Готовый бизнес план детского комиссионного магазина
1. Краткий инвестиционный меморандум
Начиная с 90-х годов, в нашей стране большую популярность приобрели комиссионные магазины. Они представляли собой розничные магазины, которые продавали практически любой товар. Это могла быть бытовая техника, одежда, ковры и т. д.
Сегодня комиссионные магазины также пользуются большим спросом. Для одних людей (продавцов) — это возможность получить хоть какие-то деньги за продажу ненужного товара, для других — приобрести качественный товар, зачастую брендовый, но по низкой стоимости. Исходя из того, что такие магазины имеют высокую проходимость, срок окупаемости у них составляет 12 месяцев, а точка безубыточности приходится на 4 месяц.
Для того чтобы запустить комиссионный магазин, потребуется арендовать торговое помещение. Его лучше всего искать в достаточно проходимых местах, возле остановок общественного транспорта, внутри спальных районов. Также потребуется нанять в штат 5 человек.
В среднем клиентами комиссионного магазина в месяц будут около 500 человек. При этом средний чек с одной покупки составит 1 000 рублей, а вознаграждение продавца — 20% от проданного товара.
Согласно данному анализу, финансовые показатели проекта будут следующие:
Сумма первоначальных инвестиций — 581 000 рублей
Ежемесячная прибыль — 66 208 рублей
Срок окупаемости — 12 месяцев
Точка безубыточности — 4 месяца
Рентабельность продаж — 19%
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Комиссионные магазины всегда пользовались большой популярностью. Они являются своего рода площадкой между теми, кто хочет сдать свои вещи и получить от этого выгоду и теми, кто не готов или не может приобрести себе новые вещи.
Основной принцип работы магазина следующий:
- Владелец вещи приносит товар в магазин и оставляет его на реализацию
- Магазин размещает товар и продает его
- После продажи владелец вещи получает комиссию
В данном комиссионном магазине к продаже будут предлагаться следующие товары:
- Одежда мужская и женская
- Обувь мужская, женская и детская
- Бытовая техника и электроника
- Детские принадлежности (коляски и т. д.)
При этом стоит отметить, что на первых этапах работы магазина поток комиссионных вещей будет не столь значительным. Поэтому на первые два месяца продукцию можно купить на таких площадках, как «Авито», «Юла» и другие.
Общая сумма закупки составит 50 000 рублей.
Для нормального функционирования бизнеса, собственнику потребуется арендовать торговое помещение. Необходимая площадь составляет 100 м2. Лучше всего искать помещение в местах с хорошей проходимостью. Помимо этого, внутри потребуется сделать небольшой косметический ремонт.
Для того чтобы функционально разместить каждый вид товара, торговое помещение необходимо разделить на три зоны: одежда, обувь, прочие товары. Зонировать можно с помощью ширмы.
Для открытия в магазин необходимо будет закупить следующее оборудование:
- Касса
- Большие вешалки
- Вешалки-стойки
- Примерочные
- Стеллажи для обуви
- Стойка кассы
- Зеркала
- Сигнализация
- Ноутбук
Помимо организационных моментов, руководителю комиссионного магазина необходимо также получить разрешение пожарной инспекции на ввод помещения в эксплуатацию.
К целевой аудитории комиссионного магазина относятся:
- Женщины в возрасте от 20 до 35 лет — 40%
- Мужчины в возрасте от 25 до 50 лет — 35%
- Дети в возрасте от 5 до 15 лет — 15%
- Остальные — 10%
Для того чтобы привлечь клиентов в первые месяцы работы, проводите большое количество акций и специальных предложений, активно задействуйте «сарафанное радио». Также используйте скидочные или накопительные карты. При этом стоит отметить, что зачастую покупка в данном магазине носит импульсивных характер. Поэтому, чтобы перевести нового клиента в разряд постоянных, предложите ему хороший сервис и скидки на следующую покупку.
Для того, чтобы успешно реализовать стратегию развития магазина, потребуется создать хорошую рекламу и использовать наиболее эффективные каналы продвижения. За консультацией по продвижению и рекламе можно обратиться к частному маркетологу или рекламному агентству.
К ключевым каналам продвижения относятся:
- Реклама в социальных сетях
- Реклама в Яндексе и Google
- Большая вывеска над входом
- Печать и раздача листовок
Данные способы не являются единственными и возможно использовать другие, но их эффективность может быть ниже. Также можно использовать рекламу на радио и телевидении.
Для того, чтобы успешно запустить комиссионный магазин необходимо:
- Зарегистрировать ИП
- Подобрать помещение
- Сделать ремонт
- Закупить оборудование
- Нанять персонал
- Начать рекламу и работу
Этап/продолжительность, нед. | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
Регистрация ИП | ||||||
Подбор помещения | ||||||
Ремонт | ||||||
Закупка оборудования | ||||||
Найм персонала | ||||||
Начало рекламы и работы |
Итого потребуется 6 недель, чтобы запустить комиссионный магазин.
Сперва необходимо зарегистрировать ИП (ОКВЭД 52.5 «Розничная реализация бывшего в употреблении товара».). По результатам получения документов в налоговой инспекции необходимо приобрести кассу, фискальный аппарат, а также открыть счет в банке.
Следующим этапом необходимо подобрать торговое помещение. Хорошие варианты можно найти на сайтах-агрегаторах недвижимости, а также с помощью объявлений.
Далее потребуется найти хорошую ремонтную бригаду, чтобы сделать косметический ремонт.
Как только все ремонтные работы будут проведены, необходимо закупить торговое оборудование. После размещения оборудования и мебели можно подбирать персонал.
Потом начинайте рекламную кампанию и полноценную работу.
6. Организационная структура
Персонал комиссионного магазина будет включать:
- Управляющего;
- Продавцов-консультантов (3 человека);
- Уборщицу.
Итого общая численность составит 5 человек. Управляющий является собственником магазина. Он отвечает за рекламную кампанию, работу с бухгалтерией на аутсорсинге, работает с поставщиками продукции и материалов. Продавцы-консультанты совмещают должность кассира и продавцов. Они консультируют клиентов, помогают подбирать одежду. Также они принимают товар от владельцев и составляют с ними договора. Уборка помещения производится несколько раз в день. Бухгалтерия и маркетинговое агентство используется на аутсорсинге.
Фонд оплаты труда, руб.
Постоянные расходы | Оклад | Количество сотрудников | Сумма |
Директор | 30 000 | 1 | 30 000 |
Продавец-консультанта | 15 000 | 3 | 45 000 |
Уборщица | 15 000 | 1 | 15 000 |
Страховые взносы | 27 000 | ||
Итого ФОТ | 117 000 |
Полный расчет ФОТ на 24 месяца с учетом премиальной части и страховых взносов представлен в финансовой модели.
Затраты на покупку оборудования, руб.
Наименование | Количество | Цена за 1 шт. | Обшая сумма |
Касса | 1 | 8 000 | 8 000 |
Большие вешалки | 2 | 10 000 | 20 000 |
Вешалки-стойки | 8 | 3 000 | 24 000 |
Примерочные | 3 | 2 000 | 6 000 |
Стеллажи для обуви | 4 | 1 000 | 4 000 |
Стойка кассы | 1 | 5 000 | 5 000 |
Зеркала | 3 | 3 000 | 9 000 |
Сигнализация | 1 | 20 000 | 20 000 |
Ноутбук | 1 | 25 000 | 25 000 |
Итого: | 121 000 |
Суммарные затраты на покупку оборудования и стеллажей составляют 121 000 рублей. Из них наиболее крупными затратами являются покупка ноутбука — 25 000 рублей, вешалок-стоек — 24 000 рублей.
Инвестиции на открытие | |
Регистрация, включая получение всех разрешений | 10 000 |
Ремонт и дизайн-помещения | 150 000 |
Вывеска | 30 000 |
Рекламные материалы | 30 000 |
Аренда на время ремонта | 200 000 |
Разовая закупка товара | 30 000 |
Закупка оборудования | 121 000 |
Прочее | 10 000 |
Итого | 581 000 |
Общие инвестиции на открытие составляют 581 000 рублей. Наибольшие первоначальные затраты приходятся на аренду помещения — 200 000 рублей, ремонт — 150 000 рублей и покупку оборудования — 121 000 рублей.
Ежемесячные затраты | |
ФОТ (включая отчисления) | 131 329 |
Аренда (100 кв.м.) | 100 000 |
Коммунальные услуги | 10 000 |
Реклама | 40 000 |
Бухгалтерия (удаленная) | 10 000 |
Комиссия продавца | 95 333 |
Непредвиденные расходы | 10 000 |
Итого | 396 633 |
Общие ежемесячные затраты магазина составляют 396 853 рубля. Из них 131 329 рублей приходится на заработные платы, 100 000 рублей на аренду. Ежемесячная выручка равна 477 620 рублей, прибыль — 66 208 рублей.
План продаж на 24 месяца с учетом сезонности, прогноз эффективности инвестиций и расчет экономических показателей бизнеса представлен в финансовой модели.
К ключевым рискам открытия комиссионного магазина относятся:
- Отсутствие спроса на товар
Для исключения риска необходимо расширить ассортимент, проводить акции на этапе открытия
- Большое количество неликвидного товара
Необходимо принимать вещи и технику только товарного вида, которые не имеют сильных внешних дефектов. Это поможет ускорить продажи и быстрее выйти на прибыль.
Финансовая модель комиссионного магазина
Порядок составления бизнес-плана детского комиссионного магазина
Одним из важнейших разделов бизнес-плана станет расчет эффективности реализации проекта детского комиссионного магазина.
Определение рентабельности и целесообразности вложений необходимо для принятия решения об открытии подобного бизнеса и выбора той или иной концепции.
Не мало важным показателем здесь будет срок окупаемости, то есть через какой период времени ваш магазин сможет окупить все затраты. Этот раздел особенно важен для инвесторов при принятии ими решения о вложении денежных средств.
Еще одним обязательным разделом станет подробное описание будущей торговой точки.
Пример бизнес-плана комиссионного магазина детских товаров
Описание
Оглавление
Файлы
Суть такого бизнеса заключается в посредничестве между потенциальными покупателями и собственниками вещей, таким образом, детский комиссионный магазин в соответствии с концепцией, определенной бизнес-планом, выполняет следующие функции:
- Принимает на реализацию товар от физических лиц;
- Осуществляет продажу;
- Перечисляет денежные средства, вырученные от продажи собственнику за вычетом своей комиссии.
Задача предпринимателя в таком случае состоит как в привлечении комитентов, так и в привлечении клиентов. Это находит свое отражение в маркетинговом плане и должно быть учтено.
Целевая аудитория – это женщины, имеющие детей в возрасте до 14 лет. На ее привлечение должны быть направлены маркетинговые активности.
1 – Резюме
1.1. Суть проекта
1.2. Объем инвестиций для запуска комиссионного магазина детских товаров
1.3. Результаты работы
2 – Концепция
2.1. Концепция проекта
2.2. Описание/Свойства/Характеристики
2.3. Цели на 5 лет
3 – Рынок
3.1. Объем рынка
3.2. Динамика рынка
3.3. Цены
4 – Персонал
4.1. Штатное расписание
4.2. Процессы
4.3. Заработная плата
5 – Финансовый план
5.1. Инвестиционный план
5.2. План финансирования
5.3. План продаж комиссионного магазина детских товаров
5.4. План расходов
5.5. План налоговых выплат
5.6. Отчеты
5.7. Доход инвестора
6 – Анализ
6.1. Инвестиционный анализ
6.2. Финансовый анализ
6.3. Риски комиссионного магазина детских товаров
7 – Выводы
Бизнес-план комиссионного магазина детских товаров предоставляется в формате MS Word – в нем уже есть все таблицы, графики, диаграммы и описания. Вы можете их использовать «как есть», потому что он уже готов к использованию. Либо можете скорректировать любой раздел под себя.
Например: если вам нужно изменить название проекта или регион расположения бизнеса, то это легко сделать в разделе «Концепция проекта».
Финансовые расчеты предоставляются в формате MS Excel – в финансовой модели выделены параметры – это значит, что вы можете изменить любой параметр, и модель все автоматически рассчитает: построит все таблицы, графики и диаграммы.
Например: если вам нужно увеличить план продаж, то достаточно изменить объем продаж по заданному продукту (услуге) – модель пересчитает все автоматически, и сразу же будут готовые все таблицы и диаграммы: помесячный план продаж, структура продаж, динамика продаж – все это будет готово.
Особенностью финансовой модели является то, что все формулы, параметры и переменные доступны для изменения, значит, корректировать модель под себя сможет любой специалист, который умеет работать в MS Excel.
Тарифы
Стандарт
- Бизнес-план комиссионного магазина детских товаров
Краткое содержание проекта:
- Концепция проекта;
- План инвестиций;
- План продаж;
- План расходов;
- Отчет о Движении Денежных Средств;
- Возврат инвестиций;
Объем: 55 страниц
MS Word
Купить
Краткий бизнес-план без финансовой модели
VIP
- Детальный бизнес-план комиссионного магазина детских товаров
- Детальные финансовые расчеты комиссионного магазина детских товаров
Краткое содержание проекта:
- Концепция проекта;
- Оценка рынка;
- План инвестиций;
- План продаж;
- План расходов;
- Точка безубыточности;
- Отчет о Движении Денежных Средств;
- Анализ рисков;
- Срок окупаемости;
- Возврат инвестиций;
Объем: 75 страниц
MS Word MS Excel PDF
Купить
Полный бизнес-план с финансовой моделью
Премиум
- Детальный бизнес-план комиссионного магазина детских товаров
- Детальные финансовые расчеты комиссионного магазина детских товаров
- Оптимизация проекта под ваши условия
Краткое содержание проекта:
- Концепция проекта;
- Оценка рынка;
- План инвестиций;
- План продаж;
- План расходов;
- Точка безубыточности;
- Отчет о Движении Денежных Средств;
- Анализ рисков;
- Срок окупаемости;
- Возврат инвестиций;
Объем: 75 страниц
MS Word MS Excel PDF
Купить
Тариф VIP + Работа под ключ
Отзывы наших клиентов
Отзыв на бизнес-план открытия магазина нижнего женского белья
Благодарю команду План-Про за великолепно выполненную работу! Разработанный вами бизнес-план очень помог. Финансовая модель достаточно понятная, в формулы можно подставлять любые значения переменных, очень подробно проработаны нюансы… Так что бизнес-план в целом понравился…
Александрова Ирина, Республика Чувашия
Отзыв на бизнес-план обувного магазина
Привлекли частные инвестиций в размере тридцати миллионов рублей для развития обувного магазина. Бизнес-план составлен был составлен консалтинговой фирмой plan-pro.ru максимально грамотно: с подробный обоснованием каждой из статей доходов и расходов, выкладками, приложениями. Кроме того, бизнес-план выглядит очень стильно, за это тоже громадное спасибо.
Котейкин А. М., Директор, г. Воронеж
Отзыв на бизнес-план открытия магазина модной женской одежды
Получен кредит на 34 700 000 рублей в Сбербанке на открытие магазина модной женской одежды, на 5 лет. Бизнес-план составили очень быстро, а главное — качественно, при этом взяли во внимание все наши рекомендации и требования банкиров. В итоге кредит был одобрен на всю сумму.
Юлиан Корнеев, Новосибирская область
Отзыв на бизнес-план комиссионного магазина детских товаров
Для того, чтобы запустить проект и привлечь инвестиции потребовался грамотный бизнес-план. Изучив несколько предложений, которые есть на рынке остановились на готовом бизнес-плане детского комиссионного магазина от компании План-Про. В документе заметен профессиональный подход к делу – красивое оформление, вся информация структурирована, нет никакой «воды», удобная финансовая модель. На данный момент получили кредит в Сбербанке на сумму 7 200 000 руб. Спасибо!
Назарина Виктория, Руководитель, г. Кострома
Конкурентный анализ в бизнес-плане комиссионного магазина детских товаров
Обязательно перед началом осуществления деятельности провести анализ действующих на рынке конкурентов и выявить свое конкурентное преимущество.
К возможным конкурентам относятся:
- Аналогичные торговые точки;
- Специализированные детские магазины;
- Детские секонд-хенды;
- Магазины товаров для всей семьи;
- Онлайн-магазины и др.
Таким образом, уровень конкуренции можно оценить как высокий, поскольку вам приходится конкурировать не только с другими комиссионками, но и с торговыми точками, осуществляющими продажу новых вещей.
Для того, чтобы привлечь внимание потребителей к вашему комиссионному магазину детских товаров, в бизнес-плане необходимо сформулировать конкурентные преимущества, среди которых могут быть:
- Разнообразный ассортимент;
- Только качественная продукция;
- Низкие цены;
- Возможность доставки и заказа онлайн;
- Регулярное обновление;
- Выгодные условия для комиссионеров;
- Возможность возврата и др.
Еще одно направление, достойное внимания, магазин для беременных. В бизнес-плане магазина для беременных вы найдете описание этого проекта. Его можно открыть как в стандартном формате, так и также в комиссионном.
Договор о комиссии
Это важнейший документ при взаимодействии с собственниками реализуемых вами товаров. Он необходим для утверждения всех условий взаимодействия и порядка разрешения споров.
В нем требуется предусмотреть следующие разделы:
- Предмет договора;
- Права и обязанности сторон;
- Порядок расчетов;
- Ответственность;
- Порядок разрешения конфликтных ситуаций;
- Действия при форс-мажорных обстоятельствах;
- Изменение и прекращение;
- Подписи сторон.
Он заключается в момент, когда вы принимаете вещь на реализацию. Как правило, в нем предусматриваются следующие условия:
- Процент, который принадлежит комиссионному магазину;
- Срок, определенный для реализации;
- Действия при отсутствии покупателей;
- Неустойка за пропуск срока, когда нужно забрать нереализованную вещь и т.д.
Шаблон такого договора комиссионного магазина детских товаров в обязательном порядке включается в приложения к бизнес-плану.
Этапы открытия детского комиссионного магазина
Для старта работы комиссионного магазина детских товаров необходимо пройти следующие этапы:
- Составление бизнес-плана;
- Регистрация в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя;
- Постановка на налоговый учет и выбор системы налогообложения;
- Открытие расчетного счета;
- Поиск помещения;
- Покупка и установка оборудования;
- Найм персонала;
- Прием вещей на реализацию;
- Маркетинговые активности;
- Открытие точки.
Для того, чтобы успешно открыть торговую точку, вам необходимо будет заполнить ее товарами. Поскольку процесс привлечения достаточного количества комиссионеров может затянутся на долгое время, целесообразно на старте приобрести часть вещей секонд хенд. Кроме того, существует распространенная практика заключения договоренностей с крупными детскими магазинами по покупке у них списанных товаров.
Инвестиции в открытие комиссионного магазина детских товаров, предусмотренные бизнес-планом
Для запуска открытия комиссионного магазина детских товаров потребуются стартовые инвестиции. В бизнес-плане предусмотрены следующие основные статьи:
- Поиск, аренда и ремонт помещения – ххх руб.;
- Регистрация бизнеса – ххх;
- Покупка оборудования – ххх;
- Проведение маркетинговых активностей – ххх;
- Закупка товаров секонд хенд – ххх;
- Запас денежных средств – ххх.
Итого от 20 до 100 млн. руб. Определенным достоинством данного бизнеса является отсутствие необходимости закупки партии, поскольку комиссионер предоставляет товар на реализацию бесплатно.
В качестве источников финансирования вы можете привлечь средства инвесторов или банков. Для них обязательным критерием будет наличие бизнес-плана. Готовый бизнес-план детского комиссионного магазина доступен для скачивания по ссылке ниже. В нем структурирована вся необходимая информация и проведены все расчеты. Удобная в использовании финансовая модель позволяет адаптировать его к конкретной ситуации с помощью изменения значений показателей.
Поиск и оборудование помещения для комиссионного магазина
Подбирая подходящее помещение, необходимо позаботиться об удобном его месторасположении для целевой аудитории. Лучше всего, если это будут спальные районы города, ведь молодым мамам с ребенком сложно будет добраться до центра. Необходима хорошая доступность и пандус для колясок.
Площадь должна быть достаточной для выделения таких зон, как выставочного зала, примерочных, административных помещений, склада.
В бизнес-плане запланирована закупка следующего оборудования для комиссионного магазина детских товаров:
- Выставочные витрины и шкафы;
- Кассовое оборудование;
- Компьютеры и оргтехника;
- Мебель для административных помещений.
Реклама комиссионного магазина, предусмотренная бизнес-планом
В бизнес-плане в целях продвижения комиссионного детского магазина можно запланировать следующие активности:
- Создание сайта и интернет-магазина, групп в социальных сетях;
- Яркая вывеска и указатели;
- Раздача листовок на детских площадках, в супермаркетах;
- Реклама в журналах для мам и в детских телепередачах;
- Продвижения на специализированных форумах;
- Участие в праздниках для всей семьи.
Доходы и расходы детского комиссионного магазина в бизнес-плане
В бизнес-плане важно спрогнозировать не только поступления денежных средств, но и издержек комиссионного магазина детских товаров.
Ежемесячные расходы детского комиссионного магазина в бизнес-плане
Для обеспечения нормального функционирования комиссионного магазина детских товаров в бизнес-плане запланированы следующие текущие затраты:
- Аренда помещения – ххх руб.;
- Налоги – ххх;
- Коммунальные услуги – ххх;
- Маркетинг – ххх;
- Заработная плата – ххх.
Итого от ххх руб. в месяц.
Кадровый состав детского комиссионного магазина в бизнес-плане
- Директор;
- Менеджер по работе с комиссионерами;
- Маркетолог;
- Бухгалтер;
- Продавец-консультант;
- Кассир;
- Охранник.
Общая численность сотрудников комиссионного магазина детских товаров составит от 10 чел. В бизнес-плане необходимо предусмотреть расходы на их заработную плату.
Расчет прибыли комиссионного магазина детских товаров в бизнес-плане
Ежемесячная выручка, образуемая за счет комиссии и за счет дохода от продажи некомиссионных товаров составит от ххх руб. ежемесячно. Прибыль детского комиссионного магазина рассчитывается как разница между выручкой и затратами и может достигать по данным бизнес-плана до ххх руб. в месяц.
Срок окупаемости инвестиций в открытие комиссионного магазина детских товаров в бизнес-плане
От 3-х до 5-ти лет.
Бизнес-план комиссионного магазина детских товаров
Бизнес-план имеет четкую структуру, содержит подробные финансовые расчеты, а финансовая модель позволяет гибко менять любой параметр бизнеса. Это оптимальное решение для тех, кто планирует привлекать инвестиции, хочет получить кредит или иметь готовый шаблон для разработки своего бизнес-плана.
Структура финансовой модели комиссионного магазина детских товаров
Финансовая модель – это отдельный файл в формате MS Excel – по сути это
отдельный продукт, разработанный для планирования бизнеса и расчета всех его
показателей. Каждый из параметров финансовой модели можно менять вручную.
Макросов в финансовой модели нет. Все формулы прозрачны и доступны для
изменения.
Детальный расчет инвестиций для запуска комиссионного магазина детских товаров
В процессе работы над бизнес-планом мы просматриваем десятки различных источников
информации. Это и данные поставщиков оборудования, и отраслевые порталы, и интервью с экспертами рынка, и данные официальной статистики – такой системный анализ данных дает полную картину по всем параметрам проекта: по ценам, по стоимости оборудования, по стоимости помещения, по затратам и т.д.
План доходов бизнеса
Необходимой составляющей полноценного бизнес-плана является гибкий план продаж. Важно с одной стороны иметь прогноз по бизнесу в целом, а с другой стороны иметь возможность посмотреть доходность в разрезе отдельного центра прибыли или даже отдельного продукта.
Прогноз движения денежных средств комиссионного магазина детских товаров
Отчет о движении денежных средств — важнейший документ любого бизнес-плана. Содержит комплексную информацию об операционных, инвестиционных и финансовых поступлениях и оттоках компании, а также позволяет оценить общую картину результатов деятельности компании.
Скачайте готовый бизнес-план комиссионного магазина детских товаров с финансовыми расчетами и финансовой моделью Excel
Открытие магазина комиссионных детских товаров может принести его владельцу хорошую прибыль в случае правильной организации посредничества между покупателями и собственниками.
Для этого составляется бизнес-план. Готовый бизнес-план комиссионного магазина детских товаров, где структурирована вся необходимая информация и произведены все расчеты, доступен для скачивания по ссылке ниже. Благодаря наличию финансовой модели его можно активно использовать не только для получения инвестиций и кредитов, но и для операционного управления компанией. По вашему желанию мы можем подготовить индивидуальный бизнес-план «под ключ».
Одним из основных достоинств открытия комиссионного магазина детских товаров является минимальный риск. Даже при отсутствии спроса, вы всегда можете вернуть товар собственнику без каких-либо издержек.