет функции бухгалтера.
Для более крупных торговых точек в стандартном варианте формируются следующий штат:
- 3-6 продавцов;
- уборщица;
- администратор торгового зала или заведующая (директор магазина).
Возникает вопрос: нанимать ли в штат бухгалтера? Всё будет зависеть от масштаба вашего бизнеса. В некоторых случаях бухгалтерию для ИП ведёт сам собственник бизнеса. В отдельных случаях можно воспользоваться услугами аудиторской компании, если у вас нет навыки работы с бухгалтерией.
Маркетинговый план компании по продаже косметических средств
Для привлечения большого количества покупателей в магазин косметики рекомендуется заранее разработать маркетинговый план бизнеса. Что сюда войдет?
- Ценовая политика компании. Цены на косметику не должны быть слишком заниженными или слишком завышенными. Чтобы дать хорошую наценку на продукцию, и при этом не завышать стоимость товаров, потребуется уделить большое внимание поиску подходящих поставщиков. Обязательно разработайте систему скидок для постоянных покупателей. Косметика – это товар, который современные женщины покупают постоянно. Имея специализированную карту скидок, клиентка будет посещать ваш магазин регулярно. Некоторые магазины косметики предоставляет своим клиентам в стандартную скидку в 5-10% по карте. Вы можете пойти дальше и предложить именно накопительную систему скидок. При использовании ее, чем больше покупок будет совершать клиент в сети, тем больше будет его скидка. Это станет хорошей мотивацией к покупке.
- Высокий уровень сервиса. Многие клиенты приходят не только за покупкой, но и за консультацией по тем или иным вопросам. Сотрудники компании должны хорошо знать ассортимент продукции, чтобы подобрать подходящую косметику. Если есть возможность, отправляйте продавцов на тренинги и семинары. Кроме того, сотрудники магазина всегда должны быть приветливым, создавать дружественную атмосферу.
- Проведение рекламной кампании. Для рекламы косметического магазина подойдет несколько различных инструментов. Хорошим решением будет раздавать листовки и флаеры в районе расположения магазина, проводить рекламу в интернете, позаботиться о красочных вывеске и объявлениях. Предоставьте информацию и печатные материалы в крупные близлежащие магазины и заведения со схожей тематикой, например, в фитнес-клубы, салоны красоты.
- Проведение рекламных мероприятий. Для начала рекомендуем устроить торжественное открытие вашего магазина. В качестве рекламных мероприятий по мере работы вы можете устраивать презентации новых брендов, новой продукции, всевозможные мастер-классы. Всё это привлекает девушек и женщин. Зайдя на мероприятие в магазин, они обязательно сделают покупку.
В начале деятельности многие предприниматели задаются вопросом: стоит ли открывать собственный сайт? Ответ – да. Вы можете использовать сайт, страницы в социальных сетях, также другие площадки в интернете для того, чтобы информировать о предстоящих акциях, скидках, обновлении линейки ассортимента. Более крупные торговые точки могут позволить себе разработку интернет-магазина с доставкой продукции. Торговля в интернете в последние годы пользуется все большей популярностью, так как позволяет совершать покупки быстро и с комфортом.
Финансовый бизнес-план магазина косметики: сколько потребуется инвестиций
Для того чтобы рассчитать объем первоначальных инвестиций, а также возможную прибыль, необходимо посчитать единовременные и текущие затраты. Сразу стоит оговориться, что расходы на старте проекта будут зависеть от масштабов вашего бизнеса, размера площади, ассортимента товаров, на который сделали упор, поставщиков, а также прочих важных факторов. Ниже представлены приблизительные вложения:
- аренда помещения от 50000 рублей;
- расходы на регистрацию бизнес план от 3000 рублей;
- ремонтные работы дизайн помещения от 150.000 рублей;
- проведение рекламной кампании от 30000 рублей;
- закупка торгового оборудования от 150.000 рублей;
- иные расходы от 30000 рублей.
Итого сумма первоначальных затрат составит 413000 рублей. Не стоит забывать и о регулярных ежемесячных расходах. В них войдут:
- аренда;
- фонд заработной платы;
- коммунальные платежи и налоги;
- расходы на рекламу;
- расходы на обновление ассортимента.
Посчитать рентабельность или приблизительную прибыль торговой точки, которая занимается продажей косметики очень сложно, потому что необходимо учесть большое количество факторов. Однако выше мы уже говорили о том, что стандартный уровень рентабельности для данного вида бизнеса около 25-30%.
Владельцы магазинов косметики, которые успешно управляют ими несколько лет, всегда довольны направлением, потому что выход на самоокупаемость происходит в течение года, а в течение несколько лет управления бизнесом они открывают еще ряд торговых точек. Поэтому, можно смело подбирать подходящую нишу деятельности, и заниматься развитием бизнеса по направлению.