Идеи бизнеса интернет магазин канцтоваров

Многие онлайн- и офлайн-магазины товаров для офиса разделяются на две основных линейки: канцелярские принадлежности и собственно товары для офиса. Это позволяет привлечь разную целевую аудиторию и расширить ассортимент. В нашей сегодняшней статье поговорим об особенностях каждой группы товаров и расскажем как открыть интернет-магазин товаров для офиса.

Изучаем рынок офисных и канцелярских товаров

Какой он, рынок канцтоваров и товаров для офиса в России? Если кратко: еще пару лет назад все было хорошо. Спрос рос, продажи росли, но сейчас ситуация несколько изменилась. Доходы россиян особо не увеличиваются — в таких условиях экономят на второстепенных вещах. Руководители урезают сметы на офисные товары и расходники, да и розничные потребители удерживаются от того, чтобы купить себе очередные писчебумажные принадлежности.

Отметим, что канцтоваров падение спроса почти не коснулось. Во многом этот рынок держится на плаву благодаря школьным базарам. Миллионы школьников в стране закупаются в сезон школьными принадлежностями на тысячи рублей, да и в течение года постоянно пополняют запасы.

Если вы все же решились работать в этой сфере, давайте рассмотрим рынок подробнее.

Целевая аудитория

Чтобы определиться с ЦА, нужно понять, какие товары мы продаем и для кого:

Родители детей, которым нужны школьные принадлежности. Это многочисленная категория, которая сметает все канцтовары в период с июня по август. Им нужны ручки, тетради, альбомы, цветная бумага и картон, краски, пластилин и так далее.
Педагоги, которые заказывают бумагу, канцтовары и предметы для творчества от лица своих учреждений или как частные лица. Они покупают все то же самое, что и предыдущая категория, но иногда просят скидки. Также есть возможность осуществить сделку по бартеру, если магазин и образовательное учреждения найдут точки общих интересов.
Творческие люди, рукодельницы. Сейчас в моде хенд-мейд: очумелые ручки мастерят живые цветы, альбомы и книги в технике скрапбукинга, фотокниги и другие произведения искусства. Мало того что им нужны материалы для изготовления, но еще и расходники: ножи, клеевые пистолеты и так далее.
Руководство офисов. Для нормальной работы офиса нужна масса предметов: оргтехника, мебель, принтеры и сканеры, телефоны и факсы… Не говоря уже о канцтоварах: блокнотах, ежедневниках, ручках. Все это закупается и выдается сотрудникам под учет.
Студенты, сами сотрудники компаний и люди, которые просто любят все эти красивые блокнотики, папочки, цветные стикеры. Они покупают их для собственного удовольствия и на свои кровные.

Конкуренты

Как и любой другой рынок, товары для офиса давно распределены между несколькими крупными интернет-магазинами. Это минус: вам придется отвоевывать у них покупателей. Но есть и плюс: в отличие от других направлений интернет-магазинов, бренды канцтоваров мало кто знает. Вот вы можете, не подглядывая, с ходу вспомнить пять названий? Вот и я не могу. Это может быть вам на руку: пользователи вряд ли ищут в поисковике название конкретного бренда, просто забивают «интернет магазин канцтоваров» и ищут выгодные предложения. Снижайте цены, объявляйте акции, активнее рекламируйтесь и привлекайте трафик — должно помочь.

Еще одна опасность подкралась со стороны офлайн-магазинов. Школьные принадлежности и канцтовары летом продаются в каждой второй точке. Наибольшую опасность представляют магазины-ритейлеры: там можно закупиться по низким ценам. Понятно, что родители, и так выгадывающие каждую копейку, будут покупать там, где дешевле.

Что делать в этой ситуации?

Повышать средний чек. Предлагать пользователю, зашедшему на сайт с конкретной целью, сопутствующие товары.
Проводить скидки и акции, сезонные рапродажи.
Расширять ассортимент. Кроме канцтоваров и товаров для офиса, предлагайте подарочную продукцию: это третья линейка, которая тоже пользуется спросом.
Повышать наценку на товары, особенно в сезон.

Поставщики

Советуем сотрудничать с оптовиками, особенно в начале создания интернет-магазина. Как правило, у них можно наполнить первоначальный ассортимент: купить все необходимое по приемлемым ценам.

Когда самое основное будет закуплено, обратите внимание на необычные вещи и новинки. Новинки на рынке канцтоваров исчисляются десятками и сотнями. Необычный дизайн, многофункциональность, какие-то совершенно безумные предметы, от которых пищат в восторге школьники и студенты — не спешите отмахиваться, вы можете сделать это своей фишкой или просто ввести в ассортимент побольше новинок. Для этого активно сотрудничайте с китайскими поставщиками — именно они выбиваются в лидеры по части новинок.

Создаем интернет-магазин канцтоваров

Выбираем ассортимент

Эксперты предлагают разделить все товары по виду задач, которые они помогают решать:

образовательные;
творческие;
производственные;
сопутствующие.

Образовательные задачи решают товары, направленные на нужды школьников, студентов, воспитанников учреждений дошкольного и дополнительного образования. Это канцтовары, учебные пособия, которые демонстрируются на занятиях и используются на практических уроках.

Творческие задачи помогают решить краски, мольберты, специальная бумага.

Производственные задачи решает все те товары, которые обеспечивают функционирование и нормальную работу офиса.

Сопутствующие товары помогают решить самые разные задачи. Это может быть подарочная продукция, школьные принадлежности, кофемашина для офиса и продукты питания и многое другое — ниже мы раскроем эту тему подробнее.

Мы зашли на сайты популярных интернет-магазинов товаров для офиса и посмотрели структуру. Итак, решено: остановимся на канцтоварах, школьных принадлежностях, офисных товарах и приправим наше блюдо товарами для организации праздников.

Канцелярские и школьные принадлежности, примерно 50% ассортимента:

мелкие канцтовары: скотч, степлеры, скрепки, дыроколы, стикеры и наклейки;
тетради, альбомы, блокноты, ежедневники;
бумага для принтеров и печати;
бланки, справки, конверты;
пишущие принадлежности: ручки, карандаши, маркеры, фломастеры;
товары для творчества: краски, кисти, мольберты, бумага для рисования;
учебные пособия, плакаты.

Товары для офиса, примерно 40%:

офисная техника: компьютеры, принтеры, сканеры, измельчители бумаг;
системы видеонаблюдения, камеры, звонки;
офисная мебель: столы, стулья, кресла, стеллажи, шкафы;
телефоны и факсы;
проекторы, экраны для проведения презентаций;
интерактивные доски и доски для записей;
мелкая бытовая техника: чайники, микроволновки, кофемашины.

Сопутствующие товары, примерно 10%:

Это может быть что угодно, исходя из запросов вашей ЦА. Если большая часть ваших покупателей — родители школьников, попробуйте продавать рюкзаки, мешки для обуви, да даже школьную форму — а вдруг клиенты соблазнятся идеей купить все в одном месте — вашем интернет-магазине?

Если вашими услугами пользуются по большей части сотрудники офисов — подумайте, что им может быть нужно. Может быть, организовать доставку горячей еды и кофе, оказывать другие услуги.

Ну и, наконец, подарочная продукция — открытки, шарики, поздравительные конверты — просто обязаны быть в ассортименте магазина канцтоваров. Такие дешевые мелочи любят купить спонтанно — просто потому, что понравилось или впрок, на будущее. Они обойдутся вам недорого, а средний чек помогут увеличить.

В любом случае, попробуйте расширить ассортимент, и по ходу дела увидите, что пользуется популярностью, а что можно заменить на другую продукцию.

Понятно, что во многом ассортимент будет пересекаться: молодая сотрудница офиса и старшеклассница могут не сговариваясь выбрать для записей один и тот же красивый ежедневник с котиками. А в офис могут понадобиться и канцтовары, и даже школьные тетради — если это будет дешево и выгодно. Поэтому разделение на школьные товары и канцтовары в целом будет удобнее вашим клиентам.

Дополнительные услуги

Где офис — там документы, куча бумаг, стоящих в очереди на печать… Попробуйте ввести в ассортимент распространенные услуги: заправку картриджей, печать и ламинирование документов, да даже печать фотографий. Возможно, корпоративным клиентам будет удобно покупать товары и заказывать услуги в одном месте. Выручка от продажи услуг может составить весьма приличный дополнительный доход. Как продавать услуги, мы уже писали в отдельной статье.

Стоимость

Старайтесь, чтобы каждый вид товара был представлен в разных ценовых категориях. Неважно, что вы продаете — блокноты или принтеры, рассчитывайте как на малообеспеченных покупателей, на средний класс и на VIP-клиентов. Последних будет меньше — и тем не менее держите в ассортименте дорогие товары.

Рассмотрите возможность оптовых скидок: велика вероятность, что у вас будут крупные заказчики, которым потребуется купить товары для головного офиса и нескольких филиалов. Цену скидки при этом рассчитывайте сами — исходя из того, чтобы не упустить выгодного клиента и самим остаться с прибылью.

Доставка и оплата

Обязательно организуйте доставку товаров в офис. Крупные фирмы привыкли, что курьеры привозят им все с доставкой на дом — сервис для таких ребят часто бывает важным фактором. Оплата — любыми привычными способами: наличными, безналом, по счету и карте, наложенным платежом и так далее.

Продвигаем интернет-магазин товаров для офиса

Напомним основные способы маркетингового продвижения:

Акции и распродажи. Особенно актуально в сезон — когда родители школьников ищут, где купить канцтовары подешевле. Незначительная скидка может стать причиной купить товары именно у вас.
Контекстная реклама. Как мы уже говорили, на рынке товаров для офиса и канцтоваров практически отсутствует узнаваемость бренда. Людям по сути без разницы, где покупать. Поэтому, если в поисковой выдаче ваш интернет-магазин будет сопутствовать с крупным, но неизвестным народу брендом — шансы у вас примерно равны. С одинаковой долей вероятности клиент может зайти как на ваш сайт, так и на сайт конкурента. А это значит — нужно заказывать SEO-продвижение и вкладываться в контекстную рекламу. Чем больше вашего магазина будет в топе — тем лучше.
Брендирование. Чтобы выделиться из массы конкурентов, популяризируйте свой бренд. Создайте паблик или сообщество в соцсетях, заказывайте рекламу в группах и форумах, больше светитесь в бизнес-сообществах. Не забывайте и про офлайн: постоянно мелькайте в профильных журналах, раздавайте листовки с вашим именем, ставьте логотипы интернет-магазина на печатной продукции. Словом, все для того, чтобы ваше название запомнилось потребителю.
Размещение в товарных агрегаторах. Мы уже писали про этот способ продвижения: за определенную сумму карточки ваших товаров появятся в крупнейших маркетплейсах с большим ежедневным трафиком. Это даст вам больше клиентов и определенную известность на рынке.
Удобная доставка. Это может стать еще одним преимуществом: вместо того чтобы ездить в жару по магазинам, можно в комфортных условиях выбрать необходимые вещи в интернет-магазине и оформить доставку на дом или в офис. Продумайте систему доставки, сделайте ее максимально комфортной. Если продаете крупные товары — дайте возможность не покупать кота в мешке, а протестировать и потом уже оплачивать.

Мы верим, что у вас все получится. Желаем удачи в бизнесе!

Возможно вам также будет интересно:

Источник

В современном бизнесе тяжело найти незанятую ячейку. Но торговля канцелярскими товарами – именно тот вид, который будет востребован всегда. Такую продукцию по праву относят к товарам первой необходимости. В ней нуждаются люди разных возрастных категорий. О том, как правильно реализовать идею по торговле канцтоварами, пойдет речь в этой статье.

Выгодно ли открыть магазин канцтоваров?

Ответ на поставленный вопрос лежит на поверхности. Никто не может представить себе банковского работника со сломанной ручкой, учителя без ручки с красной пастой, ученика без тетрадки, линейки, студента без записной тетради или дошкольника, не желающего рисовать. Всех их объединяет потребность в канцелярских принадлежностях.

Магазин канцелярских товаров

Разнообразие товаров способствует привлечению разнопланового покупателя, ведь без канцелярских товаров не может существовать ни один офис, ни одно учебное заведение. Они нужны и ребенку, и пенсионеру.

Предпринимательство по продаже канцтоваров всегда будет востребовано, а реализуемая продукция – сохранять свою насущность длительный период.

Что нужно, чтобы открыть магазин канцелярских товаров?

Осуществление первоочередных мероприятий по развертыванию торговли канцтоварами, на первый взгляд, – дело несложное. Однако необходимо пройти обязательные стадии реализации этой идеи. Выбор места размещения магазина, прогнозирование рынка сбыта, определение, какая категория людей будет представлять основного потребителя, наличие близлежащих аналогичных заведений – все это определяющие факторы будущего бизнеса.

Расположение неподалеку от магазина офисных зданий, учебных заведений разного уровня – одно из основных условий преуспеваемости планируемой торговой точки. Дополнительным положительным условием будет хороший движущийся людской поток, а также наличие парковки для автомобилей.

Исходя из этого, определяется будущий покупательский контингент и соответствующий ассортимент товара.

Изучив приведенные факторы, взвесив все «за» и «против», можно приступать к внедрению идеи открытия магазина.

Залог успешного торгового бизнеса – тщательное планирование, составление качественного плана первоочередных действий. Чем подробнее составлен бизнес-план, реальнее определены расходы и будущие доходы, тем большая вероятность качественного вложения средств и максимальное сокращение срока их окупаемости.

Составление подробного бизнес-плана и регистрацию предпринимательства в налоговых органах, можно совместить по времени.

Регистрация индивидуального предпринимательства

Регистрация индивидуального предпринимателя выполняется налоговыми органами по месту прописки в течение 3 рабочих дней. Для выполнения такой процедуры необходимо предоставить паспорт и ИНН. Отсутствие ИНН не является причиной отказа в регистрации, его могут присвоить вместе с регистрацией ИП. Государственная пошлина за регистрацию составляет 800 руб.

Такие действия лучше проводить самостоятельно. Привлечение посреднических фирм для регистрации требуют дополнительных денежных расходов.

Форму налогообложения лучше выбрать по классификатору ОКВЭД как 52.47.3 – розничная торговля газетами и канцтоварами, с 15-процентной упрощенной системой налогообложения.

Необходимые документы для открытия магазина

Полнота и правильность оформленных разрешительных документов – незаменимый атрибут нового магазина. Некоторые документы оформляются на стадии регистрации ИП, другие – в процессе реализации идеи.

В обязательный перечень документов входят:

документ, подтверждающий регистрацию ИП;
документ о регистрации налогоплательщика;
свидетельство Госкомстата о присвоении кода (ОКВЭД);
разрешительный документ на использование вывески;
договор аренды помещения (для собственников – свидетельство на право собственности);
заключение муниципальной санитарно-эпидемиологической инспекции;
сертификат Роспотребнадзора;
договор на утилизацию твердых бытовых отходов и мусора;
документ, удостоверяющий регистрацию кассового аппарата;
страховой полис магазина.

Как правило, подготовка названных выше документов отбирает массу времени и нервов индивидуального предпринимателя. Лучше обратиться к специалистам для ускорения процесса их качественной подготовки, либо изучить эту статью.

Бизнес-план: этапы составления

Формирование бизнес-плана – это выполнение расчетов по внедрению бизнеса, получению прибыли, определению сроков окупаемости.

Самая кропотливая и ответственная работа – это провести всеобъемлющие расчеты, максимально предусмотрев все затраты. В такие расходные статьи обычно включают:

Аренда и ремонт помещения будущего магазина.

Определяющее значение в подборе помещения играет расположение поблизости учебных заведений, офисов компаний и государственных учреждений. От предполагаемого количества целевых покупателей выбирается площадь будущего магазина. Кроме торгового зала, необходимо предусмотреть небольшой склад для готовой продукции, комнаты руководителя и персонала, туалет. Торговый зал желательно делать просторным и с хорошим освещением.

Магазин канцелярских товаров

В будущем магазине должен соблюдаться тепловой режим с оптимальным для продукции уровнем влажности.

Для проведения ремонтных работ лучше привлечь специалистов, которые квалифицированно составят сметный расчет и качественно выполнят работу.

Приобретение и установка технологического оборудования.

Перед приобретением торгового оборудования, рекомендуется пригласить опытного дизайнера, чтобы он посоветовал, как правильно обустроить интерьер.

Специальное оборудование для магазинов канцтоваров недорогое, простое в сборке, имеет различную конфигурацию.

Перечень применяемого оборудования:

металлические стеллажи;
витрины под стеклом;
навесные полки;
прилавок-витрина продавца;
кассовый аппарат и стол для него;
стол руководителя с креслом, стулья;
стол, стулья, индивидуальные шкафчики в комнату персонала и торговый зал;
зеркало, полки для туалета;
вывеска магазина (изготавливается по индивидуальному заказу).

Подбор персонала с определением месячного фонда оплаты труда.

Подбор продавцов магазина канцелярских товаров требует определенной избирательности. Продавец должен быть внимательный к покупателям и аккуратный с товаром. Для небольшого магазина достаточно одного продавца и одного кассира.

Без бухгалтера, технического работника по уборке помещения на постоянной основе можно первое время обойтись. Доверить охрану помещения автоматике или живому человеку – на усмотрение предпринимателя.

В зависимости от количества работников, продолжительности рабочей смены, устанавливается заработная плата и производится расчет месячного фонда оплаты труда.

Определение будущего ассортимента товара.

Исходя из размера полезной площади торгового зала и финансовых возможностей предпринимателя, определяется перечень товаров для реализации. Их можно разделить на 2 большие группы:

товары для учащихся (тетради, блокноты, альбомы, ручки, карандаши, линейки, ластики, циркули, стержни для ручек и т.д.);
товары для офиса (офисные наборы, степлеры, дыроколы, клей, скоросшиватели, картон, бумага для принтеров, файлы и т.д.).

Неплохо в магазине иметь уголок для копирования, приобретения картриджей или краски к ним.

Ассортимент можно расширять или сокращать. Все зависит от спроса покупателей.

Если недалеко от магазина имеются бюджетные организации, возможно в магазине отвести место для клиентов по безналичному расчету, где будут выписываться счета на оплату товара. Предложите крупным фирмам заключить договор на оптовую поставку товара с доставкой и скидкой.

Изучение рынка поставщиков товара и его закупка.

Определение способа закупки товара зависит от финансовых возможностей предпринимателя. Современный рынок насыщен всевозможными оптовыми магазинами, базами, Интернет-маркетами.

Известно, что базы и оптовые магазины доставку товара берут на себя. В Интернет-магазине обычно доставку оплачивает покупатель.

Продукция в магазине не должна быть слишком дешевой, но и слишком дорогой тоже не стоит увлекаться. Иными словами, нужны группы товаров разных уровней стоимости, чтобы привлечь различные категории людей.

Канцтовары

Имеет смысл изучить закупку товара непосредственно у производителя. Плюсом здесь будет цена товара, а минусом – его доставка.

Затраты на рекламу.

На первый взгляд, канцелярские товары не нуждаются в рекламе. Однако это утверждение ошибочное.

Красочная, добротная вывеска магазина несет информационный характер. Это вдвойне необходимо при открытии новой торговой точки. На вывеске возможно разместить и логотип магазина, с последующим повторением его на визитках, листовках.

Нелишним будет установка переносного, раздвижного указателя в направлении магазина, устанавливаемого в местах наиболее интенсивного потока пешеходов.

Распространение листовок с приглашением на открытие магазина сыграет положительную роль в привлечении покупателя.

Сводный расчет затрат на открытие магазина и его окупаемости

После определения всех вероятных направлений первоначальных вложений, можно перейти к определению предварительных затрат в денежном выражении:

регистрация ИП – 800 руб.
плата за аренду помещения – 20 000 руб.
ремонт помещений – 100 000 руб.
приобретение торгового и складского оборудования – 50 000 руб.
затраты на рекламу – 15 000 руб.
первоначальная закупка товара 250 000 руб.
зарплата всех работников – 45 000 руб.

Из приведенных расчетов явствует, что для открытия небольшого магазина канцтоваров потребуется около 500 тыс. руб. первоначальных вложений. Здесь не учтены затраты первых 2-3 месяцев, необходимых для «раскрутки» оговоренного бизнеса. В этот период большая часть чистой прибыли будет направляться на пополнение товарных запасов и расширение ассортимента.

Исходя из этого, первоначальные вложения составят 750-800 тыс. руб.

После периода становления бизнеса небольшой магазин в состоянии приносить чистой прибыли 35-45 тыс. руб. в месяц. Простые арифметические действия показывают, что окупаемость нового магазина канцелярских товаров составит 1,5-2 года.

Грамотная организация торговли, расширение клиентуры за счет увеличения оптовых покупателей поможет существенно сократить этот срок.

Дополнительные услуги в магазине канцтоваров

Привлечение покупателей дополнительными услугами в магазине канцтоваров сказывается на общем балансе доходов.

Наличие свободной площади в зале для торговли позволяет установить дополнительное оборудование для размножения различных текстовых или графических материалов. Такая услуга будет иметь популярность в студенческой среде (если магазин расположен вблизи ВУЗа), государственных учреждениях, сфере услуг.

С установкой цветного принтера появятся клиенты на распечатку любых видов фотографий. В этом виде услуги могут быть заинтересованы как молодежь, так и граждане старшего возраста.

Защита документов, изображений, фотографий сегодня решается с помощью специального оборудования. Исходный материал покрывается пленкой с одной или двух сторон и предохраняет его от механических повреждений. Такая услуга пользуется возрастающей популярностью. Установка оборудования и предоставление услуг по ламинированию создаст приток дополнительных клиентов магазина.

Названные выше услуги улучшат имидж магазина канцтоваров и привлекут новых потенциальных покупателей.

Как открыть магазин канцтоваров (видео)?

В представленном видео показано, какие этапы необходимо пройти при открытии магазина канцелярских товаров, и как это выполняется практически.

Открытие магазина по продаже канцтоваров можно отнести к малозатратному делу с высокой эффективностью использования вложенных средств. Правильно подобранное место, разнообразный ассортимент, адекватные цены на товар, широкий спектр оказания дополнительных услуг – основы будущего успеха.