Идеи бизнеса в философии

Кризис. За последнее время это слово так прочно вошло в понятие бизнеса, что воспринимается как неотъемлемая его часть. Но, на мой взгляд, кризис не ограничивается только спадом в экономике, в бизнесе, он распространился намного глубже, проникая в самые разные сферы жизни: политическую, экономическую, экологическую. Причиной этих бедствий, является то, что мы все давно и благополучно забыли общечеловеческие ценности.

Но именно сейчас, когда жизнь и бизнес потеряли привычный ход вещей, когда сложно просто выстоять и тем более быть успешным, необходимо, вспомнить откровения, которые продолжают возвращать нас к простым, но истинным ценностям человечества, преодолевая время и пространство.

Мой опыт и ощущения показывают, что причина всех неудач и в жизни и в бизнесе скрывается в том, что основополагающей и движущей силой являются деньги, материальные ценности. И ради денег мы готовы жертвовать порядочностью, справедливостью, честностью и как следствие — благом других людей, а порой и целого общество. Иными словами говоря, когда перед организацией встает выбор: заработать деньги, поступив при этом непорядочно по отношению к другим или отказаться от возможной прибыли, сохраняя моральные устои, то чаша весов с деньгами в большинстве случаев перевешивает. Поэтому на сегодняшний день перед нами столь неутешительная картина: геномодифицированные продукты, ядовитые детские игрушки и экология на грани катастрофы

Часто у нас не складываются в одну мозаику успешный бизнес и чистая совесть. Далее приведу цитату из книги «Джек. Мои годы в GE», где на этот вопрос отвечает сам Джек Уэлч, один из выдающих менеджеров мира, который двадцать лет успешно управлял компанией General Electric и журнал Fortune присвоил ему титул «Менеджер столетия»:

«Разве можно быть добропорядочным католиком и бизнесменом одновременно?»

Я уверенно ответил: «Можно, и я тому пример».

Как этого добиться? Просто: сохранять честность и порядочность везде.

Почему- то у нас бытует мнение, что в жизни человек может быть честным, добрым, отзывчивым, а бизнесе…..совсем наоборот. И потому принципы духовности и бизнеса воспринимаются как параллельные направления жизни. Но бизнес (как основная часть жизни для бизнесмена) должен и может укрепляться самыми важными законами бытия. Хочу цитировать мудрые слова великого бизнесмена 20-ого века Коносуке Мацисута

«Относитесь к людям, с которыми вы занимаетесь бизнесом, так, как если бы они были членами Вашей семьи. Процветание Вашего бизнеса зависит от того, встречаете ли вы понимание в людях являющихся вашими партнерами, сотрудниками, заказчиками….»

Должна быть некая философия организации, которая раскрывала бы такие важные аспекты: как

1) какое отношение у компании к обществу в стране, где развивает свою деятельность: преследует только одну цель получить прибыль, во что бы не стало или готов отдать что-то обществу для его развития?

2) какое отношение организации к своим заказчикам: цель компании только получить прибыль или в первую очередь разобраться в требованиях заказчика и постараться удовлетворить?

3) какое отношение организации к своим сотрудникам: понимает их ценность, заботиться или старается получить максимум их возможностей, меняя по мере необходимости.

Каждый раз возникает вопрос приоритета, основополагающего мотива и движущей силы организации.

Никто не отменяет правила, что в бизнесе конечной целью является получение прибыли, но речь идет о приоритетах. Как и каждый человек может быть поставлен судьбой перед выбором : заработать деньги, но при этом потерять, моральные ценности, быть в противоречии с общечеловеческими принципами и может быть самим собой, также и каждая организация может быть поставлена перед выбором: получить прибыль, невзирая на обман, несправедливое отношение к другим партнерам, своим заказчикам, сотрудникам и даже нанесения вреда обществу и экологии или быть выше этого соблазна зарабатывать деньги аморальным путем.

Достижения цели, во что бы ни стало заработать денег — это короткий и губительный путь, как для индивидуума, так и для организации. Как это не странно, но очень часто нечестный путь развития приводит через некоторое время к краху организацию, не только моральной, но и финансовой деструкции.

Как построить свою формулу успеха? Что должно стать главным постулатом в философии успешного бизнеса?

Для наглядности приведу пример. Вы управляете клиникой, которую создавали, чтобы заработать профит, но какова должна быть философия Вашей организации?

Может быть так – мы помогаем людям приобрести здоровье. Мы к нашим пациентам относимся так, как мы хотели бы, чтобы обращались с нами и с нашими близкими, и готовы получать за это заслуженное вознаграждение.

А может быть и так – все подчинено цели прибыли. Мы должны максимум получить от пациента, который пришел в клинику, независимо от его проблем.

К сожалению, негласным уставом большинства клиник является второй вариант и этим объясняется гипердиагностика пациентов, многочисленные исследования, которые назначаются пациенту без особых показаний, преследуя одну цель: выкачать как можно больше денег.

Однажды один мой знакомый, который хотел открыть клинику, спросил у меня, какая клиника может быть успешной, учитывая настоящую ситуацию жесткой конкуренции. Мой совет был очевиден: люди, которые приходят в клинику, переступив порог должны чувствовать, что о них здесь будут заботиться, что персонал с любовью и трепетом относится к своей работе и самое важное, что на самом первом месте стоит вопрос здоровья пациентов, а затем и коммерческая выгода. Это понимание должно прийти к потенциальному клиенту органично, исключая давление, запугивание, руководствуясь чувством искреннего человеколюбия. И это должно быть без фальши, искренне. Вот тогда успех будет гарантирован

Не задумывались ли Вы, почему миссия компании должна работать во благо общества? почему ни одна организация не объявляет своей миссией получение прибыли, что больше отражало бы суть коммерческих организаций?

Считаю нужным заметить, что многие руководители, придумывая миссию для своей компании и написав красивые, громкие слова, скорее всего, отгораживают свою деятельность от общества красивой маской, нежели верят в то, что они написали.

Любая организация, используя общественные ресурсы: землю, деньги, оборудование, человеческий труд и талант — ответственна перед обществом за то, что делает. В этом смысле организация есть общественное явление. Именно поэтому миссия компании должна быть во благо общества. Миссия компании должна быть направлена во благо процветания общества и что очень важно она не должна быть стандартной отпиской или яркой маской, а быть сутью содержания компании, которая закрепляется поведением, строго соответствующим не только цели, но и способам ее достижения.

«Бизнес – это нечто такое, что одни люди делают для счастья других» именно относился к своему бизнесу великий гуру бизнеса ХХ века, основатель Matsushita Electric, Panasonic, National Коносуке Мацисута. Это слова человека, который не имел профессионального образования и превратил свой семейный бизнес в огромную корпорацию № 1 в Японии и во всем мире 1994 году с оборотом 49,5 млрд. долларов. При этом интересы общества он ставил выше всего, понимая, что помогает тем самым своему народу в трудные времена обрести уверенность и выжить и, дает реальные возможности обществу для дальнейшего развития. Опираясь на высокоморальные цели в бизнесе, Коносуке Мацисута достиг высоких вершин в бизнесе, став при этом не только богатым и знаменитым, но и создав условия, в которых сотни тысяч людей могли быть счастливыми и уверенными в своем будущем.

Я верю, что те предприниматели, которые во главе своего бизнеса ставят подобную философию, станут успешными, опираясь на фундамент моральных ценностей.

Хотелось бы верить, что наша эра нанотехнологий не превратится в эпоху холодных человеческих отношении и безразличия, а озлобленность в борьбе и гонка за деньгами не станут стандартами нашей жизни и мы окончательно не потеряем самые главные основополагающие принципы вечной жизни — принципы духовности.

Сегодняшняя тема посвящена тем, кто интересуется возможностью начать свой собственный бизнес или уже находится в процессе его создания. И начать я хочу с тех вещей, которые не лежат на поверхности, но которые являются фундаментом всего происходящего и качественно влияют на результат. Я хочу поговорить о собственной философии бизнеса, моем видении бизнеса, о том, какое я имею к нему отношение и, конечно же, о том, какие невероятные возможности он может открыть для каждого.

Принято считать, что бизнес — это дело, целью которого является извлечение прибыли! Распространённым заблуждением является мнение, что ключевым фактором в бизнесе являются деньги! Так думают очень многие, что вызывает не совсем одобрительное отношение и данной деятельности и к людям которые этим занимаются — это видение дельцов, идущих по головам, готовых заниматься чем угодно лишь бы это приносило деньги.

Я же вижу это несколько иначе: считая, что бизнес, это самая лучшая возможность реализации себя, это возможность развить и выразить в собственном деле все свои таланты, развить личностные качества и с этим прожить невероятно интересную жизнь, являясь одновременно сценаристом и режиссёром!

Давайте обо всем по порядку…

Чтобы высоко подняться, нужно побывать внизу

Однажды, будучи курсантом военного летного училища, я прочитал книгу Наполеона Хилла «Думай и Богатей». Очень многие вещи меня вдохновили, но то, что меня буквально пронзило — это тот факт, что практически все, кто добился невероятных высот, став мультимиллионерами и миллиардерами — однажды начинали с «нуля». Это очень затронуло меня, ведь до этого я думал, что подняться с нуля, практически не возможно. Что успешные люди это буквально те, на которых указал перст Божий и они родились в семьях богатых родителей, или им изначально была уготована особенная судьба, либо они родились с выдающимися способностями и талантами — ну как-то так, в общем.

Для меня стало открытием, что большинство людей, добившихся головокружительного успеха начинали оттуда, откуда в головах большинства людей подняться вообще не возможно. И что у них также было огромное количество проблем и трудностей. Этих примеров тысячи: Уолт Дисней, Томас Эдисон, Генри Форд, Стив Джобс, Иосиф Пригожин с Валерией, Федор Емельяненко, Роман Абрамович, Владимир Путин.

Мало кто знает, что Роман Абрамович в три года стал полным сиротой, и его воспитывала бабушка и дядя. А свой бизнес он начал, создав с нуля кооператив по производству игрушек. Иосиф Пригожин работал парикмахером с 12 лет и, накопив небольшие деньги, приехал из Махачкалы в Москву, проходя тяжелейшие испытания.

Моя жена, Лариса Герт, в 14 лет мыла полы в школе, чтобы заработать себе на пальто так, как денег, которые зарабатывала мама, не хватало, а в 16 сбежав из дома, уехала из Екатеринбурга в Тюмень, поступила в медучилище. Она начала свою карьеру с профессии обычной медсестры, сегодня она возглавляет группу компаний GRS, развивая невероятное количество талантов и качеств, создавая успешный бизнес и с этим очень большое количество успешных и счастливых людей! На эту тему можно целый семинар провести! В моем случае — тоже самое… После развала СССР моя семья потеряла все, мы жили в однокомнатной квартире у бабушки (пять человек и собака), и ситуация прямо скажем была в очень сложной. Именно оттуда я начал, когда не было денег, когда мое профессия была не востребована, когда страну разрывал кризис и катастрофическое обнищание населения в девяностых.

Путь в бизнесе, начатый с «нуля» предполагает огромную ценность. Именно, когда ты проходишь через этапы, ты знаешь, с какими трудностями могут столкнуться члены твоей команды, и ты можешь на это повлиять, дав рост своей команде и бизнесу в целом. А те люди, которые это не проходили, это в особенности касается детей богатых родителей, которые знают только ту сторону медали, где есть благополучие, а как это создавалось — нет. Очень часто именно отсутствие этого опыта пускает под откос бизнес, переданный по наследству, а отсутствие профессиональных качеств и навыков не позволяет иметь должного авторитета и лидерства, что часто делает из руководителя начальника самодура, и не позволяет создать должный климат и эффективную команду.

Через тернии к звездам

Помимо важности пройти этапы в бизнесе с нуля — важно иметь большую мечту. Все великие люди были одержимы великой мечтой. Можно сказать, что успешный человек — это человек, который на один раз больше встал, чем упал. И то, что предполагает веские основания для того, чтобы подниматься и идти вперед, определяется мечтой, но это далеко не вся миссия, которую выполняет Мечта!

Во-первых, мечта является фундаментом планирования

Замечали ли вы, что очень часто мы достигаем желаемого не так, как это планировали сделать ранее? Дело тут в том, что мечта запускает работу подсознания, выстраивая процесс формирования событий в деталях и мелочах.

Мечта — это кратчайший путь к цели.

И можно планировать, включая логику, а можно следовать событиям, находясь в практической медитации — соединяя цель с процессом практический действий следуя событиям, которые сами и создали. Вот почему я в бизнесе вижу невероятный личностный рост, когда мы учимся управлять событиями в своей жизни.

Во-вторых, мечта создает «проблемы»!

Что я имею в виду? Один из законов вселенной гласит: «Внешнее — это всегда отражение внутреннего». И какие бы мы цели не ставили перед собой, путь, который нам необходимо пройти к цели главным образом будет направлен на создание себя. И только тогда, когда мы будем соответствовать цели, личностно профессионально, ментально — мы ее достигнем.

Хочу привести здесь эффект резонанса из курса школьной физики. Мы знаем, что когда, происходит совпадение частот колебаний — амплитуда стремится к бесконечности. Именно с такой безграничной мощью происходит работа по формированию событий. Вот почему человек бедный внутри, даже много работая, не может стать богатым — нет совпадения частот колебаний. И вот почему кажется, что вся вселенная тебе помогает, такой эффект везения, когда ты входишь в резонанс со своими целями.

Так вот, когда мы ставим высокую цель, «жизнь» дает нам трудности, преодолевая которые мы вырабатываем личностные и профессиональные качества. Ну и конечно надежен человек или нет — мы также можем понять по способности проходить сложные этапы. «Ему можно доверять в любой ситуации…» А согласитесь надежность это не менее важное качество, нежели профессионализм.

Один успешный человек, сыгравший важнейшую роль в моем становлении сказал:

«Успех — это плохой учитель. Не в тот момент ты растешь, когда купаешься в лучах славы… Самый лучший учитель — это пощёчины, которые ты получаешь от жизни. Именно, когда ты находишься внизу, ты отчетливо видишь, над чем тебе нужно работать, что тебе нужно изменить в твоей технике, коммуникация, отношении и т. д.»

Это послание полностью поменяло мое отношение к проблемам. Не то, чтобы я отношусь к этому как к благу — нет, конечно. Меня также бесит, когда они возникают в моей жизни, но бесит потому, что я не на уровне. С другой стороны, я благодарю проблемы за то, что они показывают мне, над чем нужно расти.

Многие люди испытывают массу проблем от того, что они работают много, а зарабатывает мало. Проблема на самом деле не в этом!

Настоящая проблема, когда человек работает много, зарабатывает мало и он знает, что там, он никогда не заработает больше! Отсутствие перспектив — вот что является настоящей проблемой, вот что заставляет людей опускаться, впадать в депрессию и разрушать свою жизнь! Человека раздирает внутренний конфликт: он хочет жить хорошо, а делает то, что даже близко не предполагает. И многие отказываются от своей мечты, ради того, чтобы ничего не менять. Вместо того, чтобы найти другую профессию, достичь всего, чего он хочет, сохраняя верность себе и своей мечте.