Идеи бизнеса проверенные на практике
Сегодня бизнес требует более сложного подхода: только удовлетворить спрос недостаточно, нужно создать предложение. Поэтому важно понимать, как проверить бизнес-идею на жизнеспособность с минимумом издержек.
От идеи до воплощения
Будьте оригинальными. Создайте уникальный продукт или предложение. Подумайте, чего не хватает в вашем городе: хорошей кондитерской, арт-ателье, фотостудии, свадебного агентства. Если не можете придумать сами, спросите у друзей и родных, какой бизнес они хотели бы открыть. Можете подсмотреть идею — за границей или в соседнем городе. Главное, чтобы продукт нравился вам самим, потому что если он не нравится даже вам, то вряд ли он будет интересен кому-то еще.
«Нужно обратиться за советом в первую очередь к самому себе и получить ответы на вопросы: зачем мне это надо, какова моя миссия, достаточно ли у меня знаний», — говорит Яна Зяблина, управляющий партнер агентства Papa Marketing.
Тщательный мониторинг рынка – верный способ отыскать незанятые ниши. После того, как ниша найдена, нужно выбрать правильный момент, когда стоит выходить на рынок. Скажем, ресторан не стоит открывать летом, в этот сезон большинство потенциальных клиентов уезжают из города, поток посетителей снижается.
Когда момент выбран, подумайте, как вы будете воплощать свою идею. Основная ошибка стартаперов — попытка все сделать самому — обычно ведет к провалу. Если вы хотите открыть кондитерскую, но не умеете печь, найдите кондитера. Лучше занимайтесь доставкой, продвижением, юридическими вопросами.
Расстановка акцентов
Период самых серьезных испытаний для начинающего предпринимателя — первые два года. Кажется, что нужно все делать самому: общаться с банками, заниматься поставками, рекламой, звонками. А еще нужно потратиться на рекламу, дизайн. Предприниматель должен знать, на чем акцентировать внимание в самом начале проекта.
Яна Зяблина выделяет три кита, на которых держится любой стартап: грамотный бизнес-план, внимательный мониторинг рынка и вера в создаваемый проект. Последнее, по ее мнению, важнее всего.
Яна Зяблина, управляющий партнер агентства Papa Marketing: «Вера в проект — это своего рода магия, которая оберегает ваше внимание от бесполезных советов, скепсиса и сомнений».
Владельцы стартапов, как правило, не знают, чему стоить уделить больше внимания: грамотному маркетингу, технической или финансовой стороне вопроса. Как бы то ни было, клиентов больше всего интересует качество вашего продукта, поэтому важна техническая сторона. Не менее важно, чтобы клиенты узнали вас и начали к вам приходить, поэтому правильное продвижение продукта может сэкономить много времени и сил.
Яна Зяблина советует соблюдать баланс, но не забывать и о финансах: «Расстановка приоритетов сильно зависит от создаваемого продукта и его роли на рынке. И я убеждена, что создание любого бизнеса не может обойтись без экономического обоснования его жизнеспособности».
Если вы никогда не занимались бизнесом, попробуйте франшизу. Скорее всего, такой бизнес обойдется дороже, но риски будут меньше, появится возможность многому научиться. «В случае работы по франчайзингу риска «опробования бизнес-идеи» почти нет: например, все концепции, которые включены в наш деловой портфель, на практике успешны и отработаны, — говорит Николай Алексеев, коммерческий директор инвестиционного фонда «Лайф Франчайзинг». — Под руководством франчайзера вы сможете получить базовые предпринимательские навыки, изучить будущий проект, правильно рассчитать финансовую модель бизнеса. Наш фонд в таких случаях выступает гарантом чистоплотности деловых отношений, оказывает сервисную поддержку в части бухгалтерии, юридических вопросов».
Экономия времени и денег
Проще всего выходить на рынок с копией популярного продукта и просто «снимать сливки». Например, первые антикафе нужно было долго раскручивать, а теперь, когда они стали узнаваемы и популярны, открытие нового требует небольших вложений. С оригинальной идеей работать сложнее, но и такой бизнес можно развивать с минимумом вложений, если подойти к делу грамотно.
Николай Алексеев, коммерческий директор инвестиционного фонда «Лайф Франчайзинг»: «Не обязательно делать сразу полноценный продукт и запускать его, инвестируя существенную сумму денег. Логично и правильно сначала создать простой дешевый прототип с множеством ручных доработок, а затем на основании этого делать выводы».
Простой недорогой прототип нужен для того, чтобы отработать с минимальными затратами все задачи — как технические, так и маркетинговые, считает Николай Алексеев. Но выделить что-то одно, главное, не получится, поскольку все важно в комплексе.
Не стесняйтесь спросить совета, но не на тренингах и бизнес-семинарах, так как они стоят дорого и не решают индивидуальные трудности. Спрашивать нужно профессионалов в конкретных областях: SEO-специалистов, дизайнеров, бухгалтеров. Соберите команду с самыми важными людьми, как правило, на начальном этапе нужны три специалиста: вы, технический директор и директор по маркетингу. Все остальные вопросы можно решить на аутсорсе.
Выберите правильный момент для запуска бизнеса. Летом тяжело найти клиентов для ресторана, но это самый удачный сезон для открытия швейной мастерской: летом и весной люди хотят быть особенно красивыми, и если вы понравитесь, то к вам вернутся и закажут более дорогие осенние и зимние вещи. Кроме того, летом проще «пропиариться»: информационных поводов практически нет, журналисты с большей вероятностью напишут о вашем бизнесе
Без паники
Новый проект практически всегда связан с некоторыми неудачами. Ничего страшного в этом нет. Нужно выработать программу действий на тот случай, если проект развивается не по задуманному сценарию. Полезно знать, какие сигналы дают понять, что идея не прошла проверку на прочность, и что делать в таких обстоятельствах.
«На мой взгляд, между понятиями «тревожные звоночки» и «бизнес не удался» очень большая разница, — говорит Яна Зяблина. – К примеру, отступление от плановых показателей может говорить о том, что бизнес «пошел по наклонной», а может и о том, что прогнозы не актуальны к изменениям на рынке. Лично для меня лакмусом является команда: если ваш персонал работает, верит и замотивирован, значит, встречные сложности преодолимы, а вот если команда «посыпалась» — это уже дурной знак. Хотя, все это, конечно, индивидуально и сильно зависит от проекта».
«Есть «тревожные звоночки», которые позволяют понять, что бизнес требует серьезных изменений, — уверен Николай Алексеев. – Самый главный критерий — полное отсутствие продаж или их недостаточность в течение выделенного акционером времени для достижения точки текущей безубыточности проекта. Каким будет этот временной промежуток, решается индивидуально. Главное — его нужно определить заранее».
Если бизнес-идея все-таки оказалась нежизнеспособной, попробуйте начать заново. Сядьте и запишите на бумаге все плюсы и минусы нынешнего проекта, попробуйте понять, где могли «проколоться». Достаточно внести небольшие корректировки, чтобы идея вновь стала привлекательной и начала приносить доход. Важно продолжать работу над обновленным проектом и не попадаться в ловушку депрессии.
Что такое бизнес-модель?
По своей сути бизнес-модель — это описание того, как бизнес зарабатывает деньги. Она объясняет то, как вы создаете выгодные условия клиентам по соответствующей цене.
Термин «бизнес-модель» получил широкое распространение с появлением персонального компьютера и электронных таблиц. Эти инструменты позволяют предпринимателям экспериментировать, тестировать и в то же время планировать затраты и потоки поступления доходов. С помощью таблиц предприниматели вносят быстрые изменения в бизнес-модели и сразу видят, как эти изменения могут повлиять на их бизнес сегодня и в будущем.
Структура бизнес-модели состоит из трех частей:
- Все, что нужно, чтобы сделать что-то: дизайн, сырье, производство, труд и т.д.
- Все, что нужно, чтобы продать продукт: маркетинг, предоставление услуги, промоушен, продажи.
- Как и что клиент платит: стратегия ценообразования, способы оплаты, сроки оплаты и т.д.
Очевидно, что бизнес-модель — это просто исследование того, какие издержки и расходы у вас есть, и сколько денег вы можете брать за продукт или услугу.
Суть эффективно работающей бизнес-модели: получать от клиентов денег больше, чем требуется на разработку продукта.
Различные бизнес-модели могут усовершенствовать любой из этих трех компонентов. Возможно, вам по силам минимизировать затраты на стадии проектирования и производства. Или у вас есть ресурсы для более эффективных методов маркетинга и продаж. Может быть, вы готовы предложить инновационный способ оплаты для клиентов?
Как бы то ни было, имейте в виду: для эффективной стратегии не требуется новая бизнес-модель, достаточно подсмотреть на рынке уже существующую. Например, большинство ресторанов работает по стандартной бизнес-модели, но каждое заведение фокусирует свою стратегию на определенной категории клиентов.
7 вопросов для оценки бизнес-модели по Остервальдеру:
1. Стоимость переключения
Насколько сложно потребителям переключиться на товары или услуги другой компании?
2. Регулярный доход
Требует ли каждая продажа новых усилий или она дает определенную гарантию последующих продаж и доходов?
3. Доходы и издержки
Вы получаете доход до или после того, как возникают издержки?
4. Революционная структура издержек
Ваша структура издержек иная и принципиально лучше, чем у конкурентов?
5. Перекладывание работы на другие стороны
Позволяет ли ваша бизнес-модель потребителям и третьим сторонам бесплатно создавать ценность для вашей компании?
6. Масштабируемость
Легко ли вы можете расти, не сталкиваясь с препятствиями, например, связанными с инфраструктурой, поддержкой потребителей, наймом персонала?
7. Защищенность от конкуренции
Хорошо ли бизнес-модель защищает вас от конкурентов?
17 наиболее распространенных бизнес-моделей
Подавляющее большинство компаний использует уже существующие и проверенные на практике бизнес-модели, лишь совершенствуя их, чтобы найти конкурентные преимущества. Вот список бизнес-моделей, которые вы можете использовать, чтобы начать бизнес.
1. Реклама
Рекламная бизнес-модель существует уже давно и становится все более оригинальной, по мере того, как мир переходит от печатных материалов в онлайн. Основы модели строятся вокруг создания контента, который люди хотят читать или смотреть, и показа рекламы своим читателям или зрителям.
В рекламной бизнес-модели нужно удовлетворить потребности двух групп клиентов: читателей или зрителей, а также рекламодателей. Читатели могут вам платить или не платить, но рекламодатели, безусловно, платят. Модель рекламного бизнеса иногда сочетается с форматом краудсорсинга, когда создание контента не требует денежных ресурсов, так как его предоставляют пользователи.
Примеры: The New York Times, YouTube
2. Партнерская программа
Партнерская бизнес-модель связана с рекламной моделью, но имеет некоторые специфические особенности. Чаще всего в партнерской модели используются ссылки (они встраиваются в контент), а не визуальные рекламные объявления, которые легко идентифицируются.
Например, если вы запустите сайт, посвященный обзору книг, вы cможете вставлять партнерские ссылки на Ozon или другие книжные интернет-магазины в свои обзоры. Если посетитель, перейдя по ссылке, купить книгу, партнер заплатит вам небольшую комиссию за продажу.
Примеры: «Альпина Паблишер», Ozon, Aviasales
3. Комиссия
Посреднические бизнесы связывают покупателей и продавцов, тем самым упрощая сделку. Они взимают плату за каждую транзакцию либо с покупателем, либо с продавцом, а иногда с обоими.
Одним из наиболее распространенных посреднических бизнесов является агентство недвижимости, но есть много других видов услуг. Например, некоторые помогают строительным компаниям найти покупателей.
Примеры: агентства недвижимости, PR-агентства, event-компании, рекрутинговые агентства
4. Кастомизация
Некоторые компании используют существующие продукты или услуги, дополняя их элементами, которые делают каждую продажу уникальной для конкретного клиента.
Вспомните, к примеру, специальных туристических агентов, которые заказывают поездки для состоятельных клиентов. Кастомизация применима и к таким продуктам, как кроссовки Nike.
Примеры: NIKEiD, «Рубашка на заказ», «Велокрафт»
5. Краудсорсинг
Если вам удалось объединить большое количество людей, которые снабжают ваш сайт контентом, то вы используете модель краудсорсинга. Эта бизнес-модель чаще всего сочетается с рекламным форматом для получения дохода, но есть много других вариантов этой модели. Например, можно предоставить дизайнерам возможность разрабатывать дизайн футболок и выплачивать им процент от продаж.
Компании, которые пытаются решать сложные проблемы, часто публично раскрывают свои проблемы, чтобы кто-нибудь поделился советом. Авторы успешных решений получают награды, и компания за счет этих советов может развивать свой бизнес. Ключом к успешному бизнесу по модели краудсорсинга является предоставление «правильного» поощрения для привлечения «толпы».
Примеры: ЖЖ, YouTube, P&G Connect and Develop
6. Отказ от посредников
Если вы хотите производить продукт и продавать его в магазинах, то вам придется работать через посредников, чтобы ваш продукт попал с конвейера на полку магазина.
Работа без посредников предполагает, что вы обходите всех в цепочке поставок и продаете товары потребителям напрямую. Это позволяет снизить затраты и выстраивать прямые и честные отношения с клиентами.
Примеры: Casper, Dell
7. Дробление
Вместо продажи всего продукта вы можете продавать только часть этого продукта, используя бизнес-модель дробления.
Один из лучших примеров этой бизнес-модели — совместная аренда имущества, когда группа людей владеет только частью дома для отдыха.
Примеры: Disney Vacation Club, NetJets
8. Франшиза
Франчайзинг особенно распространен в ресторанной индустрии, но вы также нередко сможете видеть примеры его реализации во всех сферах услуг — от уборки помещений до кадровых агентств.
Эта бизнес-модель предполагает продажу стратегии для запуска и ведения успешного бизнеса кому-то другому. Часто вы также продаете доступ к бренду и службам поддержки, которые помогают новому владельцу франшизы успешно работать на рынке. По сути, вы продаете доступ к успешной бизнес-модели, которую сами же и разработали.
Примеры: Domino`s Pizza, McDonald’s, Subway, «Шоколадница»
9. Freemium
Эта бизнес-модель предполагает, что вы бесплатно предоставляете часть своего продукта или услуги и взимаете плату за дополнительные опции.
Freemium — это не то же самое, что бесплатная пробная версия, которая открывает клиентам доступ к продукту или услуге на ограниченный период времени. Модель freemium позволяет иметь бесплатный доступ к неограниченному использованию базовых функций и предполагает плату только для клиентов, которым нужна дополнительная функциональность.
Примеры: MailChimp, Evernote, LinkedIn, Lingualeo
10. Лизинг
Лизинг может показаться похожим на дробление, но на самом деле эти бизнес-модели очень разные. При дроблении вы продаете постоянный доступ к части чего-то. С другой стороны, лизинг похож на аренду. С окончанием срока действия договора клиент обязуется вернуть продукт, который арендует.
Модель лизинга чаще всего используется для дорогостоящих продуктов, когда клиенты не могут позволить себе покупку, но зато им доступна аренда продукта на определенное время.
Примеры: «Уралпромлизинг», «ЛИАКОН», «ЗЕСТ»
11. Low-touch
Благодаря бизнес-модели с низким уровнем обслуживания компании снижают свои цены за счет предоставления меньшего количества услуг. Один из лучших примеров такого типа бизнес-модели — бюджетные авиалинии и продавцы мебели вроде IKEA. В обоих случаях бизнес-модель low-touch означает, что клиентам необходимо либо приобретать дополнительные услуги, либо делать что-то самостоятельно, чтобы снизить затраты.
Примеры: IKEA, Ryan Air, «Победа»
12. Маркетплейс
Торговые площадки позволяют продавцам выставлять товары для продажи и предоставлять клиентам простые инструменты для контакта с продавцами.
Эта бизнес-модель позволяет получать доход из различных источников, включая сборы с покупателя или продавца за успешную сделку, дополнительные услуги, помогающие рекламировать товары продавца и т.д. Модель может использоваться как для продуктов, так и для услуг.
Примеры: eBay, Airbnb, «Ярмарка Мастеров», Ticketland
13. Оплата по факту использования
Вместо предварительной покупки определенного количества продуктов клиенты оплачивают фактическое использование в конце расчетного периода. Модель pay-as-you-go наиболее распространена в домашних условиях, но она применяется к таким продуктам, как чернила для принтера.
Примеры: HP Instant Ink
14. «Бритва и лезвие»
Эта бизнес-модель названа в честь продукта, благодаря которому и была придумана: продайте долговечный продукт ниже стоимости, чтобы увеличить объем продаж одноразового компонента этого продукта.
Вот почему компании, производящие бритвы, отдают саму бритву практически бесплатно, предполагая, что вы станете постоянным покупателем огромного количества лезвий в долгосрочной перспективе. Цель продажи — завлечь клиента в систему постоянного взаимодействия и гарантия того, что с течением времени будет много дополнительных покупок.
Примеры: Gillette, струйные принтеры, Caterpillar, Amazon’s Kindle
15. «Бритва и лезвие наоборот»
Переосмыслив предыдущую бизнес-модель, вы можете предложить клиентам продукт с высокой стоимостью и развивать продажи дополнительных продуктов с низкой стоимостью. Подобно модели «бритва и лезвие», клиентов часто мотивируют присоединиться к определенной продуктовой системе. Однако в отличие от предыдущего варианта, первоначальная покупка в этом случае становится большой продажей, в результате которой компания зарабатывает большую часть своих денег. Дополнительные продукты предполагаются только для того, чтобы клиенты пользовались изначально дорогостоящей вещью.
Примеры: iPod и iTunes, Keynote, Numbers
16. Обратный аукцион
Эта бизнес-модель дает возможность покупателям называть продавцам свою цену. Так, например, Priceline.com в свое время произвел революцию в онлайн-бронировании именно благодаря такой концепции. Пользователи сайта выбирают интересующий их район города, звездность отеля и называют цену, которую готовы заплатить. Если эта цена не ниже конфиденциальных тарифов на номера, которые предоставляют заведения, сразу же приходят подтверждение и название отеля.
Примеры: Priceline.com, LendingTree
17. Подписка
Эта бизнес-модель становится все более распространенной. Суть ее заключается в том, что потребители должны вносить абонентскую плату за доступ к услуге. Распространение эта бизнес-модель получила благодаря журналам и газетам, теперь она распространяется на программное обеспечение, онлайн-услуги, а иногда возникает и в сфере услуг.
Примеры: Netflix, Salesforce, Comcast
Приведенный список не является исчерпывающим, его можно дополнять. Но начинающим предпринимателям стоит помнить о том, что для достижения успеха в бизнесе далеко не всегда нужно изобретать новую бизнес-модель, ведь все новое сопряжено с более высокими рисками. Напротив, использование существующих моделей может значительно упростить ситуацию, поскольку эти модели уже доказали свою эффективность.
По материалам Bplan
Все самое интересное о бизнесе — на нашем канале в Telegram. Присоединяйтесь!