Идеи бизнеса в программировании
Друзья,
Некоторое время назад мы запустили бета версию сайта — электронной очереди в облаке. Мы хотим выпустить серию статей, прочитав которые, начинающий бизнесмен (стартапер) сможет изучить типовые ошибки на примере нашей организации, что позволит ему обойти те грабли, на которые мы уже наступили.
Это первая статья серии. В ней я опишу свои основные проблемы и ошибки, на которые стоит обратить внимание, несмотря на их простоту. Если вы считаете, что довольно хорошо разбиратесь в том как начать бизнес с нуля — не читайте эту статью.
На старте у многих складывается похожая ситуация:
— Отсутствует бизнес идея
— Отсутствуют уверенные навыков программирования, верстки, дизайна (этот пункт только для IT сферы, в других областях он присутствует, только с другим перечнем навыков)
— Отсутствует стартовый капитал
У каждого бывает такой момент, в который хочешь все бросить и открыть своё дело. У меня, не смотря на хорошую работу сейчас, такое желание появилось 3 года назад и до сих пор не пропало. На тот момент я еще учился в университете и наивно верил, что он сможет дать мне какие-то практические знания и навыки, но, увы, кроме системного мышления, похвастаться нечем. И вот, совсем недавно, я запустил сайт бесплатной электронной очереди — Picktime.
Что такое PickTime?
PickTime — это попытка избавиться от назойливых очередей и глупых телефонных звонков. Статус проекта на текущий момент — Beta. Основная идея состоит в том, что любой, кто хочет забронировать себе столик в ресторане, записаться к врачу или пойти к парикмахеру сможет это сделать не отрываясь от компьютера. Достаточной зайти на Picktime, найти интересующее заведение и за пару кликов забронировать удобное время. Заведения эти появляются на сайте тоже максимально просто. Владельцу достаточно зайти и пройти простую (!) регистрацию. Указываешь время работы и интервал — и всё, ты уже в поиске и к тебе могут приходить люди. Для владельца заведения важно понимать, что он должен обслуживать клиентов, которые пришли через PickTime в первую очередь (в назначенное ими время). Кто-то из Вас может напомнить, что некоторое время назад Яндекс запустил похожий сервис. Однако, хочу отметить то, что для того чтобы к Вам можно было записаться через интернет нужно выполнить довольно много действий, включая подпись договора (а у кого-то может даже не быть Юридического лица). У нас же — всё просто, 5 минут и всё готово.
В ходе опроса друзей и знакомых я собрал следующие высказывания:
«У меня есть деньги, значит я в любой момент смогу создать успешный бизнес».
«Ой да открыть своё дело — 5 минут. Вот закончу проект и сразу начну».
«Начать сегодня или завтра — не важно, успею ещё. Пока хорошо сижу, не буду напрягаться.».
«Изменить что-то в своей жизни и начать жить не по шаблону? Не сегодня.».
Эти фразы (и их различные формулировки), как не грустно, составили 90% ответов. Возможно, если у Вас есть миллионов 5-10, то довольно легко купить франшизу какой-нибудь популярной фирмы и, с минимальными рисками, получать довольно неплохой доход. Если не ошибиться. Допустим, с выбором места, где очередной ресторан SubWay или сетевую пивнушку открывать. Только это вовсне не 5 минут, и важно начать сегодня. Сегодня, именно потому, что завтра может уже не быть этих денег или франшиза подорожает, или энтузиазм угаснет. Вариант с франшизой так или иначе скушен. Как минимум потому, что это всё-равно работа «на дядю», только на более крупного и с сильно увлеченной зоной ответственности. Что же делать тем, кто хочет сделать что-то своё, для души? Основой такого бизнеса является идея. Важно отметить что от выбора идеи зависит 90% успеха. На мой взгляд, идея должна быть максимально «интересна».
Основные критерии «интересности» идеи:
-Массовость
-Новизна
-Возможности монетизации
-Что-то из жизни. или близкое к тому
Поясню каждый пункт,
Массовость. Кажется, этот пункт предельно прост, но, на примере моих знакомых, я заметил что не все понимают это требование правильно. Массово — это значит не вашему классу в школе, или «всем малярам», не «всем трактористам». Нет, безусловно, группы людей тоже нуждаются в хорошем сайте, тематической википедии, может быть, удобных приложениях на их телефон. Вы правда думаете что все 15000 маляров скачают ваше приложение? У скольких из них есть телефон? А именно на той ОС под которую пишется приложение? Хорошо, пусть 5 процентов. 300 человек? Нет, правда? Ради такой аудитории стоит тратить пол-года год на прототип, а потом всю жизнь? Кажется, что нет. Массово — это, в идеале, всем и каждому. Минимум — через одного.В потенциале, конечно. Надеюсь, все понимают, что сразу не начнёт пользоваться Вашим сайтом пол населения земного шара? Да, с этим можно работать, но потенциалы напрямую влияют на качество идеи. И, кстати, если вдруг, на Ваш стартап обратит внимание инвестор или инвестиционный фонд — этот критерий будет первым, по которому оценят Ваш стартап.
Новзина. Часто люди не понимают, что подсознательно копируют чужие мысли, идеи, подходы. Нет, безусловно, смотреть на опыт других компаний нужно.Зачем ходить по одним и тем же граблям дважды. Русский Kickstarter, локализованный Facebook. Все эти проекты хороши. По началу. Через какое-то время их основной конкурент, с которого была заимствована основная идея, приходит в Россию. Целевая аудитория начинает выбирать их, и ваше творение, медленно, но начинает погибать. Как пример — VK. Да, возможно, там своя целевая аудитория (школьники + 1-3 курс). Но, посмотрите статистику, все больше и больше людей выбирают Facebook вместо VK. Даже обилие рекламы не отпугивает людей. Почему это происходит? Сложный вопрос. На мой взгляд — это потому, что создатель «идеи» развивает её, чувствуя тренды. Вы же, будете часто оборачиваться, перенимать основные нововведения. В итоге получается локализованная подделка, которая только создает видимость удовольствия от использования. Почему-то мало кто пытается, но, зачем копировать? Найдите контакты создателя идеи и предложите ему открыть региональное подразделение его компании. У вас будет в какой-то мере свобода действий и выбора, притом вы не будете встречаться лбами с конкурентами (а если и будете, то займете сразу выигрышную позицию).
Монетизация. Многие учебники по созданию стартапов учат начинающего бизнесмена не думать про монетизацию. Часто бывает что невидно всего потенциала организации и монетизация, на ранней стадии, убивает проект, однако, это не означает что не нужно думать о способах получения прибыли. Нужно же бизнесу на что-то развиваться. Если Вы всё еще читаете и, при этом, думаете что, через пол года, после запуска, проекта (любой стартап это проект) сможете купить себе Porshe Panamera и квартиру на рублёвке — заканчивайте читать хабр, всё-равно не поможет. Вобщем, всё это враньё. Все врут (С). Думать о монетизации надо, но зацикливаться на одном варианте, который наметили изначально, не стоит. Стартап должен быть гибким, соответственно и планы должны меняться в зависимости от многих факторов. Мало кто меняет схемы монетизации после запуска стартапа, но, зря. Нужно пробовать различные варианты, анализировать, пробовать другие, делать выбор, но анализировать не прекращать. Стоит простоять без движения пол года и, всё, поезд ушел. Основной аудитории становится скучно, появляется отток клиентов, упадок мотивации команды, всё рушится.
Что-то из жизни, чего очень не хватает. Довольно часто успешный бизнес получается из какой-то проблемы, с которой основатель столкнулся, но готового решения не нашел. Так получаются великие стартапы. Если гнаться за деньгами или популярностью — фокус не на том. Не на проблеме. На выходе часто получается не функциональный продукт. Время потрачено, силы, возможно, даже, деньги. Обидно. Я, например, взяли за основу то, что меня раздражает. Не люблю ждать и тратить время в пустоту. Как частный случай этого — очередь. Её и пытаемся побороть.
Резюмируя вышесказанное, что не нужно делать при создании стартапа:
— НЕ нужно бояться
— НЕ нужно тянуть с созданием компании мечты
— НЕ нужно копипастить чужие идеи
— НЕ нужно слепо следовать плану
— НЕ нужно ставить все на продукт для очень небольшого количества пользователей
Что лучше попробовать:
— Участвовать в акциях компаний для стартапах, это сильно помогает. Например, у Amazon и Habrahabr довольно заманчивые программы для начинающего бизнеса.
— Используйте краудфандинг. Именно ради этого мы здесь. Если Вам что-то не нравится в статье, стиле повествования, сайте — пишите, обсуждайте, критикуйте. Это очень помогает, хотя критика и не всегда приятна.
— Пробуйте, и всё получится. Только с умом. Мы попробовали, получится ли — решать Вам.
Основатель компании Picktime.ru.
p.s. Надеюсь, хоть кому-нибудь будет статья полезна.
Тем кто дочитал до этого места — бонус, котейка.
Только зарегистрированные пользователи могут участвовать в опросе. Войдите, пожалуйста.
По данным ассоциации «Руссофт» объем продаж российского софта в 2017 году прибавит 13% и достигнет $13,6 млрд. При этом ЦБ России оценивает текущий экспорт компьютерных услуг в объеме $2,7 млрд. Сами же программисты утверждают, что разработка программного обеспечения принесла им порядка $ 5 млрд в валюте.
Наверняка эта цифра была бы больше, если многие фрилансеры имели бы статус предпринимателей и возглавляли бы фирмы по программированию. «13% роста заказов в год — не самый большой результат, — поясняет эксперт Вадим Краснов, — В 2016 году российский софтверный рынок скакнул сразу на 21%. Есть все предпосылки к тому, что в ближайшем будущем этот рекорд окажется побит».
Конечно, с позиции самого обычного программиста проще и понятнее работать «на дядю», который, впрочем, монетизирует «в свой карман» до 70% труда фрилансера. Однако, открыв свою программистскую контору, можно получать в разы больше, выполняя тот же объем работы. Тем, кто к этому стремится, и пригодится наш материал.
О том, как трудно быть директором
Если в большой компании путь от рядового сотрудника до гендиректора может занять десятилетия упорного труда, то в собственной организации карьеру легко сделать росчерком пера на приказе. Правда, стать руководителем, который не занимается разработкой софта, а только вальяжно управляет, вряд ли получится. Анализ форумов и интервью показывает, что новоявленные собственники фирм «трудятся как рабы на галерах», как минимум, первые три года.
«И все-таки от этого нужно уходить, — уверен директор программисткой конторы Илья Яковенко, – Иначе бизнес быстро упрется в ресурсный потолок и ограничится тремя, максимум, пятью коллегами-друзьями. Вместо полноценного и высокодоходного десктопного программирования придется довольствоваться не очень выгодными контрактами по созданию программ для Андроида. Другими словами, чтобы расти, руководитель должен искать крупные заказы, нанимать новых сотрудников, создавать группы для реализации проектов».
По словам Вадима Краснова, очень многие фирмы программирования, показав удачный старт, тем не менее, разоряются из-за внутренних конфликтов интересов. «По себе скажу, что работать с людьми трудно, и не каждому дано, — говорит эксперт. – Если коллектив изначально сформировался из ровесников, друзей или родственников, добиться единоначалия почти невозможно. Да и сами начинающие директора зачастую схватывают «звездную болезнь».
Такие проблемы характерны для многих видов бизнеса, но в среде программистов распространены особенно. Не случайно разработчики софта называет себя «ранимыми людьми». Что не так – сразу уходят, даже если заказ выполнен на 90%. Как-никак, а без работы они не останутся. Именно поэтому с самого начала нужно выстроить четкие отношения: с одной стороны – дружеские и честные, а с другой – без панибратства.
Бытовые особенности бизнеса
Вопрос, где снять офис, является далеко не пустячным. Кажется, что нет разницы, где осуществлять разработку компьютерных программ — главное, чтобы было комфортно. Это так, если речь идет о зарубежных заказах. «Я знаю, что, к примеру, в Анапе есть фирмы, которые сотрудничают с крупными зарубежными компаниями, — поясняет Илья Яковенко. – Благо, скайп позволяет общаться на расстоянии. Однако если бизнес ориентирован на российского потребителя, лучше всего снять офис поближе к заказчику, поскольку высока вероятность того, что придется регулярно общаться по различным вопросам».
Аренда, скорее всего, не станет самой большой статьей расходов новой фирмы. Потребуются мощные и дорогие компьютеры с процессорами i5 или i7 для компиляции программ, а также скоростной интернет, офисная техника и кухонный уголок. Илья Яковенко замечает, что программисты тратят больше времени на «чай-кофе», чем на разработку софта. Он, правда, подчеркнул, что смотрит на это с пониманием, ведь за кофе они обсуждают многочисленные технические детали.
На форумах можно встретить рассказы о софтверных предприятиях, построенных исключительно на удаленной работе. «Ребята, честное слово, я намучился в офисе, где имеет значение межличностные отношения, — пишет предприниматель с никнеймом Fkje@94, – Этому – не так, другому – не так! Работаю только с проверенными фрилансерами из глубинки».
ТЗ и тесты: что нужно знать о них
Независимо от того, какой формат имеет фирма программирования – офисный или удаленный – предприниматель, выполняющий роль директора, должен уметь четко и подробно писать техническое задание. Делать это необходимо как для заказчика, если он из числа «чайников» (например, из государственных и муниципальных служб), так и для подчиненных.
«Если фрилансер не интересуется ТЗ, значит, он не профессионал, — утверждает Илья Яковенко. – Конечно, есть парни, которые всё «схватывают на лету», только найти их очень трудно – все равно, что выиграть в лотерею. Были у меня такие, но потом их переманили крупные компании. Кадровый вопрос является настоящей головной болью».
Есть и другие риски. Если директор имеет поверхностные профессиональные навыки, то программисты (особенно, фрилансеры) запросто смогут писать софт с нарушением авторских прав компаний, у которых был позаимствован (украден – авт.) лицензионный код. Кроме того, они могут применять «дырявые» технологии или уязвимые коды.
После сдачи софта заказчику и полного расчета ответственность за такие прорехи несет юридическое лицо. Именно поэтому директор должен сделать настольными книги Бейзера «Тестирование черного ящика. Технологии функционального тестирования программного обеспечения и систем», Савина «Пособие по жестокому обращению с багами в интернет-стартапах» или Калбертсона сотоварищи «Быстрое тестирование».
Вопросы технического характера
В интернете можно встретить пособия по тому, как создавать программные приложения или даже разрабатывать сайты, не являясь профессионалами. Между тем, эксперты считают, что без специализированных знаний сотрудников фирма никогда не станет успешной.
Приведем набор инструментов, с которыми, по мнению Вадима Краснова, должны уметь работать сотрудники софтверной компании:
• Язык разметки веб-документов HTML.
• CSS-язык описания внешнего вида документа, написанного с использованием языка разметки.
• «Старый добрый» язык программирования Java (или JavaScript). Идеально подходит для создания программ для Андроида.
• Objective-C — объектно-ориентированный язык для написания программ для Айфона.
• Языки программирования Си (C++ или C#), которые также подойдут для создания программ для Айфона.
• Ajax –технология для веб-программирования.
• Скриптовый язык общего назначения PHP. Очень популярен для создания динамических веб-сайтов.
«Ко мне часто обращаются знакомые с вопросом: как заработать на программировании? Что делать? – рассказывает Вадим Краснов. – Они-то понимают, что это перспективно и выгодно. Но когда я интересуюсь их знаниями — например, владею ли они JavaScript или PHP — оказывается, многие имеют весьма приблизительное представление об этих языках программирования». Эксперт уверен, что в этом случае открыть свое дело не получится — даже если будут потрачены миллионы.
Кстати, о деньгах – точнее, о стартовом капитале и доходе фирмы программирования. Общего мнения на этот счет у экспертов нет. Можно встретить истории, когда бизнес оказывался успешным вообще без каких-либо инвестиций – за счет фрилансеров — но также можно встретить и многочисленные примеры банкротства компаний, на которые были потрачены десятки миллионов. «Я бы посоветовал начать с удаленной работы, — говорит Илья Яковенко, — выучите английский язык, научитесь составлять ТЗ и станьте специалистом хотя бы по альфа-тестированию. Уверен, что с таким багажом знаний легко можно найти приличные заказы в Москве, не говоря уже о загранице».
Заключение
Создание фирм, занимающихся программированием — удел профессионалов. Конечно, можно найти верного помощника-специалиста, однако нужно иметь в виду, что опытные специалисты знают себе цену. Бизнесмену в этой сфере придется искать баланс между высокими зарплатами и стоимостью договоров, а также между дружескими и деловыми отношениями. Если эту задачу удастся выполнить, успех гарантирован.
Мне задали несколько вопросов об открытии собственного бизнеса.
Я решил — с согласия автора письма — ответить на эти вопросы отдельным постом. Возможно, вы захотите дополнить мои ответы или поспорить с ними. На всякий случай напомню, что недавно я писал про бизнес и про наёмную работу вот здесь:
https://fritzmorgen.livejournal.com/444396.html
https://fritzmorgen.livejournal.com/444451.html
https://fritzmorgen.livejournal.com/452641.html
Вопрос 0. «У меня есть двести тысяч рублей. Точнее, есть уже больше, но двесты тысяч могу потратить без особого скрипа. Думаю к лету накоплю уже полмиллиона. Я работаю в крупной компании, зарплата меня устраивает. Но я очень хочу свой бизнес, так как мне это просто интересно.
Проблема в том, что я не знаю в какой области начать и какую бизнес-идею реализовывать. У меня есть такая черта, рассказывать всё и всем. И на каждую мою идею мне все доказывают, что ничего не выйдет».
Ответ. Это совершенно нормально. Друзья и коллеги обязательно будут советовать разную ерунду. Одни будут говорить, что ничего не выйдет. Вторые, наоборот, будут уверять, что всё получится. Первых будет больше чем вторых, но слушать не нужно ни тех, ни других. Так как подавляющее большинство советчиков такого рода категорически не способно адекватно оценивать ситуацию. Грубо говоря, они просто не понимают, о чём идёт речь.
Слушать имеет смысл только знакомых бизнесменов… да и то, с опаской. Так как опыт у людей разный, и то, что не получилось у одного человека в 2002-м, вполне может получиться у другого в 2012-м.
Вопрос 1. «Реально ли иметь своё дело, работая в офисе по восемь часов в сутки? Не скажу, что я сижу и плюю в потолок. Работы хватает, но часа три в день я мог бы уделять внерабочим делам».
Ответ. Да, мне известны такие примеры в большом количестве. Как правило, побочный бизнес — это разного рода фриланс. Но есть и примеры настоящего бизнеса, которым люди занимаются вне работы.
Скажем, один мой товарищ занимается параллельно с основной работой вендингом: держит в разных местах города несколько кофейных автоматов. Другой мой знакомый владеет небольшим магазином, сам он при этом работает на руководящей должности в средних размеров фирме.
Вопрос 2. «Реально ли не профукать с первого раза стартовый капитал?»
Ответ. Как повезёт. Полмиллиона скорее всего быстро разойдутся на разные текущие расходы типа зарплаты секретарю/курьеру и аренды офиса. Шансы бездарно потратить начальные деньги весьма велики.
Однако если продолжать попытки, то рано или поздно дела непременно пойдут.
В любом случае, я бы советовал с большой осторожностью брать на начало дела кредит. Свои родные деньги, во-первых, будут аккуратнее тратиться, чем деньги банка. Кроме того, в случае разорения первого бизнеса — а шансы на это весьма велики — не нужно будет дополнительно страдать из-за неотданных долгов.
Вопрос 3. «С чего лучше начать, и какие шансы есть купить готовый бизнес, для человека, который никогда раньше своего дела не имел, как вы считаете, есть ли толк в покупке готового бизнеса? (Я бы мог подкопить ещё денег)».
Ответ. Схема «покупаем готовый бизнес и заботимся о нём после работы» звучит как сказка и, как правило, сказкой оказывается.
В купленный бизнес надо будет сразу же вникать, надо будет проводить там много времени, контролировать персонал, решать разную мелочёвку. Если со временем дефицит, то купленный бизнес с большой долей вероятности начнёт быстро приносить убытки.
Опять-таки, полмиллиона — это не пятьдесят миллионов. Бизнес маленького размера, скорее всего, будет требовать присутствия хозяина на рабочем месте… по крайней мере, на первых порах.
Вопрос 4. «Мне советовали начинать бизнес в той области, в которой я специалист, я специалист в области программирования, но мне кажется это слишком сложна область для создания своего бизнеса, или мне так кажется просто потому, что я с этим как раз и сталкиваюсь каждый день?»
Ответ. Россия сейчас испытывает огромный дефицит квалифицированных программистов. Поэтому ещё одна программистская контора найдёт заказы несомненно.
Опять-таки, контора с большой долей вероятности будет работать в плюс: так как хозяин, который сам может работать, это гигантский бонус.
Конечно, идеологически правильнее сидеть за столом и ковырять в носу, глядя как отлично отлаженный механизм работает без тебя, сам по себе… Но ведь надо же с чего-то начинать, верно?
Вопрос 5. «У меня была идея накопить на мойку около миллиона(за полтора года думаю накоплю, если цель будет), я видел продаются, как бизнес-дело, но меня смущает то, что обычно хозяева автомоек такие суровые, познавшие жизнь дяди. А я — двадцатичетырёх летний паренёк-программист — совсем не впишусь, и меня все будут кидать. Как такой вариант?»
Ответ. Да, автомойки часто являются бизнесом полукриминальным: хотя бы по той причине, что согласовать слив мыльной воды в канализацию без взяток далеко не всегда возможно. Опять-таки, обязательно будут проблемы как с воровством персонала, так и с расстроенными сервисом клиентами.
Однако всё это проблемы мелкие, решаемые и, возможно, наоборот будет интересно получить ценный жизненный опыт, научившись все эти проблемы решать. Сейчас не девяностые годы, и подавляющее большинство конфликтов не будет заходить дальше бесед на повышенных тонах.
Другой вопрос, что программированием можно заработать денег тупо больше, причём гораздо больше. И я не вполне понимаю, зачем нужно открывать менее прибыльный бизнес, если есть возможность открыть более прибыльный.
Впрочем, повторюсь, возможно и будет полезно начать с мойки, чтобы научиться решать все эти мелкие бизнес-проблемы. Такого рода опыт сильно поможет дальше, при открытии следующей конторы.
Вопрос 6. «Друг у меня занимается созданием сайтов, и у него есть фирма, в которой работают три человека. Но это, я считаю, не совсем бизнес, так как он там впахивает будь здоров, и сам программирует. А хотелось бы создавать бизнес в качестве руководителя, а не в качестве того, кто впахивает: впахиваю я на обычной работе. С таким подходом, вообще, стоит пытаться стать бизнесменом?»
Ответ. Тут есть два аспекта. Первый — при известном умении можно свести работу «руками» к минимуму. То есть, даже ваш товарищ сможет, если постарается, оставить на себе только руководство, а всё программирование передать сотрудникам.
Сразу скажу, что это не так просто как кажется: нужно уметь работать с людьми. Тем не менее, если поставить перед собой такую цель, то за пару лет более чем реально стать настоящим директором и полностью уйти от ручного программирования.
Второй аспект — денежный. Даже такого рода работа полудиректора-полупрограммиста всё равно обычно гораздо выгоднее по деньгам, чем работа наёмного сотрудника. Сложнее, геморройнее, рискованнее… но таки выгоднее. Плюс, опять-таки, с такой работы будет капать ценный жизненный опыт, который всегда пригодится — даже если после нескольких лет страдания в шкуре мелкого бизнесмена придёт решение снова вернуться к работе на доброго и заботливого дядю.