Факторы влияния на бизнес план
Современная экономическая деятельность компании неотрывно связана с действием, ─ бизнес планирование на предприятии, которое определяется как управленческий процесс по международному стандарту ИСО9000, это перспективный взгляд на эффективную систему управления бизнесом.
Специалистами отмечается, что процесс как понятие надо понимать, как комплекс мер проводимых руководителями компании в ходе своей предпринимательской деятельности, вследствие которой организуется движение продукции на рынок, которая имеет полезность для конечного потребителя. Возможно Вас так же заинтересует этот материал – «как правильно составить бизнес план» и «функции бизнес плана».
Бизнес планирование на предприятии особенную актуальность получило с началом рыночных отношений в России. Специалистами отмечается, что в этот период руководители компаний больше внимания уделяли стратегическому планированию, что дало толчок теоретическому развитию управленческих процессов с эффективным планированием производственной деятельности.
На каждом предприятии малого или другого вида бизнеса формируется цель предпринимательства, которые бывают двух видов, локальные и глобальные, а именно:
Глобальные цели предприятия определяют его стратегическое направление развития, это основа деятельности на производстве. Обычно этот вид цели руководством выбирается на длительный период на перспективу. В современной экономической деятельности специалисты рекомендуют:
учитывая рыночные колебания спроса на продукцию выбирать гибкий подход в постановке цели;
регулирование ценообразования с условиями рынка предполагает несколько вариаций достижения поставленной цели, которые учитываю воздействие внешних и внутренних факторов на производстве.
Локальные задачи (цели) современного производства, это комплекс целей которые могут меняться, но достижение результата по каждой из них приводит производство к достижениям глобальной задачи (цели).
Теоретики управленческого процесса считают, что умелое сочетание глобальных и локальных задач закладывают хороший фундамент для стратегического планирования на производстве. Рыночная экономика предполагает стратегию диверсификации (изменение, увеличение ассортимента продукции) производства, это:
инвестирование финансов в разные предприятия, что снижает риск потери денег, а также разрабатывайте нескольких вариаций продукции для рыночного спроса;
в горизонтальной плоскости диверсификация на предприятии ─ увеличение ассортимента выпускаемого товара, с учетом результатов исследований рынка маркетологами;
диверсификация (изменение) технологических процессов, для выпуска нового товара, не в ущерб изготовления существующей продукции;
диверсификация резервных финансовых фондов предприятия перераспределение его между другими конвертируемыми финансовыми единицами;
изменение ресурсов предприятия с целью экспортных возможностей реализации продукции;
увеличение рабочих мест с целью увеличения производства.
Специалисты, опираясь на статистику, утверждают, что организованные малые предприятия в современной экономической деятельности становятся прибыльными только тогда, когда продажи ежегодно увеличиваются не меньше чем в два раза.
Какие внутренние факторы влияют на планирования предприятия
Бизнес планирование на предприятии, это учет внутренних факторов производственного процесса, которые имеют узкую и широкую направленность воздействия на деятельность предприятия, на выбор стратегии, это:
Сотрудники компании, вовлеченные в производственный процесс. Работа предприятия зависит от кадровой политики и грамотности персонала, это:
уровень профессионального образования работников;
опыт работы, который определяется стажем по выбранной специальности;
возрастные группы работников на предприятии;
как применяется мотивация работников материальным вознаграждением за труд.
Очень важно в развитии предприятия иметь квалифицированный персонал управления, что предусматривается организацией карьерного роста сотрудников.
Применяемая технология выпуска продукции и задействованное оборудование. В этот фактор воздействия на планирование входит:
используемое оборудование для выпуска товара;
наличие транспорта и возможности доставки сырья;
применяемый инструмент;
технологический процесс.
Этот фактор воздействия зависит от выбранной деятельности компании, ее научно-технического оснащения, а также насколько рынок нуждается в изготовлении этой продукции.
Материальные ресурсы производства, когда происходит регулярное внедрение новых материалов в технологический процесс на замену традиционных ресурсов. Этим действием достигается увеличение ассортимента производства.
Проведение на производстве компании исследовательской деятельности, для совершенствования уже выпускаемой продукции.
Менеджмент производства с использованием информационных потоков для правильного принятия управлением компании решений на эффективную работу предприятия, а именно:
задействовать персонал в деятельности компании;
стабильная работа по исследованию рынка, гибкое принятие решений на его изменения спроса;
прогнозирование спроса и возможных рисков в реализации продукции.
Маркетинговые действия как фактор влияния на рынок, важно быстро организовать движение продукции от изготовления до потребителя.
Специалисты считают, что есть факторы прямого воздействия на планирование предприятия, но также есть и косвенные факторы, к которым может относиться понижение спроса на какой-то ассортимент продукции, что приводит к новым решениям по выпуску другой, новой продукции. Это привлекает других специалистов на производство, увеличение использования ресурсов.
Какие внешние факторы воздействуют на планирование производства
Бизнес планирование на предприятии всегда учитывает внешнюю среду и ее факторы, которые подразделяются на два вида, это: макро и мини воздействие. К множественным (макро) факторам воздействия на планирование производства внешней средой относятся, это:
Поставка ресурсов для деятельности производства, характеризуется налаживанием отношений с поставщиками, компаниями контрагентами материальных ресурсов для выпуска продукции предприятием.
Партнерские отношения с поставщиками нового оборудования и технологий, рассматривается как длительное сотрудничество для достижения целей предприятия и его развития.
Фактор кадрового пополнения предприятия квалифицированными сотрудниками, используются региональные ЦЗН, кадровые агентства.
Инвестиционное воздействие характеризуется необходимостью пополнения финансовых ресурсов для проведения развития и внедрения технологий, это:
инвесторами могут быть региональные банки;
фонд финансовой поддержки малого предпринимательства;
инвестирование от физического лица;
другие фонды.
Влияние администрации на деятельность производства характеризуется воздействием регионального налогового бремени на работу предприятия, рассмотрения по целесообразности и необходимости предоставления льготных режимов работы для производства.
Воздействие на деятельность предприятия фактора конкуренции с другими изготовителями аналогичной продукции, он характеризуется несколькими параметрами для успешной работы, это:
насколько устойчиво финансовое положение предприятия на рынке, его готовность нести некоторые материальные траты;
насколько производство технологично;
как работает отдел реализации продукции, и менеджеры сбыта, опыт работы и их квалификация;
насколько качественно проводится послепродажное обслуживание товара;
есть ли планированное кредитование предприятия с целью его успешного развития;
насколько хорошо работает отдел рекламы и маркетинга продукции.
Потребительское воздействие на производство характеризуется спросом на выпускаемую продукцию, рекомендуется для новой продукции делать пробные продажи, как новый товар воспримет население.
Фактор торговой деятельности компании, когда необходимо выбрать схему реализации продукции, это: оптовые магазины или сеть розничной торговли, мероприятия на выставках продажах, акции.
Задачи управленцев предприятия
Бизнес планирование на предприятии, это ориентация деятельности управленческого персонала на ресурсы производства, на возможное привлечение стороннего капитала для успешного развития предприятия. Специалисты акцентируют, что в планировании деятельности компании на производстве задействуется весть управленческий аппарат, это: руководители предприятия, менеджеры разных отделов, бизнесмены участники производственного процесса.
В задачу экономистов по решению хозяйственной деятельности предприятия, а также возникающих с ней вопросов входит, это:
правильно составленная документация для своевременного принятия решений по деятельности производства, его планированию;
постоянное изучение факторов влияющих на планирование работы компании;
повышение квалификации в вопросах планирования производственных процессов;
исследование опята работы современных производств успешного развития и планирования.
Необходимо, по мнению специалистов в планировании бизнеса всегда учитывать основные вопросы, это:
что необходимо сделать для выполнения поставленных задач;
на каком участке производства планируется выполнить работу;
в какое время будет сделана работа;
с каким минимальным качеством можно принимать выполненную работу;
причины, по которым необходимо на предприятии провести организацию выполнения этой работы;
какой персонал будет выполнять поставленную задачу.
Бизнес планирование формируется в документ, который называется бизнес-план, или план действий предприятия на перспективу.
Какие вопросы решает планирование
Бизнес планирование на предприятии, пример составления документа, который должен раскрыть решение следующих задач на предприятии, это:
необходимо определить по исследовательским данным рынка, какую продукцию следует увеличить по выпуску для ее реализации обществу;
проведение мероприятий по определению спроса на товар компании, производства;
на какую группу потребителей рассчитана продукция предприятия, по аналитическому анализу рыночного спроса;
необходимо указать в плане действий, какие материальные ресурсы привлекаются для решения задач по выпуску товара и его реализации;
какие необходимо провести предприятием траты для достижения поставленной цели;
определение ценовой категории выпускаемой продукции, основываясь на его спросе, на рынке;
план работы с конкурентами;
какая планируется прибыль от всех действий персонала предприятия;
насколько рентабельным будет план действий по выпуску продукции.
Планирование деятельности предприятия помогает решать такие вопросы как, это: его устойчивость на рынке, финансовую прибыль, привлечение стороннего капитала для развития мощностей производства, определение перспектив развития.
Планирование производственной деятельности может быть на длительный период и на решение краткосрочных задач. Составление плана действий может проходить по инициативе руководителей предприятия или же по инициативе потенциального инвестора для получения кредитов, в этом случае необходимо показать финансовую деятельность предприятия в лучшем виде, с реальными оценками возврата заемных денег. Когда проводится планирование деятельности предприятия на 2-3 года, надо учитывать следующее, как будут работать партнеры поставщики сырьевой базы, какие возможны изменения требований рынка к выпускаемой продукции. Всегда перед планированием действий надо проводить исследования и сбор информации о региональном рынке реализации продукции, затем провести маркетинговые мероприятия и выработать собственную стратегию продвижения товара.
Факторы, влияющие на организацию, могут иметь различное происхождение. Относительно просто определить те, которые способны оказать влияние на жизнестойкость предприятия в рамках самого бизнеса (персонал, управленческие навыки, имеющиеся в распоряжении финансы и т.п.) и со стороны рыночного окружения (размер рынка, спрос на товары и услуги, конкуренция и т.п.). Однако большинство руководителей бизнеса, особенно если они незнакомы с экономической наукой или не слишком интересуются политикой либо текущими делами и проблемами, считают, что намного сложнее сконцентрироваться на более широких факторах влияния.
Один из наиболее широко используемых методов анализа этих факторов — так называемый PESTLE analysis, в процессе которого псе факторы влияния разбиваются на шесть основных категорий: политические (polical), экономические (economic), социальные (social), технологические (technology), правовые (law) и экологические (ecology). Конкретная значимость их, конечно, для каждой организации своя? в зависимости, в частности, от ее особого географического положения и от сегмента рынка, на котором она работает. Проиллюстрируем это несколькими примерами.
К политическим факторам внешней среды относятся такие аспекты, как государственная политика по вопросам транспорта, безработицы, регионального развития, образования и подготовки и т.п. Так, могут существовать финансовые стимулы для расположения бизнеса в сельских развивающихся областях или, возможно, в малонаселенном месте, где должна быть построена новая автострада. Предсказуемые изменения в политике могут также выявить угрозу: например, высокое обложение налогом бензина и дизельного топлива вынудит людей использовать общественный транспорт, что, очевидно, приведет к постоянно возрастающим накладным расходам в любом бизнесе, связанном с производством или перевозкой громоздких товаров на большие расстояния. Важно также обозначить государственную политику, которая может повлиять на деятельность вашего бизнеса в ближайшем будущем.
Экономические факторы можно рассматривать во многих аспектах, и бывает, что их сложно предсказать в долгосрочной перспективе, так как на международную экономическую ситуацию влияет большое количество национальных политик, изменение в спросе, рецессия, инфляция и т.п. Например, следствием высокой ставки ссудного процента и относительно низкого уровня инфляции может быть стабильность национальной валюты, что делает импорт дешевым, а экспортируемые товары — дорогими и стимулирует компании, работающие на экспорт, снижать объемы сбыта.
Ставка ссудного процента часто используется как механизм контроля за инфляцией, но неизменно влияет также на курс обмена валюты, так что комбинация выплат более высоких процентов за полученные ссуды вместе с падающими экспортными продажами может серьезно повредить движению денежных средств малой фирмы. Более высокие ставки ссудного процента могут также снизить количество чистого дохода у покупателей, которые тогда будут направлять свои расходы скорее на повседневные нужды, чем на предметы роскоши, что довольно неблагоприятно для фирмы, собирающейся производить или импортировать их. Вопрос заключается в том, какие из этих экономических влияний могут быть существенными для конкретных планов предприятия, если не прямо сейчас, то в течение ближайших нескольких лет.
Социальные факторы и тенденции проявляются более медленно, а следовательно, их несколько легче предсказать, нежели экономические изменения. С конца 1970-х гг. в обществе растет понимание важности проблем, связанных с защитой окружающей среды, возникают движения за снижение выбросов и переработку отходов и т.п. Продукция, которая не считается экологически чистой, встречает активный протест, поэтому производители и поставщики должны реагировать на это и вносить изменения в свою продукцию или услуги.
Подобная тенденция проявляется и в изменении отношения к здоровому образу жизни: количество курящих уменьшилось, все большее число людей регулярно занимаются спортом, предпочтение отдается органической пище, полезным для здоровья продуктам. Все это сопровождается изменением в ожиданиях, связанных с товарами и услугами, причем потребители обращают внимание на репутацию торговой марки и качество.
Вот почему важно определить, какое влияние оказывают последние тенденции на товары или услуги фирмы, можно ли выделить другие изменения, которые сейчас или, возможно, в будущем станут для предприятия значимыми.
Анализируя технологическую составляющую важно определить, какое влияние на сферу деятельности организации оказывает государственная технологическая политика, с какой скоростью происходит появление новых технологий и продуктов. Для этого полезно анализировать публикуемые в специализированных журналах сведения о новых патентах и разработках, использовать другие источники информации.
Большое значение для предприятия имеет анализ правовых факторов, которые выражаются в наличии законодательной базы, регламентирующей условия функционирования организации.
Некоторые из экологических вопросов уже упоминались при описании социальных тенденций, часто формирующихся в результате повышения уровня образованности людей и общественной осведомленности, но существуют и другие, не менее актуальные примеры. Так, важно учитывать то влияние, которое оказывают на деятельность фирмы законы о контроле над загрязнением воздуха и окружающей среды.
Приветствую всех читателей бизнес блога Предприниматель-Про. Сегодня расскажу о том, какие факторы, влияющие на развитие бизнеса, считаю важными. Причем, хочу отметить, постоянно важными. То есть, это те факторы, которые нужно поддерживать постоянно, в любом состоянии бизнеса, во всех ситуациях. Иначе ваш бизнес просто остановится или, что еще хуже, потеряет позиции, мягко говоря. Итак, приступим:
А вы знаете, что влияет на Ваш бизнес?
Какие факторы влияют на развитие бизнеса сильно и постоянно?
Речь идет о трех бизнес факторах (или элементах, кому как удобней) – внимание, репутация и доверие. Они абсолютно взаимосвязаны и вряд могут существовать отдельно друг от друга (по крайней мере, отдельно взятый фактор никогда не покажет такую эффективность, как при их синергичном взаимодействии). Тем не менее, рассмотрим каждый из этих факторов отдельно.
1. Внимание
Несложно догадаться, что сначала нужно привлечь внимание, и что оно является первым шагом этого цикла факторов, влияющих на развитие бизнеса. Это нужно сделать, конечно же, средствами маркетинга и рекламы (в частности, интернет-маркетингом и рекламой). И пусть покажется простым и логичным, но я уверен, что многие тут и часто ошибаются – просто не привлекают достаточно внимания потенциальных клиентов к своему бизнесу.
Отговорки типа «на это нужны деньги» не принимаются :-). С деньгами и легче, и проще, и быстрее, тут не поспоришь, но есть и бесплатные способы, те же социальные сети, например. Придется потратить время, но это стоит того. Лучше, конечно, если можно делегировать кому-то эту задачу, а самому заняться стратегическими задачами развития бизнеса. В завершении абзаца, скажу банальную вещь, но реально важную: чтобы развивать свой бизнес, первое, что нужно сделать, привлечь внимание потенциальных потребителей. Как можно больше…
2. Репутация
Репутация – это фактор, который существенно может повлиять на развитие вашего бизнеса. Что такое репутация? Репутация – это явное мнение о вашем бизнесе и/или продукте, то, как выглядит ваш бизнес в глазах потребителей. Причем, это необязательно должно быть правдой (хотя чаще всего это и есть правда, на самом деле). Работа над репутацией – тяжкий труд, строится долго с самых первых начинаний бизнеса, без гарантии успеха.
Но, тем не менее, репутацией можно управлять, даже манипулировать, если хотите. Не знаю, правда, на счет этических бизнес норм, но для того, чтобы «навязывать» положительное мнение о себе, сегодня есть немало возможностей и инструментов, особенно в Интернете. Насколько это может сработать в долгосрочном смысле, зависит в том числе и от следующего фактора в нашем списке факторов, влияющих на развитие бизнеса.
3. Доверие
Доверие – тот фактор, на который можно влиять только своей работой, только грамотным ведением своего бизнеса, ни через каких посредников не улучшишь доверие покупателей, никакими деньгами его не купишь. Только прямые взаимоотношения с аудиторией могут вызвать доверие к вам. Тут уж кому как: с одной стороны, надо действительно грамотно действовать, с акцентом на клиентоориентированность, честно и много работать (манипуляциями и легкими путями не обойтись), с другой – все в наших руках.
Доверие может привнести стабильность в наш бизнес. Покупатели, которые доверяют будут возвращаться, а это основа стабильного бизнеса, согласитесь. Поэтому добиться доверия покупателей – очень важная, стратегическая цель бизнеса. В то же время, получив доверие потребителей, мы практически на автомате поднимаем свою репутацию тоже.
Для ясности, скажу простыми словами, в чем разница: репутация – это какое-то усредненное мнение о нашем бизнесе, а доверие – личное отношение каждого потенциального и реального покупателя. И, если репутацией, как говорилось, можно хоть как-то управлять, то доверием – никак, только своей работой и отношением к аудитории.
Рассмотрим на примере, как это все работает. Каким-то рекламным средством мы привлекли внимание клиента. Если у нас плохая репутация, то зря мы его внимание привлекли, он у нас ничего не купит. Если, по крайней мере, клиент не слышал о нас ничего плохого (у нас нет плохой репутации), а еще лучше, слышал хорошее, то он может что-то у нас приобрести. При этом, если мы хорошо провели сделку, и он останется всем доволен, он уже проникнется каким-то доверием и захочет купить у нас и в следующий раз (ну, скорее всего). Еще два-три раза – и он нам доверяет полностью, он наш постоянный клиент! Плюс мы постепенно поднимаем репутацию, что приводит нам новых клиентов. А, если мы плохо выполнили свою работу, во-первых, мы теряем этого же клиента (он не проникнется доверием к нам и не захочет покупать у нас в следующий раз), а, во-вторых, наша репутация страдает, а это не приносит нам новых клиентов.
Вроде бы и так все понятно, но хотелось все же пройтись по такому алгоритму. Надеюсь, хоть чем-то было полезно читать последний абзац.
Итак, друзья, факторы, влияющие на развитие бизнеса: доверие, репутация, внимание. Имейте их в виду всегда, это важно. Если не согласны, отпишитесь в комментариях.