Функции бизнес плана внутренние и внешние
Внешние функции предприятия непосредственно связаны с внешней средой. К факторам внешней среды относятся:
Экономические — в значительной степени обуславливают величину денежных средств (большую или меньшую), которые могут истратить покупатели, определяют наличие свободных рабочих мест, наличие и доступность денежных ресурсов (в частности, необходимую величину заемных средств);
Политические — влияют на выбор способов управления экономикой;
Правовые — регулируют предоставление или использование финансовых средств, условия продажи товаров и услуг, налоговые отношения
Социально-культурные — определяют виды товаров, которые могут быть востребованы, влияют на отношение отдельных лиц к работе, величине зарплаты и условиям труда
Технологические — отражают уровень научно-технического развития предпринимательства в области производства, автоматизации обработки данных, информационных технологий и.т.д.
Физические или географические — характеризуют природно-климатические условия, в которых осуществляется предпринимательство (эти факторы оказывают прямое влияние на размещение компаний и предприятий, а следовательно на расходы по доставке сырья, распределению продукции и применению рабочей силы)
Институционные организационно — технические — наличие разнообразие институтов, с помощью которых бизнес может устанавливать деловые взаимоотношения или вести коммерческие операции (к ним относятся банки, оптовые и розничные продавцы, специализированные фирмы и учреждения, учебные заведения, агентства по изучению рынка, рекламные агентства, конторы по трудоустройству, транспортные агентства, страховые компании, коммунальные услуги, поставщики, средства связи и передачи информации).
Задачей бизнес-плана, как правило, является анализ: микросреды; одной из функции бизнеса; части финансовой деятельности, которая касается безубыточности, максимализации прибыли, работы с заемными средствами, инфляционных процессов.
Определим внешние функции бизнес плана
- 1. Хорошо оформленный лаконичный бизнес-план — лучшая «визитная карточка» для предприятия. С его помощью предприятие стандартизирует процесс ознакомления со своим проектом.
- 2. На экономическом этапе становления и развития рынка, рыночных отношений и цивилизованного предпринимательства, наличие бизнес-плана обязательное требование со стороны цивилизованного рынка.
- 3. Привлечение денег для развития коммерческого дела (партнерство, инвестирование, кредитование) невозможно без того материала, который содержится в бизнес плане. Основательно составленный бизнес-план может быть быстро преобразован в заявку на финансирование.
- 4. Наличие бизнес-плана чисто психологически вызывает ощущение основательности, солидности предпринимательского начинания, его владельца.
Анализ внешних условий предполагает изучение конъюнктуры рынка, жизненного цикла работ, услуг (продукции), циклов деловой активности (например воспроизводственного цикла), а также анализ налогообложения, контроль за ценами и др.
Помимо внешних функций, процесс бизнес-планирования затрагивает внутренние функции предприятия, заставляет адекватно оценивать затеваемые или продолжаемые предпринимательские действия. При планировании приходится рассматривать свое предприятие с различных позиций, оценивать всевозможные аспекты его деятельности (например, сбыт, кадры, стимулирование). Многие из обнаруженных в ходе бизнес-планирования сильных и слабых сторон предприятия трудно было бы увидеть, если бы не работа над бизнес-планом.
К факторам внутренней среды относятся:
- — Характеристики используемых технологий и оборудования
- — Определение качества продукции и услуг как товара
- — Издержки производства
Определим внутренние функции бизнес-плана.
- 1. С помощью бизнес-плана можно обнаружить в начальном состоянии те недостатки в развитии предприятия, которые в будущем грозят перерасти в серьезные препятствия и существенно осложнить работу.
- 2. Бизнес-план придает конкретному бизнесу целенаправленность.
- 3. Составляя бизнес-план, предприниматель приобретает инструмент контроля и управления, позволяющий обеспечить планомерное продвижение своего предприятия к поставленным целям.
- 4. В процессе составления бизнес-план является мощным инструментом самообучения, а после реализации предусмотренных действий — основой для сопоставления с фактическими достижениями. Таким образом предприниматель приобретает знания, опыт и профессионализм, которых не получил бы не планируя своего бизнеса.
И так бизнес-план оценивает перспективную ситуацию как внутри фирмы, так и вне ее. Именно он помогает руководству предприятия принимать решение, например, какая часть прибыли может быть оставлена для накопления, а какую можно распределить в форме дивидендов между акционерами. Бизнес-план используется при обосновании мероприятий по совершенствованию и развитию организационно-производственной структуры фирмы, в частности для определения уровня централизации и ответственности. Наиболее активно он применяется при поиске инвесторов: новых акционеров, кредиторов и др.
Похожие главы из других работ:
Анализ бизнес-плана фирмы «АВС»
1. Определите место бизнес-плана в стратегическом управлении предприятием. Какие важные цели обычно преследует составление бизнес-плана? В каких случаях следует составлять бизнес-план?
В условиях усиливающейся конкуренции, которыми характеризуется любая рыночная экономика, выжить может только тот субъект хозяйствования, который сможет быстрее приспособиться к быстрым изменениям в экономической среде…
Коммуникации в процессе управления
5.2 Внешние и внутренние коммуникации ООО «Галерея окон»
Как и на любом другом предприятии на ООО «Галерея окон» присутствуют и внешние, и внутренние коммуникации.
Внешние коммуникации осуществляются:
1. С потребителями…
Коммуникации в процессе управления
§ 2. Внешние и внутренние коммуникации компании «СОК»
Как и на любом другом предприятии в компании «СОК» присутствуют и внешние, и внутренние коммуникации.
Внешние коммуникации осуществляются:
1. С потребителями…
Комплексный анализ управления внутренними и внешними коммуникациями предприятия и их влияние на внутренний климат в коллективе
1.1 Внутренние и внешние коммуникации в организации
Основной функцией всякой организации является решение проблем, связанных с взаимодействием как с внешней, так и с внутренней средой. Внутренняя среда организации является источником ее силы. Она заключает в себе тот потенциал…
Общая характеристика информации, необходимой для управления риском
2. Внешние и внутренние источники информации
Наиболее адекватной информацией по данному риску является прошлая статистика по соответствующему объекту, т.е. данные, полученные из внутренних источников. Это связано с тем…
Общие характеристики организаций
4. Ситуационный подход. Внутренние и внешние переменные
Современные информационные технологии, процессы глобализации, политико-идеологические изменения, произошедшие в мире в последние десятилетия, привели к глубочайшим переменам в экономике и общественной жизни. Это потребовало поиска новых…
Оперативное управление производственно-технологическим процессом на авиапредприятии
1. Внешние и внутренние факторы, влияющие на деятельность авиапредприятия
…
Подбор и расстановка кадров на предприятии
1.2.2 Внутренние и внешние источники набора персонала
Внутренние источники. Задачи набора персонала во многом зависят от кадровой политики администрации предприятия в целом и способов решения рутинных вопросов на предприятии…
Принципы контроля и мотивации в управлении организацией
1.6 Внутренние и внешние вознаграждения
Руководитель имеет дело с двумя главными типами вознаграждения: внутренним и внешним.
Внутреннее вознаграждение
Это чувство достижения результата, содержательности и значимости выполняемой работы, самоуважения. Дружба и общение…
Разработка плана по обеспечению непрерывности и восстановлению деятельности предприятия
1.1 Внешние и внутренние угрозы в организации
Обычно в литературе, посвященной классификации типов угроз, принято их классифицировать на внутренние и внешние. Выделим определенные типы угроз в отдельные направления.
Внешние угрозы это негативные факторы…
Редакция газеты Приволжская правда
4. ВНЕШНИЕ И ВНУТРЕННИЕ КАНАЛЫ ОРГАНИЗАЦИИ
1. Администрация:
— глава Лысковского муниципального района;
— земское собрание Лысковского района;
— правительство Нижегородской области.
2…
Совершенствование процесса изучения удовлетворенности потребителей качеством услуг ООО «Прогресс-РМ»
1.2 Внутренние и внешние источники информации об удовлетворенности потребителей
Измерение и контролирование удовлетворенности потребителей базируются на анализе информации, связанной с потребителями. Сбор такой информации может быть активным или пассивным. Руководству надо учитывать…
Строительство закрытого аквапарка в г. Красноярске
2.3 Внутренние и внешние участники
Участники проекта
Актуализированная таблица
* — всегда выполняет;
+ — может выполнять…
Теоретические аспекты кадрового менеджмента на современном предприятии
2.3 Внешние и внутренние факторы, влияющие на кадровую политику
На кадровую политику в целом, содержание и специфику конкретных программ управления персоналом влияют факторы двух типов — внешние (по отношению к организации) и внутренние.
Факторы внешней среды — те…
Теории человеческих потребностей и их применение в менеджменте
6 Внутренние и внешние вознаграждения.
Руководитель имеет дело с двумя главными типами вознаграждения: внутренним и внешним.
Внутреннее вознаграждение дает сама работа. Например, это чувство достижения результата, содержательности и значимости выполняемой работы…
Бизнес-план – это список действий, выполнение которых направлено на достижение предпринимательской цели. Необходимо разобрать, какие основные функции выполняет данная система документа.
Каждая стратегия будущего проекта требует собственных особенностей бизнес-плана, хоть и общая структура является неизменной. Именно правильное планирование работы над идеей может обеспечить расположение инвесторов для финансирования вашего бизнеса, а также конкурентоспособности на рынке.
Во время создания бизнес-плана начинающий предприниматель может объективно оценить свой проект, его способность приносить достаточную прибыль, а также будет ли спрос на предоставляемую продукцию или услуги. Вполне возможно, что именно на этой стадии может оказаться, что идея не настолько хороша и перспективна, но гораздо лучше это понять еще не обанкротившись и потерпев неудачу.
Чтобы составить бизнес-план нужно ознакомиться с емкостью рынка, а также финансовых и производственных потребностей компании, которые будут зависеть от рода выпускаемой продукции или предоставляемых услуг. Для того чтобы их рассчитать, необходим следующий перечень документов, включающих в себя:
Предполагаемые основные расходы по накладной.
- Необходимое оборудование для компании, его стоимость при покупке или аренды
- Потребность в помещениях, площадях для производства, возможность их покупки или аренды.
- Количество работников и их специальности, размер заработной платы, которая будет им выдаваться, затраты на обучение отдельных сотрудников.
Список продуктов и материалов, необходимых для производства, их цены, варианты доставки, а также указание поставщиков с их месторасположением.
Внешние и внутренние функции бизнес-плана
Величина издержек, а также желаемый результат работы обуславливается в основном внешними функция компании, которые связаны с окружающей средой. Именно от них зависит финансовое положение фирмы. Основные факторы внешней среды представлены в следующем списке:
- Политические, от которых зависит выбор способа и направления управления экономикой.
- Экономические факторы обуславливают размер денежных расходов покупателей, средств, которые необходимо занимать, а также определяют свободные рабочие места
- Социально-культурные – указывают на востребованность товары, отношение сотрудников к размеру заработной платы, условиям труда, роду работы.
- Правовые факторы регулируют отношения по части налоговой, условия для продажи продукции и предоставления услуг, использование денежных средств
- Географические – информируют о климатических и природных условиях, в которых приходится осуществлять производство. Именно эти факторы характеризуют причины размещения предприятий и фирм, и, соответственно, величину расходов на доставку сырья, продукции, найма рабочей силы.
- Организационно-технические моменты, определяющие разнообразие управлений, благодаря которым компания может вести деловые операции, составлять договоры и устанавливать взаимоотношения. Такими учреждениями могут являться продавцы опта и розницы, банки, учебные заведения, специализированные учреждения, фирмы по трудоустройству, страховые компании, поставщики, СМИ.
- Технологические – характеризуют уровень развития предпринимательства определенной «ниши» в научно-техническом направлении в сфере обработки данных, производства, информационных технологий и т.д.
Каждая основополагающая бизнес-модель всегда представлена в виде двух микросред. Это макросреда, определяющая физические, правовые, социальные, экономические и политические условия предпринимательства, а также микросреда, состоящая из институционной системы.
Основные задачи бизнес-плана непосредственно связаны с этими блоками. Четыре функции, которые состоят из кадров, финансов, маркетинга и материально-технического обеспечения, соединены с внешними блоками. Род деятельности компании (микроуровень) составляют именно такие модели.
Главными целями бизнес-плана обычно является
Анализ:
• функций бизнеса и микросреды
• способа увеличения прибыли
• той части деятельности, касающейся работы с заемными средствами
• процессов, обусловленных инфляцией
• безубыточности
Международные отношения, деловые связи, изучение новой культуры.
Повышение уровня экономического потенциала и престижа компании.
Цели, предполагающие поездки заграницу, путешествия, партнерство
Перечень основных внешних функций
- Лучшая «визитная карточка» предпринимателя – это хорошо составленный логичный бизнес-план. Во время поиска вкладчиков, кредиторов, деловых партнеров предпринимателю не раз придется информировать аудиторию о целях, продукции и нуждах своего проекта. Именно бизнес-план поможет четко изложить всю основную информацию о компании, а также значительно экономит время как предпринимателя, так и инвесторов.
- Очень часто подготовленный план действий действует на психику успокаивающе, что доказано учеными. Не является в этом случае исключением и бизнес-план, который делает своего владельца уверенным в своих силах, а будущий проект – основательным и перспективным.
- Со стороны коммерческого рынка бизнес-план сегодня – это обязательное условие для серьезного рассмотрения бизнес идеи и нормального отношения инвесторов и конкурентов к предпринимателю. Ведь на данной этапе развития экономики и политики вкладчики и партнеры относятся настороженно к отсутствию письменного подтверждения замыслов бизнесмена.
- Чтобы быть уверенным в расположении инвесторов вложить свои деньги в ваш проект, в бизнес-плане должна быть предоставлена вся необходимая информация, представляющаяся как официальная заявка на финансирование. Из этого всего следует, что о наличии бизнес-плана как таково не может быть и речи.
Для анализа внешних условий бизнес-среды необходимо тщательно изучить конкуренцию на рынке, цикл движения продукции или услуг от их предоставления, деловых циклов активности, а также контролировать целы и доходы. Кроме внешних функций, существуют еще и внутренние, которые определяют будущие и настоящие действия предпринимателя.
Внутренняя среда характеризуется такими двумя факторами:
• Изучение качества предоставляемых услуг и изготавливаемой продукции при рассмотрении ее как товара для потребителей.
• Используемое оборудование и технологии, а также их характеристики.
Основные внутренние функции
- Для того, чтобы создать, а потом оценить перспективность условий для развития фирмы, как внутри ее, так и вне.
- Благодаря бизнес-плану на начальном этапе обнаруживаются все недостатки будущего предприятия, которые в дальнейшем могут принести серьезные последствия на пути развития бизнеса, вплоть до его краха.
- Целенаправленность – это та характеристика, которой обладает проект при наличии бизнес-плана.
- При составлении плана развития предприятия начинающий бизнесмен заботиться о своем самообразовании, ведь подготовка самого бизнес-плана и его презентации требует серьезных знаний и вдумчивости.
- Одной из главных задач бизнес-плана также является то, что при его наличии, предприниматель становится обладателем мощным инструментов управления и контроля, который обеспечивает достижение компании поставленных целей и высокого дохода.
Основные нюансы, которые следует учесть при подготовке бизнес-плана
Во время разработки бизнес-плана необходимо руководствоваться профессионализмом его автора. Совершенно не важно, кто именно это будет — менеджер, руководитель компании, или специально обученные для этого люди «со стороны». Вкладчики и партнеры, кандидатуры которых рассматривает предприниматель, указываются уже на стадии подготовки бизнес-плана.
Решать, на какой срок разрабатывать план, только руководителю. Многие крупные компании, которые сформировались на рынке уже давно, позволяют себе планировать развитие более чем на пять лет вперед, но если вы только начинающий предприниматель и открываете малый бизнес с нуля, советуем составлять бизнес-план на ближайший год. Это время можно вести подробное планирование, а вот дальнейшее будущее фирмы прогнозировать не слишком тщательно.
БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЕ
В подавляющем большинстве случаев российские компании вынуждены составлять бизнес-планы для того, чтобы привлечь внешние (иностранные) или отечественные инвестиции. Однако очень часто такие попытки оказываются безуспешными.
Сотрудники консалтинговой фирмы «Диалог Америка — Россия» (ДАР) отмечают, что обычно клиенты приходят к ним со словами: «Нам нужны деньги, а не бизнес-план»[1]. И это — правда об отношении отечественного предпринимателя к бизнес-плану, отношении, взращенном на почве, с одной стороны, задорного отрицания старого, директивного планирования, ас другой — на прочной убежденности в том, что кто-то должен дать деньги: не государство — так иностранный инвестор.
Понятно, что инвестор думает по-другому: во-первых, он никому ничего не должен, а во-вторых, он отчетливо понимает, что если ты не можешь сделать нормальный бизнес-план, то уж дело ты тем более не сможешь поставить. Кому-то такой взгляд может показаться спорным — ведь в последнее время большинство проектов в России ставилось без всякого бизнес-плана. Но одно дело, когда рискуешь своими деньгами, и другое, когда речь идет о чужих. К тому же, как свидетельствуют в ДАРе, в результате разработки бизнес-плана начальный проект в четырех случаях из пяти совершенно преображается. Например, внутренняя норма рентабельности в 200%, обещанная составителями проекта, в результате маркетингового исследования и прочих расчетов опускается до 20%.
Итак, цель бизнес-плана — убедительно показать, каким образом деньги или иные ресурсы инвестора превратятся и еше большие деньги для того же инвестора. Иными словами, инвестор должен увидеть прибыль не после, а до того, как истратит деньги на предлагаемый проект. В наших условиях у бизнес-плана появилась дополнительная коммуникативная функция: это понятный иностранному инвестору формализованный язык, на котором излагается замысел российского коллеги. Возникает вопрос: в чем же проблем а? Проблема состоит в том, что бизнес-планы составляются, а под многие из них инвестиции не идут. Достаточно взглянуть на незавидные доходы тех консалтинговых фирм, которые в виде платы за услуги берут процент с профинансированного бизнес-плана. Конечно, предлагаются различные решения. Так, по мнению некоторыхспециалис — тов, для успеха проекта недостаточно работы одной говой фирмы, лучше, если их будет две: одна западная, которой доверяет инвестор, а другая — российская; которая работает непосредственно с заказчиком и в контакте с западными странами. Инвесторов, по словам консультантов, пугает «глухота» российских руководителей к ключевым вопросам управления проектом, в том числе к менеджменту как одной из первых, если не первой гарантии прибыльности предприятия.
Возможности консультантов в привлечении инвестиций под бизнес-план ограничены из-за неготовности российских руководителей реализацией про
Екта.
Например, нужны деньги для реконструкции, значит, нужен партнер, который эти деньги даст. А дальнейшие отношения к этим партнерам никого не интересуют. То есть отсутствует понимание того, что прибыль — это не разница между доходом и расходом, а приращение капитала, увеличение рыночной стоимости предприятия.
Существует прямая связь между бухгалтерией и бизнес — планом. Отгораживаться от международных стандартов ведения бизнеса — бесперспективно не только в стратегическом, но и в тактическом плане. Нельзя рассчитывать на сколько-нибудь долгое существование некоей особой российской системы менеджмента — во всяком случае, наиболее технологичных его элементов, а к ним в первую очередь относятся системы, занные со счетом денег: учет, управление финансами, планирование. И безуспешность попыток российских руководителей применить двойной стандарт в отношении бизнес-плана — яркое тому подтверждение.
Поставленный устойчивый бизнес (после реализации бизнес — плана) должен выйти на новый качественный уровень
Бизнес-план — это продукт внутренней управленческой деятельности, хотя потребителем его являются чаще всего внешние контрагенты: инвесторы, кредиторы, деловые партнеры.
Если под бизнес-план будут получены кредиты, то средний российский руководитель нередко предпочитает потратить их на уплату задолженности, скажем, по электроэнергии. На самом же деле его должна волновать проблема реализации бизнес-плана или роль бизнес-плана в системе управления компанией.
В западных компаниях бизнес-план тоже пережил эволюцию: лишь в последние 10—15 лет он используется не только как инструмент для привлечения инвестиций, но и как основа корпоративного планирования. Перестановка акцентов была закономерным следствием развития дивизиональных организационных структур управления. Именно в них бизнес-план стал фактически основным инструментом управления, потому что когда выделяются центры финансового учета и тем более центры финансовой ответственности, очень удобно осуществлять их финансирование именно через бизнес-план. Для этого не нужно изобретать никакой новой формы, нового регламента, просто дивизион составляет бизнес-план как бы для внутреннего инвестора — материнской компании или центрального руководства холдинга.
Приведем пример, все чаще встречающийся на практике. Чтобы организовать венчур, нужно разработать для него бизнес-план. Человек, который является носителем этой идеи, не только представляет ее, но и составляет бюджет для ее осуществления. Компания должна решить, пойдет ли она на это или нет, для чего идея проходит экспертизу. Соответственно, с определенной периодичностью можно принимать решение: надо ли этот либо нужно продлить сроки его ста
Новления, либо решать кадровый вопрос.
Менеджмент — это второй (после финансов) по степени важности вопрос, решение которого заложено в механизме бизнес-плана. Фактически бизнес-план — это инструмент делегирования ответственности, позволяющий руководству компании более точно определять вклад менеджеров в достижение целей компании.
Следовательно, бизнес-план в системе управления компанией значительно связан с структурами.
Бизнес-план как способ познания делового окружения
Приведем основные разновидности бизнес-планов.
Бизнес-план коммерческой идеи или инвестиционного проекта — изложение для потенциального партнера или инвестора результатов маркетингового исследования, обоснование стратегии освоения рынка, предполагаемых финансовых результатов.
Концепт бизнес-плана коммерческой идеи или инвестиционного проекта — основа для переговоров с потенциальными инвестором и партнером для выяснения степени их заинтересованности или возможной вовлеченности в проект.
Бизнес-план компании — изложение перспектив развития компании на предстоящий плановый период перед Советом директоров или собранием акционеров с указанием основных бюджетных наметок и хозяйственных показателей для обоснования объемов инвестиций или других ресурсов.
Бизнес-план структурного подразделения (центра финансовой ответственности) — изложение перед высшим руководством корпорации плана развития хозяйственной (операционной) деятельности подразделения для обоснования объемов и степени приоритетности централизованно выделяемых ресурсов или величины прироста оставляемой в распоряжении подразделения прибыли.
Бизнес-план (заявка на кредит) для получения на коммерческой основе заемных средств от организации-кредитора.
Бизнес-план (заявка на грант) для получения средств из государственного бюджета или благотворительных фондов на решение острых социально-политических проблем с обоснованием прямых и косвенных выгод для региона и общества в целом от выделения средств или ресурсов под данный проект.
Бизнес-планразвитиярегиона (страны) — обоснование перспектив социально-экономического развития региона и объемов финансирования, соответствующих программ для органов с бюджетными полномочиями.
Самое сложное в бизнес-планировании — это прогнозы. Их должны делать люди, которые реализуют результаты проектов, и оттого, насколько правильно они это делают, зависит, правильно ли составлен бизнес-план.
Приведем мнение профессиональных консультантов о трудностях разработки бизнес-плана.
— Расскажите, как вы делали бизнес-план в первый раз.
— Легко. В первый раз это было некое конструирование. Мы набросали схему, составили бизнес-план и запустили его. К сожалению, он оказался нереальным. Но мы практически через несколько дней его пересчитали. Кроме того, ситуация была другая — бизнес менее жесткий, запас по ценам, рентабельность выше. В мы вовремя возвратили кредит и заработали прибыль. Однако мы понимали, что делаем это в первый раз, и поставили себе задачу научиться делать полноценный бизнес-план. И мы учились. Ведь бизнес каждый день ставил вопросы по-новому, и мы находили на них ответы. Свой бизнес мы изучали через бизнес-план.
— Что же необходимо сделать, чтобы разработать реальный бизнес-план?
— Существуют определенные правила, по которым это делается и которые мы стараемся не нарушать. В частности, ни в коем случае не должно быть революций. Если раньше данный товар продавали три месяца, а сейчас вам предлагают продать его за две недели, то это нереально. Прогнозы, как правило, не очень отличаются от того, что было в прошлом году. Поэтому
Руководство компании, которое разрабатывает бизнес-план, все прогнозы анализирует с точки зрения прошлого опыта. Если вы хорошо знаете свою фирму, то отступать от плана нет никакой необходимости. Например, расходная часть планируется очень точно на пол года вперед, и отступать от нее можно только в самом крайнем случае. В бизнес-план включены все расходы — на содержание офиса, аренду, таможню, транспорт, заработную плату, плюс реклама и некоторые проценты на непредвиденные расходы. Только экстраординарные события могут заставить директора фирмы пойти на дополнительные расходы. И это тот фундамент, на котором строится реальный бизнес-план.
— Вы хотите сказать, что застрахованы от нестабильности внешней среды?
■ ~ Для этого существует еще одно правило доставления бизнес-планов — это правило «плохой погоды». Любое событие имеет «вилку» результатов, поэтому следует рассматривать и хороший, и плохой варианты. Если что-то получается плохо, то это уже предусмотрено в Вот конкретные при
Меры. Во-первых, норма рентабельности. Даже если мы думаем, что она будет немного больше, закладываем все равно по минимуму, т. е. показатели, в которых абсолютно уверены. Во — вторых, учитываем, что превышение таможенных платежей является системой. В-третьих, реклама. Допустим, появляется конкретная бизнес-идея. Мы знаем, что на ней можно заработать. Мы вкладываемдополнительные деньги в рекламу, и действительно ожидания сбываются. Затем учитываем инфляцию, недофинансирование, возможный срыв поставок и брак. Неожиданности все равно возникают. Вот, например, в прошлом сезоне у нас была кредитная линия на 5 млн долл., мы получили 4 млн долл. (нам ее сократил и в связи с банковским кризисом). Это невозможно предвидеть, но оказалось, что все «плохие погоды», которые мы заложили в бизнес-план, компенсировали эту потерю.
— Можно ли использовать в бизнес-плане принцип скользящего планирования?
— Это самое необходимое условие в бизнес-планировании.
Мы относимся к нему как к закону и каждую неделю корректируем план. Когда у вас есть разбивка по неделям (прошла первая неделя, вы ее проанализировали), бизнес-план в дальнейшем строится с учетом этого анализа.
Итак, в бизнес-планировании необходимо соблюдать три правила: первое — в бизнес-плане не должно быть «революций», второе — он должен быть одновременно пессимистичен и оптимистичен, третье — он должен быть «скользящим».
— Позволяет ли бизнес-план оперативно управлять бизнесом?
— У вас должны быть определенные правила: допустим, что до 20% отклонения еще как-то терпимы, но если вы переступите этот порог, то нужно принимать принципиальные решения, особенно если используется внешнее финансирование. Бизнес-план позволяет прослеживать ситуацию хоть каждый день, это только вопрос счета.
— ВернО ли утверждение, что бизнес-план — это еще и инструмент стратегического планирования?
— В этом нет никакого противоречия. Бизнес-план — это основной механизм анализа, с помощью которого вы видите, что будет через день, неделю, месяц, год. Например, баланс компании мы считаем еженедельно, когда корректируем бизнес-план. Баланс компании — это срез бизнес-плана в настоящий момент. Таких срезов можно делать сколько угодно. Мы пришли к выводу, что необходим горизонт трехлетнего планирования. Надо прогнозировать, сколько потребуется денег, сколько поставщиков, товарные потоки. Таким образом, мы анализируем баланс, составленный на конец предыдущего периода, и, отступив на две недели или на месяц назад, на его основе прогнозируем свои потребности на год или два.
В бизнесе всегда присутствует сезонность, и вопросы стыковки сезонов ответственны. Они позволяют нам точнее построить следующий прогноз, потом следующий и т. д. Всем хочется спокойного стабильного бизнеса,
— Вероятно у вас существуют определенные «показатели спокойствия» ?
— Мы учитываем в бизнес-плане много коэффициентов: оборачиваемость, рентабельность, ликвидность и др. Важна устойчивость, которая во многом зависит от рентабельности и оборачиваемости. Если начинает падать уровень этих показателей, то фирма теряет устойчивость. Например, мы получаем товар на месяц а сезон уже закончился и товар не пользу
Ется спросом, нам придется его уценить. Как это скажется на устойчивости компании? Какое снижение объемов товарных запасов мы можем выдержать безболезненно? Все показатели просчитываются и предусматриваются в контрактах. Например, при отсрочке 15 дней мы имеем право отказаться от контракта. Таким образом, мы знаем пределы своей устойчивости.
Кроме товарных запасов, бывают срывы по поставкам, рентабельности, финансированию, расходной и доходной части — все эти пределы мы знаем. Как только приближаемся к пределу устойчивости, мы принимаем какое-то решение. Поэтому е бизнес-плане важно не только то, что он план, его можно назвать бизнес-реальностью, так как важно постоянное ощущение устойчивости.
— Была ли у вас необходимость составлять бизнес-план в самом начале вашей деятельности?
— Конечно. Мы пережили два банкротства. Чем раньше начинать бизнес-планирование, тем лучше. Неважно, малая компания или большая. Почему компании растут, а потом разоряются? Именно потому, что не осуществляли бизнес-планирование.
Из приведенной беседы становится очевидным вывод: бизнес-план дает руководителю реальную возможность выбора, в то время как обычная текучка, работа без плана такого выбора лишает.
Логично предположить, что в самой структуре бизнес-плана заложен механизм, позволяющий менеджерам «гонять» его в случае необходимости, чтобы найти оптимальное ческое решение. Поняв этот механизм, легче избавиться и от того мистического страха перед составлением бизнес-плана, который испытывают многие руководители.
Итак, мы перешли к структуре бизнес-плана. Здесь специалисты обращают внимание на два заблуждения.
Первое — это то, что существует якобы одна «правильная» структура бизнес-плана. Это утверждение верно только тогда, когда речь идет о привлечении внешних инвестиций и приходится подстраиваться под требования инвестора.
Второе заблуждение состоит в том, что считают, будто бы структуры бизнес-плана и последовательность его разработки — одно и то же. Иными словами, предполагается, что существует некая линейная схема, а в ней — позиция номер один, с которой всегда надо начинать. Кстати, это заблуждение поддерживается существованием программных продуктов, которые своей жесткой структурой
Вательность работы. Здравый же смысл подсказывает, что это нетак. Например, взять тот же маркетинг. Шаблонный лозунг: «хочешь поставить бизнес — начинай с маркетинга», рожденный во многом новизной этого инструмента менеджмента для российских организаций, не всегда срабатывает в небольших и средних компаниях. Как правило, они свой рынок и без того хорошо знают, проводя так называемый маркетинг по факту.
Другой пример подобного рода может быть связан с объективными особенностями разных экономических систем, например, американской и российской. Так, в хорошо работающих системах с развитой инфраструктурой вопросы организации логистики производства, организации поставок в определенном смысле второстепенны, так как считается, что их легко решить. Ведущую позицию там занимает управленческая команда, и существует глубинная причина этого: они вкладывают деньги не в технологии, а в людей. В России все понимают, что люди — это важный фактор производства, но все-таки приоритет пока отдается другим факторам: инфраструктуре, активам, собственности. Считается, что люди под это найдутся.
В разных компаниях последовательность составления бизнес-плана неодинакова. Принципиальным является не знание универсальной последовательности, а понимание т?