Идеи бизнеса из бразилии

Идеи бизнеса из бразилии thumbnail

Я прожил в стране почти шесть лет — с 2009 по 2015 год.

Руководил проектом по созданию и развитию терминальной платёжной системы. Сначала только бразильской его частью, так как команда разработки была в России, а затем примерно полтора года — всем проектом.

Может быть так

А может быть так

Это сейчас в словосочетание «платёжная система» уже не принято добавлять слово «терминальная», так как терминалы воспринимаются, как один из способов ввода денег, а в 2009 году такого ещё не было. В 2009 году не было и 4G, поэтому оплата через мобильные приложения или мессенджеры не была так распространена.

У меня накопился вагон всяких заметок о стране, поэтому часть информации буду брать из старых своих записей, а часть информации писать впервые, так как бизнесовую сторону проекта я никогда не описывал.

Более того, по этическим соображениям я не смогу раскрыть цифры, инвесторов и отношения с ними, а также некоторые другие моменты. Но попробую максимально подробно описать свой опыт работы в стране и ответить на возникшие у вас вопросы.

Плюсы жизни в Бразилии

  • Еда. Хорошие рестораны, свежие фрукты круглый год, качественные продукты в магазинах, хороший кофе, свежевыжатые соки везде (проблема — найти другие). Разнообразная кухня разных стран, например, отличная японская и итальянская кухни. По разнообразию и количеству ресторанов Сан-Паулу уступает разве что Нью-Йорку.
  • Сфера обслуживания. Приличный сервис, часто очень высокого уровня. Не без исключений, но общий уровень высок в более-менее крупных городах. В небольших — как попадешь. Бывает, что все очень вежливые, но жутко медленные и непонятливые.
  • Медицина. Дорого, но хорошо. Нормальный полис на одного человека 30-ти лет стоит больше $100 в месяц. Детский полис дороже, для людей в возрасте — намного дороже (до $500).
  • Футбол. Кому плюс, так как зрелище, кому минус, так как пробки и нерабочий персонал в день игр.
  • Жильё. Высокий уровень комфорта. В современных домах куча сервисов, начиная от спортзала, бассейна, зала для пьянок и до подземной парковки, уборки, детской площадки и так далее. Красочная картина разбавляется уровнем исполнения с дырявыми окнами, сквозняком и холодной зимой, вечно отваливающимися отовсюду деталями, отсутствием централизованной подачи горячей воды, часто идиотской планировкой и крайне сложной организацией любого ремонта.
  • Чистые туалеты. Отдельный пункт. Без комментариев. Туалеты — лицо нации. И они на высоте.
  • Организация дорожного движения. Отдельно отмечаем систему парковок. Дорого (хотя, не всем), но система есть и она работает отлично.
  • Междугородние трассы. Они хорошие и удобные, в отличие от городских дорог, которые — жуткое дерьмо и позор.
  • Климат и экология. Вопрос спорный. Зимы со снегом нет — это плюс, но дома — дубак, это минус. В России я зимой дома не мёрзну и даже проветриваю периодически комнату, а здесь сплю в одежде и готов заколотить окна наглухо. Но, наверное, климат всё-таки радует.
  • Доброжелательные вежливые люди (если они не на машине), готовые помочь в мелочах. Несомненный плюс.
  • Дисциплинированность. Бразильцы не занимают места для инвалидов и пожилых людей, не лезут в специальные кассы для этих категорий людей.
  • Пандусы, подъёмники и прочие благоустройства для людей с ограниченными возможностями. Это был бы большой плюс, если бы инфраструктура позволяла без проблем добраться до этих благоустроенных зон. А на деле и здоровый ногу сломает в этих буераках. Кое-где этими удобствами удаётся воспользоваться, хотя в первый (он же и последний) раз, когда мы пытались погулять с сыном в коляске по улице, пришлось нести и сына, и коляску.
  • Отношение к детям и родителям с детьми. Детей любят, с ними везде легко и спокойно, даже если они кричат и плачут. Отношение — супер. Огромный плюс.
  • Везде организована электронная очередь. К тому же, везде или почти везде грамотно организовано ожидание: стулья, диваны, скамейки, журналы, ТВ с дебильными местными шоу и криминальными новостями.
  • Развитая банковская система и разные сопутствующие отрасли, плюсы от которых нивелируются персоналом, который не умеет с ними обращаться, и кучей ограничений, наложенных боящимися всего и вся бюрократами. Плюс спорный, так как в той же России с гораздо менее развитой системой банков всё работает лучше и быстрее. Мы реализовали такую схему: выставляли лимит точке на приём платежей, давали работать в кредит, иначе в Бразилии было никак с нашей моделью, два раза в неделю через банковское ПО генерировали счета на оплату, по API получали их в своей системе, передавали на клиентское ПО на точке, клиент распечатывал на обычном термопринтере счет со штрих-кодом, оплачивал в банке (банк-клиент), платёж в онлайне мы видели на своем счёте в банке и по другому API выгружали себе в учётную систему и сверяли с лимитом клиента. Если клиент не платил, то мы автоматически блокировали его счёт, а информация о недобросовестном агенте автоматически улетала в центральный Cartorio (это что-то вроде наших нотариусов, только всё не так и с другими функциями), откуда клиент получал уведомление, что он попал. Если клиент оплачивал услугу вместе со штрафом, тогда всё хорошо, если нет, то получал отметку на свой ИНН, что он негодяй. Это улетало в БКИ, и дальше с ним никто серьёзный не работал. И всё это в автоматическом режиме.
  • Повсеместно принимают кредитные и дебетовые карты. Был свидетелем того, как из фавелы в офис оператора связи пришла женщина продавать мёд и принимала платежи картами на POS-терминале.
  • Семейные ценности как всеобщий стандарт. Пропаганда семейных ценностей и института семьи в целом, законодательные акты, призванные упрочить семью и многое-многое другое в данном направлении.
  • Природа. В частности, Амазония и океан. Скорее всего, это не плюс, а просто особенность, но для нас это в новинку и оригинально, так что тоже записал сюда.
  • Рука не поднимается записать в плюс девушек. Они очень специфичны, к ним надо привыкать.
  • Большая страна с большими городами. Для урбанистов. Но на уровне восприятия Москва ощущается куда большим городом, чем Сан-Паулу, который местами воспринимается, как деревня.
  • Карнавалы и гей-парады. Всё-таки это привлекает сопоставимое количество зрителей и проходит с сопоставимым размахом. И там, и там множество трансвеститов. Плюс гей-парада в том, что ты знаешь, что проходит именно он.
  • Сан-Паулу — удобная площадка для путешествий по Латинской Америке.
  • Ощущение расслабухи во всем, включая работу. Для работодателей — огромный минус. Это даже сложно описать. В период между праздниками 1 и 9 мая в России работают лучше, чем в Бразилии в период между Новым годом и Карнавалом (конец февраля и начало марта, зависит от Пасхи). Ничего серьёзного в этот период планировать не стоит. Или можно планировать, но предполагать, что производительность будет 50%, а всё, что лучше, считать положительным риском.
  • Бразилия — плавильный котёл для всех национальностей. Высокая степень интеграции и ассимиляции мигрантов. Я был свидетелем очень громкой разборки между бразильцами арабского происхождения. Дело было возле ресторана, и публика сгрудилась у окон и боялась выходить наружу. Скажу честно, у нас при таком уровне «я твою трубу шатал» уже надо было бы вызывать скорую. У них — покричали и разошлись. Я за шесть лет не видел ни одной драки на улице.
  • Стипендии в университетах и оплата труда в вузах.
  • Спортивные площадки в свободном доступе, чистые и целые.
  • Хороший и недорогой маникюр и педикюр.
  • Недорогие хорошие домработницы.
  • Высокая степень законодательной защиты и социальной поддержки работников.
  • Высокие зарплаты для образованных специалистов. Очень ценится MBA.
  • Реально работающие ипотечные программы для молодых семей с невысоким доходом.
  • Глубокое проникновение интернета, возможность совершения многих операций из дома.
  • Рай для фотографа (кроме покупки и обслуживания техники).
  • Хорошо развитая стоматология. Цены ниже, чем в Москве, а качество — лучше.
  • Общественный транспорт ходит с 5 утра до половины второго ночи.
  • Культура питья. За всё время видел всего несколько пьяных человек на улицах.

Это тоже Бразилия

Все проблемы описать нет возможности, их очень много. Я не беру обычные проблемы, которые возникают у каждого, кто переезжает в другую страну. Опишу самые главные, на мой взгляд, которые иногда просто бесят.

  1. Почти никто и почти никогда не признаёт своих ошибок. Нельзя услышать: «Да, это наша вина, мы уже исправляем». Упал сервер, звонишь в дата-центр, ругаешься, говорят, что на их стороне все хорошо, но через одну минуту проблема исправляется.
  2. Почти никто и почти никогда не признаёт чужой правоты.
  3. Почти всем почти всё по барабану.
  4. Почти всё, что отличается от принятого уровня (быстрее, лучше, чище, красивее и так далее) — очень дорого, остальное — просто дорого.

Я пишу слово «почти», так как некий процент вменяемых и частично вменяемых людей существует. Огромная проблема, с которой сталкиваются все наёмные работники в Бразилии (работающие на отечественные компании — точно) — это невозможность объяснить эти и многие другие проблемы работодателям.

Те просто отказываются верить, думая, что их обманывают (со сроками, с ценами и так далее). Пример: забирали договор с партнёрами у конкурентов, так как партнёры перепутали адрес получателя. Спасло то, что мы в хороших отношениях с людьми, с которыми должны конкурировать (но партнёры этого не знают). Человеческий фактор здесь может зарубить любые начинания в любой момент.

Нельзя не добавить, что в общечеловеческом плане люди здесь прекрасные и добрые.

Если вы думаете, что всё это можно применить и к России, а значит проблемы несущественны и привычны, вы очень сильно ошибаетесь.

Кучно пошло

О преступности

Преступность тут другая. Объяснить это я в рамках данной статьи не смогу. Скажу, что почти весь бизнес развивался в бедных районах, которые находятся недалеко от фавел или же в самих фавелах. Иногда я ловил себя на том, что иду по фавеле как идиот в костюме и с дорогим телефоном возле уха. Люди косились, но ничего страшного со мной не происходило.

По приезде я, конечно, как и все, боялся таких мест как огня. Например, проезжая по шоссе к морю, видел большую фавелу справа и слева от дороги и пытался быстрее её проскочить — на всякий случай. Через несколько лет выезжал на машине из этой самой фавелы на дорогу и не думал, что это что-то необычное или опасное.

Фото из торгового центра: просят не занимать места телефонами, бейджами и ключами от машины

Было так, что мы — четыре взрослых чувака в машине — пытались за городом свалить от мотоциклиста, который заметил у нас пиджаки и дорогие телефоны. И было неуютно.

По приезде на почти любую стоянку ты обычно не закрываешь машину, а просто кладёшь ключи на лобовое стекло снаружи или на колесо, чтобы парковщик мог переставить автомобиль, если понадобится, так как парковки заполняются под завязку. Любую машину. Их не воруют. Ни разу не заметил, чтобы что-то украли из машины, хотя, говорят, что мелочь могут взять. Сумку с ноутбуком перекладывал обычно в багажник.

Сотрудница ехала на точку, чтобы обклеить терминал, но оказалось, что владельца только что застрелили.

Слева — взломали. Справа — взорвали банкомат по соседству, а терминал пострадал, так как стоял рядом

О банках и деньгах

Приведу примеры:

  • Беззалоговый кредит клиентам банка с кредитной историей (физическое лицо) — 4,5% в месяц (считается, что 3%, но выходит 4,5%).
  • Процент за пользование средствами по кредитной карте в период свыше одного месяца — 11,4% в месяц.
  • Беззалоговый кредит юридическому лицу, использующему банк в качестве основного для операционной деятельности (под оборот) — 2,95% в месяц.
  • Овердрафт по счёту для юридического лица — 8% в месяц.
  • Кредитная линия с залогом на 24 месяца для юридического лица — 2,33% в месяц.

Может быть, показатели немного изменились сейчас. Это данные за 2014 год. Но сомневаюсь, конечно.

О ценах в Бразилии

Если кратко, то всё дорого.

Всё местное дешевле, чем импортное. Почти все продукты и марки нам неизвестны. Большинство товаров для внутреннего рынка в стране же и производится: от трусов до автомобилей и самолётов.

Сотовая связь, интернет, аренда серверов, комплектующие для компьютеров, сама компьютерная техника — всё очень дорого. Сотовая связь и интернет в несколько раз дороже, чем в России. Качество — не лучше.

Аренда жилья дорогая. При этом, не прожив какое-то время в стране, вы не сможете снять нормальную квартиру, так как обычно просят несколько документов, подтверждающих личность, например, CPF (ИНН) и счета за свет, газ, интернет и из банка. А если вы не жили в стране, то у вас не может такого быть.

Есть класс жилья, который можно снять без этих документов, но будет дороже, и интересные варианты таким образом снять почти невозможно.

К тому же, обычно сдают без мебели, поэтому здесь вырисовывается ещё одна проблема. Лучше об этом отдельно.

Покупка в зарубежных интернет-магазинах

  • Со всех покупок, совершённых за рубежом по кредитным картам, взимается налог Imposto Sobre Operações Financeiras (IOF) — 6,38%. Это вы платите своему банку при расчётах по кредитной карте.
  • Покупки на сумму до $50, включая доставку и страховку, не облагаются налогом, если получатель и отправитель — физические лица.
  • Покупки на сумму до $500 облагаются налогом в 60%. База для налогообложения также включает доставку и страховку. Налог платится или в отделении почты, куда пришла посылка, или, если вы используете курьерскую доставку, через счёт, который вам присылает компания, осуществляющая доставку.
  • Покупки на сумму от $500 до $3000 облагаются налогом в 60%. База для налогообложения — та же. Чтобы забрать товар, получатель должен предоставить упрощенную таможенную декларацию (Declaração Simplificada de Importação (DSI) и уплатить налог. Это делается также в отделении почты. Если же используется курьерская доставка, то декларацию подает и платит налоги служба доставки. Вам же выставляется счёт на оплату.

Не облагаются налогами: книги, журналы, периодические издания на бумаге. При импорте медикаментов потребуется рецепт.

Получился такой лонгрид. Есть ещё темы: о налогах, о найме сотрудников, о переговорах, об открытии компании, о полиции — много разных тем, по которым попробую описать свой опыт.

О работе

Сейчас, с учётом полученного там опыта и опыта разработки финтех-проектов в России, очень интересно смотреть на тот проект, разбирать его и видеть, где допущены ошибки, а где нужно было идти принципиально другим путём. Материала здесь очень много, хоть книгу пиши. Поэтому я не представляю, как описать всё в одной статье.

Если статья будет интересна, то на часть вопросов отвечу в комментариях, а часть соберу и попробую сделать из них публикацию с развернутыми ответами на вопросы.

Материал опубликован пользователем.
Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать

{
«author_name»: «Алексей Дымов»,
«author_type»: «self»,
«tags»: [«u043fu0435u0440u0435u0435u0437u0434″,»u0431u0440u0430u0437u0438u043bu0438u044f»],
«comments»: 142,
«likes»: 65,
«favorites»: 41,
«is_advertisement»: false,
«subsite_label»: «migrate»,
«id»: 34817,
«is_wide»: false,
«is_ugc»: true,
«date»: «Fri, 16 Mar 2018 16:27:12 +0300»,
«is_special»: false }

Источник

Бразильский предприниматель русского происхождения, основатель Сообщества русскоговорящих предпринимателей в Бразилии и создатель нескольких успешных бизнес-проектов поделился историей своего освоения «неизведанного куска суши».

Олег, почему вы переехали в Бразилию, как шел процесс адаптации?

Шесть лет назад я переехал в Бразилию, главной причиной моего переезда стала моя будущая супруга. В страну приехал без знания португальского языка, без какой бы то ни было дополнительной поддержки. Несколько лет привыкал к климату и местному колориту. До сих пор, в принципе, привыкаю. В первое время пытался развивать разные проекты в сфере IT и недвижимости в Бразилии. Со временем пришел к пониманию того, что мне интересно реализовать себя в сфере косметики и парфюмерии. Стал заниматься локально дистрибуцией, постепенно открыл со своими партнерами компанию по импорт-экспорту косметики и парфюмерии. Можно сказать, я был первым русским, которому удалось зайти в крупные торговые сети, онлайн-магазины в сегменте косметики в Бразилии.

Все началось с того, что моя компания стала первым импортером черной маски для лица в Бразилии. Продукт был настолько популярным, что нас начали копировать местные компании, и в конце концов мы ввели моду на черные маски по всей стране. И это был очень интересный опыт и возможность познакомиться с крупным бизнесом в Бразилии. Постепенно мы стали развиваться, импортировать новые марки не только из Азии, но и из Соединенных Штатов, России. Сейчас работаем также с локальными бразильскими брендами, экспортируем их в другие страны, преимущественно в Европу, Африку.

Нестандартная ситуация, почему не супруга к вам приехала, почему вы поехали в Бразилию?

Я всегда исходил из того, что мне интересно, – создавать что-то, развивать. Я увидел в Бразилии другие возможности с точки зрения бизнеса и с точки зрения личного развития. Россия – это моя родина, а Бразилия была для меня неизведанным куском суши, на котором происходили непонятные вещи, которые мне хотелось понять. Поэтому я проявил инициативу и захотел остаться здесь, в стране, где не было ни связей, ни друзей. Я, можно сказать, заново родившись, начал формировать каждый блок с нуля.

До этого был опыт предпринимательской деятельности в России?

Нет, по образованию я маркетолог и до переезда в Бразилию большую часть своей жизни работал в финансовой сфере. Я всегда хотел заниматься бизнесом, и в Бразилии я получил первый опыт предпринимательства.

Расскажите про Сообщество русскоговорящих предпринимателей в Бразилии.

В этом году я вместе с моими партнерами Анной и Татьяной основал первое русскоговорящее сообщество предпринимателей. Перед нами стояла задача объединить всех русскоговорящих жителей Бразилии в единое нетворкинг комьюнити, чтобы все взаимодействовали, обменивались контактами, а также, дать возможность зарабатывать либо развиваться профессионально русскоговорящим выходцам из стран СНГ.

К примеру, недавно наше сообщество стало официальным представителем популярного российского бренда «Русская Корона» из города Калининграда в Бразилии. Мы продвигаем русский национальный женский головной убор – кокошник. Цель – популяризировать Россию, наши традиции и культуру в странах Латинской Америки.

Помимо этого у нас внутри сообщества формируются другие проекты, такие как клуб молодых мам и блогинг агентство. Почему клуб молодых мам, собственно, потому что подавляющее число русскоговорящих – это женщины, молодые девушки, приезжающие в Бразилию. Они выходят замуж, и у них либо уже есть дети, либо они находятся в стадии их ожидания. Поэтому, чтобы улучшить качество жизни и взаимодействие, которое сейчас, к сожалению, происходит не в едином формате, мы создаем более легкий нетворкинг внутри страны.

Кроме того, есть цель показать бразильцам, что мы единая группа русскоговорящих. Мы не участвуем в политической жизни, мы предприниматели, которые локально что-то развивают, улучшают, приносят пользу русскоговорящему населению.

Насколько широка география сообщества?

Сообщество существует по всей Бразилии. Сейчас ожидаем появления обновленной версии веб-сайта, где будут размещены все услуги наших участников. У нас есть единый контактный центр, работают администраторы групп в Фейсбуке и Инстаграме. Обычно люди, прибывающие в Бразилию, сразу ищут какую-то информацию на Фейсбуке. Администраторы групп в какой-либо мере тоже участники нашего сообщества, если возникает какой-то вопрос, они обращаются к человеку и говорят, что он может обратиться к нам за любой помощью. Мы оказываем консультационные услуги бесплатно для входящих в сообщество людей. То есть мы просто берем профайл человека и понимаем, в каком направлении можно с ним двигаться, что ему можно предлагать, либо в какой мере можно использовать ресурс этого человека. Соответственно мы взаимовыгодно помогаем.

Как решается финансовая сторона вопроса, есть какие-то членские взносы или добровольные пожертвования?

На сегодня у нас нет членских взносов, мы находимся в стадии формирования клуба. Русскоговорящее население не в такой мере представлено в Бразилии, как другие национальности, соответственно очень тяжело на первом этапе брать какую-то плату. Мы развиваемся за счет проектов внутри сообщества и моих личных инвестиций как его основателя.

Вы зарегистрированы юридически? Примерная численность членов сообщества?

Да, конечно, все официально. Моя импорт-экспорт компания существует на рынке уже более пяти лет. Если говорить про Сообщество русскоговорящих предпринимателей, то это другая структура. Она формируется с начала этого года. Сейчас в нее входит более двухсот человек, пятьсот человек – такой план до конца года, но мы исходим не из количества, мы исходим из качества. С каждым человеком общаемся лично.

Помимо продвижения кокошника как-то планируете российскую культуру распространять?

В нашем сообществе есть русские, украинцы, белорусы, казахи – у нас интернациональный формат. В свете национальной культуры мы анализируем, что может быть актуальным на рынке, находиться в тренде. В этом направлении мы работаем постоянно. Для нас очень важна социальная направленность проектов. Например, с российского бренда «Русская Корона» мы делаем отчисления в местный фонд помощи больным раком груди.

Как можете охарактеризовать бразильский рынок?

Рынок в целом инертен, выход любого продукта, реализация бизнес-процесса занимают больше времени, чем, например, в Америке, России. При этом отношение не зависит от того, бразилец вы или иностранец, все зависит от продукта, услуги, понимания локального рынка и других факторов.

Например, если говорить о косметике, то рынок большой и очень перспективный, в том числе и для российских компаний. Есть колоссальные возможности, но нужно оценивать все риски при выходе на бразильский рынок. Когда к нам обращаются какие-либо компании, мы оказываем консультационные услуги в этом направлении.

Бразильский рынок сложный и специфический. В каждом штате своя культура и своя манера ведения бизнеса. Чтобы зайти в какой-то штат иной раз бразильским компаниям приходится двигаться от пяти до десяти лет в нужном направлении. Логистика здесь в большей мере зависит не от государства, а от поведения самого бизнеса. Все говорят, что это налоги, транспорт и во всем виновато государство, но иной раз именно сам бизнес очень медленно двигается.

Где больше бюрократии, в России или в Бразилии, если возможно сравнивать?

Бюрократия на том же уровне, что и в России. Здесь вопрос в другом. В каждом направлении, если мы говорим про бизнес, нужно иметь компетентное лицо, либо самим изучать каждый вопрос досконально. Например, когда говорят, что в Бразилию очень сложно импортировать продукты, я могу ответить, что это сложно ровно до тех пор, пока вы сами не разобрались в этом вопросе, либо пока у вас не появился квалифицированный специалист, который может оперативно решать все вопросы в этом направлении. То есть все вполне реально доступно, просто нужно работать, как и в любой стране мира.

Конечно, где-то процессы идут дольше, где-то проще, иногда на федеральном уровне или местном какие-то органы идут навстречу, иногда есть барьеры, но в основном для открытия бизнеса в Бразилии, если соблюдать все минимальные требования, нужно не так уж много. Очень быстро можно начать бизнес. Например, ИП можно открыть в течение суток и спокойно начать работать, дальше уже все зависит от ваших возможностей и ресурсов.

Как развивается ваш собственный бизнес?

Сегодня косметическая продукция нашей компании представлена в более чем пятистах магазинах по всей Бразилии, в восемнадцати штатах. В 2019 году планируем улучшить качество логистики, расширить отдел маркетинга и отдел продаж. В этом году мы тестируем новое направление в сфере строительства, а именно импорт в Бразилию строительного оборудования из России и Европы.

У нас есть ряд компаний клиентов и партнеров в этом направлении. Строительство в Бразилии развивается очень стремительно, что важно, не за счет заемных средств – банки, а за счет собственных средств строительных компаний. Строительство идет очень интенсивно, технологии постоянно улучшаются, постоянно ведется поиск новых решений, необходимого оборудования.

В каждом сегменте есть возможность для выхода на другие рынки и, в связи с тем, что сегодня Россия обусловлена своей геополитической и экономической ситуацией по отношению к Европе и Западу, именно такого рода рынки как Латинская Америка, в том числе Бразилия, являются потенциально интересным каналом для развития компаний уже на международном рынке.

Какие перспективные направления видите на бразильском рынке для российских предпринимателей?

Продукты питания, строительство, IT-технологии. Различные системы, относящиеся к безопасности и связи, блокчейн технологии (смарт контракты) и другие точечные продукты, которые будут улучшать либо ускорять жизнедеятельность конечного покупателя либо компании в целом. В этом направлении Бразилия имеет колоссальное возможности за счет того, что технологии здесь немного опаздывают, но в то же время страна очень большая. Много людей, и это очень большая доля клиентов для каждого блока услуг и продуктов, которые можно развивать и масштабировать.

В сфере питания, за счет большого количества штатов и маленьких городов, в Бразилии пользуется популярностью система франшиз. Молодые предприниматели, которые развиваются в России, могут открывать представительства в Бразилии. Можно производить свою продукцию под своим брендом и в то же время улучшать экономическую ситуацию в стране за счет создания новых рабочих мест.

Традиционно считается, что Бразилия больше экспортирует в Россию продуктов питания, чем импортирует.

По поводу импорта продуктов питания я могу говорить не только о России. Это группа товаров, которая сейчас интересна бразильскому потребителю. Если рассматривать ситуацию на рынке пять лет назад, то в магазинах, неважно в каком штате или городе, присутствовала в основном локальная, местная продукция. Сейчас доля импортной продукции на прилавках составляет около 15–20%, если говорить о городе с населением до ста тысяч человек.

Раньше вход в торговые сети был сложным, на полках были представлены одни и те же группы товаров одних и тех же марок, сейчас происходит диверсификация. Страна более открыта для импорта, постепенно заходя на рынок, международные марки предлагают различные группы товаров. Потребитель, не в последнюю очередь за счет грамотного ценообразования, уже готов уже к импортируемым продуктам. Он покупает эти продукты, так как цена и качество конкурентоспособны.

Если говорить о России, то сейчас, за счет того, что страна стала более изолирована, начался новый этап производства, когда молодые предприниматели начали производить различные группы товаров, в том числе и продукты питания. Различные снеки без ГМО, сладости и так далее. Бразилия является альтернативным рынком для российских компаний. Они могут развиваться и позиционировать свой бренд не в Европе и не в Америке, а именно в латинских странах, где клиент уже более открыт по отношению к новым товарам. Хороший результат может быть и с точки зрения долгосрочной перспективы, может оказаться, что более выгодно позиционировать себя на рынке Бразилии или какой-либо другой страны Латинской Америки.

Уточню, что я говорю не о стандартных продуктах – курица, мясо, молоко и так далее, – я говорю о новом витке бизнеса, который сейчас развивается, в том числе и в России. Когда молодой предприниматель создает с нуля производство, и ему нужно развиваться. Когда он уже создал какую-то сеть в России, и ему нужно двигаться дальше для развития международного бренда. Помимо этого, у него всегда есть возможность изучить рынок Бразилии и начать заниматься экспортом.

К примеру, кофе экспортируется из Бразилии в больших количествах, но есть марки, которые до сих пор не представлены в России. Между тем локальный рынок растет и формируются другие новые группы продуктов, которые не представлены в России. Взять хотя бы асаи. Кто-то пытался заниматься экспортом. Это очень интересный продукт, но он до сих пор не представлен в России. Все остановилось на этапе хотели, но не сделали.

Как реагируют национальные производители на появление новых марок?

Все зависит от продукта или услуги. Правительство очень интенсивно поддерживает местных производителей. Крупные игроки стремятся монополизировать рынки либо, если возникает какой-то новый продукт на рынке и начинает продаваться, начинают копировать. Достаточно жесткая конкуренция происходит на рынке товаров. Но в целом рынок настолько большой, что можно работать, развиваться и зарабатывать.

Расскажу забавную историю из жизни. Я могу в течение двух-трех месяцев проезжать по одной улице, и вывески там будут постоянно меняться. Психология у бразильца простая. Если он видит, что сосед что-то продает, он открывает такой же бизнес и начинает продавать. Он не понимает логику продаж как продавец, он просто продает, когда идет спрос. Если спрос падает, он говорит: «Обана, спрос падает!» – и открывает другой бизнес.

Многие направления иной раз выстреливают годами. Люди вначале долго смотрят, и только потом начинает возникать большой спрос. Почему много продуктов и новых технологий заходит очень медленно? Потому что сам бразилец часто не готов к изменениям. Они происходят очень медленно. Поэтому выживают компании, имеющие большой капитал либо свой канал сбыта. В целом рынок очень агрессивный, если продукт либо услуга действительно востребованы.

Насколько широко используются информационные технологии в бразильских компаниях и государственных учреждениях?

В государственных учреждениях информационные технологии вполне развиты. Хороший пример – это электронное водительское удостоверение. Оно существует наряду с бумажным и оформляется при наличии бразильского водительского удостоверения. Скачав приложение и пройдя один раз регистрацию, довольно легкую, можно не возить с собой бумажную версию водительских прав, спокойно предъявляя электронную при необходимости.

Другой актуальный пример. Скоро будут выборы президента Бразилии, процесс голосования автоматизирован. На участок, где происходят выборы, гражданин Бразилии приходит и выбирает кандидата через электронное устройство – urna eletrônica, нажимая несколько цифр. Каждый кандидат имеет свой уникальный код, обычно это три цифры.

Что касается частных компаний, то средний ?

Adblock
detector