Идеи бизнеса интернет провайдер
То, что Интернет уже давно стал неотъемлемой частью нашей жизни, поспорить трудно. С того времени, как мы с ним познакомились, человеческие возможности вышли на новый уровень. Мы смело можем утверждать, что теперь в нашей жизни все тесно связано с Интернетом. Его роль в современном обществе трудно переоценить. По статистике, 35 – 40% населения земли пользуется Всемирной сетью. Одним словом, Интернет – величайшее изобретение человечества, которое смогло изменить нашу жизнь в лучшую сторону. До недавнего времени нам оставалось только мечтать о том, чтобы можно было оплатить коммунальные услуги не выходя из дома, заказать еду или покупки из магазина с доставкой на дом. Сейчас каждый из нас пользуется этим удобным инструментом.
Отдельно хочется отметить, что благодаря Интернету мы стали иметь возможность быстрого общения с родственниками и друзьями, которые живут от нас за тысячи километров.
Многие люди с помощью Интернета нашли применение своим профессиональным качествам. Стало проще найти работу, рекламировать и развивать собственный бизнес.
Еще до недавнего времени Интернет как бизнес не воспринимался серьезно. На данный момент с его помощью можно заработать реальные деньги, вкладывая при этом минимальные средства.
Кроме того, трудно переоценить роль социальных сетей в развитии туризма на международном уровне. Интернет – это общение без границ и возможность проявить себя как личность.
То время, когда появилась Всемирная сеть, принято считать переломным в жизни человечества. Жить стало значительно проще, ярче и интереснее. Хотя, безусловно, виртуальная жизнь не может заменить нам жизнь реальную — это было бы противоестественно.
Наша зависимость от Интернета с каждым днем становится все больше и больше. Но отказываться от него никто не собирается. Представить свою жизнь без Всемирной паутины в современном мире очень сложно, а, скорее всего, уже невозможно.
Актуальность интернет–провайдерства
Интернет-провайдер – это компания, предоставляющая всем желающим услуги доступа к интернету. Основная задача провайдера – обеспечение качественного интернет–соединения.
Об актуальности такого бизнеса можно судить по следующим данным: за последние полгода рынок доступа в Интернет вырос на 25%. Темпы городской застройки поражают своими масштабами. Из этого следует, что у провайдеров намечается много работы по подключению квартир, домов и прочих зданий к Сети.
На данный момент рынок интернет–услуг как бизнес интересует многих начинающих предпринимателей. Он является самым динамичным в сфере телекоммуникаций. В денежном выражении в течение нескольких лет он ежегодно удваивается. Потребление трафика растет и того быстрее. На рынке появляются все новые игроки, и он постепенно становится массовым.
Продажей интернет–трафика интересуются все:
- традиционные телефонные операторы,
- сотовые операторы,
- операторы кабельного телевидения,
- иностранные компании.
Спрос генерируется не только крупными компаниями — в этот бизнес все активнее вливаются малые и средние предприятия. Развитие рынка стимулируется приходом новых, сильных игроков, которые могут предложить высокий уровень сервиса при низких ценах. Рынок завоевывают те компании, которые предлагают самые выгодные безлимитные тарифы.
Упрощенка для ООО: преимущества и недостатки, принципы ведения бухгалтерии.
Открываем счет в банке: как, где, зачем и для чего. Инструкция для предпринимателей.
Цели и задачи бизнес-плана
Бизнес-план интернет-провайдинга – это довольно сложный документ как с технической, так и с экономической точки зрения. При его составлении нужно тщательно проработать все детали до мелочей. Только тогда бизнес окажется экономически выгодным и окупится в минимально короткие сроки.
Основная цель бизнес-плана интернет-провайдера: создание конкурентноспособной провайдерской компании, которая сможет предложить качественные услуги населению по приемлемым ценам. Еще одна немаловажная цель, к которой должна стремиться фирма – завоевание признания и авторитета на рынке и достижение стабильного положения. Не стоит забывать и об обеспечении окупаемости вложенных средств.
Задачи:
- достижение поставленных целей в точно намеченные сроки,
- привлечение большого количества новых клиентов,
- стремление к снижению себестоимости предоставляемых услуг,
- обеспечить доступ в Интернет каждому желающему,
- поддержание и активное внедрение всех прогрессивных новаций в интернет–технологиях в свой бизнес.
Каждый бизнес обязан знать свою целевую аудиторию. Интернет–провайдеры в этом плане — не исключение. Целевая аудитория – это люди, которым будет интересно то, что вы им сможете предложить. Благодаря этим людям вы будете строить и развивать свой бизнес. Знание этой аудитории – залог успеха вашей компании.
Интернет–провайдеры не испытывают недостатка в целевой аудитории. Как отмечалось выше, Интернет пользуется огромным спросом у населения. Всемирная паутина стала неотъемлемой частью нашей жизни. Интерес к Интернету в скором будущем будет только набирать обороты.
Как стать провайдером: регистрация и получение лицензий
Прежде чем начать свою трудовую деятельность на этом рынке, нужно зарегистрироваться как юридическое лицо. Оптимальным вариантом является – создание и регистрация общества с ограниченной ответственностью. В этом случае организация может работать по упрощенной схеме налогообложения. Для открытия фирмы нужно изготовить печать, открыть счет в банке и стать на учет в налоговой инспекции.
Следующий шаг – получение лицензии интернет-провайдером. На связь их есть две:
- лицензия на предоставление телематических услуг,
- лицензия на осуществление передачи данных.
Бывают исключения, когда нужно получать дополнительные лицензии. Это необходимо сделать в том случае, если вы собираетесь предоставлять доступ к кабельному ТВ или услуги по IP-телефонии.
Для того чтобы получить все необходимые лицензии, нужно все собранные документы подать в Российский Комитет Надзора. Заметим, что получить лицензию на этот вид бизнеса не так просто — процесс может длиться несколько месяцев.
Организационные аспекты
Какие бывают интернет–провайдеры?
Интернет-провайдеры бываю федерального уровня и локального. В населенном пункте областного масштаба провайдеров может быть несколько десятков.
В соответствии с тем, какие услуги предоставляет провайдер, их делят на следующие типы:
- хостинг-провайдеры — эти фирмы предоставляют место на своих технических ресурсах за определенную плату. Хостинг–провайдеры имеют в своем распоряжении оборудование, способное обеспечивать круглосуточно высокоскоростной трафик;
- провайдеры доступа — это компании, обеспечивающие доступ к Интернету. Они есть первичные (которые имеют в собственности каналы связи) и вторичные (арендующие каналы связи у первичных провайдеров);
- интернет–провайдеры магистральные. Выстраивают свою работу на собственных линиях или взятых аренду ВОЛС. При этом используется высокоскоростное канальное оборудование связи;
- канальные провайдеры;
- провайдеры последней мили. Последняя миля – это такой канал связи, который соединяет сетевой узел провайдера и конечное оборудование потребителя;
- провайдеры услуг мобильной коммерции — это фирмы, которые могут предоставлять своим клиентам программное обеспечение для его последующей установки на мобильных устройствах. Кроме того, эти компании занимаются производством и продажей мобильного контента, предоставляют различные консультационные услуги. Если говорить проще, то благодаря провайдеру с помощью мобильных устройств можно совершать безналичный расчет. Специалисты этих компаний постоянно работают над усовершенствованием системы оплаты через телефон.
Выбор помещения
Оборудование, необходимое для обеспечения клиентов качественным доступом в Интернет, можно располагать на чердаках или в подвалах жилых домов. Заказчики услуг доступа в Интернет имеют право на предоставление соответствующих площадей в общих помещениях для того, чтобы провайдер смог там разместить средства связи.
Если помещение находится в собственности провайдера, он должен иметь на руках разрешение от пожарной службы и СЭС. Помещение должно находиться под круглосуточной охраной.
Если помещение взято в аренду, оператор обязан иметь разрешение от арендодателя на размещение в нем узла связи. Особое внимание нужно уделить вопросу заземления.
Оборудование для интернет-провайдера
Для того чтобы правильно рассчитать расходную часть бизнес-плана, нужно определиться с закупкой оборудования. При его выборе следует учитывать следующие параметры:
- возможность увеличения производительности;
- расширение функциональности;
- наличие сервисной поддержки;
- с какой скоростью представитель компании–разработчика сможет реагировать на запросы операторы.
Оборудование, необходимое для технического оснащения интернет–провайдера:
- шкафы и стойки для сервисного оборудования;
- кабели и инструменты;
- веб–серверы, почтовые серверы, идентификационный и терминальный сервер;
- сервер для разработки, контроля и сервер новостей;
- расчетный и регистрационный сервер;
- сетевые переключатели;
- принтер;
- административная панель;
- несколько блоков, способных обеспечить бесперебойное питание.
Основные затраты будут связаны с покупкой оборудования. Поэтому, для того чтобы избежать ненужных трат, нужно обратиться за квалифицированной помощью к консультантам. Они смогут подсказать, какое оборудование подойдет именно вашей компании.
Любые услуги нуждаются в продвижении. Реклама — ваш конек? Бизнес-план рекламного агентства: как выгодать, но не прогадать…
Электронная подпись: нужна ли она вообще?
Сфера обслуживания как одно из самых популярных направлений для ведения малого бизнеса: https://svoy-business.com/nachalo-deyatelnosti/biznes-idei/populyarnyie-biznes-idei-v-sfere-uslug.html
Подбор персонала
Компания интернет–провайдера в своем штатном расписании должна иметь следующих сотрудников:
- управляющий — 1 человек;
- администратор — 1 человек;
- бухгалтер — 1 человек;
- помощники администратора — 2-3 человека;
- веб–мастер — 1 человек;
- служба поддержки (операторы) — 4 человека;
- ремонтная служба — 4 человека;
- маркетолог — 1 человек.
Финансовый план
Для того чтобы открыть фирму по оказанию услуг выхода в Интернет, вам понадобится около 120 тысяч долларов. Что входит в эти расходы?
- Консалтинговая фирма, которая будет оказывать помощь в регистрации и получении лицензии – 6–7 000 долларов.
- Покупка оборудования – 85–90 000 долларов.
- Мебель и оргтехника – 4–7 000 долларов.
- Ремонт помещения – 1–2 000 долларов.
- Реклама интернет-провайдера – 10–12 000 долларов.
- Прочие расходы – 2 000 долларов.
Ежемесячно нужно будет тратить на заработную плату сотрудников – 15–18 000 долларов, аренду помещения – 3–4 000 долларов, прочие расходы – 0,5 тыс. долларов. Итого: 22,5 тыс. долларов.
Для расчета примерной прибыли возьмем организацию с уставным фондом 192 000 долларов. Основные финансовые показатели будут выглядеть следующим образом:
- количество клиентов – 5 000 пользователей,
- выручка – 105 000 долларов,
- прибыль (без налогообложения) – 24 500 долларов,
- инвестиции – 75 000 долларов.
Перспективы развития данного вида бизнеса очень большие. На сегодняшний день этот сегмент рынка в нашей стране далек от 100% заполнения. В больших городах наблюдается очень жесткая конкуренция между провайдерами, в небольших районных центрах остро ощущается нехватка таких компаний. Провайдеры стараются открывать свой бизнес недалеко от многоквартирных домов — именно там живет платежеспособное население.
Как стать провайдеров услуг Интернета и не «прогореть»?
Провайдерский бизнес — довольно специфический вид бизнеса. Он требует к себе профессионального подхода. Провайдер должен постоянно работать над расширением своего дела: увеличивать число линий, повышать производительность внешнего канала, постоянно обновлять оборудование, развивать новые сервисы. Только в этом случае рентабельность будет на высоком уровне и сможет порадовать вас хорошими показателями. Спрос на предоставляемые провайдером услуги постоянно растет, сезонности этот вид бизнеса не подвержен.
Рентабельность предприятия, которое предоставляет услуги доступа к Интернету, составляет 60% и выше. Предоставление дополнительных услуг позволит повысить окупаемость проекта в несколько раз.
Важным моментом в организации работы провайдера является следующее: особое внимание следует уделять качеству сервисного обслуживания клиентов. Если Интернет будет «висеть», или у него будет недостаточная скорость – вы потеряете заказчиков, и в результате ваше предприятие может обанкротиться. При составлении бизнес-плана учитывайте все мелочи и нюансы, касающиеся данного вида бизнеса. Тогда результат кропотливой работы не заставит себя долго ждать.
Похожие статьи
Помогла статья? Подписывайтесь в наши сообщества: ВКонтакте, Фейсбуке, Twitter, Одноклассниках или Google Plus.
Будем очень благодарны, если поставите «Лайк» ниже. Спасибо!
Получайте обновления прямо на вашу почту:
Сейчас спрос на интернет есть даже в самых небольших посёлках, не говоря уже о городах, где пользователи перебирают разные варианты подключений, поэтому многих интересует, как стать интернет-провайдером с нуля. Этот вид бизнеса обещает неплохую прибыль и имеет тенденции к расширению. Сколько требуется вложений, какие нюансы есть в организации этого дела и какой ожидать прибыли — полезные рекомендации читайте в данной статье.
Кто такие интернет-провайдеры
Организации, предоставляющие услуги по выходу в интернет, называются интернет-провайдеры. В настоящее время их очень много и конкуренция между ними довольно высока, но в то же время на рынке ещё достаточно никем незанятых ниш. Например, это небольшие города, где есть только один провайдер, или совсем маленькие поселения, где доступа к интернету нет вовсе.
Как правило в роли провайдеров выступают телефонные операторы и сотовые компании и представители кабельного телевидения. В этой сфере много крупных организаций, конкурировать с которыми весьма сложно. Однако даже небольшим компаниям это иногда удаётся, путём подробного изучения спроса клиентов и предложения более выгодных тарифов.
Компания-провайдер хранит и обслуживает серверы, которые обеспечивают связь с интернетом. Внешне это выглядит как множество компьютерных стоек (серверных шкафов) с огромным количеством проводов. Часть проводов идёт к подключенным к организации пользователям, вторая половина — к глобальным серверам. То есть, интернет-провайдер является посредником между пользователем и глобальным сервером всемирной сети.
Интернет-провайдер является посредником между пользователем и глобальным сервером всемирной сети
Преимущества и проблемы начала бизнеса в области интернет-услуг
Найти своё место на рынке интернет-услуг вполне реально, особенно если верно выбрать район начала деятельности. То есть такой, где спрос на интернет превышает предложение. Однако прежде чем читать подробную информацию о том, как стать провайдером интернета в поселке, стоит взвесить все сильные и слабые стороны данного бизнеса.
Преимущества
- высокий спрос и наличие большого числа потенциальных клиентов;
- низкая конкуренция в частном секторе;
- достаточно быстрая окупаемость бизнеса;
- возможности для постоянного роста и расширения;
- лояльность пользователей при хорошем обслуживании и безупречной репутации.
Недостатки
- необходимость значительных финансовых вложений на первом этапе работы;
- необходимость приобрести лицензию;
- весьма жёсткое законодательное регулирование работы интернет-компаний.
Классификация провайдеров
Все компании, предоставляющие услуги по подключению к интернету, разделяются на следующие категории:
- Провайдеры доступа. Это организации, владеющие собственными или арендованными каналами связи.
- Провайдеры мобильного интернета. Оказывают услуги по подключению к мобильному интернету.
- Хостинговые компании — занимаются размещением оборудования и данных на своих технических площадках. Обычно их услугами пользуются другие провайдеры.
С точки зрения бизнеса, для частного сектора и небольших городских районов наиболее прибыльным и окупаемым будет провайдинг доступа. Далее рассмотрим, какие шаги необходимо предпринять, чтобы начать бизнес в сфере интернет-услуг.
План действий для начала работы в области провайдинга:
- Регистрация юридического лица.
- Получение лицензии интернет-провайдера.
- Подбор и аренда помещения.
- Закупка оборудования.
- Найм персонала.
- Реклама и продвижение.
Для частного сектора и небольших городских районов наиболее прибыльным и окупаемым будет провайдинг доступа
Выбор формы регистрации, системы налогообложения и оформление лицензии
Провайдером услуг интернет-подключения может быть юридическое лицо, то есть общество с ограниченной ответственностью, зарегистрированное в соответствии со всеми требованиями законодательства в федеральной налоговой службе. Наиболее выгодной формой налогообложения для таких компаний является УСН, так называемая «упрощенка».
Документ, дающий право осуществлять деятельность в данной сфере, называется «лицензия провайдера» или «телематическая лицензия». Самым трудным и продолжительным по времени станет его получение. Контролирующим органом в этой области является Роскомнадзор, на сайте которого есть список документов, необходимых для получения разрешительной лицензии. За данную услугу предусмотрена оплата государственных пошлин в размере приблизительно 28 тысяч рублей.
Хорошей рекомендацией в данном случае будет обращение к специалистам. Довольно значительное число юридических и консалтинговых компаний предлагают свои услуги по взаимодействию с Роскомнадзором, а именно «лицензию под ключ». Стоимость услуг таких компаний начинается от 37500 рублей. Вся процедура занимает в среднем 30-45 дней.
Как выбрать помещение
Чаще всего провайдеры арендуют чердаки и подвалы жилых домов. Однако если вы планируете работу в частном секторе, возможно, придётся арендовать площадь внутри отдельного здания (что значительно дороже). Важно, чтобы арендодатель был в курсе целей, на которые вы снимаете помещение и дал письменное согласие на размещение узла связи.
Также следует пройти проверки государственного пожарного надзора. Этот контролирующий орган особенно контролирует наличие заземления и другие требования пожарной безопасности. Есть смысл обеспечить круглосуточную охрану и систему видеонаблюдения.
Если вы планируете работу в частном секторе, возможно, придётся арендовать площадь внутри отдельного здания
Какое нужно закупить оборудование и сколько оно будет стоить
Для начала работы в области интернет-услуг придётся закупить достаточно значительный перечень оборудования, а именно:
- аккумуляторы;
- маршрутизатор;
- серверы (почтовые, веб, квалификационные и терминальные);
- серверные шкафы;
- административные панели;
- провода, принтеры.
В среднем по данному направлению придётся потратить не менее 3 миллионов рублей. Это самая значительная статья расходов. Можно попробовать оформить кредит или взять нужную технику (или хотя бы её часть) в лизинг. При покупке собственного оборудования следует обратить внимание на надёжность поставщика, сроки и условия гарантийного обслуживания.
От качества работы техники зависит качество интернет-подключения, а следовательно лояльность клиентов и репутация фирмы. Не стоит экономить и покупать что-либо у непроверенных поставщиков. Проконсультируйтесь со специалистами, изучите отзывы о работе тех или иных компаний и только потом принимайте решение о покупке.
Кроме 3 миллионов на технику, следует предусмотреть средства на ремонт и аренду помещения (зависит от обстоятельств), оплату государственных пошлин и регистрацию фирмы (в районе 200 тысяч рублей) и оплату труда сотрудников (от 25 тысяч в месяц каждому работнику).
Сколько сотрудников нужно для начала работы компании
Для начала работы провайдера необходимо нанять:
- операторов;
- веб-мастеров;
- управляющего;
- бухгалтера;
- маркетолога.
Два последних специалиста необязательно должны быть в штате, вполне можно пользоваться услугами временно приглашённых фрилансеров или аутсортингом. С бухгалтером обязательно нужно заключать договор, так как это материально ответственный работник.
Маркетолог нужен для продвижения компании и поиска первых клиентов. Некоторые предприниматели считают, что на первом этапе неразумно тратиться на маркетолога. В этом есть определенная логика, так как всего несколько простых рекомендаций помогут рекламировать собственные услуги без лишних трат.
Что касается ремонта техники и устранения критических ситуаций, первичными навыками в этой области должен обладать каждый работник. Нанимать нужно технически подкованных сотрудников, желательно с опытом работы в провайдинге. Оплата труда должна быть относительно высокой, так как эта работа требует много знаний, внимания и концентрации. Недостаточно замотивированные или недовольные работники могут сорвать работу всей организации.
Первичными навыками ремонта техники и устранения критических ситуаций должен обладать каждый работник
Как правильно выйти на рынок
Прежде чем предлагать свои услуги клиентам, необходимо убедиться, что техника настроена верно, технические неполадки отсутствуют, а также налажены каналы обратной связи. То есть, чтобы в случае каких-либо проблем, пользователь мог напрямую и быстро связаться с провайдером.
Практика показывает, что для небольших провайдеров самой эффективной рекламой будут листовки и объявления, распространённые в районе, где они начинают работу. Важно разместить на рекламных материалах всю ключевую и «цепляющую» клиента информацию: слова «высокоскоростное подключение», ставки по тарифам, контактный телефон или адрес офиса.
Сравнение частного сектора и многоквартирных домов
Многие провайдеры справедливо считают многоквартирные дома более выгодными с точки зрения развития бизнеса. Действительно, для подключения дома с десятком квартир нужно затратит меньше средств, но получить при этом больше клиентов. С другой стороны, у жителей таких домов почти всегда есть несколько вариантов провайдеров, и нет никакой гарантии, что услуги небольшой компании им понравятся больше конкурента.
С другой стороны, подключение частных домов стоит значительно дороже, но почти полностью гарантирует, что клиент не откажется от услуг компании. Если его будет устраивать качество связи, он не станет искать другие варианты, так как не захочет заново оплачивать весьма трудоемкую процедуру первичного подключения.
К тому же, в частном секторе почти полностью отсутствует конкуренция. Найти район, где нет стабильного интернета (или интернета вовсе) можно почти в каждом городе и абсолютно точно в каждом регионе. Эта ниша бизнеса абсолютна свободна и будет оставаться вакантной ещё минимум несколько лет.
Крупных операторов в частном секторе отпугивает высокая стоимость создания узлов подключения при низкой окупаемости
Что понимается под термином «частный сектор» и на каких районах сконцентрироваться новому провайдеру
«Частный сектор» — это не только одноэтажные дома на одну семью, но и:
- коттеджи;
- танхаусы и посёлки городского типа;
- посёлки и деревни;
- одно- двухэтажные дома на 5-6 квартир («бараки»).
Крупные операторы не спешат расширятся на эти районы, так как их отпугивает высокая стоимость создания узлов подключения при низкой окупаемости. Независимый провайдер может использовать несколько способов, чтобы обойти эту трудность:
- установить более высокий тариф на услуги, который в течение некоторого времени компенсирует затраченные на подключение средства;
- предусмотреть подключение в рассрочку;
- использовать радиодоступ в качестве замены оптоволокна подойдёт для самых маленьких посёлков, интернет будет медленнее, но при отсутствии альтернативы будет принят клиентами.
Какую прибыль может получить небольшой интернет-провайдер
Учитывая весьма значительные первоначальные вложения, важно знать, какой прибыли стоит ожидать от такой фирмы и насколько быстро получиться окупить все потраченные средства. Во многом прибыль зависит от активности провайдера в поисках клиентов и хорошего качества связи с первых дней работы.
Практика показывает, что в среднем подобным компаниям удаётся окупить все расходы и выйти на чистую прибыль примерно в течение 2 лет. Это достаточно долгий срок, однако, учитывая перспективность всего направления в целом, попробовать стоит. Непосредственный доход в первые месяцы работы предсказать невозможно — он целиком зависит от установленных тарифов и числа привлеченных клиентов.
Заключение
Стать интернет-провайдером достаточно сложно и дорого. Для открытия компании потребуется в среднем 3,5 миллиона рублей и надёжный коллектив работников со специальными знаниями. Весьма значительное число россиян ещё не имеют доступа к скоростному интернету, хотя готовы за него платить. Таким образом, это направление в предпринимательстве очень перспективное и стоит вложений.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.