Дизайн как бизнес идея для начинающих

Времена, когда все дома и квартиры были похожи друг на друга, ушли в прошлое. Сегодня, кроме комфорта, люди ценят индивидуальность, уникальную атмосферу уюта и гармонии вкуса, создать которую  сложно без помощи профессионалов. Дизайн студии — это возможность реализовать самые смелые мечты и требования хозяев к своему жилищу. Разберем, как на этом можно заработать. 

Читайте также про бизнес на аэродизайне. 

Дизайн студии интерьера как идея для бизнеса

Создание собственной студии дизайна — это интересный и необычный вид бизнеса. Его привлекательность заключается в возможности самосовершенствоваться и разрабатывать собственные уникальные проекты,  реализовывая их на практике.

С другой стороны, есть в этой нише и свои сложности. Бывает сложно найти на рынке  образованного и талантливого специалиста. Недостаток квалифицированных кадров, а также невозможность спрогнозировать количество заказов может привести к провалу.

Поскольку основная трудность заключается в отсутствии постоянного потока заказчиков, важно правильно определить конкурентное превосходство и найти каналы привлечения клиентов. Нужно найти преимущества, которых нет у других студий, и сформировать на их основе собственную маркетинговую стратегию.

Кроме частных клиентов, есть смысл делать ставку на государственные учреждения, особенно если предложить им спектр услуг, которые нельзя найти в другом месте.

Очень интересным и перспективным направлением деятельности можно считать архитектурную студию, или бюро — такой бизнес более затратен, но в то же время потенциально более выгоден. Владельцы загородных домов и коттеджей наверняка оценят такую сопутствующую услугу, как ландшафтный дизайн. Это создаст единую уникальную атмосферу и неповторимый стиль.

Дизайн интерьера — привлечение клиентов

Для привлечения новых заказчиков в этой сфере ведения бизнеса нужно использовать все средства. 

Рассмотрите следующие варианты:

• распространяем информацию среди знакомых, или сарафанное радио — метод эффективный, но не всегда работает на первом этапе;
• реклама в интернете — здесь важен максимальный целевой охват аудитории. Чаще всего используется контекстная или таргетированная реклама. В таком случае в соцсетях или при подаче запроса в поисковые системы пользователь получит ссылку именно на вашу студию. Не обойтись и без собственного сайта — важно сделать его информативным, интересным и красочным;
• реклама в СМИ, наружная реклама.

Какая стратегия сработает лучше всего, зависит от многих факторов. Имеет смысл пробовать все и выбирать то, что приносит лучшие результаты. 

Основными посетителями таких студий являются жители крупных городов страны со средним и высоким уровнем доходов. В последние годы в российских мегаполисах практикуется покупка базы клиентов. Что это значит? Существуют агентства, специализирующиеся на подобных услугах — за определенную плату они готовы взять на себя поиск заказчиков за процент от последующей сделки.

Как заработать на дизайне интерьера

Почти каждый клиент предпочтет получить готовую дизайнерскую работу под ключ.

Основной перечень услуг, на котором зарабатывают интерьер-бюро:

• консультативные мероприятия — в офисе и с выездом к клиенту;
• составление дизайнерского авторского проекта;
• объемная визуализация будущих апартаментов;
• составление технической документации и согласование коммуникаций;
• помощь клиенту в выборе предметов мебели, декора,отделочных материалов.

Дизайнерские студии — затраты и рентабельность

Если учесть, что потенциальные заказчики — это владельцы домов, площадь которых не менее 100 квадратов, примерная цена услуги под ключ может достигать отметки в полмиллиона рублей. 

Например:

• разработка нового проекта — планировка помещения, зонирование, проектная и техническая документация — в среднем, такие работы стоят около 200 000 рублей;
• подбор мебели и декора — 50 000, плюс комиссионные от мебельных компаний и крупных торговых центров за крупный заказ;
• индивидуальный проект небольшой квартиры — от 150 000 рублей.

Теперь посчитаем, какой будет чистая прибыль и когда студия выйдет на окупаемость.

Итак, при среднем доходе в 500 000 рублей, примерные затраты в месяц составят:

• заработная плата сотрудников- до 200 000 рублей;
• аренда — от 20 000;
• коммунальные услуги — от 10 000;
• офисные расходы — от 10 000;
• транспорт — от 5 000;
• реклама, каталоги, интернет-поддержка — около 80 000;
• налоги — от 20 000;
• остаток — 145 000 рублей. Именно это и есть чистая прибыль в месяц.

Если уровень заказов будет более масштабным, и число заключаемых сделок возрастет до 3-4 ежемесячно, полная окупаемость возможна уже спустя 2-3 месяца с момента открытия дизайнерского бюро.

Бизнес план дизайн студии

Процесс открытия собственного дела, с учетом специфики ведения бизнеса, состоит из нескольких основных этапов:

1. Поиск и найм специалистов — на подготовительной стадии потребуются менеджер, дизайнер, помощник дизайнера и небольшая строительная бригада. Целесообразно взять в штат 1-2 квалифицированных работника — они будут отвечать за сложные участки работы, а мелкое строительство можно доверить подсобным разнорабочим. Альтернативное решение — заключить договор с подрядчиками, не расширяя свой штат. Особенно это удобно, когда бизнес только начинает развиваться, и клиентов пока не много;
2. Выбор помещения под офис. Крайне важно соблюдать имиджевую политику — от того, каким будет внутреннее оформление кабинетов, зависит, какое впечатление произведет фирма на потенциального заказчика. Потребуется хороший, качественный ремонт, стильный декор и статусная мебель. Площадь помещения определяется числом сотрудников — у каждого должно быть рабочее пространство, плюс удобный уголок для посетителей;
3. Приобретение оборудования. Чтобы спроектировать будущее помещение, дизайнеру необходимо современное компьютерное и программное обеспечение — мощный процессор и большой монитор. Покупка технического оснащения студии — самая затратная часть сметы расходов. Что касается программного обеспечения, то это должен быть качественный софт с объемной визуализацией. Одна такая программа обойдется не менее, чем в 40 000 рублей;
4. Поиск заказчиков. Главное условие успешного продвижения бизнеса — найти свою, конкретную целевую группу. И важно не просто привлечь потенциального клиента — не менее сложно его удержать, убедив воспользоваться услугами именно ващей дизайнерской компании. Для этого необходима наглядная демонстрация того, что умеют ваши специалисты. Потребуется наличие портфолио, куда войдут лучшие работы.

Как составить план студии

Специфика ведения бизнеса в этой сфере услуг — разовые инвестиции капитала. Достаточно инвестировать в проект средства на старте, а дальше бизнес будет работать без существенных вложений — сначала на окупаемость, затем на чистый доход. 

Чтобы преодолеть высокую конкуренцию, необходимо включить в план следующие разделы:

• производственный проект — состоит из выбора, подготовки и ремонта помещения, его компьютерное оснащение. При наличии свободных средств сюда же можно отнести и приобретение собственного автомобиля или найм водителя с личным транспортом. Это повысит престиж фирмы и обеспечит доставку замерщика к заказчику на дом;
• организационные мероприятия — составляется штатное расписание. Идеальное соотношение — 1 менеджер и 2 сотрудника, имеющих дизайнерское образование. Это позволит каждому вести проект своего клиента “под ключ”, в то время как менеджер будет заниматься офисной работой и консультировать клиентов. Что касается бухгалтерской отчетности, выгоднее воспользоваться помощью аутсорсинговых компаний. Их услуги обойдутся примерно в 8 000 — 10 000 рублей в месяц. Это выгоднее чем содержать в штате собственного бухгалтера.

Отдельно стоит рассмотреть важную составляющую бизнес плана —  риск-менеджмент. Специфика ведения такого бизнеса состоит в том, что работу дизайнера невозможно вернуть или обменять.Максимум, что можно сделать, если клиент будет недоволен — переделать определенный процент услуг или предоставить их бесплатно. Но даже при таком подходе риски уйти в минус все равно будут сохраняться.

Факторы, которые могут сказаться на уровне рентабельности:

• сезонность — как показывает практика, чаще всего ремонт делают в теплое время года;
• неграмотная маркетинговая стратегия и как следствие — отсутствие клиентов;
• открытие компании-конкурента;
• недобросовестное исполнение работ подрядчиками;
• иски и судебные разбирательства;
• рост цен на отделочные и строительные материалы.

Очень часто студии дизайна выполняют функцию посредника между собственниками объекта недвижимости и строительными фирмами, продавцами строительных материалов, мебели, ремонтных услуг. Следовательно, работа такой фирмы тесно связана с деятельностью партнерских организаций.  Из этого также можно извлекать финансовую выгоду.

Непременным условием успешного бизнеса дизайн студии будет сплоченная команда профессионалов, стремление владельца компании к постоянному совершенствованию и готовность инвестировать — тогда появление новых интересных проектов обеспечит наличие заказчиков.

Загрузка…

В 2011 я руководил отделом дизайна в мебельной компании. Работа приносила стабильный доход, но офисная рутина вгоняла в тоску.

Через два года я оставил ее, чтобы заняться собственным дизайн-бюро. К тому моменту я работал дизайнером уже девять лет.

Поначалу было сложно: первые лендинги не приносили клиентов, и мой доход упал примерно в два раза. Сейчас, шесть лет спустя, я считаю, что у меня все получилось: я получаю в среднем 300 тысяч чистой прибыли в месяц и думаю над расширением бизнеса.

Вот моя история.

Почему я решил уйти из офиса

По образованию я архитектор гражданских и общественных зданий. После переезда в Москву руководил отделом дизайна в мебельной компании: целиком отвечал за 3Д-визуализацию. Клиенты заказывали у компании различную офисную мебель, а я показывал, как она будет смотреться в их интерьерах. Мой оклад был 50 тысяч рублей, плюс я получал 1% от заказов.

На этой работе я быстро достиг потолка, и в какой-то момент стало просто неинтересно. Еще мне не нравилось, что я привязан к офису и нужно каждый день ездить на работу и тратить на дорогу 2,5 часа: это выматывает. Я задумался о создании своего дизайн-бюро.

Первое, что было нужно, — свой сайт

Я заплатил 10 тысяч за курсы по созданию лендингов, чтобы понять, как сделать сайт и собрать его самому. Еще 8 тысяч заплатил копирайтеру. Тексты мне писал фрилансер из Минска, это обошлось дешевле, чем работа российского автора. Регистрация домена и хостинга стоили еще 2 тысячи.

Я собрал сайт и 31 октября 2013 года написал заявление об увольнении из офиса. У меня было накоплено 150 тысяч рублей. Придумал название — «Студия дизайна и визуализации Артема Болдырева», сокращенно a-b-v-interiors.ru.

Первое, что требовалось для окончательного ухода из офиса, — это сайт. Он был готов еще до моего увольнения. Эта версия продавала услугу дизайна интерьеровЭтот лендинг продавал дизайн офисов

60 тысяч рублей ушло на создание, продвижение и тестирование пяти лендингов — каждый на свой вид услуг. В лендингах я предлагал дизайн квартир, офисов, ресторанов, деревянных домов и 3Д-визуализацию, которая позволяет увидеть будущий интерьер в объеме.

Эти 60 тысяч я, можно сказать, потерял: исполнители брали деньги и вроде бы начинали что-то «настраивать», но заказчики ко мне не приходили. Я понял, что проще настроить таргетинг самостоятельно. Я посидел в интернете, почитал информацию и сам настроил таргетинг в Яндексе и Гугле. После этого у меня появились первые клиенты.

За первые три месяца у меня было всего пять клиентов, все на дизайн интерьеров. Чтобы вы понимали, пять заказов — это очень мало, но тогда я еще не планировал доходы, был как слепой котенок и радовался каждому новому заказчику.

3Д-визуализация показывает, как будет выглядеть помещение

С некоторыми клиентами того периода я до сих пор сотрудничаю. Например, с Сергеем, он пришел ко мне с того самого первого сайта-визитки, который я собрал самостоятельно. В 2013 году он заказал одну услугу — 3Д-визуализацию. Сергей строил загородный дом и хотел «походить» по 3Д-модели, понять, какой объем пространства нужен ему для комфортной жизни. За ту визуализацию я получил 40 тысяч рублей. За прошедшие шесть лет Сергей заказывал мне архитектурный проект двух домов, дизайн-проект квартиры, офиса и отдельных помещений: комнаты для родителей, бассейна, кухни и гостиной. Также я разрабатывал дизайн его автосалонов. Первое сотрудничество вышло удачным.

В среднем в первый год после ухода из офиса я зарабатывал всего 60 тысяч рублей в месяц, то есть мой доход упал примерно в два раза.

Как я учился работать на себя

Самый важный навык, который я освоил в первые месяцы самостоятельной работы, — умение говорить «нет». Отстаивать свою точку зрения нужно и с клиентами, и с подрядчиками, и с поставщиками — со всеми, с кем сталкиваешься по работе. Я учился на собственных ошибках. Например, прораб одной из строительных бригад однажды смог убедить меня, что плитка в проекте не нужна. Тогда я не стал спорить, хотя было понятно, что ему просто неудобно ее клеить — других причин не было. Клиент не обвинял меня в плохой работе исполнителя, но все равно было неприятно.

Важными оказались и навыки переговоров, которые тоже пришлось осваивать на практике с нуля. Был клиент, который настаивал на стиле ампир для однокомнатной квартиры в 40 м², показывал в качестве примера краны в виде лап животных. Я объяснял, что в таком метраже интерьер получится перегруженным. Клиент решил, что я не понимаю его идею, и ушел.

Других заказчиков я смог убедить в своей правоте: объяснил, что невозможно сделать дизайн-проект и ремонт квартиры за два месяца. По опыту я знал, что только проект готовится два-три месяца. Еще столько же может занять поиск бригады и доставка материалов из-за границы. Смешно, но в тех переговорах я приводил в пример беременность: даже если вы очень торопитесь и очень сильно хотите, ребенок не родится через три месяца.

В то время я снимал однокомнатную квартиру и работал из дома. У меня пропало ощущение стабильности. Был страх оказаться без денег, не заплатить за аренду. Но об уходе из офиса я не жалел. Стал понимать, зачем встаю по утрам. Свое дело дарит больше счастья — я чувствовал, что работаю не только ради денег.

В первые месяцы я работал из дома, а доход мой упал в два раза. Было непросто

Как появилось дизайн-бюро

Через четыре месяца ко мне присоединился бывший одногруппник Станислав, с которым мы вместе учились на архитекторов. Стали работать вдвоем. Это получилось спонтанно, я ничего не планировал заранее. У партнера было больше опыта в архитектуре, у меня — в дизайне.

Мы выбрали формат ИП и зарегистрировали бизнес на мое имя. Чтобы сделать это, мне пришлось ехать по месту прописки — в Оренбург. Из-за ошибки в документах я провел там две недели, а потом узнал, что все можно было оформить дистанционно. Назвали новую компанию «АС Бюро» по именам основателей — Артем и Станислав, плюс хотели вызвать ассоциацию со словом «ас».

Число проектов в работе дошло до 15 одновременно. Рост дохода каждый месяц мы не отслеживали, но по итогам первого года оказалось, что он увеличился примерно в два раза. У нас стало больше частных клиентов и корпоративных заказчиков: новые приходили в основном по рекомендации. Так, например, мы познакомились с девелопером, и он регулярно заказывал нам проектирование коттеджей для подмосковных поселков.

Большинство проектов было связано с дизайном частных интерьеров, но мы решали и архитектурные задачи. Разрабатывали генпланы, проектировали частные дома и коттеджи для поселков, разработали проект небольшого торгового центра при поселке в подмосковной Ивантеевке.

Спустя полтора года мы с партнером сняли два места в офисе на «Арме». Каждое стоило 13 000 Р

Без ошибок на старте не обошлось. В первое время мы все делали сами, даже самостоятельно возили акты клиентам на метро. За год поняли, что на рутинную работу уходит слишком много времени, и в феврале 2015 наконец-то наняли помощницу.

Компьютеры для работы, как и лицензии на «Микрософт Офис», у нас уже были.

Открытие дизайн-бюро в 2014 году — 333 261 Р

Как устроена работа дизайн-бюро

Я работаю над каждым проектом как главный дизайнер. Отвечаю за общение с клиентом, контролирую сроки и качество, соблюдение общей концепции. Сейчас проекты выполняют 8—10 дизайнеров из России, Украины, Молдовы и Казахстана. Я искал их через знакомых, смотрел на портфолио и чертежи. Все дизайнеры работают по договору подряда и платят НДФЛ самостоятельно.

Всей текучкой занимается наша помощница Ольга. Она оформляет договора, выставляет счета и договаривается с курьерами, которые отвозят документы клиентам. Девушка работает из дома, поэтому ее услуги обходятся всего в 23 тысячи рублей в месяц. Бухгалтер и курьер работают на аутсорсинге: первого предоставляет компания «Бухгалтер-групп», второго — сервис «Пешкарики». Получается примерно по 3 тысячи в месяц на каждого: курьер нам нужен около шести раз в месяц, по 500 рублей за поездку.

После получения заявки я созваниваюсь с клиентом и договариваюсь о личной встрече. Обычно в неделю у меня бывает 3—5 встреч. Лучше всего встречаться на объекте, над которым мы будем работать, — можно сразу оценить объем работ и задачу. Клиенты обычно просят сделать дизайн квартиры или дома, включающий чертежи и спецификации. Если заказчик не понимает, в каком стиле он хочет проект, я помогаю ему определиться. В процессе изучаю объект, задаю уточняющие вопросы, а в конце называю примерную стоимость: от 2400 до 3200 рублей за 1 м² в зависимости от метража, сроков, сложности планировки и стилистики.

Сама работа над проектом может длиться от нескольких месяцев до нескольких лет в зависимости от сложности и количества правок. Самый долгий проект у нас занял год. Это был дом в стиле современной классики площадью в 400 м². А однажды мы уложились всего в полтора месяца с помещением в 70 м² — это очень быстро.

Дизайн-проект дает полную информацию по дизайну и закупкам, позволяет контролировать рабочих. Это первая страница дизайн-проекта с оглавлением, а всего их обычно около 100. Одинаковые пункты встречаются из-за того, что показываются разные ракурсы

На продвижение я трачу немного: Вконтакте веду сам, а за ведение Инстаграма плачу 16 тысяч в месяц. Инстаграм пока не приносит клиентов, а из Вконтакте приходит до 20% заказчиков. Примерно 40% проектов дает сарафанное радио. Оставшиеся заказы распределяются между старыми клиентами и сайтом «Профи-ру», где я разместил свой профиль, — в месяц на его оплату уходит до 3300 рублей. Раньше заказчики приходили, посмотрев передачу «Школа ремонта», где я дважды снимался, но проект закрыли, и поток клиентов почти иссяк.

Самый большой и выгодный заказ, который у меня был, — загородный дом в 850 м². В нем нужно было выполнить весь спектр работ: от обмеров, зонирования и определения функций помещений до 3Д-визуализации и составления спецификаций с артикулами товаров, которые надо было закупить для ремонта и оформления интерьера.

Самым интересным за все время работы стал проект одного дома в поселке «Бристоль»: 400 м², где нужно было объединить образ Большого театра с восточными мотивами. Заказчица родилась в одной из центральноазиатских республик Советского Союза и хотела воссоздать атмосферу детства. Не знаю, почему вторым элементом был театр, но она сразу сказала, что хочет в своем доме атмосферу Большого.

Так выглядел этот проект про Большой театр и восточные мотивы. Совмещение разных стилей — это сложно. Заказчица утвердила проект только с третьего раза. В нем стало меньше строгой геометрии, контрастов и больше уюта, чем в первоначальном варианте

Подводные камни

Партнеры. После шести лет самостоятельной работы я понимаю, что некоторые вещи сделал бы по-другому. Например, у нас с партнером были равные доли в бизнесе, каждый занимался всем, и было непонятно, за кем последнее слово. Это неправильно.

Из-за того, что у нас не было официальной договоренности, кто за что отвечает, через 1,5 года совместной работы случился кризис. Каждому хотелось выполнять больше творческой и меньше административной работы. Напряжение копилось, и мы решили расстаться. К счастью, каждый вел свои проекты, поэтому конфликтов не возникло. Станислав доделал все мелкие проекты и забрал только один, но значимый.

Теперь я понимаю, что обязательно нужно было указать все обязанности, исходя из наших компетенций, и прописать пути выхода из бизнеса: что кому останется, у кого будут авторские права на работы и сайты, к кому перейдут какие заказчики.

Сейчас я работаю один и беру в месяц 2—3 новых проекта. Одновременно в работе у меня бывает 8—10 проектов. Название «АС Бюро» осталось за мной.

Сотрудники. Еще одна серьезная проблема, с которой я столкнулся, — поиск нормальных дизайнеров. На рынке действительно мало хороших специалистов: из 100 кандидатов я возьму одного, да и то он не будет подходить идеально.

При этом у людей завышенные ожидания: я предлагаю обычные для рынка условия по срокам, оплате и авансу, но уже на этапе обсуждения некоторые специалисты отказываются от работы. Когда начинаешь сотрудничать с новым дизайнером, нужно время, чтобы ввести его в курс дела и настроить совместную работу, поэтому график подготовки проекта сбивается.

Несколько раз я натыкался на откровенно слабых исполнителей, а кто-то вообще выдавал чужие работы за свои. В итоге приходилось самому переделывать проект в авральном режиме. Несколько раз дизайнеры отказывались вносить правки клиента, если их было много. С такими людьми я больше не сотрудничаю.

Строители. Была у меня и неприятная история со строителями. Однажды я порекомендовал бригадира заказчику, а тот нанял непрофессиональную бригаду, видимо, чтобы сэкономить на оплате. Работники выложили плитку в ванной не от центра к краям, а наоборот. Так нельзя делать: у одной стены остался зазор в 5 см. Теперь, когда меня просят посоветовать подрядчиков, я подчеркиваю, что это только рекомендация, а решение принимает сам клиент — на свой страх и риск.

Советы

Если хотите идти в эту нишу, нужно понимать, что за год бизнес не «выстрелит». Это сложная сфера, где нужно долго нарабатывать клиентскую базу, портфолио. Только через несколько лет дизайн-бюро начнет работать в полную силу.

Если открываете бизнес с партнером, сразу обговаривайте, кто чем будет заниматься. Найдите зоны максимальной эффективности: пусть каждый занимается тем, что у него получается, и не залезает на территорию другого. Определите, за кем останется последнее решение, что произойдет, если кто-то из вас решит покинуть компанию.

Когда только входите в бизнес, стремитесь выполнять работу нормально, но не идеально. Вам нужен быстрый рост, а клиенту все равно, насколько тщательно вы отрисовываете посуду на 3Д-визуализации, он этого даже не заметит. Двигайтесь в быстром темпе: пробуйте разные ниши, смотрите, что приносит деньги, и развивайтесь в этом направлении, работая над качеством.

Результаты и планы

Оборот в лучшие месяцы достигает 800 тысяч рублей, рентабельность составляет 40%. Бывают более и менее удачные периоды. Иногда доход может падать до 100 тысяч, а рекорд я поставил в апреле 2018: заработал 566 тысяч за месяц.

Каждый месяц я стараюсь откладывать 25% от чистой прибыли — формирую подушку безопасности.

Операционные расходы в ноябре 2018 года — 483 300 Р

Средняя прибыль за 2018 год — 220 000 Р в месяц