Идеи бизнеса на письмах
Немцу Александру Ринке было только 22 года, когда он создал Celonis вместе с парой однокурсников. Выпускники Мюнхенского технологического унивеситета решили предложить бизнесу услугу под названием process mining или глубинный анализ процессов.
Партнеры были уверены, что их сервис будет полезен потенциальным клиентам, но как с ними связаться? «Мы знали, что письмо по электронной почте могут просто удалить. Печатную корреспонденцию секретарь вскроет и может выкинуть. Но конверт, подписанный от руки — он выглядит более лично, это может быть письмо от родственника или друга», — рассказывает Ринке в беседе с BBC.
Метод оценивает председатель совета директоров компании «БЕСТ-Новострой» Ирина Доброхотова:
Ирина Доброхотова председатель совета директоров компании «БЕСТ-Новострой» «Очень интересный, конечно, маркетинговый ход. Письма, которые приходят в компанию, всегда под контролем секретарей. Электронная почта уже настолько заспамлена, что я ее тоже не просматриваю. У меня, например, мою электронку тоже просматривает секретарь. Даже если, например, есть секретари у больших боссов, которые почту вскрывают сами, когда написано будет от руки и может все это на красивой бумаге еще подано, то, естественно, это выделяется. Это маркетинговый ход, ребята молодцы. Возьму на вооружение!»
Авторы идеи действительно молодцы. Спустя восемь лет Celonis из стартапа, который недавний студент продавал потенциальным партнерам, нарезая круги по Германии и Австрии на личном автомобиле — иногда по полторы тысячи километров в день — превратилась в бизнес с оборотом 70 млн долларов. По словам сооснователя, оценка компании недавно достигла 1 млрд долларов.
Однако считать, что все это только благодаря бумажным письмам, не следует, отмечает председатель совета директоров группы компаний «Обухов» Дмитрий Амелин:
Дмитрий Амелин председатель совета директоров группы компаний «Обухов» «В моем случае вероятность попадания письма на стол абсолютно одинаковая — печатного, рукописного, приехавшего DHL, »Почтой России» или по e-mail. Тут нет никакой разницы. Что касается рекламности, может быть дополнительной привлекательности или интриги, тот здесь да, в этом ходе что-то есть. Если письмо сегодня написано от руки, то это как минимум что-то необычное. Как следствие, сказать, что я его прочитаю больше, дальше, быстрее и лучше, чем напечатанное, — нет, наверное. Шансов затеряться у него чуть меньше, потому что оно привлечет некое такое внимание, может быть даже недоумения. Это безусловно. Я сомневаюсь, что именно это позволило ребятам так хорошо стартануть, раскачаться, разогнаться и раскрутиться. Я думаю, главное, что там написано».
Что именно основатели Celonis писали будущим клиентам, не сообщается, но известно, что теперь продуктами компании пользуются такие гиганты, как BMW, ExxonMobile, L’Oreal, Siemens, Uber и так далее. В интервью c The Financial Times, которое упоминает BBC, представители некоторых из них описывали сервис как настоящий «рентген бизнеса, позволяющий видеть неэффективности и исправлять их». Но одними письмами донести это до будущего клиента не получится, продолжает бизнес-эксперт, автор деловой литературы Константин Бакшт:
Константин Бакшт бизнес-эксперт, автор деловой литературы «Если продукт хорош, то он может и без личных переговоров в определенный момент пробиться. Но конечно, с корпорациями всегда нужны личные переговоры. Хорошо завязать контакт с писем, написанных от руки, но если бы дальше они не вели личные переговоры и не заинтересовали клиентов в процессе, они бы не получили ни копейки и ни цента».
К сожалению, как и многие подобные лайфхаки, идея Celonis перестанет работать, если письма от руки начнут писать все вокруг. С другой стороны, желающие выделиться из серой массы всегда найдутся. Поэтому не стоит удивляться, если через полгода секретарь аккуратно положит на ваш заваленный рукописными посланиями стол свиток бересты или глиняную табличку.
Видео дня. В США поддержат пострадавшую от коронавируса экономику
Бизнес-идея № 654
Ли Редмонд ведет бизнес крошечных писем — World’s Smallest Postal Service. Она организует точки продаж в кафе и магазинах, а сейчас открыла и онлайн магазин.
Вот как он работает: вы пишите письмо до 12 предложений, и Ли переводит его в мини-размер (1х1,5 дюйма), с помощью транскрибирующего устройства, затем письмо помещается в такой же крошечный конверт, на нем подписывается адрес, ставится крошечная восковая печать, с вашей подписью.
Затем письмо упаковывается в большой конверт из пергамина вместе с лупой и большой восковой печатью «World’s Smallest Letter». Ли посылает письмо прямо тому получателю, которого вы указываете, или вам лично — по вашему желанию.
Ли предлагает также романтические идеи в своих новых продуктах, такие как Поздравительные открытки ко Дню Рождения, Новогодние открытки, Валентинки, открытки от Зубной Феи. Или вы можете написать такое письмо от одного из свиты Санта Клауса.
© www.1000ideas.ru – портал бизнес идей
21.11.2008
Бизнес идея № 5719. Стрельба из картофельных пушек
Стрельба из картофельных пушек – идея, которая уже давно, как говорится, витает в воздухе. И прилетела она к нам, по разным источникам, то ли из-за океана, как и сама картошка, то ли из старушки Ев…
Живые экскурсии по местам убийств
Экскурсии по местам убийств – захватывающие прогулки по городу, где участники могут узнать про места известных трагедий и бандитских разборок и увидеть инсценировку убийств на основе реальных событий.
Бизнес идея №5721. Квест с похищением креативщика
Иногда для того, чтобы мозг начал креативить, ему нужна конкретная встряска. Одно из рекламных агентств США придумали квест-похищение творческих сотрудников с привязыванием их к дереву.
Бизнес-идея: тренинги вслепую
Добровольно лишить себя зрения на несколько часов, дней или даже неделю – в наше время на такую услугу выстраиваются очереди, а ее заказчики готовы платить за нее солидные деньги.
15 необычных новогодних бизнес-идей
Новогодний бизнес — это не только Дед Мороз со Снегуркой на заказ, но и много других интересных идей. Например, ледяные бары, шоколадные грузовики и даже… клуб противников Нового года.
Тренд “Рэп”: 8 примеров бизнеса, связанного с рэпом
Рэп-культура не могла не отразиться на бизнесе и окружающем нас мире. В этой подборке мы собрали необычные идеи бизнеса, связанные с рэпом и творчеством популярных рэперов.
Бизнес-тренд: голосовые помощники в узких нишах
Голосовые технологии штурмуют не только повседневность, но и более узкие и разноплановые задачи, заменяя медиков, косметологов и обслуживающий персонал. В этой подборке — примеры новых помощников.
10 трендовых бизнес-идей для магазинов одежды
Fashion-ритейл, как и многие виды бизнеса, подстраивается под современные реалии. В моде — цифровизация покупок, изменение процесса взаимодействия с клиентом, слоу-шоппинг, а также инстаграмный дизайн…
Воркспейс под мостом. Как обрудовать секретную лабораторию вдохновения
Дизайнер Фернандо Абелланас создал тайную подвесную студию, расположенную под мостом. Рабочее пространство находится на высоте 4 метров и добраться до него можно лишь с помощью передвижной платформы.
Техника креативности «Сам себе бизнес-тренер» или «Шесть шляп мышления 2.0»
Что делать, когда под рукой нет креативной команды? Модифицируем всемирно известную техники креативности “Шесть шляп мышления” так, чтобы придумывать новые идеи можно было в одиночку.
Стол с лабиринтом для кошек
Дизайнер Руан Хаос из Гонконга изобрел стол, который придется по душе любой кошке: CATable имеет туннели и отверстия. Внутри него коты чувствуют себя неуязвимыми хищниками, коих не застать врасплох.
Бизнес на субкультурах. Покоряем сердца хипстеров, шерлокоманов, винишко-тян и любителей к-pop
CANVAS выпустил коллекцию новогоднего декора для хипстеров с бобром-дровосеком и “кофейным енотом”. «1000 идей» решил пофантазировать над подарками и для других движений и субкультур.
В принципе идея бизнеса, суть которой написание от имени различных сказочных персонажей писем счастья на заказ, давно уже не является свежей и новой. За рубежом работает немало предоставляющих подобные услуги фирм, частных предпринимателей. Люди готовы платить деньги за то, чтобы их ребенка поздравил в письменной форме Дед Мороз, герой мультфильма или сказочный персонаж. Речь идет о написании под заказ так называемых писем счастья, суть которых общение с детьми заказчика, оплатившего работу фактического автора письма.
Данный бизнес не предполагает серьезные капиталовложения, а все, что предпринимателю понадобится, это собственный сайт, фантазия. Речь идет сугубо о заработке за компьютером, то есть работать можно дома, не покидая стен своей квартиры. Сайт необходим для имиджа, поиска клиентов, продвижения реализуемых услуг. Данное ремесло предполагает хорошие навыки владения литературным языком, умение и желание общаться с адресатами писем счастья, то есть детьми. Бизнес не требует особых капиталовложений, особенно если есть за плечами определенный опыт создания, продвижения сайтов, различных продуктов (услуг) в информационной сети, то есть Интернете.
Начать бизнес можно с написания писем от имени указанных клиентами сказочных персонажей, героев мультфильмов, киноактеров и так далее, а после, с ростом базы клиентов можно расширить ассортимент реализуемых услуг. Не сложно найти клиентов, которые не прочь разыграть кого-то из своих друзей, близких, готовых оплатить письмо-розыгрыш, например от имени президента, известного актера, политического деятеля, звезды спорта и так далее.
Дизайн сайта должен полностью соответствовать сфере бизнеса, там должны постоянно появляться какие-то новые идеи, статьи, примеры выполненных ранее автором работ (письма счастья, письма-розыгрыши), отзывы клиентов. Необходим интересный, наполненный полезным, информативным материалом, графикой интерактивный ресурс, где интересно находится, который хочется порекомендовать друзьям. В перспективе такой сайт можно использовать как небольшой интернет магазин, наладить в сети с его помощью торговлю сувенирной продукцией, продавать красиво оформленные конверты, открытки, детские игрушки и так далее.
Благодаря графическим редакторам, прочему специальному программному обеспечению, копировальной технике, можно наладить масштабное производство писем счастья, исполненных в различном стиле, декоративном оформлении и так далее. Стоимость одного письма счастья напрямую зависит от сложности заказа, срочности, но обычно стартует от 2 долларов за штучку. Люди, которые работают в данной сфере, утверждают, что дело это интересное, прибыльное, если есть у человека определенные задатки, навыки работы с графическими редакторами, творческий потенциал.
Много заказов поступает в преддверье Нового Года, когда люди хотят от имени Деда Мороза оригинально поздравить своих отпрысков. Новогодние праздники – это, естественно, пик спроса на подобные услуги, но в остальное время года на написание писем-поздравлений, писем-розыгрышей можно тоже неплохо зарабатывать. Люди празднуют дни рождения, юбилеи, устраивают вечеринки, отмечают важные в их жизни события и так далее.
На рассылке писем-розыгрышей или тех же писем счастья, скажем от имени Деда Мороза, миллионы сложно заработать, а вот получить ценный опыт, создать базу для какого-то более серьезного проекта вполне можно, например того же интернет магазина товаров для детей. В любом бизнесе самое сложное – это сделать первые шаги, а дальше уже будет проще. Удачи!
24 августа 2019
Как сделать емейл-рассылки b2b эффективными? Мы поделимся с вами примерами успешного продвижения B2B проектов с помощью емейл маркетинга от профессионалов в этой области.
Идеи для написания B2B писем
Если вы до сих пор не построили собственную стратегию емейл маркетинга b2b, у вас есть шанс заглянуть в рассылки ваших конкурентов. Учиться стоит не только на чужих ошибках, но и на историях успеха, достойных подражания.
Конечно, в каждой компании свои бизнес процессы и слепое копирование чужих шаблонов не принесет миллионные прибыли. Зато в таких примерах можно почерпнуть новые идеи! Вдохновляйтесь и создавайте свои неповторимые B2B рассылки.
1. Покажите, что пользоваться вашим сервисом легко
В этом письме компания показывает, как можно легко и быстро применить ее программный продукт для автоматизации торговли. Для наглядности процесс отрисован схематически с помощью картинок-пиктограмм в верхней части письма, так что подписчик, открывший данную рассылку эту информацию увидит первой. А более детальное описание процесса приводится ниже, и все заинтересованные могут ознакомиться с деталями. Здесь же проводится работа с возражениями и страхами: обосновывается стоимость и указывается, что при отключении интернета система остается в рабочем состоянии.
2. Анонсируйте новую функциональность
Вот пример емейл рассылки от Moneypenny. Это письмо b2b начинается с информации о бесплатном пробном периоде, нижний выступ баннера в виде стрелки акцентирует внимание на кнопке призыва к действию. Ниже пиктограммы наглядно иллюстрируют преимущества нового функционала.
С помощью такой рассылки компания напомнила о себе и рассказала о новинке.
Прокачайте емейл-маркетинг с eSputnik!
3.Найдите подходящий инфоповод, чтобы сделать рассылку
Это — пример оповещения о новых возможностях сервиса с хорошо подобранным инфоповодом. Льготный период, на протяжении которого можно воспользоваться этим предложением по разработке мобильного приложения без внесением обязательного платежа, совпадает с Национальной неделей малого бизнеса. Находите интересные инфоповоды и используйте их в своих рассылках — так вы сможете логично объяснить временные рамки действия акций и скидок на продукт или услугу для партнеров вашей компании.
4. Убедите своих подписчиков начать пользоваться вашим товаром или услугой
Для этого сделайте онбординг письма (они могут быть самостоятельной серией или частью велком цепочки). Стоит показать, что пользоваться продуктом просто и показать сферы, в которых его применение облегчает работу пользователю. В качестве примера выше приводится онбординг письмо приложения Asana, в нем показан интерфейс и примеры задач, получателю наверняка захочется попробовать применить это приложение для планирования своего рабочего дня.
5. Покажите путь к достижению цели
Например, в этом письме сообщается, что миллениалы — значимый сегмент для рынка е-коммерс и предлагается инструмент для повышения эффективности работы с такими потребителями.
6. Подведите итоги года
Обзоры, итоги, прогнозы вызывают живой интерес. Представителям В2В сферы важно знать, что происходит в отрасли, какие инструменты в тренде, какие показатели отражают успех компании на рынке. Эти данные важны, чтобы определить место своей компании на рынке и наметить пути развития в краткосрочном, среднесрочном и долгосрочном периодах. Добавьте такие письма в свой контент план в период новогодних праздников помимо поздравительных рассылок — это традиционное время для оценки достижений, подведения итогов и составления планов.
7. Покажите полезность вашего продукта
Сделать это можно уже в приветственной серии, как в приведенном выше примере от Rocketbots. С помощью пиктограмм показаны 3 основные преимущества и приводится краткое описание каждого пункта.
Last post
8. Привлекайте новых лидов
Все мы знаем, что емейл рассылки — это инструмент для работы с существующей базой, а не для привлечения новичков. Но и этот канал может принести новую волну ваших потенциальных пользователей даже в В2В сфере. Для этого предложите подписчикам бонус за привлечение друзей. Важно использовать стратегию win-win, чтобы такое взаимодействие было выгодно для всех участников процесса. В примере выше месяц бесплатного пользования приложением предлагается и тому, кто порекомендовал, и тому, кто присоединился по рекомендации.
9. Анонсируйте мероприятия, которые вы организуете
Всегда сообщайте своим клиентам о встречах, конференциях, вебинарах которые вы организовываете или посещаете, это всегда хорошая возможность наладить диалог с партнерами. На этом примере email рассылки в сфере B2B мы видим, как Power Retail анонсирует проведение вебинара, который может заинтересовать представителей fashion индустрии. Чтобы подогреть интерес потенциальных участников и подтолкнуть их к быстрому принятию решения, сообщается о том, что осталось всего 15 мест.
10. Продвигайте новые блоговые статьи
В этой рассылке всего один единственный анонс самой популярной статьи за текущую неделю. Данный пример показывает, что публикация статьи в блоге уже сама по себе является хорошим инфоповодом, а значит, вы можете быстро создать рассылку и отправить клиентам такое напоминание о себе. При этом не стоит дублировать в рассылке весь контент статьи. Достаточно озвучить основные мысли, оформить текстовые блоки в письме таким образом, чтобы они хорошо воспринимались визуально, для этого можно использовать отступы, разделители, списки, цитаты. И не забудьте про кнопку СТА, которая приведет подписчиков в ваш блог к полной версии статьи.
Ниже приведен еще один отличный пример продвижения блога, на этот раз от Smartpress.
Короткое письмо с ярким баннером и кнопкой “Прочитать статью/историю”. Но это еще не все — здесь под анонсом статьи о раздаточном материале есть блок с описанием параметров и кнопкой “Создать свою брошюру” — вот простой секрет успеха.
11. Расскажите об обновлении продукта
Например, компания Adobe рассказала о добавлении возможности комментировать проект и объяснила, как это может облегчить работу пользователям программы. Наверняка эта информация есть на сайте компании, но не все пользователи данного программного продукта его посещают. Поэтому информирование о такой функции в канале емейл является целесообразным.
12. Отправляйте поздравления и пожелания
Предстоящие праздники — это всегда отличная возможность выйти на связь с вашей аудиторией. В качестве напоминания о себе можно отправить письмо-открытку, можно украсить ее GIF-анимацией. В поздравительных письмах лучше воздержаться от продаж, но и здесь могут быть исключения. Часто к большим праздникам (например, Рождеству, Новому году и Пасхе) уместно предложить годовую подписку на ваш продукт со скидкой, как в примере выше.
13. Создавайте дайджесты
В письме могут быть блоки с разной тематикой, главное, чтоб они были интересны вашей целевой аудитории. В качестве примера рассмотрим письмо дизайнерской студии. Здесь и последние новости, и интересные факты, и даже советы что посмотреть и что почитать.
14. Делитесь успехами компании
Агентство Liquorice сообщает о запуске нового сайта, а также напоминает подписчикам, какие вопросы поможет решить своим клиентам, а в качестве доказательства приводит данные по уже внедренным проектам.
15. Продавайте более дорогой продукт (upsale)
Предложите клиентам попробовать премиальную версию продукта или услуги и объясните, какие преимущества они получат. Именно так сделал в своей рассылке Evernote.
16. Продвигайте новый продукт
Часто новые продукты в B2B достаточно сложные и потенциальным пользователям нужно детально объяснить их принцип работы и преимущества. Для этого в письме используется инфографика: цифры, схемы, изображение продукта в действии.
17. Говорите спасибо
Достижение новых высот — это всегда нелегкая работа. В ваших успехах наверняка есть заслуга клиентов и партнеров — так скажите им “спасибо”!
18. Делитесь полезной информацией
Этот b2b email письмо начинается с провокационного вопроса “Соответствуете ли вы ожиданиям потребителя?” Естественно, каждому маркетологу захочется узнать ответ, а для этого придется дочитать письмо до конца и перейти в полную версию отчета по ссылке. Если вы проводите исследования или располагаете данными, которые могут пригодиться вашим партнерам — поделитесь этой информацией в рассылке. Это будет еще одним подтверждением вашей экспертизы.
19. Покажите реальные шаги к достижению цели
Хороший пример рассылки b2b — реактивационное письмо от Completo со специальным предложением для подписчиков. В чем здесь большой плюс? Это пошаговое описание процесса сотрудничества. Нам (людям) нравится, что инструкции отображаются в шагах 1, 2, 3…Так можно наглядно представить план работ, доказать его выполнимость и обосновать цену.
20. Делитесь идеями и советами
Такие письма полезны как доказательство вашей экспертизы в профессиональной сфере и как средство формирования лояльности целевой аудитории: получив от вас действенную рекомендацию по улучшению показателей бизнеса, ваши партнеры проникнутся к вам доверием.
21. Подготовьте партнерскую рассылку
Если вы уверены, что ваш продукт или услуга будут полезны аудитории, с которой работают ваши контрагенты, можно договориться о партнерской рассылке. Выше — пример удачного продвижения в канале емейл компании Kabagge. (Такие рассылки отправляются от имени компании-партнера и в письме должно быть указано, почему компания посчитала необходимым его прислать).
22. Проводите опросы
Спросите своих получателей, что они думают о вашем новом продукте, услуге или перспективах развития рынка. Таким образом, вы покажете им, что их мнение важно для вас, а также сможете использовать полученные отзывы.
Список примеров email-рассылок для B2B можно продолжать и продолжать, но основная идея довольно ясна из приведенных выше — не упускайте возможность сообщать о любых событиях в вашей компании: рассказывайте об обновлениях продуктов; делитесь анонсами нового функционала, делайте подборки новостей отрасли, проводите опросы, поздравляйте с праздниками своих бизнес-партнеров. Формируйте лояльность, поддерживайте репутацию эксперта в своем деле и не делайте упор на рекламу в ваших письмах. Эти простые рекомендации помогут вам получить положительный результат от внедрения стратегии емейл маркетинга в В2В сегменте.
Если возникли вопросы или нужна консультация по созданию и запуску рассылок b2b — будем рады помочь. А чтобы вам было легче постичь премудрости email маркетинга в b2b, первый шаблон в стиле вашего сайта сделаем бесплатно.
5.0
из 5 на основе 2
оценок