Готовый бизнес план квест комнаты с расчетами
1. Краткий инвестиционный меморандум
Еще 6 лет назад никому бы и в голову не пришло, что квест-проекты в реальном пространстве завоюют рынок развлечений и будут иметь такой успех в наше время. Квест-комнаты — это относительно новый вид проведения досуга, суть которого заключается в помещении людей (как правило, команды из 2-4 человек) в замкнутое пространство. Цель команды — выбраться из комнаты за определенное количество времени (обычно за 60 минут), используя логику, подсказки, а также предметы, помещенные в комнате.
По данным Гильдии Квестов (независимое рейтинговое агентство, занимающееся популяризацией данного направления), на конец 2015 года в России было открыто около 950 комнат-квестов. Каждый год их открывается все больше и больше, однако свободные ниши на данном рынке есть, успех зависит от креативности ваших идей и маркетинговой политики. Данный вид бизнеса привлекателен относительно невысокими инвестициями, а также тем, что срок окупаемости составляет всего 5 месяцев, при этом точка безубыточности будет достигнута уже во второй месяц работы.
Преимущество квест-комнат является в том, что нет необходимости в дорогих помещениях, шикарных декорациях, узкоспециализированных сотрудниках. Успех напрямую зависит от остроты и закрученности сюжета.
Сумма первоначальных инвестиций — 500 000 рублей;
Точка безубыточности — на 3 месяц;
Срок окупаемости — 8 месяцев;
Средняя ежемесячная прибыль — 71 000 рублей.
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Идеи создания квест-комнат пришли из компьютерных игр, в которых главный персонаж должен решить всевозможные логические задачи и головоломки с целью высвобождения из заточения. Жажда получить спектр эмоций и адреналина в реальной жизни породила идею перенесения виртуальной игры в реальность. Таким образом, основная аудитория квест-комнаты — люди в возрасте 18-35 лет, желающие испытать новые ощущения и разнообразить свой досуг. Нельзя исключать корпоративных клиентов, которые хотят провести время с коллегами.
Месторасположение квест-комнаты играет не самую ключевую роль. Это именно тот вид бизнеса, который не требует высокого пешеходного траффика, ведь обычно посещение квеста является заранее запланированным мероприятием, куда клиенты приезжают в забронированное время, запланировав маршрут. Требование к помещению под квест — не менее 40 кв. м., как минимум 15 кв. м отводится на административное помещение, остальное — на саму комнату. Конечно же, квадратура зависит от концепции и масштаба Вашей квест-комнаты. Обычно квест-комнаты находятся в офисах, арендуемых комнатах, гаражах.
Для удобства просмотра описания квеста, отзывов клиентов, бронирования необходимы сайт, группа в социальной сети «В контакте», профиль в Инстаграме. Идеально, если Вы будете раскручивать сразу три площадки — это даст наибольший эффект. Для минимизации Ваших вложений можно ограничиться только социальными сетями — при методичном ведении группы и профиля можно получать до 7 заявок в день.
Обычно клиент просматривает описание квеста, читает отзывы, бронирует удобное время и приезжает по указанному адресу.
Перед приходом команды администратор квест-комнаты производит уборку, подготовку помещения к прохождению задания, встречает клиентов, знакомит с техникой безопасности и озвучивает необходимые условия. Далее команду впускают в закрытое пространство, где, собственно, и начинается действие квеста. Цена участия может быть разной в зависимоти от региона, сложности (например, квесты с живыми актерами стоят дороже), длительности квеста.
Данный бизнес обладает сезонностью: зимой при удачном стечении обстоятельств одна локация может принимать до 15 команд в день, что соответствует выручке до 52 500 руб. В летнее время посещаемость падает, примерно 2-3 команды в день позволяют получить выручку в размере до 10500 руб.
Режим работы локаций: ежедневно с 10:00 часов до 01:00 часов. Цена входного билета с команды 1500 — 4000 руб. в регионах, 2500 − 5000 руб. в Москве.
Спецификой этого бизнеса является то, что через определенное количество времени (как правило, 1-1,5 года) в старую локацию необходимо внедрять новый сценарий и сюжет, так как после прохождения квеста клиент не сможет пройти его во второй раз.
Целевую аудиторию квест-комнат составляют люди в возрасте от 18-35 лет с доходом средним и выше среднего. Целевую аудиторию можно сегментировать еще более узко:
- Студенты в возрасте 18-23 лет. Основное время посещения локаций
данной группой приходится на утренние и дневные часы, так как цена посещения ниже, чем в вечернее время;
- Работающие люди, посещающие квест-комнаты в вечерние, ночные часы и в выходные дни;
- Корпоративные клиенты, использующие квест-проекты как один из способов неформального сплочения коллектива;
- Родители и их дети, участвующие в семейных квестах.
SWOT-анализ квест-комнаты
Сильные стороны проекта | Слабые стороны проекта |
|
|
Возможности проекта | Угрозы проекта |
|
|
До начала проведения рекламной компании необходима разработка уникального бренда и логотипа, ведь именно по ним вас будут выделять среди массы конкурентов. Способы привлечения новых клиентов условно можно поделить на онлайн и оффлайн рекламу.
К оффлайн рекламе относятся все инструменты привлечения на интернет-площадках:
- Таргетированная реклама в социальной сети «Вконтакте»;
- Контекстная реклама в поисковых системах (Яндекс, Google);
- Размещение рекламы в различных пабликах, группах, профилях в социальной сети «В контакте» и Instagram;
- Продвижение сайта в поисковых системах.
Среди оффлайн-методов можно выделить следующие:
- Раздача флаеров в местах скопления молодых людей (около университетов, в торговых центрах, у кинотеатров);
- Взаимодействие с кафе, кинотеатрами, службами доставки еды — можно предложить оставить флаеры с контактами вашего квест-проекта партнеру взамен на размещение их промо листовок в вашей локации;
- Реклама в местных газетах, журналах.
Проведение рекламных акций позволит привлечь поток клиентов в первые месяцы после открытия вашей локации. Например, можно предложить скидку на первое посещение квеста, предложить флаер на скидку для друзей тех, кто уже посетил вашу локацию. Привлечение клиентов в первые два месяца работы проекта очень важно, ведь после посещения клиенты будут советовать вас друзьям, будет работать эффект сарафанного радио и потребность в платной рекламе со временем отпадет. Совокупность всех вышеперечисленных мероприятий повысит лояльность посетителей и позволит получать до 15 заявок в день.
Пошаговый план для открытия квест-комнаты выглядит следующим образом:
Прежде всего, необходимо разработать идею и сценарий квест-комнаты. Это то, на чем будет строиться Ваш бизнес. Желательно, чтобы идея была оригинальна: например, пару лет назад появились квесты с живыми актерами, что произвело еще больший ажиотаж в этой сфере. Такие проекты очень популярны, ведь помимо решения логических загадок, команде нужно взаимодействовать со специально обученным человеком (как правило, актеры пугают команду и наводят соответствующую атмосферу, дают подсказки и т. д.). Часто идеи для квест-комнат черпают из знаменитых книг, фильмов, историй — Фредди Крюгер, Гарри Поттер, Остров сокровищ, Джеймс Бонд. Чтобы задание было увлекательным, желательно, чтобы в его основе лежала тайна, которую участникам нужно разгадать. Также необходимо провести анализ конкурентов в вашем городе, чтобы предложить потенциальным клиентам что-то новое и оригинальное.
Если у Вас нет опыта в создании сценариев, лучше нанять специалиста, ведь от оригинальности задумки напрямую зависит успех Вашего бизнес-проекта. Для минимизации затрат можно пригласить студентов нужного факультета. Перед тем, как сценарий будет внедрен, необходимо протестировать его на знакомых, устранить недочеты, убрать или добавить детали интерьера, каких-либо персонажей. При наличии франчайзи сценарий вам могут предоставить бесплатно или за дополнительную плату.
2. Поиск помещения и ремонт
Минимальный размер помещения под квест — 40 кв.м. Необходимо, чтобы помещение обладало необходимыми коммуникациями — электричество, вода. Нужно быть готовым к тому, что придется производить ремонт комнаты, ведь для атмосферности локации дизайн комнаты должен соответствовать истории и сценарию вашего квеста. Желательно, чтобы около вашей локации была парковка, ведь факт отсутствия стоянки для автомобиля может привести к оттоку клиентов, не готовых добираться до вас пешком. Стоимость аренды варьируется в зависимости от города, отдаленности от центра и многих других факторов. Средняя цена аренды — 400-700 руб./кв. м., косметический ремонт обойдется примерно в 70 000 руб.
3. Покупка необходимого оборудования
Оборудование играет немаловажную роль. Сюда включаются стойка ресепшна, диван для посетителей, шкаф для одежды, стулья и кресла, необходимые декорации. Не всегда обязательно закупать и создавать новые декорации, если это не противоречит идее квеста, можно принести старый реквизит из дома, попросить у знакомых. Также необходимы системы аудиосопровождения и видеонаблюдения. Аудиосопровождение — неотъемлемый элемент локации, так как клиенты не получат должного эффекта без нужной музыки, сопровождающей их во время прохождения квеста. Через систему видеонаблюдения администратор комнаты наблюдает за действиями участников и контролирует процесс. Обязательным является установка системы аудиосвязи, посредством которой администратор раздает подсказки команде. Желательно наличие вывески для привлечения дополнительного трафика и ориентирования подъехавших клиентов, но далеко не все квест комнаты их используют. Итоговая стоимость оборудования составит 231 000 руб.
Квест-комнаты — это тот вид бизнеса, в котором не требуется большой команды квалифицированных специалистов. Начинать этот бизнес можно с двумя сотрудниками-администраторами на одну локацию. Самый простой способ найти персонал — поиск через знакомых. Также можно воспользоваться специализированными на этом группами в соц.сетях. Основные требования к администраторам квест-комнат — добросовестность, коммуникабельность, ответственность.
5. Маркетинговая политика
Как правило, потенциальные клиенты ищут интересные квесты в интернете, поэтому без удобного в использовании и адаптивного сайта не обойтись. Также обязательны наличие группы В контакте и профиля в Instagram, при правильной раскрутке эти каналы привлечения клиентов генерируют значительный поток заявок. Если у вас нет положительного опыта в работе с соц. Сетями, создания и продвижения сайта, лучше доверить это профессионалам.
Не стоит пренебрегать раздачей промо-листовок в местах скопления людей. Возможна публикация в газетах и журналах вашего города, реклама на радио, участие в различных мероприятиях. Акции и скидки помогут быстрее «подогреть» целевую аудиторию, пока клиентская база еще не наработана.
Перед началом деятельности необходимо зарегистрироваться в качестве ИП. Система налогообложения — УСНО расчетом налога в размере 6% от доходов.
6. Организационная структура
Штат сотрудников состоит из вас как руководителя проекта, администраторов комнаты, бухгалтера. Если объем ваших локаций небольшой, включать сценариста в штат нецелесообразно, так как его работа носит скорее проектный характер, чем постоянный.
Так как локация работает 7 дней в неделю по 15 часов, необходимо два администратора. Администратор — это сотрудник, в обязанности которого входит встреча клиентов, наблюдение за их действиями во время прохождения квеста, поддержание чистоты в локации, прием денежных средств, допродажа услуг квест-комнаты (пр наличии нескольких локации администратор по прохождении квеста предлагает команде посетить следующий), следит за исправностью оборудования и реквизита. Заработная плата фиксированная и составляет по 25 000 руб./человека. Обычно закладывается по 1 300 руб./день с учетом такси для сотрудника, так как зачастую бывают поздние брони.
Руководитель проекта принимает решения о целесообразности тех или иных декораций, наполнении локации. На плечи руководителя ложится утверждение сценария, взаимодействие со сценаристом. Также он принимает решения об увеличении или сокращении штата сотрудников, о заработной плате персонала. Кроме того, именно руководитель распределяет прибыль компании, составляет бюджет денежных потоков, принимает решения относительно тех или иных затрат. Маркетинговая политика также зависит от решений руководителя: он занимается организацией акций, участвует мероприятиях, взаимодействует со СМИ и smm- и ceo-специалистами, развивает бренд. Заработная плата руководителя — 30 000 руб., она уменьшается, в случае, если проект работает неэффективно.
Бухгалтер занимается фиксацией операций в регистрах бухгалтерского учета, составлением отчетности, взаимодействует с налоговыми и внебюджетными фондами. Желателен поиск бухгалтера на удаленной основе без принятия его в штат организации.
| Постоянные расходы | Оклад | Количество сотрудников | Сумма | Средняя з/п в месяц на сотрудника |
| Директор | 30 000 | 1 | 30 000 | 38 539 |
| Администратор | 25 000 | 2 | 50 000 | 25 000 |
| Страховые взносы | 24 000 | |||
| Итого ФОТ | 104 000 |
| Инвестиции на открытие | |
| Регистрация, включая получение всех разрешений | 10 000 |
| Ремонт | 70 000 |
| Вывеска | 20 000 |
| Рекламная кампания | 40 000 |
| Аренда на время ремонта | 70 000 |
| Сценарий и аудиосопровождение квеста | 50 000 |
| Закупка оборудования | 231 000 |
| Прочее | 5 000 |
| Итого | 496 000 |
| Ежемесячные затраты | |
| ФОТ (включая отчисления) | 112 539 |
| Аренда помещения | 35 000 |
| Аренда оборудования | 150 000 |
| Амортизация | 2 222 |
| Транспортные расходы | 7 500 |
| Коммунальные услуги | 8 000 |
| Связь и коммункации | 3 000 |
| Замена атрибутов локации | 5 000 |
| Реклама | 25 000 |
| Бухгалтерия (удаленная) | 10 000 |
| Непредвиденные расходы | 5 000 |
| Итого | 363 261 |
План продаж на 24 месяца с учетом сезонности, прогноз эффективности инвестиций и расчет экономических показателей бизнеса представлен в финансовой модели.
Любая предпринимательская деятельность сопряжена с рисками, поэтому их важно учитывать перед запуском проекта. Ниже представлены основные риски, связанные с открытием и деятельностью квест-комнаты.
Вид риска | Мероприятия по снижению риска |
Невыполнение плана продаж | — Проведение промоакций для увеличения посещаемости: — Замена удаленного персонала, занимающегося продвижением вашего бренда в соц.сетях; — Получение обратной связи от клиентов о работе вашей локации (возможно спрос упал в связи с некачественно предоставляемыми услугами) |
Потеря интересов клиентов к локации | — Смена сюжета, сценария, концепции квест-комнаты |
Спад доходов населения | — Мероприятия и акции по снижению цен |
Некачественная работа сотрудников | — Проведение тренингов по повышению квалификации администраторов; — Мониторинг и проверка работы администраторов (например, посещение «тайного покупателя») |
Высокая конкуренция на рынке | — Максимально качественная проработка сценария и декораций квест-комнаты позволит выделить вас среди конкурентов; — Рекламная кампания, направленная на формирование бренда позволит повысить узнаваемость вашего проекта. |
Как оказалось, старшее поколение также предпочитают различные забавы не меньше детей и готовы оплачивать за незабываемые эмоции. Сейчас можно быть разведчиком, детективом, уцелевшим народом на планете либо посетить жилище маньяка, разгадывая непростые головоломки и секреты. Индустрия развлекательных программ все больше набирает обороты и является перспективным направлением. Представляем вашему вниманию готовый бизнес план квест комнаты с расчетами для перспективного проекта. Также вы можете самостоятельно написать бизнес-план и сделать свои расчеты.
Актуальность бизнеса
Как предпринимательская деятельность, квест комнаты являются не мене интересными в сравнении с другим видом бизнеса. Например, значительный доход, эффективность плана, хорошие возможности формирования и вероятность работать в интересном направлении.
Тем не менее, начинающего бизнесмена ожидают и определенные проблемы – большой предел вхождения, непрерывные затраты на маркетинг, зависимость от хорошо написанного сценария, создание всегда нового интерьера и декораций.
Квесты в реальности
Первоначальные затраты
Бизнес план квест комнаты с нуля может быть реализован по лучшей франшизе, или без помощи других инвестиций. С целью независимого открытия бизнеса, бизнесмены, как правило, приглашают к сотрудничеству сценаристов.
Данный образец предпринимательского проекта был рассчитан на открытие квест-комнаты с поддержкой франчайзинга. Фирма даст нам нужную документацию, поможет найти помещение, выбрать штат, разрекламировать бизнес.
Первоначальные затраты для открытия квест-комнаты будут включать:
- Расходы на франшизу либо полномочия в использовании бренда — 1200 дол.
- Оборудование локаций (2 комнаты) — 400 дол.
- Лизинг или аренда помещения — 120 дол.
- Регистрация предпринимательства и другие затраты – 300 дол.
Итого – 6700 дол.
Описание услуг
Средний чек пребывания в нашем развлекательном клубе для одной группы будет около 15 дол. Стоимость похода в квестовую комнату варьируется от времени прихода и дня недели. Кроме того, в ночное время и выходные дни цена поднимется на 5-10 дол.
Резервирование квестовой игры можно будет заранее, как в онлайн режиме, так и посредством телефонной связи.
Примеры квестов для игроков:
- Квест Хаус.
- Проклятие Сары.
- Без паники.
- Двойное дыхание.
Всем постоянным клиентам без исключения, будут предоставляться 20% бонусы в день рождения. Кроме того, предусмотрены подарочные сертификаты ценой 25 дол. для группы из 4-х человек.
График работы квест-комнаты: с 16:00 до 06:00.
Пример оформления квест-комнаты
Производственный план
Для размещения квест-комнаты намечается снимать помещение около 120 кв. м. Это довольно значительная площадь, по этой причине важным станет выбор дешевых комнат. В ином случае, лизинг будет превышать доходы.
Мы нашли помещение с небольшой арендной платой в одном из торговых центров, расположенного на окраине города в спальном районе. Тем не менее, тут прослеживается неплохой траффик потребителей, включая молодое поколение. Огромное преимущество размещения квест комнаты в торговом центре состоит в этом, что тут сформированы все без исключения условия: противопожарная защита, охрана, есть все необходимые коммуникации. Не нужно делать лишние расходы на ремонт и переоборудование помещения.
Плата за арендные услуги составит 600 долл. за 130 кв.м.
На работу планируется взять 2-ух операторов с режимом работы 2 через 2. Для такой цели прекрасно подойдут учащиеся ВУЗов или другие молодые люди. Зарплата 1-го оператора будет около 180 дол., а единый актив оплаты труда в месяц – 360 дол. За сотрудников начинающий предприниматель будет перечислять взносы в ПФ и ФНС — 108 дол.
Оборудование для квест комнаты
Для того, чтобы организация оставалась конкурентоспособной, следует купить либо брать в продолжительную аренду:
- звуковое спецоборудование;
- панель для диспетчера;
- видеокамеры;
- предметы антиквариата;
- предметные наряды,
- мебель для внутреннего убранства и прочее.
Итого, приблизительные расходы на оборудование для квест-комнаты составят около 300-400 долларов.
Создание спецэффектов
План маркетинга
В эффективный маркетинг намечается затрачивать до 400 дол. в месяц.
Рекламная стратегия в примере бизнес плана квест-комнаты намечается реализовывать согласно следующим тенденциям:
- Уличная реклама.
- Реклама в социальных сетях.
- Рассылка писем на электронную почту.
- Раздача флаеров.
- Торжественная вечеринка.
- Вручение буклетов в местах скопления потенциальных клиентов – транспортные остановки, магазины, возле институтов и прочее.
Расходы и доходы
Пример расчетов расходов и доходов за месяц в бизнес-плане квест комнаты:
- Оплата арендуемого помещения – 600 дол.
- Зарплата сотрудникам – 360 дол.
- Уплата взносов в ПФ и ФНС – 108 дол.
- Маркетинговые услуги – 400 дол.
- Другие затраты – 200 дол.
Итого – 1668 дол.
Структура постоянных расходов
Сколько можно заработать
Согласно статистики франчайзера, посредством 2 месяцев деятельности, квест-комнату будут посещать примерно 4 группы в повседневные дни и до 10 компаний в выходные на 1 комнатку.
При стоимости 15 дол. доход от квест комнат предприятия составит:
- 22 повседневных дня – 1320 дол.
- 8 выходных дней – 1200 дол.
Общий итог – 2520 дол. с одной комнатушки. У нас будет функционировать в 2 комнаты, в соответствии с этим возможная прибыль удваивается. Согласно расчетам, доход планируется получить 5040 дол.
Учитывая приблизительный поток игроков, налогообложение бизнеса и пенсионные взносы, станем полагаться только лишь на 70% дохода, что составит — 3528 долларов в месяц.
Заработать на открытии квест комнаты можно: 3528 (доход) – 1668 (затраты) = 1860 дол. в месяц. Эффективность работы 111%! Учитывая этап старта проекта, окупаемость вложений настанет приблизительно через 6 месяцев деятельности.
Код ОКВЭД для квест-комнаты
Организационной формой бизнеса станет ИП (индивидуальное предпринимательство). Основной код ОКВЭД требуется указать: 92.72 — «Другая работа согласно компании развлечений и отдыха, никак не введенная в прочие группы». Концепция налогообложения – УСН, 6% от дохода. Кассовое оборудование и лицензия на ведение такого рода бизнеса не нужны.
Документы для регистрации бизнеса
Для того, чтобы легитимизировать такого рода тип деятельности, понадобится оформление частного предпринимательства.
Необходимо собрать следующие перечень документов для того что бы открыть бизнес по комнатам с квестами:
- Оригинал паспорта и его ксерокопию.
- ИНК.
- Оригинал соглашения на аренду помещения.
Начинающему бизнесмену нужно подать заявление, заполненное по форме в налоговую службу по месту регистрации.
Налоговые взносы
Для этого типа предпринимательства не предусмотрен выбор системы уплаты налогов, так как конкретно регламентирован перечень подобных видов бизнеса.
Также не выйдет подобрать и налог на вмененный доход, потому что в списке классификатора «квест комната» отсутствует. По этой причине большинство бизнесменов делают выбор в пользу УСН (упрощенная система налогообложения) с 6% от дохода или 15% от прибыли.