Идеи бизнеса в помещении магазина

Евгений Маляр
12 сентября 2019
Четыре ошибки, которые допускают владельцы помещений
Сначала ремонт – потом идеи
Свое дело будет выгоднее аренды
Вносить цену аренды в затратную часть не нужно
Дорогие товары и услуги принесут больше прибыли
Какой бизнес открыть
Центральная часть города
Спальные районы
Особенности выбора для больших пространств
Табу в домашнем бизнесе
Хитрости
Как продавать товары, произведенные на дому
Заключение
Представьте себе ситуацию: энергичный гражданин, не обладающий весомым капиталом, решил начать собственное дело. Его главный актив – площадь, которую можно использовать для ведения бизнеса. Сбережения есть, но их немного. Какое предприятие можно открыть в помещении, имеющемся в наличии?
Для ответа нужны уточнения. Возникает встречный вопрос – а что за помещение? Просторное ли оно? Это подвал, сарай или часть многоквартирного дома? На каком этаже находится объект? Подведены ли коммуникации, и какие? Есть и другие условия, определяющие направление деятельности. Что умеет хозяин, и чем бы ему хотелось заниматься?
Эта статья не для магнатов и олигархов. Прочитать ее будет полезно обычному человеку, озабоченному добыванием хлеба насущного. Чаще всего, ему нужно определиться с тем, каким ремеслом можно заработать в небольшом жилом помещении, какой-то пристройке, гараже или подвале, принадлежащем владельцу на законных основаниях. Варианты есть, и их немало.
Четыре ошибки, которые допускают владельцы помещений
Да, сначала о типичных ошибках, допускаемых владельцами помещений, пригодных для ведения бизнеса. Почему так? А потому что нерациональное распоряжение ресурсами по всем законам экономики ведет к краху. Человек, не поставивший себе конкретной цели, вряд ли достигнет желаемого результата, а он практически всегда представляется одинаково: возможность вести обеспеченную жизнь. Иными словами, нужен достойный доход.
Итак, начнем хит-парад наиболее распространенных ляпов.
Сначала ремонт – потом идеи
Природа этой ошибки имеет психологические корни. Зайдя в цоколь собственного дома (например), будущий предприниматель порой смотрит на него с отвращением. Облупившиеся стены, влажные разводы на потолке, подгнившие доски пола и прочие «прелести» запустения как бы неслышно вопрошают: «Какой бизнес можно открыть в подвальном помещении, да еще в таком?» Руки сами тянутся к мастерку, терке и прочим инструментам. Это можно. Навести элементарный порядок, наверное, необходимо. А вот вкладываться в капитальный ремонт не стоит до тех пор, пока не выработана концепция коммерческого использования помещения. Масштабные работы не только могут оказаться напрасными – есть вероятность, что они принесут вред.
Пример – снесена перегородка, казавшаяся ветхой. Не исключено, что потом ее придется вновь ставить и тратить на это деньги. Стена отлично оштукатурена, выровнена и зашпаклевана по профилям, и вдруг оказывается, что на ней не хватает розеток. В общем, можно «утром ремонт, а вечером идея», но сначала всегда она.
Свое дело будет выгоднее аренды
Первая мысль хозяина о выгоде от помещения, как раз и состоит в том, чтобы сдать его в аренду. Но потом его начинают терзать сомнения: ведь кто-то же будет регулярно платить за площадь, что-то на ней делать и еще получать прибыль. А чем он глупее? Ведь можно открыть в нежилом помещении магазин, например, и зарабатывать больше! Или мастерскую какую-то. Или еще что-то.
Эти рассуждения не лишены логики, но и не всегда справедливы. Ведь нередко арендатор опытен в своем бизнесе, уже развил его, имеет нужное оборудование, клиентуру, каналы снабжения и сбыта. Всего этого нет у собственника помещения, решившего вдруг получать от него выгоду и раньше об этом почему-то даже не думавшего (что само по себе наводит на мысль об отсутствии предпринимательской хватки).
Так что следует взвесить все аргументы в пользу собственного дела и аренды. Возможно, сдача помещения будет выгоднее. А рисков и хлопот намного меньше.
Вносить цену аренды в затратную часть не нужно
Свое помещение – как собственные деньги. Вроде бы пользоваться им можно бесплатно, но если актив «не работает», то косвенно он приносит убытки. Всегда нужно помнить о том, что полезная площадь могла бы давать прибыль, даже если ее просто сдать в аренду (см. предыдущий пункт). И этот минимальный доход следует учитывать в себестоимости товара или услуги. Зачем это нужно, если помещение свое? Для того чтобы правильно оценивать рентабельность.
Дорогие товары и услуги принесут больше прибыли
Азбучная истина бизнеса состоит в том, что на успешность влияет не цена, а востребованность. Перед тем как открыть магазин в маленьком городе, следует изучить потребительские предпочтения с учетом района, величины посетительского трафика и покупательской способности населения, в целом. Вполне возможно, что недорогие товары будут пользоваться высоким спросом, даже если такие же предлагаются в супермаркете несколько дешевле. Имеют значение «фишки» в виде продуктов, которых больше нигде нельзя приобрести – поход за ними побуждают покупать и другие позиции, за которыми идти куда-то специально будет просто лень.
Какой бизнес открыть
Решение о том, какой бизнес открыть в маленьком помещении, зависит от многих факторов, таких, как:
- наличие оригинальной идеи и возможности ее реализовать в имеющихся условиях с приемлемыми издержками;
- размер полезной площади;
- характер расположения помещения (этажность, соседи, фасадный выход и пр.);
- возможные неудобства для соседей (шум, пыль, запахи, отходы и прочие побочные эффекты, способные стать причиной конфликтов);
- район.
Последний фактор является первоочередным для бизнеса, зависящего от активности посетителей. Рассмотрим его подробнее.
Центральная часть города
В центре даже небольшого города располагаются наиболее престижные заведения общественного питания и самые популярные торговые точки. Независимо от вида помещения, оно стоит дороже, чем такое же, но в спальном районе. Подвалы и полуподвалы могут использоваться в качестве художественного салона с выставками-продажами, элитного бутика, спортивного зала, кабинета врача-психолога, частного музея или магазина с нестандартным ассортиментом. Отличный вариант – небольшая чайная или кофейня, но, выбирая, желательно объективно оценить уровень конкуренции.
Следует учитывать особые требования, предъявляемые муниципальными властями к бизнесу в исторических районах. Наверняка возникнут трудности с подвозом грузов по причине ограниченности автомобильного движения. О создании какого-либо дискомфорта прохожим не может идти и речи.
Варианты организации ремонтной мастерской (по мобильным телефонам, ноутбукам, компьютерам, бытовой технике) востребованы, но для их реализации нужны профессиональные умения.
Спальные районы
Заняться бизнесом в жилом доме, даже многоквартирном, можно, но этот вариант обладает определенной спецификой. Конечно, формально (по закону) шуметь можно с девяти утра до восьми вечера, но опыт показывает, что конфликты с соседями до добра не доводят.
В собственной квартире целесообразно заниматься делами тихими и требующими особых навыков. Для этого лучше всего выделить отдельную комнату и в ней, например, репетиторствовать или переводить тексты на иностранные языки.
Есть и кустарно-производственные варианты. Немало людей изготавливают дома товары, пользующиеся спросом, в том числе, относящиеся к продовольственной группе.
Рекомендуются некоторые меры предосторожности, противоречащие условиям успеха в других видах бизнеса. В частности, нежелательно, чтобы в жилище толпились посетители. Лучше вообще обойтись без чужих глаз. Для этого вопросы снабжения и сбыта нужно решать в «нейтральной» зоне, а платежи принимать на электронные кошельки или банковскую карту.
Особенности выбора для больших пространств
Промышленные зоны – часть любого индустриального города. Помещения на территориях закрывшихся предприятий иногда пустуют. Обычные граждане такими объектами владеют крайне редко, но в жизни случается всякое.
Обычно в отдаленные от центра районы легко подъехать по междугородной трассе. Первое, что приходит на ум при оценке перспектив использования просторных помещений – склад или производство. Не стоит зацикливаться на этих простейших вариантах, хотя они, безусловно, хороши. Просторное помещение бывшего цеха можно гордо назвать лофтом и организовать в нем все что угодно: модный молодежный клуб, спорткомплекс, гимнастический зал, а если этаж первый, то и станцию техобслуживания автомобилей или мойку.
Табу в домашнем бизнесе
Помещения всегда относятся к одному из двух видов фондов (жилому и нежилому). Разница между ними очевидна, исходя из названий.
В отношении использования жилого фонда для предпринимательства присутствуют признаки правовой коллизии. Одновременно действуют две юридические нормы, которые, как кажется, противоречат друг другу:
- Статья 16 ЖК РФ, согласно которой, квартира является помещением, где ее владелец имеет право только удовлетворять свои бытовые нужды. Получается, что коммерческая деятельность в жилом фонде под запретом.
- Статья 17 (ч. 2) того же Жилищного кодекса РФ допускает осуществление индивидуальной предпринимательской и профессиональной деятельности гражданами, если при этом не нарушаются права и интересы других жильцов и требования к содержанию квартир.
Иными словами, противоречия нет, а в жилом фонде можно делать практически все, что не мешает соседям и не относится к промышленному производству.
Само собой разумеется, что товары и услуги, предоставляемые собственником помещения должны быть легальными. В противном случае, применяются статьи уже не Жилищного, а Уголовного кодекса Российской Федерации. Не может идти и речи об организации подпольных игорных заведений (катранов), торговле алкоголем и содержании притона, сколь бы прибыльными эти занятия ни представлялись.
Не требуется перевода жилого помещения в нежилой фонд, когда для осуществления трудовой индивидуальной деятельности его строительная конструкция не изменяется.
Главный минус состоит в том, что расходы на содержание площади (ЖКХ) не учитываются в качестве издержек предпринимателя. Исключение составляет оплата телефона, специально проведенного и зарегистрированного на ИП для его коммерческих нужд.
Перевод в нежилой фонд обязателен, если возникла надобность в перестройке (перепланировке), после которой квартиру нельзя использовать для проживания. Например, из объекта на первом этаже хозяин хочет сделать магазин или разместить там парикмахерскую. Прихожей, гостиной и спальни больше нет. Помещение теперь нельзя даже назвать квартирой. Работы по перепланировке нужно начинать после перевода в нежилой фонд, но не раньше.
Исходя из этих логичных ограничений, можно формулировать идеи для бизнеса на маленькой площади (в 20 квадратных метров или около того) по месту проживания гражданина. При увеличении оборотов встанет вопрос о переводе предприятия в помещение нежилого фонда, но эта проблема решаема. А пока дозволяются следующие направления, реализуемые в собственной квартире:
- изготовление сувениров, поделок и прочих предметов кустарного и народного промысла;
- реализация авторских работ мастера;
- продажа излишков товаров, произведенных для собственных нужд (например, консервации и солений);
- услуги консультанта;
- квест-клуб;
- дизайнерские разработки;
- ремонт мелкой бытовой техники и аппаратуры;
- разведение рыбок;
- выполнение столярных работ, не требующих применения шумного мощного оборудования;
- выращивание цветочной рассады;
- продажа прочих коммерческих продуктов (товаров и услуг), соответствующих вышеуказанным признакам.
Примером может служить изготовление керамических поделок. В квартире их можно выполнять из полимерных композиций, затвердевающих при комнатной температуре. Обычная глина требует обжига в специальной муфельной печи, а, следовательно, потребляет большое количество электроэнергии. Обычная проводка не выдержит, а требования к безопасности выходят за рамки бытовых.
Мелкое производство некоторых востребованных товаров бывает специфичным. К примеру, разведение червей для рыбаков, изготовление гумуса или копчение рыбы вряд ли возможно в городской квартире. Но гараж или иное помещение, удаленное от соседей, вполне для этого годится.
Хитрости
Главная задача любого бизнесмена состоит в расширении сбыта. Предпринимателю, ведущему деятельность в собственном помещении, доступны следующие приемы продвижения коммерческого продукта:
- Активность в социальных сетях.
- Личное общение.
- Участие в ярмарках и выставках-продажах.
- Объявления в СМИ.
- Продажа через посредников, специализирующихся на аналогичных товарах.
- Консигнация в торговых точках и сетях.
Законы бизнеса одинаково работают для крупных и мелких производителей. Следует изучать методы маркетинга и применять их по мере возможности.
Как продавать товары, произведенные на дому
Существуют два основных способа реализации «домашних» товаров и услуг – на рынке и через интернет. Кустарь, продающий свой продукт «вживую», вынужден тратиться на сбор. Интерактивное предложение обычно подразумевает доставку. В настоящее время большинство предпринимателей, работающих в собственных помещениях, практикуют комбинацию этих каналов сбыта.
Заключение
Собственное помещение, пригодное для ведения коммерческой деятельности, может стать ценным активом. Его наличие не гарантирует предпринимателю успеха, но служит его основой, по крайней мере, в начальный период.
Главное не площадь, а интересная бизнес-идея.
В некоторых случаях следует рассматривать возможность сдачи в аренду объекта недвижимости с целью извлечения стабильного пассивного дохода.
#
Бизнес-идеи
#
Бизнес-идеи
Перспектива организации собственного бизнеса в спальном районе города актуальна для тех, кто не имеет финансовой возможности создать крупное предприятие. Но при правильном подходе даже небольшой магазин превращается в объект, приносящий постоянный доход.
Особенности предпринимательской деятельности в спальном районе
Деловая активность максимальна в центре города, но это не значит, что в отдаленных районах невозможно создать высокодоходный магазин или мини-предприятие. Преимуществом бизнеса в спальном районе является тот факт, что нет необходимости уделять много времени рекламе и инвестировать в нее много денег. Достаточно предлагать качественную услугу и товар, и жители спального района сами будут рассказывать о нем окружающим.
Но анализируя те или иные бизнес-идеи в ЖК (жилой комплекс), необходимо учитывать следующие нюансы:
- на максимальное количество покупателей можно рассчитывать в утренние и вечерние часы
- при низком качестве сервиса со стороны обслуживающего персонала (продавцы, мастера, парикмахеры, фитнес-тренеры и пр.) горожане могут стать клиентами конкурентов
- процент тех, кто будет совершать масштабные покупки в продуктовых/хозяйственных киосках, расположенных в конкретном жилом комплексе невысок, поскольку все привыкли отовариваться в супермаркетах
Доброжелательность и умение расположить к себе клиента – главные критерии, которым должен соответствовать продавец, работающий в спальном районе. Они во многом определяют, будет ли предпринимательская деятельность высокодоходной.
Выбор бизнес-идеи
Когда в качестве географической локации коммерческой деятельности выбран спальный район, необходимо тщательно проанализировать потребности тех, кто в нем проживает. Дополнительно выявляется целевая аудитория потребителей (многодетные семьи, пенсионеры, спортсмены, любители рыбалки и прочее).
При организации бизнеса в спальном районе важно помнить об элементарных человеческих потребностях, в список которых входят: продукты, табак, алкоголь, средства бытовой химии, лекарства, инструменты для ремонта. Предприниматель заранее просчитывает потенциальные затраты, возможные убытки и ожидаемую прибыль от будущего предприятия.
Продуктовый магазин
Рассматривая данный вариант предпринимательства, важно правильно выбрать территорию, где будет находиться объект. Создавая бизнес в спальном районе в формате продуктового магазина, желательно, чтобы место, где планируется его расположение, соответствовало следующим критериям:
- близость к проезжей части (дополнительный приток покупателей со стороны автомобилистов)
- максимальный охват локации (сразу несколько дворовых площадок выходят к торговой точке)
- минимальное присутствие конкурентов (не более 1 объекта)
Необходимо регулярно следить за разнообразием ассортимента предлагаемых продуктов питания. Хлеб, молоко, яйца, мясо, соки, крупы – это тот минимум, без которого не обходится ни одна среднестатистическая семья в России. Качество реализуемых товаров не должно вызывать претензий. Сигареты и алкоголь можно считать дополнительными источниками прибыли (но необходимы дополнительные инвестиции на получение лицензии). В качестве вспомогательной статьи дохода следует рассмотреть перспективу обустройства в магазине пункта продажи кофе или чая.
Магазин бытовой химии
Чистящие средства, стиральные порошки, зубные пасты – еще одна категория товаров в сегменте первой необходимости. Магазин бытовой химии – один из доходных способов коммерции в ЖК, поскольку ежедневно люди испытывают потребность в компонентах по уходу за квартирой и домом.
Преимуществом указанной идеи предпринимательства является тот факт, что 80% товаров, реализуемых в торговой точке, имеют большой срок хранения, что нивелирует необходимость постоянного мониторинга спроса. Но уровень конкуренции в указанном сегменте предпринимательства достаточно высок.
Магазин стройматериалов
Жители МКД нередко затевают ремонт собственного жилья, поэтому спрос на гвозди, саморезы, отвертки, пилы, электродрели и прочие инструменты, необходимые для обновления интерьера в спальном районе, всегда высок. Но потенциальному коммерсанту, рассматривающему перспективу создания магазина стройматериалов, не следует рассчитывать на сверхприбыль. Многие привыкли приобретать различные аксессуары для ремонта в специализированных центрах или крупных торговых сетях, где потребителю предлагаются скидки при оптовой закупке.
Но отметать идею создания указанной модели предпринимательства не стоит. Существует категория потребителей, которая ценит собственное время и предпочтет купить молоток и гвозди неподалеку от собственного дома, чем ехать за многие километры, чтобы обзавестись необходимыми инструментами.
Зоотовары
В семьях часто заводят четвероногих питомцев, пернатых или аквариумных рыбок. А некоторые даже умудряются заводить в квартирах экзотических животных. Собакам, кошкам и прочей живности требуется не только соответствующее питание, но и средства для ухода.
Бизнес в жилом квартале, основанный на продаже корма и аксессуаров для домашних животных, априори, может обеспечить прочную финансовую основу.
Видео с идеями бизнеса для спального района:
Мастерская по ремонту обуви
В 50% случаев после покупки туфель, сандалий, босоножек выявляются различные дефекты, которые исключают дальнейшую эксплуатацию обуви. Позволить покупку второй пары могут немногие, поэтому горожанам приходиться искать мастера, который согласится за определенную плату пришить оторвавшийся каблук или заменить молнию на ботинках.
Такая услуга в отдельном ЖК будет пользоваться повышенным спросом. Но коммерческий проект будет рентабельным при условии, что человек, осуществляющий ремонт обуви, будет качественно делать свою работу.
Цветочный павильон
На любое торжество или праздничное мероприятие принято дарить букет цветов. Чтобы преподнести розы, фиалки, хризантемы или тюльпаны женщине необязательно нужен повод. Учитывая этот факт, не следует игнорировать указанный способ извлечения прибыли в жилом квартале.
Но идея создания цветочного магазина не нова, поэтому о конкуренции в данном сегменте рынка забывать не следует. Рост дохода зависит также и от профессиональных качеств продавца-флориста.
Кулинария
Стационарный пункт, реализующий различные гастрономические яства, в 80% случаев становится высокодоходным предприятием. Ароматы, которая источает еда, будут безальтернативной рекламой указанного вида коммерческой деятельности. Блюда национальной кухни, сдобные изделия, мороженое, коктейли – неотъемлемая составляющая ассортимента заведений общепита. Предлагаемая еда должна быть не только вкусной, но и приготавливаться из свежих продуктов/ингредиентов.
Алкомаркет
Не всегда в классическом супермаркете можно найти желаемый спиртной напиток. Существуют специализированные магазины, торгующие исключительно алкоголем. В таких точках реализуется широкий ассортимент водки, вина, коньяка, пива и прочих горячительных напитков, рассчитанных для самых искушенных гурманов. Но данный вариант предпринимательства в жилом квартале требует инвестиций. Необходимы серьезные расходы на уставной капитал компании и получение лицензии.
Алкомаркет запрещено открывать вблизи с детскими, спортивными и медицинскими учреждениями (должны находиться на расстоянии не менее 100 м). Арендуемая под магазин торговая площадь в спальном районе должна составлять 50 кв. метров.
Частный детский сад
Дефицит мест в дошкольных учреждениях – насущная проблема для семей с маленькими отпрысками. Детский сад в новом ЖК может обеспечить прочную материальную основу даже при условии, что он будет функционировать неполный рабочий день. Но потребуются определенные инвестиции в указанное направление бизнеса.
Важно не только арендовать помещение, но и оборудовать его материально-технически. Если предприниматель планирует не только осуществлять присмотр и уход за детьми, но и оказывать образовательные услуги, то необходимо получение лицензии.
Фитнес-центр
Женщины мечтают о стройной фигуре, мужчины хотят поддерживать себя в физической форме, поэтому спрос в указанном сегменте коммерческой деятельности обеспечен. Но для открытия фитнес-центра также необходимы финансовые затраты, 70% которых будет израсходовано на закупку тренажеров и вспомогательных аксессуаров (маты, скалки, коврики и прочее). Дополнительно следует нанять профессионального тренера, который будет обучать клиентов йоге, аэробике или шейпингу. В рассматриваемом сегменте предпринимательства высок уровень конкуренции, поэтому качество услуг в фитнес-центре должно быть максимальным.
Аптека
Люди всегда испытывают потребность в лекарственных препаратах, особенно важны они для пенсионеров, которым трудно добираться до центра города. Необходимо разнообразить ассортимент предлагаемых товаров, включив в него не только медикаменты, но и:
- БАДы
- детское питание
- средства гигиены
- аксессуары для домашней аптечки (бинты, градусники, тонометры)
Для открытия бизнеса потребуется помещение площадью не менее 75 кв. метров. На торговлю таблетками необходимо оформлять лицензию.
Открытие аптечного дела на видео:
Салон красоты
Любой женщине хочется, чтобы на нее обращали внимание. Маникюр, педикюр, пилинг лица, солярий – это минимальный список того, в чем постоянно нуждается представительница слабого пола. Открытие салона красоты в спальном районе – заманчивое предложение для тех, кто не знает, каким бизнесом заняться. На начальном этапе не следует завышать цены на предлагаемые услуги. После наработки клиентской базы можно увеличить прайс-лист до уровня конкурентов. Пик посетителей приходится на вечернее время и выходные. Помещение для аренды следует выбирать из расчета – 7 кв. метров на одно клиентское место.
Кафе-пиццерия
В этих районах ощущается дефицит мест, где можно провести досуг. Заведений, где готовят вкусную пиццу, также не хватает. Указанное итальянское блюдо нравится многим соотечественникам.
Открытие кафе-пиццерии можно считать беспроигрышной идеей для предпринимательства в жилом комплексе. Для привлечения клиентов необходимо разнообразить ассортимент блюда, предусмотрев для него несколько начинок – с ветчиной, грибами, морепродуктами, сыром и прочее. В меню кафе важно добавить напитки и десерты. Дополнительно следует включить услугу – пицца на вынос.
Мини-пекарня
Здесь существует категория гурманов сдобных изделий. На выпечке ароматных булочек, круассанов, плюшек со временем можно заработать не один миллион рублей.
Для реализации предпринимательской идеи потребуются инвестиции в оборудование, но они обязательно окупятся. Указанный формат коммерции в ЖК предполагает предварительное получение разрешения на торговлю.
1000 мелочей
Открыв магазин, в котором покупатель может найти все аксессуары, необходимые в домашнем обиходе (от булавки до стирального порошка), многие начинающие коммерсанты достигают финансовой стабильности.
Главное преимущество торговых точек под названием «1000 мелочей» заключается в том, что предлагаемые товары в них стоят дешевле, чем у конкурентов. Для организации такой модели предпринимательства в жилом квартале достаточно помещения площадью 50-60 кв. метров.
Табачный киоск
Данная идея предпринимательской деятельности привлекательна тем, что она не требует аренды больших площадей и найма большого количества сотрудников. Спрос на табачные изделия стабилен, а для привлечения клиентов на начальном этапе необходимо продавать сигареты дешевле, чем у конкурентов.
Канцтовары
Потребность в ручках, тетрадях, дневниках, линейках в спальных районах будет всегда. Причем целевая аудитория для данного бизнеса не ограничивается детьми. Взрослые также нуждаются в канцелярских принадлежностях. Для открытия магазина потребуются затраты как на аренду просторного помещения, так и на приобретение стеллажей, шкафов, навесных полок и прочих составляющих материально-технического оснащения.
Все по одной цене
В указанных магазинах все товары реализуются по одинаковой стоимости, что выгодно отличает их от конкурентов. Преимущество данного формата коммерческой деятельности в ЖК заключается в том, что доход магазина зависит от ассортимента товара.
Выбор схожей франшизы
В качестве альтернативы к вышеуказанным бизнес-идеям можно добавить следующие:
- ветеринарная аптека
- частный бассейн
- мясная лавка
- фото-салон
- магазин детских игрушек
Бизнес, планируемый в спальном районе, будет доходным при условии его детального планирования и учета всех потенциальных рисков.
Плюсы и минусы франшизы на видео:
Как найти подход к покупателю
Клиенту нравится, когда его обслуживает продавец, который:
- опрятно выглядит
- улыбается при встрече
- проявляет дружелюбие
- держится уверенно
- умеет слушать
- может дать профессиональную консультацию по интересующему вопросу
Также работник торговли не должен быть излишне навязчивым и демонстрировать пренебрежение к покупателю.
Планируя тот или иной вариант бизнеса в спальном районе, на начальном этапе не стоит рассчитывать на сверхприбыли. Важно занять собственную нишу на рынке, регулярно расширять ассортимент предлагаемых товаров, чтобы получить преимущество перед конкурентами.
Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.
© 2020 Право Денег · Копирование материалов сайта запрещено
Москва, Новогиреевская улица, 21 | Контакты | Карта сайта