Идеи бизнес жд касса
Вообще открыть билетную кассу по продаже железнодородных и авиабилетов можно как самостоятельный вид бизнеса, так и в дополнение к работающему бизнесу — например, в качестве составной части деятельности турагентства или туроператора.
Если планируете заниматься дополнительно к деятельности турагентства — не забудьте внести соответствующие изменения, подав заявление в налоговую об изменениях кодов ОКВЭД.
Расчет предпринимателей на успех при открытии пунктов продажи билетов (жд и авиа) прост — многие люди не любят стоять в очередях в жд кассы на вокзалах и в аэропортах. К тому же добираться до вокзала или аэропорта бывает затруднительно, дешевле заплатить комиссию и купить билет в кассе рядом с работой или домом.
А здесь человек получает сервис — как правило, в платных кассах по продаже железнодорожных билетов есть возможность выбрать удобный маршрут с пересадками, выбрать место в вагоне и т.д. На вокзале это сделать затруднительно, к тому же теряется много времени из-за стояния в очередях.
Покупать билеты в интернете многие еще не привыкли, поскольку считают более надежным «настоящий» билет. Хотя, конечно, есть категория клиентов, которые предпочитают самостоятельно купить жд билет на официальном сайте РЖД. Хотя таких людей не очень много.
При самостоятельной покупке билетов на самолет многие вообще теряются при выборе перевозчика, не знают, как купить авиабилет дешево по самой выгодной цене — особенно те, кто не очень часто летает на самолетах. А тут — професионал все сделает как надо — подберет прямой рейс на самолет, выберет из имеющихся вариантов самый оптимальный по цене.
За сервис люди и платят деньги.
В больших городах пункты продаж ж/д и авиабилетов можно встретить прктически повсеместно — в торговых центрах, гостиницах, боольших магазинах…
На первый взгляд, для открытия билетной кассы нужно лишь взять в аренду помещение да посадить за компьютер обученного человека.
Это не так, все немного сложнее.
На самом деле, приоритетом для достижения успеха в этом бизнесе является доступ к информации.
В настоящее время работа по продаже авиабилетов и железнодорожных билетов возможна по двум вариантам — в качестве агента или субагента.
Существует еще и третий вариант — предназначенный для открытия бизнеса с минимальынми первоначальными вложениями, но о нем в самом конце нашей статьи.
Эти способы различаются в первую очередь по вложениям, которые придется осуществить. Кроме того, есть свои особенности у авиаперевозчиков и у РЖД.
Работа в качестве агента по продаже билетов
К агентам предъявляются повышенные требования по наличию активной клиентской базы, к необходимому ежемесячному объему продаж.
Крупным авиакомпаниям нужны крупные операторы, способные обеспечивать значительный объем продаж билетов.
Агентские договоры позволяют выписывать билеты на бланках авиаперевозчика (стоки). В первую очередь авиакомпанию беспокоит безопасность стоков.
Перевозчик со всей строгостью следит за хранением и использованием бланков, требует постоянной отчетности, а в случае порчи или пропажи, взимает солидные штрафы.
Чтобы избежать пропажи или порчи стоков, их владельцы проверяют надежность сейфового оборудования своего потенциального агента (и вообще условия хранения и заполнения бланков) и квалификацию персонала. В случае порчи стоков взимается штраф с агентства — он обычно составляет около 200-500 долларов США за бланк. Зачастую с агента требуется внести достаточно внушительную сумму депозита. Это делается для получения финансовых гарантий, в случае расторжения договора депозит возвращается.
Важным аспектом агентского договора является доступ к глобальным сетевым системам резервирования (к примеру, «Галилео», «Габриэль», «Амадеус», «Сирена», а для перевозок железнодорожным транспортом — «Экспресс»). Данные системы осуществляют оперативную связь агентов с авиаперевозчиками и позволяют производить бронирование билетов на любой рейс из любой агентской точки. Однократное подключение, в зависимости от оператора, стоит от 40 до 100 долларов США. Поэтому выгоднее иметь постоянный трафик с помесячной оплатой.
Необходимо также пройти аккредитацию у перевозчика и в Транспортной клиринговой палате.
Для того же, чтобы стать агентом иностранной компании, нужно оформиться как аккредитованный агент IATA (Международная ассоциация перевозчиков). Эта ассоциация предъявляет очень жесткие требования к сейфовому оборудованию, к уровню подготовки персонала, который будет заниматься оформлением билетов. Помимо этого, IATA принимает гарантии только определенного круга иностранных банков. Для членства в IATA необходим депозит в 20 000 долларов США.
Для маленького агентства эти условия практически не выполнимы. В этом случае можно заключить субагентский договор.
Работа в качестве субагента по продаже билетов
Этот вариант гораздо проще и дешевле. Это вариант сотрудничества не с перевозчиком напрямую, а с агентом — с организацией, которая давно работает с перевозчиком и знает все нюансы бизнеса. Вместе с тем у каждого агента могут быть свои требования к субагенту.
Поэтому будет более правильным правильным заранее изучить условия, на которых придется сотрудничать с конкретным агентом, и выбрать самый выгодный вариант.
В любом случае не нужно бояться сложностей. В случае сотрудничества агент заинтересован в том, чтобы у вас было как можно больше клиентов, поскольку прибыль агента напрямую зависит от этого. Поэтому всему, что нужно, вас научат.
Как уже было сказано выше, подобный договор заключается вами с организацией, которое уже является агентом авиаперевозчика. Для заключения такого рода договора требуется ряд документов:
— Учредительные документы;
— Документы, подтверждающие регистрацию в государственных органах;
— Документы, подтверждающие учёт в налоговом органе;
— Договор аренды помещения;
— Список персонала и документы, подтверждающие квалификацию персонала.
Скорее всего, нужно будеты выполнить требования агента в отношении технической укрепленности помещения, обеспечит наличие сейфа и т.д. Вместе с тем требования у различных агентов могут отличаться.
Как организовать продажу ж/д билетов
Не менее интересным и перспективным направлением «билетного бизнеса» является реализация железнодорожных билетов в жд кассе. Здесь ситуация несколько отличается от сферы авиаперевозок. Железнодорожными перевозками пользуются почти все, в отличие от авиаперелетов.
РЖД является монополистом в сфере пассажирских перевозок по железной дороге, поэтому диктует очень жесткие условия по организации продажи билетов.
На сегодняшний день прямых агентов у РЖД несколько десятков, так как компания проводит серьезный отбор партнеров.
Чтобы сотрудничать с компанией на условиях агента, необходимо пройти три уровня аккредитации:
— аккредитация права заключения договора;
— подтверждение соответствия каждой точки продаж установленным требованиям;
— аккредитация каждого сотрудника, осуществляющего продажу билетов.
Для того, чтобы стать официальным агентом «Российских Железных Дорог» вам необходимо выполнить три шага.
Во-первых, вам необходимо будет подать заявку. После ее подачи вы встанете в очередь на рассмотрение и обсуждение вашего запроса.
Вторым шагом для открытия собственной кассы по продаж жд билетов будет получение официального предписания, в котором будут указаны все правила по правильному оборудованию вашей торговой точки.
Третий шаг – это процесс ожидания, который может занять несколько месяцев.
После всего этого вам нужно будет оборудовать всем необходимым ваш пункт продажи железнодорожных билетов. Вам нужно будет установить сигнализацию, тревожную кнопку и решетку, приобрести сейф. Также вам нужно будет приобрести двери специальной конструкции и установить их. Все необходимые для оборудования полноценной торговой точки по продаже билетов предметы и устройства будут указаны в заявке.
Также нужно открыть депозитный счет для дневного лимита билетов до ста пятидесяти тысяч рублей в среднем. Этот лимит предназначен для торговой точки только с двумя терминалами. Но сумма может быть и другой. Лимит зависит от торговой точки и количества терминалов.
После того как чиновники примут у вас работы, после окончательного согласования, вы сможете приступить к предпринимательской деятельности. Этот бизнес более сезонный, чем любой другой. По словам специалистов этой области, около восьмидесяти процентов доходов кассы по продаже железнодорожных билетов получают в летний период.
Кроме того, РЖД оставляет за собой право контролировать деятельность агента, в том числе проводить периодическую аттестацию офисов продаж и персонала партнера.
Необходимо уточнить, будете ли вы иметь возможность бронировать жд билеты для клиентов.
Кстати, немногие знают, что в ноябре 2016 года в РЖД принято решение о возможности предварительной продажи билетов не за 45 дней, как было ранее, а за 60 дней до даты отправления поезда.
При открытии железнодорожной кассы важно знать, как заработать на продаже ж/д билетов, так как ни перевозчик, ни агенты не выплачивают комиссию при продаже. В этом случае прибыль образуется за счет сервисного сбора за оформление билета, размер которого субагент устанавливает самостоятельно, либо по согласованию с агентом. Дополнительный доход могут принести вспомогательные услуги, например, доставка билетов, бронирование гостиниц и т.д.
Ежемесячно вам нудно будет платить определенную сумму компании «Российские Железные Дороги» за информационное обслуживание. А с каждого проданного на вашей торговой точке железнодорожного билета платить отчисления в РЖД.
Местоположение пункта продаж авиабилетов и железнодорожных билетов
На выбор места кассы следует обратить самое пристальное внимание.
Выбираем самое проходное место. Оптимальный вариант — удалённый от аэропорта или железнодорожного вокзала район.
Пользуются популярностью признаны площади, находящиеся в окружении многочисленных офисов и бизнес — центров. Именно там обитает большая часть ваших потенциальных клиентов.
Да, и по статистике, предприниматели и работники организаций чаще совершают перелёты, потому что их деятельность сопряжена с периодическими командировками, поездками и визитами.
Первоначальные вложения для открытия точки продаж билетов
Необходимы компьютер, принтер, сканер, ксерокс принтер для печати на билетах и телефон, напольный сейф.
Необходимо будет установить и программное обеспечение. Прораммы некоторых агентов позволяют не только продавать билеты различных перевозчиков, но и страховать пассажиров и бронировать отели.
Обратите внимание на удобные стулья или кресла для посетителей. Уютная, доверительная обстановка способствует росту продаж.
Также важно разместить внутри помещения, в котором будет реализовываться продажа билетов, следующую информацию:
— расписание работы кассы по продаже билетов (время, когда касса открывается и закрывается, график выходных дней и перерывов). Но лучше работать без выходных. Успех этого бизнеса — в удобстве для клиентов. Многие имеют возможность покупать билеты только по окончании рабочего дня. Поэтому касса должна работать минимум до 20:00 или 21:00.
— основные правила авиаперевозок пассажиров и пассажирских перевозок по железной дороге (пассажир должен знать свои обязанности и права);
— полная информация о вашем агентстве.
Реклама точки продаж жд и авиабилетов
Размещение точки продаж в проходимом месте само по себе будет служить для увеличения клиентского потока. Яркая вывеска, хорошо видимая в темное время суток.
Нужно попробовать и стандартную рекламу в СМИ. Причем бизнес-издания — перспективное место для подобной рекламы. Нужно добиться, чтобы клиенты запомнили местоположение пункта продаж, телефон билетной кассы в рекламе должен указываться всегда.
Следует наладить и сотрудничество с организациями, часто отправляющими людей в командировки — головные офисы банков, различных крупных компаний и т.д.
Попробуйте также и такой вариант направления бизнеса, как продажа проездных билетов на общественный транспорт в своем городе.
Продажа билетов в интернете онлайн
Как мы и сказали в самом начале, есть еще третий вариант работы по продаже железнодорожных билетов и авиабилетов с минимальными затратами для владельца бизнеса.
Имея представление о том, как открыть билетную кассу по продаже ж/д билетов и авиабилетов, можно планировать создание своего бизнеса в интернете.
Одним из интересных вариантов является осуществление продажи билетов в сети интернет. В таком случае не требуется организовывать офис, нанимать персонал, все затраты минимальны.
Кстати, некоторые агенты предлагают достаточно комфортные условия сотрудничества — в частности, не требуется специального оборудования и программного обеспечения – достаточно обычного компьютера с доступом в Интернет; обучение персонала — по времени минимально, интерфейс системы прост и предназначен для обычного пользователя; подключение и настройка занимает 2-4 дня; позволяет подключать неограниченное число рабочих мест и открывать жд кассы и авиакассы в любом месте; гарантирует круглосуточную техническую и информационную поддержку; не требует отчетности и необходимости аккредитации точек продаж; предоставляется бесплатно.
Кажется невероятным, но такие условия существуют.
Для такой работы нужно заключить соответствующий субагентский договор, и настроить каналы продаж. Каналом продаж может быть специализированный сайт, доски объявлений, социальные сети…
В последнее время в сети появились специализированные сервисы и партнерские программы, которые позволяют осуществлять продажу билетов, не выходя из дома. Организаторы таких ресурсов регулярно проводят обучающие вебинары на тему: как заработать на продаже ж/д и авиабилетов в интернете, что позволяет начать свое дело в этой сфере даже человеку, не знакомому с особенностями пассажирских перевозок.
Рекомендуем вам посмотреть очень интересное и познавательное видео на тему выбора ООО или ИП перед тем, как начнете собственный бизнес. Видео находится тут.
Покупка и бронирование билетов онлайн на поезд и самолет постепенно набирают популярность у потребителей. Предпринимателям, которые задумываются над открытием касы по продаже билетов, стоит присмотреться к данному направлению повнимательнее. Это одна из перспективных бизнес-идей с минимальными вложениями.
Больше информации по этой идее для открытия и ведения бизнеса можно получить здесь.
Возможно, Вас заинтересуют следующие бизнес-идеи:
«Идеи придорожного бизнеса, или Бизнес на трассе»
«Заполнение деклараций 3-НДФЛ»
«Детский туристический поход»
«Открываем школу-студию иностранных языков»
«Бизнес на заказе и доставке товаров с аукциона eBay»
Открыть кассу по продаже билетов — отличная бизнес-идея, которая приходит в голову многим предпринимателям. Спрос на услугу будет всегда: многим пассажирам комфортнее приобретать билеты через онлайн-сервисы или в кассах, расположенных недалеко от дома или работы. Итак, вы решили открыть кассу по продаже билетов на различные виды транспорта. С чего начать? Компания ООО «Инновационная мобильность» делится лайфхаками. |
Определитесь с перечнем услуг
К примеру, вы планируете продавать авиа-, ж/д билеты, билеты на автобус и страховые полисы. Существуют кассы, которые специализируются только на продаже авиа или только железнодорожных билетов. Однако кассы, предоставляющие комплексные услуги, гораздо эффективнее и перспективнее: в них можно купить билеты на различные виды транспорта и полностью спланировать путешествие.
Найдите поставщиков
Далее необходимо найти поставщиков и стать агентом по продажам. Есть два варианта взаимодействия с поставщиками услуг — прямое подключение или подключение через готовые онлайн-модули.
Со стороны может показаться, что стать прямым агентом не сложно. Однако это не так. Например, чтобы продавать билеты на самолет, необходимо быть аккредитованным агентом ТКП, IATA (Международной ассоциации перевозчиков) или агентом авиакомпании, билеты которой вы собираетесь реализовывать. У всех компаний свои требования к партнерам, но к основным можно отнести: опыт работы на рынке, объем реализуемых билетов, сертифицированный персонал, а также обязательное предоставление финансового обеспечения в виде банковской гарантии или депозита. Для небольшого агентства эти условия практически невыполнимы.
Поэтому, если вы новичок в тревел-отрасли и открываете свое первое туристическое агентство или билетную кассу, рассмотрите альтернативный способ — подключение к готовому онлайн-модулю. Он представляет собой технологическую платформу, в которую уже интегрированы поставщики услуг и системы бронирования. Подобные решения предлагают многие крупные агентства.
Изучите актуальные на рынке кейсы онлайн-модулей
Например, «Интерфейс Кассира»— веб-приложение для проведения через единый интерфейс полного спектра операций по подбору, оформлению, реализации, возврату электронных билетов на все виды транспорта (самолет, поезд, автобус, аэроэкспресс), а также страховых продуктов. Решение разработано компанией ООО «Инновационная мобильность», которая входит в холдинг ОАО «РЖД» и является зависимым обществом АО «ФПК».
Среди ключевых задач ООО «ИМ» — развитие и продвижение IT-платформы «Инновационная мобильность» на агентском рынке, а также построение в Российской Федерации современной инфраструктуры для пассажиров, позволяющей планировать, бронировать и оплачивать пассажирские перевозки различными видами транспорта и предоставлять дополнительные услуги через единый интерфейс.
Как подключиться к «Интерфейсу Кассира»?
Для начала работы потребуется всего два шага: заключить договор и внести депозит. Сумма депозита может быть любой в зависимости от объема билетов, который вы планируете продавать. Пополнить счет можно в любое время.
Нужно ли проходить обучение для работы с онлайн-модулем?
Оформить билеты через готовое решение легко: нативный интерфейс, меню и подсказки специально разработаны для удобства пользователя. Вам не нужно проходить специальное обучение или получать аккредитацию. Работа с онлайн-модулем проста и интуитивно понятна даже начинающему специалисту.
Убедиться в этом можно, получив тестовый доступ к «Интерфейсу Кассира» у менеджера компании «Инновационная мобильность».
Какова оплата за подключение к онлайн-модулю?
Подключение к онлайн-модулю бесплатное. Как агент вы будете оплачивать только сбор за каждую произведенную транзакцию — продажу или возврат электронных билетов.
Компания «Инновационная мобильность» взимает минимальный сбор за оформление электронных билетов, например, за продажу авиабилета всего 1 рубль 25 копеек.
Билеты на «Аэроэкспресс» и страховые полисы в системе представлены по тарифам перевозчиков и страховых компаний. К тому же за оформление этих услуг не взимается сбор, а за каждый проданный билет и полис предусмотрена выплата вознаграждения.
Каждый день к платформе «Инновационная мобильность» присоединяются новые поставщики. С августа 2019 года в «Интерфейсе Кассира» доступен и водный транспорт: вы можете оформить билеты на рейсы, которые отправляются из речного порта Тольятти.
Определитесь, как будете зарабатывать на продаже билетов
Для пассажиров вы можете установить свой сервисный сбор за каждый проданный билет. В среднем за продажу авиабилета он составит от 100 до 300 рублей и от 100 и более рублей — за продажу ж/д билета.
С каждым днем мир становится все более мобильным и динамичным, поэтому спрос на транспортные услуги будет расти. Если вы решили открыть свой бизнес по продаже билетов, то сейчас — самое время!
Присоединяйтесь!
Москва, ул. Авиаконструктора Микояна, д. 12;
+7 (499) 490-25-58;
sales@smarttravel.ru;
https://im.smarttravel.ru/.