Готовый бизнес план по открытию маникюрного
Актуальность направления
В последнее время сфера услуг маникюра и педикюра получила широкое распространение благодаря внедрению новейших технологий по уходу за кожей и ногтями, появлению современных материалов, богатому выбору дизайна. Ранее косметические кабинеты были частью салонов и студий красоты, а сейчас это отдельные заведения, которые посещают не только для проведения процедур, но и для отдыха от повседневных дел и приятного времяпрепровождения.
Все больше женщин обращаются к мастерам, поскольку самостоятельное выполнение маникюра требует навыков, умений, специальных инструментов и немалого количества средств. Для них главное — профессионализм, качественный результат, удобство расположения салона, а также привлекательная стоимость услуги. На это стоит обратить особое внимание при составлении бизнес-плана маникюрного салона. Сейчас очень удобное время для того, чтобы заняться ногтевым сервисом, поскольку рынок еще не сформировался окончательно. Конкуренция хоть и быстрорастущая, но лояльная, легко найти поставщиков расходных материалов и оборудования, а также талантливых мастеров.
Плюсы и минусы бизнеса
- интенсивный рост целевой аудитории;
- постоянный спрос на услуги, отсутствие сезонности;
- отсутствие необходимости получать специфические знания в этой отрасли для решения производственных и бизнес-задач;
- небольшие денежные вложения;
- возможность дальнейшего расширения бизнеса;
- хорошая окупаемость в течение 8 — 9 месяцев.
Недостатки:
- непростое вхождение в данную сферу, борьба за клиента в условиях конкуренции;
- необходимость постоянно следить за уровнем сервиса;
- поиск талантливых и квалифицированных мастеров.
Факторы, влияющие на бизнес
Все нюансы развития маникюрного бизнеса во многом зависят от вовлеченности предпринимателя и его заинтересованности в данной сфере. Неблагоприятное влияние факторов можно сгладить, если сразу составить хороший бизнес-план маникюрного кабинета или салона, учесть детали, держать под контролем все процессы еще на этапе открытия, вовремя замечать возникающие проблемы и устранять их.
На успешность развития бизнеса влияют следующие факторы:
- удачное местоположение;
- грамотное рекламное продвижение;
- отсутствие конкурентов;
- качественная работа специалистов;
- высокий сервис обслуживания;
- приятная атмосфера в салоне и уютный интерьер;
- использование хорошего оборудования и качественных расходных материалов;
- широкий спектр услуг;
- привлекательные цены.
Целевая аудитория
Услугами маникюрных салонов пользуются девушки и женщины в возрасте от 19 до 50 лет и мужчины, на долю которых приходится только 10% от общего числа клиентов. Посещают заведение от 1 до 4 раз в месяц в зависимости от типа процедур, физиологических особенностей и финансовых возможностей.
Все клиенты делятся на новых и постоянных. Среди постоянных посетителей отмечаются следующие группы:
- работающие молодые женщины, для которых важен элегантный, стильный дизайн и безупречное качество работы;
- школьницы, студентки, предпочитающие яркий и креативный дизайн ногтей;
- мамы в декрете, у которых в приоритете экономия времени, возможность отвлечься от рутины и создать практичный маникюр;
- женщины пенсионного возраста, следящие за своей внешностью;
Новые клиенты обращаются в салон по необходимости, с целью попробовать какую-либо услугу или подготовиться к торжественному мероприятию (свадьба, день рождения, корпоратив и др.). Каждая группа клиентов требует внимательного подхода. Для того чтобы хорошо знать в будущем свою аудиторию, необходимо проводить анкетирование среди посетителей и создавать клиентскую базу для формирования отчетности, анализа и рассылки предложений об акциях и услугах.
Какие услуги может предоставлять салон маникюра
Сейчас маникюрные салоны предлагают широкий спектр самых разных услуг. Отличительная особенность данного бизнеса в том, что не существует очень низких цен на процедуры, а средний чек составляет около 1000 рублей. На обслуживание одного клиента уходит от 30 мин до 1,5 часа. Популярные услуги:
- классический и аппаратный маникюр;
- экспресс-маникюр;
- мужской маникюр;
- детский маникюр;
- покрытие лаком;
- покрытие гель-лаком;
- снятие гель-лака;
- наращивание ногтей;
- коррекция ногтей;
- СПА-уход и массаж рук;
- дизайн ногтей.
В дальнейшем услуги будут расширяться, добавляться новые методы обработки ногтей, увеличиваться ассортимент лаков и материалов.
План открытия
Открытие маникюрного бизнеса необходимо проводить поэтапно, шаг за шагом реализуя все пункты плана. Выполнение каждого поможет снизить риски и избежать крупных ошибок.
- Провести анализ рынка, изучить целевую аудиторию.
- Выбрать формат (салон, кабинет, студия, нейл-бар);
- Составить бизнес-план;
- Зарегистрировать бизнес, получить право на ведение деятельности.
- Найти помещение, провести необходимый ремонт и обустройство.
- Закупить оборудование, инструменты и расходные материалы.
- Найти персонал и сформировать штат сотрудников.
- Провести рекламную кампанию.
Регистрация ИП
Прежде чем заняться бизнесом, необходимо зарегистрироваться и иметь право на ведение предпринимательской деятельности. Самый оптимальный вариант — оформить ИП. Для этого нужно обратиться в ФНС по месту прописки с заявлением на регистрацию по форме Р21001, оплатить госпошлину в размере 800 рублей и предоставить копию паспорта. В заявлении необходимо указать вид деятельности из классификатора. В данном случае это будет код по Оквэд 93.02 — «Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты». Рекомендуется выбирать УСН (упрощенную систему налогообложения), которая имеет массу преимуществ и позволяет значительно сэкономить на выплате налогов. Поэтому вместе документами нужно предоставить заявление о переходе на УСН в 3 экземплярах. Регистрация осуществляется в течение 3-х рабочих дней и после ее завершения можно приступить к дальнейшим действиям:
- получить коды статистики;
- изготовить печать;
- открыть расчетный счет;
- приобрести кассовый аппарат;
- при наличии сотрудников встать на учет ПФР и ФСС в качестве работодателя;
- оформить сотрудников.
Обратите внимание! Кассовый аппарат является не обязательным приобретением для бизнеса на этапе его открытия, но понадобится в дальнейшем, так как все больше клиентов предпочитает оплачивать услуги безналичным расчетом. Стоимость кассового аппарата составляет 10000 — 40000 рублей.
Если ограничиться только регистраций ИП, то затраты составят 800 рублей. вместе с остальными услугами стоимость может превысить 2800 рублей без учета покупки кассового аппарата.
Формат заведения
При выборе помещения необходимо определиться с форматом: это будет нейл-бар в торговом центре (специальная стойка для работы мастера), кабинет, отдельный салон или домашняя студия. Каждый вариант имеет свои плюсы и минусы.
- Нейл-бар обеспечивает хорошую проходимость, но больше привлекает спонтанных клиентов. Он не подходит посетителям, которые желают отдохнуть и побыть в спокойной обстановке во время процедуры.
- Домашняя студия хороша в том случае, когда владелец бизнеса планирует лично оказывать услуги клиентам и уже имеет сформированную базу.
- Кабинет — оптимальный вариант для работы одного-двух мастеров. Обеспечивает клиентам достаточный комфорт, при этом может располагаться в удобном месте — в офисном здании, салоне красоты.
- Салон — полноценное заведение с отдельным входом. Такой формат требует укомплектованного штата сотрудников (2 администратора и минимум 4 мастера), помещение должно иметь выгодное расположение, удобный проезд, место для парковки, близость остановки, находиться не на одной линии с конкурирующими фирмами.
Аренда помещения и ремонт
В бизнес-план студии маникюра, кабинета или салона обязательно входит учет аренды помещения. Месячная плата зависит от региона, местоположения заведения в населенном пункте (ближе к центру города она значительно выше, в жилых спальных районах и на окраинах города — ниже), а также от состояния ремонта. Для запуска бизнеса необходимо выделить от 15 до 30 м кв. пространства. Стоимость аренды составляет 20000 — 60000 рублей в месяц. Для обустройства может потребоваться ремонт и оформление дизайна помещения, который обойдется в 40000 — 100000 рублей.
Обратите внимание! В зависимости от условий договора аренды может потребоваться внесение платы за первый и последний месяц. В этом случае первоначальные затраты удвоятся.
Требования к помещению Перед проведением ремонтных работ необходимо ознакомиться с требованиями пожарной безопасности и Постановлением САНПИН 2.1.2.2631-10, чтобы сразу обеспечить необходимые условия для правильного функционирования заведения. Среди них обязательные:
- размер рабочего места не менее 4,5 кв. м;
- подводы горячей и холодной воды;
- отдельное место для дезинфекции инструментов;
- наличие пожарных датчиков, огнетушителей с пломбами.
При соблюдении всех требований проверка государственными органами будет пройдена успешно, не будет штрафов и запретов на ведение деятельности до устранения всех замечаний.
Закупка оборудования и материалов
Начинающие предприниматели сталкиваются с проблемой закупки оборудования, так это требует значительных денежных вложений. Можно существенно сэкономить на обустройстве салона, если воспользоваться сайтами по продаже б/у мебели и техники. Как правило, ее качество и состояние не уступает новым изделиям, а сэкономить можно до 40% от стоимости товаров в магазинах. Но аппараты для маникюра, УФ-лампы рекомендуется приобретать новые, так как от их исправности зависит качество услуг. Примерная стоимость (с расчетом на одновременную работу 2-х мастеров):
Наименование | Количество, шт. | Цена, руб. |
Аппарат для маникюра и педикюра | 2 | 20000 |
Лампа УФ | 2 | 6000 |
Настольная лампа | 2 | 3000 |
Стерилизатор | 1 | 3000 |
Маникюрная вытяжка | 2 | 6000 |
Стол для маникюра | 2 | 18000 |
Стулья для мастеров и администратора | 3 | 18000 |
Стулья для клиентов | 2 | 12000 |
Стойка администратора | 1 | 15000 |
Диван в зону ожидания | 1 | 15000 |
Телевизор (по необходимости) | 1 | 25000 |
Шкаф для хранения расходных материалов | 1 | 10000 |
Вешалка для одежды | 1 | 5000 |
Ноутбук или компьютер | 1 | 24000 |
Расходные материалы (перчатки, салфетки, средства дезинфекции, набор лаков, средства для снятия лака, кремы, различные уходовые растворы) | 30000 | |
Итог | 210000 |
*указаны средние цены на товар, приобретаемый в магазине
Подбор персонала
Для оптимальной работы маникюрного салона требуется 4 мастера и 2 администратора. График работы каждого сотрудника — 2/2, в этом случае салон может оказывать услуги без выходных, что является несомненным плюсом. Обязательное условие — наличие санитарной книжки у работников. В обязанности мастеров входит обслуживание клиентов, поддержание чистоты на рабочем месте, контроль над расходом материалов, выполнение всего спектра процедур. При подборе кадров важно обратить внимание на квалификацию, профильное образование, фотографии работ, отзывы клиентов. Заработная плата зависит от дохода заведения и составляет 30 — 50%. Администраторы отвечают за запись клиентов, звонки, формирование клиентской базы, встречу посетителей, их расчет, поддержание чистоты в зале, ведение социальных сетей и выполнение поручений руководителя. Заработная плата фиксированная — 25000 — 30000 рублей.
Реклама
Клиентов может привлечь удачное расположение салона, а также мастер, к которому они с удовольствием пойдут на процедуру. Но это лишь малая часть от общего числа посетителей. Поэтому для успешного развития бизнеса требуется его эффективное продвижение и вложение средств в рекламу не только на первоначальном этапе, но и в дальнейшем.
- Социальные сети. Создание сообщества во «ВКонтакте», «Одноклассниках» и Instagram. Эти сервисы являются хорошими площадками для рекламы салона, проведения привлекающих внимание конкурсов и акций. Также в них можно разместить рекламу и настроить показы целевой аудитории.
- Полиграфическая продукция — листовки, флайеры, визитки. Их можно раздавать на улице, распространять в почтовых ящиках, магазинах, салонах.
- Яркая и привлекательная вывеска.
- Размещение баннера об открытии салона, информационного указателя, рекламного щита, лайтбокса.
- Реклама в журналах красоты.
- Участие в городских конкурсах, сотрудничество с салонами и модельными агентствами.
В будущем необходимо пробовать новые способы информирования аудитории, предварительно изучив их эффективность.
Сумма вложений
Открытие маникюрного бизнеса требует вложений от 313400 до 443400 рублей. Ниже в таблице приведены средние показатели:
Затраты | Сумма, руб. |
Регистрация ИП + расходы на доп. услуги | 800+ 2000 |
Аренда помещения | 20000 — 60000 |
Ремонтные работы | 40000 — 100000 |
Покупка оборудования, мебели и техники | 180000 |
Покупка кассового аппарата | 10000 — 40000 |
Закупка расходных материалов | 30000 |
Реклама | 30000 |
Подключение телефона и интернета | 600 |
Итог | 313400 — 443400 |
Доход и чистая прибыль
С учетом одновременной работы 2-х мастеров за день число клиентов составит 12 человек. При среднем чеке 1000 рублей на услуги, доход в месяц составит около 360000 рублей. Но на старте бизнеса количество клиентов будет значительно ниже. Траты на ежемесячные расходы — 265000 рублей:
Расходы | Сумма, руб. |
Зарплата сотрудников | 194000 |
Арендная плата | 25000 |
Оплата коммунальных услуг и интернета | 6000 |
Закупка расходных материалов | 30000 |
Расходы на рекламу | 10000 |
Итог | 265000 |
Прибыль до вычета налогов: 360000 — 265000 = 95000 рублей. Налог: 95000*0,15% = 14250 рублей. Обратите внимание! Налог состоит из выплаты 6% от суммы доходов, а также 5 — 15% (в зависимости от региона) с разницы «доходы минус расходы». Рассчитать примерную стоимость можно с помощью калькулятора «расчет налога УСН». Таким образом, чистая прибыль составит 95000 — 14250 = 80750 рублей. При минимальных затратах и низкой арендной плате бизнес окупится за 4 месяца (313400 / 80750 ≈ 3,8), средний период — 7-9 месяцев с учетом увеличения текущих расходов (например, высокая арендная плата) и уменьшения чистой прибыли.
Риски
Как и любой бизнес, сфера красоты и услуг не застрахована от рисков, которые могут сыграть негативную роль. На стабильность и успешное развитие влияет общая экономическая ситуация в стране и платежеспособность населения. С какими неприятностями может столкнуться предприниматель:
- снижение спроса на услуги;
- появление конкурентов;
- потеря арендного места;
- увольнение работника;
- халатное отношение сотрудников к выполнению обязанностей;
- конфликты с клиентом;
Большинство проблем можно избежать, если заключить долгосрочный договор на аренду, защитить свой бизнес в страховой компании, постоянно быть в курсе всего, что происходит в салоне, тестировать новые услуги, внимательно подбирать персонал, регулярно проводить рекламную кампанию и повышать квалификацию сотрудников.
Примеры бизнес-планов, предлагаемые у нас, вы можете скачать бесплатно в форматах Word и Excel, а также PDF:
- Скачать бесплатно бизнес-план маникюрного салона
Открытие маникюрного салона – популярный вид бизнеса, который приносит стабильный доход и быстро окупается. Разумный подход и продуманный план позволят создать маникюрный салон в короткие сроки. Ниже представлен бизнес-план ногтевой студии с расчетами для города Новосибирска.
Краткая характеристика
Стартовые инвестиции: 718000 рублей
Срок окупаемости: 8 месяцев
Рентабельность: 35%
Ежегодная чистая прибыль: 1688400 рублей
Описание проекта
Идея: организация маникюрного салона с нуля, ориентировочная точка безубыточности — 1 год. .
Организационная форма: ИП или ООО.
Цели проекта:
- создание маникюрной студии эконом-класса.
- удовлетворение потребительского рынка путем предоставления широкого спектра услуг по доступным ценам.
- получение ежемесячной прибыли.
Перспективы: открытие сети маникюрных салонов через год после запуска проекта.
Целевая аудитория: 95%-женщины в возрасте от 15 до 60 лет, 5% — мужчины разных возрастов.
Среднее число клиентов в месяц: 350 человек.
Виды услуг:
- Маникюр любой сложности;
- Детский маникюр;
- Снятие гелевых покрытий с ногтей;
- Праздничный и повседневный дизайн ногтей;
- Педикюр;
- Ухаживающие процедуры за кожей рук и ногтями.
Расположение: жилой район города.
График работы: 7 дней в неделю, с 09.00 до 22.00. Общее количество рабочих часов в неделю – 90 часов.
Проект финансируется путем вложения личных средств в размере 520 тысяч рублей.
Ниша на рынке
В Новосибирске услуги по профессиональному ногтевому сервису в основном оказываются на базе парикмахерских или салонов красоты. На них приходится 70% рынка. При этом активно наращивает обороты тенденция по открытию узкоспециализированных ногтевых студий и кабинетов. Их задача – заполнить нишу ногтевого сервиса, сделать его недорогим и качественным.
Самый распространенный вид услуг в ногтевых студиях города – повседневный маникюр и педикюр. С учетом этой специфики готовый бизнес-план маникюрного салона должен включать расширенный список услуг.
Важно! В Новосибирске не наблюдается высокой конкуренции в данном сегменте бизнеса. Предприниматель может в короткие сроки стать конкурентоспособным и окупить инвестиции
Маркетинговая стратегия
При разработке бизнес-плана студии маникюра отдельное внимание нужно уделить рекламной кампании. От этого пункта напрямую зависит востребованность салона и количество посетителей. В первые два месяца на маркетинг закладывается 10% от общей суммы первоначальных инвестиций. Со временем популярность студии возрастает, и ежемесячные расходы на рекламу уменьшаются.
Затраты на рекламу
Статья расходов | Количество | Стоимость в рублях |
Распечатка баннера | 1 шт. | 1700 |
Размещение объявления на местных радио-станциях | 1 объявление на одной радиостанции в течение месяца | 2500 |
Размещение объявления на телевизионных каналах | 1 объявление на одном канале в течение месяца | 15000 |
Распечатка листовок | 800 шт. | 600 |
Изготовление вывески с названием | 1 шт. | 15900 |
Размещение распечатанных объявлений | 1500 шт. | 900 |
Создание сайта | 1 шт. | 27000 |
Распространение листовок | 800 шт. | 3400 |
Итого | — | 67000 |
* Расчет произведен с учетом затрат в первые два месяца реализации проекта. Ежемесячные затраты на рекламу не включают изготовление вывески с названием, баннера, создание сайта.
Организационно-правовая база
Маникюрный бизнес начинается с выбора организационно-правовой формы компании. Это может быть ИП или ООО. Первый вариант предпочтительней, так как его проще зарегистрировать. Избежать бумажной волокиты, сэкономить время и получить бесплатную консультацию по вопросу регистрации ИП можно, воспользовавшись сервисом Главбух Ассисент.
Важно! В процессе заполнения документов в пункте «код по ОКВЭД» указывают 93.02 («Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты»). Услуги по маникюру являются частью этого вида деятельности
Также надо определиться с системой налогообложения: ЕНВД или УСН. Большинство предпринимателей выбирают УСН. В таком случае налогом в 6% облагается доход или разница между доходами и расходами. Для ЕНВД приобретается кассовый аппарат и ставится на учет. Перед открытием салона нужно подать уведомление в Роспотребнадзор.
Организация ногтевой студии требует соблюдения норм СЭС и согласования с пожарной службой. Поэтому стоит заранее ознакомиться с СанПиНом 2.1.2.1199-03.
Производственный план
Поиск подходящего помещения, закупка оборудования, определение стоимости услуг – важная часть бизнес план открытие маникюрного салона. Эти этапы позволяют правильно распределить расходы и сумму начальных вложений.
Помещение
Для маникюрного салона подбирается помещение площадью 35-45 квадратных метров. Этого достаточно, чтобы расположить два кабинета (маникюрный, педикюрный), стойку ресепшена, санузел и комнату ожидания. Обязательно соблюдение норм СанПиНа:
- кабинет должен находиться на первом этаже;
- обязательно наличие изолированного входа;
- нужно иметь отдельное место для дезинфекции инструментов;
- коммуникации и вентиляционные системы должны быть исправными;
- для каждого кабинета нужна отдельная комната;
- одно рабочее место должно занимать 7-9 квадратных метров.
Читайте также: Бизнес-план: как составить самостоятельно
Оборудование
Оборудование закупается в специализированных компаниях. Всего на покупку инвентаря уходит от 30 до 40% от общих инвестиций. Стоимость дополнительных расходных материалов не включена в расчеты. Они закупаются отдельно каждый месяц.
Затраты на оборудование
Статья расходов | Количество | Стоимость в рублях |
Аппараты (маникюрные, педикюрные) | 5 шт. | 40000 |
УФ-лампы | 4 шт. | 8000 |
Настольные и напольные лампы | 4 шт. | 18000 |
Диван в зону ожидания | 1 шт. | 10000 |
Стойка администратора | 1 шт. | 22000 |
Ванны для педикюра и маникюра | 3 шт. | 12000 |
Столы | 3 шт. | 7000 |
Сухожаровой шкаф для стерилизации инструментов | 1 шт. | 11000 |
стулья | 7 шт. | 27000 |
Итого | 155000 |
Организационный план
Оптимальное количество сотрудников маникюрного салона – 5 человек (2 мастера по маникюру, 2 мастера по педикюру, 1 администратор). Размер зарплаты и обязанности персонала зависит от опыта и квалификации. Данные по зарплате (ФОТ) составляют один из пунктов бизнес-плана маникюрного кабинета.
Фонд оплаты труда
Статья расходов | Количество сотрудников | ФОТ в месяц в рублях |
Заработная плата мастерам с учетом НДФЛ | 4 человека | 130000 |
Заработная плата администратору с учетом НДФЛ | 1 человек | 45000 |
Обязательное социальное страхование (2,9%) | 5 человек | 5075 |
Обязательное медицинское страхование (5,1 %) | 5 человек | 8925 |
Отчисления в пенсионный фонд (22%) | 5 человек | 38500 |
Итого | 5 человек | 227500 |
Важно! Работники маникюрного салона обязательно проходят регулярное медицинское обследование и курсы повышения квалификации
Бухгалтерские услуги можно перевести на аутсорсинг. Это удобно, экономично и не требует дополнительного рабочего места. Профессионалы Сервиса Главбух Ассистент помогут вести бухгалтерии удаленно.
Финансовый план
Смета стартовых инвестиций составляется на основе затрат на производственную часть, рекламную кампанию и расходные материалы. Сумма начальных вложений может меняться в зависимости от различных факторов: повышение или понижение цен на оборудование, аренду, маркетинг.
Разовые вложения в маникюрный салон площадью 35-45 квадратных метров выглядят так:
Статья расходов | Количество | Стоимость в рублях |
Регистрация ИП | — | 1500 |
Аренда помещения | 1 сроком на 6 месяцев | 180000 |
Ремонт помещения | 1 | 45000 |
Оборудование | 24 шт. | 155000 |
Расходные материалы | 240 шт. | 42000 |
Рекламная кампания | — | 67000 |
ФОТ (первый месяц) | — | 227500 |
Итого | — | 718000 |
* В смету не входят расходы на коммунальные услуги, оплату интернета, хозяйственные товаров.
Читайте также: Аренда кабинета косметолога: советы по выбору помещения
Один из ключевых этапов при составлении бизнес-плана маникюрного салона – грамотное распределение инвестиций. 45 % из них уходит на ФОТ, 15% — на аренду помещения и коммунальные платежи, 15% — на оборудование инвентарь, 10% — на страховые отчисления, 10% — на рекламу. Чтобы понять, какой чистый доход будет приносить салон, необходимо рассчитать сумму ежемесячных вложений.
Читайте также: Бизнес-план кальянной
Ежемесячные затраты
Статья расходов | Ежемесячная стоимость в рублях |
Постоянные | |
Аренда помещения | 30000 |
Услуги бухгалтера | 12000 |
Интернет | 800 |
Закупка расходных материалов | 5000 |
реклама | 10000 |
Коммунальные услуги | 4000 |
Переменные | |
Закупка хозяйственных товаров | 6000 |
Зарплата сотрудников, включая страховые взносы | 227500 |
Услуги охраны и видеонаблюдения | 23000 |
Итого | 318300 |
Ежедневная производственная мощность ногтевой студии – 17 процедур. Средний чек одной процедуры – 900 рублей. Каждый месяц ногтевая студия приносит владельцу 459 тысяч рублей. Чистый ежемесячный доход составит 140700 рублей.
Риск-менеджмент
К рискам, негативно влияющим на успешную реализацию проекта в области ногтевого сервиса, относят:
Недобросовестность персонала. Некоторые сотрудники стараются переманить клиентов с целью дополнительного заработка. Налаженная корпоративная культура внутри коллектива, стабильный уровень зарплаты, доверительные отношения с сотрудниками помогут предотвратить «утечку» клиентов.
Неплатежеспособность населения в результате экономических изменений. Этот риск преодолевается с помощью гибкой ценовой политики, предоставления качественных услуг по доступной стоимости, наличия акций и скидок.
Снижение прибыли в случае смены помещения. Для того, чтобы снизить подобный риск, заключается долгосрочный договор аренды с надежными партнерами. Кроме того, лучше всегда иметь запасной вариант по аренде помещения.
Читайте также: Как открыть хостел: бизнес-план с расчетами
Для новостей малого бизнеса мы запустили специальный канал в Telegram и группы во Вконтакте, Фейсбуке и Одноклассниках. Присоединяйтесь! Даже Твиттер есть.