Идеи бизнеса с кореей
Южная Корея – удивительный пример того, как может быстро расти экономика. Полностью разрушенная после войны, сейчас страна по уровню ВВП обгоняет в том числе и Россию.
Конечно, огромную роль в этом деле играет бизнес и условия, которые страна создаёт для него. И бизнес там действительно очень развит. В том числе и франчайзинговое его направление.
Чтобы вы понимали, в Южной Корее более 4 000 различных франшиз.
Конечно, как и во всём мире, первое место среди франчайзинговых предприятий занимают пищевые – рестораны, точки фаст-фуда, кафе, кофейни. Кстати, о кофе. Именно в Корее одна из самых известных кофейных франшиз Sturbucks имеет больше всего действующих франчайзинговых точек – более 2 000. Популярные также и пекарни, фаст-фуд с курицей, по типу BBQ. Много там баров с крафтовым пивом, пабов, забегаловок.
Примеров успешных франшиз там гораздо больше чем у нас. Вот например, нечастый случай – предприниматель из Кореи купил в америке мастер-франшизу. Это были детские развлекательные центры, запустил, успешно стартовал, начал расти. И в итоге по всей стране открыл около 3000 точек. Это колоссальный результат. Более того, это больше, чем всего было открыто точек этой франшизы по всему миру. А результатом стало то, что он вообще выкупил всю франчайзинговую сеть у изначальных владельцев фирмы.
Но есть сегменты, которые по какой-то причине не так сильно развиты. Например, не очень много барбершопов и салонов красоты. При этом и женщины и мужчины в Корее любят хорошо выглядеть.
Но хватит об индустрии в общем, давайте перейдём непосредственно к примерам. Какие франшизы можно найти в Корее.
Франшиза WashEnjoy
Стирай и наслаждайся – такой слоган, перенесённый даже в название, выбрала корейская компания прачечных самообслуживания.
Приятный дизайн небольших помещений, передовая техника и эффективный маркетинг сделали компанию действительно популярной.
Дело в том, что WashEnjoy действительно позаботились о том, чтобы их клиентам было удобно и комфортно стирать своё бельё в их прачечных.
Во-первых, они автоматические и без персонала. То есть клиент может сам спокойно всё сделать, нажав всего лишь несколько кнопок.
Во-вторых, они работают круглосуточно. Поэтому охват аудитории становится больше. Неважно, когда у клиента есть время. Он сам выбирает, когда сможет прийти и постирать своё бельё.
В третьих, предусматривается не только обычная стирка или кипячение. Есть множество режимов, в том числе и специальные антибактериалые, а стиральные машины в WashEnjoy вместительные.
В четвёртых, компания сделала очень удобный сайт с приятным дизайном и интерфейсом, где не только можно найти ближайшую прачечную, но где можно получить информацию о том, как и что лучше стирать, какой режим выбрать, какие средства используются при стирке.
И, чтобы вы понимали, у компании есть шоурум. Да, у прачечной есть шоурум, где можно протестировать технику, посмотреть как всё работает, где вам расскажут, как и что нужно делать правильно.
Но и на этом не заканчивается удивительный подход WashEnjoy к бизнесу. Их стремление сделать стирку комфортной воплощается в жизнь в совмещении нескольких видов бизнеса. Так, например, есть отделения, где прачечная совмещается с кафе. То есть клиент может пообедать, пока ждёт. Есть прачечная, совмещённая с ногтевой студией, где женщины могут сделать маникюр, есть совмещённые с магазинами, кофейнями и другими местами, где клиент сможет и отдохнуть, и потратить денег при желании.
Такой многосторонний подход сделал своё дело. И компания уверенно растёт на корейском рынке.
Франшиза Koryotongdulk
Название франшизы делится на несколько слов, которые обозначают дословно «корейская целая курица».
Закусочная, в которой подают блюда из курицы. С одной стороны обычное кафе, работающее по системе франчайзинга на территории Кореи. Но с другой – отличный пример того, как вообще предприниматели в Корее относятся к своему бизнесу. Ну и пример того, насколько корейцы любят курицу. У нас почти не встретишь примером заведений, где подавалась бы только курица.
А вот в Южной Корее – пожалуйста. И их очень много. Вы обратили внимание, что в названии фигурирует сочетание «целая курица»? Да, несколько позиций их меню подразумевают подачу целой курицы, специально запечённой в панировке, подаваемой с определёнными соусами. На самом деле, меню достаточно разнообразное, даёт возможность заказать и гарнир, как например, картошку фри, и добавки.
Но в первую очередь сеть этих ресторанчиков – яркий представитель корейского фаст-фуда.
А что касается отношения к бизнесу, то у всех корейских франчайзинговых сетей обязательно есть своя история и цель. То есть создаётся не просто бизнес, на котором можно заработать деньги, потому что клиенты любят курицу. Даже у небольших фастфудных забегаловок есть своя философия.
Koryotongdulk на своём сайте сообщает, что 23 года существования сети (а первое кафе было открыто в 1997 году), прошли под эгидой постоянных исследований в этой индустрии. Компания не просто расширяется, у неё есть конкретные планы будущего внедрения новых технологий, развития рынка, исследования изменений потребительских вкусов и достижения больших результатов, которые будут выражены не только в денежном эквиваленте, но и в степени уважения у себя в стране.
И такой подход характерен для многих корейских компаний. Как и японцы, как и китайцы, жители Южной Кореи трудолюбивы и предпочитают измерять успех не только деньгами.
Франшиза Jimdori
Интересный представитель индустрии грузоперевозок.
Jimdori – это сеть из небольших компаний, которая предоставляет множество разных услуг, связанных с перевозкой грузов. Туда будет входить не только приезд небольшого фирменного грузовичка Jimdori, но и команда специалистов, которые могут ваш груз собрать, правильно упаковать в свой материал, перенести, перевезти, а ещё убрать за собой мусор.
Вот представьте, что вы собрались переезжать в другую квартиру. Как это делается в России – вы долго и упорно собирайте сами вещи, складывайте их во всё, что только можно, нанимайте грузчиков для крупных габаритов, нанимайте газель или что побольше и перевозите.
Jimdori предлагает своим клиентам полный сервис. Специалисты приедут, разберут-соберут, упакуют, перенесут, погрузят и отвезут. Всё сами. И такой сервис действительно удобен. Причём с собой они всегда привозят и нужную упаковку с принадлежностями – специальные матрасы для телевизоров, пластиковые корзины для одежды, инструменты – чтобы разбирать шкафы и тумбочки. И мусора за собой не оставят.
Компания Jimdori работает на рынке Кореи уже более 20 лет (сам бренд зарегистрирован только в 2005 году) и сейчас насчитывает более 300 открытых через франчайзинг филиалов. Их стиль узнаётся, реклама, которая действует автоматически, ведь все машины обклеены фирменными знаками и логотипами, позволяет быстро расширять аудиторию, а сервис ускоряет этот процесс.
Как мы уже говорили, большинство крупных корейских фирм с историей имеют свою философию и цели. Jimdori постоянно пополняет свой штат новыми сотрудниками через государственные ярмарки вакансий, предоставляя рабочие места тем, кто в этом нуждается в первую очередь и поддерживая национальную политику борьбы с безработицей. А также развивает программу специальных условий в индустрии обслуживания для уязвимых слоёв населения – многодетных семей, пожилых и инвалидов.
Стать франчайзи Jimdori может стать любой человек, компания берётся за полное обучение в своём головном офисе и снабжает всем необходимым. Фактически новое отделение Jimdori может состоять из одного лишь сотрудника.
Франшиза Kimgane
Представитель большого корейского ресторанного бизнеса. Kimgane может похвастаться разнообразной кухней. Здесь и различные супы, и блюда из мяса и рыбы, корейские пельмени, каши, овощное меню, и конечно суши.
Как заявляется на сайте компании, Kimgane – лидер корейского ресторанного сектора, а все, кто живёт в Корее хоть раз да бывали в этой сети ресторанов. Насколько такое громкое заявление – правда, мы проверить не сможем. Но фирма действительно большая, с множеством точек, открытых инструментами франчайзинга. Да и развиться она сумела так, что уже имеет представительства в некоторых других странах. Правда до мировой известности, конечно, ещё далеко.
Появилась компания в 1994 году и за несколько лет открыла несколько представительств в разных городах своими силами. В 1997 году был зарегистрирован товарный знак, а уже в 2000 компания отличилась как одна из быстрорастущих франчайзинговых сетей, за что и получила несколько премий.
В двухтысячных компания сильно выросла, головной офис запустил другие виды бизнеса. Компания неоднократно награждалась различными государственными премиями от министерства торговли, промышленности и энергетики. Потом не раз попадала в топ-100 лучших корейских франшиз.
На сегодняшний день, Kimgane содержит в своей франчайзинговой структуре более 500 магазинов и продолжает расширяться, качественно работая со своими партнёрами. Как заявляет франчайзер, перед открытием компания проводит тщательный анализ рынка на местности, чтобы понять, насколько эффективно открывать новый ресторан именно здесь.
Франчайзи получает полное сопровождение – от исследований рынка до менеджмента и технологии управления рестораном.
Франшиза Orecipe
Ещё один представитель пищевого франчайзинга, который, впрочем, занимает отдельный сегмент. А именно – индустрию домашней еды. Для Orecipe это не просто способ приманить клиентов. Они действительно подают в своих заведениях всевозможные блюда в домашнем стиле. Жареные баклажаны, макароны по-флотски, маринованные грибы, жареная курица, всевозможные пиццы, тортики, бисквиты, другие десерты.
Если зайти к ним в инстаграм, то можно можно заметить, что всё действительно выглядит по-домашнему. Нет этого ресторанного апломба, когда тебе приносят блюдо с великолепной подачей от шеф-повара, но на один зубок. Здесь порции добротные, всего очень много и выглядит всё очень вкусно.
Наверное, поэтому, компания и добилась значительного успеха. Более того, развивается она уже не только в Корее, но вышла и на зарубежный рынок. В первую очередь – это Япония.
Также нужно отметить, что большое внимание Orecipe уделяет качеству продукции. Причём речь идёт о всех этапах приготовления. Проверки качества, свежести, биологического состояния, случайные выборочные проверки ингредиентов, контроль качества – всем этим сеть корейских ресторанов пытается показать, что у них – только качественная еда. Впрочем, если им удалось выйти на японский рынок, то оно действительно действует.
По внутреннему дизайну рестораны Orecipe больше походят на эдакие уютные и чистые столовые. А так как компания нацелена на вполне определённую аудиторию – средний класс с большой занятостью и не самым высоким уровнем достатка, то конечно предусмотрен и вариант еды на вынос. Для этого используются специальные контейнеры.
Даже на сайте у фирмы есть основная информация по тому, с чего должен начать предприниматель, чтобы стать франчайзи Orecipe. Компания, работающая на рынке Кореи с 2000 года знает, как управлять бизнесом, а поэтому предоставляет эффективные схемы сотрудничества. Но будущий партнёр должен иметь в аренде помещение и стартовые инвестиции для запуска.
Если вам понравился материал, предлагаем также узнать, какие интересные франшизы, не открытые ещё в России действуют на рынках Турции, Германии, Америки, Японии и Китая.
Республика Корея или, как ее еще называют, Южная Корея сегодня уверенно выходит в число экономических лидеров. Причем это касается не только азиатского сектора — в некоторых категориях на мировом рынке она может посоревноваться с такими гигантами как Индия, Китай и США. Многие товары корейского производства по качеству сравнимы с европейскими аналогами, но по цене значительно дешевле, что делает импорт очень выгодным даже с учетом затрат на логистику. Не меньший интерес в России вызывают и корейские бизнес-идеи.
В свою очередь, производители Южной Кореи тоже весьма заинтересованы в выходе на российский рынок. Он является одним из приоритетных направлений для крупного бизнеса, а также активно осваивается средними и мелкими компаниями. И единственным существенным препятствием для контакта напрямую является разница в менталитете и особенностях делового этикета. Это главное, на что стоит обратить внимание, планируя, с чего начать бизнес с Южной Кореей (но о деловом этикете расскажем чуть позже).
Как найти бизнес-партнеров из Южной Кореи 
Самостоятельный поиск на бизнес-сайтах — в сети есть немало международных площадок, где посредники (как правило, эмигранты из бывших союзных республик) предлагают подбор бизнес-партнеров или же выкуп и перепродажу конкретных товаров из Южной Кореи. Последний вариант подойдет для мелкого бизнеса — небольших интернет-магазинов, частных предпринимателей и т.д.
Преимуществом этого варианта является его простота, минимальные усилия по организации сотрудничества, небольшие риски, отсутствие языкового или менталитетного барьера. Но есть и два минуса: во-первых, эта схема оптимальна лишь для мелкооптовых партий, а во-вторых, она предполагает неизбежную наценку на товар со стороны посредника. Помимо того, обе стороны не имеют прямых контактов и не могут договориться о взаимовыгодных условиях сделки.
Сотрудничество с помощью КОТRА — как отделение Korea Trade-Investment Promotion Agency в Новосибирске, мы организуем взаимодействие между южнокорейскими и российскими компаниями, заинтересованными в торговом сотрудничестве. Новосибирское отделение КОТRА работает с 2004 года, с одной стороны способствуя продвижению бизнес-идей из Южной Кореи на российском рынке, а с другой — помогая российским компаниям найти подходящих деловых партнеров в Корее.
В числе услуг КОТRА:
- Организация выставок, торговых миссий и встреч для южнокорейских производителей в России;
- Содействие российским компаниям, которые хотели бы поучаствовать в деловых мероприятиях в Республике Корея;
- Поиск партнеров для российских компаний, заинтересованных в импорте корейских бизнес-идей и товаров;
- Услуги переводчиков во время деловых переговоров и перевод необходимой документации;
- Организация переговоров между российскими и корейскими бизнесменами (в том числе в онлайн-режиме).
Сложить представление о круге деловых партнеров КОТRА и сфере их деятельности можно, посетив страницу «Партнеры». Здесь же можно заполнить заявку на поиск поставщика нужной вам продукции в Корее.
Для российских предпринимателей наши услуги абсолютно бесплатны. За каждой компанией из числа наших клиентов закрепляется персональный менеджер, который может не только осуществить подбор деловых партнеров, но и проконсультировать относительно того, с чего начать бизнес с Кореей, какие особенности корейского делового этикета стоит учитывать при ведении переговоров и т.д.
Стоит отметить, что для корейских предпринимателей, особенно для крупных компаний, очень важно, чтобы знакомство с новым бизнес-партнером началось с рекомендаций от третьего лица. Нередки случаи, когда попытки российских бизнесменов выйти на прямой контакт с поставщиками раз за разом терпели неудачу. Однако те же компании смогли заключить выгодные контракты, когда их порекомендовал посредник с хорошей репутацией в Южной Корее.
Некоммерческое торговое агентство КОТRА организовывает контакты между российскими и корейскими компаниями с 1988 года и сегодня имеет представительства в 86 странах мира. Мы пользуемся доверием в южнокорейской бизнес-среде, что позволяет нам успешно выполнять свои функции связующего звена между Кореей и Россией.
Встречи face to face — в Сибирском регионе несколько раз в году проводятся деловые встречи для российских и корейских бизнесменов с целью установления бизнес-контактов. Подобные встречи предполагают участие профессиональных переводчиков, поэтому можно не опасаться языкового барьера. Высокий уровень доверия к организации КОТRА со стороны южнокорейского бизнеса делает встречи очень эффективными, практически все они заканчиваются конкретными договоренностями и подписанием контрактов.
В разделе «Делегации» представлена информация об успешных деловых переговорах с южнокорейскими поставщиками, проведенных КОТRА за последние годы. Так, только в 2018 году были организованы 4 торговые делегации, на которых присутствовали официальные поставщики южнокорейской косметики, сельскохозяйственного оборудования, продуктов питания, бытовой химии, металлорежущих инструментов, товаров для дома и т.д. Российские предприниматели могут принять участие в подобных встречах на безвозмездной основе — достаточно отправить заявку.
Что везти в Россию из Кореи 
Среди корейских товаров, которые пользуются выраженным спросом на российском рынке, лидирует уходовая и декоративная косметика. По качеству она не уступает многих европейским и японским брендам, но в закупке намного дешевле. Производители предлагают выгодные оптовые цены, которые даже с учетом доставки и таможенных расходов позволяют сделать розничную стоимость для конечного покупателя не слишком высокой — в сегменте миддл-маркета.
Сегодня крупные косметические бренды Южной Кореи адаптируют свою продукцию с учетом европейского типа кожи, который, как известно, отличается от азиатского. Это существенный довод в пользу того, чтобы при выборе поставщика обращать внимание в первую очередь на крупных, известных игроков этого рынка. Мы помогаем российским предпринимателям разобраться в этих нюансах и наладить контакты с нужными южнокорейскими компаниями. Подробнее о том, с чего начать развитие этого бизнеса, можно прочитать в нашей статье «Как открыть бизнес корейской косметики».
Что еще везти в Россию из Южной Кореи, помимо косметики? На самом деле список товаров, пользующихся выраженным спросом на российском рынке, довольно велик.
Основные товары для импорта из Кореи:
- косметика,
- продукты питания,
- автозапчасти,
- сельскохозяйственная техника,
- бытовая техника,
- оборудование для пищевой промышленности,
- стоматологические материалы.
Южнокорейская продукция крупных брендов полностью отвечает европейским стандартам качества, имеет международные сертификаты, поэтому она вызывает доверие у конечного потребителя. К примеру, стоматологические клиники охотно закупают дентальные импланты Sewon Medix, а салоны красоты — уходовую косметику MJ Care и BILLIDIAN.
Другим важным фактором является то, что определенная корейская продукция уже успела завоевать доверие у российских потребителей. Так, корейские автомобили Kia, Hyundai, Daewoo пользуются большой популярностью, соответственно, оригинальные автозапчасти были и остаются важным направлением импорта из Кореи.
К числу перспективных можно отнести и корейские бизнес-идеи относительно переработки разных видов мусора, очистки воды, экологичных источников электроэнергии. Последнее направление пока еще находится в начале своего развития в нашей стране, а значит, рынок далек от перенасыщения и есть благоприятные условия для старта.
Деловой этикет
Южнокорейские традиции ведения переговоров существенно отличаются от российского и европейского делового этикета, что обуславливает некоторый процент неудач при попытках наладить контакты с корейскими поставщиками. В Корее большое внимание уделяется возрасту и социальной иерархии — здороваться с присутствующими принято по старшинству, а вести переговоры только с теми, кто равен по социальному статусу (занимает аналогичные позиции в компании).
Также крайне не приветствуются любые проявления развязности, неформальный стиль разговора, сокращение физической дистанции. Даже если речь идет о бизнес-диалоге на фуршете, не стоит приближаться к собеседнику на расстояние менее вытянутой руки.
Особенности корейского делового этикета:
- Корейцы придают большое значение пунктуальности и соблюдению протокола встречи — перенос даты или опоздания недопустимы.
- В Корее редко используется рукопожатие в качестве приветствия, но если из уважения к вам партнер протягивает руку, не стоит пожимать ее слишком сильно и тем более встряхивать. Традиционным для Кореи жестом является легкий поклон, придерживая левой рукой правое запястье.
- Для потенциальных деловых партнеров желательно взять с собой на встречу англоязычные визитные карточки, где будет указано, какую позицию в компании занимает переговорщик.
- В начале или в конце встречи корейские партнеры могут задавать личные вопросы относительно семьи, здоровья, детей — это проявление вежливости.
- Для переговоров мужчинам стоит выбрать максимально строгий костюм темных тонов с белой рубашкой и без яркого галстука. Женщинам лучше отдать предпочтение деловому платью или жакету с юбкой (брюки не рекомендуются).
- На выставках и других деловых мероприятиях оптимально, если российскую компанию представит третье лицо — самостоятельно знакомиться не принято.
- Стоит помнить, что корейцы серьезно относятся к устным договоренностям и обычно выполняют их с высокой точностью безо всяких напоминаний. Если удалось установить контакт, они проявляют себя, как очень надежные бизнес-партнеры, но взамен требуют такого же отношения.
- Небольшие сувениры для партнеров повысят шансы на успех в переговорах, если речь идет о первой встрече.
Как видите, российские и корейские особенности делового этикета имеют существенные различия. Международная организация КОТRА ставит своей целью наладить продуктивный диалог между этими странами и взаимовыгодное партнерство. Мы заинтересованы в продвижении бизнес-идей из Кореи и готовы бесплатно помочь российским компаниям найти подходящего поставщика, минуя все «подводные камни». Если в списке наших партнеров нет нужных вам производителей, достаточно заполнить заявку и мы займемся поиском соответствующей компании.