Фаст энд шайн бизнес план
Вы можете добавить свой отзыв об этой франшизе
Добавить отзыв
Михаил Карпов
15 февраля 2019, 16:03
Небольшая предыстория.
Я приезжал в столицу и увидел, как на парковке торгового центра ребята мыли автомобили. Понаблюдал за ними некоторое время, после подошел задать несколько вопросов, потом заказал свою машину помыть.
Вернувшись домой я стал поискал информацию об этой технологии, нюансов там было большое количество, поэтому я решил воспользоваться готовым решением — франшизой. Я изучал этот вопрос около месяца, общаясь по почте и телефону со всеми представленными компаниями. Наиболее подробную информацию я получил от менеджера Fast and Shine. Так же я смог пообщаться с существующим партнером, который рассказал о его работе и помощи главного офиса. Встретился с основателями. Сложив все за и против я принял решение сотрудничать с Fast and Shine. Прошло уже 3 года с запуска. На первых порах у меня было гигантское количество вопросов по организации мойки, по работе с отказами, по сотрудникам. За мной был закреплен менеджер (и по сей день), который готов в любое время суток ответить на возникающие трудности. Недавно ночью была конфликтная ситуация с клиентом, мой администратор позвонил к менеджеру, и тот подсказал решение. Сейчас я получаю стабильный и высокий доход для Брянска, на мой взгляд, и испытываю удовлетворение, что мои усилия не напрасны и приносят реальный результат.
Александр Крамар
3 марта 2017, 09:47
Начать хочу с того, что Fast and Shine — для меня не первый бизнес по франчайзингу. Имея опыт работы с успешными командами из других проектов, я понимаю, что запуск проекта с поддержкой людей, которые прошли через все трудности на начальных этапах развития, гораздо более эффективен.
Проведя небольшой анализ, я отметил, что Fast and Shine входит в рейтинги лучших франшиз России и СНГ, наряду с другими крупными и серьезными компаниями, в том числе и по версии Beboss. Мне не пришлось выбирать долго. Их опыт в сфере обслуживания корпоративных автопарков, обслуживание частных клиентов через современное мобильное приложение, собственная CRM-система, отлаженная система обучения и мотивации персонала оставляли все аналоги далеко позади.
Я понимал, что как и любой бизнес, он потребует от меня максимальной отдачи и посильного участия. Франчайзинг сделал мой путь к успеху значительно короче. Я смог добиться удовлетворительного для себя результата достаточно быстро и понимал, что мог бы столкнуться с невероятным количеством подводных камней и трудностей, будь я один в «лодке».
Перед тем как принять решение о покупке франшизы, я познакомился с действующими партнерами компании и понял для себя, что я смогу достичь результата не хуже. Тем более, что среди их успешных франчайзи есть и люди, не имевшие ранее опыта в предпринимательстве, пришедшие с обычной наемной работы.
Стоимость в 239 тысяч рублей более чем адекватная, учитывая наполнение франшизы. Компания не ставит себе цели заработать один раз на продаже франшизы, сеть Fast and Shine растет бешеными темпами, и это результат их качественного подхода к взаимодействию с партнерами.
Вложения были некрупными и окупились достаточно быстро — через 2 месяца работы с первым своим корпоративным клиентом я смог полностью закрыть все расходы, связанные с открытием проекта. Параллельно шла работа с частными клиентами в одном из жилых комплексов, что тоже сразу начало приносить свои плоды.
Работа ради работы — это не мой подход. В первую очередь, я искал нишу с большим потенциалом при минимальных бюджетах на развитие. Поработав с компанией полгода, я убедился, что не ошибся с выбором партнера
Михаил Мальцев
6 июня 2016, 11:09
Изучив множество предложений, меня заинтересовало именно Fast and Shine своим нестандартным подходом. Сам являюсь автомобилистом и знаю по себе, что проблема мойки автомобиля стоит достаточно остро: практически всегда это занимает не менее 2 часов, с учетом дороги и ожидания в очереди.
Fast and Shine смогли совместить себе как новую технологию — мойку без использования воды, так и удобный сервис — возможность оформить заказ через мобильное приложение и оплатить картой, не выходя к автомобилю. Такое качественно новое сочетание ранее нигде в мире не применялось, и мне приятно быть в начале пути развития этого направления. Уверен, за нашим сервисом будущее автомоечного бизнеса.
С Fast and Shine я получил, помимо всех расходных материалов для работы, отдельный сайт, рекомендательные письма от большого числа корпоративных клиентов, которые помогли мне в заключении договоров с новыми компаниями. Ко мне прикреплен личный менеджер, который консультирует меня по всем вопросам и координирует мои действия до достижения результата. Кроме того, весь мой персонал проходит обучение и аттестацию на парковке, где постоянно работает бригада Fast and Shine — то есть новые сотрудники могут сразу погрузиться в рабочую среду и набраться опыта под руководством опытного персонала.
Изучив внимательнее рынок, я понял, что Fast and Shine является интересным бизнесом не только для предпринимателей, но и для представителей СМИ. О компании постоянно публикуют новые статьи, снимают видеосюжеты, основателей компании приглашают на различные радиопередачи. Это, безусловно, положительно сказывается как на репутации Fast and Shine, так и снимает многие барьеры при продвижении услуги.
Франчайзинг — это передача опыта компании своим франчайзи. Успешный опыт головной компании — ключевой момент при выборе партнера.
Так как свой бизнес я начал в Москве, головной офис смог мне сразу предложить определенный объем работ на выездных заказах. При первой встрече с руководством в их офисе мне пообещали выделить часть корпоративных клиентов — от меня требовалось найти персонал и организовать их обеспечение расходными материалами.
Предоставление партнерам начального объема заказов с первого дня работы качественно отличает данную компанию на фоне остальных. Это дает ощущение моментального старта — ведь практически сразу после покупки франшизы я смог зарабатывать деньги.
Безусловно, от меня потребовалось приложить немало усилий для поиска своих клиентов. На сегодняшний день мои бригады обслуживают паркинг возле бизнес-центра, где помимо услуг мойки, организовал детейлинг-центр: химчистка, абразивная полировка, нанесение защитных покрытий.
В стоимость франшизы были включены все необходимые расходные материалы и брендированная форма. Стартовал я практически без дополнительных вложений, так как первыми клиентами, помимо предоставленных мне со стороны головного офиса, были корпоративные автопарки на территории бизнес-центра, где требовалось потратиться на промо-стойку и печать рекламных материалов.
Многие потенциальные франчайзи ошибочно полагают, что необходимым условием успешного старта является поиск проходимой парковки возле торгового центра. Из своего опыта могу сказать, что гораздо эффективнее работа выстраивается по выездной мойке, работе с автопарками организаций — заключение договоров на постоянное обслуживание, оказание услуг химчистки, полировки, защитных покрытий.
Все мы хотим заниматься любимым делом, получая при этом не только моральное удовлетворение, но и материально чувствовать результаты своих трудов. Сотрудничая с Fast and Shine, я понимаю, что не прогадал с проектом и сделал правильный выбор.
Олег Коротов
6 июня 2016, 11:08
Это было в 2011 году. Тогда я окончил институт и искал идею для начала собственного дела. В интернете я нашел информацию о компании Fast and Shine — Первая Мобильная Автомойка. Посмотрел видеоролики, изучил их сайт. От идеи был в восторге. Почему-то не на секунду не засомневался, что это рабочая тема и что она очень перспективная. Также эту идею одобрил мой отец, который всю свою жизнь занимается бизнесом. Решение купить франшизу было интуитивным, я был уверен в успехе этой идеи.
В 2011 году услуги автомойки без воды, предлагаемые компанией Fast and Shine, были уникальными для российского рынка — никто прежде не занимался подобным бизнесом. Для меня было важно выбрать в качестве франчайзера успешную компанию, способную скоординировать мои действия на пути достижения целей. Изучив, пусть и небольшой на тот момент, но успешный опыт реализации данной услуги, я увидел в компании Fast and Shine перспективного партнера.
На сегодняшний день в Арзамасе я имею развитую услугу выездной мойки — специалист может обработать автомобиль в любом месте города. Заказ клиент может оформить как через мобильное приложение, так и через единый колл-центр. В 2012 году под брендом Fast and Shine мы открыли детейлинг-центр, где большим просом пользуются услуги химчистки салона, мойка двигателя, абразивная полировка кузова и удаление сколов, нанесение нанокерамических защитных покрытий.
С самого начала я был уверен в успехе. В первый месяц мы получили все расходные материалы для начала работы, брендбук, фирменную одежду для мойщиков и информационную поддержку, благодаря которой мы смогли построить план пошагового развития компании в своем городе. Все это в комплексе помогло грамотно организовать коммерческую деятельность. Я начинал, не имея никаких собственных средств. На открытие бизнеса мы с напарником взяли кредит в банке. Первое время все свободные заработанные средства вкладывались в развитие, в течение года мы смогли окупить свои затраты и выйти на достаточно серьезный для нашего города уровень дохода.
Новым партнерам Fast and Shine в первые месяцы работы я бы посоветовал больше сконцентрировался на зарабатывании репутации среди автомобилистов. При запуске проекта, сервис автомойки без воды вызывает много скепсиса — необходимо приложить усилия, чтобы сломить барьер у клиентов и доказать качество и безопасность предоставляемых услуг.
Честно говоря, я получаю огромное удовольствие от дела, которым занимаюсь. Мне приятно видеть счастливые лица клиентов, их эмоции, благодарность за нашу работу. Деньги тоже играют немаловажную роль, но лично для меня это не просто коммерческий проект, это нечто большее.
Вы можете добавить свой отзыв об этой франшизе
Добавить отзыв
В наше время наличие автомобиля – это уже не роскошь, а необходимость, и именно поэтому армия владельцев авто растет день ото дня. Одной из самых злободневных проблем каждого хозяина машины является необходимость соблюдения чистоты автомобиля. Совсем недавно немало автовладельцев старались наводить лоск самостоятельно, при помощи шланга и тряпки. Но ритм жизни значительно ускорился, а времени на мойку автомобиля стало хронически не хватать. Это быстро поняли бизнесмены, и, в конце концов, на рынок мойки автомобилей вошли предприниматели. Автомойки начали открываться по всей стране, и быстро приобрели репутацию одного из самых рентабельных и быстроокупающихся видов бизнеса. Процесс мойки развивался и модернизировался, и через некоторое время в данном сегменте возникла новая ниша – мобильная сухая (без применения воды) мойка автомобиля.
Коротко сравним традиционный (компрессорный) способ мытья и сухую мойку машины.
При традиционной компрессорной мойке возникают следующие проблемы:
- процедура нередко приводит к возникновению микроповреждений лакокрасочного покрытия машины. Чтобы напор воды не позволял микрочастицам грязи проникать в лакокрасочное покрытие, напор воды должен иметь конкретный наклон. На практике это условие достаточно сложно соблюсти, а это значит, что при регулярной мойке на машине остается все большее количество мелких царапин (как после контакта с мелкой наждачной бумагой). Такое же эффект возникает от мытья авто при помощи щеток или жестких губкок.
- при стандартной мойке всю воду с поверхности кузова удалить попросту невозможно, а после высыхания на лакокрасочном покрытии и стеклах машины можно разглядеть потеки и разводы.
При мобильной сухой мойке все недостатки стандартной автомобильной мойки нивелируются. Вода не скапливается и не повреждает лакокрасочное покрытие авто, что предотвращает возникновение повреждений. Именно поэтому все больше автолюбителей отдают предпочтение сухой мойке. Более того, существует еще несколько причин, которые приводят к популяризации и расширению рынка мобильных сухих автомоек:
- клиенту не нужно никуда ехать – команда работает по вызову;
- отсутствуют очереди – клиент может заказать мойку в любое удобное время и место;
- спектр услуг мобильных автомоек постоянно расширяется;
- высокий уровень качества услуг (мойку осуществляют обученные мойщики);
- конкурентный и разумный прайс.
Пионером и одним из лидеров данного сегмента рынка стала холдинговая фирма «Fast and Shine». Для осуществления мойки транспорта компания использует оригинальные моющие средства, разработанные в МГУ и подтвержденные сертификатом качества.
Описание франшизы
Франчайзинговое направление бизнеса «Fast and Shine» активно развивается. В компании разработаны 2 варианта франшизы эксклюзивного и дилерского формата.
Эксклюзивный формат франшизы дает право на владение маркой в конкретном населенном пункте и близлежащих районных центрах. При появлении эксклюзивного партнера данной фирмы, все последующие представители, работающие в этом населенном пункте, действуют по дилерскому формату на условиях эксклюзивного представителя.
Преимуществом эксклюзивного формата франшизы является одно из ее условий, а именно то, что все партнеры фирмы, действующие согласно дилерскому формату франшизы, осуществляют закупки расходных материалов у эксклюзивного представителя по установленным ценам. Их стоимость обычно указывается в прайс-листе, созданном специально для партнеров фирмы.
Дилерский формат франшизы дает право на осуществление деловой деятельности под брендом «Fast&Shine» в конкретном населенном пункте и районных центрах, расположенных неподалеку.
Различные условия и возможности форматов определяют и различную стоимость франшиз:
Стоимость эксклюзивной франшизы зависит от численности населения в городе:
- менее 200 000 жителей — стоимость 389 000 р., роялти* — 6 000 р.;
- от 200 000 до 500 000 жителей — стоимость 589 000 р., роялти – 8 000 р.;
- численность для городов более полумиллиона чел. рассчитывается по формуле стоимость = численность*1.2, Роялти = стоимость*0.014.
Цена дилерской франшизы составляет 239 000 р., роялти – 4 000 р.
Оплата роялти производится со 2-ого месяца.
* Роялти – платеж, осуществляющийся каждый месяц.
После предварительных консультаций и заключения договора франчайзи получают следующие материалы и технику (входят в стоимость франшизы):
- полотенца, изготовленные из микрофибры;
- средство для мойки и полировки кузовов машин «Fast and Shine Waterless» – достаточно для чистки более чем тысячи авто;
- средство для нано-полировки кузова «Fast and Shine Nano» – хватает на обработку тысячи машин;
- чернитель шин;
- жидкость для мойки стекол автомобиля и колесных дисков;
- спецодежда работника (на шесть служащих);
- различные распылители;
- кондиционер, предназначенный для обработки кожаных материалов;
- перевозные терминалы для осуществления оплаты пластиковыми картами.
Для организации текущей работы и продвижения бизнеса в конкретном населенном пункте франчайзи получает:
- детальные рекомендации для организации дела, интересные коммерческие предложения, доступ к образцам контрактов и договоров;
- помещение контактных данных предпринимателя на официальном веб-сайте, а также доступ к корпоративной почте;
- личную страницу и подробные рекомендации для продвижения и расширения деятельности мобильной автомойки в отдельно взятом населенном пункте;
- автоматизированную систему распределения и управления поступающими заказами фирмы;
- две рекламных аудиозаписи с номером телефона партнера для трансляций на радио и в различных торговых и развлекательных центрах;
- уже выработанный бизнес-план, который необходим для участия в субсидиях, предоставляемых инновационным проектам малого бизнеса;
- Brandbook (фирменные наклейки, макеты визитных карточек, буклеты);
- статьи, которые можно опубликовать в местных газетах и журналах.
Срок открытия с момента подписания контракта и до первого рабочего дня составляет от одного до полутора месяцев. Обычно срок окупаемости проекта составляет от двух до четырех месяцев.
Если вы всерьёз задумались об открытии бизнеса, рекомендуем вам прочесть статью »
Как открыть автомойку с нуля
»
О компании
Владельцем марки «Fast&Shine» стала фирма Holding Company «Fast and Shine» LLC, основанная в 2009г. Ее главное отделение расположено в столице.
Основой деятельности компании являются услуги сухой мойки машин. Фирма активно развивает сеть мобильных автомоек. Но помимо своей основной деятельности, Holding Company успешно развивает сопутствующие направления оказания услуг автомобилистам, среди которых нанесение особого смывающегося граффити и трафаретных изображений, обработка кузова машины нанокерамическим покрытием, химчистка салона.
В компании разработан комплекс безвредных для лакокрасочного покрытия транспортного средства и окружающей среды оригинальных моющих средств. Лаборатория «Бытхим», которая функционирует при РАН, подтвердила безопасность всех моющих материалов, применяемых компанией.
Франчайзинг как направление бизнеса компания начала развивать в 2011 г. Результат деятельности Holding Company ярко иллюстрируют следующие данные:
- на сегодняшний день компания представлена более, чем в 160 городах многих стран постсоветского пространства;
- компания активно развивает бизнес и в более отдаленных странах – сертифицирована и работает в Сербии, Китае, Израиле.
Успех франчайзинговой деятельности фирмы также подтверждается тем, что два года подряд ( в 2014 и 2015 г.) компания входила в рейтинг FORBES «ТОП-25 самых успешных франшиз России».
Обучение и поддержка
Партнерство с «Fast and Shine» по схеме франчайзинга дает начинающему предпринимателю ряд преимуществ, которые позволят ему быстро начать бизнес. Среди них:
1. Получение нужных средств и техники через главный склад фирмы (это позволяет не тратить лишнее время на поиск поставщиков). Более того, собственное производство качественных моющих материалов позволяет не зависеть от ценовой политики сторонних производителей. Также, необходимые материалы могут быть получены по оптовым расценкам в самые короткие сроки (заключены договора с различными транспортными компаниями, такими как «Желдорэкспедиция», «Деловые линии», «ПЭК», «Автотрейдинг»).
2. Обучение руководства и сотрудников, сертификация сотрудников, проведение профессиональных тренингов.
3. Мобильное приложение для принятия заказов клиентов, подключение к которому производится с самого начала работы и позволяет сразу начать принимать заказы из своего города (информация о приложении на fsapp.ru)
4. Контроль производственных процессов (администрирование и мониторинг моек) с помощью фирменного специального программного обеспечения.
5. Предприниматель сразу получает весь спектр брендовых материалов: фирменный стиль, корпоративную атрибутику, логотип, дизайнерские разработки, символику марки, результаты исследований рынков, страницу на веб-сайте фирмы.
6. Эффективные, проверенные рынком концепции рекламных компаний (различные макеты, аудио- и видео-ролики, онлайн-баннеры и т.д.)
7. Участие в рекламных компаниях на федеральных СМИ с целью продвижения бренда автомойки мойки в конкретном населенном пункте.
8. В данной фирме большое значение придают постоянному мониторингу рынка, и максимально возможным охватом вышеупомянутого рынка рекламной продукцией Fast and Shine. Более того, компания постоянно исследует эффективность разных маркетинговых и рекламных мероприятий. Результаты этих исследований доступны партнерам и позволяют им на местах запускать правильные рекламные компании, избегая потерь времени и неэффективных трат.
9. Очень мощная поддержка начинающим предпринимателям оказывается на онлайн –конференциях, которые регулярно проводит головной офис. Предприниматель получает доступ к разнообразному опыту внедрения франшиз в разных регионах.
10. Господдержка. В России успешно действует государственная программа субсидирования инновационных проектов в размере трехсот тысяч р. Для участия в этой программе партнер франчайзи компании предоставляет бизнес-план, выполненный согласно стандартам Центра поддержки малого предпринимательства, который является обязательной частью будущей заявки на субсидирование. Бизнес-план компания предоставляет бесплатно.
11. Лояльное отношение к партнерам – возможно заказать комплект моющих для пробы перед заключением договора, компания практикует передачу части своих клиентов начинающим партнерам (при работе компании на территории размещения франчайзи), периодически в фирмы проходят акции лояльности к партнерам.
12. Неоплачиваемое участие в франчайзинговых проектах «Fast and Shine», таких как подключение к общей клининговой сети wewash.ru, подключение к проекту проведения рекламной кампании на парковках конкретного населенного пункта reklama-bright.ru.
Срок открытия с момента подписания контракта и до первого рабочего дня составляет от одного до полутора месяцев. Обычно срок окупаемости проекта составляет от двух до четырех месяцев.