Форум бизнес идей в сша
Big Gay Ice Cream
Сейчас это развитая сеть кафе, хотя еще в 2009 году деятельность начиналась с небольшого фургона для продажи мороженого и шейков. Суть идеи очень проста, но эффективна. BGIC предлагает оригинальные и потрясающе вкусные комбинации добавок к мороженому: лаймовый творог, крошка из ванильного печенья, тыквенное варенье. Еще один секрет популярности – оригинальные и запоминающиеся названия сладостей.
Blacksmith
Это необычная кофейня. Ее создатели и посетители являются фанатами группы Queen. В зале висят фотографии Фредди Меркьюри и других музыкантов группы. Время от времени в кофейне звучит одна из композиций группы. В этот момент первый в очереди клиент получает заказанный напиток бесплатно. Слоган этой акции: «Когда играет Queen, платит Фредди!».
Booty’s Street Food
Владельцы этого ресторанчика в Луизиане долго путешествовали по миру и изучали особенности национальных кухонь. Они выбрали, научились готовить и предлагают своим посетителям самые популярные, классические блюда из уличных фургончиков различных стран мира. Но неугомонным бизнесменам этого недостаточно. Фишкой ресторана стала скрытая картинная галерея, расположенная в уборной.
Carousel Bar
В центре этого огромного бара находится настоящая работающая карусель. Это старинная карусель. На ней не катаются. На карусели установлены огромные фотографии самых интересных и популярных мест исторической улицы Royal Street. Посетители располагаются вокруг карусели и наблюдают захватывающее зрелище сменяющих друг друга картинок с местными достопримечательностями. Также, бар предлагает огромное количество оригинальных коктейлей.
Crock Spot
Концепция бизнеса – фургон, в котором можно заказать различные блюда медленного приготовления. Изначально, семейная пара просто хотела поделиться своими навыками приготовления блюд способом томления – это очень вкусно и позволяет сохранить значительную часть витаминов. На большие прибыли супруги не рассчитывали. Но спрос оказался очень высоким, и предприниматели начали открывать новые точки.
Egg Slut
В переводе название сети продуктовых фургонов означает «Яичная потаскушка». Выбор наименования бренда оказался очень удачным, он смешной и запоминается моментально. Но главная фишка бизнеса – все блюда готовятся с использованием яиц. Есть и потрясающе вкусные фирменные рецепты. Оказалось, что многие люди готовы платить за это. Сеть пользуется огромной популярностью и продолжает расширяться, открывая новые точки.
Forbes Island
Этот ресторан расположен на воде в гавани Сан-Франциско. Кроме великолепных и редких видов, открывающихся из окон и террасы ресторана на воде, посетителям предлагаются изысканные блюда. Здесь есть банкетные залы и специальные меню для различных праздников. Ресторан пользуется огромным успехом, его часто заказывают для проведения торжественных мероприятий.
Gatherball
Это социальная сеть для путешественников. Пользователи, отправляясь в отпуск, имеют возможность получить полезные советы от опытных путешественников, которым известны самые интересные места на выбранном маршруте. В сети можно узнать, какими видами транспорта лучше добираться, о самых лучших отелях и других особенностях маршрута.
GymPact
Это мобильное приложение. Оно дает дополнительную мотивацию людям, решившим начать занятия спортом. Если вы посещаете тренажерный зал регулярно, на счет поступают приятные бонусы в денежном эквиваленте, прогульщиков штрафуют. Получается, что те, кто пропускает тренировки, платят людям, сумевшим заставить себя позаниматься.
Honor & Folly
Это винтажный отель, оформленный в духе постоялого двора начала прошлого века. Стиль выдержан идеально, и это привлекает очень многих постояльцев. Дополнительный маркетинговый прием – регулярные кулинарные курсы от местных шеф-поваров, которые проводятся в этом отеле.
Hot Doug’s
Это известная в Чикаго сеть закусочных, которая прославилась оригинальными хот-догами. Например, в меню есть сосиски из гремучей змеи. Фирменные рецепты соусов, закусок также привлекают клиентов.
jm Curley
Это одна из самых лучших и известных бургерных в Бостоне. Клиенты любят это место из-за вкусных блюд, но главная причина огромной популярности – тематические меню, которые меняются каждую неделю.
Boba 7
Это бар в Лос-Анджелесе, который предлагает клиентам уникальные напитки. К традиционному тайскому чаю из шариков тапиоки добавляются спиртные напитки. Фирменные алкогольные коктейли с боба пользуются огромной популярностью, и недостатка в клиентах заведение не испытывает.
LTO
Это ресторан в Нью-Йорке. Фишка заведения – постоянно меняющиеся шеф-повара. Посетители ресторана имеют возможность попробовать блюда звезд кулинарного искусства. Также, здесь дают возможность проявить себя никому не известным новичкам. После недели работы в LTO появилось много новых звезд.
MakeItFor.Us
Это торговая площадка в сети Интернет. Ее пользователи получают возможность заказать изготовление любых вещей, увиденных в реальной жизни или социальных сетях. Другая часть пользователей – это мастера различных направлений, которые выполняют эти заказы.
Maximus/Minimus
Это фургон, в котором готовят и продают невероятно вкусные и оригинальные сэндвичи с тушеной свининой. Примечателен и сам фургон, он имеет вид большой свиньи из металла. Бизнес работает в Сиэтле.
Miso & Ale
Это семейный паб в Гонолулу. Владельцы предлагают посетителям блюда национальной гавайской кухни, приготовленные только из местных и сезонных ингредиентов. Уникальные рецепты, образцовое обслуживание, свежесть и экологическая чистота продуктов сделали паб одним из самых любимых заведений в городе и достопримечательностью для туристов.
My.Suit
Сеть магазинов в Нью-Йорке. Здесь работают лучшие портные, которые шьют на заказ мужские костюмы. Оформить заказ можно в режиме онлайн, но на примерку необходимо прийти в салон. Сеть предлагает несколько сотен разновидностей тканей и множество моделей костюмов, которые можно выбрать при помощи специальной компьютерной программы с визуализацией. Закройщики снимают много различных мерок и работают по новаторской технологии пошива. В реузльтате, клиент получает костюм, который идеально подходит его фигуре.
Pangea Pal
Это онлайн-сервис для путешественников. Отправляясь в незнакомый город, пользователи сервиса находят людей, которые в нем живут. Познакомившись с одним или несколькими местными жителями, путешественник договаривается о личной встрече или получает ценные советы относительно осмотра самых интересных достопримечательностей, выбора отеля или мест для покупок.
PhotoMoto
Супружеская из Хьюстона пара выкупила старый автобус, отреставрировала его и создала оригинальную фото-будку. Услуга пользуется огромным спросом на различных торжествах и вечеринках. Клиенты заказывают передвижную фото-будку очень часто, ведь после предварительного бронирования она приезжает в назначенное время непосредственно к месту праздника.
Restaurant Jezebel
Это высококлассный ресторан в Остине. Посетителям не предлагают стандартное меню, а расспрашивают о вкусовых предпочтениях и, основываясь на полученную информацию, готовят уникальный изысканный ужин. Здесь можно попробовать вино редких сортов, побаловать себя элетной сигарой и получить шикарный сервис.
SomethingStore
Это интернет магазин с очень оригинальной концепцией. Клиенты платят $10, но до получения заказа не знают, что получат взамен. Это может быть все, что угодно – от фортепиано до бытовых предметов или смешной шляпы. Несмотря на глупость идеи, сервис имеет много поклонников. Людей привлекает возможность приятного и волнующего ожидания и удивления, которое они испытывают во время получения своей покупки.
The Beer Dabbler Store
Это специализированный магазин пивной тематики. Здесь можно купить бочки, оригинальные бокалы, оборудование для продажи пива и одежду с логотипами самых известных пивоварен. В ассортименте магазина предметы искусства и сувениры на пивную тематику. Также, покупателям предлагают новинки, например, пивное мыло или стильные свечи в фигурных пивных бутылках.
The Best Fish Taco in Ensenada
Это лучшее в Лос-Анджелесе заведение, в котором подают самый вкусный в городе рыбный тако. Выбрав узкую специализацию, владелец буфета достиг совершенства в своем направлении. Местные тако действительно признаны самыми лучшими в городе. Заслуживает внимания и развлекательная программа этого заведения. Здесь организовываются ночи комедии, На небольшой сцене буфета выступают лучшие комики страны.
The Big Board
На первый взгляд, это обычный бар, каких очень много в Вашингтоне. Но заведение разработало уникальную систему ценообразования на пиво. Его стоимость меняется в зависимости от спроса, как на финансовой бирже. На стене бара висит огромная доска, на не указаны все сорта пива и вносятся в реальном времени изменения в его цене. Также, бар предлагает бургеры со 1005 натуральными ингредиентами.
The Boring Store
В переводе название означает «Магазин скучных вещей». Постоянные посетители и жители Чикаго знают, что вывеска прямо противоречит настоящему ассортименту магазина. Здесь продают все, что может понадобиться супер-агентам. Фишка сработала, от туристов и местных покупателей нет отбоя. На самом деле, магазин создавался с целью заработать финансирование для некоммерческого центра обучения для начинающих писателей, расположенного в этом же здании.
ThinkGeek
Это интернет магазин, который специализируется на продаже самых разнообразных вещей для людей, которые увлечены передовыми технологиями. Среди покупателей магазина – программисты, студенты, специалисты технической направленности, люди, которые создают и увлекаются различными направлениями интернет-культуры. Кроме продвинутых и необходимых в работе над созданием новых изобретений вещей в ассортименте магазина есть различные безделушки, например, сувениры на тему Майнкрафта.
Tijón
Идея этого бизнеса – создание уникальных духов на заказ. Компания располагает собственными рецептами ароматов и предлагает клиентам создавать новые композиции. Все желающие имеют возможность пройти обучение азам создания духов. Здесь проходят специальные курсы для студентов, планирующих работать в парфюмерной сфере.
Zombie Apocalypse Store
Это магазин в Лас-Вегасе. Ассортимент этого магазина состоит из всего, что может пригодиться для выживания, если наступит зомби-апокалипсис. Здесь можно приобрести оружие, эффективное против зомби, средства защиты, запас продуктов и множество других вещей, которые пригодятся с наступлением краха существующего порядка вещей и социального уклада. Стоит ли говорить, что магазин пользуется огромной популярностью у туристов, поклонников фантастического жанра и людей, устраивающих или собирающихся посетить тематические вечеринки?
Unclaimed Baggage Center
В этом магазине продают вещи из потерянного и невостребованного багажа. Определенный процент дорожных сумок и чемоданов не находит своих владельцев. После принятых авиакомпанией мер по поиску хозяев багажа, забытые и потерянные вещи направляются в специальное хранилище. В силу вступает пункт договора между авиакомпанией и пассажиром, согласно которому по истечении указанного времени багаж вскрывается, и вещи направляются на реализацию.
Эти товары и составляют ассортимент магазина. Их чистят, обрабатывают и продают всем желающим по низкой цене.
Вот уже пару лет я живу в США, развиваю два собственных проекта и сегодня решил поделиться опытом. Мне на глаза часто попадаются статьи с рассказами о том, как классно делать бизнес в США, авторы которых не рассказывают о возможных сложностях на этом пути. В итоге у многих может сложиться чересчур идеализированное представление о том, как они приедут в Кремниевую Долину со своим стартапом менять мир.
Так было и со мной, что неоднократно приводило к фрустрациям при столкновении с реальности. Поэтому сегодня я расскажу о сложностях в ведении бизнеса в Америке, к которым следует морально подготовиться еще до переезда.
Быть иностранцем – уже сложность
Довольно очевидный пункт, но лично я не до конца осознавал объем сложностей, возникающих только из-за того, что я не местный. Речь здесь не идет о том, что кто-то в Штатах недолюбливает иностранцев и конкретно россиян (хотя люди разные бывают), речь скорее в целом о том, что иностранцам делать бизнес труднее чем местным.
Например, только ленивый блогер или журналист делового СМИ в рунете не писал о том, что открыть компанию в США можно удаленно не вставая с дивана. На самом деле ситуация двоякая – с одной стороны, сделать так можно, с другой – есть нюансы
К примеру, если вы воспользуетесь услугами профильных юристов, то все пройдет гладко. Я делал так при открытии своей первой компании, проблем не было. Кроме одной – стоимость только регистрации фирмы превысила три тысячи долларов, при этом я получил абсолютно стандартный пакет документов без отклонений «вправо-влево».
При запуске второй компании я решил быть умнее. Ведь есть же Stripe Atlas, который всегда упоминают в статьях о том, «как надо делать». Несмотря на это, мне отказали в открытии компании через этот сервис. После отправки заявки очень быстро пришел ответ о том, что Stripe не регистрирует компании, «ведущие бизнес в определенных странах», и Россия в этом списке (еще в нем фигурируют такие прекрасные страны, как Сомали, Иран, Северная Корея).
При этом, у нас компания, нацеленная исключительно на мировой рынок, работать в России никто не собирался. Переписка с саппортом позволила выяснить реальную причину отказа – мой кофаундер на тот момент проживал в России, и в заявке мы указали его фактический адрес. Этого оказалось достаточно для того, чтобы получить отказ – хотя конкретно против россиян никто не имеет ничего против, как мне подчеркнули в переписке.
Когда я предложил просто вписать в заявку американский адрес, мне сказали, что это можно, только надо будет еще приложить контракт на годовую аренду, счета на свет/интернет на имя сооснователя за несколько месяцев и «ответить еще на ряд несложных вопросов» – в рекламе о таком не пишут.
Еще один пример из личного опыта. В США для ведения бухгалтерии очень популярна система QuickBooks. Она и впрямь очень удобна, у нее есть несколько разновидностей, включая облачный сервис. Одна из наиболее крутых фич – возможность рассылать инвойсы клиентам прямо из бухгалтерского софта. Оплатить такие счета можно хоть банковской картой, и все сразу попадает в программу.
Включаются такие платежи по отдельному запросу. Мне же, однако, около года отказывали в их активации из-за отсутствия кредитной истории – у новоприбывших иммигрантов ее нет: нужно открыть несколько кредитных карт и попользоваться ими без просрочек, чтобы credit score вырос. Спустя год, сразу мне не отказали, а прислали немаленький список документов, который надо предоставить:
Потратив пару часов, я все собрал и выслал, благо это можно сделать онлайн. В итоге получил письмо о том, что со списком что-то не так. Обмен мейлами со службой поддержки привел к тому, что мне позвонила девушка из QuickBooks и объяснила, что их не устроили мои водительские права (driver’s license) штата Флорида.
Дело оказалось в том, что поскольку я нахожусь в США по рабочей визе О1 (я рассказывал о ее получении), то срок действия прав ограничен сроком действия статуса по визе. То есть они «временные» (хоть и выдали их на несколько лет). А не временными они становятся при появлении у их обладателя гринкарты. То есть пока ты не постоянный резидент или не гражданин США, то платежи через QuickBooks принимать будет нельзя. Естественно, об этом не написано ни на одном из лендингов проекта.
Любой бизнес постоянно под угрозой юридического давления
Америка страна юристов. Это нравится далеко не всем в самих США – неслучайно профессия юриста входит в пятерку самых ненавидимых. Распространенное мнение, что в Штатах в суд подают по любому поводу как сами компании, так и их клиенты. Тут есть важное уточнение: так делают те, у кого есть на это деньги.
Юристы – дорогое удовольствие на всех этапах сотрудничества. Начальная консультация может стоить несколько сотен долларов, затем работа оплачивается на почасовой основе (ставки могут составлять и $400, и $500 в час).
Если у вас небольшой стартап на рынке с крупными и богатыми конкурентами, то вы автоматически в зоне риска – ведь у них есть деньги на юристов, а у вас нет. Я сам сталкивался с этим – спустя неделю после запуска сайта нового проекта один из конкурентов через юридическую фирму прислал письмо с угрозами.
Аргументы из этого послания было легко разбить фактами, однако для составления грамотного ответа пришлось привлекать опытного юриста. Поэтому при старте любой активности на рынке США необходимо закладывать бюджет с запасом на возможные внезапные юридические затраты.
Нужно очень активно «прокачивать» разговорный английский
Даже если планируемая аудитория вашего бизнеса – русскоязычные иммигранты, и вы не собирались много взаимодействовать с местными, без разговорного английского продвинуть бизнес самостоятельно будет трудно. Например, я был очень удивлен, насколько в Америке народ любит говорить по телефону.
Сам я этого делать не люблю, и в России удавалось решать значительное число связанных с работой вопросов в электронном виде. Здесь же у многих компаний и госорганов есть онлайн-чаты, но главным образом они используются для продажи услуг. По более сложным вопросам нужно звонить – и я не раз поминал в таких случаях добрым словом онлайн-чат в моем банке на родине.
Я был уверен, что неплохо говорю по-английски, но реальность оказалась чуть более сложной, чем представлялось. В США такое огромное количество иммигрантов и просто людей с различным произношением, что провести простейший диалог по телефону оказывается подчас непростой задачей. Распространенная ситуация – звонить в саппорт по несколько раз и сбрасывать, пока не попадешь на оператора, которого понимаешь. Такое бывает даже с местными, это обычное дело.
Да, часто в государственных службах и крупных компаниях есть возможность воспользоваться услугами переводчика прямо по телефону. Однако это не всегда может решить проблему – во многих случаях переводчики, это не носители русского языка, а просто люди, которым кажется, что они его знают (на такого я попал, когда решал вопрос со сменой тарифа на корпоративной сим-карте в T-Mobile – ад еще тот), либо иммигранты старшего поколения. Качественно вести беседу через них далеко не всегда возможно, поэтому лучше тренировать разговорный английский еще до переезда, так можно будет решать свои вопросы, рассчитывая только на себя.
Госслужбы тоже регулярно ошибаются
США воспринимаются как страна, где во главу угла ставится эффективность и качество работы. К сожалению, это совсем не означает, что все здесь всегда функционирует как часы. Довольно часто бывает так, что важный документ от госорганов теряется и не приходит к вам по почте. Такое случается во взаимодействиях с любым ведомством – от федеральной иммиграционной службы до департаментов по делам бизнеса на уровне штатов.
Реальная ситуация – недавно я заказывал в соответствующем департаменте в Делавере сертификат, который подтверждает, что моя компания жива и ведет бизнес. Такой документ могут требовать много где, например, PayPal просит его для регистрации бизнес-аккаунта.
Certificate of good standing в штате Делавер
Я заполнил заявку, отправил ее по почте, деньги за услугу списались, в почтовый ящик пришел чек, подтверждающий это, а сам сертификат – нет. Звонки и попытки решить проблему в чате ничего не дали – «мы все отправили, вы должны были получить, до свидания».
Выход один – оплачивать сбор заново, и опять ждать нужный документ несколько недель. Не знаю, как другие, но раньше я был уверен, что здесь такое бывает очень редко.
Рынок огромный, но искать клиентов нелегко из-за конкуренции
Один из главных плюсов США – это огромный рынок практически в любой отрасли. Но также здесь и огромная конкуренция почти во всех нишах. Это означает, что продвигать бизнес здесь далеко не просто. Чем больше компаний конкурируют за внимание потенциальных покупателей, тем дороже реклама – как в офлайне так и в сети.
К примеру, мне известны случаи, когда компании платили по $100 тыс. долларов за наружную рекламу в Майами, и не получали никаких результатов. При этом, в онлайне затраты далеко не всегда оказываются ниже, а эффективность выше.
К примеру, в рунете есть некоторое количество онлайн-СМИ и блог платформ, вроде Хабра. Хоть таких площадок и не много, но их реально использовать для привлечения клиентов и пользователей новых проектов. В США с этим всё плохо: контекстная реклама в интернете стоит очень дорого, а СМИ далеко не так лояльны. К примеру, у меня был опыт взаимодействия с редактором крупного медиапроекта: ответ на одно письмо занимал у него около месяца. При этом в итоге в публикации было отказано без разъяснений. Платная же публикация в момент моего обращения стоила более 10 тысяч долларов.
В итоге ушло довольно много времени на разработку действенных стратегий продвижения в США и подбор инструментов для их реализаций – например, я рассказывал об использовании в качестве альтернативы традиционным СМИ блогов на Medium.
Не сразу, но мне удалось научиться продвигать проекты через Medium-блоги, посещаемость которых выше, чем у традиционных онлайн-СМИ
Заключение
При открытии бизнеса в США вам придется столкнуться с рядом сложностей. К ним важно быть готовым, чтобы не потратить больше и избежать проблем, но они преодолимы, если хотя бы морально быть к ним готовым. Всем удачи и спасибо за внимание!