Чем отличается финансовая модель от бизнес плана
Привет, Хабр!
В рамках нашего спецпроекта с NetCat для веб-студий и агентств мы подготовили большой материал по финансовой модели студии с кучей KPI, разработали реальный образец — и предлагаем обсудить его. Это эксклюзивный материал, ранее я не публиковал нигде этого шаблона и не выступал по данной теме.
Я не претендую на то, что изложенный ниже подход — единственно верный и является «серебряной пулей». Конечно, есть много других вариантов организации модели, но большинство компаний держат свой формат в строжайшем секрете. Подобную общую организацию бизнес-плана лично я использую и для всех своих проектов в боевых условиях — конечно, с другими KPI и формулами, детализацией и пр.
Вводная
Данный бизнес-план, несмотря на то, что он выглядит довольно сложно, на самом деле, является очень упрощенной моделью. Мы сделали ряд допущений и упрощений, чтобы показать в простом виде, как зависят друг от друга основные значения. «Боевые» финансовые модели реальных агентств, конечно, еще более сложны.
Надеюсь, что вы постараетесь «поиграть» со значениями – изменяя константы и показатели, которые подаются на вход «руками» — и посмотрите, как меняется динамика развития компании.
В нашей модели рассматривается небольшая студия из 6 человек, которая занимается только разработкой сайтов и их поддержкой. За год, отраженный в плане, наша компания вырастает до 15 сотрудников и увеличивает свой оборот более, чем в 3 раза. Одной из целей нашего плана было показать, что это вполне возможно – без чудовищных инвестиций в маркетинг, и без повышения ценника студии на порядок.
Допущения, о которых я говорил выше:
- Наша студия делает проекты продолжительностью в 1 месяц. Понятно, что в реальности проекты длятся разное время, и структура услуг студии гораздо сложнее.
- Доходы от поддержки (абонементы) не требуют дополнительных ресурсов производства. Понятно, в реальности так почти не бывает, но опять же, немного упрощаем ситуацию.
- У нас допускаются дробные значения количества проектов.
- У нашей студии нет кассовых разрывов. Все платят в срок.
- Наша студия продает 100% своих ресурсов. Так мы построили нашу модель. Мы дали «в ручном режиме» значения объема производства и бюджет маркетинга. В результате зависимыми параметрами стали стоимость типового проекта и средние трудозатраты на проект. Мы как раз и хотели показать, что при 100% загрузке производства и заложенных высоких темпах роста – с этими ключевыми показателями не произойдет ничего катастрофического.
- Можно было поступить наоборот – зафикисровать стоимость и трудозатраты по среднему проекту – и запустить формулу в обратном режиме, посчитав, какие затраты на маркетинг нам потребуются, чтобы продавать 100% ресурсов. Рекомендуем проделать этот эксперимент самостоятельно.
- Наша студия не закладывается на риски.
Итак, разберем подробно нашу модель.
Скачать образец (xls) >>
По вертикали у нас идут разные блоки – общий, расходы, доходы, показатели. В строках дан план развития студии на 1 год с разбивкой по месяцам. Все денежные значения указаны в тысячах рублей.
В первом блоке указаны общие значения – расход, доход и прибыль. Расход и доход получаются простой суммой показателей в соответствующих блоках. Тут все понятно, подробно останавливаться не будем.
Блок расходов
Разберем более подробно основные статьи расходов студии:
- ФОТ – непроизводящие ресурсы. Это директор и менеджеры – те сотрудники, время которых мы не продаем клиенту. В начале календарного года их два – директор и менеджер проектов, потом добавляется еще один менеджер проектов и человек на роль account/sales – чтобы разгрузить директора.
В ячейках указаны зарплаты сотрудников «на руки». Довольно скромные суммы говорят о том, что наша модель подходит в большей степени региональной студии.
- ФОТ – производящие ресурсы. Сотрудники, время которых мы продаем клиенту. Начинаем мы с дизайнера, разработчика, технолога и контент менеджера. В течение года их зарплаты растут. Также в течение года к ним добавляется еще по два дизайнера, разработчика, верстальщика и еще один контент-менеджер.
- Общий ФОТ – сумма зарплат производящих и непроизводящих сотрудников – двух предыдущих показателей. Детализацию по фоту можно свернуть, чтобы не мешала (плюсик над блоком).
- УПР + налоги. Некое сводное значение, куда мы закладываем налоги, аренду офиса, бухгалтерское обслуживание и прочие условно-постоянные расходы. Для упрощения модели мы ставим прямую зависимость этого показателя от общего ФОТ сотрудников (они, и правда, тесно связаны). Начинаем мы с довольно низкого коэффициента – 40% от ФОТ, а к концу года наши издержки возрастают – и мы платим по этой статье 60% от ФОТ.
- Организационные и неучтенные расходы. Проставляем значения руками, исходя из общей адекватности происходящего.
- Маркетинг. В данной модели мы подаем значения маркетингового бюджета руками. В результате, учитывая необходимость продавать 100% ресурсов – меняются показатели стоимости сайта и трудозатрат на сайт. Можно поступить на оборот – зафиксировать типовые стоимости – и посмотреть, какой маркетинговый бюджет потребуется на достижение целей по выручке. Как видно в нашей модели – бюджет на маркетинг растет не очень быстро: с 30 тысяч рублей в месяц до 100.
Таким образом, из суммы этих показателей получается общий объем расходов и объема доступного нам производства. Именно эти показатели мы подаем как цель – мы хотим в рамках плана вырасти до таких значений, сохраняя прибыльность компании и имея жестко фиксированный маркетинговый бюджет.
Блок доходов
Переходим к блоку доходов. Он напрямую связан со следующим блоком – основных показателей. Все статьи доходов нашей студии деляться на три типа:
- Новые проекты (от новых клиентов, пришедшим к нам по нашим маркетинговым активностям). Сумма равна количеству новых клиентов, умноженному на среднюю стоимость сайта.
- Дозаказы от текущих клиентов. Это проекты, которые мы продали с помощью нашего клеевого клиентского сервиса уже по текущим клиентам, находящимся у нас на поддержке. Значение равно количеству дозаказов, умноженному на среднюю стоимость сайта.
- Поддержка. Доход от абонементов саппорта. Равен произведению количества клиентов на поддержке на стоимость абонемента.
Константы и показатели
Наверное, один из важнейших блоков плана. Давайте внимательно посмотрим, что и как. Все эти значения так или иначе влияют на блок доходов.
- Объем производства (в часах) – усредненный показатель, количество текущих производящих сотрудников, умноженное на 160 часов в месяце.
- K – коэффициент overhead. Один из важнейших KPI студии. Он показывает, на какой коэффициент мы должны умножать зарплаты сотрудника, чтобы оставаться в прибыли. Т.е. если мы платим дизайнеру на руки 1 рубль в час, а K=3 – то клиенту час этого дизайнера мы должны продавать за 3 рубля.
Считается K таким образом: Мы берем общим объем расходов компании, делим его на долю ФОТ производящих ресурсов и умножаем на 1,25 – желаемую норму прибыли нашей компании. Коэффициент прибыл зашит a формуле и не меняется в течение года.
Хорошо видно, что даже при таком быстром росте K находится в приемлемых для рынка пределах – в диапазоне от K=3,3 до K=3,6.
- Клиентская стоимость производства в месяц. То, на какую сумму мы должны закрыть работ, чтобы продать 100% наших ресурсов. Считается умножением ФОТ производящих ресурсов на коэффициент K.
- Уровень загрузки производства. В нашей модели – 100%, значение нигде особо не используется.
- Cost Per Lead. Начинается блок маркетинговых показателей. Стоимость лида – среднее значение стоимости привлечения качественной клиентской заявки на наши услуги (с которой можно продолжать пресейл). Значение подается руками и растет в течение года. Диапазон от 2 до 5 тысяч рублей за качественный лид – вполне достижимый по рынку показатель (учитывая невысокий ценовой сегмент, в котором работает наша студия).
- Leads. Количество этих самых клиентских заявок. Считается делением маркетингового бюджета на стоимость лида.
- Конверсия продажи новых клиентов. То, с какой вероятностью мы продадим проект. Значения подаются руками и растут в течение года (наша компетенция растет). Диапазон конверсии в 20%-30% является достижимый, учитывая, что в лиды мы записываем только качественные клиентские обращения.
- Новые проекты. Количество новых проектов/клиентов за месяц. Считается умножением количества лидов на конверсию продажи новых клиентов. За год значение удваивается – с 3 до 6.
- Конверсия в поддержку. То, с какой вероятность клиент после создания первого проекта станет нашим текущим – будет платить абонемент и с некоторой вероятность заказывать новые проекты. Значение подается руками. 20% — вполне средний показатель для сегмента.
- Churn Rate – показатель оттока. Какой процент наших текущих клиентов уйдет от нас в течение месяца. Это неизбежно, и 10% — приемлемое для рынка значение.
- Клиенты в поддержке. Количество наших текущих клиентов. Значения первого месяца подано руками – мы стартуем с 5 текущими клиентами. Далее количество считается следующим образом: Мы учитывает отток из базы по значению следующего месяца (-10% каждый месяц) и прибавляем число новых клиентов. Это один из важнейших показателей. Мы видим, что по нашему плану он растет с 5 до 9 постоянных клиентов.
- Конверсия в дозаказы. Вероятность того, что наш текущий клиент закажет в данном месяце нам новый проект. Подается руками. 20% — хороший показатель для рынка (немного оптимистичный).
- Дозаказы проектов. Количество проектов от текущих клиентов. Произведение количества клиентов на поддержке на конверсию в дозаказы.
- Всего проектов в месяц. То, сколько наша студия делает проектов в месяц. Важнейший показатель, равен сумме новых и дозаказов. Растет в течение года с 4 до 8 проектов. Вполне достижимый показатель. Учитывая, что мы делаем небольшие сайты. Напомним, в наших допущениях мы считаем, что производство проекта занимает всего месяц.
- Средняя стоимость проекта. Мы рассчитываем этот показатель динамически, учитывая, что продаем 100% ресурсов и имеем фиксированный бюджет на маркетинг. Стоимость равна общей клиентской стоимости производства в месяц, деленной на количество проектов. Мы видим, что диапазон меняется с 100 до почти 200 тыс. за проект. Для небольшого сайта в регионах – вполне ок.
- Средний объем проекта в часах. Насколько качественно мы прорабатываем проект? Значение равно общему объем производства в часах, деленному на количество проектов. Диапазон 160 – 230 часов – вполне приемлем (учитывая нахлест этапов), и мы видим, что трудозатраы растут (это, в том числе, позволит нам продавать дороже, как того требует план).
- Абонемент в поддержке. Минимальный объем средств, который текущие клиенты платят за обслуживание в нашей компании. Подается руками и растет с 10 до 15 тыс.
Применение
Данная модель подходит для простого расчет плана небольшой студии. Очень важно понимать, какие значения мы подаем «на вход», а какие – рассчитываем с помощью средних показателей и воронки продаж.
Сейчас мы подали на вход расходы (рост штата) и маркетинг – в результате посчитали среднюю стоимость проекта и объем трудозатрат. Могли поступить наоборот – и посчитать маркетинг. Могли подать на вход маркетинг и среднюю стоимость – и увидеть, какие ресурсы производства нам потребуются.
Работа над боевым планом студии – во многом медидативное занятие. Вы ставите коэффициенты меняете их, смотрите, что выходит, просчитываете разные варианты.
Конечно, представленный образец – только заготовка. Реальный план будет сложнее. Что-то вы уберете, что-то добавите. Уберете допущения, который мы сделали в нашей модели.
Не менее важно формировать отчеты по факту – во многом, после их анализа вы сможете скорректировать модель, уточнить показатели, подаваемые «руками» — и сформировать годный боевой вариант, который позволит вам эффективно развивать свой digital-бизнес.
Заключение
Мы также сняли видео-лекцию по теме бизнес-плана, она хорошо дополняет данный материал. Чтобы посмотреть этот ролик (а также другие лекции цикла) — зарегистрируйтесь на https://promo.netcat.ru. Это бесплатно.
Надеюсь, что обсуждение в комментариях будет даже более интересным, чем сам материал. Пишите =)
C уважением, Андрей Терехов
Что это: O Бизнес-модель это набор анализов и размышлений о самой концепции компании. Именно он указывает, будет ли эта идея иметь силу и будут ли все части правильно дополнять друг друга, образуя действенную систему. Уже бизнес-план это документ, который показывает, что необходимо для успеха компании.
Зачем делать: Хорошо продуманная бизнес-модель помогает вам понять, как бизнес может работать и поддерживать себя, а также его рыночную стратегию и ее дифференциалы. Имейте Бизнес-модель конечно, дает понимание того, как работает «сердце» компании, и стратегически оценивает, как его улучшить.
Прежде чем начать какое-либо предприятие, важно разработать модель и бизнес-план. Но знаете ли вы разницу между ними? Для многих людей оба означают одно и то же, но на самом деле они совершенно разные. Чтобы обеспечить успех вашего бизнеса, важно лучше понять, что такое каждый, и как они могут влиять на ваш бизнес.
Разница между моделью и бизнес-планом
Бизнес-план представляет собой набор информации, расчетов и анализов, которые демонстрируют жизнеспособность бизнеса. То есть этот документ должен содержать описание того, как будет строиться бизнес, какие шаги, какие необходимы инвестиции, подробные издержки, шаги, доходы и т. Д.
Этот документ является тем, который будет предоставлен потенциальному инвестору для подтверждения жизнеспособности и потенциальности вашего бизнеса. Именно с вами вы уменьшите риск, лучше спланируйте каждый шаг и инвестиции и исправите проблемы, прежде чем вы получите идею из бумаги.
Поскольку они взаимосвязаны, эти два инструмента должны быть настроены. Таким образом, если бизнес-модель будет изменена, также необходимо будет переделать Бизнес-план, чтобы он соответствовал новым идеалам компании.
Что должно быть включено в бизнес-модель
Бизнес-модель должна включать информацию, расчеты и анализ, которые определяют продукт или услугу, предоставляемую клиентам, как компания работает с поставщиками, сотрудниками, клиентами и т. Д., И как это будет выгодно.
Таким образом, разработка бизнес-модели является первым шагом в подготовке компании и предшествует созданию Бизнес-плана. Среди множества инструментов и точек, которые необходимо проанализировать при создании бизнес-модели, мы выделяем некоторые из них, которые заслуживают внимания:
Оценка бизнес-модели
Если у вас есть понимание того, как работает ваша бизнес-модель, вы должны отправить ее на оценку, которая будет анализировать качество вашей компании. Необходимо учитывать такие факторы, как масштабируемость вашего бизнеса, способность генерировать доход, оригинальность, стоимость изменений, способность создавать доход и другие характеристики.
Источники дохода
Еще один интересный момент для оценки — то, как компания генерирует деньги. Проверка типа потока доходов, а также его источников позволяет использовать средние расчеты и определять стратегические ценности, которые могут быть направлены на будущие планы компании.
Структура затрат
Структура затрат определяет внутренние расходы, необходимые для поддержания вашего бизнеса, а также частоту этих расходов. С этими определенными промежуточными итогами вы можете оценить, сколько стоит, чтобы поддерживать работу вашего бизнеса и, таким образом, принимать средние значения, необходимые для поддержания стабильности бизнеса и получения прибыли.
Посмотрите, как интересно иметь четко определенную бизнес-модель? LUZ.vc имеет набор инструментов, которые позволяют создать свою собственную бизнес-модель! Получить этот инструмент уже и построить успешную стратегию!
Бизнес-планы на портале БИБОСС включают в себя расчеты доходов и расходов компании, окупаемости предприятия и инвестиционных покупателей. Расчеты основаны на усредненных данных по России. Если вы хотите получить более точные расчеты, соответствующие вашему городу или региону, советуем вам воспользоваться финансовой моделью, прикрепляемой к каждому бизнес-плану.
Что такое финансовая модель?
Это Excel-файл, построенный на формулах. Все параметры в модели можно разделить на изменяемые (вводные данные, такие как зарплата сотрудников, стоимость аренды помещения, стоимость оборудования) и неизменяемые (сумма расходов и доходов, инвестиционные показатели, сроки окупаемости и безубыточности). Сам шаблон бизнес-плана является интеллектуальной собственностью портала, поэтому формулы скрыты.
Финансовая модель рассчитана на первые 24 месяца после открытия бизнеса.
Из чего состоит финансовая модель?
Финансовая модель состоит из нескольких листов:
- Титульный лист. На нем представлены основные показатели (сумма инвестиций, точка безубыточности, срок окупаемости, средняя ежемесячная прибыль) и список редактируемых показателей. На этом листе все ячейки редактируемые, вы можете вставить в них средние данные по вашему городу или региону. Мы советуем не редактировать основные показатели — вы удалите формы расчета. Сумма инвестиций редактируется на других листах.
- Оборудование. Это лист расчета стоимости закупаемого оборудования, необходимого для открытия. Здесь также все ячейки редактируемые. И так же, как и на предыдущем листе, не стоит редактировать сумму — лучше изменить количество или цену оборудования за штуку.
- Инвестиции. На этом листе представлена сумма первоначальных инвестиций и примерные ежемесячные затраты. Здесь уже учтена сумма оборудования с предыдущего листа, но также добавлены другие инвестиции, которые также можно редактировать. Ежемесячные затраты рассчитываются на следующих листах.
- ФОТ. Здесь приведены подробные расчеты заработной платы сотрудников. Отдельно рассчитывается окладная и премиальная часть. Также в расчете учитываются страховые взносы за сотрудников.
- Продажи. Объем продаж зависит от четырех факторов: себестоимости товара, наценки на него, коэффициентов сезонности и роста. Первые два показателя — редактируемые (если это бизнес-план услуги, то вместо себестоимости и наценки используется конечная цена услуги).
- Затраты. На этом листе рассчитывается вся сумма ежемесячных затрат. Сюда, в том числе, «подтягиваются» данные по ФОТ, и прочие затраты, такие как аренда помещения, закупка товаров и т.д.
- Расчет окупаемости. В этой сводной таблице на основе затрат и доходов с предыдущих листов, а также выбранной системы налогообложения рассчитывается прибыль компании. Здесь же определяются сроки безубыточности и окупаемости предприятия.
- Экономические показатели. Эти показатели необходимы для презентации бизнес-плана потенциальному инвестору. Ячейка «ставка дисконтирования» здесь — редактируемая.
Ограничения финансовой модели
Нельзя менять формулы и вставлять свои значения на ячейки, где есть формулы. Это касается листов «Продажи», «Затраты», «Расчет окупаемости» и «Экономические показатели». Ячейки на этих листах закрыты паролем.
Что сделать, если нужно поменять? Изменить редактируемые показатели.
- Для продаж это будет цена товара, либо его себестоимость и наценка, а также количество продаж в месяц.
- Для затрат — площадь и цена аренды помещения, цена закупки и т.д. Если какие-то пункты затрат не учтены — добавьте их в «Прочие расходы».
- ФОТ — зарплаты, премии — все это можно изменить на титульном листе. В некоторых финансовых моделях этот лист доступен для редактирования.
- Если вы не будете продавать какой-то из имеющихся в финансовой модели продуктов, просто поставьте «0» на титульном листе в графе «Среднее количество продаж продукта». Если вы собираетесь презентовать данную финансовую модель, отправьте ее нам и мы удалим строки с данным продуктом.
Система налогообложения «зашита» в финансовую модель, она не изменяется.